下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀

　　職場(chǎng)中的下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間，需要必要的禮儀，這種禮儀也可以說(shuō)是一種技巧。下面和小編一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!

　　下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀

　　1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。

　　單位的領(lǐng)導(dǎo)，一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬，應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度，不能頂撞導(dǎo)，特別是在公開場(chǎng)合，尤其應(yīng)注意，即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見相左，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

　　2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

　　領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有工作方面的指揮權(quán)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。

　　3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備

　　而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，另當(dāng)別論。

　　4.提建議要講究方法

　　在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場(chǎng)合，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：一是不要急于否定原來(lái)的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。

　　如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法，對(duì)開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法，對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。放下電話。

　　下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀

　　1、好下屬的標(biāo)準(zhǔn)

　　有人說(shuō)，我是領(lǐng)導(dǎo)，怎么當(dāng)好下屬?我們重申這句話，不會(huì)當(dāng)下屬的人，永遠(yuǎn)當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo);不會(huì)當(dāng)副職的人，永遠(yuǎn)當(dāng)不好正職。你首先要扮演好下屬這個(gè)角色，好的下屬有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你可以自己檢查一下，看自己是否能做到這六個(gè)方面。

　　第一、在接受上級(jí)命令與指示時(shí)，你是否非常爽快，或者總是討價(jià)還價(jià)。

　　第二、你能把你的牢騷、不滿、意見變成合理化的建設(shè)性的建議提出來(lái)嗎?跟領(lǐng)導(dǎo)打教導(dǎo)，一定注意以下三句話。

　　(1)、重要的不是如何認(rèn)識(shí)，而是怎樣處理，如果你不能把事情搞定，光談?wù)J識(shí)有什么用?你能談?wù)J識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也能談?wù)J識(shí)，認(rèn)識(shí)比還廣還深入，關(guān)鍵是能不能把事情解決。

　　(2)、重要的不是智商，而是情商，情商就是自我情緒的控制力、人際關(guān)系的調(diào)整協(xié)調(diào)力。

　　(3)、重要的不是自我表現(xiàn)，而是理解他人，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上、站在別人的立場(chǎng)上多思考問(wèn)題。這是積極地多提合理化建議，少發(fā)牢騷、少提不滿。

　　第三、注意適當(dāng)?shù)貓?bào)告，有時(shí)候太煩瑣了，一事一匯報(bào)，也讓人討厭。你得知道在什么情況下需要一事一報(bào)，什么時(shí)候需要捆綁匯報(bào)。

　　第四、要誠(chéng)懇地接受指正。

　　第五、不管做什么事，一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持。底線是至少主管領(lǐng)導(dǎo)不搖頭，如果他對(duì)這事?lián)u腦袋，那就不能做;如果他點(diǎn)頭，那就堅(jiān)決可以做;底線就是他不表態(tài)，你可以試著做。我把這叫做職場(chǎng)上的紅燈綠燈黃燈，紅燈就是他搖頭，這事禁行、

　　不能做;黃燈就是不表態(tài)，你可以試著做，但是這不宜過(guò)多，就是闖黃燈不宜過(guò)多，偶爾為之;綠燈是點(diǎn)頭，這事你大膽去做，沒(méi)有問(wèn)題。所以做事一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，千萬(wàn)不能主管領(lǐng)導(dǎo)搖腦袋我就找一把手去，那就麻煩了，如果一把手也搖腦袋，這事好辦，那就不做了，

　　但問(wèn)題出在，如果主管領(lǐng)導(dǎo)不同意，可是一把手同意了，那你做還是不做?不就把自己害了嗎?你做了就把主管領(lǐng)導(dǎo)得罪了，不做又把一把手得罪了，所以不要繞行。

　　第六、對(duì)工作負(fù)責(zé)，追求完善，追求卓越，要把你的責(zé)任心表現(xiàn)體現(xiàn)出來(lái)。

　　2、如何向上級(jí)提出建議

　　剛才說(shuō)了向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，向領(lǐng)導(dǎo)提建議也需要一些必要的準(zhǔn)備，不能亂提。

　　在提建議之前，首先要搜集數(shù)據(jù)和事實(shí)材料，要防止被問(wèn)，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事比較感興趣，他問(wèn)你而你答不上來(lái)，你的建議就提瞎了。

　　還有要對(duì)建議的未來(lái)進(jìn)行預(yù)期，如果該建議不被接受，那算結(jié)束了;如果接受了，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果，因?yàn)槟阋獙?duì)這個(gè)建議的結(jié)果負(fù)責(zé)的。

　　另外，還要考慮好你是否有提建議的資格，這不是法律上的資格，法律上誰(shuí)都有資格，我說(shuō)的是心理資格，你自己的工作是否卓越，你自己的本職工作做不好，實(shí)際上就失去了提合理化建議的資格，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不信任你，人微言輕。

　　還有提建議的時(shí)機(jī)與技巧，多了不講，我就講一條，多獻(xiàn)可，少加否。就是說(shuō)，“由于什么不對(duì)或不行，所以我覺(jué)得應(yīng)該怎么樣”，這種因果關(guān)系的建立我覺(jué)得是愚蠢的，原來(lái)的東西好不好、行不行，這不是你應(yīng)該評(píng)價(jià)的，不需要你評(píng)價(jià);你要是覺(jué)得這事應(yīng)該怎么辦，你就直接說(shuō)，

　　“我認(rèn)為這事應(yīng)該怎么做”，這就可以了，至于原來(lái)怎么樣、對(duì)或不對(duì)，你不要管，你就直接獻(xiàn)可，而不要加否。不要建立在否定的基礎(chǔ)上說(shuō)建議，直接說(shuō)可以就行了，這樣就比較容易讓人接受。

　　下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀

　　當(dāng)好副職還要掌握溝通的藝術(shù)，首先要與上級(jí)溝通，與上級(jí)溝通時(shí)一定要注意這樣幾個(gè)事項(xiàng)。

　　第一、跟上級(jí)溝通時(shí)，一定要事先整理好要談的話題，千萬(wàn)不能云山霧罩，從宇宙說(shuō)到人類，從人類說(shuō)到你們單位，這樣就壞了，直接說(shuō)你要談的話題，能不能一二三非常清晰地表達(dá)。

　　第二、選擇好溝通的時(shí)機(jī)，很多溝通事項(xiàng)的失敗不是由于事項(xiàng)本身不對(duì)，而是時(shí)機(jī)不當(dāng)，所以成功的溝通往往是水到渠成的結(jié)果。

　　第三、在溝通過(guò)程中，要準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖。上級(jí)在什么情況下使用意圖，我總結(jié)出四種情況，因?yàn)槟闳�溝通，上�?jí)可能對(duì)你有一種反饋或表達(dá)，當(dāng)上級(jí)用意圖表達(dá)某種情況時(shí)，這是一種高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)。

　　第五、在工作上出現(xiàn)意見分歧時(shí)，一定要記住管理上的一個(gè)黃金定律，就是老板定律。

　　我在這里重申一下，其實(shí)就兩條：

　　(1)、老板永遠(yuǎn)是對(duì)的，永遠(yuǎn)是正確的;

　　(2)、當(dāng)你認(rèn)為老板不對(duì)的時(shí)候，請(qǐng)參照第一條。也就是說(shuō)，不要固執(zhí)己見，在這個(gè)問(wèn)題上，你是下級(jí)，你是副職，他是上級(jí)，他是正職，要以他的意志為準(zhǔn)，以他的意見為中心。

　　最后，解決問(wèn)題后，一定要提出一個(gè)報(bào)告。這個(gè)問(wèn)題解決了一定要有一個(gè)反饋，要有一個(gè)報(bào)告，不要說(shuō)這事完了就完了，沒(méi)有音了。這和人打交道也一樣，如何做一個(gè)成功人士?就是要做一個(gè)讓別人放心的人，你能快速被提拔也好，有朋友圈也好，關(guān)鍵要做一個(gè)讓別人放心的人。

　　辦公室的禮儀禁忌

　　不要忽視專業(yè)形象

　　辦公室是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)所，在辦公室里不管是穿著暴露、濃妝艷抹，還是不修邊幅都是一種很失禮的行為。在工作的時(shí)候，要保持自己在舉止和言語(yǔ)上的專業(yè)性，不要隨便講臟話，過(guò)多的方言也要盡量避免。不管是對(duì)同事還是上司，都要保持平等心理，以禮相待。

　　不能沒(méi)有公共觀念

　　單位里的公共設(shè)施是給大家用的，而不是私人的產(chǎn)品。在使用公共設(shè)施的時(shí)候要注意愛(ài)護(hù)，不管是電話、傳真，還是復(fù)印機(jī)，都要有公共觀念，不要出現(xiàn)隨意毀壞或者敲打公共設(shè)施的失禮行為。公共設(shè)施的使用也要分場(chǎng)合、分用途，不要大肆地利用公司里的電話來(lái)聊私人的事情，以免影響到他人的工作，招致他人的反感。

　　不要污染辦公室環(huán)境

　　很多職場(chǎng)女性都有吃零食的習(xí)慣，也會(huì)通過(guò)互換零食來(lái)聯(lián)絡(luò)彼此的感情。但是在吃零食的時(shí)候，千萬(wàn)不要影響到其他同事。如果因?yàn)槟愕木捉蓝�讓別人不耐煩，那就是一種很失禮的行為了。吃完的零食不要隨意亂扔，污染到辦公室的公共環(huán)境。

　　不要將辦公室當(dāng)自己家

　　有些公司的辦公室設(shè)備比較齊全，也比較人性化，因此就有人將辦公室當(dāng)成自己的家。中午將自己從家里帶來(lái)的便當(dāng)熱熱就吃，有時(shí)候還會(huì)利用公司的加熱設(shè)備，做點(diǎn)小湯小飯。吃完之后將餐具隨便一放，也不去收拾。其他同事在這種充滿飯菜味道的辦公室里，感覺(jué)能好嗎？即便別人不說(shuō)，影響也不好。

　　不要旁若無(wú)人地高聲喧嘩

　　不管是工作上的事情還是閑聊，要注意在辦公室里不要高聲喧嘩。辦公室不是你一個(gè)人的，有什么事情慢慢說(shuō)，同樣也會(huì)得到別人的注意。如果你總是高聲喧嘩，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓同事生起不耐煩的情緒。如果你保持冷靜，也可以在無(wú)形中教會(huì)他人，共同維持文明有禮的辦公環(huán)境。

　　不要隨便用別人的東西

　　沒(méi)有經(jīng)過(guò)別人的允許就隨便用別人的東西，或者在用完之后，也沒(méi)跟東西的.主人打個(gè)招呼，是很沒(méi)有禮貌的行為，也顯得很沒(méi)教養(yǎng)。不管用的是同事的東西，還是辦公用品，用完之后千萬(wàn)別忘了歸還，也別忘了謝謝物主。不要偷聽別人講話同事在旁邊說(shuō)話，你就停下手中的工作，伸長(zhǎng)了耳朵，想要聽聽他們?cè)谡f(shuō)什么；別人在打電話，你就雙眼盯緊了打電話的人，耳朵豎得比兔子還高，這是很失禮的行為，也會(huì)讓你的職場(chǎng)形象大打折扣。不關(guān)你的事，還是少一些好奇心為妙。

　　不要對(duì)同事有親疏分別

　　不管是跟你關(guān)系好的同事，還是關(guān)系很一般的同事，都不要區(qū)別對(duì)待，有親疏之別。無(wú)論是誰(shuí)的朋友來(lái)到辦公室，你都要將自己當(dāng)成辦公室的主人去招待他們。如果因?yàn)閯e人要找的同事不在，你就隨便推脫，或者不加理睬，都是很失禮的行為。平等客氣地對(duì)待自己的同事，平等客氣地對(duì)待來(lái)訪的客人，才是你應(yīng)該有的禮節(jié)態(tài)度。

　　不要將化妝品擺在桌上

　　有些職場(chǎng)女性過(guò)于注重自身的形象，將鏡子和化妝品擺滿自己的辦公桌，時(shí)不時(shí)就照照鏡子，補(bǔ)一下妝。這樣做，你的儀容是保持了，但是禮儀卻沒(méi)有了。在公共場(chǎng)合照鏡子和補(bǔ)妝是一件很傷形象的事情，也是一種無(wú)禮的表現(xiàn)，會(huì)給人“工作能力低下”的感覺(jué)。所以，在注重自身形象的前提下，調(diào)整妝容還是在洗手間里做比較好。

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