售后工程師招聘要求及試題

售后工程師招聘要求及試題
售后，主要關注對用戶提供的產品或服務后期維護/修，產品升級/優(yōu)化，或是服務的增值、培訓等。
試題：

1、 Which of the flowing devices can an administrator use to segment their LAN?
A、 HUBS
B、 Reenters
C、 Switches
D、 Bridges
E、 Routers
F、 Media Converters
2、 The IP network 210.106.4.0 is subneteed using a /24 mask. How many usable enetworks and host address can be obtained fro this?
A、1 network with 254 hosts
B、4 networks with 128 hosts
C、2 networks with 24 hosts
D、6 networks with 64 hosts
E、8 networks with 36 hosts
3、 Which of the routing protocols show below support both VLSM and route summarization?
A、 IGRP
B、 EIGRP
C、 RIP V1
D、 RIP V2
E、 OSPF
F、 VTP
G、 CDP
4、 HBU、SWITCH和ROUTER分別工作在哪一層？
答：物理層、數據鏈路層和網絡層。
5、 直通、交叉、反轉電纜各有何作用？
答：
6、 你手頭沒有安裝光盤，公司也不提供光盤。此時有客戶致電說明他的服務器系統崩潰，需重新安裝，你該怎么辦？
答：買盜版的光盤，或用客戶所提供的光盤。
7、 你作為一個售后人員在工作量很小的情況下會擔負起公司的什么工作？會協助其他同事（如售前）做些什么工作？
答：
8、 你如何看待售后工程師這份職業(yè)？
答：
9、 做為一個24小時取守售后技術人員，客戶致電曰：內網一切正常，無法訪問外網，問題在哪？
面試問題集
1.下面有關星型拓樸的特點，哪項描述是不正確的？
A: 中央設備故障，導致全網癱瘓
B: 每臺接入網絡的計算機都有一條單獨的線路與中央設備相連
C: 星型拓樸適合于任何規(guī)模的網絡
D: 央央設備上單個接口的故障也會造成全網癱瘓

2.下面的選項中，哪項是環(huán)狀拓樸采用的通信方式?
A: CSMA/CD  B: CSMA/CA  C: OKEN RING D: OSPF

3.OSI參考模型中的高三層即應用層、表示層、會話層。其作用就是完成將用戶輸入的數據處理成電腦能夠理解的內容，或將電腦理解的信息處理成用戶可以理解的內容。此描述是否正確？
A：正確　B：錯誤　C：不確定　D：此題有誤

4.VLAN是第二交換機的工業(yè)標準功能，不同的VLAN中的IP地址主機，可能在同一個子網中。此描述是否正確?
A：錯誤　B：正確　C：不可能　D：此題有誤

5.嚴格上定義,下面哪些不屬于計算機網絡組成的必要條件? 
A:通信光纜    B:通信實體 C:通信介質 D:通信協議

6.第二代計算機網絡的產生和發(fā)展,強調了一個重要的概念,請從選項中選擇正確的一個?
A:超大規(guī)模集成電路 B:收發(fā)器的成功開發(fā) C:調制解調器 D:分組交換或包交換
 
7.下面哪個是NOVELL公司的NET WARE 操作系統默認支持的協議? 
A:APPLE TALK   B:IPX/SPX  C:TCP/IP  D:TOKE RING
8.下面操作系統中那個版本可以直接升級至WINDOWS 2000 SERVER？
A:WINDOWS 98  B:WINDOWS NT 4 WORKSTATION   C:WINDOWS NT 4 SRVER  D:WINDOWS ME
9.UDP協議和TCP協議的共同之處有 
A:流量控制 B:重傳機制 C:順序傳輸 D:提供目的.源端口號
10.A類地址的范圍是
A:0-127 B:1-126 C:128-191  D:192-223

布線：
    結構化布線成為網絡設計和管理的首先考慮的問題，當實施結構化布線時，需要進行詳細的規(guī)劃設計。
【問題1】
    設計布線時，需要考慮哪些主要因素？
    答：網絡拓樸結構、布線電纜、外界干擾系統的擴展和投資等。
【問題2】 
    布線實施后，需要經過系統測試，測試線路的主要指標有哪些？
    答：連通性，衰減值，近端串擾等。
【問題3】
    結構化布線應遵循的國際標準有哪些？
    答：EIA568B、568A, 國家標準：建筑與建筑群綜合布線系統工程施工和驗收標準（GB30512－2000）等。
【問題4】
    在工作區(qū)內，信息插座的安裝一般在什么位置？
    答：距地面30－50 cm
【問題5】
    在設備間子系統設計時，從系統的安全設計上要考慮的主要因素有哪些？
    答： 不間斷電源和設備接地問題。

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