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經(jīng)濟(jì)管理論文發(fā)表
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)參與市場(chǎng)的程度越來(lái)越高,因此關(guān)于經(jīng)濟(jì)的管理問(wèn)題越來(lái)越受到重視。下面是小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)濟(jì)與管理論文發(fā)表的范文,歡迎大家閱讀參考!
經(jīng)濟(jì)管理論文發(fā)表范文篇一
淺談樓宇經(jīng)濟(jì)管理
【摘要】最近幾年,樓宇經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)在我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色,它具有依托性、聚集性和高效性等特點(diǎn)。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),可以有效地促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效應(yīng)非常顯著,具有非常重要作用。
現(xiàn)階段,由于現(xiàn)代城市的穩(wěn)步發(fā)展,城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)成為突破空間短缺可靠力量,推動(dòng)城區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要發(fā)展動(dòng)力。
然而,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,樓宇經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的同時(shí),也帶來(lái)了新的問(wèn)題,這些問(wèn)題不利于樓宇經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。
因此,只有合理解決這些問(wèn)題,使樓宇經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,也才能促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】城市發(fā)展;樓宇經(jīng)濟(jì);發(fā)展;措施
【中圖分類號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1007-4309(2013)04-0119-1.5
樓宇經(jīng)濟(jì)是一種適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)體制的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)非常顯著。
它是通過(guò)稅收貢獻(xiàn)效應(yīng)為企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅帶來(lái)的豐厚的稅務(wù)回報(bào),通過(guò)在該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)來(lái)擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)總量,并在促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平中起到主導(dǎo)作用,通過(guò)消費(fèi)刺激需求;以及對(duì)就業(yè)的影響,增加就業(yè)機(jī)會(huì),改善就業(yè)結(jié)構(gòu),增加高智力就業(yè);通過(guò)社會(huì)資本的作用,提升區(qū)域形象,提升區(qū)域品牌。
目前,隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展,城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)成為突破空間不足的主要?jiǎng)恿,促進(jìn)和優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的發(fā)展動(dòng)力。
一、樓宇經(jīng)濟(jì)的基本概念
樓宇經(jīng)濟(jì)是我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中涌現(xiàn)的一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
它以商務(wù)樓、酒店、功能性板塊和區(qū)域性設(shè)施為主要載體,以開發(fā)、出租樓宇而引進(jìn)各類企業(yè),從而引進(jìn)稅源,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),體現(xiàn)了集約型、高密度的特點(diǎn)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),樓宇經(jīng)濟(jì)就是以商務(wù)樓宇為載體,通過(guò)從事商務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。
在我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,只要是利用新開發(fā)樓盤或閑置用房,采用出租、售賣、合作等形式,引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)和都市型工業(yè),從而培植新稅源和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),統(tǒng)稱為樓宇經(jīng)濟(jì)。
本文所提到的樓宇經(jīng)濟(jì)是城區(qū)利用高端商務(wù)樓宇發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,從而培植新稅源和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性
在本質(zhì)上看,樓宇經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的動(dòng)力,全面的突出了區(qū)域的資源優(yōu)勢(shì),區(qū)位優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r,是整個(gè)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)整合的關(guān)鍵,并提高了對(duì)資源的吸收能力,并根據(jù)內(nèi)外部資源本身的特點(diǎn),選擇適合自身發(fā)展的發(fā)展途徑。
可以說(shuō),較強(qiáng)的樓宇經(jīng)濟(jì)這一平臺(tái)的載體,是探索和構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,尋求城市可持續(xù)發(fā)展以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的有效實(shí)現(xiàn)形式,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展和實(shí)踐的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的必然選擇,是建設(shè)現(xiàn)代工業(yè)體系的必然要求,是創(chuàng)造新區(qū)魅力的必然選擇,是促進(jìn)科學(xué)投資的必然選擇,是提高人民生活質(zhì)量的必然選擇。
為樓宇經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展具有非常重要的地位。
總的來(lái)看有以下幾個(gè)方面:發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)城市化進(jìn)程,發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效方法。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有力措施。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是提升城市品位、改善投資環(huán)境的基礎(chǔ)。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是開拓城市空間,提高競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。
發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)是吸納人才,改善人才組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)力。
三、樓宇經(jīng)濟(jì)管理存在的不足之處
(一)樓宇管理沒(méi)有高檔次的載體。
我區(qū)現(xiàn)有樓宇總量和其他一線城市周邊城區(qū)相比還有著一定的差距。
當(dāng)?shù)卣畼怯罱?jīng)濟(jì)發(fā)展,取決于樓宇管理中大量高檔次的商務(wù)樓宇做為載體。
但是,樓宇的存量資源明顯缺乏,甚至不集中。
這樣,就很難實(shí)現(xiàn)完善的商務(wù)環(huán)境和良好的集聚效應(yīng)。
(二)樓宇管理缺乏有效管理。
第一,樓宇經(jīng)濟(jì)對(duì)全區(qū)稅收的貢獻(xiàn)度還存在可以提高的空間。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我市其他一些區(qū)域樓宇經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的效益已超過(guò)了區(qū)級(jí)財(cái)政收入的50%,而我區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的效益僅占區(qū)級(jí)財(cái)政收入比例很少。
第二,樓宇資源有待挖掘和整合。
(三)樓宇結(jié)構(gòu)未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集。
我區(qū)樓宇內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)雖然比較全面,但行業(yè)較集中的特色樓宇不多,業(yè)態(tài)質(zhì)量還需要進(jìn)一步改善。
企業(yè)入住樓中比較分算,而且缺乏大企業(yè),樓宇之間難以形成積聚效應(yīng)。
(四)樓宇管理水平需要進(jìn)一步提高。
樓宇業(yè)主是樓宇招商和經(jīng)營(yíng)管理的主體,與樓宇業(yè)主建立良好的合作機(jī)制,有利于政企互助,實(shí)現(xiàn)雙贏。
而目前我們與樓宇業(yè)主更加行之有效的對(duì)接機(jī)制還有待建立。
作為樓宇經(jīng)濟(jì)載體的樓宇的建設(shè)規(guī)劃尚需進(jìn)一步細(xì)化,特別是老樓宇更新提升的相關(guān)配套政策不夠完善,缺乏承載高端服務(wù)機(jī)構(gòu)的商務(wù)樓宇。
四、加強(qiáng)和完善樓宇經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)采取的措施
在當(dāng)前,城市土地比較稀缺,緊張的背景下,廣泛發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)務(wù)必要謹(jǐn)慎。
實(shí)事求是,是以城市的實(shí)際情況為基礎(chǔ)的,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的持續(xù),健康,穩(wěn)定發(fā)展,避免形成一窩蜂似的盲目立項(xiàng),做不注重實(shí)效,不考慮實(shí)際的現(xiàn)象,而且還要解放思想,在條件成熟的情況下,,繼續(xù)抓住發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,從而形成一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
作為政府部門,有效地指導(dǎo)樓宇經(jīng)濟(jì)的供需平衡,建立和支持樓宇發(fā)展,并使得樓宇可以合理利用,實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)尊重市場(chǎng)規(guī)律,根據(jù)樓宇經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展階段的實(shí)際情況,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)。
樓宇經(jīng)濟(jì)區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它開發(fā)和建設(shè)必須遵循市場(chǎng)規(guī)律。
在政府規(guī)劃的指導(dǎo)下,要根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)和實(shí)際情況來(lái)發(fā)展,不能忽視市場(chǎng)需求,盲目的進(jìn)行開發(fā)與建設(shè)。
同時(shí),樓宇經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的開始與發(fā)展要經(jīng)歷幾十年甚至上百年的時(shí)間,是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。
因此,政府要重視城區(qū)的發(fā)展和樓宇聚集區(qū)的發(fā)展,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,合理發(fā)展,明確定位,正確引導(dǎo)地發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)及空間布局。
(二)要重視樓宇經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系。
樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)間相互融合、相互關(guān)聯(lián),在集聚區(qū)內(nèi)選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)要注重它和其他產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度,要選取具有較強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性、關(guān)聯(lián)性、和產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)的一些產(chǎn)業(yè)作為樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
(三)要注重配套服務(wù)的完整性。
樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)由于產(chǎn)業(yè)的多樣性需求,決定了其配套服務(wù)和配套功能的多元化、完整性和綜合性。
(四)優(yōu)化投資環(huán)境,努力降低樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)的商務(wù)成本。
樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一定會(huì)導(dǎo)致區(qū)域商務(wù)成本的增加,商務(wù)成本的增加雖然有助于集聚區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效升級(jí)和優(yōu)化,但是也會(huì)給樓宇經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步集聚產(chǎn)生制約影響,成為樓宇經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展的制約因素。
(五)增強(qiáng)根植性,加大樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)與所在地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合。
通常說(shuō)來(lái),樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建設(shè)采用兩種模式。
一是在以原有城市商務(wù)功能區(qū)為基礎(chǔ),按照市場(chǎng)性力量的選擇,自然演化而成的樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。
二則是按照所在區(qū)域商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃,采取綜合規(guī)劃開發(fā),新建一批商務(wù)樓宇,提供相應(yīng)的商務(wù)配套,從而形成新興的樓宇經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。
如果忽視高端商務(wù)功能和本地產(chǎn)業(yè)的結(jié)合、互動(dòng),就會(huì)使入駐的企業(yè)缺乏歸宿感,如果其他區(qū)域提供更好地商務(wù)條件和更優(yōu)惠的政策,則會(huì)使企業(yè)遷移到其他地區(qū)。
在當(dāng)前的條件下,初步形成一個(gè)樓宇經(jīng)濟(jì)區(qū),通過(guò)科學(xué)的指導(dǎo)和政府的合理規(guī)劃布局,優(yōu)化樓宇結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部的平衡,可以建立專門的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)和解決在聚集過(guò)程中的存在的問(wèn)題,引導(dǎo)樓宇經(jīng)濟(jì)的正確發(fā)展,避免負(fù)面效應(yīng)的負(fù)面影響。
在接下來(lái)的幾年,可以基于現(xiàn)有的建筑樓宇,依靠樓宇建設(shè),大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名開發(fā)商開發(fā)地塊,通過(guò)建立經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展,引導(dǎo)更多的人流,物流,資金流和信息流的發(fā)展,形成具有較強(qiáng)支撐作用的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚產(chǎn)業(yè),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展軟硬環(huán)境建設(shè),從而促進(jìn)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)集聚效應(yīng),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速,健康,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳宏.福州市樓寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].福建:程學(xué)院學(xué)報(bào),2010(5).
[2]吳艷,等.上海市樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景、形式及其對(duì)策研究[J].企業(yè)活力,2008(5).
【作者簡(jiǎn)介】馬真緒:天津財(cái)經(jīng)大學(xué)2012級(jí)MPA。
經(jīng)濟(jì)管理論文發(fā)表范文篇二
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理淺談
摘要:醫(yī)院作為特殊行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下有了新的發(fā)展思路,雖然醫(yī)院具有特殊性,同時(shí)也不可忽略它的商品的屬性。
這也就形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面。
既然有競(jìng)爭(zhēng)我們就要拿出自己的優(yōu)勢(shì),不但要在專業(yè)上下功夫更要在管理上下功夫。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理 必要性 對(duì)策
一、醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中如何發(fā)展壯大,就要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析
(一)團(tuán)隊(duì)精神建立
醫(yī)院就象一個(gè)大家庭一樣,要大家齊心合力才能管理好。
(二)變革管理
隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)醫(yī)院的管理也有了新的要求,要作到外樹形象,內(nèi)抓管理。
(三)培訓(xùn)理念
以往醫(yī)院只重視專業(yè)人員的培訓(xùn),忽略了全員的培訓(xùn)。
而全員的培訓(xùn)可以有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使醫(yī)院獲得更加高昂的團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力。
(四)患者滿意度的評(píng)價(jià)與提升目的
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,老百姓的口碑成了至勝的法寶,通過(guò) 患者滿意度的評(píng)價(jià)又可以找出自身的不足。
(五)醫(yī)院信息化管理
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)已成為大勢(shì)所趨,已屬必備的硬件,是醫(yī)院發(fā)展的必需條件。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督,開展經(jīng)濟(jì)分析和經(jīng)濟(jì)核算,合理使用人力、物力、財(cái)力,力求以盡可能少的勞動(dòng)消耗,取得盡可能大的醫(yī)療保健服務(wù)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效果,更好地完成以醫(yī)療為中心的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等各項(xiàng)任務(wù),以滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需要。
醫(yī)院是一種特殊的服務(wù)行業(yè),我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于大眾。
探索醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè),加快醫(yī)院改革與發(fā)展步伐,適應(yīng)國(guó)家醫(yī)療體制改革的需要,努力幫助醫(yī)院創(chuàng)建品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。
二、團(tuán)隊(duì)精神建立
醫(yī)院是為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的特殊工作團(tuán)體,若想生存與發(fā)展并被社會(huì)廣泛認(rèn)可,需要醫(yī)療、護(hù)理、管理、后勤等多部門、各成員之間分工合作,步調(diào)一致,共同努力,而其中的核心和靈魂就是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與建設(shè)。
首先,要加強(qiáng)有效的溝通。
因?yàn)榘嘧映蓡T之間只有通過(guò)真心交流和溝通,才會(huì)達(dá)到意見一致,進(jìn)而提高決策的科學(xué)性和正確性;班子成員與中層管理人員通過(guò)溝通,能確保政令暢通,提高決策的執(zhí)行力;中層管理人員之間通過(guò)溝通,
能明確職責(zé),相互協(xié)作,保障醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室成員之間的相互溝通,能促進(jìn)科室團(tuán)結(jié),加強(qiáng)凝聚力。
其次,要培養(yǎng)共同的情感。
醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常組織開展豐富多彩的集體活動(dòng),如文娛表演、紅色旅游、技能比武等。
同時(shí),要鼓勵(lì)每位職工通過(guò)各種途徑參與到醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的事務(wù)中來(lái),結(jié)合各自崗位特點(diǎn),積極建言獻(xiàn)策,充分表達(dá)出自己的真情實(shí)感。
只有這樣,團(tuán)隊(duì)精神才能迸發(fā)出新的活力,從而進(jìn)一步激發(fā)大家的積極性、主人翁意識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感及責(zé)任感,使大家為醫(yī)院整個(gè)團(tuán)隊(duì)而驕傲,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和醫(yī)院的未來(lái)充滿信心。
第三,要樹立創(chuàng)新的意識(shí)。
由于醫(yī)學(xué)是一門持續(xù)發(fā)展的學(xué)科,醫(yī)院團(tuán)隊(duì)要想適應(yīng)不斷進(jìn)步的醫(yī)療技術(shù),就必須增強(qiáng)全體職工的創(chuàng)新意識(shí)和科技創(chuàng)新能力。
三、變革管理
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入到醫(yī)院層面,各家醫(yī)院將從原來(lái)粗放發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變到內(nèi)涵發(fā)展軌道上來(lái)。
在這樣形勢(shì)下,誰(shuí)能先邁出有效的一步,誰(shuí)就將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
績(jī)效可以用于評(píng)價(jià)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況,績(jī)效好意味著醫(yī)院在該時(shí)期內(nèi)保質(zhì)保量地完成既定目標(biāo),運(yùn)營(yíng)良好;績(jī)效改進(jìn)則無(wú)疑是意味著醫(yī)院的良性發(fā)展。
努力改進(jìn)醫(yī)院績(jī)效,乃是各家醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的必由之路。
績(jī)效管理已成為醫(yī)院面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),提高管理水平,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展的重要手段。
在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,提出一套能夠切實(shí)有效提高醫(yī)院管理和運(yùn)行的績(jī)效管理方案,并細(xì)化到具體措施及其詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,為改進(jìn)醫(yī)院績(jī)效水平、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出 好的員工培訓(xùn)可以使醫(yī)院品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
有針對(duì)性、有效的全員培訓(xùn),可以幫助醫(yī)院?jiǎn)T工全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),從而使醫(yī)院制度和規(guī)范得以很好的貫徹和執(zhí)行,使員工醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平都能在不知不覺(jué)中得到自覺(jué)提高。
四、培訓(xùn)理念
培訓(xùn),可以讓員工在思想上、觀念上、信念上和行動(dòng)上都與醫(yī)院的總體目標(biāo)保持一致,這樣一來(lái),不僅可以使醫(yī)院內(nèi)部有強(qiáng)大的凝聚力,還能為醫(yī)院多出人才,出好人才,真正實(shí)現(xiàn)人力優(yōu)勢(shì),在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)出雄厚的實(shí)力。
培訓(xùn)可以有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使醫(yī)院獲得更加高昂的團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力。
培訓(xùn)還能通過(guò)員工技能的提高,幫助員工及時(shí)有效的緩解工作壓力,增加他們工作樂(lè)趣,從而減少人員不正常的流動(dòng)和流失。
當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,就能在工作中變得得心應(yīng)手,就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要做”,增加工作的主動(dòng)性,同時(shí)降低了醫(yī)院的管理成本,培訓(xùn)因員工主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)給醫(yī)院的未來(lái)可以帶來(lái)巨大效益。
貢獻(xiàn)。
另外,當(dāng)員工通過(guò)培訓(xùn)擁有了正確的心態(tài)和做法之后,也就具備了良好的敬業(yè)精神,他們通過(guò)自己的工作換來(lái)患者對(duì)極高的滿意度,這就為醫(yī)院樹立良好形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、塑造完美醫(yī)院文化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、患者滿意度的評(píng)價(jià)與提升目的
通過(guò)住院患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、住院環(huán)境、是否存在濫收費(fèi)現(xiàn)象及心理指導(dǎo)的滿意度調(diào)查,研究患者滿意度調(diào)查對(duì)醫(yī)院管理的作用.接受滿意度調(diào)查的住院患者進(jìn)行回顧性分析.結(jié)果 患者滿意度調(diào)查開展前后,
醫(yī)護(hù)人員操作、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、病區(qū)環(huán)境、是否存在濫收費(fèi)及心理指導(dǎo)等方面內(nèi)容評(píng)分均有提高,投訴率降低.結(jié)論 患者滿意度調(diào)查可以提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,降低投訴率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題.醫(yī)院應(yīng)注意提高醫(yī)護(hù)人員的操作及服務(wù)態(tài)度,
杜絕濫收費(fèi)現(xiàn)象,并定期對(duì)患者進(jìn)行心理指導(dǎo),加強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任,利于醫(yī)院的管理. 同時(shí),開展了“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng),目的是建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者、貼近臨床及社會(huì),
不斷滿足人民群眾的需求.患者的滿意度逐漸成為評(píng)價(jià)醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)重要的指標(biāo),為醫(yī)院改進(jìn)工作質(zhì)量提供了重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。
患者的滿意度調(diào)查是從患者的角度考察醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,管理者和研究者把滿意度調(diào)查視為一種重要的結(jié)果研究和質(zhì)量改進(jìn)措施,它通過(guò)一種正式反饋和參與機(jī)會(huì),讓患者充分展示自己的觀點(diǎn).我院現(xiàn)已開展了患者滿意度調(diào)查活動(dòng),
及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療及護(hù)理工作中的不足,對(duì)醫(yī)院管理工作起到了積極的作用.
六、醫(yī)院信息化管理
全院安裝his系統(tǒng)以《醫(yī)院管理學(xué)》、《醫(yī)院信息學(xué)》為理論指導(dǎo),貼近醫(yī)療行業(yè)實(shí)際情況,在先進(jìn)的信息技術(shù)基礎(chǔ)上,融匯了其它不同層次醫(yī)院的先進(jìn)管理思想和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),博采眾長(zhǎng),精心提煉而成。
具有起點(diǎn)高、功能先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。
his系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院主要管理職能和病人在醫(yī)院就診的各主要環(huán)節(jié),將醫(yī)院的管理思想、各部門的業(yè)務(wù)流程與最新計(jì)算機(jī)技術(shù)完美統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的全面解決方案。
集先進(jìn)性和實(shí)用性為一體,為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息化進(jìn)程邁出了成功的一步。
隨著實(shí)用性的大力開發(fā)和成熟度的提高, his系統(tǒng)已成為最可靠的保障。
現(xiàn)在主要以臨床信息為主線,病人服務(wù)為中心,成本核算為紐帶,充分體現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)思想,優(yōu)化醫(yī)院工作流程,滿足醫(yī)院個(gè)性化管理要求,科學(xué)配置醫(yī)療資源,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,有效決策支持。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理涉及人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、總務(wù)、財(cái)務(wù)等部門,應(yīng)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門分工協(xié)作,各負(fù)其責(zé),共同搞好這項(xiàng)工作。
財(cái)務(wù)部門要當(dāng)好參謀。
做好思想政治工作。
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理工作以后,醫(yī)院的政治思想工作不僅不能放松,而且必須加強(qiáng),要及時(shí)解決經(jīng)濟(jì)管理工作中出現(xiàn)的各種思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,隨時(shí)注意防止和糾正工作中的缺點(diǎn)和偏差,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
從實(shí)際出發(fā),因地制宜,靈活掌握,力求做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益高度統(tǒng)一,勇于開拓,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]譚小琥.醫(yī)院管理的理念變革
[2]醫(yī)院管理理念變革培訓(xùn)講師
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