[優(yōu)]營銷活動方案14篇
為了確保我們的努力取得實效，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案應該怎么制定呢？下面是小編整理的營銷活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![[優(yōu)]營銷活動方案14篇](https://p.9136.com/00/l/bbeeb6afb7bdb0b815_5f06f68d62faf.jpg)
營銷活動方案 篇1
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的'老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
�。�1）多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付傭金5元錢，當天現(xiàn)金結算。
方式二：與各旅游景點做好結盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現(xiàn)金使用。（代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不同而定）。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結帳或立即兌現(xiàn)。
�。�2）優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一：凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。（具體操作方法待定）
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的pop牌來做宣傳）
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下：
1、代金券的制作費用控制為：x元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：x元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：x元。
4、店前的噴繪制作費用控制為：x元。
營銷活動方案 篇2
一、活動目的
根據(jù)20xx年公司制定的“新形象、新戰(zhàn)略”升級計劃，通過公司對伊特萊暢銷產(chǎn)品進行極度讓利，在全國200多個城市300多家專賣店統(tǒng)一開展一次以“丈母娘，衣柜這次不要錢”為主題的大型促銷活動，實現(xiàn)廠家、商家、買家多贏局面：
一）廠家：部分產(chǎn)品讓利促銷，銷量提升；全國轟動宣傳，品牌知名度提升；
二）商家：獲取廠家直接讓利，聯(lián)合宣傳,實現(xiàn)品牌知名度及銷售業(yè)績雙提升；
三）買家：獲取低價高品質產(chǎn)品，樂享品質生活。
二、活動主題
主題：丈母娘，衣柜這次不要錢？真的！
副標題：滿8000返8000
三、經(jīng)銷商宣貫精神：
以點帶面，以勢取勝，聚焦市點，全面爆發(fā)！
20xx雷厲行動，通過伊特萊總部統(tǒng)一組織策劃的9周年大型促銷活動，打響伊特萊20xx全國規(guī)模的攻堅戰(zhàn)。以城市為單位集中宣傳，聚焦造勢，引爆一場行業(yè)最大規(guī)模的整風掃蕩運動。
四、活動時間
前期蓄客期：20xx年8月1日-8月18日
落地執(zhí)行日：20xx年8月19日
五、活動范圍
全國各伊特萊專賣店
六、活動內容
一）滿8000返8000：活動期間凡進店顧客，全額消費伊特萊品牌產(chǎn)品滿8000元以上，即可享受全額返還政策（返還最高限額8000、每次返還1000元），從下定之日起2個月內有效；
二）特價套餐
1）同色邊框隱輪趟門（僅限板色：E1-026柚木、 E1-013柚木）
A、B08同色木紋門（整體板）：298/平方米
B、A50A50A同色木紋門（三等分）：429/平方米
C、A50A50A同色木紋門（夾腰線）：469/平方米（上下平板，中間230mm玻璃腰線或180mm雕花腰線）
2）柜體
A、綠色環(huán)保實木顆粒板：129元/18mm
B、E1級.環(huán)保中纖板：169元/18mm
七、宣傳
一）本次“丈母娘，衣柜這次不要錢”為主題的全國性促銷活動是伊特萊成立以來第一次全國性促銷活動，規(guī)模和力度空前，希望在目前經(jīng)濟環(huán)境下能爭取更多中端及中低端消費群體，確保旺季來臨之前搶先爭奪潛在客戶，各地經(jīng)銷商務必參與本次活動，儲備足夠目標客戶；
二）面對激烈的市場競爭，20xx“不是你死就是我活”，所以本次活動顯得至關重要，因環(huán)境的變化不允許我們徘徊、猶豫，所以全國各地經(jīng)銷城市務必全方位集中人力、物力、財力炮打本次活動，一決勝負。
三）本次活動，全國各地務必以“一種聲音”向外傳播，因此，所有各地經(jīng)銷城市務必按照公司統(tǒng)一策劃的活動主題、價格執(zhí)行，以便形成全國規(guī)模效應，起到功敵的效果；
四）各城市提前和各大建材賣場溝通，盡可能多的在賣場里面、外面爭取到更多的'廣告位，并將這些廣告位進行全方位的活動包裝（租用朋友的廣告位）；
五）各城市要將自己的店面里里外外進行全方位的立體式包裝，必須較其他品牌更加突出活動氛圍。
六）店內布置：氣球拱門、氣球、地貼、x展架、吊旗、紅地毯、禮炮花、海報、店內能包裝的地方都要包裝；店外布置：巨幅條幅，沖氣拱門，柱子（照明燈的、商場的）全部包裝成伊特萊活動主題，地貼，紅地毯，商場里面吊旗，橫幅，能包的地方全部包上，能租用的廣告全部租掉等等；
七）有條件的城市要在小區(qū)、街道、店門口拉活動條幅；
八）各城市必須購買小區(qū)業(yè)主電話，并進行最少3次以上的短信群發(fā)；
九）各城市對意向客戶必須進行一對一的電話溝通；
十）返還規(guī)則：
1）本次活動期間，全額消費伊特萊品牌產(chǎn)品滿8000元以上，即可享受全額返還政策，最高返還8000元，每次僅限返還1000元現(xiàn)金、或沖抵下一單貨款，從下定之日起2個月內有效；
2）消費滿8000以上客戶在活動期間以外（即20xx年8月20日后），另行介紹的新客戶成功購買滿8000元以上伊特萊品牌產(chǎn)品，首批購買客戶方可享受返還政策，每戶僅限返一次；
3）第一購買客戶另行介紹的新客戶不享受本次全額返還的活動政策，但可享受伊特萊各地經(jīng)銷商其它時間段的其它活動政策；
4）第一購買客戶需累計介紹客戶達到符合返還標準的客戶數(shù)量，方可全額返完；2個月規(guī)定時間內如沒有達到符合返還標準的客戶數(shù)量，所剩下的返還金額將自動失效，不得累計享受，也不得順延享用；
5）活動期間經(jīng)銷商可提前接受預定（定金經(jīng)銷商自行定，500―1000均可），但需在活動當天單一定單收款達到全額返還政策標準，方可享受本次活動政策；
備注：本次活動專賣店所成交的首批（全額返還客戶），不存在虧損或贏利多少之說法，需專賣店放眼未來由（全額返還客戶）所帶來的客戶源，源源不斷的帶來客戶源所產(chǎn)生的贏利；顧專賣店需嚴格配合并執(zhí)行本次營銷方案！大力做好宣傳及前中后期工作！
營銷活動方案 篇3
一、活動背景
春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季，在此期間，“五一”長假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機，特推出本次特別企劃活動，本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的促銷，拉動周遍顧客群，穩(wěn)固周遍顧客群，從而樹立好當家的形象。
二、活動主題
家的感覺，價的樂趣
三、活動時間
x月x日~x月x日
四、活動目的
讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期，享受一家人購物的幸�？鞓罚瑥亩龠M假日消費，提高賣場的銷售額。
五、活動地點
商場店內促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷，聯(lián)系一家做場外大型促銷（演出）等活動。
六、促銷的形式
買贈、現(xiàn)場試吃、抽獎等。
七、活動內容
1、“五一”，我想要的五元、一元商品集中營，組成商品商品特賣區(qū)（小食品、小百貨、日化類等），做封面。
2、商品折扣購：一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的'折扣，五一折每人限1kg
3、凡一次性購物滿x元以上的顧客朋友，憑電腦小票，可參加幸運抽獎活動，x元2次，買的多機會多，中獎的機會就越多，以此類推小票不累計，最多不超3次（外場專柜、家電不參與此項活動）�？尚疫\獲得以下豐厚獎品：（見獎品設置：）
一等獎：價值xx元禮品一份（總計x份）
二等獎：價值x元禮品一份（x份）
三等獎：價值x元禮品一份（x份）
四等獎：價值x元禮品一份（xx份）
五等獎：價值x元禮品一份（xx份）
營銷活動方案 篇4
活動概況：
1.活動主題：潮酷達人，非你莫“暑”
2.活動目的：提升業(yè)績，促進轉發(fā)
3.活動時間：6月x日-6月xx日
活動形式：
1.活動工具 銷售推會籍專屬小程序碼
2.活動內容
面向高考應屆生及回鄉(xiāng)大學生，推出暑期卡，售價299元或399元。學生，掃碼領取優(yōu)惠券，并在朋友圈轉發(fā)此海報。到店憑身份證或學生證，即可享受優(yōu)惠。
營銷活動方案 篇5
企劃年度工作總體指導思想是：以“打造xx市餐飲第一服務品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內部管理機制，加強團隊文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標
1、在這一年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領xx餐飲第一品牌，推進xx餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固xx餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳；
3、為公司準備好強有力的`銷售工具，保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的xx餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認同感，協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務；
4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃，并按照xx市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分，詳見“20xx年節(jié)假日總結”及“各個節(jié)假日的策劃案”；
二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。（實際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。
2、xx周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如運用LeD電子屏、條幅、短信、Dm、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。
6、結合“xx餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。
2、公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及Dm內刊招商
1、針對xx餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟）
2、每季度內部Dm報刊，進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期Dm內刊介紹生活小常識。（如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等）
營銷活動方案 篇6
一、如家的營銷戰(zhàn)略特征
(一)市場定位精準
豪華的星級酒店價格偏高，廉價的旅館又不夠舒適，因此滿足高端商務需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài)，而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認可。價格、舒適對顧客來說同樣重要，找到合適的平衡點，就能提升酒店服務的性價比，更好地滿足客戶的需求，如家就是通過精準的市場定位找到了這個點。如家把目標顧客定位為中小企業(yè)客戶，并為其提供質優(yōu)價廉的服務。房價介于159~299元，遠低于星級酒店，同時為了保證高質量、低價格的服務，剔除了豪華酒店當中的桑拿、KTV、酒吧等設施，裝修風格簡單溫馨，不追求奢華。其所倡導的“五星服務，四星大堂，三星品質，二星價格”深深吸引了大批的消費者。目前如家已擁有150萬個會員，且忠誠度極高，會員對總利潤的貢獻達到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍海戰(zhàn)略進行的戰(zhàn)略布局，以較低的成本實現(xiàn)了高額的'回報。
(二)門店擴張速度驚人
經(jīng)濟型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡的'成熟程度，也直接關系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風險高等特點，想實現(xiàn)快速增長并不容易。實際上，創(chuàng)立于1997年的錦江之星是國內第一家經(jīng)濟型酒店，但因其擴張速度不夠迅速，行業(yè)的第一把交椅已被如家穩(wěn)坐。
從最近5年的發(fā)展規(guī)模看，如家的門店擴張速度已超過錦江之星，后來者居上，這主要歸功于多種經(jīng)營方式的綜合運用。在如家的體系內同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式，由于直營店占有資金過大，不利于迅速擴張，如家從一開始就引進多種經(jīng)營模式，利用外部資金迅速增加門店數(shù)，而錦江之星在達到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴張，卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。
(三)以情感營銷取勝
如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名，也滲透到每個服務細節(jié)�！叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀啊⒄麧嵟c舒適，這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時，如家對細節(jié)的關注，也讓顧客時時感受到被重視與關懷。例如，如家推出的“書適如家”服務，在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟管理類書籍，顧客可以隨意翻看，如果喜歡還可以購買，如此貼心、周到的服務特別容易獲得顧客的認可。再比如，衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色，這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分，避免混用。
獨特的營銷戰(zhàn)略使如家獲得了前所未有的成功，但同時也應該看到現(xiàn)階段國內的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴張，如家面臨的困境和危機不容忽視。
二、如家面臨的困境與危機
(一)行業(yè)標準缺失
經(jīng)濟型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標準，都屬于非星級酒店，這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟型酒店時，消費者難以區(qū)分，長此以往會破壞經(jīng)濟型酒店物美價廉的形象，成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內最大的經(jīng)濟型連鎖酒店的如家，無疑將是最大的受害者。
(二)可復制性極強
如家的經(jīng)營模式可以歸結為以下幾點：定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴張以及電子商務的運用，然而這些方式極易被模仿、復制。成立于20xx年的莫泰168、成立于20xx年的7天、漢庭也在短短幾年的時間里擴張到了200多家門店，他們成功地復制了如家模式，并成為其強勁的競爭對手。
(三)新品牌的干擾
20xx年12月如家為了擴展利潤空間，推出了新品牌“和頤”，雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮，但新品牌對如家的沖擊仍不可忽視。如家旗下的和頤面對中高端人士，采用四星級標準，定價在600~900元之間，這恰恰沖擊了如家慣有的形象，撼動了如家賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏，90%以上的人都會觀看，而當學校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后，就沒有人再看了，由于沒有認清取得成功的原因所在，新品牌極有可能毀掉消費者最初對如家的美好品牌聯(lián)想。
三、如家營銷戰(zhàn)略的相關建議
(一)市場細分精細化
如家的精準定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利，但隨之而來的跟隨者競相模仿，使它所針對的細分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質化競爭，如家必須進行創(chuàng)新，將市場細分的工作做精、做細，繼續(xù)挖掘新的細分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術主題酒店都已在這方面進行了探索，如家必須格外重視市場細分的精細化運作。
(二)網(wǎng)絡營銷深入化
網(wǎng)絡營銷對如家的成長起到不可替代的作用，它的網(wǎng)上預定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實現(xiàn)房間預訂，但僅停留在這個階段并不足夠，行業(yè)內的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡營銷方面走在了如家的前面。比如速8，它除了擁有如家的預定系統(tǒng)之外，還設專門的顧客BLOG，顧客可以自由討論在速8的感受，而速8可以更直接地了解顧客的意見，迅速而有針對性地進行改善。在這一點上，如家需要虛心學習，并在此基礎上不斷創(chuàng)新。
(三)擴張方式并購化
如家早在20xx年10月就以3.4億收購了七斗星，大規(guī)模的并購可以使如家獲得更強大的擴張能力，“以并購換時間”能夠使如家繼續(xù)保持行業(yè)的領先地位。如家運用風險投資的能力是其他競爭者不可奢望的，20xx年IDG向如家投資200萬美元，到20xx年如家上市，IDG變現(xiàn)3560.78萬美元，翻了17.8倍，風險投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝，這也是建議如家充分運用并購方式實現(xiàn)擴張的原因所在。目前，漢庭、7天都遭遇了投資方變臉，對于這些競爭對手來說，想要進行大規(guī)模的并購并不現(xiàn)實，如家可以利用這種資金上的優(yōu)勢進一步鞏固競爭優(yōu)勢。
營銷活動方案 篇7
一、執(zhí)行概要和要領
堅持以加快存款發(fā)展作為主題，加深了解客戶的需求。抓住機遇，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、背景分析
一季度是銀行最需要存款的時候，多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產(chǎn)品越多，流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求，才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而，制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提，一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
三、營銷目標
以信用卡營銷的方式，對本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷，深度了解客戶目前對銀行業(yè)務的.需要，深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況，并邀約客戶來我行面談。
四、營銷策略
（一）以信用卡營銷為手段
通過向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷，簡單了解客戶對信用卡的需求情況，為充分了解客戶對本行的業(yè)務需求做鋪墊。
（二）以了解客戶需求為目的
通過向客戶咨詢事先設計好的相關問題，深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況，尤其要了解客戶的財務狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況，以便開展存款營銷。
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通過以上兩種策略的開展，充分了解客戶對于本行的業(yè)務需求，為客戶設計產(chǎn)品或服務，進而達到提高業(yè)務粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。
五、營銷使用問題簡要介紹
�。ㄒ唬┬庞每I銷問題的重心
1.介紹我行信用卡業(yè)務的優(yōu)勢；
2.詢問客戶對信用卡的需求等。
�。ǘ⿲蛻粜枨蟮纳钊肓私猓ㄔ诳蛻舾信d趣的基礎上）
1.了解客戶家庭的基本情況；
2.了解客戶事業(yè)的基本情況；
3.了解客戶對我行業(yè)務的需求情況（可以在了解客戶對信用卡業(yè)務需求時提及）等。
�。ㄈ┭埧蛻魜砦倚忻嬲�
誠懇地邀請意向客戶來我行面談，可提及我行的在營銷活動期間的優(yōu)惠等。
六、營銷手段與方法
因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業(yè)務上面，在營銷的過程中要有明顯的側重，所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心，盡可能了解客戶對本行業(yè)務的需求，并邀請意向客戶來本行面談。
�。ㄒ唬┞鋵崰I銷環(huán)境
首先，按照慣例，將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調動客戶經(jīng)理們存款營銷積極性，樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次，組織參與此次營銷活動的客戶經(jīng)理，認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從營銷負責人到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
（二）落實營銷人員：
雖然，此次營銷活動的主要有本行客戶經(jīng)理們負責，但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員，確保每位參與營銷活動的客戶經(jīng)理都能在活動期間內在崗工作，不可拖延整個營銷活動的進度。
�。ㄈ┲贫ǹ己宿k法，建立激勵機制，
使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
營銷活動方案 篇8
一、活動背景：
20xx年商場圣誕節(jié)活動方案用于指導商場籌備和開展圣誕節(jié)活動。商場在圣誕節(jié)前夕，都會制定商場圣誕節(jié)活動方案。在末日來臨前，商場過圣誕了!
二、活動時間：12月16日—31日
三、活動地點：購物廣場
四、活動主題：末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送
五、商場圣誕節(jié)活動方案之圣誕背景音樂：《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等節(jié)日音樂。
六、所需道具：圣誕展臺10個、10塊與展臺面積一樣大的紅地毯、圣誕樹10棵(按各店的實際要求選擇)、彩帶200條、圣誕彩燈10串、主題橫幅18條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽20xx個、彩色小氣球3000個、指示牌66塊、棉絮10袋、慶典彩紙碎片10袋、小蝴蝶結20000個。
七、商場圣誕節(jié)活動方案之終端布置一：
1、在超市的中心位置，擺好一個圣誕展臺，鋪好地毯。
2、在展臺的中心布置好圣誕樹，掛好彩燈。
3、將黃牌商品裝入禮品包裝襪中，掛在圣誕樹上。
4、用棉絮點綴在圣誕樹上，撒上彩紙碎片。
5、用彩條將賣場的所有空白的立柱纏繞狀、再將空白的墻面、櫥窗用彩條組成“末日狂歡”、“圣誕快樂”、“MARRYCHRISTMAS”和圣誕樹或圣誕老人的圖案裝飾。
6、在購物貨架的每一層都用彩條布置好。
7、賣場的每一個區(qū)將氫氣球扎好，10個一扎，按實際的比例分配在每個貨架上。
8、對應每扎氣球掛上圣誕帽、圣誕襪子上下交叉布置。
9、進口處掛“末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送”。
八、商場圣誕節(jié)活動方案之終端布置二：賣場調整
1、將每個品類的商品挑選出精品各做一個堆頭，每個商品堆頭上撒上碎金粉彩紙。
2、在每個商品商貼小蝴蝶結。(生鮮商品不貼)
3、將各商品堆頭圍繞著圣誕樹排列，排列方法：①圓形排列法：生鮮→紅酒→圣誕玩具→促銷服裝→家居用品→小食品→飲料→生鮮②矩形排列法：
第一行，左：生鮮、右：紅酒
第二行，左：圣誕玩具、右：促銷服裝
中心：圣誕樹
第三行：左：家居用品、右：小食品
第四行：左：飲料、右：生鮮
4、在每個區(qū)的接口處掛好每個區(qū)的名稱，例如：
美味街、家居路等
5、在每一個貨架接口處都安排一名圣誕導購員歡迎顧客。(每位導購司儀戴好圣誕帽)
九、獎品派送：
“末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送”主題，當然少不了獎品的派送啦。獎品的.發(fā)放方式:
1、顧客買的東西都可以折合成積分，一定的積分可以兌換一些商品。
2、滿100元、200元、500元等等可以兌換商品。
3、圣誕節(jié)好運骰子。活動內容：圣誕節(jié)快樂推出“購物玩骰子、好運自然來”!凡在商場購物滿68元的顧客，即有機會憑電腦小票到我商場
出口處參加一次“玩骰子”游戲活動，滿88元兩次，168元以上三次，我們的獎項設置有四個：
(1)最高幸運獎：擲出六個六點，獎價值200元以上的禮品一份家電;(1份/天計4份 800元)
(2)玩骰子“高手”獎：擲出六個一點至六個五，獎價值50元以上的禮品一份日用品;(5份/天 計30份 1500元)
(3)玩骰子“幸運”獎：擲出任何5個以上相同的點，獲得價值10元禮品一份食品;(50份/天計300份 3000元)
(4)玩骰子“參與”獎：擲出3個以上相同的點，獎紀念品一份，每日限量、先到先得、送完即止。(100份/天 2元/份)
配合：
1、商品行政部下發(fā)通知
2、連鎖公司事實活動
3、采購中心配置商品
4、企劃中做報紙廣告、噴繪、指示牌
營銷活動方案 篇9
為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造xx銀行的服務形象，打造xx銀行的服務品牌，用優(yōu)質高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質服務競賽活動。活動實施方案如下：
一、競賽目標
通過此次活動，推進優(yōu)質服務工作，以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心，以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優(yōu)質服務年”，促進支行業(yè)務發(fā)展。
二、組織領導
為保證優(yōu)質服務工作有序進行，支行成立文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：
組長：xx
副組長：xxx、xx、xx
成員：xx
領導小組辦公室
主任：xx
副主任：xx、xx、xx、xx
成員：xx
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(x月xx日——x月xx日)。
1、組織開展學習動員活動。
一是召開中層干部會，學習貫徹《xxxx年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。
二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。
三是結合工作實際，制定《xxxx文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
(二)實施階段(xx月xx日——x月xx日)
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。
1、制定措施，完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進工作，提高優(yōu)質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《xxxx服務規(guī)范化標準及細則》和《xxxx營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法，促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。
(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓，專項技能培訓，業(yè)務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.
3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的'進行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解，提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《xxxx服務規(guī)范化標準及細則》和《xxxx業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產(chǎn)生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置
半年獎項設置：網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設置：文明優(yōu)質服務先進集體(網(wǎng)點)2個，服務標兵2人，業(yè)務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責或對網(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
營銷活動方案 篇10
一、時間：
國家法定節(jié)假日6月20日、6月21日、6月22日(端午節(jié)為農歷六月初五日)
二、地點：1F帝廊，六樓富豪軒
三、活動目標及活動宗旨：
乙卯重五
重五山村好，榴花忽已繁。
粽包分兩髻，艾束著危冠。
舊俗方儲藥，羸軀亦點丹。
日斜吾事畢，一笑向杯盤。
陸游這首”
乙卯重五詩”描寫了當時的人們在端午節(jié)這天的生活習俗。吃了兩角的粽子，為了是這一年平安無恙。今年的端午節(jié)，富豪康博酒店也特此為您的探親，訪友準備了精美的禮籃粽子。
富豪康博酒店端午節(jié)全場贈送驚喜多多！
四、營銷對象：
端午節(jié)期間的會員、散客、家庭、親朋好友。
五、主題：
“萬水千山“棕”是情，xx酒店邀您共享端午美食節(jié)！”活動主題標新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部活動期間采取“訂房送禮藍優(yōu)惠卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送38元禮盒優(yōu)惠券。
2、餐飲部以萬水千山“棕”是情，xx酒店邀您共享端午美食節(jié)！的主題開展如下促銷活動。
1)、活動期間6樓富豪軒菜金享受九折優(yōu)惠。單桌消費20x元以上送新派粵菜一款，(贈送菜品不含高檔海鮮、燕鮑翅、煲湯、煙酒等)。
2)、西餐廳推出以下優(yōu)惠：A。節(jié)假日期間來餐廳就餐者三人以上(含三位)免一位；
B�；顒悠陂g，特色下午茶享受兩位免一位優(yōu)惠。
C。凡來西餐廳就餐者每桌贈送餐劵一張。(凡收到餐劵的客人，要全部把個人的各項信息入入部門或者酒店的客人信息庫包括名字和電話，為以后的推廣服務)
3)、將于六月4日舉辦第二次“ICanBeAChef”活動。餐廳現(xiàn)場由西廚餅房廚師長親自演示制作粽子。屆時參加的客人可以在“亞洲餐廳”親自體驗制做粽子的樂趣。
4)�？挡┒宋玺�10元/個，90元/籃。
4。活動時間：20xx年5月4日-6月22日
晚餐：18：30-21：00RMB98元/位
地點：x酒店一樓西餐廳
預定電話：xx
七、經(jīng)費預算及廣告策劃：
1、電視及Radio宣傳及滾動式播放，預計￥1000元；
2。宣傳資料。單頁500張費用￥450元；
3。各報紙，報刊等；
4、德州所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶以及會員地毯式短信覆蓋。預計發(fā)10000條，預計￥300元。
附短信內容：
�、佟叭f水千山“棕”是情，富豪康博酒店邀您共享端午美食節(jié)！”富豪康博酒店端午節(jié)全新推出健康粽子禮盒，預定電話xx
②采一束避邪的艾葉掛在門口，蒸一鍋香甜的粽子放到餐桌，打一壺馥郁的.醇酒盛滿酒杯……最重要的是，把我的祝福帶在身邊與你一同分享這美好的端午時光，富豪康博酒店祝您及家人端午節(jié)快樂。
八。預計收入：
300個x10元/個=￥3000
100籃x90元/籃=￥9000
Dinner：￥98/位x60/人=￥5880
Total：￥5880x3/天=￥29640
九、其它在6月10日前應完善和配套的工作
1、所有端午節(jié)印刷品設計印刷完成；
2、優(yōu)惠卷發(fā)放的管理由財務部制定完善；
3、所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成；
4、粽子禮盒采購及包裝。
營銷活動方案 篇11
一 、市場環(huán)境分析：
宏觀分析：黃材位于寧鄉(xiāng)西，屬一個重鎮(zhèn).崔坪，金馬，白合，關坳，八渡水，祖塔，井沖等緊靠黃材，有一個廣闊的客源空間.
微觀分析：本鎮(zhèn)已有五六家商場和眾多的批發(fā)和雜貨商店，將來可能還會有新開，所以本商場要急于改造和改良經(jīng)營方式.
二 、商場定位分析：
本鎮(zhèn)企業(yè)少，居民收入的主要來源是：
a 外出打工收入
b 農業(yè)收入，副業(yè)收入
針對此情況，本店應定位中低檔產(chǎn)品，以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 、商場進貨渠道與方法分析：
降低進貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
a 在大賣場采購商品，降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定合同,采取月結,有利于達到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。
c 供應商定期送貨，節(jié)省運費。
d 與供應商達成協(xié)議，以提成來贏利，這樣有利于陳貨處理，本店可以全心投入銷售，而不必考慮庫存剩余。
e 時刻關注市場動態(tài)，使本店的產(chǎn)品急于換新。
四 、商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環(huán)境。（附錄）
b 員工統(tǒng)一著裝，給人一個專業(yè)的感覺，吸引顧客。
c 員工以服務第一，留住顧客。微笑對待顧客，5米注意，3米觀注，1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心，共同向上的口號。
“小事做起，自己做起，各盡全力，展望未來”
e 采取店長負責制。
每天舉行晨會與晚會。晨會說明今天的任務和新動向。晚會總結，員工反映信息。
五 、商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前，本店要獲利，就要全身心的做好銷售。
銷售：a 采取員工責任制，以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量.
b 每天主辦一場促銷活動，吸引顧客。
c 每天采取定點特價。
d 以“天天平價”的形式吸引顧客。
�。╝，b，c，d見附錄）
顧客：a 建立客戶檔案，進行網(wǎng)絡營銷。
b 員工反映顧客最新動態(tài)，滿足新需求。
六 商場名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載，有固定客戶群的商場，在將來有更大的發(fā)展機會。
1 注冊商標
以“qm全民”，“qm全民自選”，“qm全民商場”，“qm全民商店”等為名稱注冊，商標的注冊有兩點優(yōu)勢：
a 商標的注冊，給顧客一鐘信任，留住回頭客。
b 可以開加盟連鎖店，統(tǒng)一營銷方案，達到融資的目的，擴大本店的規(guī)模。
2 自創(chuàng)商品
本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標的散裝產(chǎn)品，本店可以通過自我包裝，冠以自己的商標。
附錄
一 店面與店堂的設計
1 店面設計
a 采取“半封閉型”，即大店門，大招牌，大櫥窗。
b 店面采用紅色為主基調，有一種熱情向上之感。
c 招牌設計：實體空心，以紅色為底色，金黃色的字體。
燈箱；白色實體，紅色字體。
d 燈光；明亮，射程廣的長筒的日光燈，閃爍的彩燈。
e 店門入口占整個店鋪的3/4。
2 店堂設計
墻壁，天花板與地板的設計
a 墻壁，天花板以淺紅或淺黃為主色調。
b 利用天花板來打廣告，懸掛一些標志性的，大方，有個性的pop廣告，或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。
c 墻壁靠店門10米內用玻璃作貨架，有利于擴大視眼。
d 地板應耐磨，防滑，防塵，圖案大，圖形少的瓷磚，也可以通過刷漆，利用地板打廣告。
3 櫥窗與通道的設計
a 四周櫥窗緊靠墻壁，櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓笞鞅踌o，既美化了賣場，又促銷了商品。
b 中間貨架采取直通式，簡單明了，能夠使顧客對商品一目了然。
c 貨架分鐵制和木制貨架，木制貨架應精致的的大方，放置在前頭和拐角。
d 靠近店門5米內放置柜臺，設置商品專柜，如化妝品專柜，小型精品專柜。
e 通道寬度以兩人同時側身通過為佳。
4 顏色與燈光設計
顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。
a 賣場天花板應采用長筒日光燈，走向與貨架的走向一致。
b 燈光通過直接與間接照明，引起顧客的欲望。
c 不同的商品采用不同顏色的燈光。
食品區(qū)：采用澄色或黃色，增加食欲。
化妝品：采用桃紅,給人健康,優(yōu)雅與清香的感覺。
日化：采用青綠，綠等，潔靜的感覺。
櫥具：藍，白色等冷色光。
墻壁掛燈采用簡單，有個性的燈具。
5 氣味與聲音的設計
a 不同的商品區(qū)散發(fā)此種特有的氣味，引發(fā)食欲。
b 輕松愉快的聲音，安撫顧客的心，從而逗留選擇商品。
6 形象設計
形象設計指的是從整個賣堂環(huán)境表現(xiàn)出來，給顧客留下整體面貌，留下深刻的印象，經(jīng)常光顧本店。
時間：主題，傳統(tǒng)，當代，現(xiàn)代
空間：鄉(xiāng)村，家庭
環(huán)境形象，通過燈光，裝飾，服務，質量，員工素質體現(xiàn)出來。
二 商場商品陳列設計
商品陳列主要有兩個作用：
1 在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品。
2 美化購物環(huán)境，本身起到了促銷作用，激發(fā)顧客興趣，快速購買。
本店商品陳列的要求：
整體分貨架陳列與柜臺陳列，一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。柜臺主要設置專柜：化妝品，禮品，文具等專柜。
具體的陳列方式
a 整齊陳列：商品包裝大小統(tǒng)一，陳列在一起，突出量感，從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質量可靠”的.效果。
b 關聯(lián)陳列：如：各種櫥具陳列在一起，顧客產(chǎn)生聯(lián)想，有效的提高商品的購買概率。
c 比較陳列：同一種商品不同規(guī)格，數(shù)量陳列在一起，價格差別來刺激購買。
d 主題陳列：制造一個主題，運用藝術，促銷手段，來吸引顧客。
e 懸掛式陳列：懸掛份量輕的商品，創(chuàng)造立體之感，同時起到裝飾作用，使顧客一看就想買。
f 隨機陳列：主要用與特價商品。，道具為圓形或方形的網(wǎng)狀筐，給顧客特賣的感覺。
g 半塔式陳列：在貨架盡頭，把商品靠貨架陳列成半塔狀，有一種舒服感覺。
總之，各陳列要經(jīng)常變化移動，一個小小的變化，吸引顧客，讓他止步逗留來創(chuàng)造購買欲望。
三 商場促銷方法
促銷是每個商家吸引顧客，提高銷售量的途徑，也是本店發(fā)展的重點，促銷分為形象促銷與實體促銷
1 形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象，具體方法如下：
a 賣場內，使用pop廣告，張貼相關產(chǎn)品的海報。
b 發(fā)送傳單，留住老顧客，引進新顧客。
c 制作精致小巧的名片，放在顧客容易拿的地方，讓顧客記住本店，讓顧客為你做宣傳。
d 重大的促銷活動期間，舉辦演唱會，宣傳車作宣傳。
2 實體促銷指的是本店給予顧客的實際回報，讓顧客在本店購物感到實惠。具體方法如下：
a 每天舉辦一場促銷活動，針對不同的產(chǎn)品。
b 每天舉行定點特價，短時間擴大顧客流動量。
c 運用打折的手段進行促銷，主要以數(shù)量折扣為主。
d 采用積分制促銷，長久的留住顧客，分檔次送禮。
e 逢年過節(jié)的時候，以摸獎的形式促銷。
四 留住顧客的技巧
賣場是顧客的的購物場所，忙碌與噪音大是主要特征，而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個相對安靜的地方，好讓顧客作出自我決定，否則他會放棄購買。
1 在門外放置幾張小巧的坐椅，如木凳，竹椅，讓顧客有一個休息的場所，也增添了賣常的美化。
2 在賣場內放置一臺飲水機，讓顧客可以喝到開水，也許顧客在喝水的時候，也在做購買決策。員工空閑時，看到顧客在柜臺前決策難定時，以熱茶相送，也許顧客會為員工的服務而感動，堅定決策，記住本店。
營銷活動方案 篇12
（一）活動目的
1、提高網(wǎng)吧在附近的知名度與美譽度
2、通過活動留住客戶，吸引新客戶
3、利用活動口碑相傳，提高人流量（消費額）。
（二）主題（宣傳廣告語言）
1、網(wǎng)絡新世界
2、滄海大地 我主英雄
（三）活動創(chuàng)意
（創(chuàng)意1）：綠色網(wǎng)咖
咖啡廳與網(wǎng)吧相融合（大都市）——奶茶店與網(wǎng)吧相融合（縣城）
�。▌�(chuàng)意2）：游戲人生
網(wǎng)吧以網(wǎng)速快，游戲為主題 （聘請職業(yè)的游戲選手做網(wǎng)管）
（四）活動執(zhí)行
1、即充即送，會員卡充值100送20 ，充200送50等優(yōu)惠活動。
2、活動期間發(fā)放一些DM單，主要在學校附近，人多的廣場地區(qū)。
3、首次充值會員的客戶，送一杯奶茶。
4、提供外賣服務，讓顧客想吃時，隨時有吃的。
5、周一到周五搞特惠活動，周末3元每小時，則周一到周五2。5元每小時
6、生日特惠，免費上多少個小時~~（根據(jù)店家自己制定）
7、抽獎活動，顧客可以在電腦上在規(guī)定的時間內抽獎，獲得果飲等小獎品
8、與外賣小餐飲合作，你幫帶進更多的'顧客，他們可以幫你發(fā)一些傳單（有顧客來吃飯的時候）
注意：以上內容可以根據(jù)網(wǎng)吧的大小決定實施內容。
（五）環(huán)境氛圍
1、在桌面上放置一些植物盆栽，看著舒心，益身體健康。
2、盡量保證環(huán)境不要太過于喧鬧，有人鬧事，及早處理。
（六）服務態(tài)度
1、收銀員不要太過于散漫，要面帶微笑的迎接客戶
2、顧客有什么問題，網(wǎng)管要及時處理
3、有顧客點餐，前臺（收銀）幫客戶叫餐與送餐。
（七）設施保障
1、發(fā)現(xiàn)有問題的機子應該及時修整。
2、室內需要保證空氣清晰，最好做到無煙網(wǎng)吧，可設置抽煙區(qū)。
3、電腦、桌子、地面需要保證無殘留垃圾。廁所的衛(wèi)生需做好。
4、可以設置一個淋浴間，以備客戶洗澡。（根據(jù)你周邊的人流，經(jīng)濟圈考慮是否設定）
5、吧臺需要備注一些果飲、小吃，顧客可以在電腦上下單，隨后便有人送上。（及時）
6、“安全出口”牌子需清晰可見，“滅火器”也需要備在顯眼的地方。
7、提高網(wǎng)速，網(wǎng)速不能太慢，要讓顧客用得舒心。
營銷活動方案 篇13
一、活動主題：
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：
XX年XX月XX日——XX月XX日。
三、活動目的：
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1、“金秋營銷自助服務送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。
�。ǘ敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
1、以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內容有：
營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。
切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務
月、月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的.人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間，各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有
1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準，確�？傂锌蛻粼谌珖秶鷥饶軌虻玫綄ｉT服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標：
1、客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
營銷活動方案 篇14
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參加Xx自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、XX巡游，市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示，將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳X，更直觀全面的報道X
主辦：XX汽車貿易服務有限公司
協(xié)辦：X汽車網(wǎng)X電臺文藝頻道
企劃：XX市場部
推廣：XX廣告策劃有限公司
時間：20xx年xx月xx日至x日
地點：XXXX
三、流程
組織客戶自駕游，數(shù)十臺X，X至XXx
X巡游，經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀Xx景點
體面人生娛樂晚會，觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售；
2、主流媒體的全程報道；擴大活動影響力和品牌知名度；
3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流X汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性；
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務，將愛（對用戶的愛）進行到底！
五、日程
x月x日（星期六）
07：00—10：30XX汽車貿易服務有限公司出發(fā)，X市區(qū)
10：30—12：00X自駕游車隊市區(qū)巡游
12：00—14：00車隊午餐（農家土菜）、午休
14：00—15：30車隊X市區(qū)—Xx景點
15：30—16：30自由活動（房間休息、整理）
16：30—18：00參觀Xx景點
18：00—20：00車隊晚餐（Xx特色菜）、休息
20：00—22：00體面人生娛樂晚會
x月X日（星期日）
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用戶產(chǎn)品懇談會
10：00—12：00車隊參觀Xx景點
12：00—14：00車隊午餐、午休
14：00—18：00XXx至X，活動結束
開展將愛進行到底——X“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了X對關愛已有用戶、對消費者負責的`品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售�；顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
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