個人禮儀修養(yǎng)1500字
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。下面是小編為大家整理的個人禮儀修養(yǎng),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人禮儀修養(yǎng)
一、形象禮儀
儀容
1、 儀容整潔,與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝,不宜當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
握手
4、 握手時,應(yīng)面含笑意,起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
交換名片
5、 遞送名片時應(yīng)正面面對遞送對象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ,如對方是外國人,?yīng)將外文字面向上。
6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
介紹
7、 自我介紹時要簡明扼要,說明自己的姓名、職務(wù)等幾項主要信息,讓對方有回應(yīng)的時間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時,一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
儀態(tài)舉止
9、 走路時腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應(yīng)將手放在看得見的地方,站著的時候放在身體兩旁,坐著的時候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時,盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>
11、 多人一起行走時,不應(yīng)排成橫隊,不勾肩搭背。
交談
12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢,應(yīng)平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點點。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時,盡量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個人的審美品位,也充分反映了其個人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時間、地點、場合進(jìn)行搭配,場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
15、 出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會議或特別意義的典禮時,男士應(yīng)著禮服或深色西裝、女士應(yīng)著旗袍或裙裝;
16、 非正式場合時,可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、T恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
男士西裝
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時,襯衫的第一個紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個紐扣之間。
穿著羊毛衫時,領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1~2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
女士著裝
24、 正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動,盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個人品格的最好方式。
中餐
29、 用筷子時,一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不應(yīng)停留時間過長。
30、 夾菜時,筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里,應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、 使用湯勺時,筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
西餐
35、 餐布及時打開放在大腿上,不塞進(jìn)衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時,不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置,以免發(fā)生危險。
37、 進(jìn)餐時,不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時不要講話。
38、 用餐時胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時,切不可對著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、 喝飲料時要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時,應(yīng)向在座的每一位表示歉意,離開時,要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、 飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
飲酒
43、 喝每一種酒,都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應(yīng)的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒,可用舉杯、點頭和微笑的方式進(jìn)行。
46、 喝酒時不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時不過多地向?qū)Ψ絼窬,一頓飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
咖啡
49、 給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應(yīng)把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說,喝咖啡時僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
其它
52、 用自助餐或冷餐時,應(yīng)按順序排隊取食,并盡快選擇。
每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐時對服務(wù)員要表示友好,多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。
出境旅游實質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
旅途中
55、 乘坐火車或飛機(jī)出行時,避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、 不在飛機(jī)降落滑行時站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊,并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進(jìn)途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應(yīng)移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時,如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進(jìn)來,先進(jìn)入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住,等后面的人進(jìn)來。
60、 在電梯內(nèi),應(yīng)面向電梯門站立,不面對他人的臉。
游覽參觀
61、 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、 保護(hù)文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強(qiáng)行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
65、 愛惜公共設(shè)施,不損壞公用設(shè)施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
觀看演出
67、 打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、 提前進(jìn)場就坐。
演出一旦開始,便不再進(jìn)場尋找座位,在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動、吃東西、打電話、手機(jī)亂響,都是有礙演出效果的。
70、 不進(jìn)行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動。
71、 尊重演員勞動。
不在觀看演出時亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時機(jī)。
欣賞交響樂作品或組曲時,不在樂章之間鼓掌,待每個節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報以掌聲。
在最后一個節(jié)目結(jié)束總謝幕時,觀眾應(yīng)全體起立,報以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
購物
73、 不亂動亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前,應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
住宿
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時,即使呆在自己的房間里,也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應(yīng)把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
77、 在酒店,對于遇到的人都應(yīng)以禮相待,主動示意問好或回應(yīng)對方問好。
78、 在酒店住宿,不帶走公物,也不留下私物。
79、 及時了解當(dāng)?shù)氐牟蛷d和酒店的小費習(xí)慣,入鄉(xiāng)隨俗,給服務(wù)人員適當(dāng)?shù)男≠M,也能贏得尊重和良好的服務(wù)。
個人禮儀行為修養(yǎng)五大基本要素
第一,以個人為支點。個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長遠(yuǎn)為方針。個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個人禮儀行為修養(yǎng)知識
不欺負(fù)老實人。我們在生活中就會遇到很多老實人,他們沒有太多的心機(jī)和心眼,他們會一心一意的對一個人,可是有的人就會因為他們老是欺負(fù)他們,就因為在那些人看來老實人好欺負(fù)。我們不應(yīng)該欺負(fù)老實人,對于他們的真實我們更應(yīng)該給予尊重。
不封閉自己。有的人有時候會覺得自己很孤獨,有時候覺得大家都不理解自己,其實只是他們封閉自己,我們應(yīng)該敞開心扉多跟大家交流,多跟外界接觸,這樣就會讓自己融入大家,就不會感到孤獨,就不會覺得大家不理解自己。
不忽視儀表。好的儀表是對他人的尊重,有的人不以為然,認(rèn)為外表不那么重要。在跟人見面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同,不要小看儀表,把自己打扮得大方得體在交談的時候也會使自己更有自信,落落大方。好的儀表既會給自己帶來好心情,也會給他人帶來好心情。
不打斷別人說話。這應(yīng)該是大家都知道的禮儀,可是在實際生活中又有誰會真正做到呢?且不說打斷別人說話是一種不禮貌的行為,而且會給人不舒服的感覺,別人會覺得你不尊重他。多傾聽他人講話,不打斷他人說話也是一種成熟的表現(xiàn)。
不亂發(fā)脾氣。發(fā)脾氣不但對自己身體不好而且也會影響他人的心情,也許你不是因為他而發(fā)脾氣,可是你發(fā)脾氣就會讓別人覺得是他的原因,別人也會因此心情不好,甚至有時候還會鬧得不歡而散。
不輕易承諾。言而有信是一種好的習(xí)慣,對做不到的事情不要輕易對別人承諾,承諾了就要盡力做到,不然的話別人就會就得你是個言而無信的人,這樣就會降低你的信譽(yù)度,以后別人恐怕就不會再這么相信你了。
不要輕易求人。大家都知道求人不如求己,畢竟求人是不容易的,相信大家都知道你求別人的時候跟別人求你的時候是兩種截然不同的,如果有能力還是靠自己比較好,如果實在自己無能為力的時候再尋求他人的幫助。
不強(qiáng)加于人。自己不喜歡的人或事情不應(yīng)該強(qiáng)加于人,自己都不喜歡說明那些人或事別人也不一定喜歡所以就不要要求別人喜歡,強(qiáng)加于人只會讓人覺得很煩,讓人反感。正如“己所不欲,勿施于人!
不取笑別人。不要把自己的快樂建立在別人的痛苦之上,相信大家都知道這句話,但是我們也應(yīng)該好好去實踐。在別人遇到挫折時,失敗時,身體殘疾時等情況下我們不應(yīng)該取笑他們反而我們應(yīng)該給予他們鼓勵和幫助。
提高個人修養(yǎng)的方法
有禮貌:平時在接待人的時候要有禮貌,禮貌待人,禮貌處事。多用敬語和別人交談著都會給別人留下好的印象。
多讀書:“讀萬卷書,行萬里路”著都說明了讀書的重要性,每個人讀書的多少直接影響了個人修養(yǎng)的提高。
做到慎獨:慎獨就是在沒有人監(jiān)督的情況下任然能夠保持一個積極地心態(tài),做好不違背自己道義的事情。
個人認(rèn)知:所謂個人認(rèn)知,就是自己對自己的了解和認(rèn)識。認(rèn)識自己有時候也不是一件很容易的事情,它是一個艱難而長期的過程,但是只有認(rèn)識自我,客觀的評價自我,才能找準(zhǔn)自己的位置。
個人情感:所謂個人情感,說白了就是“七情六欲”,作為一個人,想要擺脫七情六欲是不可能的,但是我們可以控制它,尤其是負(fù)面情緒,例如怒,哀。這些情緒極容易破壞人的心境,從而破壞人的修養(yǎng)。
個人意志:所謂個人意志,就是個人有意識、有目的、有計劃地調(diào)節(jié)和支配自己行為的心理過程。意志并非生來就俱有的,同時可塑性也很強(qiáng),提高自己處理問題的能力同時也可以提高自己的個人意志。
個人信念:所謂個人信念,就是對某人或某事信任、有信心或信賴的一種思想狀態(tài)。一個人的信念會支撐這個人的行動。例如有的人的信念是成功靠努力,那么他想要成功就會努力。如果他人為成功靠運氣,都是命運決定的話,他就會聽天由命。正確的個人信念有助于提高自身的修養(yǎng)。
個人言行:所謂個人言行,就行一個人的語言和行動。一個人的言行舉止和他的性格特征密切相關(guān),有些人對于別人看穿自己很是好奇,其實這并非魔術(shù),只是你在言行舉止中透漏出的信息讓別人對你有所了解。因此注意平時言行十分重要。
個人習(xí)慣:所謂個人習(xí)慣,就是一個人積久養(yǎng)成的生活方式。習(xí)慣最可怕的地方就是在于不會輕易改變,因此在習(xí)慣形成之初我們就要對它進(jìn)行判斷,如果是好習(xí)慣,當(dāng)然要養(yǎng)成,如果是壞習(xí)慣及早改正。
提高個人氣質(zhì)的方法
對自身充滿自信,保持樂觀心態(tài)
一個自信樂觀的人讓人第一感覺就會比那些死氣沉沉的人感覺舒服很多,也比那些人感覺到比較讓人好接觸。所以第一步你所需要的就是培養(yǎng)自己的自信和樂觀的心態(tài),做到友善待人,隨和交流。
提升內(nèi)在涵養(yǎng)
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)如何,只要一接觸,一交流就能夠有清晰的認(rèn)識。涵養(yǎng)不高的人跟有涵養(yǎng)的人在談吐和待人接物方面完全是不一樣的。所以提升內(nèi)在涵養(yǎng)是非常有必要的,而提升涵養(yǎng)最主要的就是多閱讀(是那些值得讀的好書,例如語言藝術(shù),人際交往,不是雜志小說等)
注意自身的言談舉止
與他人交談,眼睛要正視對方,保持微笑,語速不能太快,也千萬別邊說四肢也跟著各種亂晃。語氣要隨和,態(tài)度誠懇,適時搭配些肢體動作。不時增加點幽默也是可以的,讓人感覺你隨和謙遜,不失幽默。
提高自身品位
都說一個人身處什么樣的環(huán)境,接觸什么樣的人,你自身品位也就在哪個水平了。從現(xiàn)在起,你要學(xué)會總結(jié),那些低俗不好的摒棄掉,留下好的,學(xué)習(xí)一些更好的。例如如何品茶品酒,學(xué)會一門交際舞,學(xué)習(xí)鋼琴小提琴等。
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