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面試技巧和注意事項(xiàng)ppt
面試技巧和注意事項(xiàng)ppt
一、面試技巧
1、面試技巧：如何回答問題
(1) 把握重點(diǎn)，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。
一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。
否則，長篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。
面試時(shí)間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委，避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。
應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。
不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。
面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。
對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。
用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。
因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。
只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧：如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。
有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。
因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。
這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。
這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯場心理。
避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。
進(jìn)入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再從容應(yīng)答。
一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。
講話速度過快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ，導(dǎo)致思維混亂。
當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。
為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。
這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí)，目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。
有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。
經(jīng)驗(yàn)證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者，會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。
如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上，既可以給對(duì)方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧：如何運(yùn)用語言
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。
對(duì)求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。
那么，面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。
交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。
忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。
面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。
打招呼時(shí)宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。
自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。
聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。
以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。
交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。
比如，聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。
根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。
公務(wù)員面試題型這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧：如何運(yùn)用手勢
其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢幫助自己表達(dá)意愿。
那么，在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢呢?
表示關(guān)注的手勢：在與他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。
對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。
面試時(shí)尤其如此。
公務(wù)員面試技巧和注意事項(xiàng)一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。
二、注意事項(xiàng)
基本注意事項(xiàng)：
(1)要謙虛謹(jǐn)慎
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說不懂，這樣才會(huì)給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變
當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。
首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。
其次要避免尷尬場面，在回答問題時(shí)常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。
避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚(yáng)長避短
每個(gè)人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。
因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長，避我所短。
必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。
例如有些考官會(huì)問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。
后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答，即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能
面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。
例如，報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。
顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。
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