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養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 1
20xx年以來(lái)，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，積極開(kāi)展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”，形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍。回顧過(guò)去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：
1、辦理老年證276個(gè)，（60歲25個(gè)、70歲221個(gè)）
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人情況：
60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、
80—89歲232人、90—99歲11人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品（34戶）
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。（每人60元）
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年學(xué)校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題。
11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間，和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年我作為全國(guó)第六次人口普查員，與萬(wàn)米社區(qū)和高玲一組，面對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對(duì)信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的'工作中，我將秉承著10年的熱情與信心，做好計(jì)劃并開(kāi)展工作，以下是我在20xx年的工作打算：
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來(lái)，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái)，更加有聲有色。
3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識(shí)講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識(shí)及健康保健知識(shí)。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對(duì)一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問(wèn)題，使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 2
20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
我始終堅(jiān)持領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會(huì)議的有關(guān)文件，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)接個(gè)月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到早退、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作，積極對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實(shí)，按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的`完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)工作，參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議，參與完成了效能績(jī)效自評(píng)，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見(jiàn)。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄，并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺(jué)悟、工作水平，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面，取得更大的進(jìn)步。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 3
一年來(lái)，養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正�；�。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善；
二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人，成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
二、強(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的'病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購(gòu)買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。
護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 4
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級(jí)民政部門及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會(huì)各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理
一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見(jiàn)，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策。
三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對(duì)全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊(cè)、登記、入庫(kù)，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù)，全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間，電視機(jī)，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷，個(gè)人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂(lè)，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對(duì)患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對(duì)要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時(shí)派工作人員或請(qǐng)護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱心，安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。一年來(lái)，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì)，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來(lái)院慰問(wèn)五保老人。
平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)年輕人的感恩意識(shí)，同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的.孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識(shí)到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候，老人的今天就是我們的明天，只有愛(ài)心無(wú)涯，孝心永駐，才能使我們社會(huì)更加和諧美滿。
總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)，工作計(jì)劃如下：
1、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制，提高工作人員服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí)，準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)，按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物，保持老人房?jī)?nèi)清潔。
3、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開(kāi)具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門明察暗訪接待工作，切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 5
這些年來(lái)，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹�。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的'選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 6
xx敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人，目前入住五保老人xx人，以下是本年度的工作總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮xx敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：五保戶對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級(jí)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。
對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置，解決敬老院入院難題。
二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝，茶葉基地x畝，魚塘x口，豬圈x間。
三、存在的問(wèn)題
管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計(jì)劃
完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 7
隨著歲月的流逝，我們迎來(lái)了又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和希望的年度。作為養(yǎng)老院的一名員工，我深感榮幸能夠在這里為我們的長(zhǎng)者提供服務(wù)。在過(guò)去的一年里，我們共同努力，為長(zhǎng)者們創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里，我們始終堅(jiān)持以長(zhǎng)者為中心的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我們加強(qiáng)了與長(zhǎng)者的溝通與交流，及時(shí)了解他們的'需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
二、工作成果
1、服務(wù)質(zhì)量提升
通過(guò)我們的努力，養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。長(zhǎng)者們對(duì)我們的服務(wù)表示滿意，他們感受到了我們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。同時(shí)，我們也得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊譽(yù)。
2、員工素質(zhì)提升
我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。員工們更加了解長(zhǎng)者的需求和心理，能夠更好地為他們提供服務(wù)。
3、設(shè)施改善
我們投入了大量資金對(duì)養(yǎng)老院的設(shè)施進(jìn)行了改善，為長(zhǎng)者們提供了更加舒適、安全的生活環(huán)境。同時(shí)，我們還增加了娛樂(lè)設(shè)施，讓長(zhǎng)者們?cè)陴B(yǎng)老院的生活更加豐富多彩。
三、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們還將繼續(xù)改善養(yǎng)老院的設(shè)施，為長(zhǎng)者們提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。我們相信，在大家的共同努力下，養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量將會(huì)得到進(jìn)一步提升。
四、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但還有很多工作需要我們?nèi)プ觥Ｔ谛碌囊荒昀�，我們將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn)，為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 8
隨著歲月的流逝，我們迎來(lái)了又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和希望的年度。作為養(yǎng)老院的一名員工，我深感榮幸能夠在這里為我們的長(zhǎng)者提供服務(wù)。在這一年里，我們共同經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。現(xiàn)在，我想對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)。
首先，我想回顧一下我們的工作目標(biāo)。在過(guò)去的一年中，我們的主要目標(biāo)是提高長(zhǎng)者的生活質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，并營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的生活環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們?nèi)w員工共同努力，付出了辛勤的汗水。
在提高長(zhǎng)者生活質(zhì)量方面，我們積極開(kāi)展各種活動(dòng)，如健身操、手工藝、音樂(lè)會(huì)等，以豐富長(zhǎng)者的生活。我們還組織了健康講座，提供營(yíng)養(yǎng)飲食建議，以幫助長(zhǎng)者保持健康的生活方式。通過(guò)這些努力，我們看到了長(zhǎng)者們臉上的笑容和滿足感。
在提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，我們注重細(xì)節(jié)和人性化關(guān)懷。我們定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和溝通能力。我們還建立了嚴(yán)格的護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系，確保每一位長(zhǎng)者都得到適當(dāng)?shù)恼疹櫋Ｍㄟ^(guò)這些措施，我們贏得了長(zhǎng)者們的信任和好評(píng)。
在營(yíng)造溫馨、和諧的生活環(huán)境方面，我們注重室內(nèi)環(huán)境的改善和室外空間的利用。我們定期清潔和裝修房間，為長(zhǎng)者提供舒適的居住環(huán)境。我們還利用花園和戶外活動(dòng)區(qū)域舉辦各種活動(dòng)，如散步、太極、園藝等，以促進(jìn)長(zhǎng)者的身心健康。
然而，我們也意識(shí)到在工作中存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如，我們需要進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；我們需要更加關(guān)注長(zhǎng)者的個(gè)性化需求；我們需要加強(qiáng)與長(zhǎng)者家屬的溝通和聯(lián)系。
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，為長(zhǎng)者創(chuàng)造更加美好的.生活環(huán)境。我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。我們將更加關(guān)注長(zhǎng)者的需求和感受，為他們提供更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)。我們將加強(qiáng)與長(zhǎng)者家屬的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求和建議，以便更好地滿足長(zhǎng)者的需求。
總之，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。作為養(yǎng)老院的一名員工，我深感榮幸能夠在這里為我們的長(zhǎng)者提供服務(wù)。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，為長(zhǎng)者創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。讓我們攜手共進(jìn)，為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量！
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 9
在過(guò)去的一年里，作為養(yǎng)老院的一名員工，我深感榮幸和責(zé)任重大。在這一年里，我與同事們共同努力，為養(yǎng)老院的老人提供了優(yōu)質(zhì)的照顧和服務(wù)。以下是我對(duì)這一年的工作總結(jié)。
一、工作成果
1、照顧服務(wù)提升
我們始終堅(jiān)持以老人為中心，通過(guò)提供個(gè)性化的照顧服務(wù)，讓老人在養(yǎng)老院中感受到家的溫暖。我們定期組織健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理老人的健康問(wèn)題。同時(shí)，我們還為老人提供了豐富多彩的活動(dòng)，如健身、閱讀、手工等，以促進(jìn)他們的身心健康。
2、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們注重員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，通過(guò)定期的培訓(xùn)和交流，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們鼓勵(lì)員工之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助，形成了良好的工作氛圍。
3、安全管理
我們始終將安全管理放在首位，通過(guò)加強(qiáng)安全設(shè)施的維護(hù)和檢查，確保老人的安全。同時(shí)，我們還定期組織安全演練，提高員工和老人的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1、服務(wù)質(zhì)量提升
雖然我們?cè)谡疹櫡⻊?wù)方面取得了一定的成果，但仍存在一些不足之處。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為老人提供更加周到的服務(wù)。
2、員工流失率降低
由于養(yǎng)老院工作的特殊性，員工流失率較高。我們將通過(guò)提高員工待遇、加強(qiáng)員工關(guān)懷等方式，降低員工流失率，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
三、未來(lái)計(jì)劃
1、拓展服務(wù)項(xiàng)目
我們將根據(jù)老人的需求，拓展更多的'服務(wù)項(xiàng)目，如心理咨詢、康復(fù)服務(wù)等，以滿足老人的多元化需求。
2、推動(dòng)智能化管理
我們將積極推動(dòng)養(yǎng)老院的智能化管理，通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作
我們將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、宣傳養(yǎng)老知識(shí)等方式，提高社會(huì)對(duì)養(yǎng)老院的關(guān)注和支持。
總之，過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，為養(yǎng)老院的老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
養(yǎng)老院?jiǎn)T工年度總結(jié) 10
隨著時(shí)間的推移，我們迎來(lái)了又一個(gè)年度的結(jié)束。在這一年里，我們養(yǎng)老院全體員工共同努力，為每一位長(zhǎng)者提供最優(yōu)質(zhì)的照護(hù)和服務(wù)�，F(xiàn)在，我想對(duì)我們過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次全面的總結(jié)。
首先，我想對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的辛勤工作表示衷心的感謝。每一位員工都以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到工作中，無(wú)論是在日常的照護(hù)中，還是在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況時(shí)，我們都展現(xiàn)出了極高的'專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持以長(zhǎng)者的需求為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們定期組織培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能，確保每一位長(zhǎng)者都能得到最好的照護(hù)。同時(shí)，我們也積極聽(tīng)取長(zhǎng)者和家屬的反饋，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)方式，以滿足他們的需求。
在設(shè)施方面，我們今年對(duì)一些設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)和改造，使養(yǎng)老院的環(huán)境更加舒適和安全。我們注重長(zhǎng)者的生活品質(zhì)，為他們創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、和諧的生活環(huán)境。
當(dāng)然，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，長(zhǎng)者的健康狀況有時(shí)會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，需要我們及時(shí)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，我們也面臨著人員流動(dòng)和短缺的問(wèn)題，這給我們帶來(lái)了很大的壓力。但是，我們始終堅(jiān)持以長(zhǎng)者為中心，克服困難，提供最好的服務(wù)。
在未來(lái)的一年里，我們將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者提供更好的服務(wù)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。同時(shí)，我們也將繼續(xù)改善設(shè)施，為長(zhǎng)者創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我為我們團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感到驕傲，也對(duì)未來(lái)充滿信心。讓我們一起為新的一年努力工作，為每一位長(zhǎng)者提供最好的照護(hù)和服務(wù)。
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