面試如何回答優(yōu)點和缺點的問題
參加過面試的人都知道，百分之一百的HR都會問你一個這樣子的問題：你覺得你自己有什么優(yōu)點和缺點嗎?相信大家的回答也是五花八門。在這里小編就這個問題教一下大家面試如何回答優(yōu)點和缺點的問題：
關于優(yōu)點
面試官問應聘者這個問題有兩個目的：第一，判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，應聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
準備工作：
在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;
為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學習、工作和生活等三個方面;
在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
關于缺點
表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。
面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：
坦然承認，博得認同。如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。
消除誤會，縮小隔閡。有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。
案例：
一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃�！�
出生于高干家庭，可能會被他人誤認為“不能吃苦”，但這位應聘者從父親對自己的嚴格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。
明談缺點，實論優(yōu)點
有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點就是特散漫，不愿意受紀律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。
這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要?相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當，而是結(jié)合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹慎不足等)。
說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學的美德，又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。
一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認識缺點，真真正正地改正缺點。
“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。
關于優(yōu)點
面試官問應聘者這個問題有兩個目的：
第一，應聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
第二，判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。
應對策略
在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點；
在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
案例
01
某面試現(xiàn)場，地產(chǎn)公司女面試官接著問：“你最大的優(yōu)點和缺點是什么？”
甲說：“我有朝著目標努力工作永不放棄的能力，我的學習能力、環(huán)境適應能力很強。同事們都說我對工作太投入，太認真。我基本上都是提前一個小時上班安排好我的工作，晚上晚半個小時下班，做一下今天的工作總結(jié)和明天的計劃�！�
乙說：“我最大的長處是善于與人溝通、合作，人緣很好。因此，在學校的時候，我喜歡組織班上和社團里的各類活動。我的缺點是性情直爽、愛憎分明，最不能容忍辦公室小人，那種背后說壞話的人�！�
丙說：“我的志愿是成為一個出色的市場經(jīng)理，我喜歡接觸一線市場，研究營銷策略，為了實現(xiàn)這個目標，我目前正在研修營銷的相關課程。我的缺點是喜歡和別人辯論，不贏不罷休�！�
丁說：“我的優(yōu)點是喜歡學習新的知識，也有刻苦鉆研業(yè)務的精神。什么事情要做就做的很投入。缺點是我需要學會更耐心一點。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。 ”
情景點評：甲把優(yōu)點講的太籠統(tǒng)、沒有說服力，有點假大空的感覺；乙優(yōu)點講的很好，缺點講的不好，容易掉進面試官的陷阱，繼續(xù)交談容易暴露自身真正的缺點；丙優(yōu)點講的還可以，但缺點講的會給人一種很自大的感覺，工作中很難和別人進行有效溝通；而丁則優(yōu)點講的明白，缺點也是讓企業(yè)喜歡的缺點，有為工作奉獻的精神。
面試時要邏輯清晰簡單明快地將自己的優(yōu)勢、優(yōu)勢介紹給面試官，讓招聘人員盡快了解你的知識水平、專業(yè)能力及溝通合作等公共能力。為了獲得更多的得分點，語言簡潔占很大一部分印象分。
說到優(yōu)點，這個問題問得相當直接，但是有一點隱含�；卮鸩呗允悄愕幕卮饝斒紫葟娬{(diào)你適應的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細介紹你與工作有關的技能�；卮饡r，一定要簡單扼要。
而談缺點，是個棘手的問題。若如實地回答，未免太難堪，面試官試圖使你處于不利的境地，觀察你在類似的工作困境中將做出什么反應�；卮疬@樣的問題根本應該誠實。誠實地回答應該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題，來達到反其道而行之的感覺，給面試官一種機智的感覺。
02
其實面試官問應聘者這個問題的目的是：第一，判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點和缺點。
第二，應聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)，缺點是否與我們公司的崗位要求相悖。
所以這其中反映的兩個角度，即求職者需要向面試官展示最真誠的一面，還有求職者的優(yōu)缺點與崗位需求的匹配性。
弄明白這一點，我們對待優(yōu)點這一塊時，就可以好好做準備。
詳細了解招聘網(wǎng)站關于求職崗位的工作內(nèi)容，如果工作經(jīng)驗不多，可求教師哥師姐們關于類似崗位，一般公司會比較看重哪方面特質(zhì)，同時參觀該公司官網(wǎng)，了解企業(yè)文化，即提倡什么不提倡什么。
提前找好自身三至五個優(yōu)點，最好覆蓋學習、工作和生活三個方面，同時想好幾個相關的典型案例。
最好在這三至五個優(yōu)點之中，挑選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
對待缺點的策略其實如出一轍。
面試現(xiàn)場表達缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點，就像上面情景中丁所說的不能容忍工作怠慢，總要第一時間解決。
面試時談到個人缺點，謹記以下三個原則：
坦然承認，博得認同—真誠的態(tài)度
消除誤會，縮小隔閡—避免言多必失，及時澄清，不要辯解
明修棧道，暗度陳倉—明談缺點，實論優(yōu)點
03
對于職場新人來講，可以從那些共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系所學專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹慎不足等)，這些角度來回答。這樣既顯得真誠，又體現(xiàn)你的思考夠深入。
在面試中需要理性的交談，你的從容理性來自于面試前的充分準備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理不愿承認�！皩τ谌秉c本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點，對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。
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