做生意與人說(shuō)話(huà)技巧

時(shí)間：2022-10-27 11:10:39 少爍禮儀我要投稿

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　　做生意最關(guān)鍵的是怎樣和人說(shuō)話(huà)，說(shuō)話(huà)的技巧也很重要，當(dāng)你談生意的時(shí)候，你會(huì)選擇怎樣說(shuō)話(huà)呢?下面一起來(lái)參考與人說(shuō)話(huà)的技巧吧！

　　做生意與人說(shuō)話(huà)技巧 1

　　一、注意個(gè)人修養(yǎng)和談吐

　　1.說(shuō)話(huà)要落落大方，使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。

　　2.說(shuō)話(huà)時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō)，要心平氣和，耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完，自己在補(bǔ)充。

　　3.跟異性交流時(shí)，要大膽一些，對(duì)方也是平常人一樣，害怕或擔(dān)心，只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。

　　4.說(shuō)話(huà)要注意場(chǎng)合，不看場(chǎng)合，想到什么說(shuō)什么，這是一種拙劣的表現(xiàn)，往往會(huì)事與愿違。

　　5.把握時(shí)機(jī)，言語(yǔ)得體，正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)的巧” 。

　　二、根據(jù)不同對(duì)象使用不同的語(yǔ)言態(tài)度和風(fēng)格

　　1、與聰明人說(shuō)話(huà)，要見(jiàn)識(shí)廣博;

　　2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話(huà)，要有辨析能力;

　　3、與投資者的人說(shuō)話(huà)，態(tài)度要軒昂，語(yǔ)氣誠(chéng)懇;

　　4、與生意合伙人說(shuō)話(huà)，說(shuō)話(huà)要豪爽;

　　5、與客戶(hù)說(shuō)話(huà)，要?jiǎng)又郧?

　　6、與位置低下的人說(shuō)話(huà)，要謙遜有禮;

　　7、與上司說(shuō)話(huà)，須用奇特的事打動(dòng)他;

　　8、與下屬說(shuō)話(huà)，要用切身利益說(shuō)服他。

　　三、保持誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)

　　不管在哪個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售過(guò)程中，千萬(wàn)不要為了一時(shí)的利益，在某些產(chǎn)品的方面把缺點(diǎn)忽視不說(shuō)給給顧客聽(tīng)，只把產(chǎn)品好的地方說(shuō)給他聽(tīng)。

　　現(xiàn)在的消費(fèi)者都非常的理智，非常的聰明，不要等到顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺點(diǎn)然后再來(lái)解決問(wèn)題，你說(shuō)出產(chǎn)品是否適合顧客的選擇，顧客會(huì)認(rèn)為你在為他考慮，站在他的一遍，對(duì)你的態(tài)度自然會(huì)好很多。

　　四、制造氛圍，讓顧客留下來(lái)

　　在良好舒適的氛圍下，溝通更加的和諧，在自己盡量做到的前提下讓顧客感覺(jué)談話(huà)輕松點(diǎn)，不是非要一直談?wù)撋唐�，如果顧客提到別的他感興趣的東西也是可以稍微的談?wù)撘幌�，保持一個(gè)良好的氛圍，讓溝通更加順利。

　　只有這樣才能讓顧客留下來(lái)，雖然這一點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難度的，在可能的前提下盡量讓顧客留下來(lái)，比如顧客對(duì)一款商品不感興趣，就介紹別的，顧客感覺(jué)店子里比較熱，你就把空調(diào)溫度調(diào)一下，盡量讓顧客留下，留下才有更大的.機(jī)會(huì)來(lái)銷(xiāo)售出產(chǎn)品。

　　對(duì)于不同的人要說(shuō)不同的話(huà)的，應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色，有的話(huà)能說(shuō)有的話(huà)不能說(shuō)，最好的說(shuō)話(huà)方式就是和氣，尤其是做生意，回頭客是最重要的，要學(xué)會(huì)多贊美別人，那樣人家才會(huì)喜歡到你的地方買(mǎi)東西。

　　做生意與人說(shuō)話(huà)技巧 2

　　1、多說(shuō)好話(huà)，滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求

　　在生意場(chǎng)上，說(shuō)話(huà)一定要能投其所好，用好話(huà)、贊美的話(huà)滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求，如此，對(duì)方才會(huì)用真金白銀來(lái)“回報(bào)”你。愛(ài)聽(tīng)好話(huà)是大多數(shù)人的心理特點(diǎn)，也可以說(shuō)是一種人性，生意場(chǎng)上你所能接觸的人也不例外，不管是客戶(hù)，還是合作伙伴或者經(jīng)銷(xiāo)商甚至是你的對(duì)手。在溝通的時(shí)候，多說(shuō)一些贊美的話(huà)，投其所好，給對(duì)方臉上貼貼金，既能滿(mǎn)足對(duì)方心理需求，也能達(dá)到自己的生意目的，一舉兩得都不止，又何樂(lè)而不為呢？

　　2、只要恭維到家，顧客高興，你也賺錢(qián)

　　比起說(shuō)好話(huà)、贊美的話(huà)，恭維要更進(jìn)一層，但又不同于拍馬屁。作為生意人，只要你能抹下面子，學(xué)會(huì)恭維顧客，讓顧客高興，那往往就能點(diǎn)石成金，賺錢(qián)也就不是難事。更何況，退一步講的話(huà)，恭維別人對(duì)生意人來(lái)說(shuō)，也并不是什么丟面子的事情，甚至可以說(shuō)是必備的一種說(shuō)話(huà)本領(lǐng)。

　　3、談生意離不開(kāi)說(shuō)服，掌握說(shuō)服別人的技巧

　　談生意從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是合作。如何把合作的意向變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，就看你說(shuō)服別人的`能力有多高。但凡是躋身于生意場(chǎng)的人，智商都不會(huì)太低，所以，你必須掌握足夠的說(shuō)服技巧，說(shuō)服的方法可以與眾不同，你可以靈活運(yùn)用，但請(qǐng)記住，說(shuō)服要起效果，關(guān)鍵是能把話(huà)說(shuō)到對(duì)方的心里去。

　　4、巧妙誘導(dǎo)，幫助顧客打消顧慮

　　做生意要懂得心理學(xué)，要清楚地了解顧客的心里在想什么。顧客在買(mǎi)單之前，一般都有一定心理顧慮，所以你要用動(dòng)人的、嚴(yán)密的語(yǔ)言去幫助顧客打消種種顧慮，讓他們卸下心理的防御，如此，生意自然就容易做成了。

　　5、一語(yǔ)擊中，別說(shuō)沒(méi)有意義的廢話(huà)

　　談生意時(shí)，你的話(huà)越是精煉，就越是有吸引力。沒(méi)有意義的廢話(huà)只會(huì)令人反感，本來(lái)還有希望的生意，經(jīng)過(guò)廢話(huà)的折磨，也許就徹底沒(méi)戲了。高明的生意人往往善于組織語(yǔ)言，把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上，不僅做到科學(xué)合理，而且能起伏有致，言語(yǔ)的邏輯性也強(qiáng)，能充分地反映出其思路的清晰，令生意事半功倍。

　　6、無(wú)論對(duì)誰(shuí)，都不要亂開(kāi)“口頭支票”

　　有些人喜歡順口答應(yīng)別人一些事情，而事實(shí)上卻無(wú)法做到，這就叫做“空頭支票”。對(duì)于一個(gè)生意人而言，無(wú)論你的生意是大是小，所接觸的人是多是少，空頭支票都絕不能亂開(kāi)。

　　生意人說(shuō)話(huà)時(shí)，亂開(kāi)“口頭支票”有兩個(gè)惡果：

　�。�1）一是失去做生意的章法；

　�。�2）二是失去做生意的信用。

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