調(diào)研計劃書

時間：2023-06-14 13:24:56 計劃書我要投稿

【推薦】調(diào)研計劃書

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的調(diào)研計劃書，希望對大家有所幫助。

【推薦】調(diào)研計劃書

調(diào)研計劃書1

　　健身器材市場是近幾年來新興起來的消費品市場之一，跑步機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場上升趨勢，評估跑步機行銷環(huán)境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行上海地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃市場的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　調(diào)查目的'

　　1 為該產(chǎn)品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。

　　2為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為：(1)了解上海地區(qū)跑步機市場狀況。(2)了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算跑步機的市場容量及潛力。 (3)了解上海地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。 (4)了解上海地區(qū)已購買跑步機的消費者的情況。 (5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　調(diào)查內(nèi)容

　　一、消費者

　　1. 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

　　2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

　　3. 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)

　　4. 消費者理想的健身器材描述。

　　5. 消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。

　　二、市場

　　1.上海地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況

　　2.上海地區(qū)消費者需求及購買力狀況

　　3.上海地區(qū)市場潛力測評

　　4.上海地區(qū)健身器材銷售通路狀況

　　三、競爭者

　　1.上海地區(qū)上有哪幾類健身器材，跑步機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格

　　2.市場上現(xiàn)有跑步機銷售狀況

　　3.各品牌、各類型跑步機的主要購買者描述

　　4.競爭對手的廣告策略和銷售策略調(diào)查對象及抽樣：

　　因為跑步機為多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者一般都是收入較高者，所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

調(diào)研計劃書2

　　一、調(diào)查目的

　　一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。

　　二、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平。

　　三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

　　四、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

　　五、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。

　　二、調(diào)查對象

　　一、學校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個體為單位)

　　二、上班人群

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　一、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

　　二、需求市場調(diào)查

　　消費者偏好

　　購買決策

　　購買行為

　�、軆r格支付能力

　�、葙徺I人群

　　三、競爭市場調(diào)查

　　①主要競爭對手

　�、诟鞲偁帉κ謨�(yōu)勢、劣勢

　　四、一號通業(yè)務市場調(diào)查的重要性

　　四、搜集信息

　　一、消費者的購買意向

　　二、不同領域消費者的需求

　　三、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況

　　四、消費者對產(chǎn)品的要求

　　五、制定抽樣計劃

　　一、實施分層抽樣

　　a、以所屬領域特點為分層標準

　　b、按比例抽取一個樣本量為500的'樣本

　　二、樣本要求

　　a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作

　　b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

　　c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具

　　六、設計問卷

　　通過對“一號通業(yè)務”市場的了解，對消費者資料的調(diào)查，總結(jié)分析，進行問卷設計。

　　七、調(diào)查進度

　　第一階段：初步市場調(diào)查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：問卷設計1天

　　問卷修改確認半天

　　第四階段：實施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

　　八、信息整理分析

　　一、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。

　　二、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

　　九、調(diào)查預算(略)

調(diào)研計劃書3

　　為了更好的為同學們服務，緊密圍繞校團委的工作，做好校團委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新。

　　一.調(diào)研活動

　　1.小型調(diào)研活動

　　在工作開展初期進行一次小型調(diào)研活動，主要是為了使各位成員重新熟悉有關調(diào)研活動的各項流程以及注意事項，為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準備。

　　活動時間：4月7日——4月30日

　　具體時間：調(diào)研主題：4月7日——4月11日

　　調(diào)研問卷：4月12日——4月18日

　　調(diào)研報告：4月19日——4月25日

　　報告審改：4月26日——4月30日

　　2.大型調(diào)研活動

　　作為調(diào)研部的代表性活動，在以上小型調(diào)研活動以及各種準備的前提下，計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動，特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開。

　　活動時間：5月3日——6月6日

　　具體時間：

　　調(diào)研主題：5月3日——5月9日

　　調(diào)研問卷：5月10——5月16日

　　調(diào)研過稱：5月17日——5月23日

　　調(diào)研報告：5月24日——5月30日

　　報告審改：5月31日——6月6日

　　二、調(diào)研之窗

　　每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團委指派任務或內(nèi)部自行考

　　慮決定，內(nèi)容具體為關注社會熱點話題及與同學們的生活，學習息息

　　相關的方面。

　　時間安排：第7周——第14周每周一期

　　形式安排：A3版兩張

　　流程安排：1.例會確定主題。

　　2.周三定初稿。

　　3.周四老師審批。

　　4.周五根據(jù)老師意見修改。

　　5.周六印刷、例會后張貼。

　　人員安排：采用分組負責制。A、B兩組輪流負責。

　　內(nèi)容安排：社會熱點及與同學們息息相關的話題

　　三、調(diào)研報告征集活動

　　暑假前號召各二級團組織積極引導大學生進行社會實踐，暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動，做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。

　　四.與其他部門合作及其其他活動

　　配合其他部門開展工作，負責信息收集，反饋和預測工作，協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作，支持和幫助各二級學院開展與調(diào)研相關可豐富同學生活、富有教育意義的活動。

　　五.人員培訓問題

　　針對工作需要，本學期要特別加強本部人員的能力培養(yǎng)，加強實戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的'機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學期，要加強聯(lián)系，要經(jīng)常做工作交流，每次會議都有一段時間是內(nèi)部學習的時間，與會者分享學習、工作、生活中的心得，領悟做人處事的道理。

　　六.擴大調(diào)研部的影響力

　　本年度應繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強本部的宣傳力度，但是本部做出的成績大部分未被外界所知，以致廣大同學對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和人人網(wǎng)，必要的話以海報形式張貼于眾。

調(diào)研計劃書4

　　一、目的

　　針對公司20xx年的培訓情況，通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓需求調(diào)查，為20xx年部門、公司培訓計劃的'制定提供依據(jù)。

　　二、目標

　　最終交付物

　　交付截至日期

　　《培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》

　　11月30日

　　中間交付物

　　交付截至日期

　　《培訓需求調(diào)查表-員工篇》

　　11月13日

　　《培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇》

　　11月13日

　　《中層管理人員培訓需求面談表》

　　11月13日

　　《高層管理人員培訓需求面談表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培訓需求調(diào)查共由五部分組成，分別為：

　　1、《培訓需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)

　　2、《培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)

　　3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)

　　4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)

　　《培訓需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求�！吨�、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。

　　《員工培訓需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負責督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。

　　人力資源部根據(jù)收集的《培訓需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》。

　　四、行動計劃

　　(一)方案制定階段

　　1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核

　　2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核

　　3、11月19日完成調(diào)查表確定稿

　　(二)問卷調(diào)查

　　1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷

　　2、11月26日前回收問卷完畢

　　(三)統(tǒng)計分析

　　11月30日前完成需求結(jié)果分析

　　(四)后續(xù)工作

　　1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結(jié)果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。

　　2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓計劃》，并完成討論

　　3、12月11日完成《公司XX年培訓計劃》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司領導審核《公司XX年培訓計劃》

　　5、12月15日—12月20日《公司XX年培訓計劃》修改完成

　　6、12月21日—12月26日領導審批《公司XX年培訓計劃》

　　7、12月31日正式頒布《公司XX年培訓計劃》

調(diào)研計劃書5

　　20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。

　　煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調(diào)查、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時間里共進行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。

　　在充分調(diào)查的基礎上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。

　　市場分析和目標

　　目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個別城市已達到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時，農(nóng)村市場仍處于導入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認識到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機。同時，有兩個重要的外部原因也促進農(nóng)村冰箱需求增長。

　　市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。

　　農(nóng)村購買力的`提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲蓄存款約達9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。

　　最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標是：在農(nóng)村市場進行品牌推廣，讓農(nóng)村消費者接受、認可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。

　　市場推廣策略

　　調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個因素：

　　產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務措施，能否提供全方位的服務。

　　價格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。

　　企業(yè)是否運用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。

　　企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。

　　企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片，贏得真心。

　　1．產(chǎn)品策略——實用、耐用

　　降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品

　　開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費能力出發(fā)，實施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。

　　根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點，以及對冰箱一些指標的具體要求，海爾設計開發(fā)“囍”系列和“�！毕盗袃纱笙盗辛鶄€品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個系列分三個檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實用和適應性功能。

　　健全售后服務網(wǎng)絡，消除農(nóng)民的后顧之憂

　　海爾的售后服務網(wǎng)絡是強大的，但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補農(nóng)村市場服務落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農(nóng)村，進行宣傳和實際維修服務。

　　2．價格策略——中低價位

　　據(jù)調(diào)查顯示，74．6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是1600－1800元和20xx－2200元。

　　因此，營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為1600－1800元；將“福”系列186升、196升和216升定價在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”，對于“囍”和“�！毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農(nóng)村地區(qū)的標示。

　　3．渠道策略——一對一上門銷售

　　深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當?shù)睾　柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售，事實證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡成本費用。

調(diào)研計劃書6

　　關于農(nóng)大book.day咖啡店市場調(diào)研計劃書

　　一．前言（項目的背景）

　　二．調(diào)查目的

　　三．調(diào)查內(nèi)容

　　四．調(diào)查對象及抽樣

　　五．調(diào)查方法

　　六．調(diào)查程序及安排

　　七．調(diào)查經(jīng)費預算

　　八．附件（調(diào)查問卷）

　　一．前言

　　Book.day店是一家經(jīng)營咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開始營業(yè)，目前經(jīng)營的產(chǎn)品仍然不斷更新，對于經(jīng)營的策略和對農(nóng)大消費市場認識模糊。它的價位相對于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少，地方相對比較幽靜。目前的目標客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。

　　二．調(diào)查目的

　　1．為增加客戶流量提供有效建議。

　　2. 確定經(jīng)營策略以及增減經(jīng)營業(yè)務達到最優(yōu)模式。

　　3．打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。

　　具體為：

　�。�1）了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場需求狀況。

　�。�2）了解對這類小店感興趣沈農(nóng)學生，細分市場，重點宣傳。

　�。�3）了解沈農(nóng)消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。

　�。�4）了解沈農(nóng)消費者已到過此店的消費者的情況。

　�。�5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略，價格策略。

　　三．市場調(diào)查內(nèi)容

　　（一）消費者

　　1.消費者的統(tǒng)計資料（年齡、結(jié)構(gòu)、分布等）。

　　2.消費者對咖啡小店的看法（購買過什么產(chǎn)品、服務的形式、功能的齊全度，評價等）。

　　3．消費者對其他店的看法（最大的優(yōu)點是什么，缺少什么服務）

　　4.消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。

　　5.消費者對book.day宣傳措施的反映。

　�。ǘ� 市場

　　1．沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷售情況。

　　2．沈農(nóng)地區(qū)消費者需求及購買力狀況。

　　3．沈農(nóng)地區(qū)市場潛力測評。

　　4．沈農(nóng)地區(qū)這種消費模式的銷售通路狀況。

　　5.沈農(nóng)地區(qū)這種消費者的`共性，存在哪一個群體。

　　（三）競爭者

　　1．沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價格策略以及銷售狀況。

　　2．市場上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營狀況。

　　3．這種小店主要消費者對它們的描述。

　　4．競爭對手的廣告策略和銷售策略。

　　四．調(diào)查對象及抽樣

　　因為book.day為新興小店，目前沈農(nóng)市場上多以新鮮材料為主，高檔次、高價位，購買者具有位月消費水平較高，樂于追求小資情調(diào)，喜安靜，業(yè)余時間較多的特點。所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：

　　消費者樣本要求：

　　1．給消費者不能在競爭對手家上班的。

　　2．該消費者家庭成員不在市場調(diào)查公司工作。

　　3．該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品

　　訪員要求：

　　1．儀表端正、大方。

　　2．舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3．經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4．具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

　　5．具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六．市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 1天審定計劃 1天確認修正計劃 1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設計 2天問卷調(diào)整、確認 1天問卷印制 1天

　　第四階段：實施階段

　　訪員培訓 1天實施執(zhí)行 5天

　　第五階段：研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理 2天

　　數(shù)據(jù)研究分析 2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫 2天報告打印 1天

　　調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

　　七．經(jīng)費預算（略）

　　調(diào)查問卷200×0.1=20元，傳單設計發(fā)放500×0.15=75元

　　合計85元。

　　八．附件

調(diào)研計劃書7

　　一. 前言

　　二. 調(diào)查目的

　　三. 調(diào)查內(nèi)容

　　四. 調(diào)查對象及抽樣

　　五. 調(diào)查方法

　　六. 調(diào)查程序及安排

　　七. 調(diào)查經(jīng)費預算

　　一. 前言

　　健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

　　為配合北京“三來”搖擺機

　　進入北京市場，評估搖擺機行銷環(huán)境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　二. 調(diào)查目的

　　1. 為該產(chǎn)品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。

　　2. 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。

　　具體為：

　　(1) 了解北京地區(qū)搖擺機市場狀況。

　　(2) 了解北京地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。

　　(3) 了解北京地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

　　(4) 了解北京地區(qū)已購買搖擺機的消費者的'情況。

　　(5) 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三. 市場調(diào)查內(nèi)容

　　(一) 消費者

　　1. 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

　　2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

　　3. 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)

　　4. 消費者理想的健身器材描述。

　　5. 消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。

　　(二) 市場

　　1. 北京地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況

　　2. 北京地區(qū)消費者需求及購買力狀況

　　3. 北京地區(qū)市場潛力測評

　　4. 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況

　　(三) 競爭者

　　1. 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格

　　2. 市場上現(xiàn)有搖擺機銷售狀況

　　3. 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

　　4. 競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四. 調(diào)查對象及抽樣

　　因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經(jīng)銷商：20家其中大型綜合商場 6家

　　中型綜合商場 4家

　　健身器材專業(yè)店 4家

　　體育器材專業(yè)店 4家

　　小型綜合商場 2家

　　消費者樣本要求：

　　1. 家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

　　2. 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。

　　3. 家庭成員沒有人在廣告公司工作。

　　4. 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

　　五. 市場調(diào)查方法

　　以訪談為主：

　　戶訪

　　售點訪問

　　訪員要求：

　　1. 儀表端正、大方。

　　2. 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3. 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4. 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

　　5. 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六. 市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 2天

　　審定計劃 2天

　　確認修正計劃 1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設計 2天

　　問卷調(diào)整、確認 2天

　　問卷印制 3天

　　第四階段：實施階段

　　訪員培訓 2天

　　實施執(zhí)行 10天

　　第五階段：研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理 2天

　　數(shù)據(jù)研究分析 2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫 2天

　　報告打印 2天

　　調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

　　七.經(jīng)費預算

調(diào)研計劃書8

　　一．前言

　　為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進行：衛(wèi)生院、診所、藥店。

　　二．調(diào)查目的

　　1、為普藥運營策劃方案提供客觀依據(jù)。

　　2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率提供客觀依據(jù)。

　　3、為引進終端暢銷品種提供依據(jù)。

　　具體為：

　　（1）了解新余地區(qū)普藥市場狀況。

　�。�2）了解新余地區(qū)主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　�。�3）了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。

　�。�4）了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　�。�5）了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情況。

　�。�6）了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。

　　三．市場調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生院

　　1、鄉(xiāng)村一體化實施情況。

　　2、基藥占比、銷售情況。

　　3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

　�。ǘ┰\所（衛(wèi)生所）

　　1、主要進貨渠道、返點情況。

　　2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。

　　3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

　�。ㄈ┧幍�

　　1、藥店購銷聯(lián)盟的'可行性。

　　2、藥店加盟的可行性。

　　3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。

　　四．市場調(diào)查方法

　　以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。

　　五．市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：制定市場調(diào)查計劃（6月6日）

　　第二階段：計劃實施階段（6月6日至）

　　第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）

　　第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）

　　六．經(jīng)費預算

　　1、派車費用150元/天左右

　　2、餐費30元每人每天

　　3、其他費用大概50元每天

調(diào)研計劃書9

　　一前言

　　明星周邊產(chǎn)品是今一、兩年新興起來的消費品市場之一。據(jù)預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

　　為配合明星周邊產(chǎn)品進入上海市場，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行上海地區(qū)健明星周邊產(chǎn)品市場調(diào)查大有必要。

　　本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　二調(diào)研目標

　　1.為該產(chǎn)品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。

　　2.該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為：

　　（1）了解上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品市場狀況.

　�。�2）了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算明星周邊產(chǎn)品市場的容量及其潛力.

　�。�3）了解上海地區(qū)消費者對明星周邊產(chǎn)品的'消費觀點和習慣.

　　（4）了解上海地區(qū)已購買明星周邊產(chǎn)品的消費者的情況.

　�。�5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三.調(diào)研內(nèi)容

　　（一）消費者

　　1消費者的統(tǒng)計資料（年齡、性別、收入等）

　　2.消費者對明星周邊產(chǎn)品的消費觀念

　　3.消費者對明星周邊產(chǎn)品購買形態(tài)（購買過什么產(chǎn)品、購買地點、選購標準等）

　　4.消費者理想的明星周邊產(chǎn)品描述。

　　5.消費者對明星周邊產(chǎn)品類產(chǎn)品廣告的反映。

　�。ǘ┦袌�

　　1．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品種類，品牌，銷售情況

　　2．上海地區(qū)者需求及購買力狀況

　　3．上海地區(qū)購買力測評

　　4．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品銷售通路狀況

　�。ㄈ└偁幷�

　　1．上海地區(qū)上有哪幾類明星周邊產(chǎn)品，明星周邊產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格

　　2．市場上現(xiàn)有明星周邊產(chǎn)品銷售狀況

　　3．各品牌、各類型明星周邊產(chǎn)品的主要購買者描述

　　4．競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四.抽查對象及抽樣

　　因為明星周邊產(chǎn)品為新興產(chǎn)品。所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費者：500人

　　消費者樣本要求：

　　1對明星周邊產(chǎn)品有興趣的人群.

　　2．愿意購買此類產(chǎn)品的人群.

　　五.市場調(diào)查方法

　　1問卷調(diào)查

　　2.售點訪問

　　3.在網(wǎng)絡上發(fā)起投票工作人員要求：

　　1．儀表端正、大方。

　　2．舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3．經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4．具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

調(diào)研計劃書10

　　一、前言

　　隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和人們消費觀念的改變，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學生網(wǎng)絡購物情況以及他們對網(wǎng)絡購物的看法，特開展此次調(diào)查。

　　二、調(diào)研目的

　　通過此次調(diào)查，對本校區(qū)大學生網(wǎng)絡購物情況以及其對網(wǎng)絡購物的看法做初步了解。同時，通過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

　　三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

　　1、了解大學生對網(wǎng)上購物的認知與消費情況。

　　2、對影響大學生網(wǎng)上購物的.主要因素及消費渠道進行調(diào)研分析。

　　3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

　　四、調(diào)研方針與方法

　　1、采用問卷調(diào)查法：

　　就調(diào)查中所需的信息設計調(diào)查問卷，通過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過程進行嚴格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。

　　2、調(diào)查過程：

　　訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調(diào)查對象進行隨機訪問并保證訪問結(jié)果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。

　　3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

　　對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進行詳細分析并形成書面報告。

　　五、調(diào)研進度和經(jīng)費預算

　　1、調(diào)研進度：

　�。�1）、第一階段：總體方案的確定

　　（2）、第二階段：初步市場調(diào)查

　�。�3）、第三階段：計劃階段

　　制定計劃

　　審定計劃

　　確認修改計劃

　�。�4）、第四階段：問卷設計階段

　　問卷設計

　　問卷調(diào)整確認

　　問卷印刷

　�。�5）、第五階段：調(diào)查實施階段

　　執(zhí)行問卷調(diào)查

　　（6）、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　數(shù)據(jù)分析

　�。�7）、第七階段：報告形成階段

　　書寫報告

　　2、經(jīng)費預算：

　　調(diào)研問卷印刷費：150×0、20元=30、00元。

　　調(diào)研報告印刷費：預計10、00元

調(diào)研計劃書11

　　一、調(diào)查背景

　　奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：

　　1、該大學現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？

　　2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少？

　　3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學生接受的價格相差多少？

　　4、若在該校新開奶茶店，什么才是學生最關心的問題？

　　我們需要進行一項探測性研究，在進一步明確調(diào)查設計的目的。

　　二、調(diào)查目的

　　為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調(diào)查策劃書

　　1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格

　　2、全面調(diào)查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學生的購買能力。

　　3、確定大學生心中的奶茶價格定位

　　4、了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。

　　5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。

　　三、確定調(diào)查對象

　　調(diào)查對象為長沙理工大學云塘校區(qū)學生，由于該大學學生人數(shù)太多，此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法，具體調(diào)查方法是：將大學生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學生，該大學男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。

　　四、調(diào)研方法

　　1、學校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。

　　2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。

　　3、與部分消費者的訪談和問卷調(diào)查。

　　4、利用網(wǎng)絡查詢資料。

　　五、調(diào)研內(nèi)容

　　1、主導產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶

　　2、此價格以學校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統(tǒng)一的`價格銷售，只是會存在口味的差別。

　　3、在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。

　　4、消費者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。

　　六、報告形式及內(nèi)容

　�。ㄒ唬�、經(jīng)銷商的開店成本（見下圖表）

　　圖表二：開店成本

　　分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。

　�。ǘ⒛滩璧昃嘈@的距離（見圖表三）

　　圖表三：距校園距離

　　分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。

　�。ㄈ�、奶茶店的客源分布（見圖表五）

　　圖表五：客源分布

　　分析：調(diào)查結(jié)果顯示，學生占奶茶店客源的90%，學生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。

　　（四）、消費者的消費愛好（見圖表八）

　　圖表八：消費者愛好

　　分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應該是奶茶店的主打產(chǎn)品。

　　（五）、消費者喜歡的促銷策略（見圖表九）

　　圖表九：促銷策略

　　分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經(jīng)營者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷方式來增加銷售額。

　　七、項目小組的組織分工

　　1、問卷調(diào)查：全體組員

　　2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君

　　3、撰寫調(diào)研報告：徐椰慧，劉雅倩

　　八、進度安排：

　　確定調(diào)研主題，寫出大綱和策劃書 2個工作日討論具體調(diào)研方法、個人分工及準備工作 2個工作日做問卷調(diào)查，實地調(diào)研4個工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日撰寫調(diào)研報告 1個工作日

　　九、費用預算：

　　項目單價（元）

　　打印問卷0.1

　　打印計劃書 0.3

　　打印調(diào)研報告 2.7

　　總計數(shù)量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713

調(diào)研計劃書12

　　一、調(diào)研背景

　　健康是生命存在的基石，人們在追逐健康的腳步中，漸漸逼近“保健”這一健康質(zhì)量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業(yè)在說“送禮更要送健康”，這一切的焦點最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補鈣、婦女要補血、兒童要補腦、妙齡女郎要減肥，于是，各種各樣的保健品層出不窮。據(jù)世界衛(wèi)生組織最新統(tǒng)計，全球有70％的成年人處于亞健康狀態(tài)，這為具有改善機體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業(yè)空間。有關資料顯示，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2％以上，而中國只占0.07％。一切都證明，消費者對改善健康狀況的保健品是忠愛的，保健品市場的潛力是巨大的。

　　近年來，隨著健康保健行業(yè)的快速發(fā)展，威海清華紫光也迎來了其飛速發(fā)展的新時期。紫光立足威海，放眼世界，以科技為依托、以市場為龍頭，逐步促使企業(yè)發(fā)展壯大。目前，威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務網(wǎng)絡，產(chǎn)品通過遍布全國逾百個大中城市的營銷公司暢銷全國。而威海市場作為威海清華紫光的發(fā)家地，無疑在其整個市場格局中具有非常特殊的戰(zhàn)略地位。因此，能否進一步鞏固威海清華紫光在威海地區(qū)的市場地位、提升紫光在威海市場的企業(yè)形象、擴大紫光在威海市場的銷售份額是企業(yè)目前所關心的重要問題。

　　鑒于此，為了全面了解威海保健品市場的競爭態(tài)勢和消費者的消費心理與行為，探察威海清華紫光在威海保健品市場中的知名度、認知度和美譽度，并探究適合保健品行業(yè)的市場運作模式，為企業(yè)下一步的市場運作和品牌推廣提供科學依據(jù)，威海清華紫光科技開發(fā)有限公司特委托山東大學威海營銷管理研究中心在威海地區(qū)進行一次專項市場調(diào)研。

　　二、調(diào)研目的與內(nèi)容

　　本次調(diào)研，我們將采用探索性研究和描述性研究相結(jié)合的方式，并運用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法對威海市保健品市場進行一次專項調(diào)研，為企業(yè)下一步的市場運作和品牌推廣提供客觀的數(shù)據(jù)支持。本次研究的主要目的與內(nèi)容歸納如下：

　　1、了解威海市保健品市場的發(fā)展狀況，包括居民消費意識和市場競爭態(tài)勢，以期對威海清華紫光所處的市場環(huán)境有一個客觀的認識。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民對保健品的看法和態(tài)度；

　　對威海市保健品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況進行分析；

　　對威海市保健品市場各競爭品牌的競爭優(yōu)勢進行分析：產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等；

　　2、了解威海市居民的保健品消費心理與消費行為。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民購買保健品的動機：自用、送禮；

　　了解威海市居民服用保健品的目的：增強免疫力、延緩衰老、美容養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)血脂、潤腸通便、補血益氣、健腦益智、塑身減肥等；

　　了解威海市居民服用保健品的頻率：偶爾服用、經(jīng)常服用、長期服用；

　　了解威海市居民保健品消費能力：年平均消費額（元/年）；

　　了解威海市居民選購保健品的時節(jié)：春、夏、秋、冬；平日、節(jié)日；

　　了解威海市居民選購保健品的影響因素：品牌、價格、功效、購買便捷性等；

　　了解威海市居民選購保健品的途徑：專賣店、商場/超市專柜、醫(yī)院/醫(yī)保定點單位、上門推銷、參加展銷會等；

　　了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑：電視、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、親朋介紹等；

　　3、了解威海市居民對威海清華紫光的認知與評價。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海清華紫光的品牌知名度及其認知途徑；

　　了解威海市居民對清華紫光集團和威海清華紫光的企業(yè)標識（Logo）的認知；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的業(yè)務領域的認知：區(qū)分IT、通訊、醫(yī)藥保健等業(yè)務；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的產(chǎn)品系列的認知：金奧力、紫薇、生康園、三達紫光等；

　　了解威海清華紫光在威海消費者中的美譽度，包括消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、技術水平、客戶服務、人員素質(zhì)、保健咨詢等具體評價；

　　評價威海清華紫光的`廣告宣傳效果：媒體接觸、接觸內(nèi)容、效果評價；

　　4、探索適合保健品行業(yè)的市場運作模式。所需收集的信息包括如下：

　　探究保健品行業(yè)的市場運作模式有哪些：做終端、會營、直銷等；

　　探究威海市保健品同行的市場運作模式及其各自的市場效果，以便發(fā)現(xiàn)保健品行業(yè)的真正利潤源所在；

　　探究威海市保健品同行對行業(yè)發(fā)展趨勢的具體看法和建議，并探究其依據(jù)；

　　5、了解威海市海參制品市場的發(fā)展狀況。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市保健行業(yè)從業(yè)人員和消費者對海參制品的態(tài)度和看法；

　　了解目前威海海參制品市場的競爭狀況：好當家、雙舉、禹王、健人等；

　　三、目標被訪者定義

　　此次調(diào)研，具體在樣本選擇時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性；二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　保健品從業(yè)人員：主要指從事保健品經(jīng)營的各生產(chǎn)廠家和中介組織，具體受訪者為具有豐富經(jīng)驗的相關從業(yè)人員（如生產(chǎn)企業(yè)的中高級管理人員或有經(jīng)驗的業(yè)務員、專賣店老板、有經(jīng)驗的店員、商場專柜的負責人等）。

　　保健品消費者：是指購買或使用保健產(chǎn)品的顧客，具體指18——70周歲的威海市常住居民，并且近一年內(nèi)購買或使用過保健品的消費者。

　　上述人員在過去六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的保健品行業(yè)相關市場調(diào)查。

　　四、調(diào)查方法與抽樣設計

　　本次調(diào)查方法與抽樣設計為：

　　主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結(jié)合的方式開展調(diào)研；

　　調(diào)查范圍：限定在威海地區(qū)，核心區(qū)域在威海市環(huán)翠區(qū)。

　　對保健品從業(yè)人員的訪問將采用專家深層訪談法（借助訪談提綱）進行，并對被訪人員作不同職位的適當配比；

　　對保健品消費者主要采用街頭攔截式問卷面訪，在具體被訪者甄選時按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。

　　五、樣本量

　　根據(jù)以往的研究經(jīng)驗，考慮到本次市場調(diào)研對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，本次調(diào)查所需要的總樣本量定為270個。樣本配比如下：

　　六、訪員安排

　　1.本次調(diào)查工作由山東大學威海分校市場調(diào)研所訪問員負責完成；

　　2.正式調(diào)查前由山東大學威海分校市場調(diào)研所研究督導對訪員進行專門培訓，以確保調(diào)查工作質(zhì)量。

　　七、質(zhì)量控制與復核

　　1.為保證調(diào)查質(zhì)量，我們采取2人/組調(diào)查方式，一審、二審復核制；

　　2.我們將實行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊，該調(diào)查員所有問卷作廢；

　　3.為確�？茖W高效地完成調(diào)研工作，我們將成立專門的項目小組為客戶服務。

　　八、數(shù)據(jù)錄入與處理

　　參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行；對有關結(jié)果進行頻數(shù)分布分析、交互分析等。

　　九、研究時間安排（自項目確定之日起）

　　十、報告提交

　　由山東大學威海營銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發(fā)有限公司提交調(diào)研報告書一份及所有原始問卷，同時提供包括調(diào)研報告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的光盤一份并作口頭匯報。

　　十一、項目預算

　　共計人民幣貳萬伍仟圓整（￥25，000元）。

　　項目費用包括：項目策劃費、訪談提綱與問卷設計和印刷費（含試調(diào)查）、調(diào)研費、數(shù)據(jù)處理費、研究報告費、禮品費、其它各種雜費、學校收項目管理費等等。

調(diào)研計劃書13

　　一、調(diào)研背景

　　XX超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調(diào)研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當，目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，XX超市擬進行一次專項調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。

　　2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。

　　3、探察消費者對XX超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對象

　　我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對XX超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪者：

　�。�1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　�。�2）本人及其親屬不在相應的單位工作；

　　（3）在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項目

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費者（家庭）購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種；

　�。�2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質(zhì)量可靠；

　�。�3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

　�。�4）消費模式----有計劃購買、沖動購買

　　2、探察各超市的知名度，分析XX超市的競爭態(tài)勢。

　　本部分是專門針對品牌的研究，旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價，找出自己的優(yōu)勢和機會，發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括：

　�。�1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　�。�2）品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個月購買過；

　�。�3）對曾經(jīng)光顧過的超市總體評價。

　　3、探察消費者對XX超市的接受程度，以及對其發(fā)展的意見與建議，從而確定XX超市的'商圈半徑。本部分需要的信息包括：

　　（1）消費者對XX超市的接受程度(五分法)

　�。�2）消費者對XX超市的評價以及對其發(fā)展的意見與建議。

　　4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

　　五、調(diào)研方法

　　★數(shù)據(jù)收集方法

　　（1）采用結(jié)構(gòu)性問卷進行街頭面訪調(diào)查，問卷長度控制在15分鐘以內(nèi)；

　�。�2）以XX超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。

　　★根據(jù)以往的經(jīng)驗，本次研究所需要的樣本量約為300個。

　　★質(zhì)量控制與復核

　�。�1）本次問卷訪問復核率為30%，其中15%的話復核，15%實地復核；

　�。�2）我們將實行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問卷作廢。

　　六、經(jīng)費預算

　　1、調(diào)研方案策劃及設計費：1000元

　　2、調(diào)查問卷設計及測試費：500元

　　3、問卷印刷費：300份*0.1元/份=30元

　　4、問卷調(diào)查隨贈禮品：300份*1元/份=300元

　　5、問卷調(diào)查人員勞務費：20人*90元/人=1800元

　　6、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費：600元

　　7、調(diào)查報告撰寫及打印費：100元

　　8、交通、住宿、餐飲及雜費：1000元

　　9、管理費及稅金：150元合計5480元

　　七、調(diào)研組織及人員安排

　　1、由市場營銷部全面負責規(guī)劃與實施；

　　2、使用訓練有素的市場營銷專業(yè)大學生10名作為訪問員；

　　3、由營銷部的推銷人員對訪問員的訪問質(zhì)量進行抽檢，及時審核。

　　八、時間安排

　�。裕�

調(diào)研計劃書14

　　一、研究背景

　　在全面調(diào)查當前化妝品市場競爭的情況下，我公司決定結(jié)合目前輪藻的研究水平，開展化妝品的研發(fā)和生產(chǎn)。為了了解市場需求并制定公司的相關戰(zhàn)略，我們決定在開發(fā)新產(chǎn)品之前進行市場調(diào)研，以滿足消費者的需求。

　　二、研究目的

　　為了為新產(chǎn)品開發(fā)提供客觀的數(shù)據(jù)支持，本次市場調(diào)研工作的主要目的是：

　　1、了解消費者對男士護膚霜的消費現(xiàn)狀，分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產(chǎn)品市場定位提供依據(jù)

　　2、研究男性護膚霜消費者的消費心理、消費動機和消費行為特征，確定新產(chǎn)品的目標消費群體

　　3、提供參考依據(jù)。了解消費者獲取化妝品的具體渠道，為制定新產(chǎn)品營銷策略提供依據(jù)

　　4、了解消費者對公司新產(chǎn)品男士護膚霜的了解

　　三、研究數(shù)據(jù)

　　根據(jù)上述研究目的，我們的研究數(shù)據(jù)主要包括以下內(nèi)容：

　　1、了解消費者對男士護膚霜的消費情況，分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產(chǎn)品的市場定位提供依據(jù)。所需信息主要包括：

　�。�1）了解消費者在購買男士護膚霜時研究的因素（包裝、渠道等）

　�。�2）了解男士護膚霜市場的競爭對手及其市場份額（闡明其市場地位和競爭對策）

　　2、探索男士護膚霜消費者的消費心理動機和消費行為特征：

　�。�1）了解消費者購買男士護膚霜的目的（廣告訴求點）

　�。�2）消費者了解男士護膚霜的主要途徑（廣告渠道的選擇）

　�。�3）了解消費者在化妝品中的消費水平（根據(jù)消費水平進行市場細分）

　　3、了解消費者對我公司新產(chǎn)品和mdash男士護膚霜的了解：

　�。�1）受訪者對我公司新產(chǎn)品的了解。

　�。�2）受訪者對新產(chǎn)品開發(fā)的建議和意見。

　　四、目標受訪者的`定義

　　因為本次調(diào)查是一次探索性調(diào)查研究中，要求樣本具有廣泛的代表性，以基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價，以及他們對本產(chǎn)品的理解和期望：

　�。�1）他們的親朋好友不在化妝品公司或廣告公司工作。

　�。�2）年齡在20-50歲之間，穿著考究。

　　五、調(diào)查方法和抽樣設計

　　根據(jù)本次調(diào)查的特點，調(diào)查方法和抽樣設計為：本次調(diào)查采用問卷調(diào)查訪談采用街頭攔截。

　　六、樣本量

　　研究本次市場調(diào)研對樣本量、成本經(jīng)濟性和時間的要求，本研究中消費者調(diào)查所需的樣本量約為300。（110由于時間和其他原因）

　　七、采訪人員的安排

　　1、本次調(diào)查由我公司營銷部人員完成。

　　2、正式調(diào)查前，新產(chǎn)品開發(fā)技術人員對調(diào)查人員進行專業(yè)知識培訓，確保調(diào)查質(zhì)量。

　　八、質(zhì)量控制和審查

　　1、為了保證調(diào)查的質(zhì)量，我們采用了兩人小組調(diào)查法和一審、二審。

　　2、審查制度。我們將實施一票否決值，即如果調(diào)查人員的一份問卷被發(fā)現(xiàn)作弊，研究者的所有問卷將無效。

　　九、數(shù)據(jù)輸入和處理

　　參與產(chǎn)品開發(fā)和研究的數(shù)據(jù)輸入人員和編碼人員將參加問卷制作和調(diào)查培訓。數(shù)據(jù)錄入后，需要抽取10%的樣本進行錄入審核，以確保錄入質(zhì)量。數(shù)據(jù)處理通過SPSS軟件

　　研究進度表（自項目確認之日起）

　　4月16日和20日：方案和問卷設計

　　4月21日和24日：調(diào)查實施

　　4月25日和27日：數(shù)據(jù)處理和分析

　　4月28日和MdASHM5

　　報告編寫和發(fā)布席成本預算

　　項目成本預算約為元，其目的如下：

　　1、問卷設計問卷打印150

　　2、調(diào)查復核費用500

　　3、數(shù)據(jù)處理（編碼、輸入、處理和分析）500

　　4、報告撰寫與制作700

　　總計：1850

調(diào)研計劃書15

　　遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶，航空、鐵路、水運、高速公路體系配套、便捷高效，是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個縣市，富有豐富的自然資料如：仁懷，習水以酒為主，尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界，湄潭、鳳岡以地方產(chǎn)業(yè)茶葉為主，鳳岡以鋅硒茶為特色，赤水已旅游業(yè)為主。遵義市區(qū)分為紅花崗和匯川兩大區(qū)域，紅花崗為老城區(qū)，有企業(yè)單位，有成熟的商業(yè)圈，肯德基、必勝客、麥當勞也入駐，匯川為新城區(qū)有新建立政府辦公大樓，新的開發(fā)區(qū)，有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素，經(jīng)濟得以迅猛發(fā)展；作為遵義城市和政治、經(jīng)濟和文化中心，“遵義歷史名城”受到國內(nèi)外的關注。茅臺酒已走向世界，遵義名城旅游業(yè)飛速發(fā)展。目前遵義常住人口近680萬，中心城區(qū)常住人口113萬人，在遵義注冊企業(yè)數(shù)量達到達3000多家，為該項目的`實施提供了強大需求背景。

　　外賣也是個歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，教育水平的提高，人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化，改變過去與自然一體的工作情況，日益走向?qū)懽謽莾?nèi)�！懊褚允碁樘臁保腿藗兩钕⑾⑾嚓P的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的變化，為外賣業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的空間。近年來城市人口流動性增強，寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多，使這個行業(yè)獨立并專業(yè)起來。遵義人相對比較講究吃，也舍得吃，全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小，通常外送距離相對較近，僅限于500米左右距離；而隨著遵義城市范圍的不斷擴大，特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠，周邊配套設施不夠完善，市場中的經(jīng)營者更為獲得高質(zhì)量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務而發(fā)愁。因此也為該項目實話創(chuàng)造了巨大的商機。

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