面試中的禮儀

時(shí)間：2022-07-16 07:29:04 面試我要投稿

面試中的禮儀15篇

面試中的禮儀1

　　面試中的站姿禮儀規(guī)范

面試中的禮儀15篇

　　在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “v”字型。女子兩腳可并攏。

　　站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。

　　面試中的坐姿禮儀規(guī)范

　　坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的'距離，男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過(guò)程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開(kāi)去，或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

　　面試中的禁忌

　　一忌當(dāng)眾剪指甲。有的人在公共場(chǎng)所等人時(shí)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊而“做些小動(dòng)作”，比如剪指甲，或者用小指、鑰匙、牙簽等當(dāng)眾挖鼻孔或者掏耳朵，尤其是在餐廳等人時(shí)，這種不雅的小動(dòng)作往往令旁觀者感到非常惡心。

　　二忌隨便吐痰。吐痰是最容易直接傳播細(xì)菌的途徑，而且非常沒(méi)有禮貌并破壞、影響環(huán)境。吐痰時(shí)應(yīng)該背對(duì)人，把痰抹在紙巾里，丟進(jìn)垃圾箱，或去洗手間吐痰，但不要忘了清理痰跡。

　　三忌嚼口香糖發(fā)出叭叭聲。嚼口香糖可以保持口腔衛(wèi)生，但咀嚼的時(shí)候要閉上嘴，不能發(fā)出“叭叭”的聲音。嚼過(guò)的口香糖應(yīng)用紙包起來(lái)，扔進(jìn)垃圾箱。

　　四忌當(dāng)眾撓頭皮。有些人遇到麻煩的事情時(shí)常以抓撓頭發(fā)的動(dòng)作表示自己的心情，也有的人則是因?yàn)轭^皮癢而毫無(wú)顧忌地抓撓。如果是皮屑多的人，頓時(shí)皮屑飛揚(yáng)四散，令旁人很不舒服。

　　五忌坐時(shí)亂抖腿。有些人坐著時(shí)會(huì)有意無(wú)意地雙腿顫動(dòng)不停，或者讓蹺起的腿像鐘擺似的來(lái)回晃動(dòng)，這也是不文雅的表現(xiàn)。

　　六忌當(dāng)眾打哈欠。在交際場(chǎng)合，打哈欠給對(duì)方的感覺(jué)是你已經(jīng)不耐煩了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住你的嘴，跟著說(shuō)：“對(duì)不起”。

面試中的禮儀2

　　求職面試入坐姿勢(shì)

　　1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐�！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。

　　2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。

　　3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

　　面試交談，距離禮儀

　　職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來(lái)，開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往，說(shuō)到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

　　交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的`距離，這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出，人說(shuō)話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1、2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛除沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō)，保持適當(dāng)距離交談，也是對(duì)別人的禮貌。

　　1、保持距離合乎禮儀

　　從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來(lái)講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對(duì)方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。

　　2、保持距離交談更有效

　　在求職面試中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語(yǔ)言，而且還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。

　　面試交談時(shí)，無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過(guò)之后要表示歉意，以獲得面試官

　　禮貌起身，離開(kāi)有禮

　　面試交談完后，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專(zhuān)門(mén)規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

面試中的禮儀3

　　對(duì)于即將走上工作崗位的朋友來(lái)說(shuō)，面試是一道必過(guò)門(mén)檻。在面試中，一些面試官注重的不僅是求職者有多高的學(xué)歷、多強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更是細(xì)節(jié)、禮貌問(wèn)題。細(xì)節(jié)就是素質(zhì)，是體現(xiàn)求著者自身修養(yǎng)的一面鏡子。有時(shí)候，在擁有同等學(xué)歷的前提下，面試中的禮儀細(xì)節(jié)能夠增加求職者的`軟實(shí)力，幫助他們脫穎而出。

　　參加面試時(shí)，著裝要正式，千萬(wàn)不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套。還要注意服飾整潔、清爽，如果衣服上布滿(mǎn)褶皺、鞋子上滿(mǎn)是灰塵，肯定不會(huì)給面試官留下好印象。男士穿西裝不宜將全部扣子扣上，西裝、襯衫、領(lǐng)帶、襪子和皮鞋的顏色搭配總共不超過(guò)三種，西裝上衣外袋不裝東西。女士面試時(shí)的衣服不能顏色過(guò)艷或過(guò)素，不穿帶有薄紗的衣服，容易讓人感覺(jué)不嚴(yán)肅。男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，女士頭發(fā)不宜過(guò)短，女士可適當(dāng)化淡妝。

　　在沒(méi)有通知進(jìn)入面試室之前，千萬(wàn)不要擅自進(jìn)入。輪到你的時(shí)候，無(wú)論房門(mén)是否關(guān)閉，都要先輕輕叩擊門(mén)板，得到許可后再進(jìn)入。同時(shí)，不要忘了回身將門(mén)關(guān)上，動(dòng)作要輕柔。

　　面對(duì)面試官時(shí)，要保持得體的笑容，主動(dòng)說(shuō)“你們好”這樣的招呼用語(yǔ)。目光自然，不要左顧右盼、目光閃爍，也不要直勾勾地盯著面試官看。如果有多位面試官在場(chǎng)，應(yīng)不時(shí)掃視全場(chǎng)，用眼神照顧所有人。

　　如果面試官?zèng)]有讓你坐下，千萬(wàn)不要隨便入座。面試官請(qǐng)你坐下時(shí)，要先說(shuō)“謝謝”，再大方落座。要坐在椅子中部，挺胸收腹，不能背靠椅背或者彎腰佝背，不要蹺起二郎腿，也不要抖腿、晃腿。落座后，男士可雙腳分開(kāi)比肩略寬，手自然放在大腿上；女士應(yīng)雙膝并攏，穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。

　　在面試中應(yīng)做到不卑不亢，保持鎮(zhèn)定。在回答問(wèn)題的過(guò)程中不要搶話，不要做太多小動(dòng)作，當(dāng)自己沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題時(shí)，可以禮貌地要求對(duì)方重復(fù)�？刂坪米约旱那榫w，無(wú)論面試官對(duì)你大加贊賞還是很不在意，都要寵辱不驚，不能因?yàn)榕d奮而手舞足蹈，也不能因?yàn)榫趩识?dāng)場(chǎng)給面試官臉色看。面試結(jié)束時(shí)，要起身向面試官致謝，并說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　面試結(jié)束后，不必急于詢(xún)問(wèn)結(jié)果，一般單位會(huì)在三天之內(nèi)通知面試者結(jié)果或者在網(wǎng)上公布。如果沒(méi)有接到通知，可以向單位咨詢(xún)，但是一定要注意打電話的禮貌。

面試中的禮儀4

　　面試中的微笑禮儀

　　笑容是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍，面試禮儀：面試中的微笑禮儀。于是，有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。①表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。②表現(xiàn)充滿(mǎn)自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受，面試技巧《面試禮儀：面試中的.微笑禮儀》。③表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。④表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑，說(shuō)明熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于克盡職守。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)做作或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作

　　“參與社交的通行證”。由此可見(jiàn)，笑容是所有身體語(yǔ)言中，最直接有利的一種，應(yīng)好好利用。在面試中，你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

　　面試中站與坐禮儀

　　“站有站相，坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過(guò)程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè)；雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開(kāi)去，或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

　　面試中的聆聽(tīng)禮儀

　　在面試過(guò)程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在 “聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出有興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說(shuō)話人的希望所在，而不要僅僅注重說(shuō)話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使說(shuō)話者談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

　�、儆涀≌f(shuō)話者的名字。

　　②用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。

　�、凵眢w微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。

　　④了解說(shuō)話者談話的主要內(nèi)容。

　�、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。⑥不離開(kāi)對(duì)方所講的話題，巧妙地通過(guò)應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

面試中的禮儀5

　　面試禮儀：3個(gè)要點(diǎn)

　　要點(diǎn)1：時(shí)間觀念

　　守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。

　　招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿(mǎn)情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。

　　要點(diǎn)2：第一印象

　　到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。

　　要點(diǎn)3：等待面試

　　進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

　　面試禮儀：第一個(gè)照面

　　1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)

　　如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上�；剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。

　　2.專(zhuān)業(yè)化的握手

　　面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見(jiàn)面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力濕乎乎的手，這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

　　握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。

　　3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言

　　加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。

　　除了講話以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　1.如鐘坐姿顯精神

　　進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可�。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

　　2.眼睛是心靈的窗戶(hù)

　　面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶(hù)，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

　　3.微笑的表情有親和力

　　微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

　　4.適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)

　　說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。

　　面試禮儀：怎樣被重視

　　個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

　　1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

　　面試時(shí)，招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹(shù)立起自己的良好形象這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后，才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感，那么也就可能使你周?chē)拿恳粋€(gè)人甚至是更多的人，都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。

　　在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋?zhuān)妥兊秒y以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)看，一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的.內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)……不同類(lèi)型的人，會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門(mén)，也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察，來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。

　　如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。

　　2.語(yǔ)言就是力量

　　語(yǔ)言藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎，動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問(wèn)題對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng)，給考官留下幾許難忘的記憶;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi);第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

　　面試禮儀：友情提示

　　面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動(dòng)、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局。

面試中的禮儀6

　　商務(wù)禮儀我們可以簡(jiǎn)單地概括為：尊重為本，善于表達(dá)，遵守規(guī)矩。

　　一、移動(dòng)電話禮儀

　　1、不聽(tīng) 看手機(jī)關(guān)了沒(méi)有，如果沒(méi)有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了，以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。

　　2、不響手機(jī)不停的響，給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺(jué)。

　　3、不出去接聽(tīng)

　　我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候，采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來(lái)處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。

　　二、名片的禮儀

　　索取名片的幾種方法

　　1、交易法：主動(dòng)將名片給對(duì)方。

　　2、激將法：遞名片時(shí)說(shuō)：“能否有幸和您交換一下名片？”

　　3、謙恭法：“不知道以后如何向您請(qǐng)教？”

　　4、平等法：“認(rèn)識(shí)你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系？”

　　名片三不準(zhǔn)

　　1、名片不得隨意涂改；

　　2、不得提供兩個(gè)以上的頭銜，可同時(shí)準(zhǔn)備多種名片（政治性、學(xué)術(shù)性、社交性）以便和不同的人交換；

　　3、不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。

　　制作名片時(shí)注意事項(xiàng)

　　1、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；

　　2、材料選擇再生紙；

　　3、色彩采用淺白、淺藍(lán)、淺灰、淺黃為底色；

　　4、圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識(shí)、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑；

　　5、名片在中國(guó)大陸使用時(shí)采用其字體采用楷體或印刷體；

　　6、與港、臺(tái)、奧、海外華僑打交道的`場(chǎng)合名片字體采用繁體；

　　7、名片上不要印格言警句。

　　如何接受名片

　　1、站起來(lái)；

　　2、雙手接；

　　3、小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重；

　　4、有來(lái)有往——要將自己的名片給對(duì)方。

　　三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)

　　1、絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙；

　　2、不光腿；

　　3、襪子上不能有洞；

　　4、套裙不能配便鞋；

　　5、穿涼鞋不要穿襪子；

　　6、正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾，后不露腳跟；

　　7、不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截；

　　8、不能拿健美褲沖當(dāng)襪子；

　　9、不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。

　　我們可以把商務(wù)女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

　　四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)

　　1、符合三色原則全身服裝顏色不能超過(guò)三大色系（首先藍(lán)色，次選灰色，再選黑色）。

　　2、三一定律襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

　　3、三大禁忌

　　a) 袖上不能帶標(biāo)簽；

　　b) 襪子不能是尼龍襪；

　　c) 不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致；黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。

　　五、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)

　　1、過(guò)分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

　　領(lǐng)帶拉開(kāi)一半襯衫下擺露在外面歪戴帽子斜穿衣保暖內(nèi)衣要穿U領(lǐng)或V領(lǐng)的

　　2、過(guò)分鮮艷

　　3、不能裸露太多——不能穿無(wú)袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽(yáng)裝，露背裝

　　4、過(guò)分透視

　　5、過(guò)分短小

　　6、過(guò)分緊身

　　六、職場(chǎng)交談忌諱

　　1、不能非議國(guó)家和政府；

　　2、不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密；

　　3、不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來(lái)說(shuō)是非者必是是非人；

　　4、不能隨意涉及交往對(duì)象的內(nèi)部事務(wù)；

　　5、不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長(zhǎng)里短，小道消息，男女關(guān)系，黃色、下流故事；

　　6、不涉及私人問(wèn)題——關(guān)心過(guò)度是一種傷害

　　不問(wèn)收入——收入高低與個(gè)人能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)；痛苦來(lái)自比較中，談?wù)撨@些問(wèn)題容易破壞氣氛

　　不問(wèn)年齡——臨近退休的人年齡不能問(wèn)，白領(lǐng)麗人年齡不能問(wèn)

　　不問(wèn)婚姻家庭不問(wèn)經(jīng)歷——英雄不問(wèn)出處，關(guān)鍵是現(xiàn)在

　　不問(wèn)健康——個(gè)人健康決定事業(yè)的發(fā)展，因此不可跟人談健康

　　七、職業(yè)女性化裝要求——化裝上崗，淡裝上崗

　　1、化裝自然——裝成有卻無(wú)；

　　2、化裝要美化——不染彩色發(fā)，不紋身刺字；

　　3、化裝時(shí)要避人，不要當(dāng)眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌。

　　八、商務(wù)禮儀座次問(wèn)題

　　原則之一：生熟有別，初次交往要讓座。

　　原則之二：中外有別，除了與國(guó)內(nèi)政治有關(guān)的座次排列問(wèn)題，一律以右為尊。原則之三：遵守陳規(guī)

　　兩個(gè)人并排行走，在不影響他人的情況下，把墻讓給客人；

　　多人行走時(shí)，中央高于兩側(cè)（讓客人中職位最高的走中間）；

　　有多排座位時(shí)，前排尊于后排，中間優(yōu)于兩邊，右邊優(yōu)于左邊；

　　電梯有人駕駛時(shí)，客人先進(jìn)先出；無(wú)人駕駛時(shí)主人先進(jìn)先出，以給客人引導(dǎo)；

　　會(huì)客時(shí)的座次

　　1、自由式

　　非常熟悉的人之間在非正式的場(chǎng)合；難以排定的情況下。

　　2、相對(duì)式——面對(duì)面而坐，以便拉開(kāi)距離，給人公事公辦的感覺(jué)。 3、并排式——平起平坐，表示友善。管理者談判應(yīng)具備的基本素質(zhì) 國(guó)際間的商務(wù)交往是國(guó)際關(guān)系的重要內(nèi)容，是和平時(shí)期國(guó)際交往的主旋律。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)和對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)際商務(wù)談判作為商戰(zhàn)的序幕，已越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)中。

　　所謂談判，其一般含義是指在社會(huì)生活中，人們?yōu)闈M(mǎn)足各自需要和維護(hù)各自利益，雙方妥善地解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。曾有人說(shuō)：“生活本身就是一系列無(wú)休止的談判”，這也是不無(wú)道理的。而商務(wù)談判，是指談判雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易，對(duì)多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品概念的外延也在擴(kuò)大，她不僅包括一切勞動(dòng)產(chǎn)品，還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此，商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談，如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。

面試中的禮儀7

　　當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)一年比一年嚴(yán)峻，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生平時(shí)大學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀，綜合能力也很強(qiáng)，可是總在面試的時(shí)候就被刷掉，令很多優(yōu)秀的同學(xué)苦不堪言不言，本篇文章將會(huì)告訴同學(xué)在面試之前應(yīng)該做些哪些準(zhǔn)備，怎樣表現(xiàn)，才能增大我們的面試成功率呢。

　　求職著裝

　　每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過(guò)程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。

　　在求職時(shí)，要做好形象的自我檢查，比如頭發(fā)是否干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物，選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。

　　男士的著裝和打扮沒(méi)有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生，一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤，而不用追求過(guò)于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí)，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長(zhǎng)袖襯衫要系領(lǐng)帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。

　　面試禮儀

　　形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備，而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過(guò)程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。在談話的過(guò)程中要注意記住說(shuō)話者的名字，身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視，用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題等。另外，談話的時(shí)候也要注意你的身體語(yǔ)言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)，切忌邊說(shuō)話邊整理衣邊等。

　　面試過(guò)程中還是比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，所以劉永清老師建議在應(yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。

　　所需能力

　　第一、知識(shí)結(jié)構(gòu)——明確自己的求職方向。知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類(lèi)別，各類(lèi)知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類(lèi)知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。你也許感到很難說(shuō)清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這沒(méi)有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢(shì)的知識(shí)，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí)，卻對(duì)管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開(kāi)發(fā)，而不要去競(jìng)爭(zhēng)人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競(jìng)爭(zhēng)市長(zhǎng)文秘這個(gè)職位。二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長(zhǎng)職位，但對(duì)工資管理知之甚少，就必須通過(guò)看書(shū)或向別人請(qǐng)教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí)，避免在面試過(guò)程中出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。

　　第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人所具備的能力類(lèi)型及各類(lèi)能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類(lèi)型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類(lèi)型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。

　　求職面試前，對(duì)自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件，那么，如何來(lái)分析評(píng)價(jià)自己的`能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺(jué)來(lái)判斷，二是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，三是同別人的比較來(lái)判斷，四是從別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)判斷，五是借助能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)判斷，等等。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強(qiáng)的人往往過(guò)高評(píng)價(jià)自己，自信心差的人往往過(guò)低評(píng)價(jià)自己。能力傾向測(cè)驗(yàn)一般比較客觀，是很好的評(píng)價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)，具有兩種功能：一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢(shì)，即所謂的診斷功能;二是測(cè)定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測(cè)功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，能力傾向測(cè)驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。

　　第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類(lèi)型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類(lèi)型為典型的氣質(zhì)類(lèi)型，屬于這些類(lèi)型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對(duì)自己的氣質(zhì)類(lèi)型做出評(píng)判，選擇適于自己的工作，對(duì)每個(gè)人都是十分必要的。

面試中的禮儀8

　　面試中的禮儀需要注意的事項(xiàng)

　　數(shù)落別人

　　很多跳槽者在面對(duì)“你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司”這一問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)數(shù)落原單位的不是，比如薪水過(guò)低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等，將自己跳槽的原因全部推到原單位的過(guò)錯(cuò)上，并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好，以博得面試官的好感。

　　事實(shí)上，在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬，不找自身的原因，這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是，即使是對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人，也只會(huì)讓面試官覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感。

　　造假說(shuō)謊

　　偽造自己的職業(yè)史，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀的大忌。

　　因?yàn)檎\(chéng)信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會(huì)聘用沒(méi)有誠(chéng)信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場(chǎng)能蒙混過(guò)關(guān)，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。因此，面試時(shí)千萬(wàn)要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能無(wú)中生有。

　　口若懸河

　　面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現(xiàn)的能力，面試官的目的非常明確，因此，你在推銷(xiāo)自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則，面試官會(huì)覺(jué)得你不善于抓住問(wèn)題的重點(diǎn)，總結(jié)歸納的能力太差。

　　但有的求職者在回答問(wèn)題時(shí)只有一兩句，甚至只回答是或者不是，這也是不可取的，應(yīng)該盡量做到談吐自如。

　　職場(chǎng)需要注意的禮儀

　　一、著裝的基本原則

　　(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

　　(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。

　　(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。

　　二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?

　　向別人問(wèn)路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。

　　三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

　　客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。

　　四、公共場(chǎng)所主要是指

　　主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。

　　五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

　　語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。

　　六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地

　　(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

　　(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

　　(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。

　　七、如何做文明乘客

　　(一)是要自覺(jué)排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。

　　(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。

　　(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

　　八、文明使用手機(jī)

　　(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT(mén)的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。

　　(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。

　　(三)是在開(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。

　　九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生

　　不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

　　十、做到不亂丟雜物

　　在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。

　　十一、做到不隨地吐痰

　　在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。

　　十二、日常交際的禮節(jié)

　　(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。

　　(二)鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。

　　(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。

　　(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。

　　(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。

　　(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

　　(七)致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

　　(八)擁抱禮：在與外國(guó)朋友交往時(shí)，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。

　　職場(chǎng)禮儀的守則

　　1、即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!

　　永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

　　2、避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

　　你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!

　　3、永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。

　　不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

　　4、在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的'局面。

　　切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　5、不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

　　6、要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

　　請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

　　7、職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

面試中的禮儀9

　　投遞簡(jiǎn)歷后，便是面試環(huán)節(jié)，一個(gè)合格的面試奠定了求職的成敗與否。因此，面試時(shí)更要注意一些禮節(jié)性方面的問(wèn)題，做到落落大方、簡(jiǎn)潔干練，給考官留下良好的印象。

　　首先要做到的就是守時(shí)。在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，這是面試時(shí)最基本的禮節(jié)，遲到或者不來(lái)，都會(huì)給HR傳達(dá)“沒(méi)有時(shí)間觀念、不重視面試”等信息，造成不好的第一印象。

　　建議提早十到十五分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，做一些應(yīng)聘前的再準(zhǔn)備，調(diào)整好心態(tài)，坦然面對(duì)面試。

　　面試的著裝也有一定的要求。

　　在面試當(dāng)天應(yīng)當(dāng)穿著正規(guī)，顯得莊重正式，例如：西裝、套裝等都是恰當(dāng)?shù)倪x擇，切勿穿著隨意的休閑裝或者過(guò)于暴露。服飾要整潔和清爽，給人干練、謹(jǐn)慎的感覺(jué)。

　　其次是從容等待。面試等待時(shí)，切忌因?yàn)楹闷婊蚺d奮而走來(lái)走去、東張西望，或者和他人高談闊論，這樣不但顯得不穩(wěn)重，而且也會(huì)分散他人的注意力，影響面試的`發(fā)揮。

　　正確的方式是安靜地坐在位置上等待，平復(fù)心情，以良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)面試。

　　在沒(méi)有通知進(jìn)入面試室前，切勿擅自進(jìn)入�？梢赃M(jìn)入時(shí)，無(wú)論屋門(mén)是否關(guān)閉，都要輕叩門(mén)板，得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。注意不要忘記回身將門(mén)關(guān)上，動(dòng)作要輕，切忌用力過(guò)猛導(dǎo)致聲音過(guò)大。

　　進(jìn)入面試室時(shí)，遵照考官的指示坐在相應(yīng)的座位上，切忌窺探考官的文件或資料。

　　注意坐姿，坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，女生應(yīng)雙膝并攏，男生雙腳分開(kāi)，雙手自然放置于大腿上。

　　接下來(lái)便是回答問(wèn)題注意使用禮貌用語(yǔ)。面對(duì)考官時(shí)，注意保持得體的笑容，主動(dòng)說(shuō)“你們好”等禮貌用語(yǔ)，面部表情自然，不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮，目光自然，切忌左顧右盼或直盯考官。

　　面試時(shí)切忌沖動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)完考官問(wèn)題，稍加考慮后做出回答。

　　面試結(jié)束時(shí)，起身向考官表達(dá)謝意，不可隨意移動(dòng)座。

面試中的禮儀10

　　人力資源師劉x表示，應(yīng)聘者在面試時(shí)一定要處理好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，盡量多爭(zhēng)取一些“印象分”。

　　他認(rèn)為，首先求職者要注意儀表。對(duì)學(xué)生來(lái)講，最重要的是四個(gè)字：干凈、整潔。干凈，首先就是要頭發(fā)整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發(fā)遮住眼睛，側(cè)發(fā)不要擋住耳朵，這樣可以顯得精明強(qiáng)干。再次，女生盡量不要染發(fā)，有些公司和機(jī)關(guān)講究莊重大方，個(gè)性是不允許過(guò)分張揚(yáng)的。此外，千萬(wàn)不要化濃妝，學(xué)生的.基本形象就是樸素大方，不應(yīng)追求花哨。

　　其次，要注意儀表儀態(tài)。這也可以用四個(gè)字加以概括，那就是自然大方，畏畏縮縮容易給人一種沒(méi)見(jiàn)識(shí)的感覺(jué)。此外，在面試時(shí)要充分注意細(xì)節(jié)，比如看考官時(shí)，要均勻掃動(dòng)，不能只看一位，并且距離不同，看人的部位也應(yīng)該不一樣；離考官3米左右眼光要柔和，時(shí)間也不可過(guò)長(zhǎng)；屁股要坐在凳子的前2/3處，有助于調(diào)節(jié)呼吸和神情。

　　最后，要注意著裝應(yīng)莊重、樸素、得體，最好穿職業(yè)裝。對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，不一定要穿什么時(shí)裝、名牌，但一定要干凈整潔。當(dāng)然著裝還應(yīng)考慮不同職位的要求，例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)刈⒁獯┲臅r(shí)尚，而應(yīng)聘文秘、財(cái)會(huì)職位就應(yīng)樸素一些。

　　山東人才網(wǎng)人力資源師劉謙表示，應(yīng)聘者在面試時(shí)一定要處理好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，盡量多爭(zhēng)取一些“印象分”。

　　他認(rèn)為，首先求職者要注意儀表。對(duì)學(xué)生來(lái)講，最重要的是四個(gè)字：干凈、整潔。干凈，首先就是要頭發(fā)整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發(fā)遮住眼睛，側(cè)發(fā)不要擋住耳朵，這樣可以顯得精明強(qiáng)干。再次，女生盡量不要染發(fā)，有些公司和機(jī)關(guān)講究莊重大方，個(gè)性是不允許過(guò)分張揚(yáng)的。此外，千萬(wàn)不要化濃妝，學(xué)生的基本形象就是樸素大方，不應(yīng)追求花哨。

面試中的禮儀11

　　握手是人們相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外，它還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對(duì)象 1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng) 3、4次，隨即松開(kāi)手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然，面帶笑容，目視對(duì)方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。

　　面試中握手作為一種禮節(jié)，還應(yīng)掌握四個(gè)要素。

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　　握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

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　　握手的先后順序?yàn)椋耗信g，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無(wú)握手之意，男方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎；長(zhǎng)幼之間，年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手；上下級(jí)之間，下級(jí)在等上級(jí)先伸手以示尊敬，以示尊重。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對(duì)方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。

　　③握手時(shí)間

　　握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方認(rèn)識(shí)程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)控制在 5秒鐘以?xún)?nèi)，切忌握住異性的`手久久不松開(kāi)。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短，會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

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　　面試雙方見(jiàn)面，通常會(huì)互相握手。除非面試官?zèng)]有意圖跟你握手，否則你應(yīng)等面試官伸出手來(lái)，你才迎上去，握，握手的時(shí)間應(yīng)為 3! 5秒，不可拖得太久，尤其對(duì)方是異性時(shí)候。

　　握手的時(shí)候，必須注意以下三點(diǎn)：

　　(1)手要清潔，指甲經(jīng)過(guò)修剪；

　　(2)手心溫暖，沒(méi)有汗水；

　　(3)力度適中，且面帶微笑。

面試中的禮儀12

　　言之有禮，談中也討巧

　　某知名企業(yè)HR說(shuō)，應(yīng)聘者出口就是聊家常的口氣，使這場(chǎng)面試的效果大打折扣，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們不太懂得如何運(yùn)用職場(chǎng)語(yǔ)言，包括尊稱(chēng)與談話技巧的使用，如你們公司瞬間拉遠(yuǎn)了彼此的距離，讓HR覺(jué)得應(yīng)聘者不屬于這個(gè)公司，再如，搶話或者沉默都會(huì)令面試官感到不快。

　　職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示，盡管面試中的雙方是平等的地位，但對(duì)挑選人才的東家，應(yīng)聘者總應(yīng)表示出尊重，表現(xiàn)在語(yǔ)言上就是尊稱(chēng)的使用，建議求職者多以貴公司作為向公司提問(wèn)的開(kāi)頭，或者用咱們公司來(lái)拉近彼此間的隱形距離;搶話、狡辯、默不做聲都會(huì)導(dǎo)致談話中斷，并引起面試官負(fù)面評(píng)價(jià)，有禮節(jié)的談吐方能使溝通更高效。

　　善用肢體語(yǔ)言，表達(dá)未盡之情

　　某外企人力資源經(jīng)理說(shuō)，并不是所有的應(yīng)聘者都非常健談，但并不能因其不善言辭就當(dāng)場(chǎng)否定其才能，我更愿意從其眼神和肢體語(yǔ)言上發(fā)掘他們的發(fā)展需求，這些細(xì)節(jié)往往比語(yǔ)言更真誠(chéng)，更有殺傷力。

　　在面試過(guò)程中，不要逃避與面試官的目光交流，這是一個(gè)很好的契機(jī)，可以展現(xiàn)出你的誠(chéng)懇與自信;保持微笑不但能夠緩解緊張，愉悅面試氣氛，更能給面試官留下良好的印象;不必要呆坐，可以運(yùn)用手勢(shì)適當(dāng)增強(qiáng)表達(dá)力，如展示出你對(duì)于布局、統(tǒng)籌的思維;面試結(jié)束時(shí)，主動(dòng)握手言謝，能夠收獲比較圓滿(mǎn)的面試評(píng)價(jià)。

　　處處皆禮儀，不要忽視細(xì)節(jié)

　　有相當(dāng)多的面試者，為面試做足了技術(shù)性準(zhǔn)備，卻夭折在專(zhuān)業(yè)技能以外的細(xì)節(jié)上，得不償失，這些常見(jiàn)的地雷包括：遲到、穿著離譜、輕視公司工作人員等。

　　職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家提醒：面試禮儀并不是僅限于面試過(guò)程中，從求職者與企業(yè)的'第一次電話接觸起，對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考查就已經(jīng)開(kāi)始。

　　因此，求職者要注意接電話時(shí)的禮節(jié)：選擇安靜場(chǎng)合接聽(tīng)、使用禮貌用語(yǔ)、后于企業(yè)掛斷電話等;面試著裝盡量選擇符合企業(yè)文化、職位要求的服裝，如商務(wù)人員需穿著商務(wù)套裝、職業(yè)裝，幼教老師可以選擇顏色鮮艷、充滿(mǎn)活力的裝扮，而濃妝艷抹、香氣襲人、掛飾過(guò)多皆是禁忌;面試官的評(píng)分表上永遠(yuǎn)會(huì)有遲到與否的評(píng)分項(xiàng)，遲到失去的不僅僅是數(shù)字分?jǐn)?shù)，更有面試官的強(qiáng)烈反感;應(yīng)聘者需要對(duì)公司里的每一個(gè)人彬彬有禮，這里的任何人都可能為你的這場(chǎng)面試評(píng)分。

　　專(zhuān)家表示，在整場(chǎng)面試中，面試禮儀如同無(wú)形的水，貫穿始終，它的靈活運(yùn)用可以彌補(bǔ)應(yīng)聘者表現(xiàn)上的某些缺失，可以提升面試雙方的滿(mǎn)意度，使面試結(jié)果變得圓滿(mǎn)，可謂是面試中的隱形力量。

面試中的禮儀13

　　握手是人們相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外，它還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。握手的`標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對(duì)象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)3、4次，隨即松開(kāi)手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然，面帶笑臉，目視對(duì)方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。

　　面試中握手作為一種禮節(jié)，還應(yīng)把握四個(gè)要素。

　�、傥帐至Χ取Ｎ帐謺r(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　�、谙群箜樞�。握手的先后順序?yàn)椋耗信g，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無(wú)握手之意，男方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎；長(zhǎng)幼之間，年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手；上下級(jí)之間，下級(jí)在等上級(jí)先伸手以示尊敬，以示尊重。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對(duì)方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。

　�、畚帐謺r(shí)間。握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方熟悉程度靈活把握。初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)控制在5秒鐘以?xún)?nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短，會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　�、茉鯓游帐肿钸m宜？

　　面試雙方見(jiàn)面，通常會(huì)互相握手。除非面試官?zèng)]有意圖跟你握手，否則你應(yīng)等面試官伸出手來(lái)，你才迎上去，握，握手的時(shí)間應(yīng)為3!5秒，不可拖得太久，尤其對(duì)方是異性時(shí)候。

　　握手的時(shí)候，必須注重以下三點(diǎn)：

　　手要清潔，指甲經(jīng)過(guò)修剪；

　　手心暖和，沒(méi)有汗水；

　　力度適中，且面帶微笑。

面試中的禮儀14

　　1.外表禮儀（Appearance Etiquette）

　　在外表上要給人以簡(jiǎn)潔（concise）、自然（natural）、大方（gernerous）、得體（decent）的印象。女士求職服裝以西裝，套裙為宜袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝，但在中國(guó)卻不一定適合；不要穿超短裙（褲），不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服。男士以西裝革履為宜，注意手指和指甲。

　　2.行為禮儀（ehavior Etiquette)

　　一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后才可進(jìn)入。不要自己主動(dòng)坐下，要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。握手告別要講究先后的順序，握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和條件來(lái)確定的，其基本原則是：上級(jí)在先，長(zhǎng)輩在先，女士在先。

　　3.交談禮儀（consersation Etiquette）

　　對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話。在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的.尊重。接下來(lái)便是回答問(wèn)題注意使用禮貌用語(yǔ)。面對(duì)考官時(shí)，注意保持得體的笑容，主動(dòng)說(shuō)“你們好”等禮貌用語(yǔ)，面部表情自然，不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮，目光自然，切忌左顧右盼或直盯考官。

面試中的禮儀15

　　終于參加面試了，但是在面試中，很多求職者忽略了自己的言行舉止。面試過(guò)程中談吐、動(dòng)作、眼神等細(xì)節(jié)很容易反應(yīng)一個(gè)人的本性特點(diǎn)。為了逃過(guò)眼神犀利的面試官，以下幾點(diǎn)要注意把握。

　　眼神：交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

　　握手：當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

　　坐姿：不要緊貼著椅背坐，不要坐滿(mǎn)，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿(mǎn)椅子的`三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。

　　小動(dòng)作：在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

　　談吐：語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦�。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。以上這些建議希望對(duì)應(yīng)聘者有幫助。

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