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市場營銷教案
作為一位杰出的老師,常常要寫一份優(yōu)秀的教案,教案是保證教學(xué)取得成功、提高教學(xué)質(zhì)量的基本條件。我們該怎么去寫教案呢?以下是小編為大家收集的市場營銷教案,希望能夠幫助到大家。
市場營銷教案 1
一、促銷與促銷的目的
(一)促銷的概念
促銷是指企業(yè)以各種有效的方式向目標市場傳遞有關(guān)信息,以啟發(fā)、推動或創(chuàng)造對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的需求,并引起購買欲望和購買行為的一系列綜合性活動。促銷的本質(zhì)是企業(yè)同目標市場之間的信息溝通。促銷是企業(yè)市場營銷活動的基本策略之一,它一般包括廣告、人員推鎊、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷形式。
。ǘ、促銷的目的
1、提供商業(yè)信息。通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品,有哪些特點,到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實現(xiàn)和擴大銷售作好輿論準備。
2、突出產(chǎn)品特點,提高競爭能力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點,努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛,增強信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
3、強化企業(yè)形象,鞏固市場地位。通過促銷活動,可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對名、優(yōu)、特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高“品牌忠誠度”,鞏固和擴大市場占有率。
4、影響消費,刺激需求,開拓市場。新產(chǎn)品上市之初,顧客對它的性能、用途、作用、特點并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開市場,建立聲譽。
二、促銷信息的有效溝通
。ㄒ唬┐黉N的實質(zhì)是信息溝通
促銷的實質(zhì)是一種溝通活動,是企業(yè)作為行為主體發(fā)出作為刺激物的信息,以刺激影響信息受眾的有效過程。換言之,就是企業(yè)發(fā)出信息,提出意圖,傳遞到目標對象 --消費者或顧客,以影響其態(tài)度和行為,使其貫徹企業(yè)意圖,并產(chǎn)生企業(yè)所期待的行動。
(二)促銷信息的溝通過程
促銷信息的溝通過程基本上有八個要素:信源、編碼過程、信息、傳播渠道、解碼過程、受眾、反饋、干擾。
1、信源。也叫信息發(fā)送者、溝通者或編碼者。在促銷信息的溝通過程中,信源就是企業(yè)。
2、編碼。也叫譯出。是指把需要傳遞的信息轉(zhuǎn)換成信息符號的過程。這些“符號”可以是文字、語言、聲音、圖像、動作,因不同的溝通途徑而異。編碼的基本要求是,主題明確,表達準確,生動形象對人有吸引力,容易理解,不會產(chǎn)生誤解和不正確聯(lián)想。
3、信息。促銷溝通的核心是信息。信息是信源對某一觀念或思想編碼的具體結(jié)果。即企業(yè)向消費者所要傳達的內(nèi)容。企業(yè)在促銷過程中,必須開發(fā)出有針對性的信息,保證信息溝通的有效性。同時,信息必須是真實可靠的,信息越可信,促銷就越有吸引力。
4、溝通渠道。信息的溝通需要一定的渠道,把編碼的信息傳達給受眾的渠道,可以是電視、廣播、報紙、雜志等媒介,也可以是銷售人員的解說、郵寄信件等媒介。企業(yè)可以采用一種渠道,也可采用各種組合的渠道。
5、受眾。也稱接受者,包括目標市場上的潛在購買者和現(xiàn)實購買者。受眾實際上是決定溝通活動能否成功的購買考。能否選準受眾,能否了解受眾的特點,是企業(yè)溝通能否成功的關(guān)鍵。
6、解碼。也叫譯入。是受眾將信息譯成對他們有意義的形式,這種轉(zhuǎn)換過程稱為解碼過程。受眾能否準確地解碼,即能否使按自己的感覺“譯出”的信息解釋與信源的意圖相符,關(guān)系到信息溝通的效果。
7、反饋。反饋就是將溝通過程反轉(zhuǎn)過來,使受眾變成編碼者,信源變成解碼者;谑鼙娫跍贤ㄟ^程中的主動地位和解碼過程的復(fù)雜化,反饋便成了溝通過程中的十分重要的因素。
8、噪音。溝通過程中出現(xiàn)的意外稱為噪音。噪音在溝通過程中的`每一階段都會出現(xiàn)。企業(yè)在溝通過程中,必須防范可能發(fā)生的干擾。
三、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要,對各種促銷方式進行的適當(dāng)選擇和綜合編配。促銷方式分為人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣及廣告等,企業(yè)對四種促銷方式進行適當(dāng)選擇,綜合使用,以求達成最好的促銷效果。
。ㄒ唬┐黉N的基本方式
1、人員推銷。人員推銷又稱人員銷售,是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹、推廣、宣傳,以促進產(chǎn)品的銷售。可以是面對面交談,也可以通過電話、信函交流。推銷人員的任務(wù)除了完成一定的銷售量以外,還必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并開拓新的市場,創(chuàng)造新需求。
2、廣告。廣告是企業(yè)以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標顧客傳遞信息的有效方法,F(xiàn)代廣告不應(yīng)只是一味地單向溝通,而是形如單向溝通的雙向溝通,即應(yīng)把企業(yè)與顧客共同的關(guān)心點結(jié)合起來考慮廣告的制作和傳播。
3、營業(yè)推廣。營業(yè)推廣是由一系列短期誘導(dǎo)性、強刺激的戰(zhàn)術(shù)促銷方式所組成的。它一般只作為人員推銷和廣告的補充方式,其刺激性很強、吸引力大。與人員推銷和廣告相比,營業(yè)推廣不是連續(xù)進行的,只是一些短期性、臨時性的能夠使顧客迅速產(chǎn)生購買行為的措施。
4、公共關(guān)系。公共關(guān)系是企業(yè)通過有計劃的長期努力,影響團體與公眾對企業(yè)及產(chǎn)品的態(tài)度,從而使企業(yè)與其它團體及公眾取得良好的協(xié)調(diào),使企業(yè)能適應(yīng)它的環(huán)境。良好的公共關(guān)系可以達到維護和提高企業(yè)的聲望,獲得社會信任的目的,從而間接促進產(chǎn)品的銷售。
。ǘ┐黉N信息流向策略
促銷信息流向的角度看,促銷可以分為“推”和“拉”兩種策略
1、推式策略。推式策略就是企業(yè)把產(chǎn)品推銷給批發(fā)商,批發(fā)商再把產(chǎn)品推銷給零售商,最后零售商把產(chǎn)品推銷給消費者。這種方式中,促銷信息流向和產(chǎn)品流向是同方向的。因而人員推銷和營業(yè)推廣可以認為是“推”的方式。采用“推”的方式的企業(yè),要針對不同的產(chǎn)品、不同的對象,采用不同的方法。
2、拉式策略。拉式策略就是企業(yè)不直接向批發(fā)商和零售商做廣告,而是直接向廣大顧客做廣告。把顧客的消費欲望刺激到足夠的強度,顧客就會主動找零售商購買這些產(chǎn)品。購買這些產(chǎn)品的顧客多了,零售商就會去找批發(fā)商。批發(fā)商覺得有利可圖,就會去找生產(chǎn)企業(yè)訂貨。采用。拉”的方式,促銷信息流向和產(chǎn)品流向是反向的。其優(yōu)點就是能夠直接得到顧客的支持,不需要去討好中間商,在與中間商的關(guān)系中占有主動。但采用“拉”的方式需要注意,中間商(主要是零售商)是否有足夠的庫存能力和良好的信譽及經(jīng)營能力。
推式策略和拉式策略都包含了企業(yè)與消費者雙方的能動作用。但前者的重心在推動,著重強調(diào)了企業(yè)的能動性,表明消費需求是可以通過企業(yè)的積極促銷而被激發(fā)和創(chuàng)造的;而后者的重心在拉引,著重強調(diào)了消費者的能動性,表明消費需求是決定生產(chǎn)的基本原因。企業(yè)的促銷活動,必須順乎消費需求,符合購買指向、才能取得事半功倍的效果。許多企業(yè)在促銷實踐中,都結(jié)合具體情況采取“推”、“拉”組合的方式,既各有側(cè)重,又相互配合。
四、影響促銷組合的因素
。ㄒ唬┊a(chǎn)品類型
不同類型產(chǎn)品的消費者在信息的需求、購買方式等方面是不相同的,需要采用不同的促銷方式。不同的促銷方式在工業(yè)品和消費品市場上的作用
。ǘ┦袌鎏攸c
企業(yè)目標市場的不同特征也影響著不同促銷方式的效果。在地域廣闊、分散的市場,廣告有著重要的作用。如果目標市場窄而集中,則可使用更有效的人員推銷方式。此外,目標市場的其他特性,如消費者收入水平,風(fēng)俗習(xí)慣,受教育程度等也都會對各種促銷方式產(chǎn)生不同的影響。
(三)促銷預(yù)算
促銷預(yù)算的在小直接影響促銷手段的選擇,預(yù)算少,就不能使用費用高的促銷手段。預(yù)算開支的多少要視企業(yè)的實際資金能力和市場營銷目標而定。不同的行業(yè)和企業(yè),促銷費用的支出也不相同。
。ㄋ模┊a(chǎn)品生命同期
在不同的生命周期階段,企業(yè)的營銷目標及重點都不一樣,因此,促銷方式也不盡相同。在投入期,要讓消費者認識了解新產(chǎn)品,可利用廣告與公共關(guān)系廣為宣傳,同時配合使用營業(yè)推廣和人員推銷,鼓勵消費者試用新產(chǎn)品;在成長期,要繼續(xù)利用廣告和公共關(guān)系來擴大產(chǎn)品的知名度,同時用人員推銷來降低促銷成本;在成熟期,競爭激烈,要用廣告及時介紹產(chǎn)品的改進,同時使用營業(yè)推廣來增加產(chǎn)品的銷量;在衰退期,營業(yè)推廣的作用更為重要,同時配合少量的廣告來保持顧客的記憶。
市場營銷教案 2
。劢虒W(xué)目的]:
1、了解市場、市場營銷的含義
2、了解學(xué)習(xí)市場營銷的目的
[教學(xué)重點]:
1、市場、市場營銷的概念
2、什么是現(xiàn)代營銷觀念
3、如何運用營銷觀念指導(dǎo)營銷工作(案例)
。劢虒W(xué)難點]:
如何運用營銷知識
。劢虒W(xué)內(nèi)容]:
一、市場(市場的幾種涵義)產(chǎn)生于原始社會中期第1次社會大分工時期
1、市場是商品交換的場所
2、市場是有支付能力的需求
3、市場是商品交換關(guān)系的總和
4、市場是人口、購買力和購買意向的有機組合
市場=人口×購買力×購買意向
市場容量大小是三個因素制約:
。1)人口:人口越多、市場容量越大,(2)購買力:有貨幣支付能力的需求才能構(gòu)成市場需求(人均國民收入、個人收入)
。3)購買意向:是購買行為得以實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,它也是影響市場容量的最關(guān)鍵因素。
二、市場營銷的概念
市場營銷:是指通過一定的交易程序,滿足消費者現(xiàn)實需求和潛在需求,并實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的綜合性經(jīng)營銷售活動。
對這一概念的理解可以從以下幾方面進行:
1、營銷的目的:達成交易,并取得良好的經(jīng)濟效益
2、營銷的中心:滿足消費者現(xiàn)實需求和潛在需求
3、營銷的內(nèi)容:
(1)市場調(diào)查
。2)選擇和確立目標市場 2、討論
。3)產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品定價
。4)分銷渠道
(5)促銷
。6)儲存、運輸
。7)售后服務(wù)
三、市場營銷的核心核心概念4P與4C
1、市場營銷組合是指企業(yè)根據(jù)目標市場消費者的需要,綜合運用企業(yè)可以控制的市場營銷因素并進行優(yōu)化組合以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。
2、市場營銷組合的特點
可控性 動態(tài)性 復(fù)雜性 統(tǒng)一性
3、市場營銷組合理論的新發(fā)展(與4P’S的區(qū)別)
(1)處理企業(yè)市場營銷管理與外部市場營銷環(huán)境的`方式不同。
。2)企業(yè)市場營銷目標有所不同。
。3)市場營銷手段不同
舊:企業(yè)內(nèi)部的可變因素與外
部環(huán)境不可控因素相適應(yīng)
新:適應(yīng)外部一半并適時改變
外部環(huán)境 滿足目標市場消 費者需求 4P’S 創(chuàng)造目標市場消 費者需求 6P’S
4、市場營銷組合的運用
綜合運用,發(fā)揮組合的最大效用;密切配合,互相協(xié)調(diào);突出重點,重視一般; 反饋信息,及時調(diào)整
四、市場營銷學(xué)
1、概念:是以研究消費者為中心的,企業(yè)全方位的方位的市場營銷活動和發(fā)展變化規(guī)律的一門學(xué)科。
2、市場營銷學(xué)的發(fā)展
。1)大市場營銷
。2)網(wǎng)絡(luò)營銷
(3)服務(wù)營銷
。4)整合營銷
。5)其他營銷新理論
五、市場營銷觀念的演變
1、生產(chǎn)觀念(以生產(chǎn)為中心、追求產(chǎn)品的數(shù)量)
2、產(chǎn)品觀念(努力提高產(chǎn)品質(zhì)量)
3、推銷觀念(積極推銷現(xiàn)有產(chǎn)品)
4、市場營銷觀念(以消費者需求為中心,綜合運用4P策略)
5、社會營銷觀念(滿足消費者需求,兼顧社會公眾利益)
6、大市場營銷觀念(消費者利益、企業(yè)利益、社會利益協(xié)調(diào))
六、新舊營銷觀念的區(qū)別
1、營銷活動的程序和中心不同
舊:生產(chǎn)導(dǎo)向,產(chǎn)品→推銷;新:市場導(dǎo)向,市場需求→產(chǎn)品
2、營銷活動手段不同
舊:強調(diào)片面,如生產(chǎn)觀念只強調(diào)“量”
新:綜合應(yīng)用各種營銷手段,實行整體營銷
3、營銷活動的最終目標不同
舊:著眼于鞭一次交易活動
新:市場整體出發(fā),滿足消費者需求,著眼于長遠利益
4、管理不同
舊:各部門間協(xié)調(diào)性差,各自為政
新:各部門間相互協(xié)作配合,實現(xiàn)統(tǒng)一的目標。
補充:現(xiàn)代市場營銷觀念的四個特征
1、起點是目標市場
2、以消費者需求為中心
3、綜合全面組織營銷活動
4、滿足消費者需求,從而獲得利潤
六、樹立現(xiàn)代市場營銷觀念(7個)
作業(yè):
1、市場、市場營銷的概念?
2、如果讓你到不穿鞋的地區(qū)推銷鞋子,你能成功嗎?若能請寫出你將如何推銷?
市場營銷教案 3
公共關(guān)系是促銷組合中的一個重要組成部分,企業(yè)公共關(guān)系的好壞直接影響著企業(yè)在公眾心目中的形象,影響著企業(yè)營銷目標的實現(xiàn),如何利用公共關(guān)系促進產(chǎn)品的銷售,是現(xiàn)代企業(yè)必須重視的問題。
一、公共關(guān)系的本質(zhì)特征
。ㄒ唬┢髽I(yè)的公共關(guān)系是指企業(yè)與其相關(guān)的社會公眾的相互關(guān)系
這些社會公眾主要包括:供應(yīng)商、中間商、消費者、競爭者、金融保險機構(gòu)、政府部門、科技界、新聞界等。可見,企業(yè)營銷活動中存在著廣泛的社會關(guān)系,不僅限于與顧客的關(guān)系,更不能局限于只有買賣關(guān)系。良好的社會關(guān)系是企、業(yè)成功的保證之一 ,因此,建立和保持企業(yè)與社會公眾的關(guān)系在企業(yè)營銷活動中具有重要的作用。
。ǘ┢髽I(yè)形象是公共關(guān)系的核心
公共關(guān)系首要的任務(wù)是樹立和保持企業(yè)的良好形象,爭取廣大消費者和社會公眾的信任和支持。一個企業(yè)除了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和搞好經(jīng)營管理之外,還必須重視創(chuàng)建良好的形象和聲譽,在現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中一旦企業(yè)擁有良好的形象和聲譽。就等于擁有了可貴的資源,就能獲得社會廣泛的支持和合作。否則 ,就會產(chǎn)生相反的不良后果,使企業(yè)面臨困境?梢,以創(chuàng)建良好企業(yè)形象為核心的公共關(guān)系這項管理職能,它涉及到企業(yè)活動的各個方面,而且是長期地、不斷地積累,不斷地努力的結(jié)果。
(三)企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是促進產(chǎn)品銷售。
廣告等其它活動的目的在于直接促進產(chǎn)品銷售,而公共關(guān)系的目的在于互相溝通,互相理解,在企業(yè)行為與公眾利益一致的基礎(chǔ)上爭取消費者對企業(yè)的信任和好感,使廣告等促銷活動產(chǎn)生更大的效果,從而最終擴大產(chǎn)品的銷路。正因為如此,公共關(guān)系也屬于一種促銷方式。不過,它是通過推銷企業(yè)本身,從而促進產(chǎn)品銷售。
。ㄋ模┕碴P(guān)系屬于一種長效促銷方式。
公共關(guān)系比廣告等活動成本少得多,有時甚至不需支付費用,而其效果卻大得多,尤其是需要使消費者建立信任感的商品。因為消費者對廣告存有戒心,使廣告顯得無能為力,而通過公共關(guān)系的活動卻能消除疑義,獲取信賴。
總之,公共關(guān)系著眼于企業(yè)長期效益,而廣告則傾向于產(chǎn)品銷售。
二、公共關(guān)系的主要方法
利用新聞媒介
由新聞媒介提供的`宣傳報道對企業(yè)來說是種免費廣告,它能給企業(yè)帶來許多好處。首先,它比廣告創(chuàng)造更大的新聞價值,有時甚至是一種轟動效應(yīng),而且能鼓舞企業(yè)內(nèi)部的士氣和信心,一個企業(yè)或者產(chǎn)品能作為新聞報道而受到贊揚,無疑是一種有力的激勵。其次,宣傳報道比廣告更具有可信性,使消費者在心理上感到客觀和真實。
(二)參與社會活動
企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的同時,還應(yīng)積極參與社會活動。在社會活動中體現(xiàn)自己的社會責(zé)任,贏得社會公眾的理解和信任。充分表現(xiàn)企業(yè)作為社會的一個成員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。另一方面結(jié)交社會各界朋友,建立起廣泛和良好的人際關(guān)系。
組織宣傳展覽
在公共關(guān)系活動中,企業(yè)可以印發(fā)各種宣傳材料,如介紹企業(yè)的小冊了、業(yè)務(wù)能訊、圖片畫冊、音像資料等、還可以舉辦形式多樣的展覽會、報告會、紀念會及有獎競賽等,通過這些活動使社會公眾了解企業(yè)的歷史、業(yè)績、名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀人物、發(fā)展的前景,而達到樹立企業(yè)形象的目的。
(四)進行咨詢和游說
咨詢主要是向管理人員提供有關(guān)公眾意見。主要時企業(yè)定位與形象等方面的勸告和建議,也可包括回答和處理顧客的問題、抱怨和投訴。游說的對象主要是立法機構(gòu)和政府官員。與他們打交道的目的是為了在一定范圍內(nèi)防止不利于本企業(yè)的法令、規(guī)定的頒布實施,或為了促使有利于本企業(yè)的法令、規(guī)定的頒布實施。
。ㄎ澹榱藰淞⒘己玫钠髽I(yè)形象,許多企業(yè)導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略,取得了巨大成功。
所謂 CIS即企業(yè)形象識別,是指通過改變企業(yè)形象,吸引外界的注意,從而改進業(yè)績,達到頂期目標的一種經(jīng)營戰(zhàn)略
三、公共關(guān)系的實施步驟
公共關(guān)系在實施中必須遵循一定的程序。主要是確定目標、選擇方法、實施項目和評價效果四個相互銜接的步驟。
確定目標。
在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)社會公眾對企業(yè)的了解和意見來具體確定公共關(guān)系目標。公共關(guān)系主要是利用信息溝通的原理和方法來進行活動的,因此,不同時期公共關(guān)系的具體目標是不相同的。
。ǘ┻x擇方法。
正確的方法是實現(xiàn)目標的保證,上面所介紹的各種方法都具有一定的針對性,有不同的適用范圍,有的主要是增進企業(yè)目標公眾的支持與理解,有的主要是提高企業(yè)知名度,有的主要是促進產(chǎn)品銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)總目標的要求和具體情況選擇公共關(guān)系的方法。
。ㄈ⿲嵤┯媱潯
對企業(yè)來說開展公共關(guān)系活動存在著許多不確定因素,較難控制,困難也較大。為了保證公共關(guān)系計劃的實現(xiàn),首光要有組織的保證,明確公共關(guān)系部門職責(zé);其次要提高公共關(guān)系人員的素質(zhì);再次要堅持以城取信的原則;最后要善于抓住機遇。
評價效果。
對公共關(guān)系活動效果的評價往往是比較困難的。因為其一,傳播信息的成效是一個潛移默化的過程,很難以具體的數(shù)據(jù)反映出來;其二,公共關(guān)系往往是配合著其他營銷活動一道進行的,其收效也難單獨列出。但人們觀念和態(tài)度上的轉(zhuǎn)變總會在行為中體現(xiàn)出米。
市場營銷教案 4
一、教學(xué)目的、要求
通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解有關(guān)微信營銷方面的基本概念、理論,掌握微信營銷的功能,重點掌握如何進行微信營銷,并通過具體事例了解微信營銷。
二、教學(xué)重點與教學(xué)難點:
重點:學(xué)會運用微信開展營銷。
難點:如何利用微信營銷。
三、教學(xué)目標:
1.掌握微信營銷的基本概念
2.掌握微信營銷的功能
四、教學(xué)要求:
用實踐中的事例講解微信營銷
五、教學(xué)內(nèi)容
。ㄒ唬┪⑿诺母拍
1、什么是微信?(微信營銷3-11頁)(“微”力無窮3--212頁) ①微信的概念
、谒心男┕δ
、廴绾伍_微信
2、企業(yè)為什么要注重微信營銷
①微信營銷的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢 (微信營銷解密2頁) ②微信營銷的核心:如何讓粉絲產(chǎn)生依賴 (微信營銷與解密3頁)
、畚⑿砰_辟了一個新的營銷時代 (微信營銷與解密4頁)
3、什么是企業(yè)微信公眾賬號? (微信營銷與解密25-41頁)
①微信公眾賬號的基本使用
、陉P(guān)于微信公眾平臺的`實名制認證
③微信公眾賬號的營銷秘密
。ǘ┰鯓娱_展微信營銷
1、做好微定位,尋找新商機 (微信營銷29-47頁)(微信營銷與運營51-54頁)
、僬J清定位成功案例:微信營銷30頁 (微信營銷29頁)
、诿迦后w 成功案例:微信營銷38頁
、壑褐 成功案例:微信營銷43頁
、芗Z草先行成功案例:微信營銷48頁
2、設(shè)置微信資料,變換新形象 (微信營銷53-76頁) ①頭像設(shè)置 成功案例:微信營銷57頁
、诤灻O(shè)置 成功案例:微信營銷62頁
、圩詣踊貜(fù)
④微信認證 成功案例:微信營銷72頁
3、善用微信功能,傳播新消息
、傧劝牙峡蛻艏舆M來(微信營銷與解密115頁)
、诓榭锤浇---病毒式營銷 成功案例:微信營銷80頁(微信營銷77頁)
③漂流瓶-- 品牌活動 成功案例:微信營銷88頁(微信營銷85頁) ④掃一掃---“碼”到成功 成功案例:微信營銷96頁 (微信營銷93頁) ⑤ 朋友圈 ---SNS營銷 成功案例:微信營銷101頁(微信營銷53-76頁)
4、微信粉絲的管理與轉(zhuǎn)化策略 (微信營銷與運營154頁)
①微信粉絲從何而來 (微信營銷與運營154頁)
、谠鯓佑行Ю劢z、增加粉絲活躍度(微信營銷與運營154--158頁)(微信營銷解密93-94頁)(玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊156頁)
、鄢浞滞诰蚍劢z的價值 (微信營銷解密95-97頁)
5、微信大數(shù)據(jù)營銷 (微信營銷與運營161頁) 微信大數(shù)據(jù)的6個價值。
、倏蛻絷P(guān)系管理。
、诟幻襟w應(yīng)用。
、坳P(guān)系鏈管理。
、芫下數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策。
⑤基于地理位置的線下商家搜索。
⑥基于用戶行為分析的精準推薦。
6、微信營銷的步驟、方法、技巧與禁忌。(微信營銷與運營9章181頁) ①微信營銷10大原則
、谖⑿艩I銷的步驟。
、畚⑿艩I銷的10大技巧 。(微信營銷6--8章)
、芪⑿艩I銷的10大禁忌 。(微信營銷9章)
。ㄈ 微信營銷的效果評估(微信營銷解密11章121頁)
1、評估要素。
2、效果衡量技術(shù)方法。
3、海某推廣案例分析。
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