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整治“不合理低價游”專項工作簡報
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整治“不合理低價游”專項工作簡報1
來自河北省旅游委的消息,根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)一安排部署,河北各地正在開展整治"不合理低價游"專項行動,保障廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序。
根據(jù)安排,從現(xiàn)在起到明年2月底,河北各地旅游部門將加大監(jiān)督、檢查力度,對"不合理低價游"進(jìn)行集中整治,將嚴(yán)打低價產(chǎn)品,堅決清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信發(fā)布"不合理低價游"信息的旅游網(wǎng)站和廣告。
將嚴(yán)厲查處旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布的低價信息,以及虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者等行為。嚴(yán)厲查處組團(tuán)社向接受委托的旅行社支付低于接待和服務(wù)成本的`費用,接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團(tuán)隊等行為。同時,還將嚴(yán)查合同簽訂,切斷"不合理低價游"鏈條。嚴(yán)厲查處旅行社不與旅游者簽訂合同或者簽訂虛假合同的行為。嚴(yán)厲查處旅行社未經(jīng)旅游者書面同意委托其他旅行社履行合同的行為,以及旅行社不按照包價旅游合同的約定履行義務(wù),擅自變更旅游行程安排等行為。此外,還將嚴(yán)管購物場所,堵住"不合理低價游"源頭。
廣大旅游者遭遇"不合理低價游",可通過12301旅游服務(wù)熱線投訴舉報。
整治“不合理低價游”專項工作簡報2
11月14日上午,為貫徹落實《國家旅游局關(guān)于組織開展整治"不合理低價游"專項行動的通知》和《云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)云南省整治"不合理低價游"專項行動方案的通知》要求,結(jié)合玉溪市正在開展的整治旅游購物企業(yè)"高定價、高回扣"等突出問題專項行動,市旅游發(fā)展委員會、市工商局、市公安局聯(lián)合召開玉溪市整治"不合理低價游"專項行動動員大會。來自玉溪市紅塔區(qū)、江川區(qū)、新平縣等七縣兩區(qū)的相關(guān)人員參加會議,市旅游發(fā)展委員會副主任陳川明作動員講話。
記者了解到,此次專項行動按照"屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管"的原則,強化縣(區(qū))人民政府屬地責(zé)任和各相關(guān)部門監(jiān)管責(zé)任,建立旅游行政管理部門對旅游市場執(zhí)法、投訴受理工作的'有效協(xié)調(diào)機制;嚴(yán)厲打擊"不合理低價游",維護(hù)游客和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,使旅行社服務(wù)質(zhì)量得到提高,導(dǎo)游服務(wù)意識得到增強,進(jìn)一步提升游客在玉溪旅游的舒適度和滿意度,營造玉溪旅游良好形象,"不合理低價游"得到有效遏制,企業(yè)誠信經(jīng)營市場環(huán)境得到優(yōu)化。"不合理低價游"專項行動將持續(xù)至20xx年。
據(jù)介紹,"不合理低價游"專項行動將進(jìn)行多部門聯(lián)動嚴(yán)打低價產(chǎn)品,遏制"不合理低價游"勢頭;嚴(yán)查合同簽訂,切斷"不合理低價游"鏈條;嚴(yán)管購物場所,堵住"不合理低價游"源頭;嚴(yán)厲查處旅行社為招徠、組織游客發(fā)布低價信息,以及虛假宣傳、誤導(dǎo)游客等行為;打擊旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘片游客;通過安排購物或另行付費旅游項目獲取不正當(dāng)利益等行為。同時,按照新修訂完善的《旅游購物場所的劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn),實行"一店一票",對已經(jīng)認(rèn)定的旅游購物場所進(jìn)行復(fù)核;并加強購物企業(yè)發(fā)票管理,規(guī)范購物企業(yè)納稅行為;安裝車載視頻系統(tǒng),加強旅游事中監(jiān)管,暢通投訴渠道,加大監(jiān)督、檢查、處罰力度。
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