態(tài)度不好檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后,往往要寫檢討書來自我悔悟,在寫檢討書的時候要注意語言真摯。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的態(tài)度不好檢討書,希望能夠幫助到大家。
態(tài)度不好檢討書1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日擔(dān)任xx省xx有限公司總經(jīng)理一職。幾月來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出深刻檢討,并將我?guī)自乱詠淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各級領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:
自工作以來一向?qū)ψ约悍潘梢,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫忙在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
同時,在這段時間里自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,這充分說明,我從思想上沒有把自己的工作重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。此刻,我深深感到,這是一個十分危險的.傾向,也是一個極其重要的苗頭,在此應(yīng)當(dāng)深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。所以,經(jīng)過這幾個月的工作,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個團(tuán)體中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。所以;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過近期總結(jié);彌補(bǔ)自己的過錯還為時不晚。所以,我相信巨龍給我一次機(jī)會,使我能夠經(jīng)過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請各位同事相信我?傊业男袨榻o公司帶來了不好的影響,我的心境十分沉重和羞愧!叭朔鞘ベt,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我會在今后的成長過程中,與你們一齊學(xué)得到更多的“智慧”,我們一齊共同得到教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!多謝!!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書2
尊敬的xx:
您好!
自從您上次批評我以后,我回去反思了很久,領(lǐng)導(dǎo)您說的對,我不該工作態(tài)度不好,您的批評也是為了我好,我怎么能犟嘴呢,這樣的工作態(tài)度太差了,我怎么能做出如此愚蠢的事情?我應(yīng)該檢討自己的行為。
那天在工作的時候,我為了追求效率,想要早點(diǎn)做完下班回家,只看重速度,不看重質(zhì)量,那時您就說過,不要一味地追求速度,不然質(zhì)量不過關(guān)不但要重做,還會影響公司的聲譽(yù),當(dāng)時我還不以為然,覺得您是在不懂裝懂,我仗著自己是老員工,還以為您什么都不懂卻還在干擾我的工作,因此我當(dāng)時的態(tài)度極其惡劣,不但說話不好聽,而且還不知悔改,現(xiàn)在想來,我工作的態(tài)度實在是太差了,您是為了我好,我怎么能不聽您的話呢。我這樣的行為可以說是直接影響到了公司的利益了,因此我必須反省自己的行為,改正自己的工作態(tài)度。
在我大學(xué)畢業(yè)出來工作以前,我媽就教導(dǎo)過我:“兒子,工作不比上學(xué),上學(xué)還有人遷就你,可上班你可不能胡來,要放勤快些,最重要的是工作的態(tài)度要好,這樣老板才能賞識你”,這句話是正確的`,可我卻沒有放在心上,因此才會做出這樣的事情。身為公司的一員,可以說公司就是我的第二個家,如果工作的態(tài)度不好,不但會損害公司的利益,還會在同事之間造成不好的影響,因此我必須改正態(tài)度,努力工作。
經(jīng)過這件事情以后,我認(rèn)真反省了自己的行為,決心一定要改正自己的錯誤,因此我決定以后一定好好聽您的話,加倍努力工作,畢竟對于我來說,最可怕的不是我的工作態(tài)度不好,可怕的是我不知悔改,畢竟經(jīng)過您的批評以后我依舊我行我素,一旁的同事會怎么想?我那般的傲,落了您的面子,簡直太放肆了!不知道的還以為我是老板呢,怎么能夠如此過分,事后我也是一身冷汗,畢竟如果不是您足夠的包容,這般的大度,可能在我工作態(tài)度不好的時候我就已經(jīng)被開除了吧,畢竟“害群之馬”不可留,因此我還是非常感激領(lǐng)導(dǎo)您的。
以后我會虛心學(xué)習(xí),不再持才傲物,更不會再出現(xiàn)工作態(tài)度不好的事情,還請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我已經(jīng)知道錯了,我一定會以更加嚴(yán)格的要求來約束自己,以后工作的態(tài)度也會越來越認(rèn)真,人只有犯錯才會成長,只有這樣才會改正,我是不會在同一個地方摔倒兩次的,起碼經(jīng)過這件事情,我就會重視工作態(tài)度,我就會更加地嚴(yán)謹(jǐn),畢竟維護(hù)公司的利益就是在維護(hù)我自己的禮儀,所以還請領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我工作態(tài)度不好的事情,我往后會用實際行動來證明和回報您的期待,請拭目以待吧,往后我一定會以認(rèn)真的態(tài)度來對待工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書3
尊敬的xx單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的`原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的`是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書5
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
針對此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評,深深地反省自己。
回顧錯誤,我由于沒有一個足夠的耐心解答顧客的問題,對于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時刻保持微笑,時刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。
然而,這次事情當(dāng)中我就沒有按照在崗工作的要求來進(jìn)行。面對顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!?現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),注意在今后的.工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠、簡練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書6
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您昨天單獨(dú)找我談話,就我最近的工作表現(xiàn)和工作成果和我聊了聊,我很感謝您的細(xì)心與照顧,感謝您恰到好處的及時警醒我。近期的工作狀態(tài)確實不如從前了,這點(diǎn)我自己也是深有感受的。表現(xiàn)在:從來不會打瞌睡的我開始工作時間沒有精神打起了瞌睡;在工作做到一半突然就就開始發(fā)呆,工作狀態(tài)呆滯沒有思想;工作質(zhì)量和效率嚴(yán)重下跌,居然開始有客戶不好的反饋評價出現(xiàn)等等。這些狀況也不是一天兩天了,而是持續(xù)了一段的時間,自己也分析了以下幾點(diǎn)原因。
一是我最近受家里的.事情影響。我的一只寵物貓不辛走丟了,雖然它沒有陪伴我多久,但也是有一定的感情在的。我是一個比較重感情的人,每次回家都空蕩蕩的,一想到我再也見不到我的寵物在家里,一想到它還不知道會遭受什么命運(yùn),我就感到難過,我不免總是會在上班的時候突然想到它,所以造成了我最近總是會突然心情不好而影響到工作。
二是我自己工作上也出了點(diǎn)問題。我因為和同事溝通不當(dāng),導(dǎo)致一部分的工作需要重做,但工期緊張,本來這些都是可以避免的,我也不用給自己找麻煩,但是因為我的細(xì)節(jié)沒到位,還連累到了同事,一想到這些事情我就感到煩悶,導(dǎo)致工作積極性嚴(yán)重降低,只想隨隨便便快點(diǎn)完成。
三是臨近假期,只想著放松一下。因為這段時間出現(xiàn)了太多問題和事件,我怕麻煩的性格導(dǎo)致了我只想逃避,不想直面問題然后盡善盡美的解決掉它。又恰巧遇上了小長假,我就開始沉不住氣了,只想知道快點(diǎn)放假,給自己一點(diǎn)私人空間,好好休息一下。
針對以上幾點(diǎn)原因,我有一些反思的體會。
1、工作是工作,生活是生活,雖然不是說讓我們做個冷血的人沒有感情,但是也不是把感情帶入到工作中導(dǎo)致工作失誤的借口。我應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真的對待工作,在工作時間就應(yīng)該專心,這才能叫專業(yè)。我們是來上班的,拿著工資不做有關(guān)工作的事,是很不應(yīng)該的。
2、自己的工作狀態(tài)出了問題應(yīng)該自己及時發(fā)現(xiàn)并解決,而不是讓這種狀態(tài)延續(xù)下去,影響接下來的工作,甚至連累到同事,這是非常不理智不成熟的行為表現(xiàn)。
3、壓力過大,情緒不好是自己沒調(diào)整好,放假就是給大家休息的,但如果是因為放假的事情影響到工作就得不償失了,我們不能因為是放假前就開始提前放松,導(dǎo)致工作不認(rèn)真。
您的教育我銘記在心了,我會改掉我以上所有的癥狀,還您,還公司,還同事們一個工作積極認(rèn)真,上進(jìn)的員工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月x號,我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫,當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時,沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準(zhǔn)時到達(dá),對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種。種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運(yùn),感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的'同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是商場三樓xx童裝店的導(dǎo)購員,對不起,我今天犯錯了,我沒有控制好自己的情緒,差點(diǎn)跟顧客吵了起來,結(jié)果她就投訴到您這來了,很抱歉,我給我們商場丟人了,我很慚愧,我現(xiàn)在也是十分的后悔自己今天的言行舉止,我也是一時沒忍住自己的脾氣,沒有盡到一個導(dǎo)購員的職責(zé),我承認(rèn)都是我的錯,我愿意接受商場的處罰,勞煩您發(fā)發(fā)善心別開除我,我保證以后再也不會出現(xiàn)這樣的情況了。
可能您還不知道整件事情的始末,您一定也很好奇是什么原因?qū)е挛腋櫩统沉似饋,我現(xiàn)在就把細(xì)節(jié)一一的跟您說一下吧。今天上午,一個中年婦女帶著自己的兒子來我們店購買衣服,她一進(jìn)來就說:“服務(wù)員,把你們店里最好看的衣服都拿過來給我兒子試一試。”我們把店里目前銷量最好的幾款衣服,都拿在手上,等她兒子一件一件的`試,試了個把小時,她都說差點(diǎn)意思,她兒子也是一點(diǎn)家教都沒有,換完的衣服就直接甩我們身上,接不接得到看我們自己了,對,您沒聽錯,他不是遞給我們,而是扔的。后來他媽媽又自己挑選了十多件衣服給她兒子試穿,一會說太大了,一會說太小了,我們就只能馬上去找她想要的碼子唄,我們當(dāng)時整個服裝店的導(dǎo)購員都被她指揮的暈頭轉(zhuǎn)向的,當(dāng)時整個服裝店是個什么情況,衣架上全是零零散散的衣服,都是經(jīng)過她兒子試穿的,我們還沒來得及去掛好,就要去干其他的事了,當(dāng)時還嚇跑好幾個想要來買衣服的顧客,十分嚴(yán)重的影響到了我們的正常工作,最關(guān)鍵的是,后來她偷偷跟她兒子說了一句悄悄話,然后她兒子就大聲的說:“媽媽,這里的衣服我都不喜歡,我們走吧!蔽乙宦牭竭@我就來氣了,我們忙活這么久,你給我來一句不買,我當(dāng)是就小聲的說了一句:“真是可悲,買不起衣服,也只能來這靠試穿過過癮了”。然后就被她聽到了吧,我們就懟了起來,要不是店長關(guān)鍵時候出來和解了,估計當(dāng)時就打起來了,然后她就直接找到您投訴我,說我服務(wù)態(tài)度不好,對不起,我沒有做到身為一個導(dǎo)購員“顧客就是上帝”的自我要求,但是是個人都能看出來她就是故意來玩的,根本沒有想買衣服的想法,我只是覺得自己忙活這么久,都白費(fèi)了,我就發(fā)了一句鬧騷。
我真的十分需要這份工作,有了這次的教訓(xùn),我以后在工作中一定恪盡職守,做好自己的本分工作,絕對不再給您添麻煩,求您千萬別有開除我的想法,我一定會改的,您就再給我一次機(jī)會吧。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯,這一點(diǎn)我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的,昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了,當(dāng)場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因為這樣的.沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我這幾天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、責(zé)任心不夠
對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時批評員工的`缺點(diǎn)。
2、部門管理不規(guī)范
首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是在看到部門員工的錯誤和缺點(diǎn)時,只是提了一下,沒能讓他們及時認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng)
對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,領(lǐng)導(dǎo)說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問題
本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店的一名,我叫xx作為一名服務(wù)員本來就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致,雖然經(jīng)理沒有過多的追究我的責(zé)任,但我心里來是挺過意不去的,有一道坎過不去,我深刻意識到我的錯誤,因此我要寫一份檢討書,證明我意識到了自己的錯誤。
這件事發(fā)生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點(diǎn)了三道菜還有一瓶紅酒,菜剛點(diǎn)客人就吹菜剛開始稍微好點(diǎn)可是沒過一會又開始吹菜,這一次說話的.語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應(yīng)該耐心勸導(dǎo)但我那天和家人吵架心情不太好,面對這樣的顧客我就氣不打一處來,心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,我'實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來,正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了。
整件事的經(jīng)過就是這樣,雖然并沒有過多的處罰我,但我心里覺得實在過意不去,那位顧客還舉報了我,辛好領(lǐng)導(dǎo)后來把這件事壓了下來,這件事我做的實在是過分了,畢竟我只是個服務(wù)員,我應(yīng)該對顧客態(tài)度好點(diǎn),不應(yīng)該把壞情緒帶到上來,難到就因為顧客的態(tài)度不好我就要大大出手我實在太不應(yīng)該了,我不應(yīng)該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應(yīng)該把家庭情緒帶到工作上來。
作為一名服務(wù)員,面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度,不能因為顧客的態(tài)度不好就要出手,所以這件事是我做的不好,是我做的不對,在今后的工作中午不會有這種情況發(fā)生。在今后的工作里,我會更嚴(yán)厲的要求自己,控制自己的情緒,保證對每一位顧客都態(tài)度好,語氣好,行為好,讓每一位顧客都說我服務(wù)好。我雖然不會做到十全十美,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,我一定會用最好的態(tài)度去對待每一位顧客,無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態(tài)度去面對讓每一位來這里的顧客都給予好評。請領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書12
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的`錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有嚴(yán)格按照的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于患者的和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響
在此,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
態(tài)度不好檢討書13
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
針對此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評,深深地反省自己;仡欏e誤,我由于沒有一個足夠的`耐心解答顧客的問題,對于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時刻保持微笑,時刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。然而,這次事情當(dāng)中我就沒有按照在崗工作的要求來進(jìn)行。面對顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!?
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠、簡練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
對不起,這次的工作我犯下了錯誤,不僅給客戶留下了不好的印象,還給銀行帶來了不好的影響;叵胫约旱腻e誤,我實在是感到抱歉。畢竟作為一名服務(wù)者,居然給客戶帶來這樣的印象。實在是不該。
這次會犯下這樣的錯誤,實在是我的經(jīng)驗和能力都還不夠,對當(dāng)時的情況處理的不是很好,這才導(dǎo)致客戶前來投訴。在回憶了當(dāng)時的情況后,我真的感到非常的慚愧。畢竟在當(dāng)時那樣的情況下,我能做的事情其實還有很多,還有許多可以減少客戶怒氣的方法。但是,因為我的能力實在是不夠,連處理好當(dāng)時手上的`工作都已經(jīng)不得不拼上全力這才導(dǎo)致那位客戶受到了不好服務(wù),對此,我深感懊悔。
但是,在仔細(xì)的思考了很久之后,我也和同事們聊了一會,現(xiàn)在我非常的感謝大家,在他們安慰我的同時,也教會了我許多可能在那個時候用的上的方法。這讓我很是受教,同時,也讓我更加的對那位客戶感到慚愧。要是我能在平時多加強(qiáng)一下和同事們的交流,是不是就能避免今天這樣的情況了呢?但是畢竟已經(jīng)發(fā)生了這樣的事情,再去一直后悔也是沒有用的了。
對此,我改變了自己的想法,不能在一個地方跌倒兩次!我要對自己的錯誤進(jìn)行分析,我要好好的反省自己的問題,爭取能做出改變,在工作上做好自己的事。
首先,我的經(jīng)驗不足這是關(guān)鍵性的問題,經(jīng)驗只能積累和學(xué)習(xí),現(xiàn)在犯下了這樣的事情,我也不能再慢慢悠悠的去累積經(jīng)驗了,我會向著那些優(yōu)秀的老同事們積極的學(xué)習(xí),主動請教,當(dāng)然,也會加強(qiáng)和同事們的交流,讓自己的能力得到提升,減少犯下這種錯誤的可能。
其次,我自己的心態(tài)也要好好的做一次調(diào)整,只有能力上來,卻少了一顆為客戶服務(wù)的心也是不行的,也正是這個方面的缺少,讓我沒及時意識到自己犯下了這樣的錯誤。面對這樣的情況,我會好好的改正自己,多去學(xué)習(xí),多去改正,讓自己能更好的為客戶服務(wù)。
我知道,以我當(dāng)時的經(jīng)驗和能力,那樣的情況下,錯誤不可避免。但是我會改正,不會讓錯誤再次出現(xiàn)在我的工作中!請領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一次證明自己的機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書15
尊敬的老師:
您好!
我用尷尬的心情寫了這份檢討。為了表達(dá)我對你的決心和懺悔,我只希望我的父母(老師)能給我機(jī)會糾正我的錯誤。我之前沒有意識到我的草率和無知。
首先,我對課堂學(xué)習(xí)態(tài)度不好:我經(jīng)常把自己定義為“不喜歡學(xué)習(xí)的孩子”。我經(jīng)常情不自禁地和我的同桌小明聊天,聊我們昨天看到的.動畫片和哪一部更好!什么手機(jī)游戲更好玩。當(dāng)我不想在辦公桌上和小明說話的時候,他總是來問我問題,問我在哪里買的手表,以及它的價格。
在家里沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:當(dāng)我回家的時候,我沒有做家庭作業(yè)的習(xí)慣。爸爸不在家。只有奶奶在家。奶奶只會叫我做作業(yè),她不會教我的。方式,日間班我不敢問老師,所以我對作業(yè)很反感,對我來說是一種折磨,當(dāng)我說玩的時候,我特別高興,所以,當(dāng)論文下來的時候,我發(fā)現(xiàn)我就是這樣!
正如高爾基所說-當(dāng)你看到一件非常重要的事情時,痛苦和失敗將接踵而至。因為我學(xué)不好,比如粗心大意,我不想說的更多而不看問題,我知道這些原因是說不出來的,因為所有這些問題只能歸咎于我學(xué)習(xí)的不好。由于不能報答老師們的辛勤工作,我越來越清楚地感到自己是一個對自己、對父母、對老師都不負(fù)責(zé)任的人。今天的考試成績也出來了,我希望我的父母(老師)能給我一個改正錯誤的機(jī)會。
檢討人:xxx
日期
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