商務(wù)禮儀中的握手禮儀
商務(wù)見面交往中,握手是第一個(gè)要注意的禮儀。以下是小編為大家整理的商務(wù)禮儀中的握手禮儀相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家。
商務(wù)禮儀中的握手禮儀
1、平等式握手:平等式握手也稱標(biāo)準(zhǔn)式的握手;
具體式樣:雙方手心向左,握住對(duì)方;
表達(dá)含義:單純的、禮節(jié)性的表達(dá)友好的方式;
2、雙握式的握手:美國人政客式的握手;
具體式樣:在用右手握住對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背、小臂、上臂或肩部;
表達(dá)含義:熱情真摯、誠實(shí)可靠,對(duì)對(duì)方信賴和友好的方式;
3、支配式的握手:也稱控制式的握手;
具體式樣:用掌心向下或向左下的姿勢握住對(duì)方的手;
表達(dá)含義:主動(dòng)、傲慢、具有優(yōu)勢;處于支配他人的地位;
4、謙恭式的握手:也稱乞討式的握手;順從性的握手;
表達(dá)含義:對(duì)對(duì)方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近,愿意受對(duì)方支配;
5、死魚式的握手
具體式樣:握手時(shí)伸出一只無任何力度、質(zhì)感,不顯示任何信息的手;
表達(dá)含義:冷漠無情、消極傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具體式樣:有意或無意地握住對(duì)方的幾個(gè)手指或指尖;
表達(dá)含義:異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;
7、虎鉗式的握手
具體式樣:兩手相握虎口相觸,握的很深、很緊、很久;
表達(dá)含義:久別重逢的思念、牽掛,或者朋友之間的較勁;
9、摳手心式的握手
具體式樣:兩手相握,不是很快松開,而是慢慢滑離,手指在對(duì)方手心適當(dāng)停留;
表達(dá)含義:依依不舍,不愿離別。
商務(wù)禮儀中的握手忌諱
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴著手套和他人握手(女士可戴薄紗手套與人握手);
男性與女性握手時(shí)不要搶先出手;
握手時(shí)不要東張西望;
初次見面握手時(shí)間不要太長;
握手是上下抖動(dòng),不是左右擺動(dòng);
不能拒絕與他人握手。若是手不干凈,應(yīng)亮出手掌并表示歉意;
不能坐著和對(duì)方握手;
商務(wù)禮儀中的握手禮儀時(shí)間規(guī)范
3———5秒為禮節(jié)性的握手;
5秒以上,同時(shí)上下抖動(dòng)表示熱情
商務(wù)禮儀中的握手禮儀規(guī)范力度
有力表示誠意、決心、信任、感激等含義;
無力表示冷漠、應(yīng)付、不信任等含義。
商務(wù)禮儀中的握手禮儀速度規(guī)范
出手快表示:情感真摯、友好、熱情、愿意交往;
出手慢表示:冷淡、被迫、應(yīng)付,無交往欲望。
商務(wù)禮儀中的握手禮儀順序規(guī)范
在社交場合握手時(shí)出手的順序頗多講究。一般由尊者決定。
年長的與年輕的握手:年長的先出手
女士與男士握手:女士先出手。
上級(jí)與下級(jí)握手:上級(jí)先出手。
社交場合先到者與后到者握手:先到者先出手。
主人與客人之間握手:主人先出手。
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式:
行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn),軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
握手的力度:
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長短
握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握,初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長,以免對(duì)方欲罷不能,但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里,只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
商務(wù)場合如何握手?
說到商務(wù)交往時(shí),一見面做的第一個(gè)動(dòng)作一定是握手。
在商務(wù)場合握手一般會(huì)遵循兩個(gè)次序,一個(gè)叫“來時(shí)主方走時(shí)客”,一個(gè)叫“位高者優(yōu)先”。不過,顯示出你大方得體、具有職業(yè)感的握手也需要注意幾點(diǎn):第一,要與對(duì)方掌心相對(duì)、虎口相握;第二點(diǎn)要注意略微用力;第三點(diǎn)是要目視對(duì)方。
1忌先后錯(cuò)序
社交場合,一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢?正確的順序?yàn)椋号、長輩、已婚者及位高者;相應(yīng)的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時(shí)才出手”!如要與多人握手,也應(yīng)講究“先來后到”,即先同性后異性,先長輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。
。布尚牟辉谘
與任何人握手,都要在握手時(shí)示好并看著對(duì)方眼睛,這不但表示對(duì)對(duì)方以禮相待,也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時(shí),另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。
。臣刹徽痔
女士允許在社交場合戴著手套與人握手,但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚,又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。
手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn),有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時(shí),兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實(shí)在”,在與對(duì)方手掌接觸的時(shí)候稍微保持一點(diǎn)空隙;第二,開門見山,給對(duì)方道歉:你好,李總。真對(duì)不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個(gè)話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機(jī),便是好事一樁。
4忌掌心下壓
握手時(shí)掌心下壓會(huì)給對(duì)方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對(duì)他人的尊重,握手時(shí)應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。
。导捎昧Σ划(dāng)
握手時(shí)用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對(duì)于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習(xí)。
。都牲c(diǎn)頭哈腰
適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但“過猶不及”;若在握手過程中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢?
。芳蓵r(shí)間不當(dāng)
握手3秒為宜。與人握手時(shí),尤其是異性,若時(shí)間過長會(huì)給對(duì)方一種錯(cuò)覺——你對(duì)她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會(huì)讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要掌握好時(shí)間。
。讣蔀E用雙手握手
雙手握手一般只有幾種情況:一是面對(duì)長輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達(dá)問候之意。
。辜勺笫治帐
不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)樽约合丛。挥杏沂植拍軗?dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時(shí),用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!
10忌交叉握手
商務(wù)場合,通常會(huì)與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個(gè)人的手,都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當(dāng)然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時(shí),一般時(shí)間、場地有限,所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時(shí),允許交叉握手。
商務(wù)握手禮儀的注意事項(xiàng)
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手的先后順序男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。
多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
握手時(shí)間的長短握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。
即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長,以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。
握手時(shí)不宜發(fā)長篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督xxxx眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示哦。
商務(wù)握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
4、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
6、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長輩握手時(shí),年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
7、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
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