文明禮儀的相關知識

　　文明禮儀是我們行走在社會的同行證，沒有文明禮貌的人只能在別人那里吃閉門羹，那么文明禮儀怎么樣才合格呢?小編帶你一探究竟。?

　　一、個人禮儀

　　? ( 一)儀表 ?

　　儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

　　一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持

　　端莊、大方的儀表有著密切的關系 ?

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。

　　不管長相多好，服飾多華貴，若

　　滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。

　　因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

　　，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。

　　不要在

　　人前“打掃個人衛(wèi)生”。

　　比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應

　　該

　　避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。

　　與人談話時應保持一定距離，聲音不要

　　太大，不要對人口沫四濺。

　　?2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。

　　具體說來，它既要自然

　　得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

　　服裝不但要與自己的具體條件相適

　　應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和

　　目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。

　　? (二)言談?

　　言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

　　?

　　1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。

　　?

　　2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。

　　如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，

　　第二人稱中的“您”字等。

　　初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教

　　”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。

　　要努力養(yǎng)成使用

　　敬語的習慣。

　　現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不

　　起”、“再見”。

　　這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

　　? (三)儀態(tài)舉止?

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。

　　所以，交談時，首

　　先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。

　　否則，會

　　給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　?2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。

　　站立時，身體應與地面垂直，重心

　　放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。

　　雙臂自然下垂或在體前交叉，眼

　　睛平視，面帶笑容。

　　站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里

　　或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且

　　也有失儀態(tài)的莊重。

　　?

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。

　　端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感

　　。

　　正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。

　　女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過

　　大，一般不超過肩寬。

　　雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

　　在正式場合，入座時要輕柔和緩

　　，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。

　　不論何種坐姿，上身都

　　要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。

　　若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都

　　會優(yōu)美、自然。

　　?

　　4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。

　　“行如風”就是用風行水上

　　來形容輕快自然的步態(tài)。

　　正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面

　　帶微笑，自然擺臂。

　　?

　　二、見面禮儀 ?

　　1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。

　　與他人握手時，目光

　　注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。

　　在正常情況

　　下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　?握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸

　　出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。

　　若一個人要與許多人握手

　　，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。

　　?2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。

　　鞠躬前雙眼禮貌地注

　　視對方，以表尊重的誠意。

　　鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊

　　鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　?3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。

　　在社交場

　　合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　? 三、公共禮儀

　　? (一) 特定公共場所禮儀

　　? 1、影劇院：觀眾應盡早入座。

　　如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座

　　者示意,請其讓自己通過。

　　通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉

　　,這是很失禮的。

　　應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。

　　在影劇院萬不可

　　大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。

　　演出結束后觀眾應有秩序地離開,

　　不要推搡。

　　?2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

　　?(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。

　　不能穿汗衫和拖鞋入內。

　　就座時，不要為別人預占位置。

　　查

　　閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

　　?

　　(2)要保持安靜和衛(wèi)生。

　　走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。

　　?(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，

　　破壞。

　　?

　　( 二)乘車禮儀?

　　1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。

　　不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛

　　，不騎車帶人。

　　遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

　　?2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。

　　上車、登船時要

　　依次排隊，不要亂擠亂撞。

　　在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓

　　小孩隨地大小便。

　　?3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。

　　上

　　車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。

　　遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘

　　客應主動讓座。

　　? (三)旅游觀光禮儀 ?

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。

　　對公共建筑、設施和文物古

　　跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不

　　要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　?2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。

　　對服

　　務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

　　?3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心

　　等待，不可敲擊桌碗或喊叫。

　　對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以

　　諷刺。

　　?

　　四、學校禮儀 ?

　　學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。

　　? (一)學生禮儀

　　? 學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一

　　部分。

　　學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

　　? 1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

　　?(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，

　　全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。

　　學生應當準時到校上課，若因特

　　殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。

　　?(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆

　　記。

　　當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要

　　立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。

　　?(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書

　　本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。

　　下課時，全體同學仍需起立，與老師互

　　道：“再見”。

　　待老師離開教室后，學生方可離開。

　　?

　　2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體;適時;整潔;大方;講究場合。

　　?3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。

　　學

　　生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。

　　在老師的工作、生活場所，不能

　　隨便翻動老師的物品。

　　學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習

　　慣和人格。

　　?4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。

　　注意同學之間的

　　禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。

　　同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、

　　“哎”等不禮貌用語稱呼同學。

　　在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮

　　貌用語。

　　借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。

　　對于

　　同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予

　　熱情的幫助。

　　對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，

　　絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。

　　在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話

　　題不要去談，不要隨便議論同學的不是。

　　?5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。

　　一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數

　　眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。

　　升國旗儀式：國旗是一個國家的象征

　　，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。

　　無論中小學還是大學，都要定期舉行升國

　　旗的儀式。

　　升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。

　　當升國旗、奏國歌時

　　，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。

　　升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安

　　靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。

　　神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場

　　的人都應抬頭注視。

　　?

　　6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、

　　不隨地吐痰、不亂倒垃圾。

　　不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校

　　公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。

　　自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放

　　，不在校內堵車。

　　在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

　　?

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