導游講解簡歷模板

目前所在： 越秀區(qū) 年　　齡： 26   
戶口所在： 四川 國　　籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族
誠信徽章： 未申請  身　　高： 168 cm
人才測評： 未測評  體　　重： 51 kg
◆ 求職意向

人才類型： 普通求職　
應聘職位： 行政專員/助理，高級秘書/經(jīng)理助理/秘書，培訓助理
工作年限： 8 職　　稱： 中級
求職類型： 兼職 可到職日期： 一個星期
月薪要求： 5500～7999元 希望工作地區(qū)： 越秀區(qū)，荔灣區(qū)，天河區(qū)
◆ 工作經(jīng)歷

知名集團公司　　 起止年月：2012-03 ～ 至今
公司性質： 民營企業(yè)　　所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔任職位： 行政人事、采購
工作描述： 前期負責該公司的人員招聘及行政后勤工作，目前從事公司的前期物品采購及合同申報事宜。
離職原因： 目前在職，尋求更好的工作機會
廣東迎賓館　　 起止年月：2010-05 ～ 2011-10
公司性質： 國有企業(yè)　　所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔任職位： 前臺接待、結算、問詢
工作描述： 貴賓接待，同時熟悉前臺崗位流程和服務禮儀，為旅客提供房間預訂、住宿登記、結賬退宿、問詢、退房（換房）等相關服務。
離職原因： 
廣州長隆集團香江野生動物世界　　 起止年月：2005-09 ～ 2008-06
公司性質： 民營企業(yè)　　所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔任職位： 景區(qū)導游、表演主持人、游客中心接待（前臺文員）
工作描述： 1、導游：主題園區(qū)導游講解服務；
2、表演主持人：講解經(jīng)驗豐富，主持過2500座以上的《鱷魚表演》、《海獅表演》和現(xiàn)場小活動等節(jié)目。
2、游客中心接待：為游客提供指引、問詢、行李寄存、失物認領及受理投訴等服務；經(jīng)過集團文員班的系統(tǒng)培訓和工作實踐，同時兼任前臺文員，負責電話接聽和轉達、文件打印、歸類及收發(fā)登記并復印下達至相關部門；會議的準備工作及會議記錄；來訪客人的登記與接待及跟進辦理領導臨時交待的工作等；

畢業(yè)院校： 廣東外語外貿大學  
最高學歷： 大�！　～@得學位:  畢業(yè)日期： 2012-08
專 業(yè) 一： 英語/商務英語 專 業(yè) 二： 
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
1999-07 2002-06 廟壩鎮(zhèn)中心校 初中 初中畢業(yè)證  
2002-09 2005-06 牛佛區(qū)高級中學 高中 高中畢業(yè)證  
2011-06 2013-01 中山大學 行政管理    
◆ 語言能力

外語： 英語　良好 粵語水平： 精通
其它外語能力： 
國語水平： 精通  
◆ 工作能力及其他專長

工作能力及其他專長
工作能力：
 1、本人以為具備良好的社交禮儀和技能也是必不可少的工作能力之一；本人在廣州長隆集團工作之初接受過系統(tǒng)的長達一個月的入職培訓并掌握其技巧及能力，曾被委派培訓前臺的禮儀及相關前臺文職工作的技巧；
2、接待客人及管理辦公所在地及用品的能力：
A：以顧客為中心，強調微笑服務；
B：針對不同的客源作不同的營銷策略和引導；
C：持續(xù)改進接待客人的流程和方法；
D：在工作中積累的協(xié)調性：處理投訴的緩解力、計策解決、記錄和回訪、樹立更高目標、團結合作。
E：對工作周邊環(huán)境的監(jiān)測能力：防火防電消防的能力，工作用品用具的控制和整理歸類，環(huán)保節(jié)能的能力；
3、掌握個人與團隊管理的能力：
A、自我規(guī)劃。
B、時間管理。
C、工作溝通。
D、客人及工作中問題的處理。
E、個人與組織的融洽。
F、團隊學習提升專業(yè)技能及分享信息，實現(xiàn)團隊騰飛；
其它專長：
1、熱愛學習，經(jīng)過學習及生活中實踐，能說一口流利的粵語，目前正在進行自修英語�？七M行自我升值；
2、應變能力快，能快速適應工作環(huán)境及勇于嘗試新的挑戰(zhàn)；
3、有良好的節(jié)目主持經(jīng)驗；
4、能將過往適于現(xiàn)時工作的經(jīng)驗及通過快速學習所掌握的知識運用到工作當中。
◆ 個人自傳

   一直以“用心做事，誠信做人”來要求自己。在過去的工作中也積累了一些社會工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了能吃苦耐勞、踏實工作、積極進取、時間觀念強、事業(yè)心強的優(yōu)良作風。但還需要不斷地加強學習專業(yè)知識和積累工作經(jīng)驗（目前正在自修英語專科學歷），實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。我相信我能勝任我的本職工作并從中得到成長。

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