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禮儀

文明禮儀知識(shí)

時(shí)間:2024-07-07 15:25:03 禮儀 我要投稿

文明禮儀知識(shí)精品(15篇)

文明禮儀知識(shí)1

  現(xiàn)代文明禮儀知識(shí)

文明禮儀知識(shí)精品(15篇)

  公共場(chǎng)合篇

  1.在公共場(chǎng)合看視頻聽(tīng)音樂(lè)玩游戲等,請(qǐng)戴上耳機(jī)!

  2.要拜訪別人記得提前預(yù)約。別在聊到開(kāi)心時(shí)提議說(shuō):“走,去您家坐坐”!

  3.進(jìn)出一扇門(mén)的時(shí)候記得停一小會(huì),幫后面的人把門(mén)開(kāi)著。

  4.在地鐵上不要一個(gè)人靠著扶欄,可憐一下別人無(wú)處安放的手。如果背上有背包記得取下來(lái)放在身前。

  5.兩個(gè)人或團(tuán)體聚會(huì)的時(shí)候,請(qǐng)不要自顧自低頭玩手機(jī)。

  6.公共場(chǎng)合請(qǐng)不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

  7.咳嗽或者打噴嚏的時(shí)候要用手遮住嘴,公開(kāi)場(chǎng)合不要摳鼻孔。

  8.看電影及演出時(shí)請(qǐng)?zhí)崆叭雸?chǎng),盡量別吃零食,也別中途評(píng)說(shuō)。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。

  9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書(shū)館、博物管等公共場(chǎng)合。

  10.進(jìn)入超市選購(gòu)商品,選取后決定不要的商品,請(qǐng)記得及時(shí)放回貨架。

  11.排隊(duì)的時(shí)候,扎馬尾的女生不要來(lái)回甩頭!您的長(zhǎng)發(fā)會(huì)甩到別人的臉。

  12.別人在用電腦的時(shí)候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

  13.不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機(jī)。給你看照片,請(qǐng)不要左右滑動(dòng)。

  乘坐電梯篇

  1.坐手扶電梯時(shí)請(qǐng)靠右面站,左邊留給急需下樓的`人。

  2.等候觀光電梯時(shí),別站在電梯正前方;進(jìn)入電梯后請(qǐng)盡量向里面靠,把前面的空間留給進(jìn)出的人。

  3.陪同長(zhǎng)輩進(jìn)入電梯時(shí),應(yīng)一手按住電梯側(cè)門(mén)說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”。

  電話(huà)篇

  1.公共場(chǎng)合接聽(tīng)電話(huà)盡量小聲,如果因?yàn)樘硨?duì)方聽(tīng)不到,可以用手半捂住手機(jī),可以增加音量,或可移身別處。

  2.電話(huà)接通后,應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方:“您好,現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎”“有沒(méi)有打擾到您”?

  3.打電話(huà)時(shí)一定記得先說(shuō)明自己是誰(shuí)再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開(kāi)口就問(wèn)XXX在嗎。

  4.選擇好時(shí)間,最好不要在別人體息時(shí)打電話(huà)。長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),力求遵守“三分鐘原則”。

  5.掛斷電話(huà)前記得說(shuō)聲“再見(jiàn)”“謝謝”“打擾了”之類(lèi)的客氣話(huà)語(yǔ)。

  微信篇

  1.傳播正能量,不傳播虛假信息。

  2.類(lèi)似“如果不轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)有災(zāi)難不吉祥”之類(lèi)的微信最好不轉(zhuǎn)發(fā),此類(lèi)微信的目的只是為了增加點(diǎn)擊量,別給您身邊的人帶來(lái)困惑。

  3.轉(zhuǎn)發(fā)求助信息時(shí),最好能通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)此類(lèi)信息的朋友確認(rèn)一下。

  4.不回微信前請(qǐng)別發(fā)朋友圈。

  5.修圖的時(shí)候不要只P自己,幫朋友也一起修修。

  6.朋友給你發(fā)消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標(biāo)點(diǎn)來(lái)委婉表達(dá)。

  處世篇

  1.他人在輸密碼時(shí),走開(kāi)或?qū)⒛樲D(zhuǎn)向另一側(cè)。

  2.不要在連排座位上抖腿。

  3.異性朋友之間就算關(guān)系再好,對(duì)方有了男朋友后要自覺(jué)保持距離。

  4.借了錢(qián)及時(shí)還。還不了也得及時(shí)打招呼,不要感覺(jué)別人理所當(dāng)然應(yīng)該幫你。

  5.不要對(duì)別人品頭論足,人前不應(yīng)該說(shuō)的話(huà),背后也別說(shuō)。

  6.別人可以自嘲,但是你千萬(wàn)不能附和。

  7.公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)記得不要讓別人下不來(lái)臺(tái)。

  8.說(shuō)話(huà)的時(shí)候看著對(duì)方的臉,不要因?yàn)槿魏卧蚨惚苣抗饨佑|。

  9.別人在跟你說(shuō)他喜歡的東西時(shí),即使不喜歡也希望你不要反駁。

  10.對(duì)方提起一個(gè)你完全不想接的話(huà)題,不要急著反抗,輕巧的轉(zhuǎn)過(guò)話(huà)題就好。

  11.任何情況下都不要嘲笑別人,這只會(huì)顯示出你自己的軟弱,對(duì)被嘲笑的人來(lái)說(shuō)也是件殘酷的事。

  就餐篇

  1.就餐時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),尊重別人的時(shí)間。

  2.別對(duì)服務(wù)員大呼小叫,每個(gè)人都不容易。

  3.就餐的時(shí)候?qū)Σ粣?ài)吃的菜可以不吃,但不要極力表現(xiàn)對(duì)它的厭惡。

  4.吃東西、喝水不要發(fā)出聲音,不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。

  5.有人夾菜時(shí),不要轉(zhuǎn)桌。

  6.跟年長(zhǎng)者或位分高者碰杯,杯要低于對(duì)方的杯,且雙手。

  7.飯桌上即使偏愛(ài)哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

  8.除非不準(zhǔn)備再外出,否則不吃蔥蒜等會(huì)有口氣的食物。

  9.用完餐未吃完的食物記得打包,節(jié)儉最美。

  10.對(duì)任何服務(wù)行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個(gè)字但是誠(chéng)懇很多。

  現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)

  1、不要自視清高

  天外有天,人上有人,淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢(qián)是身外的,身體是自己的,做人是長(zhǎng)久的。

  2、不要盲目承諾

  言而有信。種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。

  3、不要輕易求人

  把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂(lè)生活。能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福,能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。

  4、不要強(qiáng)加于人

  人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無(wú)須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。

  5、不要取笑別人

  損害他人人格,快樂(lè)一時(shí),傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴(lài)其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會(huì)感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會(huì)的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚(yú)蟲(chóng),感恩苦難逆境。

  6、不要亂發(fā)脾氣

  一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái),哭聲中去。千萬(wàn)注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。

  7、不要打斷人家說(shuō)話(huà)

  言多必失,沉默是金,傾聽(tīng)一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。

  8、不要小看儀表

  撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。

  9、不要封閉自己

  幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂(lè),月圓是詩(shī),月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

  10、不要欺負(fù)老實(shí)人

  同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。

文明禮儀知識(shí)2

  學(xué)禮儀、知禮儀、踐行禮儀,是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì)和精神追求。摒棄不文明、不講禮儀的行為,已成為當(dāng)今社會(huì)日益強(qiáng)烈的共鳴和呼聲,是城市文明程度和市民文明素質(zhì)的重要體現(xiàn)。XX區(qū)圍繞文明城市建設(shè)、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù),大力開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù),進(jìn)一步提高人文素質(zhì)和修養(yǎng),為決勝基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供素質(zhì)支撐,F(xiàn)制定活動(dòng)方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年2月 開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”講座

  20xx年5月 文明禮儀知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)

  20xx年全年 開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、居民院落

  三、活動(dòng)參與者

  轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位員工、社區(qū)工作人員、轄區(qū)小區(qū)和院落居民

  四,活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┽槍(duì)不同對(duì)象,分門(mén)別類(lèi)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

  1.結(jié)合社區(qū)活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民普及文明禮儀知識(shí)。一

  是在轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的'宗旨,以回顧展望、文藝表演、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等形式,開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。二是以“全民閱讀季”為契機(jī),開(kāi)展“閱讀眾人行”活動(dòng)。

  2.加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),對(duì)企業(yè)員工普及文明禮儀知識(shí)。轄區(qū)內(nèi)多家大型企業(yè)積極參與文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。廣大企業(yè)可以通過(guò)崗前培訓(xùn)普及文明禮儀知識(shí),還可以通過(guò)文明季、新國(guó)學(xué)講堂、道德評(píng)彈、健康知識(shí)講座等方式開(kāi)展。通過(guò)圖文并茂的PPT演講、文明禮儀知識(shí)小短片等形式,幫助員工迅速吸收文明禮儀知識(shí)。靈活設(shè)計(jì)形式多樣的“我聽(tīng)、我看、我講、我議、我行”的道德講堂活動(dòng),營(yíng)造“講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍。

 。ǘ├酶黝(lèi)宣傳陣地,開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

  1.宣傳標(biāo)語(yǔ)。在學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、企業(yè)以及居民小區(qū)院落內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),大力宣傳文明禮儀知識(shí)。

  2.示范崗位。在街道和各個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)大廳,前臺(tái)窗口設(shè)立文明禮儀示范崗標(biāo)牌,同時(shí)在便民服務(wù)大廳內(nèi)放有文明禮儀知識(shí)宣傳手冊(cè),居民在辦事的時(shí)候可以隨時(shí)翻閱、學(xué)習(xí),對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行潛移默化的文明禮儀知識(shí)“培訓(xùn)”。

  3.商業(yè)載體。在人流集中的商業(yè)街區(qū),發(fā)放宣傳文明禮儀知識(shí)手冊(cè),開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)。

 。ㄈ┎邉澆煌(lèi)型的多彩活動(dòng),開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

  1.舉辦文明禮儀知識(shí)講座。在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)講壇講座,組織居民積極參加。

  2.開(kāi)展文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展文明禮儀知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。

  3.開(kāi)展文明乘車(chē),文明出行,文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)。

文明禮儀知識(shí)3

  文明交通

  行人禮儀:遵守法規(guī),各行其道;并行走路,講究位置;相互禮讓?zhuān)c人方便;問(wèn)路有禮,樂(lè)于助人。

  駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)禮儀:遵守法規(guī),注意形象,禮讓他人,言行有禮,專(zhuān)心開(kāi)車(chē),慎用喇叭,不忘環(huán)保。

  機(jī)動(dòng)車(chē)座次禮儀:乘車(chē)有序,主動(dòng)禮讓?zhuān)3周?chē)廂衛(wèi)生。

  乘坐飛機(jī)禮儀:耐心辦手續(xù),按時(shí)登機(jī),尊重乘務(wù)員,在飛機(jī)上關(guān)機(jī)或調(diào)為飛行模式。

  乘坐火車(chē)、客輪禮儀:遵守秩序,講究公共衛(wèi)生,注重個(gè)人形象,言談要有分寸,禮貌道別。

  乘坐電梯禮儀:乘坐自動(dòng)扶梯,應(yīng)靠右側(cè)站立。乘坐箱式電梯,應(yīng)先出后入。上下電梯應(yīng)主動(dòng)照顧同行的'老人與小孩。

  文明通訊

  用手機(jī)禮儀:在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所,主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。

  網(wǎng)絡(luò)交流禮儀:誠(chéng)實(shí)友好交流,不瀏覽、發(fā)布和轉(zhuǎn)載淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

  文明言談

  態(tài)度誠(chéng)懇,善于聆聽(tīng),細(xì)微有別,顧及他人,考慮措辭,學(xué)會(huì)幽默,稱(chēng)呼得體。

  文明觀眾

  觀看演出和比賽,注意衣著整潔、適宜。禮貌入場(chǎng),有序退場(chǎng),熱情喝彩、舉止得體。

  文明旅游

  愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn),維護(hù)環(huán)境整潔,遵守公共秩序,注意個(gè)人形象。

  文明居家

  尊老、愛(ài)幼,保持良好的家風(fēng)和家教。睦鄰友好,互幫互助。

  文明經(jīng)商

  商場(chǎng)商店服務(wù)禮儀:態(tài)度誠(chéng)懇,業(yè)務(wù)精通,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),售后服務(wù)周到,履行好門(mén)前“三包”責(zé)任。

  餐館飯店服務(wù)禮儀:講究個(gè)人衛(wèi)生,熟悉菜肴酒水,尊重顧客選擇,服務(wù)熱情周到。

  出租車(chē)服務(wù)禮儀:保持車(chē)容整潔,著裝得體,交談得當(dāng),安全第一,禮讓他人。

  文明購(gòu)物

  使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí)注意停放位置,損壞商品應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,購(gòu)物或結(jié)賬時(shí)自覺(jué)排隊(duì)。

文明禮儀知識(shí)4

  一、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)有哪些禮儀要求

  (1)自覺(jué)遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。

  (2)保持車(chē)身整潔。

  (3)不搶道,不搶行,不斗氣,不做猛拐、來(lái)回穿插、別車(chē)等危險(xiǎn)動(dòng)作,遇車(chē)隊(duì)、非機(jī)動(dòng)車(chē)或行人時(shí),主動(dòng)禮讓。

  (4)雨天駕駛或趟過(guò)路面積水時(shí),應(yīng)緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。

  (5)夜間會(huì)車(chē)時(shí),應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)換成近光燈。

  (6)不向車(chē)窗外吐痰或拋擲雜物。

  (7)在允許或指定區(qū)域停放車(chē)輛。

  (8)在沒(méi)有明確禁鳴喇叭的區(qū)域,也應(yīng)盡量少按、輕按喇叭,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間按喇叭

  二、乘坐出租車(chē)有哪些禮儀要求

  (1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。

  (2)上車(chē)時(shí),年長(zhǎng)者或女士先上;下車(chē)時(shí),年輕者或男士先下。

  (3)保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,不往車(chē)外吐痰、扔雜物,應(yīng)將痰吐在紙巾里,下車(chē)時(shí)隨其他雜物隨身帶走。

  (4)在沒(méi)有禁止吸煙的車(chē)上,如要吸煙,應(yīng)征得司機(jī)同意,不可將煙灰彈落車(chē)內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。

  三、乘坐火車(chē)有哪些禮儀要求

  1)遵守秩序:上火車(chē)時(shí)要按秩序,事先拿好行李、火車(chē)票以便乘務(wù)人員盡快檢票,盡快對(duì)號(hào)入座。放置行李要相互禮讓?zhuān)鲃?dòng)幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。

  (2)講究公共衛(wèi)生:在火車(chē)上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車(chē)廂內(nèi)抽煙;不要脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對(duì)面座位上;不可長(zhǎng)時(shí)間占用衛(wèi)生間和盥洗間;當(dāng)乘務(wù)員打掃衛(wèi)生時(shí),要主動(dòng)給予配合。

  (3)注重個(gè)人形象:夏天酷熱難忍時(shí),男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車(chē)臥鋪車(chē)廂脫衣就寢時(shí),要背對(duì)其他乘客,女士切不可當(dāng)著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。

  (4)言談舉止:不宜大聲說(shuō)笑,以免妨礙他人;不要隨便打聽(tīng)別人,特別是女士年齡、婚姻等個(gè)人隱私;不要談?wù)摬唤】、不愉快的?huà)題;不要過(guò)分熱情,如果對(duì)方無(wú)交談?dòng)瑒t不可勉強(qiáng),不可強(qiáng)求別人留下地址,自己也不要輕易透露個(gè)人信息。

  (5)火車(chē)飲食 :乘坐火車(chē)盡量不要食用異味食品,以免影響其他乘客。

  (6)禮貌道別:到達(dá)目的地時(shí),與其他乘客有禮貌地道別,有序排隊(duì)下車(chē),應(yīng)讓老、弱、病、殘、孕者先行。

  四、乘坐公共汽車(chē)禮儀

  1.在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域候車(chē),切勿站在行車(chē)道上。

  2.遵守“排隊(duì)上車(chē)、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。

  3.主動(dòng)買(mǎi)票,自覺(jué)投幣。

  4.上車(chē)后盡量向中間走,不要停留在車(chē)門(mén)口,以免影響其他人上車(chē)。

  5.主動(dòng)讓座給老、弱、病、殘、孕者。

  6.不在車(chē)內(nèi)吸煙,也盡量避免在車(chē)內(nèi)進(jìn)食。

  7.不吐痰,不亂扔垃圾,維護(hù)車(chē)輛衛(wèi)生,同時(shí)也維護(hù)城市環(huán)境。

  8.不要在車(chē)上大聲喧嘩或高談闊論。

  9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。

  10.雨天時(shí),要收好雨具,以免弄濕其他乘客。

  五、乘坐地鐵的禮儀

  1.遵照慣例,文明乘梯

  乘電梯時(shí),應(yīng)靠右側(cè)站立,讓出左邊的通道,給趕時(shí)間的乘客行走。這也是乘自動(dòng)扶梯的一種國(guó)際慣例,所以無(wú)論在哪里乘自動(dòng)扶梯時(shí),都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。

  2.保持安靜,舉止文雅

  在月臺(tái)上,要遵守“按線候車(chē)”的規(guī)則,切勿越過(guò)黃色安全線。同時(shí)也要注意自己的言行舉止,不要在站內(nèi)大聲喧嘩,不要在站臺(tái)上奔跑。候車(chē)時(shí),坐在車(chē)站提供的椅子上等候。如果沒(méi)有椅子或座位已滿(mǎn),即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺(tái)上。有些人習(xí)慣于靠著墻休息,此時(shí)千萬(wàn)不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設(shè)施及環(huán)境。

  3.先下后上,注意禮讓 排隊(duì)上車(chē)時(shí),如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的'婦女,應(yīng)該讓他們排到自己的前面。人多的時(shí)候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下,不要推撞他人。

  六、騎車(chē)有哪些禮儀要求

  (1)自覺(jué)遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。

  (2)禮讓行人,紅燈不越線,黃燈不搶行。

  (3)進(jìn)出有人值守的大門(mén),下車(chē)推行,以示尊重。

  (4)拐彎前先做手勢(shì)示意。

  (5)在動(dòng)車(chē)專(zhuān)用道和人行便道行駛,勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛,在市區(qū)騎車(chē)帶人和帶超長(zhǎng)、超寬物品,都是常見(jiàn)危險(xiǎn)行為。

  七、行人有哪些禮儀要求

  行人之間要互相禮讓?zhuān)R路上車(chē)水馬龍,人來(lái)人往,比肩接踵,因此要提倡相互禮讓。

  遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方,要有秩序地通過(guò),萬(wàn)一不小心撞了別人或踩著別人的腳,要主動(dòng)道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西,應(yīng)表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和自制力,切不可口出惡言,厲聲責(zé)備,如,口出“干什么!”“你沒(méi)長(zhǎng)眼睛啊?”之類(lèi)的粗言,而應(yīng)該寬容和氣地說(shuō):“慢一點(diǎn),別著急!

  走路時(shí)不要邊走邊吃東西。

  這既不衛(wèi)生,又不雅觀。如確實(shí)是肚子餓或口渴了,可以停下來(lái),在路邊找個(gè)適當(dāng)?shù)牡胤,吃完后再趕路。走路時(shí)要注意愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。

  問(wèn)路態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言文明,問(wèn)完要致謝

  如遇人問(wèn)路,要熱情幫助,不能置之不理,若不知道,要向?qū)Ψ秸f(shuō)明。

  保持適當(dāng)距離。

  行路時(shí)應(yīng)與他人保持適當(dāng)距離,過(guò)于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人緊張和不自在,易產(chǎn)生誤會(huì)。通常情況保持3米開(kāi)外較為合適。 九、候車(chē)時(shí)的文明禮儀

  候車(chē)時(shí)要在站臺(tái)或指定地點(diǎn)等候車(chē)輛,不要站在車(chē)道上候車(chē)。

  排隊(duì)候車(chē),按先后順序上車(chē),不要擁擠。

  八、上下車(chē)的文明禮儀

  等車(chē)輛停穩(wěn)后,依序上下車(chē),不要爭(zhēng)先恐后。

  遇太擁擠的車(chē)輛,不要上車(chē),如強(qiáng)行攀立車(chē)門(mén),容易發(fā)生危險(xiǎn)。

  上下車(chē)時(shí),先下后上,不要爭(zhēng)搶;由前門(mén)上車(chē),后門(mén)下車(chē)。禮讓 婦女、老人和孩子先上車(chē)。

  上下車(chē)要禮讓?zhuān)粊y跑,不亂跳。

  扶助老弱婦孺、殘障者先上車(chē)。

  下車(chē)后,不要從車(chē)前或車(chē)后穿越道路,等車(chē)開(kāi)走后,才可通過(guò)。

  九、車(chē)內(nèi)文明禮儀

  上車(chē)后盡量往里走,不要站在車(chē)門(mén)口。

  乘客乘車(chē)應(yīng)文明禮貌,主動(dòng)給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。

  上車(chē)后應(yīng)當(dāng)注意乘車(chē)安全和妥善保管好所帶財(cái)物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外。

  乘客應(yīng)遵守公共道德,不要在車(chē)輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩,車(chē)廂內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發(fā)廣告。 在車(chē)廂內(nèi)不要和司機(jī)閑談及妨礙駕駛員正常操作。

  不要為同伴預(yù)占座位。

  保持車(chē)廂和站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人。

文明禮儀知識(shí)5

  春節(jié)我到太太家去坐客,因?yàn)槁烦踢b遠(yuǎn),我們乘上了公交車(chē),一上車(chē),我發(fā)現(xiàn)人很多,只好緊緊地拉住媽媽?zhuān)@時(shí),身旁一個(gè)叔叔對(duì)我說(shuō):“小朋友,我就要下車(chē)了,你坐吧!”我對(duì)叔叔說(shuō):“謝謝!边@時(shí),又上來(lái)了一個(gè)小男孩,我對(duì)他說(shuō):“我們一齊坐吧!”這時(shí),媽媽和那位叔叔都向我笑了。

  汽車(chē)到站了,太太家到了,一進(jìn)門(mén),舅公在門(mén)口剖魚(yú),我忙說(shuō):“舅公新年好!”舅公笑了。咦,太太在哪里?我跑到廚房,太太和舅婆在忙碌,我連忙有禮貌地向她們問(wèn)好,她們對(duì)我說(shuō):“你真是一個(gè)好孩子!背燥埩,我一齊幫忙分碗筷,讓長(zhǎng)輩們先入席,然后我再入座,大家夸我好像個(gè)小大人。

  飯后,表弟們都出去玩了,我看見(jiàn)他們?cè)隈R路邊放鞭炮嚇行人,還把點(diǎn)燃的鞭炮扔進(jìn)水中取樂(lè),我這個(gè)大哥哥急忙上前阻止,告訴他們這樣放鞭炮危險(xiǎn)又污染環(huán)境,他們聽(tīng)了我的話(huà)就到空曠的地方去玩了。

  我們中國(guó)是禮儀之邦,只有每個(gè)人的`禮儀從我做起,整個(gè)社會(huì)才會(huì)變得和諧禮貌。

文明禮儀知識(shí)6

  為響應(yīng)我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召,展現(xiàn)學(xué)生的文明風(fēng)采,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮“自我教育、自我提高、自我管理”的作用,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高,學(xué)校決定開(kāi)展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

  一﹑活動(dòng)目的

  提高同學(xué)們的文明水平,增強(qiáng)文明意識(shí),從自身做起,從小事做起,杜絕不良習(xí)慣;提高個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)自身價(jià)值,以更飽滿(mǎn)的熱情,投入校園的.學(xué)習(xí)和生活。

  二、活動(dòng)對(duì)象:

  全校學(xué)生

  三、活動(dòng)階段與方式

  競(jìng)賽分為班級(jí)初賽和學(xué)校決賽兩個(gè)階段。

  (一)班級(jí)初賽

  比賽時(shí)間:3月10日——3月30日

  比賽地點(diǎn): 各班級(jí)教室

  比賽方式:班級(jí)自定。

  (二)決賽

  比賽時(shí)間:3月31日(如有變動(dòng),另行通知)

  比賽地點(diǎn):四樓大會(huì)議室

  比賽方式:學(xué)校將從各班級(jí)隨機(jī)抽取5名學(xué)生作為本班代表參加比賽。比賽形式為閉卷答題。

  四、考試內(nèi)容:

  以學(xué)!段拿鞫Y儀知識(shí)競(jìng)賽試題》為主。在排獎(jiǎng)勵(lì)等次時(shí),成績(jī)相同者,以卷面整潔和字體工整優(yōu)美為先。

  五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  比賽設(shè)一等獎(jiǎng)8名、二等獎(jiǎng)12名、三等獎(jiǎng)15名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,學(xué)校將為一二三等獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書(shū)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀獎(jiǎng)只發(fā)證書(shū),并分別為所在班級(jí)加量化管理成績(jī)5分、3分、2分和1分。

  六、活動(dòng)要求

  1.各班要高度重視本次競(jìng)賽活動(dòng),做到班班組織、人人參與。

  2.各班要以此次競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)文明禮儀教育的廣泛開(kāi)展。要把文明禮儀教育這項(xiàng)德育常規(guī)工作融入到班級(jí)的日常教育教學(xué)活動(dòng)中,使文明禮儀教育持續(xù)開(kāi)展,不斷深化。

xx中學(xué)

  20xx年xx月xx日

文明禮儀知識(shí)7

  一、禮儀的含義

  1. 禮的含義

  據(jù)考證,禮儀在我國(guó)古代是敬奉神明的!岸Y”字在甲骨文中就有。“禮”字在古代與“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要?jiǎng)倓偤线m。后來(lái)“禮”字的含義越來(lái)越多。

  到了周朝,為了調(diào)整人們之間的關(guān)系,于是把“禮”與“德”結(jié)合起來(lái)。隨之等級(jí)制度的出現(xiàn),“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準(zhǔn)則,位于其 他社會(huì)觀念之上。正如孔子所說(shuō),“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。這三個(gè)“禮”字各有各的含義。用現(xiàn)代的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),第一個(gè)“禮”字指的就是 生活交往中的行為規(guī)范;第二個(gè)“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則;第三個(gè)“禮”是指政治法律制度。

  2. 儀的含義

  根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個(gè)方面的內(nèi)容:1.法度、準(zhǔn)則;2.典范、表率;3.形式、儀式;4.容貌、風(fēng)度;5.禮物。

  3. 的含義

  “禮儀”一詞,最早見(jiàn)于《詩(shī)經(jīng)》和《禮記》,F(xiàn)代社會(huì)“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義,其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。社會(huì)上對(duì)“禮儀”的理解和認(rèn)識(shí)是多層次的,主要包括以下幾個(gè)層次的含義:

  1. 禮是指社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時(shí)也包括了道德品質(zhì)的含義。

  2. 禮節(jié)

  3. 4. 5. 6. 禮貌 禮賓 禮俗 禮制

  二、禮儀的概念及特性

 。ㄒ唬┒Y儀的概念

  禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。

  由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

  禮儀對(duì)個(gè)人而言,是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。

  禮儀也 是人類(lèi)文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重,既是對(duì)人也是對(duì)己的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地、自然地、和諧地和毫不 勉強(qiáng)地融合在一起,成為人們?nèi)粘I、工作中的行為?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個(gè)人的文明素養(yǎng),也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。

 。ǘ┒Y儀的特點(diǎn)

  1. 禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)

  所謂認(rèn)同性是全社會(huì)的約定俗成,是全社會(huì)共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。一般來(lái)說(shuō),禮儀代表一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的,具有全人類(lèi)的共同性。例如:?jiǎn)柡颉⒋蛘泻、禮貌用語(yǔ)、各種慶典儀式、簽字儀式等等,大體是世界通用的。

  禮儀的普遍認(rèn)同性,主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀

  的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率,使現(xiàn)代禮儀向簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會(huì)中的規(guī)范和準(zhǔn)則,必須得到全社會(huì)的認(rèn)同,才能在全社會(huì)中通用。

  2. 禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)

  所謂規(guī)范性,主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無(wú)論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 禮儀具有廣泛性特點(diǎn)

  所謂廣泛性特點(diǎn),主要是指禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無(wú)處不在,禮儀無(wú)時(shí)不在。

  4. 禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)

  所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn),是指禮儀形成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成,就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來(lái)的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。

  而那些封建糟粕,則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程。

  世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大,各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國(guó),使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更文明、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。

  三、禮儀的基本原則和作用

 。ㄒ唬┒Y儀的基本原則

  1. 寬容的原則

  即人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。

  理解寬容就是說(shuō)要豁達(dá)大度,有氣量,不計(jì)較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟,一種容納意識(shí)和自控能力。

  2. 敬人的原則

  即人們?cè)谏鐣?huì)交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。

  敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,維護(hù)個(gè)人乃至組織的形象。不可損人利己,這也是人的品格問(wèn)題。

  3. 自律的原則

  這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束,自我對(duì)照,自我反省,自我檢查。

  自律就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。

  4. 遵守的原則

  在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。

  遵守的原則就是對(duì)行為主體提出的基本要求,更是人格素質(zhì)的.基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范,才能贏得他人的尊重,確保交際活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

  5. 適度的原則

  應(yīng)用禮儀時(shí)要注意把握分寸,認(rèn)真得體。

  適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規(guī)定,而程序自身就是一種“度”。禮儀無(wú)論是表示尊敬還是熱情都有一個(gè)“度”的問(wèn)題,沒(méi)有“度”,施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。

  6. 真誠(chéng)的原則

  運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺,言行一致,表里如一。

  真誠(chéng)就是在交際過(guò)程中做到誠(chéng)實(shí)守信,不虛偽、不做作。交際活動(dòng)作為人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通的過(guò)程,如果缺乏真誠(chéng)則不可能達(dá)到目的,更無(wú)法保證交際效果。

  7. 從俗的原則

  由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,切勿目中無(wú)人,自以為是。

  從俗就是指交往各方都應(yīng)尊重相互之間的風(fēng)俗、習(xí)慣,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就會(huì)在交際中引起障礙和麻煩。

  8. 平等的原則

  平等是禮儀的核心,即尊重交往對(duì)象,以禮相待,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。

  禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。

  (二)禮儀的作用

  禮儀的作用概括地說(shuō),是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。禮儀的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1. 尊重的作用

  尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁、表示敬意,同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來(lái),有禮儀的交往行為,蘊(yùn)含著彼此的尊敬。

  2. 約束的作用

  禮儀作為行為規(guī)范,對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,自覺(jué)接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束,甚至以法律的手段來(lái)強(qiáng)迫。

  3. 教化的作用

  禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人,都有教化作用,都在施行教化。另一 方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社 會(huì)進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

  4. 調(diào)節(jié)的作用

  禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?梢(jiàn)禮儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。

文明禮儀知識(shí)8

  一、 活動(dòng)背景:我國(guó)歷來(lái)就是一個(gè)傳統(tǒng)的文明古國(guó),弘揚(yáng)美德要從學(xué)生做起。作為一名大學(xué)生,創(chuàng)建和諧校園、文明校園也我們義不容辭的責(zé)任。我校全面開(kāi)展“隨手撿、隨堂清,做舉止文明的大學(xué)生”素質(zhì)教育活動(dòng),希望大家養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

  二、 活動(dòng)目的:通過(guò)舉辦大學(xué)生文明禮儀知識(shí)講座,幫助廣大學(xué)生掌握基本文明禮儀知識(shí),提升社交禮儀技能,促進(jìn)舉止文明的.養(yǎng)成。

  三、 演講人員:旅游學(xué)院 陳金花老師

  與會(huì)人員:信息學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、入黨積極分子、預(yù)備黨員、大一班干部。

  四、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月27日16:00—17:30

  五、 活動(dòng)地點(diǎn):文友樓報(bào)告廳

  六、 活動(dòng)安排:1:與會(huì)人員提前入場(chǎng),等待老師的到來(lái):

  2:開(kāi)始之前,大家手機(jī)調(diào)成靜音,認(rèn)真聽(tīng)老師的演講。

  3:活動(dòng)后入黨積極分子留下來(lái)打掃衛(wèi)生。

  4:請(qǐng)宣傳部進(jìn)行宣傳、拍照以及寫(xiě)報(bào)告等后續(xù)工作。

  七、 所需物品:礦泉水一瓶,經(jīng)費(fèi)2元。

  八、 注意事項(xiàng): 1:與會(huì)人員聽(tīng)從安排,不得隨意退場(chǎng)。

  2:工作人員要維護(hù)好會(huì)場(chǎng)的秩序

  3:與會(huì)人員要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律

  信息學(xué)院團(tuán)委

  20xx年4月7日

文明禮儀知識(shí)9

  為響應(yīng)學(xué)院黨委師德與學(xué)風(fēng)建設(shè)及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的號(hào)召,增強(qiáng)我院大學(xué)生的文明禮儀意識(shí),切實(shí)提高學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng),營(yíng)造文明和諧的良好氛圍,學(xué)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)生組決定在全院學(xué)生中開(kāi)展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容公告如下:

  一、競(jìng)賽口號(hào):

  “展禮儀風(fēng)采,樹(shù)文明形象”

  二、競(jìng)賽工作組

  組長(zhǎng):賈甚杰

  組員:易金豐 司志森 謝長(zhǎng)旺 張振 唐圣華 郎愛(ài)云 遲曉明 劉艷增

  三、命題組

  聘請(qǐng)校內(nèi)有關(guān)學(xué)科教師組成本次文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽的命題組,組成如下:

  組 長(zhǎng):楊靜

  副組長(zhǎng):孟姍

  成 員:柳敏 張振 李忠華 鐘健

  四、活動(dòng)具體安排

 。ㄒ唬┍荣悤r(shí)間、地點(diǎn)

  初賽:11月22-30日;具體時(shí)間、地點(diǎn)由各系自行指定,提前三天報(bào)學(xué)生組,學(xué)生組派人指導(dǎo)。

  復(fù)賽:12月5日—7日;地點(diǎn):圖書(shū)館多功能廳

  決賽:12月中旬;地點(diǎn):學(xué)院圖書(shū)館報(bào)告廳

  (二)比賽流程:

  1、初賽

  采取筆試(卷面考察)的形式。由命題組出題制成試卷。由各系組織各班級(jí)全體學(xué)生進(jìn)行初答題。知識(shí)競(jìng)賽工作組將組織專(zhuān)人進(jìn)行評(píng)審,卷面分達(dá)到90分以上者,可參加決賽現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  2、復(fù)賽

  (1)復(fù)賽分為兩個(gè)階段:

  第一階段:復(fù)賽由各系學(xué)生黨支部負(fù)責(zé),各系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部協(xié)助,參賽同學(xué)以班級(jí)、宿舍、興趣愛(ài)好等自由組隊(duì)參賽,各系最終選派3名同學(xué)(替補(bǔ)1名)代表本系參加復(fù)賽第二階段;

  同時(shí)鼓勵(lì)跨系別、跨專(zhuān)業(yè)、跨年級(jí)自由組隊(duì),直接到院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部報(bào)名,選拔3名同學(xué)(替補(bǔ)1名)組成一支隊(duì)伍參賽。

  第二階段:由競(jìng)賽工作組組織,分組抽簽,四組進(jìn)行淘汰賽,選拔四支隊(duì)伍參加最后的決賽。

 。2)比賽形式:復(fù)賽均采取分場(chǎng)次現(xiàn)場(chǎng)答題的形式。

 、俦卮痤}:每套題目3道題,每題10分。由各參賽組選手輪流作答。每位選手獨(dú)立答題,同組內(nèi)不可幫助討論,答題時(shí)間30秒,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分。

 、谑欠桥袛囝}:每組兩名選手,一問(wèn)一答,配合完成。每題10分,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分.時(shí)間90秒。

  ③風(fēng)險(xiǎn)題:按前兩大題得分從高到低依次選題,得分高者優(yōu)先,要求選手思考時(shí)間在一分鐘之內(nèi);該題可有3名選手共同討論完成。(題型另附)。

  備注:兩個(gè)階段可采用同樣的形式、不同的試題。

  3、決賽

  (1)“我型我秀”—自我介紹:主要介紹本隊(duì)隊(duì)員及隊(duì)名,要求每隊(duì)每位隊(duì)員都參與,形式不限,展現(xiàn)文明禮儀風(fēng)采,時(shí)間3分鐘。(此輪不計(jì)入總分)

  (2)“志在必得”—必答題:每個(gè)參賽隊(duì)各抽取一套題目(每套3小題,每小題20分,總共60分)第一輪由每隊(duì)第一名同學(xué)答題,依次進(jìn)行,每位選手獨(dú)立答題,同組內(nèi)不可幫助討論,答題時(shí)間30秒,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分。

  (3)“急流勇進(jìn)”—搶答題:各隊(duì)搶答,答對(duì)得30分,答錯(cuò)扣除一半的分?jǐn)?shù)。要求各隊(duì)在主持人說(shuō)開(kāi)始后進(jìn)行搶答,提前搶答無(wú)效;搶答后未答對(duì)的題,可進(jìn)行第二次搶答。兩次均未答對(duì)的'題,作為場(chǎng)外題,由觀眾答題,答對(duì)的觀眾可獲禮品一份。

  (4)“爭(zhēng)分奪秒”—快答題:每隊(duì)出一名選手與主持人配合完成,每組30題、每題10分,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分。

  (5)“情景表演”—表演題: 各隊(duì)根據(jù)大屏幕提示出現(xiàn)的5個(gè)情景進(jìn)行表演。限時(shí)5分鐘,啦啦隊(duì)可以參與表演。由在場(chǎng)評(píng)委選出此輪獲勝者。加50分。

  (6)“一錘定音”:設(shè)置分值分別為25分,50分,75分,100分的四道多項(xiàng)選擇題。各參賽隊(duì)伍按照得分高低從高到低選題,全部答對(duì)得分,少答或錯(cuò)答均扣除該題相應(yīng)分?jǐn)?shù)若該組不能答對(duì)題目,機(jī)會(huì)留給觀眾,觀眾答對(duì)一題贈(zèng)送一份精美禮品。答題限時(shí)90秒。

 。ㄈ┆(jiǎng)項(xiàng)

  設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各1名,三等獎(jiǎng)2名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)4名。

  五、活動(dòng)要求

  1、各系學(xué)生黨支部做好宣傳動(dòng)員。工作組將以條幅、海報(bào)、展板、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名等形式加大宣傳、營(yíng)造氛圍。

  2、初賽結(jié)束后,各系做好選拔工作,選拔優(yōu)秀的同學(xué)組隊(duì)參賽。

  3、各系學(xué)生黨支部組織本隊(duì)的啦啦隊(duì),加油助威、參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),保證現(xiàn)場(chǎng)熱烈而不雜亂。

  附:防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù).

文明禮儀知識(shí)10

  互聯(lián)網(wǎng)給予來(lái)自五湖四海人們一個(gè)共同的`地方聚集,這是高科技的優(yōu)點(diǎn)但往往也使得我們面對(duì)著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道,我們的行為也因此容易變得更粗劣和無(wú)禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住人的存在”。如果你當(dāng)著面不會(huì)說(shuō)的話(huà)在網(wǎng)上也不要說(shuō)。

文明禮儀知識(shí)11

  講文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是興隆鄉(xiāng)直小學(xué)創(chuàng)辦以來(lái)所提倡的學(xué)生禮儀教育。

  一、講文明禮儀稱(chēng)謂禮儀。

 。1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱(chēng),要用準(zhǔn)確的稱(chēng)呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

 。2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。

  二、問(wèn)候禮儀

  向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

 。1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

 。2)睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

  (3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

 。4)過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

 。5)過(guò)新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。

  (6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

 。7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

 。8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。

  三、 尊師禮儀

  (1)見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,少先隊(duì)員敬隊(duì)禮,分別時(shí)說(shuō)“老師再見(jiàn)”。

 。2)進(jìn)出校及上下樓梯遇見(jiàn)老師要讓行。

  (3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)教師電腦。

 。4)虛心聽(tīng)取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。

 。5)對(duì)老師說(shuō)實(shí)話(huà)、真話(huà),不欺騙老師。

 。6)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

 。7)服從老師管理,不頂撞老師。

 。8)在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師,問(wèn)“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。

 。9)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

 。10)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話(huà)后再找老師。

  四、同學(xué)禮儀

  (1)同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。

  (2)與同學(xué)說(shuō)話(huà)態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心,不輕易打斷別人的話(huà)。

 。3)同學(xué)間的.交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等,問(wèn)后要道謝;

 。4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話(huà)。

 。5)同學(xué)之間互助互愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

 。6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。

 。7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù),且按時(shí)歸還。

 。8)不在同學(xué)面前說(shuō)長(zhǎng)論短、搬弄是非,注重團(tuán)結(jié)。

 。9)不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。

 。10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

  五、升旗禮儀

 。1)立正站立。

 。2)行注目禮。

 。3)認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)。

  (4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。

  六、穿著禮儀

 。1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服,少先隊(duì)員要佩帶紅領(lǐng)巾。

 。2)著裝整齊,樸素大方,不穿背心、拖鞋在校園行走和進(jìn)入教室。

  (3)課堂上不敞衣、脫鞋。不追求名牌鞋,不穿中高

  跟鞋,,以球鞋或平底鞋為好。

 。4)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

 。5)不涂脂抹粉,不畫(huà)眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。

 。6)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā)。

  七、行走禮儀

 。1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

 。2)上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

 。3)遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話(huà),不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

 。4)在放學(xué)路隊(duì)中,兩人以上自覺(jué)成隊(duì),拒絕任何路邊發(fā)放的宣傳單,不買(mǎi)路邊小攤小販的物品。

 。5)行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

 。6)向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人。”

  八、集會(huì)禮儀

  (1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位臵坐好。

 。2)聽(tīng)報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。

 。3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。

  (4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不大聲喧嘩。

 。5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行

  禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

 。6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結(jié)束后再有秩序地退場(chǎng)。

 。7)確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),先征求老師的同意才能離開(kāi)。

  九、賽場(chǎng)禮儀

 。1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過(guò)的物品,不亂扔垃圾。

 。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問(wèn)題,要按照程序向有關(guān)人員提出。

 。3)文明裁判。要公平、公正。

  十、 餐桌禮儀

  1、在家時(shí):

 。1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

 。2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

 。3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。

 。4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。

 。5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

 。6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  2、在學(xué)校:

  (1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。

  (2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

 。3)要安靜、文明進(jìn)餐。

 。4)飯、菜、湯要吃?xún)簦徊黄场⒉惶羰场?/p>

  (5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。

  十一、待客禮儀

 。1)客人來(lái)訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

 。2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

 。3)父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

 。4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

 。5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

  (6)送客要送到門(mén)外,并歡迎客人下次再來(lái)。

  十二、做客禮儀

 。1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。

 。2)在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話(huà),要談吐文明。

 。3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

 。4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;

  (5)告別時(shí),要說(shuō)感謝的話(huà),如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  十三、假日旅游禮儀

 。1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,聽(tīng)從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車(chē)道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。

  (2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車(chē)、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。

 。3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語(yǔ)言,要愛(ài)護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫(huà)。

文明禮儀知識(shí)12

  1.公共場(chǎng)所主要是指哪些場(chǎng)所?

  答:主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。

  2.如何做講文明懂禮貌的合格公民?

  答:語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。

  3.80年代,全國(guó)開(kāi)展了以“五講四美三熱愛(ài)”為中心的全民文明禮貌月活動(dòng),“五講四美三熱愛(ài)”的內(nèi)容是什么?答:

  五講是:講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德。四美是:心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美。三熱愛(ài)是:熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。

  4.作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地?答:一是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。三要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

  5.提倡文明言行,要著力糾正哪些行為?

  答:要著力糾正公共場(chǎng)所缺乏禮貌,不遵守規(guī)則、不愛(ài)護(hù)公物等行為。

  6.如何做文明乘客?答:一是要自覺(jué)排隊(duì),按順序上下,不擁擠。二是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。三是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

  7.怎樣文明使用手機(jī)?答:一是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT(mén)的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。二是用手機(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。三是在開(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場(chǎng)所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。

  8.怎樣自覺(jué)地維護(hù)市容衛(wèi)生?答:不亂搭亂建;不亂擺攤設(shè)點(diǎn);不亂貼亂畫(huà);不亂堆亂放物品;不沿街晾曬衣被;不亂停亂放車(chē)輛;搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

  9.如何保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生?答:不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

  10.怎樣才能做到不亂丟雜物?答:在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。

  11.怎樣才能做到不隨地吐痰?

  答:在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。

  12.文明健康生活方式的十六個(gè)字是什么?答:合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡。

  13.日常交際有哪些禮節(jié)?答:握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。鞠躬禮:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。注目禮:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。招手禮:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。擁抱禮:在與外國(guó)朋友交往時(shí),對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。

  15.怎樣做到文明交往?

  答:一要熱情禮貌。要主動(dòng)、熱情、大方,講禮儀、講禮貌,謙虛恭敬,語(yǔ)言文明,舉止得體,裝束優(yōu)雅,儀表大方。二要公道正派。待人接物,為人處事,要公道正派,不要對(duì)他人說(shuō)三道四,撥弄是非。三要實(shí)事求是。不說(shuō)大話(huà)、假話(huà),對(duì)方提出的問(wèn)題,知之為知之,不知為不知,對(duì)根本做不到的`事,不要輕易許諾。

  16.請(qǐng)問(wèn)什么樣的握手才是文明禮貌的?

  答:與人握手時(shí)要熱情,面帶微笑,注視對(duì)方的眼睛,身體可稍微前傾,以示尊重,不能心不在焉。握手時(shí)一般是主人、長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女士先伸手,客人、年輕人、被領(lǐng)導(dǎo)者、男士后伸手。握手的力度要適當(dāng),不能太緊或軟綿無(wú)力。

  17.交談中應(yīng)注意避免哪些體態(tài)語(yǔ)?答:一是翹起二郎腳,并將翹起的腳尖對(duì)著別人。二是打哈欠,伸懶腰。三是剪指甲,挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看表。

  18.交換名片應(yīng)注意哪些禮節(jié)?

  答:一是交換名片時(shí)應(yīng)起身站立,用兩手捏住名片的兩個(gè)角遞上,字體正面朝向?qū)Ψ剑瑧?yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)“請(qǐng)多關(guān)照”或“希望今后保持聯(lián)系”等,以示客氣。二是與多人交換名片時(shí)應(yīng)由職位高到職位低,或由近及遠(yuǎn)。三是接受名片時(shí)應(yīng)起立,雙手相接并道謝。四是接過(guò)名片后要認(rèn)真看一遍,以示對(duì)對(duì)方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。

  19.行路時(shí)應(yīng)遵循哪些規(guī)范?

  答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行時(shí),不要拉拉扯扯、多人并行,不要在路上停下來(lái)交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。

  20.打電話(huà)需要注意哪些禮節(jié)?答:主動(dòng)友好,自報(bào)家門(mén);用語(yǔ)文雅,口氣溫和;說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明,節(jié)約時(shí)間;通話(huà)完畢,輕放電話(huà)。

  21.行路時(shí)應(yīng)遵循哪些規(guī)范?

  答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過(guò)馬路時(shí)“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行,不要拉拉扯扯,多人并行,不要在路上停下來(lái)交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。

  22.升國(guó)旗時(shí)應(yīng)注意些什么問(wèn)題?

  答:升國(guó)旗時(shí),參加者要面向國(guó)旗肅立致敬,軍人要行軍禮,少先隊(duì)員要行隊(duì)禮,其他人員要行注目禮,可以奏國(guó)歌或唱國(guó)歌。升國(guó)旗時(shí),凡經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人員都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗,自覺(jué)肅立,待升國(guó)旗完畢后,方可自由活動(dòng)。

文明禮儀知識(shí)13

  我國(guó)是一個(gè)有著數(shù)千年文明史的國(guó)家,素以"文明古國(guó)"、"禮儀之邦"著稱(chēng)于世。講文明、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。對(duì)學(xué)生進(jìn)行"學(xué)會(huì)做人"、"知書(shū)達(dá)禮"的教育,并通過(guò)開(kāi)展以"文明禮儀進(jìn)社區(qū)"的教育活動(dòng),促使文明禮儀規(guī)范落到實(shí)處,人人爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生,形成文明禮貌之風(fēng),是創(chuàng)建學(xué)習(xí)化社區(qū)的題中應(yīng)有之義。

  一、講文明、懂禮儀

  隨著人類(lèi)的發(fā)展,反映人類(lèi)進(jìn)步狀態(tài)的文明也一同發(fā)展,并顯現(xiàn)出不同的發(fā)展階段和水平。但不論在哪一區(qū)域和哪一階段,構(gòu)成文明有機(jī)系統(tǒng)的基本要素都是不可少的,現(xiàn)代人要懂禮儀、講文明。

  1.講文明

  在人類(lèi)和人類(lèi)文明史上,不論什么時(shí)間也不論什么地域,構(gòu)成文明的要素都必須包括物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明五個(gè)方面。

  總之,文明是人類(lèi)活動(dòng)的產(chǎn)物,是人類(lèi)不斷進(jìn)步的體現(xiàn),也是人類(lèi)生產(chǎn)勞動(dòng)的成果。從廣義的人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)來(lái)說(shuō),有五種生產(chǎn)形態(tài),即物質(zhì)資料生產(chǎn)、人類(lèi)自身生產(chǎn)、社會(huì)制度生產(chǎn)、精神產(chǎn)品生產(chǎn)和人類(lèi)環(huán)境生產(chǎn)。這五種生產(chǎn)形式所產(chǎn)生的成果便分別表現(xiàn)為物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明。正是這五種文明要素之間相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系之總和,構(gòu)成了一幅五彩斑斕的文明圖景,構(gòu)成了整個(gè)人類(lèi)文明的有機(jī)系統(tǒng)。

  2.說(shuō)禮儀

  "禮儀"是"禮"和"儀"兩個(gè)詞的合成詞,它們雖有聯(lián)系卻有著不同的概念。"禮"的含義比較豐富,其跨度和差異也比較大。它既有古今意義的區(qū)別,又可作廣義和狹義的不同理解。"禮"的最初的含義就是供神的儀式;以后,逐步引申為表示敬意的通稱(chēng)。它既可指為表示敬意或隆重而舉行的`儀式,也可泛指為社會(huì)交往中的禮貌,還可特指為奴隸社會(huì)或封建社會(huì)中貴族等級(jí)制的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范。當(dāng)然,"禮"僅僅是社會(huì)成員自覺(jué)自愿受其制約的行為規(guī)范的一部分,并非社會(huì)強(qiáng)加給人的外在的規(guī)章法則,更不能與一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的體系相提并論。隨著歷史的發(fā)展,"禮"的內(nèi)涵已經(jīng)有了延伸和擴(kuò)展,在許多場(chǎng)合,它已成了"禮貌"、"禮節(jié)"、"禮儀"的代名詞。例如尊老愛(ài)幼的禮儀行為,在公共汽車(chē)上給老人讓座都可以說(shuō)是表示敬意。其實(shí),這些禮儀活動(dòng)和行為中所體現(xiàn)的"禮",是遵守和維擴(kuò)某種社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范的活動(dòng)與行為,都應(yīng)該歸結(jié)為某種行為準(zhǔn)則、社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范。

  因此,"禮"的定義是:特定民族、人群或國(guó)家基于客觀歷史傳統(tǒng)而形成的,以確立、維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。

  "儀"的概念與禮儀有關(guān)的含義主要有以下幾點(diǎn):①容貌、儀表;②典范、表率,如所謂"禮儀先生"和"禮儀小姐"中的"儀",就包含有典范、表率的意思;③儀式、禮節(jié);④法度、準(zhǔn)則。

  3.講文明懂禮儀

  當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后,常常會(huì)給他一些評(píng)語(yǔ):"這個(gè)人素質(zhì)高,有風(fēng)度";"這個(gè)人有教養(yǎng),談吐文雅";"這個(gè)人太差勁,連句客氣話(huà)都不會(huì)說(shuō)";"這個(gè)人俗不可耐,滿(mǎn)嘴臟話(huà)";"這個(gè)人太邋遢,衣服皺皺巴巴,連臉也沒(méi)洗干凈"……一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必須有良好的文明禮儀。這樣的人,被人尊重,受人歡迎。從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開(kāi)局面,發(fā)展事業(yè)。如果缺乏教養(yǎng),不懂文明禮儀,人們采取不歡迎態(tài)度,怎么發(fā)展事業(yè),立足社會(huì)?

  文明禮儀要注重平時(shí),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。有句老話(huà):"少成若天性,習(xí)慣成自然。"一些學(xué)生認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由,懂不懂文明禮儀沒(méi)關(guān)系,只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本事就行了,F(xiàn)代社會(huì)的確尊重個(gè)人的選擇,自由度大了,然而對(duì)人的文明禮儀要求更高,因?yàn)槲拿鞫Y儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,F(xiàn)代社會(huì)"大雅之堂"越來(lái)越多,誰(shuí)也不會(huì)愿意成為難登"大雅之堂"的人。有些家長(zhǎng)認(rèn)為,小孩子天真無(wú)邪,想怎樣就怎樣,長(zhǎng)大了就懂得文明禮儀了,這也是誤解。一方面,孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣;壞習(xí)慣形成了,再改就很難。另一方面,在孩子小時(shí)候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣,與孩子天真無(wú)邪表現(xiàn)并不矛盾,越是懂禮儀的孩子,越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地,因?yàn)樗鞘苋藗儦g迎的人。

  平時(shí)最重要的文明禮儀有如下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

  (1)個(gè)人禮儀

  個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個(gè)方面。

  從儀容儀表說(shuō),主要要求整潔干凈,臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗,指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后漱口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。

  從儀態(tài)舉止說(shuō),主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作提出要求,古人對(duì)人體姿態(tài)曾有形象的概括:"站如松,行細(xì)風(fēng),坐如鐘,臥如弓。"優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺(jué)。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型,忌諱無(wú)精打采、控脖、聳肩、塌腰;正式場(chǎng)合不能叉腰或雙手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,兩腿間距與肩同寬,不能叉開(kāi),雙手自然放在膝或扶手上,大方得體;走路要求挺胸抬頭,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者坦捏碎步;表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意,面帶自然微笑,忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動(dòng)作習(xí)慣。

  從談吐方面說(shuō),要求態(tài)度誠(chéng)懇、親切,使用文明用語(yǔ),簡(jiǎn)潔得體,不能沉默無(wú)言,也不能自己喋喋不休,要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà),交談時(shí)忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多,不可只眼一人談話(huà)而冷落其他的人。

  從著裝萬(wàn)面說(shuō),要求干凈、整潔、合體,忌諱皺皺巴巴。

 。2)公共場(chǎng)所禮儀

  公共場(chǎng)所禮儀包括走路、問(wèn)路、乘車(chē)、購(gòu)物、在影劇院看戲等方面。走路除了注意體態(tài)、姿勢(shì)之外,要遵守交通規(guī)則,遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);如見(jiàn)到熟人需要交談,應(yīng)靠邊兒或到角落談話(huà),不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方;行人互相禮讓?zhuān)嗄耆酥鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路,健康人主動(dòng)給殘疾人讓路。向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如"對(duì)不起,打擾您一下"、"請(qǐng)問(wèn)"等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼,如"老爺爺"、"阿姨"、"叔叔"等然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要表示感謝。

文明禮儀知識(shí)14

  為了使我校學(xué)生從小養(yǎng)成“講文明,懂禮貌”的優(yōu)良習(xí)慣,加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),促進(jìn)我校德育工作開(kāi)展,經(jīng)研究決定在5月中旬舉行一次森林小學(xué)學(xué)生“文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。為使次活動(dòng)順利、有序地進(jìn)行,現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

 一、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):楊梅副組長(zhǎng):王京成成員:學(xué)校全體教師

  二、活動(dòng)進(jìn)行方式

  時(shí)間:20xx年5月16日下午

  參賽人員:各班選派5名學(xué)生代表參加,分高年級(jí)組(4至6年級(jí))、低年級(jí)組(1至3年級(jí))進(jìn)行。

  方式:少先隊(duì)統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一競(jìng)賽時(shí)間,組織監(jiān)考、評(píng)卷。要求:

  1、各班必須重視此項(xiàng)活動(dòng)、周密組織、嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng),使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真考試的良好習(xí)慣;

  2、各班要認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)森林小學(xué)文明禮儀知識(shí),開(kāi)展好本班級(jí)學(xué)生文明禮儀知識(shí)宣傳活動(dòng),選拔好競(jìng)賽隊(duì)員,形成處處講文明,事事懂禮貌的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí),進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)。

  3、對(duì)于測(cè)試,要求各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加測(cè)試,注重活動(dòng)的質(zhì)量和實(shí)際效果,使學(xué)生在參與知識(shí)競(jìng)賽的'過(guò)程中增長(zhǎng)知識(shí),提高自身素質(zhì)。

  4、評(píng)卷教師必須認(rèn)真評(píng)卷,撰寫(xiě)好試卷分析,并把試卷分析及學(xué)生競(jìng)賽成績(jī)交少先隊(duì)監(jiān)考安排:郭京京

  胡永芳

  評(píng)卷安排:牟克明

  許婷婷

  何融

  朱家庭

  三、獎(jiǎng)勵(lì)方法

  1、此次競(jìng)賽分高低年級(jí)組進(jìn)行;

  2、各組按各自代表成績(jī)的總和,評(píng)出高年級(jí)組團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名;低年級(jí)組團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名;分別給予30元、20元、10元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、各組按個(gè)人成績(jī)的得分多少評(píng)出個(gè)人獎(jiǎng):

  高年級(jí)組:一等獎(jiǎng)6名,二等獎(jiǎng)10名,三等獎(jiǎng)14名;低年級(jí)組:一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)7名;個(gè)人獎(jiǎng)分別獎(jiǎng)勵(lì)一份獎(jiǎng)品。

  4、各班獲獎(jiǎng)一名學(xué)生,在文明班評(píng)比中加1分。

  板橋鎮(zhèn)森林小學(xué)少先隊(duì)

  20xx年5月12日

  森林小學(xué)學(xué)生“文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)

  活動(dòng)總結(jié)

  板橋鎮(zhèn)森林小學(xué)

  20xx年5月12日

文明禮儀知識(shí)15

  禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

  禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

  禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。

  一、個(gè)人禮儀

  (一)儀表

  儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

  1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

  2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  (二)言談

  言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教';麻煩別人稱(chēng)"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1、談話(huà)姿勢(shì):談話(huà)的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng),不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。

  4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  二、見(jiàn)面禮儀

  1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。

  2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

  3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

  三、公共禮儀

  (一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

  1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。

  2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

  (1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

  (2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話(huà),不要吃有聲或帶有果殼的食物。

  (3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。

  (二)乘車(chē)禮儀

  1、騎自行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

  2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

  (三)旅游觀光禮儀

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。

  四、學(xué)校禮儀

  學(xué)校,作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

  (一)學(xué)生禮儀

  學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。

  1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

  (1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

  (2)聽(tīng)講:在課堂上,要認(rèn)真聽(tīng)老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話(huà)。

  (3)下課:聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講,不要忙著收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:"再見(jiàn)"。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。

  2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。

  3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

  4、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的`禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí),須用"請(qǐng)"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話(huà)題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

  5、集會(huì)禮儀:集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

  6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻,愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木,節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓?zhuān)粊y擁擠,要愛(ài)惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

  (二)教師禮儀

  教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

  1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

  (1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話(huà)出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。

  (2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

  (3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

  2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

  (1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。

  (2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過(guò)大,否則,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清,也會(huì)影響教學(xué)效果。

  (3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà),給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

  (4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà),以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

  3、與學(xué)生談話(huà):

  (1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話(huà)最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。

  (2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

  (3)分清場(chǎng)合,入情入理。在與人談話(huà)時(shí),老師的表情要與談話(huà)對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

  五、公務(wù)禮儀

  (一)當(dāng)面接待扎儀

  上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道"再見(jiàn)"。

  下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí),要起身相送。

  (二)電話(huà)接待禮儀

  電話(huà)接待的基本要求:

  (1)電話(huà)鈴一響,拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

  (2)電話(huà)交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

  (3)應(yīng)備有電話(huà)記錄本,重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。

  (4)電話(huà)內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話(huà)再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話(huà)筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

  (三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀

  到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話(huà)或介紹一下本單位的大概情況。

  在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。

  (四)乘車(chē)行路

  辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車(chē)外出時(shí)要注意:

  (1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。

  (2)要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。

  (3)在乘車(chē)的座位上很講究,我國(guó)一般是右為上,左為下。陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊。

  (五)遞物與接物

  遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

  禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時(shí)須用雙手,表示對(duì)對(duì)方的尊重。例如遞交名片:雙方經(jīng)介紹相識(shí)后,常要互相交換名片。遞交名片時(shí),應(yīng)用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。接過(guò)名片后要仔細(xì)看一遍或有意識(shí)地讀一下名片的內(nèi)容,不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

  (六)會(huì)議禮儀 會(huì)議的通用禮儀,主要有以下幾點(diǎn):

  (1)發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。

  (2)擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知,以便使參加者有所準(zhǔn)備。

  (3)安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找,應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。

  (4)開(kāi)會(huì)的時(shí)間宜緊湊。開(kāi)"馬拉松"式的長(zhǎng)會(huì),往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,應(yīng)視為開(kāi)會(huì)禮儀中十分重要的一條。

  (5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議,對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。一般應(yīng)在會(huì)前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。

  六、日常交際禮儀

  (一)宴請(qǐng)禮儀

  宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話(huà)。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。

  (二)舞會(huì)禮儀

  參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng);加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。

  一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系,不論男女,下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

  (三)拜訪禮儀

  1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話(huà)聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):

  (1)自報(bào)家門(mén)(姓名、單位、職務(wù))。

  (2)詢(xún)問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。

  (3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。

  (4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。

  2、拜訪中的舉止禮儀:

  (1)要守時(shí)守約。

  (2)講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。

  (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

  (4)跟主人談話(huà),語(yǔ)言要客氣。

  (5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。

  七、涉外禮儀

  在國(guó)際交際中,禮賓是一項(xiàng)很重要的工作,許多外事活動(dòng),往往是通過(guò)各種交際禮賓活動(dòng)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō),各種交際活動(dòng),國(guó)際上都有一定慣例,但各國(guó)往往又根據(jù)本國(guó)的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣,有自己獨(dú)特的做法,我們?cè)趯?duì)外交往中除應(yīng)發(fā)揚(yáng)我國(guó)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),注意禮貌、禮節(jié)之外,還應(yīng)尊重各國(guó)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣,了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法,從而使得我們?cè)趯?duì)外活動(dòng)中真正做到不卑不亢,以禮相待。

  1、舉止:在外事活動(dòng)中,舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情要自然誠(chéng)懇、和藹可親,不能不拘小節(jié)。站時(shí),身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時(shí),姿勢(shì)要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開(kāi)雙腿;走時(shí),腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說(shuō)話(huà)時(shí),手勢(shì)不要過(guò)多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

  2、談吐:在與外賓交談時(shí),表情要自然,態(tài)度要誠(chéng)懇,用語(yǔ)要文明,表達(dá)要得體。別人在與他人個(gè)別交談時(shí),不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人談話(huà),應(yīng)待別人說(shuō)完。交談中若有急事而要離開(kāi)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻簦硎厩敢。在與外賓交談時(shí),不要打聽(tīng)對(duì)方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價(jià)格等私人生活方面的情況。同外國(guó)人交談,最好選擇喜聞樂(lè)道的話(huà)題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會(huì)感興趣。這類(lèi)話(huà)題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國(guó)人主動(dòng)談起我們不熟悉的話(huà)題,應(yīng)該洗耳恭聽(tīng),認(rèn)真請(qǐng)教,千萬(wàn)不要不懂裝懂,更不要主動(dòng)同外國(guó)人談?wù)撟约阂恢虢獾脑?huà)題

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