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學會溝通教案
篇一：學會溝通
20XX年全國中等職業(yè)學校德育課程“創(chuàng)新杯”說課比賽教案
教案名稱：學會交往，溝通你我
【使用教材】 《心理健康》，高等教育出版社出版，俞國良主編
【教學目標】
�。ㄒ唬┲R與技能目標
通過學習，學生能知道溝通的重要性，記住人際交往的原則。
（二）過程與方法目標
學生通過角色扮演，再現(xiàn)日常生活中遇到的矛盾沖突，運用有效溝通的方
法解決實際問題，達到良好、有效的溝通結(jié)果。
�。ㄈ┣楦袘B(tài)度與價值觀目標
在與他人交往的過程中，學會相互理解、寬容，遇事多進行 換位思考，“己所不欲，勿施于人”。
【教學方法】
（一）教法：案例教學法、情境教學法、角色扮演法
�。ǘ⿲W法：合作學習法、討論探究法
【教具準備】 電腦、投影儀、案例、信箋、圖片、音頻等。
【教學重點、難點】
�。ㄒ唬┙虒W重點：
讓學生在情景教學中討論、探索，并尋找與他人進行有效溝通的辦法；在人際溝通時學會換位思考，與他人建立和諧、良好的人際關(guān)系，促進自我 心理健康發(fā)展。
�。ǘ┙虒W難點：
能夠應(yīng)用有效的溝通方法在日常生活中與他人進行有效、融洽的溝通。
【教學過程】（45分鐘）
一、新課導(dǎo)入（2分鐘）
1、舉出案例：
案例一：知名教授訪美的案例
20XX年10月美國總統(tǒng)大選，當時我國的一名知名教授赴洛杉磯訪問。剛下飛機， 記者就過來采訪他，“請問×教授，你認為美國總統(tǒng)大選誰會獲勝？”當時是官方活動， 不能信口開河，如果這位教授按照記者的思路，回答誰會獲勝，一旦回答錯誤，就是一 件很尷尬的事情。
這時，就應(yīng)該使用外交辭令了，“首先，我要感謝各位記者對我們的關(guān)注，此外， 我相信美國人民是受過良好教育的人民。美國人民是強調(diào)獨立自主的一個民族，所以這 次美國總統(tǒng)大選美國人民一定會做出符合自己意愿的選擇，而且我相信不管誰當選美國 總統(tǒng)都會促進中美關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展。謝謝，我的話完了�！�
這樣的回答，無論最后誰當選，這位教授都不會落入尷尬的境地。
案例二：一位護士和病人家屬之間的溝通
一位高齡患者因腦出血昏迷收治入院。三位家人神色慌張地將其抬到護士站。當班 護士很不高興地說：“抬到病房去呀，難道你讓他來當護士�！弊o士雖然不高興，但還 是帶領(lǐng)家人將患者抬到了病房，并對患者家屬說：“這里不許抽煙，陪人不能睡病房里 的空床”此時，一位家人突然喊到：“你是不是想把我們都折磨死啊！”
2、提問：兩個案例中的溝通方式哪個更好呢？
二、活動一：師生角色扮演（10分鐘）
1、角色扮演：前兩天有位同學發(fā)信息跟我抱怨說：“老師，我們宿舍有個女生老愛打電話，一聊起來就沒完沒了的�，F(xiàn)在天氣那么熱，中午不睡一會，下午上課一點精神都沒有。我們宿舍其他人都郁悶死了，叫她別打了她也不聽
，我們都不知道怎么去說她了！”
我想請一位同學現(xiàn)場來支支招，老師來扮演這位老愛“煲電話粥”的同學，請一位同學來勸我不要打電話了，看看大家有什么好點子能化解這個矛盾。（準備一個繡球，如學生反應(yīng)積極踴躍，用拋繡球的方式選一位同學與教師共同完成情景再現(xiàn)。）
2、分組討論：由學生分組討論、分析、總結(jié)之前同學阻止老師打電話所用
的方法及效果，請大家繼續(xù)開動腦筋，提出更多不同的處理辦法。教師在黑板上簡要記錄大家的處理方式，并電腦展示圖片，引導(dǎo)學生探究這樣的處理方式效果如何。
3、教師點評、小結(jié)：由此可見，以上的這些處理方法效應(yīng)都是很消極的。它使同學之間的裂痕越拉越大。人在日常生活中一定會與周圍的人發(fā)生聯(lián)系，與人交往是我們一種基本的需要。試想一下，你生活在一個完全“真空”的狀態(tài)，沒有人跟你說話、聊天，你的喜怒哀樂都沒人分享，你會是怎樣的感受呢？會感覺孤獨、會感到恐懼、空虛、活著沒有意思，甚至會出現(xiàn)一些心理問題，這說明我們?nèi)耸切枰獪贤�、需要交流的，人際交往對每個人都很重要；在與人交往的過程中我們相互學習、取長補短、合作共贏，借助彼此的力量、大家的智慧，這樣才能更順利的完成任務(wù)。
4、課本知識點撥：既然大家都發(fā)現(xiàn)了剛才的處理方法不太好，甚至是使同學間關(guān)系更加惡化了，那么到底我們要怎樣做、怎樣說，才能說服這位愛打電話的同學不要在午休時間老打電話呢？我想大家在溝通時如果能做到以下幾點，一定可以更好地達到你的目的（板書列出溝通技巧）：
�。�1）用理解開啟心靈
（2）用平等獲得尊重
�。�3）用寬容化解矛盾
三、活動二：學生角色扮演（23分鐘）
1、準備（3分鐘）：相信大家在日常生活中還會有很多與他人發(fā)生摩擦的時候，在了解了上面的溝通技巧后，不知道大家能不能更有效地與他人進行溝通了呢？下面，前后四個同學分為一個小組，我想再請同學們選取一個自己在日常生
活中發(fā)生的矛盾沖突場景來進行角色扮演，試著用剛才我們學到的技巧去解決矛盾。
學生分組準備時，教師巡堂指導(dǎo)。
2、現(xiàn)場表演（18分鐘）：選幾組同學進行現(xiàn)場表演，情景再現(xiàn)結(jié)束后，如果溝而通了，請同學們分析一下成功之處在哪？并請表演的同學談?wù)勛约旱母惺�；如果溝而不通，請同學們幫助指出在溝通時還有哪些做得不夠的地方，應(yīng)該怎樣改進？并請表演的同學談?wù)勛约簽槭裁床辉敢饨邮芩说慕ㄗh。
3、教師總結(jié)（2分鐘）：現(xiàn)在的學生大部分都是獨生子女，每個人都是一個獨特的個體，在家都是被父母捧在手心的。怎樣去跟別人相處，有效溝通，達到雙贏，同學們沒有經(jīng)驗，更多的是考慮自己的想法，很少去考慮別人的需要。另外，我們在成長的過程中形成了怎樣的性格、行為方式，都可能造成我們跟他人交往中的不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)和不理解，學會寬容和理解，這一點非常重要。另外，我們在溝通時往往只考慮到了“我想要說什么”而忽略了“我為什么要說”，有時只是向他人表達了自己心里的不滿而忽略了自己說話真正的目的是什么。因此，在解決矛盾沖突時，我們應(yīng)該找到最能夠達到自己目的的溝通方法，而不是最能夠表達自己憤怒、不滿的說法，這樣，對方才更容易接受你的建議，達到溝通的目的。
四、心靈感悟（8分鐘）
看來大家都已經(jīng)掌握了與人溝通的方法和技巧，下面請大家在老師發(fā)下去的信箋上寫一封100-200字的短信，可以是對我們班上任何一位同學想說而一直不好意思開口說的話，感謝她對你的幫助、澄清你們之間的誤會、給她提意見等等都可以，寫完后交到這位同學手里。請幾位同學分享她手中的信，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
五、課堂小結(jié)、布置作業(yè)（2分鐘）
1、小結(jié)：在投影中打出“心靈感悟”，請全體同學齊聲朗讀——相互尊重，待人真誠，面帶微笑，學會傾聽，你心如我心，有效溝通一家親！
結(jié)束語：溝通無處不在，當我們敞開心扉、真誠與人交往時，我們才能與他人建立良好和諧的人際關(guān)系，和諧的生活環(huán)境才更有助于我們身心的健康地成長。希望大家今后在遇到問題、矛盾時都能與他人進行有效地溝通，開心過好每一天！
2、布置作業(yè)：在和老師的交往中有沒有一件事讓你感動、記憶深刻的？請大家回憶往事，下節(jié)課把那些感人的小故事帶來與大家分享。
篇二：溝通,讓生活更美好作文范文
有一座橋，連接著希望一輝煌；有一種愛，化解了矛盾與戰(zhàn)爭，溝通，讓生活更美好作文范文。就是溝通。題記
溝通是一次噓寒問暖的問候；溝通是一次面對面的暢談；溝通是一次善意的微笑&&生活中因為有了溝通，才出現(xiàn)了冰釋前嫌、和睦相處、門庭若市&&等四字詞語，我們的生活才更美好。生活中不能沒有了溝通，就像傲視蒼穹的紅杉不能沒有了堅固的根基，芳香四溢的鮮花不能沒有給予它自信的陽光。
溝通是一門藝術(shù)。有一間公司的老板，看到公司門庭冷落，很多技術(shù)人員都紛紛跳槽，于是他就想方設(shè)法地挽留員工，以不吝贊美下屬，哪怕是微小的成績?yōu)樽谥迹?jīng)常對有一點成績的員工進行表彰，使得員工紛紛留下，經(jīng)常樂得開懷，工作起來勁頭十足。 ◆分享好文◆對那些明顯貢獻的員工更是贊不絕口，大大加薪，使得很多五湖四海的技術(shù)人員紛紛放棄高薪，來到這間公司就職。倘若沒有了藝術(shù)般的溝通，公司怎能有門庭若市的場景呢？
溝通是理解的橋梁。趙國的大將廉頗妒忌被趙王器重的藺相如，揚言要使他難堪，而藺相如卻處處避免與之發(fā)生沖突。眾人不解，藺相如的一句先國家之急而后私仇化成了一座橋梁道出了他的用意，使廉頗了解到藺相如高尚的人格，瞬間消除了對藺相如的偏見，到藺相如家門前負荊請罪，最終與藺相如成為刎頸之交。倘若沒有了溝通的橋梁，藺相如與廉頗心靈的隔閡怎能被沖破呢？
溝通是勝利的關(guān)鍵。7月6日，20XX年奧運會申辦活動拉開帷幕，本次將在倫敦、巴黎、馬德里、紐約、莫斯科五個申奧城市中選出一個。各個城市的宣傳片、陳述都做得很不錯，不過更多的人看好巴黎，因為巴黎這是第三次申奧了，況且他們的實力強，陳述充滿了文化底蘊，安全保障也是做的最出色的。當羅格宣布最后的結(jié)果是倫敦時，人們一片嘩然。巴黎到底輸在哪兒呢？原來英國首相布萊爾與國際奧委會成員的溝通，使國際奧委會的成員對倫敦認識得更深刻，了解得更具體，印象會更深更好。倘若沒有了溝通，英國倫敦怎能在競爭中獲勝呢？
溝通是生活中不可或缺的陽光雨露。也許你的成功就在于溝通，又或許是因為你不善溝通才會離成功尚有一路之遙，那么，你一定要學會溝通，只有這樣你的成功之路才會平坦，才會贏得更多的鮮花和掌聲。
溝通，讓生活更美好。
篇三：熱鬧的交流會作文600字
一月一日，是開發(fā)區(qū)一年一度的交流會。 會場建立在賓館對面的大戲臺。眾多商販可不會放過這個賺錢的機會，它們從山西、陜西、內(nèi)蒙蜂擁而來，在賓館對面安營扎寨。戲臺上各角色輪流出場，演員們的精彩表演，贏得了觀眾的陣陣喝彩聲。 戲場、人行道上，擺滿了小攤。有的在燒烤；有的騎自行車賣玉米；有的騎三輪車賣碗托；有的賣涼粉、面皮；有的賣玩具；有的賣飲料；有的賣水果；有賣日用品應(yīng)有盡有。隨著時間的流逝，人流在不斷的增多，從以往的人煙稀少，一下增到約一公里外，到處是停放的汽車，人山人海。站在樓上往下看，人群密密麻麻，像是無數(shù)螞蟻在動，由于人多，一不小心就會你踩了我一腳，我碰了你一下，要想從這人流中出去，就得會鉆。 各種食物的香味襲人，撲鼻而來，讓人唾誕三尺，小商販們招攬顧客的叫賣聲響徹一片。 不過最吸引孩子們的要數(shù)戲場東面的游樂大世界。那兒有汽包，孩子們在氣包上你追我趕，互相嬉戲，玩得可開心啦。還有旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車、海盜船。打怪獸、扎氣球、劃船、飛車表演、過山車、恐怖城、馬戲團等。整個大世界成了孩子們的樂園，洋溢著歡樂的氣氛。 夜幕降臨時，路燈、廣告燈，閃閃發(fā)光，交相輝映，像天上的星星一樣綴滿“天空”，與街上熙熙攘攘的人群，勾畫成一幅“天上的街市”。 熱鬧的交流會，使地廣人稀的開發(fā)區(qū)，變得車水馬龍，熱鬧非凡，人聲鼎沸，整個林蔭街成了歡樂的海洋。
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