書店?duì)I銷活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有效開展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的書店?duì)I銷活動(dòng)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案1
一、策劃背景
1、總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。
2、書店的文化背景：
�。�1）目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。
�。�2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3、書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素：
�。�1）店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。
�。�2）書店的書籍來(lái)源：書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。
4、市場(chǎng)概況
�。�1）市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來(lái)看，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。
（2）市場(chǎng)的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：
其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
（3）市場(chǎng)構(gòu)成的特性
市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。
二、策劃時(shí)間
20xx—11—28——20xx—12—03
三、策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。
四、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)新書，也有部分人去過(guò)二手書店。
2、在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3、在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁(yè)，而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購(gòu)買。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)。
（1）新書的利潤(rùn)可觀；
�。�2）客源廣，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；
�。�3）無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。
�。�4）書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛的`書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
�。�5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
�。�6）本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。
3、機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會(huì)有這煩惱。
4、威脅。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足；主要購(gòu)買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六、營(yíng)銷策略（4p’s）
1、產(chǎn)品策略。
�、乓鶕�(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書店分為四個(gè)模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過(guò)期限的將不予訂購(gòu)，避免書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量。
�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購(gòu)買者。
2、價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。
�、澎`活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
�、茢�(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
�、菚�(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn)，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。
4、促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì)，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤(rùn)：
（1）需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量。比如考研的群體，考證的群體等等；
�。�2）可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的，亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者；另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)；
�。�3）足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以獲利�？梢悦嫦蚋鞔髮W(xué)校甚至是社區(qū)。
（4）行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員
3、市場(chǎng)定位
（1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
（2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。
八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。
九、應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案：
�。�1）出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉，切不可推卸責(zé)任。
�。�2）顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展。
（3）貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡能力解決該問題以樹立良好的形象。
�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉，加強(qiáng)書的檢查，避免此類事故再次發(fā)生。
十、檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù)，來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案2
一、前言
在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，書籍受到人們的喜愛，在這個(gè)時(shí)代中，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書店的減少，我也從中看到了商機(jī)，但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì)，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi)，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。
三、SWOT分析
（一）優(yōu)勢(shì)
1、價(jià)格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜。
2、沒有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。
�。ǘ┝觿�(shì)
1、管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生，從未管理過(guò)店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。
2、缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭，所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)很好的地理選擇。
�。ㄈC(jī)會(huì)
1、舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場(chǎng)所中。
3、在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的'書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍，所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng)。
4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”，所以說(shuō)顧客群體可以保證。
�。ㄋ模┩{
1、 網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊�，F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購(gòu)買方式，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
前期
前期因?yàn)闀陝倓傞_始，管理者沒有經(jīng)驗(yàn)，書店沒有人氣，顧客對(duì)書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時(shí)間來(lái)積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
中期
因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng)，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì)，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告，聽名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書店，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。
后期
在后期，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)（注：如果時(shí)機(jī)成熟，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立），以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五、貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1、書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買；而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。
2、報(bào)紙·雜志
關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。
3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。
六、銷售策劃
�。ㄒ唬┳陨砀淖�
1、定位顧客群體
我們的書店主要面對(duì)的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說(shuō)，報(bào)紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。
2、大力拓展圖書業(yè)務(wù)
我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購(gòu)買，同時(shí)也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。
�。ǘ┑昝嫣厣�
1、古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂（注：《高山流水》，《漁樵問答》），同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香�？偟恼f(shuō)我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對(duì)我們書店說(shuō)，也可以使自己勵(lì)志，還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō)，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣。
許多高校的校園中都有書店的存在，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來(lái)文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對(duì)書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說(shuō)在學(xué)校開書店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案3
一、策劃背景
1、總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。
2、書店的文化背景：
�。�1）目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。
（2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3、書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素：
�。�1）店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。
�。�2）書店的書籍來(lái)源：書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。
4、市場(chǎng)概況
�。�1）市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來(lái)看，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。
�。�2）市場(chǎng)的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：
其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
�。�3）市場(chǎng)構(gòu)成的特性
市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。
二、策劃時(shí)間
20xx—11—28——20xx—12—03
三、策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。
四、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)新書，也有部分人去過(guò)二手書店。
2、在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3、在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁(yè)，而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購(gòu)買。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)。
（1）新書的利潤(rùn)可觀；
�。�2）客源廣，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；
�。�3）無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。
�。�4）書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛的書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
�。�5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
�。�6）本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。
3、機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會(huì)有這煩惱。
4、威脅。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足；主要購(gòu)買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受新書店的`威脅，但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六、營(yíng)銷策略（4p’s）
1、產(chǎn)品策略。
�、乓鶕�(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書店分為四個(gè)模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過(guò)期限的將不予訂購(gòu)，避免書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量。
�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購(gòu)買者。
2、價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。
�、澎`活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
�、茢�(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
�、菚�(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn)，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。
4、促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì)，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤(rùn)：
�。�1）需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量。比如考研的群體，考證的群體等等；
�。�2）可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的，亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者；另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)；
（3）足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以獲利�？梢悦嫦蚋鞔髮W(xué)校甚至是社區(qū)。
�。�4）行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員
3、市場(chǎng)定位
（1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
�。�2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。
八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。
九、應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案：
�。�1）出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉，切不可推卸責(zé)任。
（2）顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展。
�。�3）貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡能力解決該問題以樹立良好的形象。
�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉，加強(qiáng)書的檢查，避免此類事故再次發(fā)生。
十、檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù)，來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案4
一、推廣主題
�。ㄖR(shí)改變生活，幸福就在抬頭間—迎世界讀書日）“閱讀改變生活，共創(chuàng)文明揚(yáng)州”。
二、主題說(shuō)明：
1、為迎接第十七個(gè)世界讀書日的到來(lái)，讓更多的人可以一起來(lái)領(lǐng)略知識(shí)所帶來(lái)的魅力——知識(shí)改變命運(yùn)，知識(shí)創(chuàng)造未來(lái)。
2、激發(fā)揚(yáng)州廣大讀者的讀書熱情，提升讀者的自我價(jià)值觀，提升揚(yáng)州的精神問文明。
三，推廣背景：
目前由于高科技的發(fā)展，電子書籍對(duì)紙質(zhì)書籍的沖擊力很大，尤其是年輕人都喜歡閱讀電子書籍，學(xué)生們忙著應(yīng)付考試，新華書店的銷售每況愈下，各家都使出各種促銷手段在推動(dòng)紙質(zhì)書籍的促銷活動(dòng)。文昌新華書店也不甘示弱，借“迎世界讀書日”之機(jī)，在揚(yáng)州地區(qū)搞一次大規(guī)模的書籍促銷活動(dòng)。
四，推廣目的：
通過(guò)本次促銷活動(dòng)，旨在提高文昌新華書店在揚(yáng)州地區(qū)廣大讀者心目中的地位，把更多的實(shí)惠讓給消費(fèi)者，吸引廣大讀者加入到“迎世界讀書日”的活動(dòng)中來(lái)，激活揚(yáng)州市場(chǎng)紙質(zhì)書籍的銷售，提升廣大讀者的精神生活。
五，推廣日期：
4月20日到4月25日
六，推廣對(duì)象：
廣大讀書愛好者
七，推廣地點(diǎn)：
揚(yáng)州文昌閣路新華書店。
八，產(chǎn)品策略：
1、調(diào)整書籍的種類，做好計(jì)劃，滿足讀者需求。
2、推出新書籍，吸引讀者購(gòu)買。
3、根據(jù)消費(fèi)者的需要，合理包裝。
九，宣傳策略：
1、在揚(yáng)城市中心的幾所名校門口散發(fā)宣傳單，每張宣傳單在購(gòu)書時(shí)可抵十元購(gòu)書券，每人只限一張，不可疊加使用。
2、在書店的門口張貼大型海報(bào)，宣傳特色書籍。
十，活動(dòng)策劃：
1，“你來(lái)我就送”
在活動(dòng)開始當(dāng)天凡是進(jìn)入店面的前二十名顧客都可以獲得一份精美紀(jì)念品。
2“幸福生活，幸運(yùn)就在你手中”
凡是在本店購(gòu)買超過(guò)42元6的消費(fèi)者可以參加抽獎(jiǎng)一次，78元可以抽兩次，78元以上抽三次。憑單次發(fā)票抽獎(jiǎng)。（一等獎(jiǎng)可以獲得100元學(xué)習(xí)基金卡（共1人），二等獎(jiǎng)可以獲得60元學(xué)習(xí)基金卡（共3人）。三等獎(jiǎng)可以獲得30元學(xué)習(xí)基金卡（共4人）。其他的可以獲得精美紀(jì)念品一份。
3“價(jià)格你來(lái)定”
在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡滿800元以上的可以享受5折優(yōu)惠，滿300元到1000元的.享6.6折優(yōu)惠，300元以下的享7.5折。（最低100元）
4“秒殺”
在活動(dòng)期間的每天下午4點(diǎn)到4點(diǎn)10分你可以到指定柜臺(tái)選購(gòu)書籍，以一折起售，前十位還可以獲得一份大禮包。
5，“知識(shí)讓你我更親近”
廣大讀書者在“愛心書箱”中捐出自己的書，去援助貧困地區(qū)的學(xué)生，每位捐書愛心人事可獲得一枚“愛心天使”胸章還可以獲得10元圖書抵用券。
6，“答謝消費(fèi)者”
為了答謝新老顧客在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天，凡是到本店購(gòu)書的顧客憑購(gòu)書小票均可領(lǐng)到一枚精美的書簽。
十一，活動(dòng)運(yùn)作：
1、在4月20日之前由策劃部負(fù)責(zé)將紀(jì)念品設(shè)計(jì)，制作出來(lái)，并選好一些優(yōu)秀的雜志交到宣傳部，在活動(dòng)期間由宣傳部人員發(fā)放并登記。
2、由策劃部負(fù)責(zé)購(gòu)買禮品（100份）以及制作抽獎(jiǎng)箱，設(shè)計(jì)并打印抽獎(jiǎng)紙（1000張）和抵用券（40張）在4月18日交到宣傳部，活動(dòng)當(dāng)天由人事部負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)以及發(fā)放獎(jiǎng)品并允以登記。
3、由設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)出會(huì)員卡，并將其制造出來(lái)（共500張），將到策劃部，并由策劃部交前臺(tái)工作人員。
4、要圖書館的空余地方設(shè)立一個(gè)場(chǎng)地供消費(fèi)者搶購(gòu)，由宣傳部負(fù)責(zé)。
5、由人事部制作一個(gè)“愛心書箱”供捐書，并制作好登記工作，在4月19日前就做好胸章（共300個(gè)），設(shè)計(jì)出有愛心圖式的抵扣券。
6、由工會(huì)負(fù)責(zé)當(dāng)天的發(fā)放書簽，并做好登記工作，每一張小票印章后只能領(lǐng)一枚書簽。
7，由設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)出宣傳單和海報(bào)并打印出來(lái)交宣傳部，派店員在4月15日開始在學(xué)校散發(fā)宣傳單。在4月16日布置海報(bào)。
十二，注意事項(xiàng)：
1、在活動(dòng)期間，注意書店的供電設(shè)備，應(yīng)采取備用措施。
2、在搶書活動(dòng)中應(yīng)注意安全，書店派2名保安負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、設(shè)立咨詢臺(tái)，幫助顧客解答疑問。
十三，促銷費(fèi)用：
宣傳單及會(huì)員卡200
海報(bào)20
獎(jiǎng)品及禮品1500
道具費(fèi)用100
合計(jì)1820
十四，效果評(píng)估
通過(guò)一周的促銷活動(dòng)，建樹了新華書店在消費(fèi)者心目中的良好形象，銷銷售額日均提高20%，市場(chǎng)占有率上升10%，每天進(jìn)入書店的客流量是以前的兩倍，但要做好后續(xù)工作，防止促銷后銷售量的滑坡。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案5
一、策劃背景
1、總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。
2、書店的文化背景：
�。�1）目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。
（2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3、書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素：
�。�1）店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。
�。�2）書店的書籍來(lái)源：書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。
4、市場(chǎng)概況
�。�1）市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來(lái)看，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。
�。�2）市場(chǎng)的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：
其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
�。�3）市場(chǎng)構(gòu)成的特性
市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。
二、策劃時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。
四、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)新書，也有部分人去過(guò)二手書店。
2、在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3、在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁(yè)，而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購(gòu)買。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)。
�。�1）新書的利潤(rùn)可觀；
�。�2）客源廣，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；
（3）無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。
�。�4）書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛的書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
�。�5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
�。�6）本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。
3、機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的`，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會(huì)有這煩惱。
4、威脅。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足；主要購(gòu)買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六、營(yíng)銷策略（4p’s）
1、產(chǎn)品策略。
⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)
營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書店分為四個(gè)模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過(guò)期限的將不予訂購(gòu)，避免書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量。
�、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購(gòu)買者。
2、價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。
�、澎`活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
�、茢�(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
�、菚�(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn)，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。
4、促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì)，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤(rùn)：
（1）需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量、比如考研的群體，考證的群體等等；
（2）可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的，亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者；另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)；
�。�3）足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。
�。�4）行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員。
3、市場(chǎng)定位
�。�1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
（2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。
八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。
九、應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案：
�。�1）出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉，切不可推卸責(zé)任。
�。�2）顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展。
�。�3）貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象。
�。�4）發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉，加強(qiáng)書的檢查，避免此類事故再次發(fā)生。
十、檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù)，來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案6
一、前言
我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì)，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi)，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。
三、SWOT分析
（一）優(yōu)勢(shì)
1、價(jià)格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜。
2、沒有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。
�。ǘ┝觿�(shì)
1、管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生，從未管理過(guò)店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。
2、缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭，所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)很好的地理選擇。
（三）機(jī)會(huì)
1、舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場(chǎng)所中。
3、在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍，所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng)。
4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”，所以說(shuō)顧客群體可以保證。
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1、網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊。現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購(gòu)買方式，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
前期
前期因?yàn)闀陝倓傞_始，管理者沒有經(jīng)驗(yàn)，書店沒有人氣，顧客對(duì)書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
中期
因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng)，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書店的.風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì)，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告，聽名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書店，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。
后期
在后期，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)（注：如果時(shí)機(jī)成熟，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立），以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五、貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1、書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買；而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。
2、報(bào)紙·雜志
關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。
3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。
六、銷售策劃
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1、定位顧客群體
我們的書店主要面對(duì)的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說(shuō)，報(bào)紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。
2、大力拓展圖書業(yè)務(wù)
我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購(gòu)買，同時(shí)也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。
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1、古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂（注：《高山流水》，《漁樵問答》），同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香�？偟恼f(shuō)我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對(duì)我們書店說(shuō)，也可以使自己勵(lì)志，還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō)，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣。
�。ㄈ┊a(chǎn)品特色
1、價(jià)格便宜
現(xiàn)在很多同學(xué)本想買書籍的，但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了，而且學(xué)校附近都是新書，沒有二手書籍，所以我們書店出售二手書籍的價(jià)格是他們所不能比的。
2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品
在書店中除了出售書籍外，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來(lái)增加我們的顧客群體，報(bào)紙店面的收入的同時(shí)，引導(dǎo)讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對(duì)文化閱讀的興趣。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒有出售的。
�。ㄋ模┮龑�(dǎo)文化交流，享受
1、文化沙龍
在書店有了一些人氣后，我們將會(huì)不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會(huì)等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2、讀者愛好協(xié)會(huì)
在后期，我們將會(huì)把書店中的長(zhǎng)期顧客和喜愛讀書的人集合起來(lái)一起創(chuàng)辦一個(gè)“讀者愛好協(xié)會(huì)”，這樣我們可以長(zhǎng)期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會(huì)的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛閱讀，享受閱讀。這樣也可以長(zhǎng)期的保持書店的運(yùn)行。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)手段
辦理會(huì)員卡銷售
辦理會(huì)員卡的優(yōu)惠：
�、倏梢韵硎芤欢~度的折扣
②短時(shí)間為顧客搜集急需而買不到的書籍
�、鬯拓浬祥T（僅限校內(nèi)，而且要滿一定數(shù)額）
�、艿谝粫r(shí)間想各科推薦新的書籍，資料
七、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
書店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：校圖書館和校外書報(bào)亭。校圖書館它只是一個(gè)閱讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說(shuō)缺少；校外報(bào)亭內(nèi)基本沒有書籍，只有少數(shù)幾種報(bào)紙，而且每種報(bào)紙的數(shù)量也不是很多。
所以說(shuō)學(xué)校內(nèi)外的圖書市場(chǎng)幾乎是空白，沒有競(jìng)爭(zhēng)，更有力于發(fā)展。
八、投資與收益
1、成本預(yù)算
書店成本分為三部分：
①一次性固定投入，包括店面裝修，書架制造，營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)買②圖書的采購(gòu)資金（商品的成本）
�、廴粘＝�(jīng)營(yíng)費(fèi)用
固定投入大約在2500元，圖書采購(gòu)資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大約50元一天。
2、投資金額
我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬(wàn)五千元。
3、收益分析
我們認(rèn)為剛開始在學(xué)校開書店生意會(huì)比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流，享受時(shí)，生意又將回升，最終固定在一個(gè)定值，并上線波動(dòng)。
4、利潤(rùn)分配
每個(gè)月的純利潤(rùn)額：
30%作為下月的圖書的采購(gòu)資金；20%作為周轉(zhuǎn)資金；10%作為日常費(fèi)用；40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
如果書店不慎經(jīng)營(yíng)失敗，書店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的，而書架和營(yíng)業(yè)設(shè)備可以在網(wǎng)上出售，而點(diǎn)內(nèi)書籍可以在二手書籍市場(chǎng)上出售，而且虧損的金額五人分擔(dān)。
十、宣傳工作
1、傳單宣傳
在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單，在校園內(nèi)發(fā)放，并向同學(xué)們宣傳。
2、開業(yè)促銷
在書店剛開業(yè)第一周以再書店購(gòu)書8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。
3、“獵頭”廣告
在大一到大三的每個(gè)學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個(gè)院系，進(jìn)行采購(gòu)圖書信息并進(jìn)行購(gòu)買圖書優(yōu)惠活動(dòng)。
4、促銷
在各類考試前夕，重大節(jié)日或活動(dòng)推出的時(shí)候進(jìn)行購(gòu)書打折方式促銷。
5、溝通同學(xué)
主要以協(xié)會(huì)，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流，并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動(dòng)，促銷活動(dòng)，加強(qiáng)書店的形象。
十一、人員管理
人力上分為三個(gè)部門。
采購(gòu)部的任務(wù)是：每日去報(bào)社拿取今日的報(bào)紙，雜志，每月去圖書市場(chǎng)進(jìn)購(gòu)一批圖書和一段時(shí)間去進(jìn)購(gòu)一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
銷售部的任務(wù)是：銷售店中的書籍，產(chǎn)品，也負(fù)責(zé)書店的文化活動(dòng)，促銷活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
財(cái)務(wù)部的任務(wù)是：管理書店的賬目財(cái)務(wù)，對(duì)外和商家的合作（采購(gòu)部協(xié)助）以及協(xié)助采購(gòu)部購(gòu)買商品。
十二、項(xiàng)目總結(jié)
許多高校的校園中都有書店的存在，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來(lái)文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對(duì)書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說(shuō)在學(xué)校開書店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面。
書店?duì)I銷活動(dòng)方案7
一、營(yíng)銷目的
立足元旦、春節(jié)期間的短銷效果，借助有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷活動(dòng)，有吸引力的活動(dòng)禮品，提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購(gòu)買率與客單量。通過(guò)活動(dòng)開展，拉動(dòng)賣場(chǎng)人氣，提升新華品牌，最終促進(jìn)一般圖書銷售業(yè)務(wù)。
二、營(yíng)銷主題
文化過(guò)節(jié)：新華感恩季，讀書暖情懷
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月1日——2月24日（各店可參考本時(shí)間周期自行調(diào)整）
四、消費(fèi)者分析
在圖書銷售形勢(shì)越來(lái)越多元化的今天，如何才能俘獲消費(fèi)者的心，令新華品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌附加值，相信這是全省書店經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時(shí)，確立新華品牌優(yōu)勢(shì)，牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)，并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，才能鞏固原有顧客，吸引新顧客。
1、消費(fèi)的盲目性：“雙節(jié)”期間上班族們有著國(guó)家法定節(jié)假日，教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來(lái)，圖書市場(chǎng)的消費(fèi)容量極大。客戶們很少會(huì)考慮自己的消費(fèi)是不是合理的，只要走進(jìn)賣場(chǎng)看到別人買什么自己會(huì)很少的加以考慮也買同樣的種類。
2、節(jié)日色彩濃重：過(guò)節(jié)消費(fèi)者過(guò)的是氣氛和禮節(jié)，從“送禮送健康”到“送禮送文化”，過(guò)節(jié)期間那些禮品裝，禮盒裝的圖書市場(chǎng)容量都很大，也可以將部分重點(diǎn)圖書二次豪華包裝，將商品變成禮品。
3、從眾心理：消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理，過(guò)節(jié)消費(fèi)也是這樣的，針對(duì)某一些圖書品種在賣場(chǎng)碼堆，如果做的很漂亮，有幾個(gè)人圍了過(guò)去，馬上就會(huì)有很多人圍過(guò)去，如果一個(gè)人拿了起來(lái)就會(huì)帶動(dòng)很多人購(gòu)買。
4、迎合學(xué)生需求：在新學(xué)期即將來(lái)臨的假期中，家長(zhǎng)和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活，圖書是他們做為文化教育的首選。所以，兒童、學(xué)生課余用書也可以搞一些家庭裝，禮品裝，將同一系列的產(chǎn)品放在一個(gè)包裝里，既可以做銷量又可以做市場(chǎng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包，這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購(gòu)書券，比如消費(fèi)50元送5元或10元購(gòu)書券，依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外，在中國(guó)還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。（“送紅包”活動(dòng)應(yīng)在收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)前醒目位置用POP海報(bào)再次宣傳標(biāo)注）
2、歡聚假日——組合購(gòu)書大優(yōu)惠
巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書，可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書組合在一起進(jìn)行8折促銷，女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合，兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售，這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。
3、能者多得——知識(shí)問答巧推銷
在兒童圖書和文教圖書板塊，推出買圖書即可翻卡片，卡片上為智力小問答，答對(duì)問題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的`小禮物并享受購(gòu)書8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿足感，還能帶動(dòng)家長(zhǎng)們的消費(fèi)。
4、助學(xué)行動(dòng)——新華感恩送真情
在元旦三天假期和春節(jié)七天假期里舉行一個(gè)極具意義的助學(xué)行動(dòng)，每天到店的前十名中小學(xué)生，憑借學(xué)生證并填寫學(xué)生用書需求調(diào)查表，即可獲得書店準(zhǔn)備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等，調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個(gè)人信息、喜歡的圖書類別等，并有專人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳，以此提升新華品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購(gòu)買范圍。
5、禮品圖書——文化好禮喜相送
正值“元旦”和“春節(jié)”兩大佳節(jié)期間，禮品書的銷售市場(chǎng)更為巨大，目標(biāo)客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門，并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷售可在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專門的禮品包裝柜臺(tái)，并附送注有新華品牌的賀卡和書簽，提供全方位的溫馨服務(wù)。
6、溫情回饋——特別的禮給特別的你
回饋老客戶活動(dòng)。在活動(dòng)期間發(fā)展新客戶之機(jī)，也要給老客戶送去與眾不同的溫暖�；顒�(dòng)期間，老客戶還可以憑會(huì)員卡滿額獲贈(zèng)精美禮品，禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品，讓一直支持我們的老客戶在這個(gè)冬天像擁有家人擁抱般的溫暖，不再寒冷。
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