【推薦】保潔年度總結(jié)3篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的保潔年度總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保潔年度總結(jié) 篇1

　　時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗！”。

　　“細(xì)節(jié)決定成��！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

　　縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆��?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達(dá)到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

　　在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物�；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

　　我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。

　　一、工作中的不足

　　1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

　　2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。

　　3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

　　種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。

　　2、保潔休息室搬遷2次。

　　3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

　　4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

　　5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

　　6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。

　　2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。

　　8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。

　　9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

　　17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。

　　11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。

　　在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)�，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

　　三、工作需要改進(jìn)的方面

　　1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的`工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。

　　2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

　　3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

　　最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔年度總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位同事們

　　大家好：

　　20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我進(jìn)入公司工作，是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，不知不覺中，我在這個崗位上工作了近年的時間，在這年時間里，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、人員管理;

　　加強(qiáng)員工的思想教育工作，將每一位員工都視做家人一樣，現(xiàn)所有員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度，保證團(tuán)隊的穩(wěn)定與員工流失，為下一步工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、做好新老員工的安全與保潔知識的培訓(xùn)工作

　　在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實踐工作，多次為新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與實操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔知識的培訓(xùn)，并根據(jù)崗位的不同加強(qiáng)了實操培訓(xùn)，是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法，成為一名合格的寫字樓保潔員。

　　三、嚴(yán)格的控制耗材的使用，控制成本，增創(chuàng)效益。

　　為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號召，全體保潔人員根據(jù)自身的實際情況，在工作中對設(shè)備勤檢查不放松，多清理無死角，從而減少設(shè)備因養(yǎng)護(hù)不

　　到位而引起的損壞。對地毯進(jìn)行勤吸塵多清理，減少對地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長地毯壽命，保潔人員人人做到人走燈滅，用水完畢龍頭無滴漏，從一點一滴做起，為公司節(jié)約每一滴水，每一度電。

　　四、形象規(guī)定

　　強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員，注重以身作則，佩戴工牌統(tǒng)一著裝，做到服裝整潔，精神抖擻，以誠待人，工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動打招呼、問好。對每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核，讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和公司利益的`關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。 五、6月的外圍綠化加強(qiáng)管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植

　　在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法，定期做好澆水、施肥、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分，施肥修剪除蟲害，定期挪動，做到讓我們的環(huán)境更美，處處綠意盎然。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境。

　　六、提出多元化服務(wù)方案

　　從實行多元化把服務(wù)以來，保潔隊伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試，包括對樓層進(jìn)行清潔，例如35、32、22、21層，還有對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù)，并保證了不影響日常工作，服務(wù)水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的。

　　七、與物業(yè)管理各部門共同完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的工作

　　為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查，保潔隊伍與公司各部門對B2層-42層的樓層展開清潔，并對B2、B1、15、28層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作。確保大廈整體衛(wèi)生無死角，完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持。

　　八、工作中的不足與今后的努力方向

　　年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)公司所有成員的共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工，更要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。

　　20xx年我們保潔隊伍要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20xx我們成績將不止于此，在大家的共努力下，我們的公司會更大、更強(qiáng)。希望大家一起

　　攜手共創(chuàng)屬于我們的未來。

　　------------------------------謝謝大家

保潔年度總結(jié) 篇3

　　20xx年過去了，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃） 由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

　　到小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的.正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)

　　節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

　　為了更好地做好本職工作，本人將在新的一年里認(rèn)真做好日常工作，履行行為準(zhǔn)則，并積極尋求改進(jìn)。

　　一、繼續(xù)實行“個性化服務(wù)”

　　自從實行“個性化服務(wù)”以來,我通過自己的不斷努力,因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了業(yè)主與我們的距離,曾多次受到業(yè)主的稱贊表揚。

　　二、節(jié)能降耗

　　我響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識

　　在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

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