地鐵個人年度總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的地鐵個人年度總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
地鐵個人年度總結范文1
我是一個地鐵人,于X月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好地鐵工作“欲改變之,則先適應之”。
隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經(jīng)驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度,努力服務于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的.,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質的服務,全力塑造南京地鐵優(yōu)質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發(fā)揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
地鐵個人年度總結范文2
為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的'乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)
這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
地鐵個人年度總結范文3
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的`問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
地鐵個人年度總結范文4
20xx年11月19日至20xx年12月28日我們在廣州地鐵二號線ATS中心、四號線的通信四分部的技術部、正線維修班班組、車載組、試車線設備房、車載調試、控制中心ATS組、聯(lián)鎖站與非聯(lián)鎖站ATS組設備房進行了學習,就CBTC功能、ATS界面、設備、數(shù)據(jù)流、組織架構、管理、安全、培訓、人員來源、調試安裝、安全認證等各方面的內容進行詳細了解,對通信設備、屏蔽門設備與信號的接口進行學習,同時帶回問題進行思考,現(xiàn)就學習情況匯報如下:
一、ATC功能了解
廣州四號線信號系統(tǒng)是西門子公司的產(chǎn)品,和沈陽一樣是基于無線通信的CBTC,它的ATC和沈陽有一些不同,分析他們那樣設計的好與不好,在比較中有助于我們進一步掌握系統(tǒng)理論,同時有些方面是不是值得借鑒,有待討論,F(xiàn)羅列如下:
1、屏蔽門納入聯(lián)鎖。即信號機、計軸區(qū)段、轉轍機、屏蔽門同時滿足條件,才能排出進路。廣州的這種設計做到安全第一。
2、ATS界面,有值得一提的地方,就是桌面顯示一個車站時,桌面正下方設計有三個按鈕:左箭頭、右箭頭、上箭頭。點擊左箭頭,桌面顯示當前站的上一站,點擊右箭頭,桌面顯示當前站的下一站,點擊上箭頭,顯示所有車站名,點擊任一個站名,可立即顯示此站。
3、對監(jiān)控對象分類,以表格形式顯示在屏幕右下角。哪類設備出故障,表格內相應內容顯示紅色,點擊紅色項,可詳知是類故障中的哪一個。故障按影響行車程度分為三類:A、B、C。A類故障必須報警。
4、信號機反向折返采用紅黃綠三顯示,實現(xiàn)反向點時ATP功能,比如工程車反向運行,可反向排進路。目前,沈陽地鐵一號線反向折返信號機是封死綠燈,常亮一個紅燈,反向運行只能電話閉塞,安全只能由司機負責,無法排進路、無法實現(xiàn)反向點式ATP運行。
5、廣州四號線ATS扣車功能在控制臺上,分本站與連續(xù)扣車(此站后方列車全扣),這個也和沈陽地鐵不同。
6、信號系統(tǒng)送安全門與列車的開關門信號不是同步的,是列車門開若干秒后,屏蔽門開;列車門關若干秒后,屏蔽門關,比同時關安全門與車門安全性好。
7、四號線ATS桌面只要有紅色顯示,即表示有故障。這個設計理念非常好,對工作人員時時監(jiān)控設備情況特別有利。
二、信號設備與維護
1、ATS設備
在廣州對二號線ATS中心設備、四號線ATS中心、聯(lián)鎖站、非聯(lián)鎖站、試車線設備功能進行了全面了解,四號線ATS設備名稱與
沈陽幾乎不同,但完成的功能大同小異。我們了解設備功能、注意數(shù)據(jù)流向、重點了解ATS設備間接口,分析廣州四號線信號設備依據(jù)完成的功能,相當于沈陽什么設備,增加知識面。
2、計軸設備
廣州四號線正線與車輛段都用西門子計軸器。但車輛段計軸器只有立即復位,而正線上計軸器有直接復位與預復位,預復位和沈陽地鐵的一樣再趟一次車,由車控室控制預復位。
據(jù)了解計軸設備出漏軸故障不多,板級故障無法修理,因在保質期內,都由廠家完成。
3、接口設備
、排c通訊設備接口設備
了解信號提供給通訊的信號內容,接口位置,通訊給信號提供的基準時鐘、與ATS系統(tǒng)時鐘、信號系統(tǒng)時鐘,及三個時鐘間的關系。
、屏私庑盘柵c安全門接口設備
4、應答器分由源與無源。應答器天線兩個,裝在車體下方的兩端,所以他們的無源應答器多裝在兩軌間道床上、線路正常運行方向的右側,左側裝有少量應答器,反向折返時用。應答器的安裝高度不隨著車輪的磨損作調整,只是每年在軟件上進行更新應答器安裝高度數(shù)據(jù)就行。沈陽地鐵列車只裝一個應答器天線,且高度得隨車輪的磨損情況及時調整,相比維修工作量大很多。
5、發(fā)車表示器有信號顯示與倒計時兩種。
6、試車線設備與正線設備完全相同,軟件模擬安全門開關情況。試車線設備維修歸車載維修班。
7、沿線AP天線的設置每500米設一個,個別地方多設一個。沈陽地鐵每200米設一個。
8、轉轍機,新買來的`全拆了重新裝好測試合格后使用,因他們發(fā)現(xiàn)很多故障由安裝引起。更換頻率也沒有上海那么頻繁。我們以后在維護方面,要一方面學習他們的管理方法,一方面以數(shù)據(jù)(如統(tǒng)計轉轍機轉換次數(shù))為依據(jù),做到不失修、不過度修,做到狀態(tài)修,適時修,制定適合沈陽地鐵的轉轍機的使用方案。
因為四號線是以降級模式運營,且運營不久,設備均在質保期內,所以CBTC設備維護方面,他們也在摸索階段,沒有具體說明,只講了要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定檢修周期。
三、組織架構、人員配置、人員具體工作、人員來源
以四號線為例:第四通號分公司管理四號線的通信與信號系統(tǒng)。主任1名,副主任1名,信號技術工程師5名,其中3名為新線儲備;材料員1名。5個工班:正線一工班、正線二工班、車載工班、車輛段工班及ATS工班。在一通號分公司設有一個檢修班,管理所有線的信號設備轉轍機與繼電器等的檢修。
正線工班:14人編制,實際18人,儲備4人。4人輪流值班,1人24小時,休3天;其余進行日常檢修。
車載工班:8人編制,實際10人,儲備2人。夜班1人,人員不定,因設備新,故障率不高,檢修在白天進行。
車輛段工班:7人。工班長1人;2人白班;其余4人輪流值班;白天3人同時上班,1人負責聯(lián)絡,2人負責計表、檢修;換轉轍機時7人全到位。
ATS工班:6人。工班長1人;檢修1人,進行設備的日、周、月檢;其余4人輪流值班。
工班人員兼職擔任質量監(jiān)督負責員、安全員、材料員、宣傳員、考勤員。
人員來源:據(jù)部門需求招收應屆大專生。中專、技校均有招生,工班以中專、技校生為主。
四、維保模式
廣州地鐵運營初期沒有檢修班,綜合檢修工作,如轉轍機等是送到電務段檢修安裝,但效果不是很好。四五年后成立了檢修班。所以廣州地鐵是獨自維保。
五、培訓及安全教育
廣州的新員工培訓與上海地鐵基本相似,新員工進行、專業(yè)理論學習、跟班學習,考試合格后,獨立上崗。信號專業(yè)基本是學習6月,才能獨立上崗,學習時間較長。
安全教育與上海地鐵相同,經(jīng)公司、車間、班組三級教育。
六、施工、安裝運營方注意事項
在施工、安裝過程中,運營方要積極主動參與。對于線纜走向是否合理、線纜標識是否齊全、設備安裝是否合標等,我們運營方要嚴格把關,否則會有很多遺留問題。
地鐵個人年度總結范文5
20xx年轉瞬過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參加并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設進展新篇章的雄偉工程獻上了自己的力氣。 隨著公司上下多年的細心籌建、萬全預備最終換來了地鐵的順當開通,這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣闊員工的奮力拼搏,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結束后寧靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)受,收獲頗豐、感受良多,下面將我至今的工作做一個總結匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培育與提高
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法法,仔細學習法律學問。
2、乘客服務:作為站務員工的一份子,我堅持以"乘客至上,服務第一'的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱忱、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面對公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務人員優(yōu)秀的服務素養(yǎng)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有劇烈的集體榮譽感與責任心,喜愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到仔細、負責完成任務,擁有廣闊合格站務人員"以站為家'的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務技能總結
在經(jīng)過公司支配的對基礎理論、行車、票務、服務、平安、應急預案等一系列培訓、訓練并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作平安、有效進行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應對突發(fā)大事所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順當進行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點平安位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)大事或乘客問題準時進行點對點監(jiān)控。
4、精確 、準時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達,并盡快通知相關人員。
5、監(jiān)視車站設備狀況,發(fā)生故障時,對簡潔故障能夠做到樂觀、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,準時上報相關人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順當進行。
6、在突發(fā)狀況中,能夠根據(jù)相關規(guī)章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮,能準時將現(xiàn)場狀況記錄、反映上級領導及調度部門,供其參考。
7、樂觀學習上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領悟相關精神,以提升自身業(yè)務水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設備操作、應急預案等重點學習,要求自己必需把握;同時加強學習票務學問,避開偏科導致行車、票務業(yè)務一頭輕、一頭重的.問題消失。
8、能夠仔細、負責的完成上級指派的工作,同時樂觀參與公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指導,同時團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避開、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領悟不夠徹底;自身業(yè)務水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培育,削減自己的急躁心情。今后我將努力做到以下幾點,盼望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務力量。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、連續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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