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禮儀

職場社交禮儀的

時間:2022-10-26 05:58:55 禮儀 我要投稿

職場社交禮儀的模板

  職場新人禮儀

職場社交禮儀的模板

  作為一名職場新人,剛從學(xué)校里出來還是渾渾噩噩無所事事的樣子,那么你們知道要進(jìn)入職場了要做些什么呢?下面是禮儀欄目小編為大家整理的職場新人禮儀,希望能夠幫到大家哦!

  職場新人禮儀

  初次會面

  初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。

  我們在回答時,一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。

  對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。

  說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。

  再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。

  這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。

  那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結(jié)自己的觀點。

  在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。

  他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數(shù)值。

  我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。

  商務(wù)交談

  進(jìn)行商務(wù)交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。

  別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

  工作會議

  如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

  在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

  交換名片

  交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。

  雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。

  收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。

  如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

  商務(wù)宴請

  商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。

  所以不妨讓對方選餐廳。

  最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。

  與客戶用餐

  如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨(dú)自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。

  不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。

  職場新人必學(xué)手機(jī)禮儀

  手機(jī)放哪兒有講究

  作為初入職場的新人,要考慮公共場合手機(jī)應(yīng)該放在哪里合適,很多人習(xí)慣于把手機(jī)隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒有問題。

  但在公共場合手機(jī)的擺放是很有講究的,但很多人并沒有意識到。

  手機(jī)在不使用的時候,可以放在口袋里,也可以放在書包里,但要保證隨時可以拿出來,

  在與別人面對面時,最好不要把手機(jī)放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。

  而對于職場人士來說,最好也不要把手機(jī)掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業(yè)。

  接聽手機(jī)勿擾他人

  除了要注意手機(jī)擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機(jī)的禮儀。

  手機(jī)最大的優(yōu)勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負(fù)面效果。

  對于職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發(fā)展,而打擾別人的行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。

  在公共場合接聽手機(jī)時一定要注意不要影響他人。

  有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環(huán)境變得很糟糕。

  作為職場新人,在沒有熟悉環(huán)境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。

  打電話前考慮對方

  如今,手機(jī)作為溝通的重要工具,自然是聯(lián)系客戶的重要手段之一。

  但在給自己重要的客戶打手機(jī)前,首先應(yīng)該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環(huán)境,那么你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學(xué)會的一課。

  最簡單的一點,就是在接通電話后,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

  要平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。

  而電話接通后,要仔細(xì)傾聽并判斷對方所處的環(huán)境,如果環(huán)境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。

  而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場里,你應(yīng)該主動掛斷電話,擇機(jī)再打過去。

  手機(jī)如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機(jī)卻可以折射出你的職場能力。

  因此職場新人一定要掌握手機(jī)禮儀,讓手機(jī)成為自己的職場幫手,而不是減分利器。

  公務(wù)員代表的是整個國家行政機(jī)關(guān)的工作效率,維護(hù)著國家行政機(jī)關(guān)的形象和個人形象。

  所以講禮儀規(guī)范是特別重要的,以下是小編為大家搜集整理的公務(wù)員禮儀規(guī)范,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在禮儀欄目!

  一、注重服飾美

  一般來說,公務(wù)員的服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份,莊重、樸素、大方。

  在工作中,機(jī)關(guān)公務(wù)員的打扮穿著是不宜完全自行其事的,因為機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾直接關(guān)系到人民群眾對其所產(chǎn)生的第一印象的好壞,并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì),所以對它不能不有所規(guī)范。

  注重服飾美,便是工作禮儀對基層公務(wù)員服飾所做的具體規(guī)范。

  所謂機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾美,則又分為下述三點要求。

  (一)服飾素雅

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在工作中所選擇的服飾,一定要合乎身份,素雅大方。

  切不可令其有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而有損機(jī)關(guān)公務(wù)員隊伍的名聲。

  1.色彩少。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在工作場合所選擇的服飾,其色彩宜少不宜多,其圖案宜簡不宜繁。

  切勿令其色彩鮮艷搶眼,令其圖案繁雜不堪。

  2.質(zhì)地好。

  在經(jīng)費(fèi)允許的條件下,機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾應(yīng)盡量選用質(zhì)地精良者。

  如其正裝一般應(yīng)選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣質(zhì)低檔的面料。

  3.款式雅。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾,應(yīng)以其款式的素雅莊重為基本特征。

  若其款式過于前衛(wèi)、招搖,則與機(jī)關(guān)公務(wù)員自身的身份不符。

  4.做工精。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨,但對其具體做工應(yīng)予以重視。

  若其做工欠佳,則必定會有損于機(jī)關(guān)公務(wù)員的整體形象。

  5.搭配準(zhǔn)。

  搭配準(zhǔn),在此特指機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾應(yīng)注重搭配之道。

  從某種意義上講,一個人的服飾之美關(guān)鍵在于和諧,而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。

  (二)服飾莊重

  在講究美觀的同時,機(jī)關(guān)公務(wù)員在選擇服飾時也不應(yīng)對雅致有所偏廢。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員如果要打算做到服飾高雅脫俗,一方面應(yīng)以其樸素大方取勝,另一方面則應(yīng)要求其文明得體。

  具體來說,主要應(yīng)注意避免以下五忌。

  忌過分炫耀。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在工作之中所佩戴的飾物,應(yīng)當(dāng)以少為妙。

  不提倡機(jī)關(guān)公務(wù)員在工作場合佩戴高檔的珠寶首飾,或是過多數(shù)量的金銀首飾,不然便有張揚(yáng)招搖之嫌。

  2.忌過分裸露。

  在工作中,機(jī)關(guān)公務(wù)員的著裝不應(yīng)過分暴露自己的軀體。

  不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是對機(jī)關(guān)公務(wù)員著裝的基本要求。

  此外,不使內(nèi)衣外露,也不應(yīng)被疏忽。

  3.忌過分透視。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在正式場合的著裝,不允許過于單薄透明。

  在任何時候,都不允許機(jī)關(guān)公務(wù)員的內(nèi)衣透視在外,甚至令人一目了然。

  4.忌過分短小。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員的衣著,不應(yīng)以短小見長。

  在任何正規(guī)場合,背心、短褲、超短裙、露臍裝等過分短小的服裝,都難登大雅之堂。

  5.忌過分緊身。

  選擇過分緊身的服裝,意在顯示著裝者的身材,而機(jī)關(guān)公務(wù)員在工作之中顯然是不適合這樣的。

  (三)服飾整潔

  服飾整潔,是對常人的基本要求,每一名機(jī)關(guān)公務(wù)員自然也不可對此掉以輕心。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員的服飾整潔,具體上應(yīng)注意如下幾方面。

  1.忌骯臟。

  在任何情況下,機(jī)關(guān)公務(wù)員都沒有理由聽任本人的服飾骯臟不堪。

  具體而言,既不應(yīng)令其存在異物,又不應(yīng)令其存在異味。

  2.忌殘破。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在服飾一旦出現(xiàn)殘破,即應(yīng)及時對其修補(bǔ)或更換。

  聽任自己衣著襤褸、服飾缺損,甚至以此為榮,是缺乏理智的表現(xiàn)。

  3.忌折皺。

  一般來說,機(jī)關(guān)公務(wù)員的衣著以平整為美。

  若其出現(xiàn)眾多的折皺,即應(yīng)及時更換,或熨燙平整之后再穿,否則便難有服飾整潔可言。

  4.忌亂穿。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在穿衣服、戴首飾時,必須遵守其既有的規(guī)范性做法。

  不能隨心所欲地將其亂穿、亂戴。

  (四)公務(wù)員穿衣禁忌

  【男士】

  穿沒有領(lǐng)子的衣服等于不穿衣服

  談起工作時間的穿著,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的阿哲(化名)時刻銘記著退休老處長對他的告誡。

  那時,他初到單位,總以為在機(jī)關(guān)就是混日子,每天大大咧咧來上班。

  初夏天氣轉(zhuǎn)熱,他上半身隨便穿著一件圓領(lǐng)T恤就來了。

  然而,工作一段時間后,他發(fā)現(xiàn)了一個問題,盡管為人和善,但是自己總是比較孤單,有些工作必須搭檔合作時,同事也不會主動和他合作。

  “穿沒有領(lǐng)子的衣服等于不穿衣服,誰愿意和一個沒穿衣服的同事合作?”當(dāng)他提出這個問題時,處長對他說了這樣一句話,在機(jī)關(guān)工作,必須成熟穩(wěn)重,除工作能力外,衣著也非常重要。

  按照老處長的建議,阿哲開始更換穿衣習(xí)慣。

  男士服裝可選擇的余地相對單一,一般是襯衫和西服之類,夏天還可以選POLO衫、帶領(lǐng)子的短袖襯衫等,冬天多半穿著西服或者呢子外套,整體風(fēng)格保持整潔、美觀、得體的基本禮儀規(guī)范,避免突出、高調(diào)。

  在顏色的選取上,阿哲也開始格外注意,一般選擇單色調(diào),色彩偏成熟穩(wěn)重類。

  【女士】

  不過膝的短裙不敢穿

  通過國考進(jìn)入機(jī)關(guān)的小瑩(化名),原來是一名媒體人,對衣著的要求一向簡單,首要標(biāo)準(zhǔn)是自己喜歡。

  “像公安、工商等有標(biāo)準(zhǔn)制服的單位還好,上班時穿著統(tǒng)一制服,苦惱的是像我們這些沒有明確要求的機(jī)關(guān)單位。

  ”小瑩說,機(jī)關(guān)單位相對比較嚴(yán)肅,自從上班后,平時穿著都會謹(jǐn)慎些,原來的大多數(shù)時裝都壓箱底了,只能周末逛街時過過癮。

  服裝是身份的標(biāo)志,不僅是公務(wù)員文明狀態(tài)的體現(xiàn),而且也是公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)員禮儀的重要內(nèi)容。

  雖然在公務(wù)員系統(tǒng)中從來沒有明確規(guī)定上班應(yīng)穿什么,但實際上,多數(shù)人表示公務(wù)員上班的服裝有自身的要求,最低標(biāo)準(zhǔn)就是“正裝一點、正式一點”。

  由于認(rèn)可的人偏多,這似乎已經(jīng)成了公務(wù)員著裝的不成文規(guī)則。

  但是愛美之心人皆有之,尤其是女性朋友。

  隨著世人觀念的轉(zhuǎn)變,公務(wù)員的服裝也并非一味的“嚴(yán)謹(jǐn)古板”。

  小瑩說,以他們單位為例,老領(lǐng)導(dǎo)退休,年輕人更替,在平時的工作中,一些同事的服裝開始由正裝向輕正裝轉(zhuǎn)變。

  以裙子為例,從過去的職業(yè)裝裙子到現(xiàn)在的連衣裙、半身裙、公主裙、A字裙、鉛筆裙……裙子的長短有不同的含義,小瑩說,因此,穿裙子時唯一的一條禁忌就是“不過膝的短裙不敢穿”。

  【區(qū)別】

  機(jī)關(guān)與基層的著裝大不同

  公務(wù)員的穿著除性別外,還會因工作環(huán)境等因素有差別。

  愛干凈、愛整潔的人,衣著搭配也會相對比較講究,給人的感覺會比較干凈利落。

  有人分析說:“有時候,一個人的著裝可能會成為領(lǐng)導(dǎo)判斷他做事風(fēng)格的一個參考。

  ”盡管都在機(jī)關(guān),但是不同的人有不同的穿衣風(fēng)格,比如從事文秘性質(zhì)的公務(wù)員,相對會比較保守,一般搭配就是白色襯衣配一套深色西褲;年輕公務(wù)員多選擇帶領(lǐng)子的POLO衫,除了黑白色之外,也會選擇一些暖色調(diào),但是大多是單色調(diào)衣服,不會選擇色彩跳躍較大的衣服。

  盡管穿著有一定的規(guī)則,但文職性質(zhì)工作偏多的機(jī)關(guān)單位,公務(wù)員穿著總體會相對正式些。

  與機(jī)關(guān)單位不同的是基層單位,“我們和機(jī)關(guān)的穿衣肯定有區(qū)別的,站到一起,一眼就能看出來。

  ”常年在基層工作的老劉說,基層單位與群眾接觸密切,最重要的一點是要保持親和力,和身邊群眾穿著不能有太大區(qū)別,此外還要注意適合自身的工作狀態(tài)。

  用老劉的話說就是,“下地干活肯定不能穿皮鞋,穿著白襯衣和西服肯定也不方便基層工作!

  【禁區(qū)】

  杜絕奇裝異服

  根據(jù)《國家公務(wù)員行為規(guī)范》第八條規(guī)定,公務(wù)員應(yīng)該“舉止端莊,儀表整潔”。

  公務(wù)員著裝盡管沒有具體的要求,但是大多數(shù)公務(wù)員還是遵守一定的“潛規(guī)則”。

  比如上班時男士不穿短褲、涼鞋,女士不穿吊帶、超短裙。

  此外,無論男女,首飾都是禁區(qū)。

  正統(tǒng)、低調(diào)、樸素……受訪的數(shù)十名公務(wù)員均表示,從頭到腳、從發(fā)型到襪子、從西裝到領(lǐng)帶等各個方面,公務(wù)員基本保持得體、美觀、大方等大眾審美標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕奇裝異服,非主流的服裝不會進(jìn)入公務(wù)員隊伍中。

  是否有必要統(tǒng)一規(guī)定公務(wù)員的穿著呢?受訪的多數(shù)市民表示,沒有必要非得為公務(wù)員穿著制定條條框框,不必對著裝要求太高。

  也有不少市民表示,公務(wù)員也是人,需要一個寬松的工作環(huán)境,只要能夠做到“儀表整潔”和“不穿奇裝異服”即可。

  二、強(qiáng)調(diào)語言美

  語言,是機(jī)關(guān)公務(wù)員不可缺少的基本工具之一。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員要想做好自己的本職工作,就不能不要求自己做到語言美。

  在具體工作中使用語言時,機(jī)關(guān)公務(wù)員既要重視自己“說什么”,又要重視自己“如何說”。

  這就是說,語言的具體內(nèi)容與表達(dá)方式這兩方面的問題,均應(yīng)為機(jī)關(guān)公務(wù)員所關(guān)注。

  不然的話,就不可能真正做到語言美

  (一)語言文明

  語言文明,在此主要是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在選擇、使用語言時,要文明當(dāng)先,以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。

  其具體要求有三:

  1.講普通話。

  《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定:“國家推廣全國通用的普通話。

  ”機(jī)關(guān)公務(wù)員在這一點上必須身體力行。

  應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,機(jī)關(guān)公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交際,不但反映著其較高的文明程度,而且也有助于其對外交流。

  因此,除面對外國友人、少數(shù)民族人士或個別不懂普通話的人員之外,機(jī)關(guān)公務(wù)員最好都要講普通話,盡量不講方言、土語。

  2.用文雅詞。

  在日常性交談中,機(jī)關(guān)公務(wù)員要努力做到用詞文雅。

  用詞文雅,并非是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在交談時咬文嚼字,脫離群眾,而是重點要求其自覺回避使用不雅之詞。

  即不允許機(jī)關(guān)公務(wù)員在日常性交談中,尤其是在公務(wù)性交談中動輒講臟話、講粗話,更不能講黑話、講黃話、講怪話。

  3.檢點語氣。

  語氣,即人們講話時的口氣。

  它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài),是語言的有機(jī)組成部分之一。

  與外人交談時,特別是在面對人民群眾之際,機(jī)關(guān)公務(wù)員務(wù)必要檢點自己的語氣,令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。

  在任何情況下,語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢,都絕不允許。

  (二)語言禮貌

  語言禮貌,是機(jī)關(guān)公務(wù)員所應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。

  具體而言,它是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。

  一般而言,機(jī)關(guān)公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

  1.問候語。

  它的代表性用語是“你好”。

  不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,機(jī)關(guān)公務(wù)員均應(yīng)主動問候他人,否則便會顯得傲慢無禮,目中無人。

  2.請托語。

  它的代表性用語是“請”。

  要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時,機(jī)關(guān)公務(wù)員照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。

  缺少了它,便會給人以命令之感,使人難于接受。

  3.感謝語。

  它的代表性用語是“謝謝”。

  ()使用感謝語,意在向交往對象表達(dá)本人的感激之意。

  獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時,機(jī)關(guān)公務(wù)員均應(yīng)使用此語向交往對象主動致謝。

  4.道歉語。

  它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。

  在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時,機(jī)關(guān)公務(wù)員一般均應(yīng)及時運(yùn)用此語向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。

  5.道別語。

  它的代表性用語是“再見”。

  與他人告別時,主動運(yùn)用此語,既是一種交際慣例,同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

  三、提倡交際美

  機(jī)關(guān)公務(wù)員所從事的具體工作往往有別,但從其本質(zhì)上來看,都免不了要與他人打交道。

  因此,在實際工作中,機(jī)關(guān)公務(wù)員必須力求交際美,即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系,高度地重視自己的每一位交往對象,以內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展。

  (一)內(nèi)部交際

  機(jī)關(guān)公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系,因為它是自己所須正視的種種交際的基礎(chǔ)之所在。

  進(jìn)行內(nèi)部交際時,機(jī)關(guān)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。

  1.與上級的交往。

  機(jī)關(guān)公務(wù)員在實際工作中,不能不處理好自己與上級的關(guān)系。

  要做好這一點,基本要訣有三:一是要服從上級的領(lǐng)導(dǎo),恪守本分;二是要維護(hù)上級的威信,體諒上級;三是要尊重上級,支持上級。

  2.與下級的交往。

  與下級進(jìn)行交往時,機(jī)關(guān)公務(wù)員切切不可居高臨下,虛張聲勢。

  處理好與下級之間的關(guān)系,機(jī)關(guān)公務(wù)員至少需要注意以下三個方面的問題。

  一是要善于“禮賢下士”,尊重下級的人格;二是要善于體諒下級,重視雙方的溝通;三是要善于關(guān)心下級,支持下級的工作。

  3.與平級的交往。

  處理與平級同事的人際關(guān)系,也不容機(jī)關(guān)公務(wù)員有絲毫的忽略。

  與平級同事打交道時,機(jī)關(guān)公務(wù)員對以下三點應(yīng)當(dāng)予以充分重視:一是要相互團(tuán)結(jié),不允許制造分裂;二是要相互配合,不允許彼此拆臺;三是要相互勉勵,不允許諷刺挖苦。

  (二)外部交際

  不論因公還是因私,機(jī)關(guān)公務(wù)員都有大量機(jī)會與外界人士進(jìn)行交往應(yīng)酬。

  與外界人士交往或相處時,機(jī)關(guān)公務(wù)員既要與人為善,廣結(jié)善緣,努力擴(kuò)大自己的交際面,又要不忘維護(hù)政府形象與個人形象,注意檢點自己的舉止行為,使之不失自己的身份。

  進(jìn)行下列兩種常見的外部交往時,尤須機(jī)關(guān)公務(wù)員處處好自為之。

  1.與群眾的交往。

  同人民群眾直接打交道時,機(jī)關(guān)公務(wù)員既要不忘自己的身份,又不能過分強(qiáng)調(diào)自己的身份;既要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識,又不能時時以施舍者的身份自居。

  為人民群眾服務(wù)時,一是要待人熱誠,不允許對群眾冷言冷語;二是要主動服務(wù),不允許對群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩,不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁,不允許對群眾親疏有別。

  2.與社會的交往。

  許多時候,機(jī)關(guān)公務(wù)員都離不開與社會各界人士的交往。

  與社會各界人士交道時,機(jī)關(guān)公務(wù)員須做好下列五點:一是要掌握分寸,防止表現(xiàn)失當(dāng);二是要公私有別,防止假公濟(jì)私;三是要遠(yuǎn)離財色,防止fubai變質(zhì);四是要正視權(quán)力,防止權(quán)錢交易;五是要廣交朋友,防止拉幫結(jié)派。

  四、推崇行為美

  在實際工作中,每一名機(jī)關(guān)公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù),愛崗敬業(yè),忠于職守,一心一意地做好本職工作,使自己的所作所為與國家公務(wù)員的光榮稱號相稱。

  這就是所謂行為美。

  就機(jī)關(guān)公務(wù)員而論,要真正做到行為美,主要需要注意如下兩點。

  (一)忠于職守

  每一名機(jī)關(guān)公務(wù)員,平時在實際工作中都必須以忠于職守為天職。

  沒有忠于職守,便難言其愛崗敬業(yè)。

  忠于職守,其實是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。

  具體而言,機(jī)關(guān)公務(wù)員的愛崗敬業(yè),需要在下述三個主要方面得以體現(xiàn)。

  1.具有崗位意識。

  所謂具有崗位意識,主要是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員既熱愛本職工作,又嚴(yán)守工作崗位。

  在工作崗位上不可一心二用,甚至脫崗,而是要干一行愛一行,全心全意地做好本職工作。

  2.具有責(zé)任意識。

  所謂責(zé)任意識,是崗位意識的自然引申,它指的是機(jī)關(guān)公務(wù)員在實際工作里應(yīng)具有高度的責(zé)任心,遇事不但要區(qū)分職責(zé),更要主動負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),不允許得過且過,敷衍了事,缺乏基本的工作責(zé)任心

  3.具有時間意識。

  具有時間意識,是機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位意識與責(zé)任意識的直接的體現(xiàn)。

  其具體含義,是要求機(jī)關(guān)層公務(wù)員在實際工作中要做到心到身到,自覺遵守法定的作息時間,每天準(zhǔn)時上下班,不準(zhǔn)遲到早退,不得曠工、怠工、磨洋工。

  (二)鉆研業(yè)務(wù)

  機(jī)關(guān)公務(wù)員的愛崗敬業(yè),不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行,而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。

  因此,機(jī)關(guān)公務(wù)員在實際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù),努力精通業(yè)務(wù),以便適應(yīng)時代發(fā)展的需要,更好地為人民群眾服務(wù),更好地為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

  要求機(jī)關(guān)公務(wù)員鉆研業(yè)務(wù),當(dāng)前特別應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)下列三點。

  1.精通專業(yè)技術(shù)。

  要做好本職工作,就要求機(jī)關(guān)公務(wù)員首先精通自己所應(yīng)掌握的專業(yè)技術(shù),爭當(dāng)專業(yè)尖子或技術(shù)能手。

  2.掌握現(xiàn)代知識。

  隨著時代的發(fā)展,機(jī)關(guān)公務(wù)員在精通專業(yè)技術(shù)的同時,還有必要開闊視野,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識,并特別注意外語、法律與計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)。

  3.重視知識更新。

  古人云:“學(xué)無止境”,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一大特征,便是知識更新加速。

  因此,在鉆研業(yè)務(wù)的同時,機(jī)關(guān)公務(wù)員還須注意知識更新,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不當(dāng)“落伍者”。

  五、餐桌禮儀美
  1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。

  2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。

  如女士座位在隔鄰,應(yīng)招 呼女士。

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