年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)1
出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
二、票據(jù)管理工作
財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保出納信息的`真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
三、工作中存在的不足之處
在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)2
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件，制文40件。
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂(yōu)解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ�，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的
1、元月5日，由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，授予xxxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在20xx年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的`積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)3
本人于20xx年8月分配到如皋市經(jīng)搬中學(xué)工作至今，任教高中數(shù)學(xué)。作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的教師，以平常心做著平常事，不為取悅路人，只為那一張張充滿(mǎn)天真稚氣的笑臉，在塑造別人靈魂的過(guò)程中，使自己的生命更有價(jià)值，人生更幸福。
一、銳意進(jìn)取，不斷超越
從教以來(lái)，本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，誨人不倦。時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持出滿(mǎn)勤，從不遲到早退。以校為家，熱愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志，在平凡的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在多年的'教育教學(xué)中，為了不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平，我積極參加各種政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，積極參加師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，向優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者學(xué)習(xí)。經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教育學(xué)生做人要自立自強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，為人正直；在學(xué)習(xí)上要積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，待人要寬厚，做事要有責(zé)任心；在生活上要勤勞節(jié)儉，生活儉樸。經(jīng)常教育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)集體，做一個(gè)社會(huì)主義合格的接班人。
二、認(rèn)真教學(xué)，潛心教研
作為一名高中數(shù)學(xué)教師，我認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)工作講求實(shí)效，對(duì)學(xué)生因材施教。備課時(shí)，做了大量的課前準(zhǔn)備工作，精心設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié)，努力鉆研教材，上網(wǎng)查閱資料，了解學(xué)生特點(diǎn)，做到備教材，備學(xué)生，備資源，結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué)，打造高效課堂。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教育學(xué)生上，我很注重培優(yōu)扶差的工作，對(duì)于后進(jìn)生，總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)，對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)；課后多找他們談心、交朋友，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。所教學(xué)科的成績(jī)?cè)谕M合中名列前茅。
積極觀(guān)看各種教學(xué)觀(guān)摩課和報(bào)告會(huì)，通過(guò)各種途徑，不斷充實(shí)自己，借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，并在20xx年獲得校青年教師優(yōu)秀課評(píng)比一等獎(jiǎng)。積極參加教科研活動(dòng)，撰寫(xiě)并發(fā)表多篇論文。
三、關(guān)愛(ài)學(xué)生，無(wú)私忘我
熱愛(ài)學(xué)生是做好教育教學(xué)工作的前提，也是教師職業(yè)道德的基本要求。要教育好學(xué)生，首先要關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生，做學(xué)生的知心人。多年來(lái)，我對(duì)學(xué)生思想上積極誘導(dǎo)，學(xué)習(xí)上耐心幫助，生活上關(guān)懷體貼。我經(jīng)常利用課余時(shí)間與學(xué)生親切交談，多方面了解每一位同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)狀況。關(guān)愛(ài)學(xué)生還要平等地對(duì)待每一位同學(xué)，無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾�，我一樣尊重他們�(nèi)烁駲?quán)利，無(wú)論在任何情況下，從不用刻薄、粗俗的語(yǔ)言打擊學(xué)生，尤其是體罰和變相體罰學(xué)生。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)4
領(lǐng)導(dǎo)您好，來(lái)我們公司已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這四個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面，到與項(xiàng)目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開(kāi)。在這里說(shuō)一聲:”謝謝您”!
現(xiàn)在我就我個(gè)人在工作上的表現(xiàn)做一個(gè)自我評(píng)優(yōu)總結(jié)。工作上，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的.信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開(kāi)會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的四個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)5
我于xx月12日正式地鐵公司報(bào)到，作為一名地鐵站員工，我每天上班都是精神百倍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)思結(jié)合，積累經(jīng)驗(yàn)，讓自身在地鐵里快速成長(zhǎng)是我的主要目標(biāo)。以下是本人年終個(gè)人工作總結(jié)：
第一、積極適應(yīng)，做好地鐵工作
“欲改變之，則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運(yùn)營(yíng)籌備的不斷深入，盡快了解掌握新的工作，學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自身，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后，及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度，努力服務(wù)于地鐵乘客
作為基層地鐵員工的.我們是直接與乘客打交道的，要始終堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)第一”的原則，要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”，我們是最好的基石。乘客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，接受不接受，也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無(wú)止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿(mǎn)意放到每一位，爭(zhēng)取為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。
第三、要有所作為，發(fā)揮應(yīng)有作用。
我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的信任。同時(shí)，重視團(tuán)結(jié)，和同事搞好關(guān)系，以自身的真誠(chéng)和熱情打動(dòng)人，團(tuán)結(jié)人。要有主人翁意識(shí)，以運(yùn)營(yíng)分公司為家，以強(qiáng)烈的事業(yè)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)6
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻，同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自身的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通，這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏�，F(xiàn)在車(chē)站工作已步上正軌，望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車(chē)站，回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提升
1、思想政治：愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求、定位自身，以最飽滿(mǎn)的熱情、最不錯(cuò)的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí)，才能為地鐵在公眾心中留下不錯(cuò)印象與口碑。
3、愛(ài)崗敬業(yè)：作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，我有強(qiáng)烈的`集體榮譽(yù)感與責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作；對(duì)自身完成的工作不推諉、疏忽，能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過(guò)公司安排的對(duì)基礎(chǔ)理論、行車(chē)、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過(guò)測(cè)試后，我在云臺(tái)山站暫任值班員一職，當(dāng)班期間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車(chē)站日常行車(chē)工作。在崗期間重點(diǎn)工作為：
1、盯控車(chē)站行車(chē)狀況，保證行車(chē)工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車(chē)備品，對(duì)車(chē)站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行。
3、利用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控；對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控，杜絕事故發(fā)生；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá)，并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車(chē)站設(shè)備情況，發(fā)生故障時(shí)，對(duì)簡(jiǎn)單故障能做到積極、快速、有效地處理，對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員，保證故障盡快恢復(fù)，保證車(chē)站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中，能按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽(tīng)從指揮，能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門(mén)，供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止；對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章，如行車(chē)組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí)，要求自身必須掌握；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí)，避免偏科導(dǎo)致行車(chē)、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn)。
8、能認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
三、工作態(tài)度評(píng)價(jià)
本人在工作期間，能?chē)?yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指導(dǎo)，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請(qǐng)假，堅(jiān)持將本職工作放到第一位，小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，保證工作效率，能做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問(wèn)題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改善。例如對(duì)公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底；自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)；個(gè)人修養(yǎng)還需培養(yǎng)，減少自身的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中健全提升自身。
3、繼續(xù)提升自身修養(yǎng)，加強(qiáng)為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自身成為一名優(yōu)秀的員工。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)7
上海商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)校參加上海市第六屆教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作的校內(nèi)初評(píng)工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織工作
1、措施得力
根據(jù)市教委《上海市教育委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展上海市中等職業(yè)學(xué)校第六屆教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的通知》(滬教委職22號(hào))和市經(jīng)信委《上海市經(jīng)濟(jì)信息化委關(guān)于在直屬中等職業(yè)學(xué)校組織開(kāi)展上海市中等職業(yè)學(xué)校第六屆教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的通知》(滬經(jīng)信人【20xx】476號(hào))，我校校長(zhǎng)室在本學(xué)期初首次行政工作會(huì)議上就進(jìn)行了“教學(xué)法評(píng)優(yōu)”工作的全面動(dòng)員和部署，為此我校專(zhuān)門(mén)成立了“教學(xué)法評(píng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)工作小組、校級(jí)評(píng)課組，教學(xué)部評(píng)課組三個(gè)層次組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)工作小組由校長(zhǎng)、校黨委書(shū)記張榮親自?huà)鞄�，校�?jí)評(píng)課組由分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教學(xué)部評(píng)課組由教學(xué)部主任負(fù)責(zé)，同時(shí)制定了周密的教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作計(jì)劃，為充分動(dòng)員、廣泛發(fā)動(dòng)，積極有序地開(kāi)展教學(xué)法改革交流和評(píng)優(yōu)活動(dòng)，9月12日下發(fā)《上海商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)校關(guān)于組織參加上海市第六屆教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作的通知》，進(jìn)行全�？倓�(dòng)員。為了鼓勵(lì)教師參賽，學(xué)校規(guī)定凡在市教學(xué)法初評(píng)、復(fù)評(píng)中的獲獎(jiǎng)?wù)撸瑢⒃诩夹g(shù)職務(wù)評(píng)審、晉級(jí)、評(píng)選先進(jìn)等方面給予政策傾斜。整個(gè)評(píng)優(yōu)工作的具體組織實(shí)施由學(xué)校教務(wù)處與督導(dǎo)室負(fù)責(zé)。
2、全員參與
為全面提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校三年教學(xué)質(zhì)量提高目標(biāo)的要求，本次教學(xué)法評(píng)優(yōu)學(xué)校提出“全員參與，以評(píng)促教”的要求，參加對(duì)象為教學(xué)部所有在職在編專(zhuān)任教師(包括教學(xué)部主任)，本學(xué)期行政兼課教師，本學(xué)期客座教師(自愿)。最終全校共有150名教師參加初評(píng)，占我校專(zhuān)職教師的比重達(dá)81.1%。評(píng)課組合計(jì)參加聽(tīng)課389人次，其中校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課29人次，教學(xué)、科研科負(fù)責(zé)人聽(tīng)課205人次，教師相互聽(tīng)課155人次。在整個(gè)初評(píng)工作中各教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，率先垂范，老教師不僅自己認(rèn)真準(zhǔn)備，還要擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)新教師的工作。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在校長(zhǎng)、黨委書(shū)記張榮的帶領(lǐng)下，全部參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的聽(tīng)課評(píng)課工作。初評(píng)工作做到了五個(gè)結(jié)合：即評(píng)優(yōu)活動(dòng)與創(chuàng)建精品特色專(zhuān)業(yè)相結(jié)合、與打造示范性精品課程相結(jié)合、與培育“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合、與推進(jìn)信息化教學(xué)和資源庫(kù)建設(shè)相結(jié)合、與加強(qiáng)教學(xué)研究和促進(jìn)任務(wù)引領(lǐng)型課程實(shí)施相結(jié)合。整個(gè)初評(píng)工作全校教職工全情投入，掀起一幕崗位練兵大比武的高潮。
二、初評(píng)獲獎(jiǎng)情況：
圍繞“讓教法更貼近學(xué)生”這一主題，學(xué)校組織開(kāi)展了第六屆上海市中等職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)法評(píng)優(yōu)活動(dòng)的校內(nèi)初賽。209月-11月學(xué)校組織全校共150位教師參加初評(píng)交流，每位教師一般由2-3人同時(shí)聽(tīng)課，期中至少有一位是校級(jí)評(píng)課小組成員。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的角逐，由各教學(xué)部初步評(píng)比出35位教師獲得入圍資格。我校教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作小組在此基礎(chǔ)上評(píng)比出一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)6名、三等獎(jiǎng)10名、優(yōu)勝獎(jiǎng)16名;以此為基礎(chǔ)我校教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作小組又推舉出參加市教委教學(xué)法復(fù)評(píng)候選人12名，將在本學(xué)期結(jié)束前通過(guò)校內(nèi)復(fù)評(píng)確定9位教師(占全體初評(píng)教師的5%)參加市里明年的教學(xué)法復(fù)評(píng)。
在這次教學(xué)法初評(píng)活動(dòng)中，我校教師全面參與，緊緊圍繞“讓教法更貼近學(xué)生”這一主題開(kāi)展評(píng)比，課堂教學(xué)生動(dòng)活潑，教學(xué)形式豐富多彩，既充分發(fā)揮了教師教學(xué)改革的主觀(guān)能動(dòng)性，也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。全校教師通過(guò)說(shuō)課交流，深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)改革的迫切性和重要性，對(duì)全面提高我校的教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量起了較大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。我校教學(xué)法評(píng)優(yōu)工作小組堅(jiān)持市教委“教學(xué)法評(píng)優(yōu)”工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，嚴(yán)格評(píng)判，保證了教學(xué)法改革的創(chuàng)新和特色。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、如何“讓教法更貼近學(xué)生”
許多教師在教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的選擇上凸顯本次評(píng)優(yōu)活動(dòng)的主題“讓教法更貼近學(xué)生”。龔如彥老師本次參評(píng)課題為《成本會(huì)計(jì)》課程中的約當(dāng)產(chǎn)量法，根據(jù)教學(xué)內(nèi)涵結(jié)合學(xué)情來(lái)合理地使用、選擇適用于學(xué)生的方法，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谡n堂上運(yùn)用和發(fā)揮，讓學(xué)生感受到課堂的親和力。設(shè)計(jì)情境降低知識(shí)難度，將抽象難懂的知識(shí)具體化、形象化。面對(duì)教師設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生利用本節(jié)知識(shí)自己動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生體會(huì)知識(shí)帶給自己的愉悅感。俞莉老師參賽的課題是德育課改新教材《經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)》(全國(guó)版)中的《對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策》第二框“面對(duì)全球化，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)”。該課貼近學(xué)生、貼近生活，從身邊的案例、時(shí)事展開(kāi)，通過(guò)有組織、有目標(biāo)的課堂活動(dòng)，如“觀(guān)看《沒(méi)有中國(guó)制造的一年》視頻導(dǎo)入來(lái)反思我們的生活是否能離開(kāi)外國(guó)產(chǎn)品”、“尋找同學(xué)們(身邊)教室里全球化的蹤影”、布置作業(yè)思考“我們中職生應(yīng)如何讓自己在既有機(jī)遇又有風(fēng)險(xiǎn)的全球化中立于不敗之地?”。整堂課在講述經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的同時(shí)也不斷貫穿著德育教育，最后將話(huà)題落到對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策與德育的主要目標(biāo)上，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
2、理論與實(shí)踐一體化教學(xué)
大部分教師能遵循理論與實(shí)踐一體化教學(xué)，突出“做中學(xué)、做中教”。龔影老師參加上海市中等職業(yè)學(xué)校第六屆教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的課題是《銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的“單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”，該參賽課以一名學(xué)生扮演公司會(huì)計(jì)人員前往銀行申請(qǐng)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)開(kāi)始教學(xué)過(guò)程，形式新穎，任務(wù)引領(lǐng)色彩濃厚，教學(xué)內(nèi)容安排合理，教學(xué)過(guò)程按照提出任務(wù)、實(shí)訓(xùn)軟件教學(xué)內(nèi)容演示、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、角色演練、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)展開(kāi)，根據(jù)軟件特點(diǎn)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了角色演練的方法，體現(xiàn)了做學(xué)一體的理念。王茸老師參賽課題是《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的“錯(cuò)賬更正”，該課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理，內(nèi)容安排緊密得當(dāng)，教學(xué)案例結(jié)合崗位要求，教學(xué)形式適合內(nèi)容需要及學(xué)科特點(diǎn)，教學(xué)條理清楚，與學(xué)生有良好的`互動(dòng)，課堂氣氛輕松活躍，調(diào)控能力強(qiáng)，學(xué)生參與廣泛，教學(xué)效果顯著。
3、教學(xué)手段的靈活多樣
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和吸引學(xué)生的注意力，許多參賽教師采用豐富多彩的教學(xué)手段。蘇昌蕾老師參加上海市中等職業(yè)學(xué)校第六屆教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的課題是《保險(xiǎn)中介》課程的“編制保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)”，該參賽課教學(xué)過(guò)程較好地體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的職教理念，充分地運(yùn)用了做學(xué)一體的教學(xué)方法，學(xué)生參與熱情高，運(yùn)用了視頻、圖片、小品等教學(xué)媒體和教學(xué)手段，視頻、小品等的內(nèi)容編排充分考慮了學(xué)生的情感因素，適合學(xué)生特點(diǎn)、貼近學(xué)生生活，課堂氣氛活躍，節(jié)奏控制得當(dāng)，重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確。齊麗娜老師的參賽課程為《信息技術(shù)基礎(chǔ)》中EXCEL的知識(shí)。課程將整個(gè)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)成一場(chǎng)記分制的應(yīng)聘會(huì)，在教學(xué)中采用以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主，啟發(fā)教學(xué)、分組教學(xué)和講解示范為輔的教學(xué)方法，同時(shí)配以生動(dòng)的例子和豐富多彩的PPT。既創(chuàng)設(shè)了情景，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與到教學(xué)中的積極性，活躍了課堂氣氛;又通過(guò)最后的分組答題及組間學(xué)生互評(píng)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相促進(jìn)的情感教育思想。
4、科學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生的熱情
教師們都精心設(shè)計(jì)整堂課的教學(xué)活動(dòng)。無(wú)論是老教師還是年輕教師，課堂教學(xué)都達(dá)到了預(yù)先科學(xué)設(shè)計(jì)的要求。張敏老師根據(jù)教材內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，適度補(bǔ)充了一些常見(jiàn)的適用的金融常識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)新聞和事件。同時(shí)對(duì)學(xué)生搜集的資料進(jìn)行科學(xué)的點(diǎn)評(píng)，這對(duì)開(kāi)拓學(xué)生視野、增強(qiáng)學(xué)生自信都很有幫助，且在構(gòu)建和諧課堂方面方法獨(dú)特。王潔老師讓已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生走上講臺(tái)以資深的工作體會(huì)和工作規(guī)范向?qū)W生介紹證券模擬操作的程序和要求，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想，王公達(dá)老師聘請(qǐng)專(zhuān)家走進(jìn)課堂向?qū)W生介紹上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況等教學(xué)改革活動(dòng)，都充分體現(xiàn)了我校教師積極開(kāi)展課改的新嘗試和新水平。
四、存在的問(wèn)題
1、教學(xué)理念仍需轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在還是有少數(shù)教師在課堂教學(xué)中仍然以自我為中心，采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法，自己唱主角，既做導(dǎo)演又做演員。沒(méi)有站在學(xué)生角度;更沒(méi)有站在企業(yè)實(shí)際崗位需求的層面上來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，研究教學(xué)方法;沒(méi)有更多的考慮授課對(duì)象，考慮如何讓教法貼近學(xué)生，貼近實(shí)際崗位需求。在這種理念指導(dǎo)下，勢(shì)必在課堂上會(huì)出現(xiàn)教師講的過(guò)多，留給學(xué)生的時(shí)間太少;尤其是留給學(xué)生做的時(shí)間太少或者根本沒(méi)有，這些做法不符合我們所提倡的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“做中學(xué)，做中教”的職教理念。
2、教學(xué)方法不夠豐富
雖然近年來(lái)學(xué)校大力宣傳普及“做學(xué)一體、任務(wù)引領(lǐng)”型課程改革，還有一部分教師沒(méi)有真正形成具有職業(yè)教育自身特色的教學(xué)方法。仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，課堂中還是教師講授為主;注重學(xué)科體系的完整性;強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授和灌輸，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí);注重書(shū)面成績(jī)，不重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這樣的教法往往不能貼近學(xué)生的實(shí)際，也不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不佳，也不符合職教改革的方向。
3、課堂討論流于形式
“課堂討論”是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過(guò)互相合作，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，探究知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種方法。組織學(xué)生討論，既發(fā)揮集體智慧，又開(kāi)展合作學(xué)習(xí)，它是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探求知識(shí)的好形式。從本初評(píng)情況看，部分老師上課的課堂討論流于形式，學(xué)生在說(shuō)閑話(huà)應(yīng)付討論時(shí)間。原因可能是討論的時(shí)間太短，學(xué)生根本無(wú)法進(jìn)行有效交流，或者是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)討論的內(nèi)容把握不準(zhǔn)，設(shè)置的討論問(wèn)題不夠明確，或大或空，學(xué)生找不到討論的切入點(diǎn)或者是教師對(duì)學(xué)生的討論缺乏指導(dǎo)，導(dǎo)致討論變成學(xué)生自言自語(yǔ)，提問(wèn)討論結(jié)果時(shí)往往還是集中在幾個(gè)優(yōu)等生。
總體而言，本次教學(xué)法評(píng)優(yōu)活動(dòng)體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視;組織措施得力;計(jì)劃周密;宣傳發(fā)動(dòng)到位等幾個(gè)特點(diǎn)，從比賽效果看，全校教師參與面達(dá)81.1%，可謂是全員參與，通過(guò)比賽涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的中青年教師，是對(duì)我校教師教學(xué)法改革創(chuàng)新成果的一次大檢閱，下一階段我們將認(rèn)真總結(jié)優(yōu)秀的教學(xué)方法，使其不斷改進(jìn)和提高，并在教師中加以推廣，我們相信本次教學(xué)法改革交流活動(dòng)必將推動(dòng)我校教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的飛躍。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)8
回首即將走過(guò)的20xx，XX中心緊緊圍繞“業(yè)務(wù)一體化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理人性化”的總體要求，以創(chuàng)新增效益，以服務(wù)促發(fā)展，以文化助管理，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，不斷尋找各種新的增長(zhǎng)點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī)，僅20xx年一年中心承辦各類(lèi)會(huì)議40余次，接待與會(huì)人員近6000人次，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)預(yù)期指標(biāo)，在接待服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
一、積極拓展業(yè)務(wù)范圍，推進(jìn)接待服務(wù)工作的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
20xx年中心積極轉(zhuǎn)變工作思路，結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行體制創(chuàng)新，成立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，極大的提升了宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，使中心跳出狹隘封閉的當(dāng)?shù)亍靶〗哟比ψ�，將目�?biāo)瞄準(zhǔn)外地市場(chǎng)，與AA單位、BB單位、CC單位等省內(nèi)外多家金融機(jī)構(gòu)、旅行機(jī)構(gòu)及教育機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，其中更是有不少合作單位已將我中心定為培訓(xùn)基地，總之，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的組建，不但鞏固了老客戶(hù)，而且挖掘了不少新客戶(hù)，在拓展業(yè)務(wù)范圍方面取得了顯著的成效。
除此之外，為了將中心接待服務(wù)工作的蛋糕做大做強(qiáng)，進(jìn)一步推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，中心組建了商品流通部，推出具有當(dāng)?shù)靥厣奈幕a(chǎn)品，將接待工作與當(dāng)?shù)匚幕袡C(jī)結(jié)合，在完成接待工作的同時(shí)，完成推介傳播當(dāng)?shù)匚幕氖姑�。另外中心的商品流通部還為入住的客人提供物美價(jià)廉的地方土特產(chǎn)，使客人足不出戶(hù)便可領(lǐng)略古城深厚的.文化底蘊(yùn)。商品流通部的成立使中心的接待服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈初見(jiàn)雛形，從會(huì)議策劃、會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)務(wù)服務(wù)，到住宿用餐休閑娛樂(lè)安排，再延伸至資料準(zhǔn)備、禮品設(shè)計(jì)，可以說(shuō)基本囊括了會(huì)務(wù)接待的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善了接待服務(wù)工作的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
二、著力提升服務(wù)水平，打造高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)
20xx年中心通過(guò)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)施量化考核等手段，大幅度的提升了一線(xiàn)員工的服務(wù)水平，圓滿(mǎn)完成了全年接待任務(wù)，獲得了客人的一致好評(píng)，也得到了主辦單位的贊許。
隨著中心接待業(yè)務(wù)的逐步拓展，中心與社會(huì)各界的接觸合作日益頻繁，作為本市對(duì)外服務(wù)窗口，中心代表著城市形象，因此提升自身服務(wù)質(zhì)量就顯得尤為重要，所以中心特制定了專(zhuān)門(mén)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)設(shè)形式內(nèi)容多種多樣的課程，長(zhǎng)期和短期相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來(lái)和送出去相結(jié)合，職業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，內(nèi)容涉及英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、服務(wù)禮儀、溝通藝術(shù)等多個(gè)方面，滿(mǎn)足不同崗位員工的職業(yè)需求，最大限度的挖掘員工的潛能。20xx年全年中心共組織員工培訓(xùn)6次，通過(guò)這些形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，極大的提高了員工的職業(yè)技能及綜合素質(zhì)，為打造一支服務(wù)意識(shí)良好，服務(wù)技能扎實(shí)，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以此同時(shí)，中心在單位內(nèi)部實(shí)行了量化考核，使員工的薪酬與工作表現(xiàn)掛鉤，鞭策員工，使員工更加積極主動(dòng)的規(guī)范自己的工作行為，自我審視工作表現(xiàn)，關(guān)注自身的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率，盡可能的減少或避免工作失誤，有效提高了員工的服務(wù)水平及工作效率。
三、深入傳播企業(yè)文化，建立以人為本的管理體系
企業(yè)要發(fā)展壯大，充滿(mǎn)向心力，必須形成自己特色鮮明的企業(yè)文化，中心依托獨(dú)特環(huán)境，將城市文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，將當(dāng)?shù)刈杂砷_(kāi)放、和諧共榮的城市文化融入到中心的企業(yè)文化當(dāng)中，形成了“求實(shí)創(chuàng)新、穩(wěn)步發(fā)展、以人為本、文化兼容”的企業(yè)精神。并創(chuàng)辦了《XX報(bào)》作為展示企業(yè)形象，彰顯員工風(fēng)采，增強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，傳承企業(yè)文化的重要平臺(tái)。極大的提升了中心的社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏(yíng)。
人才是企業(yè)生存之本，企業(yè)要發(fā)展，首要的任務(wù)就是建立一套科學(xué)化、人性化的人才管理體系。在過(guò)去一年的積極探索中，中心逐步確立了“以人為本”的管理理念。首先，著力提高員工的薪酬福利待遇，吸引各方人才，例如在節(jié)假日及員工生日時(shí)都會(huì)給予員工一定的福利，以表彰員工為中心發(fā)展所付出的努力；其次，創(chuàng)造各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，針對(duì)不同群體，制定各式各樣的人才培養(yǎng)方案，使每位員工在中心工作期間都有不同程度的提升；最后，舉辦員工文化節(jié)，既豐富了員工的業(yè)余生活，也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
借著20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，新的一年中心將在全體員工的共同努力下，立足實(shí)際，求實(shí)創(chuàng)新，以拓展業(yè)務(wù)、升級(jí)服務(wù)、完善管理為手段，以推進(jìn)接待工作的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程為目標(biāo)，積極爭(zhēng)取在會(huì)務(wù)接待服務(wù)領(lǐng)域與更多單位達(dá)成業(yè)務(wù)合作，合力提升本市接待工作的服務(wù)品質(zhì)、共同開(kāi)拓接待工作新的發(fā)展空間。努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏(yíng)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)9
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和關(guān)心下，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，盡心盡職，努力工作。本年度我所在標(biāo)段任務(wù)非常重，主要任務(wù)是20xx年6月完成xx水廠(chǎng)通水，另一個(gè)重要任務(wù)是為20xx年1月xx水廠(chǎng)通水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持及各參建單位的大力配合，所在標(biāo)段順利完成了目標(biāo)任務(wù)。
一、工作內(nèi)容
在這一年里我主要擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)代表和生產(chǎn)運(yùn)行部巡檢一職，現(xiàn)場(chǎng)代表這個(gè)崗位肩負(fù)著工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全和投資的控制，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)和農(nóng)民工工資保障的職責(zé)。在質(zhì)量上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，督促施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)施工人員在施工前要進(jìn)行全面質(zhì)量教育，進(jìn)行技術(shù)交底，使施工人員充分明確施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，杜絕質(zhì)量事故;在進(jìn)度上，以目標(biāo)任務(wù)為準(zhǔn)繩，在年初要求施工單位根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定并結(jié)合工程進(jìn)展的實(shí)際情況編制了項(xiàng)目的年度進(jìn)度計(jì)劃，并要求施工單位根據(jù)重新編制的年度進(jìn)度計(jì)劃組織生產(chǎn)，并且在施工過(guò)程中，不斷對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分析和糾偏，以積極推進(jìn)工程進(jìn)度;在安全上執(zhí)行每月安全大檢查制度，節(jié)假日前安全檢查制度，施工單位專(zhuān)職安全員每日安全巡視制度。在工作中要求施工單位加強(qiáng)對(duì)各工種作業(yè)人員安全教育，通過(guò)規(guī)范施工作業(yè)人員的日常行為來(lái)達(dá)到零安全事故的目的。同時(shí)以20xx年6月份是安全生產(chǎn)月為契機(jī)，圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的主題，舉行了xx第三標(biāo)20xx年度防洪度汛應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng);在投資上為公司在工程上所花的每一分錢(qián)負(fù)責(zé)，要讓每一分錢(qián)都得到它應(yīng)有的價(jià)值;在環(huán)境保護(hù)上，貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策要求，做到工地防塵防治“六個(gè)百分百”，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)來(lái)達(dá)到環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)要求;在農(nóng)民工工資保障上，督促施工單位建立農(nóng)民工工資支付專(zhuān)用賬戶(hù)，建立健全農(nóng)民工實(shí)人實(shí)名花名冊(cè)制度和農(nóng)民工出勤登記制度，確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放。生產(chǎn)運(yùn)行部巡檢這個(gè)崗位肩負(fù)著工程安全運(yùn)行的重要職責(zé)。20xx年底，工程已通水管線(xiàn)長(zhǎng)度近40km，為保障管線(xiàn)安全運(yùn)行，建立了周巡查制度，每周對(duì)管線(xiàn)的閥門(mén)、臨邊、臨溝等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題落實(shí)到標(biāo)段進(jìn)行處理并做好巡查記錄。
二、工作計(jì)劃
20xx年繼續(xù)以目標(biāo)任務(wù)為準(zhǔn)繩，對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下：
1、做好xx水廠(chǎng)20xx年1月通水的各項(xiàng)工作。
2、督促三、五標(biāo)段施工單位完成各項(xiàng)收尾工作。
3、督促三、五標(biāo)施工單位開(kāi)展分部工程驗(yàn)收工作。
4、繼續(xù)對(duì)通水管道每周進(jìn)行巡查，確保通水管道安全運(yùn)行。
三、心得體會(huì)
這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，少說(shuō)話(huà)多做事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻維護(hù)公司名譽(yù)，努力的做好本職工作，在本職工作中盡心盡力，提高自己崗位本領(lǐng)，敬業(yè)職守。
四、不足之處
師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修習(xí)在個(gè)人，技術(shù)上可以請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，但管理上得有自己的一套辦法，技術(shù)是管理的基礎(chǔ)，但管理也可以引導(dǎo)技術(shù)。我在管理方面的經(jīng)驗(yàn)很匱乏，以及對(duì)工程資料了解勝少;故在新的一年里，視努力彌補(bǔ)不足之處為我的目標(biāo)。
珍惜是完美人生的基點(diǎn)，踏實(shí)是成功事業(yè)的保證;在以后的工作中，不管工作是枯燥、多姿多彩還是繁重，我都要在工作中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，與各位同事一起努力，傳承公司企業(yè)文化，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車(chē)間巡檢年終評(píng)優(yōu)工作總結(jié)5
1、注重安全意識(shí)。
作為一名巡檢員，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比較多，那么就會(huì)帶來(lái)一些潛在的安全問(wèn)題。作為一名即將當(dāng)班的新員工，我必須從自身做起，加強(qiáng)安全意識(shí)，樹(shù)立正確的工作態(tài)度，提高安全操作水平。在日常工作中，積極參與部門(mén)和班組組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)事故通報(bào)，剖析其發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)，結(jié)合《安規(guī)》條文，針對(duì)實(shí)際情況，提出自己在以后的工作中應(yīng)采取的防范措施，做到四不傷害，從而使其為自己服務(wù)，增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。在工作中我們要嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，正確無(wú)誤的領(lǐng)會(huì)上級(jí)發(fā)出的各項(xiàng)指令。當(dāng)然規(guī)范著裝和做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控是最基本的要求。堅(jiān)持“安全第一”的思想，熱愛(ài)自己的工作，不斷提高工作技能，保證能讓自己合格的上崗。
2、熟悉自己的工作職責(zé)。
在每個(gè)班組，每個(gè)成員都扮演著很重要的`角色。作為一名普通的巡檢員，首先要充分深入地了解自己的崗位性質(zhì)和崗位職責(zé)，根據(jù)機(jī)組運(yùn)行情況、設(shè)備狀況、季節(jié)、氣候特點(diǎn)等及主值班員的要求，隨時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)檢查操作，并將執(zhí)行情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)定期工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的檢查確認(rèn)。嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)巡檢和有關(guān)表計(jì)的抄錄，加強(qiáng)分析，對(duì)檢查或數(shù)據(jù)抄錄時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告。正確使用“小神探”設(shè)備并通過(guò)摸、聽(tīng)、看、嗅等方法，高質(zhì)量完成巡回檢查工作。還要積極參加崗位培訓(xùn)、崗位練兵、反事故演習(xí)及勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí)做好本職范圍內(nèi)的文明生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生工作。認(rèn)真做好交接班前的檢查工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)檢查情況，認(rèn)真做好交接班工作。
3、端正工作態(tài)度。
巡檢員的工作可能看上去要相對(duì)輕松，其實(shí)責(zé)任重大。一些設(shè)備，儀器在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行之后難免會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題和缺陷。作為巡檢員如果在日常的巡檢中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，那么一些即使很小的缺陷也會(huì)慢慢擴(kuò)大，最后甚至?xí)＜暗秸麄�(gè)機(jī)組的安全運(yùn)行，造成巨大的損失。所以在日常的巡檢工作中，巡檢員要帶著敏銳的目光來(lái)發(fā)現(xiàn)一些潛在的問(wèn)題和威脅，對(duì)一些異常的聲音和振動(dòng)要密切的關(guān)注，在向上面報(bào)告的同時(shí)自己也要進(jìn)行一番分析。要做一名優(yōu)秀的巡檢員其實(shí)是不容易的，你會(huì)在巡檢的過(guò)程中感覺(jué)到肩上的責(zé)任很重。如果因?yàn)槲业氖韬龆┑粢恍┳罱K可能危及到機(jī)組安全運(yùn)行的缺陷，那么后果是沉重的。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)。
在每個(gè)班組里，我們的每一項(xiàng)工作都是在不同崗位的協(xié)同合作下才得以實(shí)現(xiàn)的，例如運(yùn)行主值班人員在監(jiān)盤(pán)時(shí)發(fā)現(xiàn)某個(gè)設(shè)備有問(wèn)題，這時(shí)就需要副班或巡檢員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)匯報(bào)，主值根據(jù)情況匯報(bào)值長(zhǎng)進(jìn)行處理。所以我們只有保證和諧的團(tuán)結(jié)工作關(guān)系，才能保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，順利實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位的價(jià)值與個(gè)人價(jià)值。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，我們的工作將是一盤(pán)散沙，紕漏百出。
5、勤學(xué)理論知識(shí)，熟練實(shí)際操作。
俗話(huà)說(shuō)理論可以指導(dǎo)我們的行動(dòng)，沒(méi)有一定的理論基礎(chǔ)，我們也不能提高自己的高度，沒(méi)有掌握熟練的技能，更不能及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。所以我們應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作，掌握一定的理論與操作技能才能讓我們勝任所從事的工作。只有這樣我們才能做到理論結(jié)合實(shí)際，做一個(gè)全面發(fā)展的員工！
以上是我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)，雖然不能面面俱到，但的確是自己實(shí)習(xí)心得的一個(gè)展現(xiàn)。在即將當(dāng)班的巡檢員崗位工作中，我將積極進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的巡檢員。其實(shí)我們的路還剛剛開(kāi)始，要成為一名合格華能南通電廠(chǎng)員工，更好的在華能南通電廠(chǎng)奉獻(xiàn)自己的力量，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和繼承本廠(chǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，踏踏實(shí)實(shí)的工作。未來(lái)還可能會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我們會(huì)一如既往的用自己最大的熱情為華能南通電廠(chǎng)譜寫(xiě)更加絢麗的明天！
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)10
市中等職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)是上海中等職業(yè)教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化課程教材改革，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)要求突出“讓教法更貼近學(xué)生”的主題，以激勵(lì)教師更好地樹(shù)立新課程理念，掌握新教學(xué)方法，將先進(jìn)的創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化成教師教學(xué)行為的改革，全面提升教師教學(xué)水平和執(zhí)教能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制訂方案，責(zé)任到人
這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，并由教務(wù)科全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制訂了《關(guān)于開(kāi)展第六屆教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，由各教研室協(xié)助，積極開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)。學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由賈麗進(jìn)校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng);成立由教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)成員組成的評(píng)審和聽(tīng)課小組，按照活動(dòng)方案有序開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課和評(píng)課工作。
1、評(píng)優(yōu)活動(dòng)從10月初至12月底，歷時(shí)二個(gè)半月。學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)教學(xué)例會(huì)，布置此項(xiàng)活動(dòng)。教務(wù)科和各教研室積極動(dòng)員，在學(xué)校活動(dòng)方案的基礎(chǔ)上，要求各教研室制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃。為保證參加市級(jí)復(fù)評(píng)人員的質(zhì)量，依照學(xué)校活動(dòng)方案，學(xué)校初賽由二個(gè)部分組成。即：先以各教研室為單位，由主任安排教研室開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，由各教研室推選出參加校級(jí)初賽的名單。再由教務(wù)科負(fù)責(zé)，組織安排第二輪的評(píng)比。
2、在開(kāi)展說(shuō)課、聽(tīng)課的過(guò)程中，評(píng)委們認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)法評(píng)優(yōu)文件，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教師素質(zhì)等方面的指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的分析、解讀，在評(píng)定打分時(shí)力求做到公平公正。
二、積極參與、精心準(zhǔn)備，凸顯亮點(diǎn)
在此次教學(xué)法評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，共有35名教師參加了初賽。參加比賽的課程既有公共基礎(chǔ)課，又有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和實(shí)訓(xùn)課。參賽的教師態(tài)度認(rèn)真，積極配合，課前都做了大量的教學(xué)準(zhǔn)備工作，并在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教師素質(zhì)等方面積極探索;以學(xué)生為主體，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，教學(xué)形式既有接受性學(xué)習(xí)，也有實(shí)操性學(xué)習(xí)，更有以情景教學(xué)為特色教學(xué)方法，課堂氣氛活躍。本次教學(xué)法評(píng)優(yōu)活動(dòng)主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
亮點(diǎn)一：教學(xué)內(nèi)容與方法體現(xiàn)做學(xué)一體。實(shí)施邊教、邊學(xué)、邊做，使學(xué)生能融入教學(xué)之中，教學(xué)效果比較好，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中，教師不僅注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，更注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神的培養(yǎng)。如徐文鋒老師的《會(huì)展展臺(tái)設(shè)計(jì)與繪畫(huà)――學(xué)校小賣(mài)部》、王豐軍老師的《印前色彩管理的實(shí)施》，通過(guò)講解、示范、制作、輔導(dǎo)、學(xué)生自己動(dòng)手等一系列的活動(dòng)，使學(xué)生能很直觀(guān)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，給學(xué)生提供一個(gè)自主學(xué)習(xí)和操作的空間，從而激發(fā)了學(xué)生研究、解決問(wèn)題的興趣，提高了學(xué)生的參與程度，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。
亮點(diǎn)二：教學(xué)互動(dòng)體現(xiàn)學(xué)生主體。大部分的參賽教師都能夠營(yíng)造活躍的.課堂氛圍，注重學(xué)生的情感體驗(yàn)，注重學(xué)生主體地位的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。課內(nèi)師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，使學(xué)生愿交流，敢交流，善交流。如虞琳老師的《語(yǔ)文》課、郭敏老師的《職業(yè)生涯規(guī)劃》課均采用了提問(wèn)、分組討論和情景小品表演等教學(xué)形式，來(lái)提高學(xué)生表達(dá)能力和與人交流的能力，學(xué)生參與學(xué)習(xí)熱情得到提升，不僅能實(shí)現(xiàn)師生、生生之間有效的互動(dòng)，而且能有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、交流、協(xié)作、分享的合作意識(shí)和交往技能，教學(xué)效果也比較好。
亮點(diǎn)三：青年教師成長(zhǎng)較快。本次參加初賽的35名教師中，年齡層次均是45歲以下的青年教師，其中35歲以下的青年教師占80%。青年教師努力進(jìn)取，勇于探索并在本次教學(xué)法評(píng)優(yōu)中嶄露頭角。基礎(chǔ)課教研室的虞琳老師，每次學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，她都能積極參加，虛心向高級(jí)教師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，共同探討教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，仔細(xì)備課、并能結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，采取形式多樣的教學(xué)方法，因此在講課時(shí)能吸引學(xué)生，課堂氣氛相當(dāng)活躍，教學(xué)效果明顯，受到評(píng)委老師一致好評(píng)。平面媒體印制技術(shù)教研室的顧嘉穎老師，是一位新進(jìn)教師，但這次正好碰上參加教學(xué)法評(píng)優(yōu)活動(dòng)，這對(duì)于教學(xué)經(jīng)歷剛剛開(kāi)始的她來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次很?chē)?yán)峻的考驗(yàn)。她還是非常勇敢地面對(duì)這次的挑戰(zhàn)，并以此次評(píng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，在教研室主任的鼓勵(lì)下，在同室老師們的幫助下，以良好的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)法、細(xì)心備課、準(zhǔn)備教具。這次她參加的課程評(píng)比是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課《印刷色彩》，課題是“顏色的表示法――色譜表色法”。為了能夠上好這堂課，小顧充分利用先前在企業(yè)工作時(shí)積累的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，將工藝要點(diǎn)靈活地應(yīng)用到了課堂教學(xué)中，整個(gè)課堂教學(xué)效果相當(dāng)不錯(cuò)，讓人刮目相看。大家都認(rèn)為，顧嘉穎進(jìn)步相當(dāng)快，充分體現(xiàn)了自身價(jià)值。
三、經(jīng)費(fèi)投入
學(xué)校這次為了開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，在教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)備上投入了55.84萬(wàn)元，新添教具、實(shí)物等費(fèi)用約0.16萬(wàn)元，保證了教學(xué)評(píng)優(yōu)工作的順利進(jìn)行。制訂評(píng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，出資1.5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰在評(píng)優(yōu)工作中成績(jī)優(yōu)秀的參賽教師。
四、評(píng)優(yōu)活動(dòng)中的體會(huì)
在整個(gè)教學(xué)法評(píng)優(yōu)過(guò)程中，我們深切地體會(huì)到教學(xué)應(yīng)注重課堂的實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，任何教學(xué)方法都應(yīng)體現(xiàn)“教法貼近學(xué)生”的設(shè)計(jì)理念，脫離學(xué)生實(shí)際的教學(xué)是無(wú)效勞動(dòng)。教學(xué)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)各種問(wèn)題，唯有及時(shí)總結(jié)、適時(shí)調(diào)整教學(xué)思路和教學(xué)方法，才能進(jìn)一步提高課堂效率。
這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，調(diào)動(dòng)了我校教師參與課程與教學(xué)改革的積極性，我校將不斷促進(jìn)廣大教師改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，不斷提高教學(xué)能力，力爭(zhēng)形成一批與課程實(shí)施相適應(yīng)的優(yōu)秀教學(xué)范例，培養(yǎng)和涌現(xiàn)一批積極探索教學(xué)改革的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)骨干教師，展現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校教師在掌握新職業(yè)教育教學(xué)理念、探究學(xué)做一體的新方法等方面的成效，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，為下一步的教學(xué)教改打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)11
在本年度中，我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加學(xué)校組織的一切政治學(xué)習(xí)。愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
本年度我擔(dān)任高三（2）班的`物理教學(xué)，同時(shí)擔(dān)任高三年級(jí)主任。作為一名教師以人為本，育人為先。以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，在我的正確引導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下，我所教的學(xué)生成績(jī)?cè)诟呖贾腥〉脙?yōu)異成績(jī)，沒(méi)有一位學(xué)生因?yàn)槲锢韺W(xué)科等級(jí)而不能上線(xiàn)。
作為高三年級(jí)主任，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，我們?nèi)w高三人團(tuán)結(jié)一致，奮勇拼搏。我經(jīng)常組織同事們學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和考試說(shuō)明，學(xué)習(xí)新課程理念，帶領(lǐng)全組同事一起探索新課程的教法。
正常開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，并起模范帶頭作用。在全體同志的共同努力下我校高三年級(jí)在14年高考中取得理想成績(jī)，應(yīng)屆生本科上線(xiàn)422人，本科上線(xiàn)率達(dá)59%。在高中教學(xué)綜合評(píng)估中榮獲一等獎(jiǎng)。
另外本人分管學(xué)校教育裝備管理工作，主要做好以下幾點(diǎn)工作：
思想重視，提高認(rèn)識(shí)。教育裝備是教學(xué)的支撐、提高管理效益的有力武器
重視常規(guī)管理。學(xué)校制定了功能室常規(guī)管理制度和正常運(yùn)行機(jī)制，每周學(xué)校進(jìn)行形式多樣的檢查評(píng)比�，F(xiàn)在各功能室已經(jīng)形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，同時(shí)各室相互學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作已經(jīng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
努力提高管理人員的業(yè)務(wù)能力，積極組織參加各類(lèi)培訓(xùn)。本學(xué)年參加上級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)已超過(guò)20多人次，學(xué)校也組織進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，但次數(shù)和參訓(xùn)人數(shù)還較少。今后將進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作。
通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)廣大老師充分利用教育裝備打造高效課堂，提高教育教學(xué)效益。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)12
20xx年度，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助之下，我取得了不小的進(jìn)步，也獲得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)就20xx年以來(lái)的思想教育教學(xué)等方面總結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中，始終把“學(xué)高為師，德高為范”作為自己的行為準(zhǔn)則，始終以關(guān)愛(ài)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為自己的工作理念。平時(shí)我能?chē)?yán)格要求自己，注意師表形象，敬業(yè)愛(ài)崗，奮發(fā)向上，把熱心獻(xiàn)給事業(yè)，把愛(ài)心留給學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
本年度我教授高三（1）班和（9）班，高一（6）班化學(xué)課程，我能認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作，圓滿(mǎn)完成學(xué)校教給的各項(xiàng)任務(wù)。具有扎實(shí)的'化學(xué)教學(xué)基本功，能夠勝任高中化學(xué)循環(huán)教學(xué)。我認(rèn)真鉆研，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真研讀教學(xué)理論，深入學(xué)習(xí)新課程理念。教學(xué)實(shí)施過(guò)程中重視學(xué)生的主體地位，自己甘做“配角”，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。我的教學(xué)手段靈活多邊，課堂注重實(shí)效，所帶班級(jí)化學(xué)成績(jī)常名列前茅。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，也存在一些問(wèn)題。我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)13
作為一位體育老師而站在這里，心里除了忐忑，還有的就是坦蕩。作為一位科任老師，而且是一位體育老師，站在各位數(shù)語(yǔ)外理化生等老師面前，覺(jué)得各位的工作比我更為出色，更為重要。而我，雖是一位體育老師，但是對(duì)于自己的工作，覺(jué)得是盡職盡責(zé)，從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進(jìn)行述職。
本人擔(dān)任二年級(jí)，六至九年級(jí)的五個(gè)年級(jí)的體育教學(xué)工作，周課時(shí)18節(jié)。同時(shí)，擔(dān)任音體美組長(zhǎng)、二年級(jí)副班任工作。作為一位體育老師，要想更好地完成自己的工作，使自己的教學(xué)得到同學(xué)的重視，首要要做到的就是自己重視自己的工作。在每一節(jié)體育課，我根據(jù)學(xué)生的.年齡特點(diǎn)，心理生理發(fā)展特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)自己的每一節(jié)課，來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的基本體育技能。
做為音體美組的組長(zhǎng)，學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我都要和我的組員沖到第一線(xiàn)，積極配合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
作為一位體育老師，有的還有時(shí)間和力氣，所以，學(xué)校的一些體力的勞動(dòng)或者是其他工作，都體現(xiàn)的我的價(jià)值。
做為副班主任，我每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)到校，協(xié)助班任管理班級(jí)工作，而且做到每天勤進(jìn)班，自任副班任工作盡職盡責(zé)。
做為學(xué)校的一位普通職工，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參加學(xué)�；顒�(dòng)，努力完成自己工作，自認(rèn)為真正做到了愛(ài)崗敬業(yè)。
自上班以來(lái)，本人從未參加過(guò)評(píng)優(yōu)競(jìng)優(yōu)活動(dòng)，今站在這里，只是覺(jué)得自己在工作各方面表現(xiàn)雖不突出，但也是腳踏實(shí)地，任勞任怨，符合評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)14
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，好好表現(xiàn)自身，全身心地投入到工作中去，為xx軌道交通的發(fā)展，貢獻(xiàn)自身全部的力量。
我叫陳俊年，于20xx年0xx月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔(dān)任信號(hào)樓值班員一職，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這3個(gè)月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認(rèn)真，善于與他人溝通，重視團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的'精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技能，重視自身發(fā)展和進(jìn)步，努力提升自身的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí)，為期一個(gè)月，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)自身的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解，也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開(kāi)展工作，同時(shí)，我還有很多不足，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自身工作能力。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我明確提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自身，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
年度評(píng)優(yōu)工作總結(jié)15
一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面
加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課，努力做到以下幾個(gè)方面：
1、課前準(zhǔn)備：充分備好課和了解學(xué)情。
2、考慮教法：包括如何組織教材和安排每節(jié)課的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)�！�361”自主合作學(xué)習(xí)模式。
3、多向老教師學(xué)習(xí)。在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生能力的'培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事.
四、工作業(yè)績(jī)方面
這一學(xué)年，上半年所教的藝術(shù)班在高考中超出了103的好成績(jī)，下半年所教的兩個(gè)班：一個(gè)政史班在期中考試中組合第一，一個(gè)史地班也比剛開(kāi)學(xué)時(shí)有較大進(jìn)步。另外發(fā)表論文一篇。
五、廉潔從教方面
我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。面對(duì)學(xué)困生，想盡辦法讓他們進(jìn)步，從不贊成“教師有償家教”。
總之，在過(guò)去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
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