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年度總結

年度總結工作計劃

時間:2021-08-04 11:19:09 年度總結 我要投稿

【推薦】年度總結工作計劃合集9篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的年度總結工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】年度總結工作計劃合集9篇

年度總結工作計劃 篇1

  一、20xx年主要指標完成情況

  在公司領導高度重視和各部門共同努力下,20xx年客服主要指標處于全省領先位置。

  1、客戶滿意度表現(xiàn)穩(wěn)定。在省公司第二期調查中,大洋各環(huán)節(jié)全部達標,得分均有所提升。標準滿意度全省第一,營業(yè)廳、網絡、促銷、投訴滿意度全省第二,新業(yè)務全省第三。

  2、萬客戶投訴量(13.9件)全省第2低,萬客升級投訴量全省最低,投訴滿意度處于全省前3位。

  3、營業(yè)廳服務質量綜合評分100分,四個季度均達標。其中營業(yè)廳暗訪檢測平均得分93.81分、電話回訪滿意度平均得分86.55、雙向評價滿意度平均得分94.32分、自助充值占比62.47%,各項成績均名列全省前茅。

  4、月均中高端客戶35.27萬,完成目標110.2%;拍照中高端客戶保有率85.5%,深度捆綁率達到54.3%。拍照中高端客戶硬性捆綁率為48.4%,軟性捆綁率為60.1%,總體捆綁率72.7%,硬性捆綁率暫列全省第一位。

  5、全球通品牌服務評估指標綜合得分67.2分,暫列全省第二位。

  6、電子渠道和電子商務指標完成率處于全省中游位置。

  附——截至11月30日各項指標完成情況:

  二、工作亮點與創(chuàng)新點

  (一)客戶滿意度管理扎實推進

  1、落實全程滿意度考核管理,完善 “8+N”認責考核體系,深入開展質量監(jiān)控,綜合運用投訴管控、營業(yè)廳檢測、滿意度調查等管理工具,針對客戶集中關注的不規(guī)范營銷、服務質量、重復投訴、營銷口徑、全業(yè)務服務質量等問題開展閉環(huán)的檢測和提升。

  2、運用雙向評價改進服務短板,扎實推進服務示范項目建設,市縣兩級服務例會促進流程優(yōu)化,體系化運作加快全球通服務提升,“便捷服務 滿意100”活動蓬勃開展。

  3、全力開展不滿意客戶的甄別和滿意度修復活動。在各單位的共同配合下,點對點維護敏感客戶11.29萬,互動活動參與客戶9.2萬,通過宣傳溝通客戶176萬,對大量已接觸的及有關系的客戶開展屬地維護,優(yōu)勢服務知曉率93%,互動活動知曉率75%,取得較好效果。

 。ǘ┲懈叨朔⻊阵w系高效運轉

  1、巧捆綁,快速搶占市場份額。創(chuàng)新開展充值優(yōu)惠、信用消費網齡營銷活動,簡化協(xié)議消費活動檔次,調低預存金額,降低辦理門檻,通過較高優(yōu)惠政策培養(yǎng)新增中高端客戶。

  2、重保有,多種手段守土固土。以“新88套餐+家庭套餐”為保有切入點;針對雙機客戶、IPHONE等高危及異動客戶,實現(xiàn)電話經理AB角交叉維護,開展優(yōu)先捆綁、資費溝通。

  3、率先開展“及時性”服務。利用現(xiàn)有預警系統(tǒng),及時回訪異動客戶;將話費理財融合到常規(guī)和專項工作中,及時準確提出理財建議。

 。ㄈ┨嵘龑拵Ш图瘓F熱線的一次解決率。

  通過對于熱點問題制訂口徑,加強培訓和模擬演練提升話務員的預判斷和預處理能力,制訂步驟清晰并配有截圖的寶典手冊,走進寬帶小區(qū)裝維現(xiàn)場進行觀摩學習。熱線一次解決率由1月的85%上升至目前的95%,高于省公司80%的服務標準。

 。ㄋ模I業(yè)廳服務

  1、業(yè)務能力持續(xù)提升。開展多形式培訓模式、制定系統(tǒng)化考核制度。下發(fā)“熱點業(yè)務培訓周報”,總結推廣集中培訓、片區(qū)培訓、一對一培訓等多種培訓模式,開展全區(qū)引導員專項培訓。開展“知識庫點擊、綜合業(yè)務辦理、營銷推廣”等多種類技能比賽。

  2、強化合作廳服務管理:培養(yǎng)以客戶為導向的服務意識,針對薄弱環(huán)節(jié),組織開展合作廳專題檢測、合作廳達標認證,把服務檢測與合作廳星級考評掛鉤,加快服務提升。

 。ㄎ澹┩对V管理。

  1、PK案例庫建設成績顯著。4例多媒體案例入選集團公司,5例文字案例入選省公司。同時,在全省PK案例現(xiàn)場評選活動中獲得二等獎。

  2、嚴把投訴風險,有效降低升級投訴。20xx年大洋公司共受理升級投訴233件,暫無判責投訴。整體投訴量呈下降的趨勢,升級投訴量全省排名靠后。

  3、多舉措、多維度提升客戶滿意度。優(yōu)化投訴處理流程,加強部門協(xié)同;班組內部加強學習與管理,作為一線投訴處理人才的培訓基地,為各單元培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的投訴處理人員。在全省第二期滿意度查中,大洋投訴滿意度達57.58%,高出全省平均水平8.7個百分點。

 。⿲崿F(xiàn)分層分級的聯(lián)盟商戶及會員管理模式

  1、通過對商戶的分層分級,采用不同的維護方式,重點發(fā)展 “雙優(yōu)”(質優(yōu)+價優(yōu))和“雙高”(配合度高+滿意度高)商戶,為其量身打造營銷政策、度身定制主題活動,提升商戶人氣的同時,增強聯(lián)盟號召力;

  2、通過對會員的分層分級,有針對性的開展會員活動,提升用戶參與率,降低對用戶的“打擾”。

  對于此模式的試用和推廣,總結完成了《商戶聯(lián)盟業(yè)務分層分級管理模式創(chuàng)新》的成果,獲大洋公司20xx年創(chuàng)新三等獎。

  (七)多舉措提升俱樂部會所參與率

  1、多舉措提升全球通用戶俱樂部會所參與率。在各俱樂部會所統(tǒng)一布放品牌LOGO、VI宣傳、消費終端POSS機,向目標客戶推薦積分兌換產品;以小積分多覆蓋等方式,引導全球通客戶積分消費。

  2、利用資源穩(wěn)固集團。完善運動俱樂部活動申請流程,規(guī)范化管理俱樂部場地使用,優(yōu)先向AB類集團、具有長期合作背景和達成一定業(yè)務合作的集團傾斜,加強全球通集團客戶關系維系,提升集團活動專場效果。

  3、持續(xù)加強會所建設:根據(jù)會所引入原則,甄別引入優(yōu)質會所資源;加強已建會所的服務檢查和支撐,引入淘汰機制,激勵會所人員能夠及時發(fā)現(xiàn)營銷商機、反饋集團動向、關注異網潛入、制定解決方案,提供專業(yè)的高端一站式服務。

 。ò耍┰鷮嵪到y(tǒng)的推進班組建設

  1、打破常規(guī)激勵方式,讓員工壓力與激勵并存

  綠苗計劃:每半年進行一次值班長后備人才公開選拔,對現(xiàn)任值班長崗位人員進行開測評,持續(xù)更新值班長后備人才庫。

  員工講壇:創(chuàng)新開展“大家講給大家聽”的員工講壇活動,讓員工以“激情工作”為主要內容進行勵志專題培訓。

  榮譽顯性化展示:每月評選 “崗位能手、服務明星、新銳標兵”,在臺席顯著位置擺放標志牌或“黨員專席”臺席卡。

  2、建立員工關懷體系,開展“幸福計劃”增強團隊凝聚力,培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感 常規(guī)關懷:在員工生日、結婚、孕育、生病等重要時刻送上關懷;由經驗豐富的老員工一對一擔任各小組輔導員,對年輕的電話經理進行心理輔導;開展發(fā)聲保健講座。

  幸福計劃:以溫馨母親節(jié),真誠送祝福打開帷幕,幸福為主線,結合父親節(jié),六一兒童節(jié),感恩節(jié)等節(jié)日特點,開展了猜猜我是誰、童年樂翻天、幸福沙龍、大手拉小手等活動。

  三、短板及提升方案

 。ㄒ唬┓⻊斩贪遑酱纳

  1、語音網絡“長板不長”。20xx年語音網絡滿意度下降趨勢明顯,優(yōu)勢保持面臨挑戰(zhàn)。網絡投訴增長快,處理難度大;弱覆蓋等長期無法解決的問題居高不下,嚴重影響客戶感知。

  2、營銷與服務的協(xié)同需要加強。違反五條禁令的投訴時有發(fā)生;營銷活動不規(guī)范對其他商業(yè)過程形成影響,客戶對返還質疑、營銷宣傳不明確等問題投訴較為集中,話費準確等傳統(tǒng)優(yōu)勢項目滿意度偏低;營銷策劃的事前控制欠缺,一些由于方案漏洞、宣傳錯誤、促銷品配置不到位的投訴本可避免。

  3、窗口服務穩(wěn)定性不夠,波動較大。有些單位在服務工作開展中,為追求一時的成績,把較大的精力放著應付檢查、應付考試上,“口頭服務”多于“實質服務”,未做到真正以客戶為導向。其根源在于問題發(fā)現(xiàn)不及時,對客戶需求的挖

  掘、公司管理、流程問題的發(fā)現(xiàn)比較滯后。

 。ǘ┓⻊盏娘@性化、差異化不足

  1、客戶對營業(yè)廳的進門引導、等待關懷、業(yè)務辦理三個環(huán)節(jié)最為關注,目前缺乏“驚喜”級服務,與對手沒什么差異,給客戶的感覺一般。

  2、服務宣傳的系統(tǒng)性不強,整體形象和服務優(yōu)勢的宣傳沒有長期堅持,宣傳方式也需進一步優(yōu)化。11年計劃加強4格漫畫宣傳,在報紙刊登、在樓道張貼,印成漫畫冊發(fā)放;在報紙、網站上開辟你問我答專欄,針對常見問題進行咨詢和解釋;將營銷政策包裝為服務舉措,提升客戶的服務感知。

  3、細分市場的差異化服務仍有很大提升空間。需明確服務標準、服務項目、提供方式,逐步實現(xiàn)并提供服務承諾。如:集團、家庭、校園、農村。

  4、動感地帶品牌過于集中在校園,競爭激烈,滿意度波動大,縣區(qū)動感地帶品牌的發(fā)展需加強。

 。ㄈ┲畏⻊招柽M一步加強

  1、客戶滿意度調查由于周期長、樣本少、影響因素多,部分員工認為最終成績和自己沒有關系。目前通過雙向評價對于商業(yè)過程的滿意度監(jiān)測已開展1年多,調查結果的分析方法和責任定位已基本成熟。11年計劃將調查結果和責任認定與集團客戶經理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店長、營業(yè)廳星級考評的考核掛鉤,通過適當?shù)膲毫鬟f,提高每個員工提升客戶滿意度的責任心。

  2、反向培訓、《常見問題的咨詢和解釋》要堅持長效執(zhí)行,充分使用反向培訓系統(tǒng)。

  3、目前“不滿意客戶”數(shù)據(jù)庫已初步建立,但對一線開展屬地化維護的支撐還不夠,11年計劃建設不滿意客戶維護支撐系統(tǒng),專為一線人員提供客戶需求信息,并可查詢接觸信息。

  (四)中高端服務協(xié)同有待加強

  1、系統(tǒng)支撐待完善,電話經理和前臺營業(yè)員協(xié)同較弱。通過將營業(yè)前臺的精確營銷系統(tǒng)與電話經理6.0系統(tǒng)結合起來,電話經理對用戶推薦完優(yōu)惠活動后可直接派單到各營業(yè)廳,同時用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務時,精確營銷優(yōu)先顯示電話經理推薦活動。

  2、營銷方案不能直接受理,電話經理工作被動。通過提取話費余額大于優(yōu)惠活動首次充值金額的未捆綁用戶,推薦優(yōu)惠活動,驗證密碼,直接扣除話費余額,在線辦理營銷案。

 。ㄎ澹┳灾渲到K端管理有待提高

  1、自助充值終端配備數(shù)量不足,大洋大洋自助充值終端萬有用戶擁有數(shù)偏低。

  2、自助終端使用項目相對單一。自助終端目前主要用于充值,,需有效加強自助終端查詢及體驗功能的應用。

  20xx年工作思路

  一、全業(yè)務運營環(huán)境下堅持服務優(yōu)勢

  總體思路:把握客戶需求,完善服務體系,強化基礎管理,保持領先優(yōu)勢

  1、多層面運用滿意度評價工具。

  一是按客戶生命周期開展分階段調查:開展入網、離網客戶調查,研究客戶不同生命周期的滿意度及關注點。二是專項調查活動:組織開展客戶座談會、員工座談會、客戶體驗俱樂部等活動,聚焦目標市場,收集客戶感知信息。三是加強不滿意客戶維護管理:建立不滿意客戶庫,加強不滿意客戶信息的收集和統(tǒng)一管理,常態(tài)化的開展甄別和維護,系統(tǒng)支撐到一線

  2、研究多維度衡量考核體系。

年度總結工作計劃 篇2

  在不知不覺中,20xx年已經過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。

  一、 任務完成情況

 。ㄒ唬**項目銷售回款情況如下:

  小結:**項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結算正常。

 。ǘ**項目銷售回款情況如下:

  小結:**項目截止20xx年*月*日進場,截止20xx年*月*日結案,共計銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金目前為止尚未結算。

 。ㄈ*項目銷售回款情況如下:

  小結:**項目截止20xx年*月下旬進場,截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金結算正常。

  總結:三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套,簽約*套,實現(xiàn)總銷售額*萬元,實現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。

  二、 團隊管理方面

  1、團隊招聘工作

  本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環(huán)境影響,導致很多房地產銷售從業(yè)人員都已經放棄從事本行業(yè)而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。

  2、團隊培訓工作

  銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結構情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。

  3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

  很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。

  4、及時總結與學習工作

  作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。 同時將總結的經驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產生。

  三、案場管理方面

  1、案場談客監(jiān)督及方向把控

  因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。

  2、案場氛圍的制造

  在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。

  3、案場客戶問題處理

  當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。

  4、案場行為紀律,衛(wèi)生、服務

  每個項目都制定了相應的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。

  四、與開發(fā)商的配合方面

  在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。

  在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。

  1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區(qū)域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態(tài),把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。

  2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據(jù)每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態(tài)度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更

年度總結工作計劃 篇3

  歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間,在過去的一年里,在總經理的領導下,經過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生和服務得到鞏固和提高,當然還有很多的細節(jié)上面,我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面,我就XX年的各項工作,做以下安排:

  一、以貴賓包廂為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口。

  在現(xiàn)有的服務水準的基礎上,對貴賓服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整,提高貴賓包廂服務人員的入職資格,提升服務員的等級薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范,制造服務亮點,在服務品牌的基礎上再創(chuàng)新服務品牌。

  二、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。

  現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配,百分之八十的時間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場,百分之二十的時間做管理總結,并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和

  提示,對典型問題進行記錄,分析問題根源,制定培訓計劃,彌補管理漏洞。

  三、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題。

  良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務質量專題研討會,由前廳管理人員參加,分析當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到積極的作用。

  四、建立月度質量檢查機制。

  XX年制定質量檢查標準,對3f.vip衛(wèi)生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節(jié)等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

  五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。

  當今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠遠不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合,在生活中給員工一些關心和愛護,在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。

  六、人員穩(wěn)定,減少人員流失。

  了解老員工思想動態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時減少公司資源和時間上的浪費,盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。

  七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎上,對落臺內物品擺放更細化,根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點餐具時的工作量,提高員工保護餐具的意識。

  八、在軟件有所提高的同時,我們的設施設備也要有所轉變,同一類型臺布、口布要有三種顏色以上,可根據(jù)不同的客人,不同的接待,擺設不同顏色的臺布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對包廂進行裝飾,讓客人有所驚喜。

年度總結工作計劃 篇4

  今年以來,我部緊緊圍繞各級農業(yè)農村工作會議精神,結合縣委、縣政府“四爭一搶”工作任務,以周例會、月計劃的賬單式工作思路來進行工作總結和安排部署,適應新常態(tài),搶抓新機遇,狠抓落實,各項工作進展順利。

  一.xxx年工作完成情況

  我部確定了“一核兩園三亮點,四項改革促發(fā)展”的工作思路,并圍繞這一思路開展各項工作,取得一定成績。

 。ㄒ唬┟利愢l(xiāng)村建設工作

  xxx年美麗鄉(xiāng)村項目區(qū)包括宣風鎮(zhèn)竹垣村、吐霞村、栗灣村開展建設,總面積達3.2平方公里,主要圍繞“一軸兩街三村四園多基地”的總體思路安排建設項目。

  一是農村產業(yè)發(fā)展。主要圍繞竹垣火龍果基地,完成了停車場建設(竹垣村火龍果基地旁)面積1300m2,游客接待及產品展示廳4000m2,火龍果基地鋪設瀝青路面,建設了木質文化藝術長廊200余米,新修和維修排灌渠道3800米,新修硬化機耕路2500米,綠化苗木達5萬余株,新增了火龍果基地鋼架種植大棚230畝。二是居住條件改善。完成了房屋立面刷白161棟、1.6萬m2,其中竹垣村109棟、10300 m2,栗灣村52棟、5700m2。三是完善基礎建設。新修了320國道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服務中心建設。在竹垣村委會一樓,建立了便民服務中心,設置了包括美麗鄉(xiāng)村展示廳、實景沙盤,惠農業(yè)務廳、農村e郵電商平臺、愛心超市、農家書屋等功能區(qū)。五是特色文化建設。目前繪制了文化藝術墻繪畫15副1200余 m2,竹垣以歷史名人、宣風谷酒等傳統(tǒng)工藝畫風格為主;吐霞以水岸、瓜果等農家風格為主;栗灣以花卉苗木綠色風格為主。

 。ǘ┬罗r村建設工作

  今年省批復我縣新農村點55個,其中20個中心村點安排在6個村,一般點35個,包括21個自建點,在布點安排上,以320國道為主,輻射武功山旅游公路、蘆南公路,大富路沿線。

  一是村點一體規(guī)劃。握緊“三線兩庫三區(qū)”(三線:武功旅游公路沿線、滬昆高速公路沿線、320國道沿線,兩庫:山口巖水庫、鍋底潭水庫,三區(qū):武功山風景區(qū)、工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū))總體布局盤。聘請了萍鄉(xiāng)圣域規(guī)劃設計院,對中心村點的集鎮(zhèn)以及干道,按照布局要求,進行了房、渠、管線、綠化、活動場地等一體規(guī)劃設計。二是督查觀摩定期開展。6月份開展新農村建設啟動情況督查;9月份開展“六改”和“三綠一處理”專項督查,11月份組織了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)相互交流觀摩。三是宣傳力度持續(xù)不斷。4月16日,召開了全縣新農村建設培訓班,邀請專家對新農村建設相關知識和建設要求進行了講解,同時,將“干部技能化、農民知識化”結合到新農村建設中,縣委農工部專門編制了《農業(yè)基礎知識讀本》,發(fā)放到參與培訓的人員。四是設施建設力度大。共拆除危破房、空心房、破舊欄廁面積2.87萬m2,統(tǒng)一墻面貼瓷磚、刷白達353棟、4.26萬m2,農民自我建新房面積1.71萬m2,拆舊后整理還耕面積0.81萬m2。共完成或在建農民健身休閑為主的文體廣場37個,安裝了健身器材265套,led太陽能路燈330余盞,部分村點還設了羽毛球場、門球場,極大的豐富了農民群眾的文體生活。五是“三改”及“10+4”工作進展快。全縣新農村建設點完成改廁2795戶,完成任務數(shù)95%;改水2942戶,完成任務數(shù)100%;改路41.7公里,通村主干道硬化100%,入戶路硬化達98%,中心村點農家書屋(圖書室)、文化廣播室、文體活動場所、便民超市、金融服務網點等“10+4”配備已基本到位。六是亮點打造有成效。宣風鎮(zhèn)竹垣村農民街、新泉鄉(xiāng)移民村廟下、上埠鎮(zhèn)渙山村渙塘、張佳坊鄉(xiāng)楊佳田村橋邊、源南鄉(xiāng)龍泉村桐子坪等一批新農村建設成效明顯。

 。ㄈ┺r村生活垃圾治理工作

  圍繞“兩年提前驗收”的目標,按照“三合一處理模式”、“12345工作措施”開展各項工作。目前,該項工作被省、市評價為“七個有”(有基礎、有強度、有隊伍、有機制、有目標、有行動、有成效)。

  一是制定了工作措施。制定了《XX縣農村生活垃圾治理實施方案》,出臺了《網格管理方案》、《考評考核辦法》《資源化利用實施方案》等一系列具體措施,抽調了4名專職人員和9名巡查員,推進和巡查農村生活垃圾治理工作。二是加強了宣傳發(fā)動。共印發(fā)了垃圾分類處理常識宣傳貼圖10萬份,制作了農村生活垃圾治理工作指導手冊500冊,印發(fā)了《致全縣農民朋友的一封信》4.7萬份,編制了生活垃圾治理工作信息群發(fā)短信3次計2萬余條。制作了《蘆溪謠》《農村垃圾分類宣傳片》和《匯報片》等視頻資料。開通了“蘆溪三農”網站和“美麗蘆溪·留住鄉(xiāng)愁”農村清潔工程電視專欄,已播出6期。三是配備了設施隊伍。配備了農村保潔員754人(其中通過公益性崗位配備144人),全縣拆除敞口老式垃圾池158個,統(tǒng)一更換了的垃圾箱(桶)2320個,新添置掛臂式清運車8輛、車載垃圾箱336只,灑水車4輛,壓縮中轉車1輛,新建垃圾焚燒爐7座,農戶統(tǒng)一配發(fā)了垃圾桶4.2萬余只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立壓縮中轉站5座。四是啟動了垃圾分類模式。在長豐鄉(xiāng)宗里、磨橋,新泉鄉(xiāng)河坑,南坑圭田學習永興方法,建立垃圾分類屋,試點垃圾分類處理。與XX縣再生資源回收開發(fā)有限公司合作,已在上埠鎮(zhèn)鴨塘村、南坑鎮(zhèn)南坑村等建立了回收網點21個,并已選址在320國道邊(更田村境內)開始建設收集屋專門集中處理廢電池。五是開展了陳年垃圾整治。全縣上下已開展了多次陳年垃圾治理,共出動人次已達7.5萬,清理垃圾場(坑)360個,清運垃圾5790噸。六是加強了督察暗訪。由縣委督查組、縣清潔辦、縣電視臺組成的生活垃圾治理專項督查組,采取了不定時間、不定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不定路線的方式開展督查,并已下發(fā)整改通報7期。

 。ㄋ模┺r業(yè)綜合開發(fā)工作

  今年農業(yè)綜合開發(fā)工作突出特色、注重實效,在加強農業(yè)基礎設施建設、推進現(xiàn)代農業(yè)建設、促進農民增收和農村經濟社會穩(wěn)步發(fā)展等方面取得了明顯成效。

  一是積極爭取項目資金。為爭取農業(yè)綜合開發(fā)項目和資金,我們對國家的農業(yè)綜合開發(fā)政策進行了認真研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門聯(lián)系溝通,通過努力,申報爭取項目4個,到位資金908萬元。二是認真實施20xx年項目掃尾工作。土地治理項目共完成投資1224萬元,其中中央財政資金816萬元,建設高標準農田0.91萬畝,水利項目25處,疏浚襯砌渠道26.24公里,修建機耕路6.8公里,整治山塘2處、900平米。產業(yè)化項目圍繞現(xiàn)代農業(yè)示范園區(qū)重點打造了火龍果基地,并抓好了投資180萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣3萬平米標準化蘑菇種植基地建設項目”、投資105萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣600畝草本咖啡種植基地改擴建項目”以及投資1025萬元(其中財政資金476萬元)的“XX縣年產10萬頭綠色杜仲生豬養(yǎng)殖擴建項目”的建設。三是嚴格實施20xx年度項目。土地治理項目方面,主要集中在宣風鎮(zhèn)和銀河鎮(zhèn),該項目主要建設內容是:水利項目11處,開挖疏浚渠道30.45公里,襯砌渠道30.45公里,修建機耕路3.6公里,修建山塘3處,目前項目進展順利。產業(yè)化項目方面,向省申報獲批兩個產業(yè)化財政補助項目,XX市豫章現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展有限公司的“年出欄1萬只優(yōu)質黑山羊養(yǎng)殖基地改擴建項目”正處于緊張施工中,計劃20xx年8月份完成項目建設任務竣工運行;江西省XX縣宣風鎮(zhèn)栗灣農民專業(yè)合作社的“800畝花卉苗木生產基地改擴建項目”已完成工作進度60%,計劃20xx年2月竣工驗收并投產。

 。ㄎ澹┺r村稅費改革工作

  一是一事一議項目建設,安排一事一議項目98個,建設內容涵蓋村組道路、小型水利設施,農村垃圾處理,村民活動場所等內容,完成投資701.9萬元,其中財政安排獎補資金415萬元,村集體和社會籌資286.9萬元。共修建村組道路8.5公里,農村水渠7.8公里,群眾活動廣場9個,安裝鄉(xiāng)村路燈86盞,安全飲水設施6處。項目質量合格,美觀實用,幫助廣大農村群眾改善了生產生活設施。二是財政惠農信貸通工作,向省、市申報并獲得批準,財政惠農信貸計劃8060萬元,全年累計完成信貸任務8060萬元,超出省考核我縣指標任務760萬元,超出10.4%,推進效果列全市第一。爭取到省市財政風險補償金604.5萬元。全縣共有200余家農業(yè)經營主體獲得貸款支持,較好幫助他們解決融資困難,助推我縣現(xiàn)代農業(yè)壯大發(fā)展。三是“一村一名大學生工程”招生工作,20xx年繼續(xù)積極組織“一村一名大學生”招生報名工作,讓更多優(yōu)秀農業(yè)從業(yè)人員接受高等教育。今年共審核學員27名報名江西農業(yè)大學函授學院,其中本科專業(yè)9名,大專18名。江西廣播電視大學遠程教育正在招生之中。與縣黨校一起建立并完善宣風沂源、竹垣、栗灣、新泉鄉(xiāng)移民村等四個“一村一”實踐教學基地,宣風沂源教學基地被評為省示范基地。

  (六)中心工作

  一是四爭一搶工作,我部爭項爭資已落實項目資金3900萬元,較去年同比增長85.7%,圓滿完成了縣委縣政府下達的爭資任務。二是文明創(chuàng)建工作,通過公益廣告、掛橫幅、貼標語、發(fā)公開信等多種方式進行宣傳發(fā)動,使創(chuàng)建工作深入民心,在定期組織開展每周五的衛(wèi)生志愿清掃活動的同時,開展了重點路段衛(wèi)生清理活動40余次,出動300余人次,責任區(qū)內整體環(huán)境、秩序得到大幅提升。三是精準扶貧工作,今年省批復我縣新農村建設點55個,其中18個新農村建設點安排在十二、十三五規(guī)劃期間的貧困村。我部對掛點幫扶的銀河鎮(zhèn)鄧家田村進行了新農村建設點項目資金30萬元,一事一議獎補資金5萬元,并捐贈了電腦、桌椅等價值5000元物資。四是賬單式管理工作,探索出賬單式管理“六步曲”工作思路,嵌入民主決策、媒體宣傳“二重伴奏”特色元素,完善三類制度靠前指揮,實現(xiàn)了賬單式管理的常態(tài)化,促進了各項工作落到實處。五是招商引資工作,與XX市君巨美科級有限公司簽約了5000萬元的宣風鎮(zhèn)馬塘村的生態(tài)有機農業(yè)建設項目,與XX縣黃興鎮(zhèn)鑫壯苗圃簽約了30000萬元的竹垣、吐霞村花卉苗木種植項目,與廣東從化火龍果協(xié)會簽約了5000萬元的竹垣村火龍果種植項目。六是黨建工作,政法綜治方面,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛立即處理,不拖延,對來部業(yè)務咨詢的通知,我部的領導及相關人員對其做到熱情接待和耐心解釋,根據(jù)相關政策規(guī)定,盡量給予圓滿答復。廉政建設方面,開展了盧德銘烈士陵園祭掃活動,組織進行廉政司法考試,在單位醒目位置懸掛廉政標語與圖片,提高廉政氛圍。書香蘆溪工作方面,我部設立閱覽室,用于機關干部學習,并出版《蘆溪三農》、《三農工作調研文集》一系列書籍。七是機關建設,制度建設方面,我部編排了單位制度匯編,對考勤、值班、財務、學習宣傳、“四爭一搶”等方面進行規(guī)范。學習方面,全體機關干部不定期進行集中學習,并每半年進行一次學習筆記評比,提升了干部素質。

  二.xxx年工作打算

  思路清則方向明。歲末年終,能否認真分析面臨的新形勢,高起點謀劃好明年工作,確定切實可行的工作目標,制訂扎實有效的工作措施,對于做好新一年的工作,全力推進“山水之城·美麗蘆溪”建設,具有至關重要的意義,F(xiàn)將明年工作打算匯報如下:

 。ㄒ唬┲ψズ妹利愢l(xiāng)村試點項目建設

  一是房相美化:重點完善竹垣農民街、栗灣新街房相改造,即立面刷白掃尾、統(tǒng)一商戶門面招牌、統(tǒng)一黛瓦飄檐。二是融入文化:打造健航三寶文化園,主要按照“一線三區(qū)四站”設計規(guī)劃進行建設,項目在20xx年5月份前完工。建設百果園,在火龍果基地對面,吐霞村境內百果園基地,主要扶持基地內基礎設施建設。三是設施硬化:做好健航實業(yè)文化園、火龍果基地、石斛基地接320國道竹垣農民街的'道路硬化。四是環(huán)境凈化:主要在竹垣村境內建設生態(tài)污水處理設備,包括人工濕地+生物過濾塔設備建設,以及配備智能化環(huán)保公廁。五是路燈亮化:沿國道兩側安裝“中國紅”樣式路點亮化。六是環(huán)境綠化:做好竹垣村街道兩邊種植12公分以上桂花樹綠化。七是智能化:與移動公司合作建設XX縣美麗鄉(xiāng)村無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在竹垣、吐霞、栗灣各建立4個視頻直播點(共12個),通過pc端和手機端對各監(jiān)控地點進行實時圖像觀看,打造讓村民就地市民化的新農村升級版。

 。ǘ┲ψズ弥行拇濉傲椫攸c”工作

  一是著力抓基礎建設建設。抓好中心村建設“六項重點”,為中心村配置“10+4”基本公共服務設施和“七改三網”等硬件設施建設。做好一般點和自建點“三項建設”任務,因地制宜發(fā)揮地方特色和優(yōu)勢,敢于探索創(chuàng)新,打造一批有特色、有品位、上檔次的新農村建設示范亮點。二是加強村點理事會建設。抓好理事會辦公場所建設達到“八個有”即有會議紀錄、有牌子、有桌凳、有制度、有臺帳、有產業(yè)規(guī)劃含花名冊、有投工投勞花名冊、有規(guī)劃冊)。三是規(guī)范新農村賬務工作。按照新農村建設資金管理要求,積極規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理室新農村建設資金轉賬建設,理事會資金臺賬建立,確保新農村建設資金?顚S。

  (三)著力開展“美麗蘆溪·留住鄉(xiāng)愁”農村清潔工程

  一是推進“三合一”處理模式。即:分類減量+資源化利用+環(huán)衛(wèi)一體化“三合一”處理模式,并力爭在全省全市做出亮點,形成蘆溪經驗,并順利完成省、市驗收。二是進行農村“六亂”整治。即:整治垃圾亂倒、污水亂排、桿線亂拉、廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺等“六亂”。三是抓好城鄉(xiāng)結合部整治。明確劃分責任,抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村與村交界地衛(wèi)生死角地帶的整治。 四是極探索社會化服務問題。探索并實現(xiàn)對全縣城鄉(xiāng)生活垃圾“統(tǒng)一收集、統(tǒng)一清運、集中處理、資源化利用”,打造管理標準化、運作市場化、隊伍專業(yè)化、機制常態(tài)化、發(fā)展產業(yè)化的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化運作模式。

  (四)著力抓好農業(yè)綜合開發(fā)項目建設

  一是做好xxx年土地治理項目的組織實施工作。全面提高項目建設水平,嚴格實行項目公示制,監(jiān)理制,縣級報賬制,確保xxxx年xx月底以前高質量完成全部建設任務。二是做好20xx年農業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目申報工作。 計劃上報xxxx年度土地治理項目2個,預計引進財政資金800萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。三是好20xx年農業(yè)綜合開發(fā)產業(yè)化項目申報工作。要打造基地和產業(yè)化亮點,重點抓好健航(三寶休閑園)、宏廈花木的基礎設施建設,重點扶持花卉苗木和休閑農業(yè)的發(fā)展。

 。ㄎ澹┲ψズ棉r村稅費改革工作

  一是一事一議工作。要廣泛聽取群眾的呼聲,使20xx年的一事一議獎補項目的布點能順民意,滿民心,并加強項目管理和資金監(jiān)管,確保工程質量和資金?顚S,切實幫助廣大農村改善生產生活環(huán)境。二是財政惠農信貸通工作。繼續(xù)做好農業(yè)經營主體的貸款授信審批及貸款發(fā)放,努力做好貸款風險防控,完成省、市下達的信貸任務,為我縣農業(yè)經營主體解決融資難題,助力現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展。三是“一村一名大學生工作”。對于已畢業(yè)的學員,我部將隨時掌握和了解學員的創(chuàng)業(yè)動向,關注學員創(chuàng)業(yè)情況,破解創(chuàng)業(yè)難題,滿足學員需求,增添創(chuàng)業(yè)動力。

  xxxx年,我部將緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標與要求,明確思路、創(chuàng)新方法、落實舉措,做好縣委、縣政府“三農”工作優(yōu)秀“參謀部”。

年度總結工作計劃 篇5

  今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,區(qū)直各部門的大力支持下,以及在全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努力下,我鎮(zhèn)深入貫徹落實黨的十八屆四、五中全會精神,圍繞年初確定的目標任務,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調,積極引領經濟發(fā)展新常態(tài),著力推進農村綜合改革,進一步加強和創(chuàng)新社會治理,有效化解各種風險和挑戰(zhàn),保持了經濟平穩(wěn)較快發(fā)展以及社會大局和諧穩(wěn)定。今年1月至10月,全鎮(zhèn)完成規(guī)模以上工業(yè)總產值8.7億元,同比增長4.1%;實現(xiàn)增加值率24.14%;實現(xiàn)固定資產投資5.01億元,同比增長102.7%;完成公共財政預算收入8635萬元,其中工商稅收國、地兩稅市縣入庫收入20xx萬元(1至9月);實現(xiàn)進出口外資267萬美元,完成全年任務的133.5%。總結我鎮(zhèn)今年的各項工作,主要體現(xiàn)在以下“八個抓”:

 。ㄒ唬┳ロ椖,重點工程扎實推進。積極配合汕湛高速,做好勘探測量、規(guī)劃設計等前期工作;全力完成銀英公路(飛來峽段)防汛搶險及截污工程和清遠旅游大道的征地拆遷工作;協(xié)助銀英公路(飛來峽至源潭段)道路升級改造工程建設,目前該建設工程已全面完工并通車。扎實推進北江航道擴建飛來峽大壩二、三線船閘工程的征地拆遷前期工作,協(xié)調處理工程的相關民事問題。預算投入6500萬的飛來峽電排站建設項目已動工建設。升平、黃洞兩個移民安置區(qū)的危房鑒定和地質勘測工作已完成,危房補強加固工程和升平下水道改造工程待區(qū)立項后即可施工建設。

  (二)抓調整,農業(yè)產業(yè)持續(xù)發(fā)展。在保持傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)穩(wěn)中有升的基礎上,我鎮(zhèn)持續(xù)加快農業(yè)轉型升級步伐,特別是通過清除10000畝柑桔黃龍病殘次園,積極引導農民進行土地流轉,種植花卉、水果、茶樹等作物,累計完成砂糖桔產業(yè)轉型15000畝;高塱建成1000畝茶葉種植基地;竹園和螺塘引進了近千畝火龍果種植基地,目前正在進行土地平整工作;螺塘村引進了百畝三華李種植基地,現(xiàn)已種植樹苗4000多株。另外,黃洞蔬菜種植基地不斷鞏固并擴大;坳頭村通過整合東坑及周邊自然村的土地資源,開墾150多畝種植油菜花,開挖200多畝發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),并成功舉辦了坳頭油菜花觀賞節(jié),僅3個月時間就吸引觀光游客達5萬人次,成為了農業(yè)和旅游業(yè)相結合的典型示范。

 。ㄈ┳ジ母,農村活力有效激發(fā)。作為全市24個試點鎮(zhèn)之一,我鎮(zhèn)先行先試,深入推進農村綜合改革工作,從而不斷激發(fā)農村經濟社會發(fā)展新活力。

  1.抓好重心下移,夯實發(fā)展基礎。自開展“三個重心下移”工作以來,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視,及時成立了由鎮(zhèn)主要領導牽頭掛帥的工作領導小組,結合實際制定了具體實施方案,并將石頸飛橋村等四個村小組定為村民自治建設示范點,以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的開展,F(xiàn)全鎮(zhèn)25個村(居)已成立黨政公共服務站24個,389條自然村也分別成立了村民理事會。通過調整撤并,設立村小組黨支部306個,擴大基層黨組織覆蓋面。

  2.抓好資源整合,積聚發(fā)展力量。一方面,完善村級經濟組織架構,發(fā)掘發(fā)展主動力,進一步健全和規(guī)范了村級集體經濟組織,扎實完成全鎮(zhèn)經濟聯(lián)合社、經濟合作社“八個有”的創(chuàng)建工作。另一方面,加大“三個整合”力度,發(fā)掘發(fā)展新潛力。在整合涉農服務平臺上,我鎮(zhèn)選取五個試驗網點,推進農資銷售網絡平臺的搭建試點。目前,江口圩街網點已建成,竹園中心村網點正在規(guī)劃設計中。建成25個農村電商服務站,打造集“政務事項辦理、民生事務代辦、電商網絡服務”三大功能的“一站式”農村公共服務站綜合平臺。投入25萬多元,率先建成高標準農村“三資”監(jiān)管交易中心,制定了監(jiān)管交易中心相關制度,并完成25個村(居)有關資產、資源、經濟合同等資料錄入工作。在整合土地資源上,截止目前,全鎮(zhèn)實現(xiàn)土地整合46410畝,占全鎮(zhèn)耕地面積的80%。在土地整合過程中,我鎮(zhèn)不斷探索出符合當?shù)貙嶋H的整合“新模式”,如禾倉塘仔邊村的“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式等。在整合涉農資金上,截止到今年10月,我鎮(zhèn)普惠性財政涉農資金已整合5124344.23元,占應整合資金98%,其中種糧直補、農資綜合直補2810792.71元、農作物良種補貼629323.2元、生態(tài)公益林補助1684228.32元,財政涉農資金整合工作走在全市前列。

  (四)抓建設,基礎設施不斷夯實。扎實開展道路、橋梁建設。完成了湖洞3公里的鄉(xiāng)村道路硬底化建設和北潦7000平方米巷道硬底化。高塱至魚壩公路擴建工程正在加緊立項。黃口大橋南北引道建設工程已完成招投標,近期內可動工建設。完成了湖洞飛鵝嶺和叔伯塘、獨樹及黃洞10.7公里路燈建設。加快危橋改建步伐,已完成白石新昌橋改造工程;坳頭橋改建工程已完成工程量總量的80%以上,引道路面鋪設工程進入收尾階段,預計20xx年春節(jié)前竣工;叔伯塘大橋維修加固工程已完成招投標,近期將動工修復,預計20xx年5月份前竣工通車。扎實開展農田水利設施建設。坳頭、高田等9個村(居)共15000畝高標基本農田建設任務已完成前期有關工作,現(xiàn)正加緊施工。小型水利示范鎮(zhèn)7000畝農田改造工程正在緊張的施工當中,目前已完成總量的70%。高田坑“三清”整治工程全面啟動,現(xiàn)已完成工程量的34%。扎實開展應急避險有關工程。投入60多萬元,處置應急度汛工程16宗、檢修電排站9座,完成了重點堤段的除草清障工作。計劃投入90萬元,對石頸紫山村、高田紅山舊村、坳頭坳一、坳二村等地質災害隱患點進行整治,目前正在抓緊進行項目的規(guī)劃設計、招投標等前期準備工作。投入30萬元,建成了可安置受災群眾200人的高田避險中心。集中開展危房整治工程,華僑農場今年危房改造任務156戶,已全部竣工并通過驗收;升平移民房屋除險加固工程順利復工,目前已竣工入22幢、正在施工24幢;農村危房改造工程進展順利,55戶改造任務已完成30戶,剩余25戶全面動工,預計年底可完工。扎實開展民生工程建設。加快實施農村安全飲水工程。竹園和華僑農場的水管網改造工程全面完成,螺塘水管擴網工程已順利完成。全面啟動江口社區(qū)文化活動中心建設和飛來峽敬老院升級改造工程。目前江口社區(qū)文化活動中心完成了主體及周邊環(huán)境整治,預計12月底完工;敬老院改造工程已進入招標階段,力爭20xx年春節(jié)建成并投入使用。

  (五)抓整治,居住環(huán)境得到改善。推進美麗鄉(xiāng)村試點示范建設。繼去年完成清華新華村、北潦樓仔村等7條村的建設任務之后,今年我鎮(zhèn)計劃再創(chuàng)建11條美麗鄉(xiāng)村,目前已完成總工程量的60%,預計12月底可全部完工。完善鎮(zhèn)村環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。投入295萬元,完成了鎮(zhèn)內四箱垃圾壓縮中轉站的建設工程,待驗收后可投入使用。對升平、江口和高田3個垃圾平臺進行了維修,并對部分已損壞的垃圾斗進行了更換,為鎮(zhèn)村垃圾清運工作提供了必要的硬件設施。加強日常道路巡查及維護,解決升平、江口、高田三個圩鎮(zhèn)6.65公里主干道路燈、電纜故障問題。落實駐村領導包片分工責任制和行政村屬地管理責任制,對村莊環(huán)境整治實行層級指導管理和包片落實到人。對x253線、s377線等5條主干道及其周邊自然村的環(huán)境衛(wèi)生進行了重點整治,取得了較為顯著的成效。開展“兩違”拆遷行動,集中整治了舊嶺及禾倉3萬平方米的違章建筑物、構筑物;開展墟街“六亂”專項整治行動10次,整治跨門檻經營商鋪和清理流動擺賣攤擋,重點拆除各類影響墟街容貌的飄棚、伸縮帳篷和蛇皮帳篷。

 。┳ッ裆鐣U细拥轿。落實扶貧“雙到”工作。落實結對幫扶機制,加強鎮(zhèn)干部對40戶貧困戶的幫助和扶持,自籌8萬元扶持發(fā)展生產資金,悉數(shù)發(fā)放到戶;發(fā)放全鎮(zhèn)218戶貧困戶區(qū)、鎮(zhèn)兩級扶持生產發(fā)展資金21.8萬元,貧困戶的生產和生活狀況得到較大改善。積極爭取區(qū)級單位支持和幫扶,實現(xiàn)湖洞村、螺塘村、石頸村三條區(qū)定困難村年集體收入穩(wěn)定增收超15萬元,成功脫貧,扶貧工作成效顯著。落實民政救助和優(yōu)撫政策。截止10月,累計發(fā)放低保金310萬元,五保戶供養(yǎng)金190萬元;發(fā)放退伍軍人優(yōu)撫金77萬元,參戰(zhàn)涉核人員優(yōu)撫金94萬元;落實醫(yī)療救助困難群眾150人次共90多萬元,慈善助醫(yī)、助學100人次近30萬元。落實老年人、孤兒惠民措施。截止10月,累計發(fā)放長壽保健金80萬元,孤兒生活補貼24萬元;投入約24萬元,完善高田、升平兩社區(qū)居家養(yǎng)老服務站配套設施,并建成了升平細坑村、坳頭沙二村“農村幸福園”項目。落實關愛殘疾人有關工作。截止10月,發(fā)放殘疾人生活津貼130多萬元;投入30萬元,為15戶殘疾人家庭的住房進行重建或改建;免費為83名白內障患者提供了復明手術。落實婦女兒童保障權益。深入開展“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟”、特困母親家庭“四援助”、“天使救助”以及婦女“兩癌”免費篩查及健康普查等活動。落實勞動就業(yè)培訓工作。截止11月10日,全鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)656人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)108人,就業(yè)困難人員就業(yè)44人,促進創(chuàng)業(yè)11人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7%以內;農村勞動力轉移培訓500多人,新增轉移就業(yè)勞動力421人。落實城鄉(xiāng)居民醫(yī)療和養(yǎng)老保險覆蓋面。截止目前,全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險全覆蓋;實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率100.8%,續(xù)保率65.4%。

 。ㄆ撸┳ソy(tǒng)籌,社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。社會大局和諧穩(wěn)定。及時排除和化解不穩(wěn)定因素,水庫移民和越戰(zhàn)退伍軍人得到有效穩(wěn)控,華僑農場遺留問題得到妥善解決,今年以來,全鎮(zhèn)無進京、省、市非正常上訪以及群體性上訪事件發(fā)生。深入開展平安創(chuàng)建活動,進一步完善“兩建”體系,加強社會治安綜合治理,健全立體化社會治安防控體系,推進自然村治安監(jiān)控全覆蓋工程建設。狠抓計劃生育工作的有效落實,全年落實“四術”908例,其中上環(huán)517例、結扎345例(包括純二女結扎62例);征收社會撫養(yǎng)費315.6萬元,成功查處“兩非”案件一宗。扎實推進土地增減掛鉤工作,20xx年第一批次已通過省的批復,正在進行招投標有關手續(xù)。積極爭取“一事一議”項目,今年我鎮(zhèn)共有15個項目得到批復,其中9個項目成功驗收獲批獎補資金。積極推進林業(yè)生態(tài)區(qū)建設,完成10公里生態(tài)防火林帶建設,更新造林5000畝。加大環(huán)境監(jiān)察力度,累計現(xiàn)場監(jiān)察檢查221次,下達整改通知書3份,處理投訴19宗。加大安全生產和食品安全的巡查力度,未發(fā)生重大安全事故和食品安全事故。同時,穩(wěn)步推進科教文衛(wèi)等各項工作。

  (八)抓黨建,基層組織固本強基。落實了鎮(zhèn)黨委中心組學習、黨委會、黨政聯(lián)席會等制度,制定黨風廉政建設責任清單,加大培訓力度,深入開展批評與自我批評,促進領導班子集體政治素質和勤政廉潔不斷提高,促使黨員領導干部作風明顯轉變,促使干部帶領群眾致富能力不斷提升。深入開展直接聯(lián)系群眾,以多種方式,解民憂、紓民困。全鎮(zhèn)已組建直接聯(lián)系群眾工作隊25個,建立民情臺賬25套,收集意見建議864條,經綜合整理歸納由鎮(zhèn)組織協(xié)調解決的民生事項294件,其中已由鎮(zhèn)相關職能部門成功解決291件,由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭組織力量解決的民生問題83件,另3件已提交區(qū)聯(lián)席會議研究解決,正在落實建設,辦結率99%。抓好“兩新”黨建。在“兩新”組織中開展黨建促群建活動,使全鎮(zhèn)10家“兩新”組織全部建立工、青、婦等群團組織,進一步夯實黨建組織構架。切實抓好黨員干部“雙報到”制定,全鎮(zhèn)共有機關黨員566名參與到“雙報到”活動中,共接收報到黨員干部363名,組建志愿服務團隊24個,開展志愿活動26次,進一步提高了機關黨員服務群眾的能力。嚴格實行黨代表走訪聯(lián)絡制和黨代大會年會制,加強黨內民主制度建設,發(fā)揮了黨代表參政議政的職能作用。

  總結今年以來的工作,我鎮(zhèn)各項事業(yè)均取得不錯的成績,保持了良好發(fā)展態(tài)勢,但一些突出的問題依然存在,主要有以下幾個方面,一是經濟發(fā)展總量仍然偏。欢鞘杖肭廓M窄,財政壓力大;三是基礎設施條件仍相對薄弱,仍需繼續(xù)加強和夯實;四是重點項目推進仍顯緩慢,制約著我鎮(zhèn)經濟的快速發(fā)展。

  20xx年工作計劃

  20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆五中全會精神的關鍵之年,“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我們克難奮進、積蓄后勁、加速發(fā)展的攻堅之年。我鎮(zhèn)將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,進一步明確目標,理清思路,強化措施,狠抓落實,奮力開創(chuàng)全鎮(zhèn)跨越發(fā)展新局面。重點是抓好以下五個方面的工作。

 。ㄒ唬┲ν七M重點項目加快建設。繼續(xù)配合推進省、市重點交通工程建設,加快銀英公路(飛來峽段)防汛搶險及截污工程和清遠旅游大道的施工步伐。開展飛來峽樞紐二、三期船閘升級和汕湛高速建設前期摸底工作。穩(wěn)步推進飛來峽電排站建設項目。加快推進獨樹村至黃口路口段、禾倉至湄坑小學段、橫崗至黃口村委會段等11.2公里的亮化工程以及叔伯塘大橋維修、坳頭大橋危橋改建工程。繼續(xù)爭取上級政策扶持,解決好潖江口蓄滯洪帶區(qū)群眾生產和生活設施的配套完善,以及解決好升平、黃洞兩個移民安置區(qū)的危房危房補強加固工程和升平下水道改造工程。

 。ǘ┲柟剔r村綜合改革成效和加快農業(yè)產業(yè)轉型升級步伐。深化農村綜合改革。深入推進“三個重心下移”和“三個整合”。全面鋪開農村土地承包經營權確權登記頒證工作。加強行政引導和政策扶持,鼓勵農民組建和參與專業(yè)合作社。依托農村電商服務站和農民專業(yè)合作社,大力發(fā)展農產品電商銷售。深入推進“政銀!鞭r村金融模式。推進農村基層社會治理創(chuàng)新,引導村民有序參與農村社會管理。加快農業(yè)產業(yè)轉型。大力引導并推動我鎮(zhèn)農業(yè)由傳統(tǒng)的種養(yǎng)業(yè)向現(xiàn)代農業(yè)和高效農業(yè)方向發(fā)展。扎實做好冰糖桔產業(yè)的轉型升級,以社崗和竹園為示范點,全力推動冰糖桔產業(yè)向花卉、苗圃、經濟林果等高附加值農業(yè)轉型,今年轉型面積要達到10000畝。加快土地流轉步伐,以禾倉塘仔邊村“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式為啟示,因地制宜,不斷探索土地整合和流轉新模式。引進和培育農業(yè)龍頭企業(yè),提升農產品的知名度,今年要有計劃的將大豐火龍果基地培育成市級乃至省級農業(yè)龍頭企業(yè)。引進一批農產品深加工企業(yè),延伸農業(yè)產業(yè)鏈條,解決農產品銷路問題,提高農業(yè)經濟效益。加快華僑農場建設萬畝油菜花基地建設和越南特色農家樂項目施工,致力形成極具鄉(xiāng)村特色的旅游產業(yè)鏈。

  (三)著力推進城鄉(xiāng)居住環(huán)境持續(xù)改善。加快中心鎮(zhèn)的建設步伐,以“區(qū)域供水、垃圾收運、污水處理”三大體系建設為落腳點,完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度,加快集鎮(zhèn)基礎設施建設,抓好綠化、亮化、美化工程,實現(xiàn)集鎮(zhèn)宜居、宜商、宜游協(xié)調發(fā)展。以建設“美麗鄉(xiāng)村”為契機,深入推進農村環(huán)境綜合整治和開展鄉(xiāng)村文明行動,充分發(fā)揮村民理事會的自治管理作用,提升廣大群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。大力推進生態(tài)文明建設,堅持以生態(tài)文明建設引領經濟社會發(fā)展,努力把我鎮(zhèn)生態(tài)特色轉化為惠及全鎮(zhèn)人們的民生福祉和可持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢。一方面堅持最嚴格的環(huán)保制度,嚴把環(huán)保門檻,不上“三高”項目,關停落后產能企業(yè);另一方面是加強水環(huán)境綜合治理和農業(yè)水源污染治理,加快綠化造林力度,打造天更藍、地更綠、水更清的美麗飛來峽。

  (四)著力推進社會大局和諧穩(wěn)定。以建設“平安飛來峽”為目標,重點做好對越戰(zhàn)退伍軍人的穩(wěn)控工作,積極向上級爭取政策的支持,妥善處理好飛來峽水庫移民和華僑農場等歷史遺留問題。全面落實安全生產“一崗雙責”目標責任制,加強食品、藥品安全監(jiān)管,繼續(xù)開展“打非治違”、“食品安全整治”等專項行動,扎實推進企業(yè)安全生產標準化創(chuàng)建,積極開展隱患排查治理,嚴厲查處違法生產加工銷售等經營行為。穩(wěn)步提高農村低保、五保和高齡養(yǎng)老標準,提升新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險參保率,鞏固和擴大扶貧開發(fā)“雙到”工作成效,建立健全扶貧開發(fā)長效機制,解決群眾基本生活困難。繼續(xù)加大教育投入,完善公共文化基礎設施,提升群眾文化水平,豐富群眾問題生活,營造文明、祥和、穩(wěn)定的社會主義新農村新風尚。

  (五)著力推進黨的建設全面加強。堅持黨要管黨、從嚴治黨,以改革創(chuàng)新精神全面加強黨的建設,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為改革發(fā)展提供堅強保障。

  一是抓好聯(lián)系群眾活動,確保執(zhí)政水平有明顯改善。深入貫徹落實黨的群眾路線,以推進社會治理重心下移為目的,以密切黨群干群關系為核心,以直接聯(lián)系為主要方式,以“更直接、全覆蓋、常態(tài)性、制度化”為原則,全面推行鎮(zhèn)街領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作。以街鎮(zhèn)領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度為主體,向上下兩頭延伸,推動區(qū)級實施領導干部聯(lián)系制度,村、組兩級實施干部、黨員聯(lián)系制度,構建覆蓋區(qū)、街鎮(zhèn)、村、組四級更系統(tǒng)、可持續(xù)的直接聯(lián)系群眾機制,推動黨員干部更好地落實為民務實清廉要求,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題,加快推進基層善治,推動執(zhí)政水平的不斷改善。

  二是抓好基層組織建設,確保執(zhí)政基礎有明顯增強。將升平細坑村、舊嶺樟洞村、石頸飛橋村和清華新華村四個村小組定為村民自治建設示范點,以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的深入開展,提高農村組織化水平。抓好非公企業(yè)、社會組織等新興領域黨建工作,提高黨的工作輻射力、影響力。加強和改進黨員隊伍建設。切實保證發(fā)展黨員工作質量。嚴格黨員日常教育管理,創(chuàng)立形式多樣的活動載體,探索無職黨員作用發(fā)揮的新途徑。

  三是抓好黨風廉政建設,確保執(zhí)政形象有明顯提升。認真貫徹落實中央、國務院的一系列作風禁令,要充分利用工作會議和其他相關會議,加強全鎮(zhèn)廣大黨員干部的思想作風建設,要通過不同的教育形式,教育引導廣大黨員干部構筑堅固的思想防線,堅持全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴以律己,弘揚正氣,拒腐防變,始終保持共產黨員的先進性和純潔性,保持高尚的道德情操,經得起各種考驗,堅決杜絕違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大監(jiān)督檢查力度,圍繞形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等“四風”的問題整治,認真抓好監(jiān)督檢查。強化權力運行監(jiān)督制約,杜絕和反對各級干部特權思想,加強民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督,努力以黨風的好轉、快轉促政風、帶民風,營造風清氣正的良好氛圍。

年度總結工作計劃 篇6

  在移動公司營業(yè)廳已經工作兩年時間了,從進公司的那一天起,我就告訴自己要努力,要認真,要耐心。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。

  首先,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。

  其次,除了辦理業(yè)務等工作外,也學會了很多接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。

  經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會:善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。

  20xx工作計劃

  1.努力完成公司下發(fā)的指標,對待工作認真負責。

  2.結合客戶群的特點,對不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。

  3.繼續(xù)做好服務規(guī)范,嚴格要求自己。

  最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

年度總結工作計劃 篇7

  20xx年xx林業(yè)工作落實區(qū)委“環(huán)境立區(qū)、生態(tài)強區(qū)”的發(fā)展理念,高標準推進“美麗xx·一號工程”,扎實開展“三嚴三實”教育,積極履行職能,加大依法行政力度,加強作風建設,提升服務水平,推動全區(qū)林業(yè)又好又快發(fā)展。

  一、全力抓好大綠工程,推進生態(tài)環(huán)境建設

 。ㄒ唬└哔|量完成重點綠化工程

  按照《美麗xx建設綱要》的總體要求,高標準推進“美麗xx·一號工程”,深入實施城鄉(xiāng)大綠工程,完成造林9.2萬畝,植樹571.8萬株,主要包括:

  1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。

  2、成片林地綠化工程。完成生態(tài)林建設36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片,著力改善城區(qū)生態(tài)環(huán)境,重點完成以武寧路兩側、xx東外環(huán)內側及津西北森林屏障建設為重點的成片林地綠化工程。

  3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點實施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側綠化。

  4、經濟林綠化工程。完成5000畝經濟林建設。以發(fā)展市、區(qū)級休閑觀光采摘農業(yè)為基礎,結合全市結對幫扶困難村活動,重點打造河西務鎮(zhèn)櫻桃園、黃花店鎮(zhèn)梨園、南蔡村鎮(zhèn)葡萄園、汊沽港桃園等。

  5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對全區(qū)247個村莊按綠化覆蓋率達到35%的標準進行綠化美化。

  6、農田林網綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路,全力完善全區(qū)農林防護林網建設。

  7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設9000畝。重點在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側鎮(zhèn)街實施以圃代綠綠化工程,培育園林綠化苗木。

  8、提升改造綠化工程。實施提升改造綠化工程,完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側綠化帶進行撫育管護。

 。ǘ└邩藴蚀蛟斓谌龑弥袊G化博覽會

  第三屆中國綠化博覽會歷經2年多的籌備建設,于8月18日在我區(qū)正式開園。本屆綠博會以“綠色·讓夢想綻放”為主題,按照“一軸、三環(huán)、九區(qū)、十八景”布局進行規(guī)劃建設,形成了綠博園點線結合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設期間共完成綠博會展園建設5700畝,周邊配套綠化和公共區(qū)域綠化7570畝,其中綠化和水域面積占園區(qū)總面積的80%以上,水面面積近3000畝。

  (三)積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市(區(qū))”

  借助第三屆中國綠化博覽會在我區(qū)成功舉辦的有利契機,積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市(區(qū))”!叭珖G化模范城市(區(qū))”是代表一個城市綠化成就的最高榮譽,是一個城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標志!叭珖G化模范城市(區(qū))”評選表彰活動已經舉辦5次,共有82個城市或城區(qū)榮獲該榮譽。目前,全國綠化委員會和國家林業(yè)局檢查組已完成了對我區(qū)的檢查驗收工作,對我區(qū)的綠化成績給予了高度評價和充分認可。

  二、加大森林資源管護,維護林業(yè)生態(tài)安全

  (一)依法行政,林政資源管理正規(guī)有序

  1、依法辦理林木采伐,保護林地資源。積極協(xié)助有關單位依法辦理林木更新采伐手續(xù)和征占用林地許可手續(xù),為我區(qū)重點建設工程的按時開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件,采伐各種林木24.7萬株,折合蓄積1.4萬立方米,征收育林基金62.7萬元。辦理征占用林地許可踏查11件,占用林地面積11.5公頃,恢復林地總面積12.2公頃,收繳森林植被恢復費53.7萬元。審核出省木材運輸許可15件,準運木材314立方米。

  2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴管林”的各項措施落到實處,積極組織開展各種林業(yè)專項整治行動,切實加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗,結案19宗,其中有3起已構成刑事案件移交區(qū)公安機關查處,收繳罰款14萬元。

  3、加大巡護巡查力度,確保我區(qū)森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時,組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度,嚴厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動”,全面排查森林火災隱患,確保森林資源和人民生命財產安全。對路網沿線、重點地區(qū)等存在火災隱患的地段進行定期或不定期巡查,做到不留死角,不留盲區(qū),及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,限期落實。

 。ǘ⿲嵤┛茖W防控,扎實做好林業(yè)有害生物防治工作。

  1、加強監(jiān)測預報,為科學防治奠定基礎。做好越冬蛹調查工作,及時發(fā)布發(fā)生趨勢預測,并以此為依據(jù)制定全區(qū)以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實施方案。完成國家級中心測報點監(jiān)測任務。利用自動蟲情測報燈開展成蟲調查,通過固定樣地和臨時樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統(tǒng)蟲情測報,及時發(fā)布蟲情簡報和上報防治信息。

  2、抓好防治工作,維護我區(qū)生態(tài)安全。今年我區(qū)主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬畝。美國白蛾三代累計發(fā)生面積4.4萬畝,春尺蠖發(fā)生2.3萬畝,光肩星天牛0.06萬畝,楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬畝,楊小舟蛾發(fā)生0.23萬畝,槐尺蠖發(fā)生0.18萬畝,楊樹病害發(fā)生0.8萬畝。全區(qū)防治過程中共動用高射程噴霧機17臺,擔架式噴霧機160臺套,背負式噴霧器160個,飛機15架次;出動2.6萬人次,使用各種藥劑100余噸,防治作業(yè)面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點防三代掃殘,蟲情得到有效控制,三代累計防治面積84.5萬畝。路網沿線、城區(qū)和兩區(qū)四園等重點部位葉片保存率控制在95%以上。

  3、做好苗木檢疫及行政許可相關工作。搞好產地檢疫、調運檢疫工作。對轄區(qū)范圍內1.33萬畝苗圃進行了產地檢疫,產地檢疫率100%。對調出我區(qū)的森林植物及其產品,嚴格執(zhí)行檢疫要求書制度,并堅持現(xiàn)場檢疫,全年共開檢疫要求書58份,調運檢疫46批次,苗木0.27萬株,木材748立方米,對調入我區(qū)的苗木進行現(xiàn)場抽樣復檢,確保苗木來源及檢疫手續(xù)齊全。做好種苗生產、經營許可工作,全年辦理林木種苗經營、生產許可證6件。

  三、加強科技推廣,提升服務水平

  1、深入一線,提供技術服務。結合重點工程實施,加大林業(yè)技術服務力度,深入施工現(xiàn)場,將林業(yè)技術指導落實在綠化工程中,確保了工程的順利完成。根據(jù)造林進度,定期發(fā)布了關于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術要點”、“干旱地區(qū)造林技術和樹種搭配”等實時《林業(yè)科技》5期共80份。在工程養(yǎng)管工作中發(fā)揮監(jiān)督指導作用,制定管護方案、落實管護細則,確保苗木成活率。

  2、加大科研項目研究示范推廣工作。區(qū)級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進繁殖及造林示范》,獲得區(qū)級科技進步三等獎。繼續(xù)實施《林菌》、《杜仲》兩個科技項目,其中《林菌》項目今年試種面積50畝,從技術與銷售利潤等指標方面取得了成功,《杜仲》項目今年試種面積30畝,長勢良好,成活率達85%以上。

  3、堅持科技創(chuàng)新,提升服務水平。為使苗木種植戶能夠在信息、技術、銷售等方面進行及時有效的溝通,開通了xx林業(yè)苗圃微信群,全區(qū)苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。

  4、做好國家儲備林基地建設前期準備工作。完成了我區(qū)生態(tài)儲備林基地建設項目可研報告、實施方案的編制工作,并完成立項審批手續(xù)等相關工作。

年度總結工作計劃 篇8

  為深入貫徹落實(國務院關于進一步加強消防工作的意見)精神,切實加強社區(qū)消防建設,不斷提高居民群眾消防安全認識,根據(jù)沙包堡辦事處的安排,在轄區(qū)內開展消防安全工作。為確保消防安全工作的順利開展,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  以黨的十八大精神為指導,提高全民消防認識,預防和減少火災事故,確保人民群眾安居樂業(yè),保障和促進城區(qū)建設和經濟發(fā)展為目標,切實預防和減少火災事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命和財產安全。

  二、工作目標

  通過開展消防安全工作,建立健全社區(qū)消防安全管理體制,開創(chuàng)“消防安全管理規(guī)范、制度落實、責任明確、常識普及”的社區(qū)消防工作新局面。

  三、工作重點

  (1)總結積累經驗,以點帶面、點面結合,推動消防安全工作的全面深入開展。

  (2)加強消防業(yè)務指導,社區(qū)將以書面報告等方法邀請消防工作人員到學校、居民區(qū)及轄區(qū)重點防火單位對消防安全工作進行業(yè)務指導,使消防安全工作落實到位。

  (3)利用一些節(jié)假日在群眾聚集的地方作消防安全知識宣傳,和以板報、橫幅、標語形式進行不遺余力的宣傳活動。

  四、實施步驟:

  1、社區(qū)成立消防安全工作組織機構,明確分工,落實責任,制定本轄區(qū)消防工作實施方案,細化任務,及時部署。

  2、完善并落實消防安全工作任務和目標,結合社區(qū)實際,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳工作質量,增強宣傳教育效果,全面推動社會化消防宣傳工作的深入開展。

  3、加強社區(qū)基礎,社區(qū)消防要邊建設,邊工作。社區(qū)每季度對本轄區(qū)居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次,要對轄區(qū)情況進行全面的調查摸底,包括企業(yè)事業(yè)單位、個體工商戶、學校、商鋪,通過摸清底數(shù),建立健全社區(qū)消防工作檔案資料,確保社區(qū)消防工作健康,有序地開展。

年度總結工作計劃 篇9

  根據(jù)有關文件及上級業(yè)務部門的安排,我站今年的工作在縣委、縣政府的正確領導和縣畜牧水務局的具體指導下,通過我站全體干部職工和廣大牧民群眾及鄉(xiāng)聯(lián)點干部的共同努力,圓滿完成了各項任務,F(xiàn)將有關工作簡要總結如下:

  一、統(tǒng)一思想,提高認識,增強動物疫病防治工作的緊迫感和責任感

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及獸醫(yī)站充分認識牲畜口蹄疫防治工作的重要性、長期性、復雜性和艱巨性。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及時召開防疫工作會議,安排部署防疫工作,宣傳防疫工作的重要性及目前的疫情形勢,堅持“預防為主、防檢結合”的方針,強化領導,加大了工作力度,真抓實干,做到了縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針的原則,把各項防疫措施落到實處。

  二、認真落實動物防疫目標責任制

  我縣是純牧業(yè)縣,畜牧業(yè)是主導產業(yè)。動物疫病的有效控制,關系到畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和畜牧業(yè)結構戰(zhàn)略性調整,影響全縣經濟健康發(fā)展和牧民增收,影響社會穩(wěn)定大局,動物防疫工作既是經濟問題,又是社會問題和政治問題。因此各級政府對今年的動物防疫工作特別重視。并且明確了各級人民政府應對本地區(qū)動物疫病防制工作負總責,各級人民政府的主要負責人應是動物防疫工作的第一責任人。各級人民政府要加強對防疫工作的統(tǒng)一領導,組織、協(xié)調。有關部門,明確職責,各司其職,各負其責的防疫工作責任制,把動物防疫納入各級政府的重要議事日程?h政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣畜牧局與縣獸醫(yī)站、縣獸醫(yī)站與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站從“雙軌”線上層層簽訂目標責任書,實行了縣包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)包村、村包社、社包戶的防疫責任制,一級抓一級,層層落實了工作任務,建立和完善了責任追究制,把動物防疫工作作為考核領導干部政績的主要內容之一。在今年的春秋兩季防疫工作中我站及時召開防疫安排會議,安排部署了動物防疫工作,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領導親自抓,嚴格按照“五個強制、兩個強化”(強制免疫、強制封鎖、強制消毒、強制撲殺、強制檢疫,強化疫情報告、強化防疫監(jiān)督)的要求,采取有力措施加強基礎免疫工作,堅持做到“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫標識),保證免疫質量。

  大力宣傳動物防疫工作的重要性,縣獸醫(yī)站發(fā)放防疫宣傳材料125余份。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府與聯(lián)點干部之間,鄉(xiāng)獸醫(yī)站與村防疫主任或民間獸醫(yī)之間,層層簽訂《動物防疫目標責任書》,明確了各自的防疫任務,將責任分解到人,要求牲畜口蹄疫免疫密度達到應注數(shù)的100%,其它各類疫苗接種密度必須達到95%以上。各村承包人員深入到生產第一線,組織勞力,開展免疫接種工作,嚴格按照動物防疫規(guī)程進行操作。嚴格防疫卡制度,每戶防疫完后,認真填寫防疫卡,寫明防疫動物數(shù)量、疫苗種類、動物類別、防疫責任人等?h獸醫(yī)站與主管局組成工作組,不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))巡回檢查,督促防疫工作,并狠抓各項措施的落實,使防疫工作真正做到防前有計劃、有組織、有安排,防中有檢查、有督促,防后有總結,不忽視或遺漏每一個環(huán)節(jié),確保防疫工作順利進行。

  三、采取多種措施,保證免疫密度和質量

  1、疫苗發(fā)放

  防疫藥品由縣獸醫(yī)站統(tǒng)一組織供應。縣站調到藥品后,及時調運至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站。各村聯(lián)點幫扶單位,利用下鄉(xiāng)宣傳之極,盡其所能,解決防疫工作中存在的困難和問題,有的順車送防疫藥品,使防疫藥品及時發(fā)放到位,保證了防疫工作的順利開展。各鄉(xiāng)使用疫苗情況。(見附表二)

  2、免疫接種情況

  為確保免疫接種的密度和質量,縣站選派得力干部赴各鄉(xiāng)指導防疫工作(見附表一)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站技術人員深入到生產第一線檢查、督促、指導防疫工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防疫工作領導小組隨機抽查,保證了防疫工作的順利開展。

  全縣春秋兩季共接種牛羊五號苗2121985頭只,密度達100%,其中牛699231頭,密度達100%,羊1422754只,密度達100%。接種牛出敗苗262964頭,完成任務量的100%。接種豬五號苗27頭。接種炭疽苗272291頭,密度達94.7%;接種羊三聯(lián)苗201183只,完成任務量的100%;接種羊痘苗467664只,完成任務量的100%。祥見附表三。

  3、疫情普查及畜棚(圈)消毒

  在搞好免疫接種的同時,組織開展了疫情普查,密切注視疫情動態(tài),進一步強化了疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,共普查牛羊1820848頭只,消毒畜棚(圈)面積達63.33萬平方米。

  4、寄生蟲病的防治

  為減少寄生蟲病造成的危害,我縣用丙硫咪唑、阿維菌素、螨凈等藥品預防牲畜的各類內外寄生蟲病,保障了畜牧業(yè)的健康發(fā)展。共藥浴羊717491只,經驅蟲的牛有319167頭,羊有717491只,馬19873匹。

  5、疫病監(jiān)測

  根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]06號文件《關于認真做好牛皮蠅防治及考核工作的通知》精神,防治并考核防治效果,牛200頭,取得了良好的效果。

  根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]14號文件《關于印發(fā)〈青海省20xx年動物疫病監(jiān)測實施方案〉的通知》的有關要求,我站對我縣五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的20頭牛和20只羊、100匹馬、采集血清并送檢未檢出陽性動物。

  四、強化檢疫監(jiān)督,保障肉食安全,杜絕疫病傳播

  為保障我縣畜牧業(yè)經濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,杜絕疫病傳播,保障人民的食肉安全,在開展產地檢疫、運輸檢疫、屠宰檢疫的同時,加強了對動物防疫工作的監(jiān)督檢查,組織工作組不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢查、督促、指導防疫工作。全年共檢疫各類活畜42778頭只匹(其中牛6694頭,羊35934只,馬93匹,犬57條),檢疫肉類737.81噸,其它畜產品1100.51噸,檢疫皮張11550張。消毒車輛1455臺次,冷庫及市場消毒面積達58.11萬平方米。年審動物防疫合格證11家,新辦理動物防疫合格證5家。

  五、動物標識及可追溯體系建設情況。

  20xx年8月底,站領導和一名業(yè)務骨干參加省動物疫病預防控制中心和省動物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的培訓班,參加完培訓后我站于9月12日召開專題會議并成立河南縣獸醫(yī)站動物標識及可追溯體系建設成立領導小組,明確分工任務,確定一名信息員,進行基本數(shù)據(jù)的錄入工作已于9月底完成了基本數(shù)據(jù)的錄入工作。

  六、為了進一步加強我縣村級動物防疫員培訓工作,提高村級動物防疫員的業(yè)務素質和動物防疫技術水平,認真貫徹落實青海省農牧廳下發(fā)的《關于切實做好全省村級動物防疫員培訓的通知》的精神。在我縣業(yè)務部門和各級政府的大力支持和關心下已全面完成今年村級動物防疫員的培訓任務,全年共舉辦四期培訓班,培訓工作取得了預期目的和效果。今年培訓工作共參加村級防疫員139名,主要集中在春、秋防疫之前各舉辦一期之后舉辦二期(556人次)。

  七、扶貧工作

  1月31日,河南縣獸醫(yī)站更尕站長等一行五人前往寧木特鄉(xiāng)梧桐村進行送溫暖獻愛心慰問活動,慰問組共走訪七戶貧困家庭,為每戶送去了米、面、油等過節(jié)物資(合計人民幣4000.00元),解決了其燃眉之急,使這些貧苦戶過上一個快樂祥和的春節(jié),拉近了黨群、干群關系。

  慰問組在走訪中發(fā)現(xiàn)該村一貧困戶家中的一名婦女在放牧時不慎摔成半生不遂至今已臥床6年,生活不能自立,慰問組當場承諾幫助其解決醫(yī)療費3000.00元,幫助其度過難關。

  八、存在的問題

  1、部分牧民群眾的思想觀念落后,靠天養(yǎng)畜思想比較嚴重,防疫意識淡保

  2、某些村干部對防疫工作的重視程度不夠,有些防疫員的工作積極性不高,對工作的責任性不強。

  3、防疫員人員少,且更換頻繁,報酬低,業(yè)務水平低,缺乏應有的防疫工具,影響防疫工作。

  4、部分鄉(xiāng)站缺乏技術人員,而且山高溝深,地廣人稀,交通不便,遠遠不能滿足每村有一個聯(lián)點技術人員的工作要求。人員分配不均,男女比例不當,不利于防疫工作的開展。

  5、我縣牲畜交易頻繁,新的疫情可能卷土重來,將給今后的防制工作帶來很大困難,必須加大產地檢疫和運輸檢疫的力度。

  6、牧民群眾隱瞞牲畜存欄數(shù),實際牲畜存欄量與統(tǒng)計數(shù)相差較大,造成免疫密度降低,留下防疫隱患。

  7、管理體制混亂,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站由于雙重管理,財務、業(yè)務方面由縣獸醫(yī)站管理,人員由鄉(xiāng)政府管理,從而出現(xiàn)了管理兩張皮,互相推諉扯皮現(xiàn)象,影響了防疫工作。

  8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站交通工具缺乏,無法保障按時深入基層,指導防疫,了解疫情,嚴重影響著防疫工作的開展。

  9、我縣獸醫(yī)工作,面廣量大,獸醫(yī)技術人員的待遇低,隊伍不穩(wěn)定,人員流失情況嚴重,極大的影響了全縣動物疫病防治能力和動物產品質量全面水平的提高。

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