活動(dòng)實(shí)施方案【精】
為了確保事情或工作有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的活動(dòng)實(shí)施方案4篇,希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
為了增進(jìn)同學(xué)之間的了解和友誼,加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通,重溫學(xué)生時(shí)期的友誼和青春的激情,讓同學(xué)們能夠在短短的聚會(huì)時(shí)光盡情回味糧校曾經(jīng)留下的難忘記憶,并牽手其間敘說當(dāng)年友情,現(xiàn)根據(jù)部分同學(xué)的倡議,決定于20xx年九月十九日至二十一日中秋節(jié)期間舉行寧夏糧校九三級(jí)微機(jī)三班二十年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng),現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“師生情、同學(xué)情、友情”為主題,給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),切實(shí)使同學(xué)們相互了解相識(shí)二十年后彼此的人生路程,使大家度過一個(gè)輕松而有意義的中秋節(jié),更好地為事業(yè)和家庭努力奮斗。
二、活動(dòng)目的
此次聚會(huì),我們努力將它組織成相識(shí)二十年后最大的一次聚會(huì);顒(dòng)的目的是給大家提供一個(gè)敘舊的機(jī)會(huì),通過參加各種活動(dòng),聯(lián)絡(luò)昔日的感情,增加班級(jí)的凝聚力,此次聚會(huì),絕對(duì)不是吃一頓飯、隨便敘敍舊就草草了事,而是安排大家再次生活在一起,哪怕是短短的一天,重溫當(dāng)年的校園生活,重新拾起當(dāng)年的記憶。以現(xiàn)在的心態(tài)重溫當(dāng)年的生活,相信一定是一種全新的`感受。
三、活動(dòng)具體安排
xx月xx日?qǐng)?bào)到:
1、 先期到達(dá)固原的外地同學(xué)可到達(dá)指定酒店洗臉化裝整理(酒店待定)。固原市內(nèi)的不包住宿
2、 固原本地同學(xué)須在下午二點(diǎn)前趕到指定酒店與先期到達(dá)同學(xué)匯面,做接待工作。
3、 下午四點(diǎn)統(tǒng)一在(待定餐廳)簽到報(bào)名,預(yù)交聚會(huì)費(fèi)用(固原市內(nèi)的減去19號(hào)晚上的住宿)。
4、 五點(diǎn)-六點(diǎn)茶話會(huì),同學(xué)之間互相交流感情、合影留念(具體活動(dòng)內(nèi)容在安排)
5、 六點(diǎn)聚會(huì)宴開始
6、 九點(diǎn)結(jié)束晚宴
7、 九點(diǎn)半后自由活動(dòng)(KTV唱歌,地方待定)
8、 十二點(diǎn)結(jié)束一天活動(dòng),大家休息好。
xx月xx號(hào)
1、七點(diǎn)起床,七點(diǎn)半早餐結(jié)束,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上車(包車)
2、進(jìn)入學(xué)校上一次班會(huì)課(場(chǎng)地待定)
3、到達(dá)第一個(gè)參觀景點(diǎn):須媚山:參觀完景區(qū)大約需用時(shí)二小時(shí)。
4、十二點(diǎn)左右吃午餐休整(三營(yíng)毛家臺(tái)子農(nóng)家樂)一點(diǎn)結(jié)束出發(fā)到火石寨景區(qū)。
5、西吉火石寨景區(qū) 時(shí)間大約在四點(diǎn)結(jié)束,經(jīng)西吉縣城到隆德縣城楊家店農(nóng)家樂住宿。
6、隆德六盤山下楊家店農(nóng)家樂晚餐吃野味)晚上住農(nóng)家店標(biāo)間,晚上喝酒、打牌、聊天、可能還有篝火晚會(huì)。
xx月xx日
1、楊家店7點(diǎn)半吃完早餐,到達(dá)六盤山森林公園游玩,一點(diǎn)左右游完下山坐車到?jīng)茉闯灾形绮停ㄞr(nóng)家樂特色野菜家常菜桌)。
3、游玩后坐車回到固原,全程活動(dòng)結(jié)束。自由活動(dòng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為搞好此次聚會(huì),精心籌備。設(shè)立組委會(huì),組委會(huì)由成員組成。負(fù)責(zé)聚會(huì)的組織工作。組委會(huì)×××擔(dān)任,下設(shè)以下組織:
。ㄒ唬⿻(huì)務(wù)組:
1.統(tǒng)籌聚會(huì)安排。
2.活動(dòng)方案的起草及確定。
3.會(huì)場(chǎng)布置。
4.組織安排好各種活動(dòng)場(chǎng)所和交通工具。
。ǘ┞(lián)絡(luò)組:
1.負(fù)責(zé)邀請(qǐng)老師。
2.負(fù)責(zé)督促通知區(qū)內(nèi)各縣同學(xué)。
3.檢查落實(shí)參會(huì)人員名單。
4.聚會(huì)光盤的編制、發(fā)放。
5.匯總同學(xué)個(gè)人通訊錄。
。ㄈ┙哟M:
1.負(fù)責(zé)報(bào)到、簽到工作。
2.負(fù)責(zé)安排就餐車輛行程工作。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)組
1.負(fù)責(zé)聚會(huì)資金的管理。
2.負(fù)責(zé)購買。
3.負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各項(xiàng)開支的管理。
4.落實(shí)酒店及各項(xiàng)接待安排。
五、經(jīng)費(fèi)籌集
本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算600元
主要用途:A、租用活動(dòng)場(chǎng)所;B、聚餐;C、租用必須用具及車輛;D、制作通訊錄、光盤等費(fèi)用;E、其它會(huì)務(wù)費(fèi)用。F、水果、酒類、飲料。
經(jīng)費(fèi)來源有兩個(gè):一是參與者繳交,二是接受贊助,上不封頂,多多益善。根據(jù)贊助費(fèi)用多少將用于購買紀(jì)念品,支出情況在同學(xué)群里公開。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
一、活動(dòng)概況
活動(dòng)名稱:××慈善義工首年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)暨年夜飯活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象:××慈善義工(約200名)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月24日13:00—17:00聯(lián)歡會(huì) 18:00—19:30年夜飯
活動(dòng)地點(diǎn):××老干部局活動(dòng)中心
二、籌備組成員分工名單
聯(lián)歡會(huì)籌備組成員:秋緒、游游、唐伯虎、希望、百合、雪飄飄、心雨、一刀、瀟灑、肥波、秋卉、原點(diǎn)、路過人員、中國(guó)平安、愛心、葉靜。
活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:秋緒
聯(lián)歡會(huì)執(zhí)行導(dǎo)演:游游
聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):唐伯虎、希望
聯(lián)歡會(huì)聯(lián)絡(luò)組:肥波
聯(lián)歡會(huì)節(jié)目組:百合、雪飄飄、瀟灑
聯(lián)歡會(huì)游戲組:心雨
聯(lián)歡會(huì)后勤組:中國(guó)平安、秋卉、愛心、路過人間
聯(lián)歡會(huì)宣傳布置組:希望、原點(diǎn)、葉靜
聯(lián)歡會(huì)年夜飯:一刀、快樂
三、前期實(shí)施方案(即日起至12月31日,負(fù)責(zé)人:希望)
1、宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳組將聯(lián)歡會(huì)報(bào)名帖、節(jié)目征集帖、主持人招募貼、年夜飯報(bào)名帖(aa制)發(fā)布到蜂鳴網(wǎng)社區(qū)和九峰論壇,此事由希望負(fù)責(zé)。肥波盡量通知到每一個(gè)義工的qq中,報(bào)名帖在群里24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布。
2、節(jié)目收集:百合、雪飄飄將初步節(jié)目名單報(bào)到瀟灑處。
互動(dòng)游戲是聯(lián)歡會(huì)的一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),由心雨負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容,要求不同類型的、簡(jiǎn)單好玩的2-3個(gè),12月28日?qǐng)?bào)到瀟灑處。
組織義工成員節(jié)目,要求小品、獨(dú)唱、樂器等節(jié)目各1個(gè)以上,由瀟灑負(fù)責(zé)。
三部分節(jié)目請(qǐng)瀟灑于12月25日進(jìn)行匯總,報(bào)到游游處。節(jié)目總數(shù)要求不少于15個(gè)。
3、主持人招募:1到2名,要求是義工成員。可以用推薦和自薦的.形式。由希望發(fā)帖,瀟灑負(fù)責(zé)招募,瀟灑、游游、秋緒審核。
4、宣傳組設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)和宣傳紙,用于張貼在活動(dòng)場(chǎng)所里。由游游負(fù)責(zé)文字,肥波負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。
5、一刀負(fù)責(zé)聯(lián)系飯店,要求地點(diǎn)在老干部局附近,最好在一個(gè)大廳里。做好提前預(yù)訂工作。
6、12月30日晚18:30—20:00召開聯(lián)歡會(huì)籌備組成員網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。為此建立一個(gè)臨時(shí)群。
四、中期實(shí)施方案:(20xx年1月1日至1月10日,負(fù)責(zé)人:游游)
1、游游在1月1日前串好聯(lián)歡會(huì)節(jié)目單。
2、肥波統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù),以表格的形式統(tǒng)計(jì)。繼續(xù)發(fā)動(dòng)義工報(bào)名,路過人間、中國(guó)平安負(fù)責(zé)。
3、宣傳組根據(jù)節(jié)目單出臺(tái)主持詞和串聯(lián)詞。由希望和原點(diǎn)負(fù)責(zé)。
4、完成節(jié)目收集、篩選。有節(jié)目表演人員抓緊節(jié)目排練。除百合、雪飄飄表演隊(duì)之外的節(jié)目,瀟灑需多費(fèi)心一起編排義工節(jié)目。
5、節(jié)目組將所需的道具盡量自己解決,如有需要報(bào)至后勤組秋卉處,由秋卉、愛心負(fù)責(zé)收集和采購。
6、聯(lián)歡會(huì)布置組成員1月6日下午到活動(dòng)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)踏勘,確定布置方案。所需物品列出清單,交由秋卉、愛心采購。此事由希望、原點(diǎn)、游游負(fù)責(zé)。
7、聯(lián)歡會(huì)音響、燈光由一刀、肥波負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)(需要找一個(gè)懂音響與燈光操作管理的人),1月6日下午也要到場(chǎng)地。
8、1月10日晚18:30—20:00召開聯(lián)歡會(huì)籌備組成員網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。
五:聯(lián)歡會(huì)沖刺期:(20xx年1月11日至20日,負(fù)責(zé)人:秋緒、游游)
1、肥波統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)。繼續(xù)發(fā)動(dòng)義工報(bào)名,路過人間、中國(guó)平安負(fù)責(zé)。人數(shù)要求在200人以上。
2、最終敲定節(jié)目單,由秋緒對(duì)外公布。
3、向特別邀請(qǐng)嘉賓發(fā)送邀請(qǐng)通知。對(duì)象:慈善總會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、民政局領(lǐng)導(dǎo)、分會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、顧問等,福利院、三友學(xué)校、啟智學(xué)校等單位領(lǐng)導(dǎo),由游游負(fù)責(zé)。
4、確認(rèn)節(jié)目道具、場(chǎng)地布置所需物資的情況。
5、聯(lián)歡會(huì)所需要的物資,由游游、希望列出清單,由秋卉、愛心采購。
6、一刀根據(jù)報(bào)名名單確定年夜飯桌數(shù),快樂確定菜單,計(jì)算出aa制費(fèi)用。
7、年夜飯每桌名單,交由肥波制定。
8、1月20日晚18:30—20:00召開聯(lián)歡會(huì)籌備組成員會(huì)議。
六、聯(lián)歡會(huì):1月22日-24日,負(fù)責(zé)人:秋緒、游游、瀟灑
1、23日下午,籌備組全體成員、參加聯(lián)歡會(huì)表演人員到現(xiàn)場(chǎng)排練。
2、24日當(dāng)天上午:希望(需招募義工10名)
場(chǎng)地布置:希望、義工10名
所有道具到場(chǎng):中國(guó)平安
所有設(shè)備檢查:原點(diǎn)、肥波
后勤供水、供電保障檢查:路過人間
3、24日當(dāng)天下午:舞臺(tái):游游
節(jié)目(催場(chǎng)、監(jiān)督、):瀟灑
音響控制:
主持人:
道具:中國(guó)平安
4、后勤安排:希望
禮儀組(接待、倒水):5名
簽到、分發(fā)編號(hào):
年夜飯費(fèi)用收支:秋卉、愛心
媒體:解巍巍、游游、莫高雷、章文花
醫(yī)務(wù):1-2名
現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律:
后勤保障:路過人間
3、年夜飯:一刀、快樂
經(jīng)費(fèi):雪飄飄、愛心
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
“愛我校園”文明行為活動(dòng)實(shí)施方案
為鞏固省級(jí)文明單位創(chuàng)建成果,進(jìn)一步提高學(xué)生遵守文明秩序的自覺性,根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要(20xx)第9號(hào)要求,學(xué)生工作處、校團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)決定,自3月份開始繼續(xù)開展“愛我校園”文明行為系列活動(dòng)。安排如下:
活動(dòng)一:校園文明督導(dǎo)活動(dòng)
一、活動(dòng)內(nèi)容
1、各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)要安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng),每組學(xué)生5人,在每天下午4:30—5:30(五一節(jié)后下午5:00-6:30分)于校園規(guī)定地點(diǎn)對(duì)男女交往進(jìn)行正面教育與疏導(dǎo),倡樹文明交往的良好風(fēng)氣。
2、校學(xué)生會(huì)校園部每天四個(gè)值班地點(diǎn)分別安排一名工作人員帶領(lǐng)二級(jí)學(xué)院工作人員進(jìn)行文明督導(dǎo)工作,并對(duì)二級(jí)學(xué)院值班人員做考勤。
二、活動(dòng)安排
(一)值班地點(diǎn)安排
圖書樓南公路與求真路交匯處、圖書樓南公路與求實(shí)路交匯處、彩虹路與求真路交叉處、彩虹路與求實(shí)路交匯處共四個(gè)點(diǎn)。
(二)值班時(shí)間安排每天下午4:30—5:30
1、石油與化學(xué)工程學(xué)院
3月11日—3月22日
2、石油裝備與機(jī)電工程學(xué)院
3月25日—4月5日
3、建筑與環(huán)境工程學(xué)院
4月8日—4月19日
4、會(huì)計(jì)學(xué)院
4月22日—5月3日
5、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理學(xué)院
5月6日—5月17日
6、電子信息與傳媒學(xué)院
5月20日—5月31日
7、生物與生態(tài)工程學(xué)院
6月3日—6月14日
8、教師教育學(xué)院
6月17日—6月28日
三、有關(guān)要求
1、注意個(gè)人形象,參加活動(dòng)必須佩帶文明勸導(dǎo)員紅袖章,服裝統(tǒng)一,言行舉止文明。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明勸導(dǎo),杜絕與不服從勸導(dǎo)的學(xué)生發(fā)生沖突。
3、活動(dòng)期間參加的學(xué)生干部必須全程參與,要有頭有尾,校學(xué)生會(huì)文體部將對(duì)各二級(jí)學(xué)院學(xué)生值班情況進(jìn)行檢查考核,檢查考核結(jié)果記入學(xué)生工作考核項(xiàng)目。
活動(dòng)二:“安全出行,文明禮讓”交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展校園交通勸導(dǎo)。學(xué)生志愿者每天11:35-12:00學(xué)生較集中時(shí)間段,在校園內(nèi)主要干道勸導(dǎo)學(xué)生不要在馬路上并排行走,要靠右走人行道,遇到車輛要做到互讓。
(二)開展學(xué)校北門交通勸導(dǎo)。學(xué)生志愿者每天下午4:30-5:30(五一節(jié)后下午5:00-6:30分)于學(xué)校北門黃河路南側(cè)引導(dǎo)學(xué)生按信號(hào)燈過馬路,“紅燈停,綠燈行”,進(jìn)行交通勸導(dǎo)工作。
二、活動(dòng)安排
。ㄒ唬┲蛋嗟攸c(diǎn):校園內(nèi)主要干道及學(xué)校北門黃河路南側(cè)
。ǘ┲蛋鄷r(shí)間:20xx年3月11日起,每天11:35-12:00、下午4:30-5:30(五一節(jié)后下午5:00-6:30分)。
(三)活動(dòng)分工
1、石油與化學(xué)工程學(xué)院
3月11日—3月22日
2、石油裝備與機(jī)電工程學(xué)院
3月25日—4月5日
3、建筑與環(huán)境工程學(xué)院
4月8日—4月19日
4、會(huì)計(jì)學(xué)院
4月22日—5月3日
5、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理學(xué)院
5月6日—5月17日
6、電子信息與傳媒學(xué)院
5月20日—5月31日
7、生物與生態(tài)工程學(xué)院
6月3日—6月14日
8、教師教育學(xué)院
6月17日—6月28日
六、有關(guān)要求
1.各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)要安排專人(部長(zhǎng)以上職務(wù))負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)組織。
2.人員安排
。1)每組學(xué)生十人,在每天上午11:35-12:00于校園內(nèi)主要交通干道勸導(dǎo)學(xué)生靠右行走。
。2)每組學(xué)生十人,在每天下午4:30-6:00于學(xué)校北門黃河路南側(cè)進(jìn)行交通勸導(dǎo)工作。按人行道紅綠燈停開情況指導(dǎo)行人過馬路;對(duì)違反交通規(guī)則的學(xué)生進(jìn)行適時(shí)勸阻。
3、注意個(gè)人形象,參加活動(dòng)必須佩帶文明勸導(dǎo)員紅袖章,服裝統(tǒng)一,言行舉止文明。
4、考慮到現(xiàn)場(chǎng)的'安全性,對(duì)不遵守交通規(guī)則的學(xué)生進(jìn)行文明勸導(dǎo),杜絕與不服從勸導(dǎo)的學(xué)生發(fā)生沖突。
5、活動(dòng)期間參加的學(xué)生干部必須全程參與,要有頭有尾,校學(xué)生會(huì)校園自律部將對(duì)各二級(jí)學(xué)院學(xué)生值班情況進(jìn)行檢查考核,檢查考核結(jié)果記入學(xué)生工作考核項(xiàng)目。
活動(dòng)三:文明教室創(chuàng)建活動(dòng)
一、活動(dòng)內(nèi)容
為進(jìn)一步優(yōu)化教室環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)參與“愛我校園”活動(dòng)之中,教育學(xué)生不要在教室內(nèi)吃飯,不在課桌上、走廊墻壁上亂涂亂畫。
二、活動(dòng)安排
依據(jù)學(xué)校教務(wù)處學(xué)年初教室安排,各二級(jí)學(xué)院認(rèn)真做好專用教室(含走廊)的使用和管理工作,劃分責(zé)任到班級(jí)、班干部和黨員學(xué)生,簽訂責(zé)任書,確保每一處責(zé)任區(qū)、每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)。
三、“文明教室”的標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生管理:保持教室地面、黑板、講桌、講臺(tái)、課桌椅、天花板、玻璃、窗臺(tái)干凈;教室、教學(xué)區(qū)無抽煙、扔果皮紙屑、丟粉筆、隨地吐痰、吃早點(diǎn)、吃零食、亂張貼等行為;課桌、教室內(nèi)及走廊內(nèi)墻壁無亂寫亂畫現(xiàn)象。
2、秩序管理:學(xué)生進(jìn)出教室、教學(xué)樓區(qū)衣冠整潔,談吐文明,舉止大方得體;上課保持坐姿端正,不穿背心、拖鞋進(jìn)入教學(xué)區(qū);學(xué)生自覺遵守教室紀(jì)律,保持肅靜,不追逐嬉鬧、聚眾喧嘩、打架、溜冰等;前課未下,后課學(xué)生不得闖進(jìn)教室;不在教學(xué)樓內(nèi)停放車輛和堆亂雜物,保持樓道暢通;無使用電熱棒、電爐等違章用電行為。
3、學(xué)校學(xué)生會(huì)校園自律部成員將定期或不定期對(duì)教室進(jìn)行檢查。并將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)各二級(jí)學(xué)院學(xué)生科。
活動(dòng)四:學(xué)校綠化草地管護(hù)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)內(nèi)容
(一)綠化草地管護(hù)工作責(zé)任到人,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。做到所管護(hù)綠化帶內(nèi)無亂踐踏現(xiàn)象,草坪內(nèi)無垃圾、雜草。
。ǘ┰鰪(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),體會(huì)學(xué)校環(huán)衛(wèi)工人辛苦付出,同時(shí)學(xué)習(xí)一些專業(yè)綠化知識(shí)。
二、活動(dòng)安排
。ㄒ唬⿻r(shí)間:20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期
(二)管護(hù)責(zé)任
1、各二級(jí)學(xué)院按規(guī)定責(zé)任管護(hù)區(qū)落實(shí)管護(hù)責(zé)任(責(zé)任管護(hù)區(qū)劃分見附圖)。各二級(jí)學(xué)院學(xué)生科要安排專人負(fù)責(zé),將綠化管護(hù)責(zé)任落實(shí)到班級(jí)和個(gè)人,班級(jí)和個(gè)人要負(fù)起責(zé)任,做好綠化管護(hù)區(qū)的管理工作。有條件的二級(jí)學(xué)院可配備部分管護(hù)必需用品。
2、總務(wù)處專業(yè)綠化人員要及時(shí)對(duì)學(xué)校各責(zé)任區(qū)綠化管護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),定時(shí)召開各二級(jí)學(xué)院綠化管護(hù)人員會(huì)議,提出綠化管護(hù)指導(dǎo)意見。校學(xué)生會(huì)生活部將對(duì)校園綠化管護(hù)情況進(jìn)行檢查督促,并及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)各二級(jí)學(xué)院學(xué)生科。
附:責(zé)任管護(hù)區(qū)劃分圖按學(xué)生工作處下發(fā)公寓周邊綠化管護(hù)責(zé)任區(qū)執(zhí)行。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
一、活動(dòng)目的
通過拜訪活動(dòng)廣泛征求意見,認(rèn)真查擺問題,拉近供水企業(yè)與用戶之間的距離,在拜訪中查找服務(wù)工作中存在的問題,在查擺問題中更新服務(wù)理念,通過建章立制轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)。以求真務(wù)實(shí),一切為了用戶的行動(dòng)和態(tài)度展示我們“親民、為民、便民”的新形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
三、拜訪的范圍和內(nèi)容
范圍:各企事業(yè)單位、100方以上的大用水戶、各大賓館和飯店(后附清單)。
內(nèi)容:第一階段:拜訪
發(fā)放調(diào)查問卷、服務(wù)指南、服務(wù)承諾、服務(wù)維修卡,主動(dòng)征求行風(fēng)建設(shè)、工程質(zhì)量、服務(wù)效率、廉政建設(shè)方面的建議和意見,宣傳用水常識(shí)和了解用戶用水方面的信息、需求;
第二階段:收集整理解決問題
對(duì)拜訪中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真對(duì)待,逐條梳理,發(fā)現(xiàn)什么問題解決什么問題,從提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平出發(fā),將問題和意見建議綜合分析、總結(jié),進(jìn)一步完善相關(guān)的制度和承諾,并形成長(zhǎng)效機(jī)制;
第三階段:回訪
對(duì)用戶提出的問題和建議,限期回訪,告知用戶我們的整改結(jié)果和對(duì)建議打算。
四、活動(dòng)要求
1、本次活動(dòng)本著求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度,聽取更方面的意見和建議。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把拜訪活動(dòng)作為一次企業(yè)體檢,當(dāng)做一次照鏡子;
2、對(duì)待檢查出來的'毛病和問題,不推不避,實(shí)事求是,不搞形式,需要正衣冠的正衣冠,需要洗洗澡的要洗澡,需要治治病的及時(shí)治療;對(duì)待難點(diǎn)問題,要做好客觀,合理的解釋工作;
3、在拜訪活動(dòng)中,各組要統(tǒng)籌兼顧處理好拜訪與日常工作的關(guān)系,要做到日常業(yè)務(wù)與拜訪工作相互促進(jìn)。
【活動(dòng)實(shí)施方案】相關(guān)文章:
活動(dòng)實(shí)施方案06-24
活動(dòng)實(shí)施方案[經(jīng)典]08-20
活動(dòng)實(shí)施方案(經(jīng)典)08-31
(經(jīng)典)活動(dòng)實(shí)施方案09-05
[經(jīng)典]活動(dòng)實(shí)施方案08-10
活動(dòng)實(shí)施方案【經(jīng)典】08-10
活動(dòng)實(shí)施方案07-29