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人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 1
人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求，大力加強(qiáng)精細(xì)化管理，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。
按照統(tǒng)計(jì)口徑，截至x月x日，人保財(cái)險(xiǎn)x分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為x，在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃x，快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo)；共承擔(dān)的'風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元，同比增加了x億元，增長(zhǎng)率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合x(chóng)人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開(kāi)辟解放思想新境界；
二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；
四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；
五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。
理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí)，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人�！捌綍r(shí)是朋友，患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了x社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門(mén)聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門(mén)大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作，明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部，加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門(mén)和x市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過(guò)去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門(mén)和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前，人保財(cái)險(xiǎn)x分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人保“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個(gè)一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢(shì)而上，開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 2
一、引言
在過(guò)去的一年里，我有幸在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭中不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。回顧這一年的工作歷程，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也為能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量而感到自豪。本總結(jié)旨在回顧我在過(guò)去一年中的工作表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為來(lái)年的工作設(shè)定新的目標(biāo)和方向。
二、工作成就
業(yè)績(jī)達(dá)成：本年度，我成功完成了[具體數(shù)字]%的業(yè)績(jī)目標(biāo)，特別是在[具體產(chǎn)品/服務(wù)]領(lǐng)域，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和有效的銷售策略，實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
客戶服務(wù)：我始終將客戶需求放在首位，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升響應(yīng)速度，客戶滿意度提升至[具體百分比]%。有效處理了[具體數(shù)量]起客戶投訴，轉(zhuǎn)化率為[具體百分比]%，增強(qiáng)了客戶信任。
技能提升：參加了[具體培訓(xùn)/研討會(huì)名稱]，掌握了[具體技能/知識(shí)]，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
三、面臨的挑戰(zhàn)及解決方案
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我通過(guò)深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，調(diào)整營(yíng)銷方案，加強(qiáng)了與客戶的個(gè)性化溝通，有效提升了市場(chǎng)份額。
技術(shù)更新快速：針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展，我主動(dòng)學(xué)習(xí)最新的保險(xiǎn)科技知識(shí)，如大數(shù)據(jù)分析、AI應(yīng)用等，以科技賦能業(yè)務(wù)，提高了工作效率。
四、團(tuán)隊(duì)合作
在團(tuán)隊(duì)中，我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)共享信息、協(xié)同作戰(zhàn)，我們共同解決了多個(gè)復(fù)雜問(wèn)題，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升。
五、客戶服務(wù)體驗(yàn)
我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此，我注重每一次與客戶的'交流，確保快速響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。通過(guò)定期回訪，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升了客戶體驗(yàn)。
六、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
展望未來(lái)，我計(jì)劃進(jìn)一步深化對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解，特別是在[具體領(lǐng)域]方面，希望通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為該領(lǐng)域的專家。同時(shí)，我也將注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、對(duì)公司和行業(yè)的貢獻(xiàn)
我深知個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司的培養(yǎng)和支持。因此，我將繼續(xù)以高度的責(zé)任心和使命感，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)外的交流與合作，共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
八、結(jié)語(yǔ)
總之，過(guò)去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。感謝公司提供的平臺(tái)和支持，讓我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 3
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自20xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xx支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主如果跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我明白了很多工作中必須了解，必須明白，必須明白的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，20xx年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的`操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)樸的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不輕易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失利挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更明白了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒�，更專業(yè)。
一直相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失利;一直相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);一直相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上暖和過(guò)我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 4
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人，總在一年的尾巴里溢出自己的光彩。在繽紛的年歲里，20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火，綻放過(guò)，絢爛過(guò)，最終落幕了。但于我的生活而言，忙碌無(wú)法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過(guò)去，以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自己的職責(zé)和義務(wù)，督促檢查同學(xué)們的上課情景，聽(tīng)從教師的各項(xiàng)提議，努力認(rèn)真地完成本部門(mén)各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門(mén)同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門(mén)全體成員的努力下，紀(jì)檢工作取得了必須的'成果，同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
一、全院迎新
在新學(xué)期的第一周里，我們部作為引導(dǎo)組的一份子，對(duì)全體xx級(jí)新生進(jìn)行迎接，幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù)，帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們?cè)谂c新生交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無(wú)限向往。與此同時(shí)，也能夠察覺(jué)到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來(lái)幫忙他們，告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
二、部門(mén)納新
20xx年10月，在xx學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下，我部門(mén)在規(guī)定時(shí)間開(kāi)始招收一五級(jí)新成員，本著實(shí)事求是的原則，從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門(mén)的認(rèn)識(shí)加深，并且對(duì)以后開(kāi)展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門(mén)力量，為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作完善
1、查課
加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性，完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律，做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課：提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí)，堅(jiān)持好秩序，保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅，不許打鬧，更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng)，我部門(mén)制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排，一四級(jí)干事早晨6：40在操場(chǎng)前門(mén)集中于6：50對(duì)xx級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查，保證各位同學(xué)的安全，督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自己人身安全開(kāi)玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。
四、院各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持
1、部門(mén)成員經(jīng)驗(yàn)增多，各項(xiàng)工作步入正軌，紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
2、在xx號(hào)開(kāi)學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中，我們部的干事踴躍，進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來(lái)，學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì)，我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好，如何做好安全措施。
五、存在的問(wèn)題
可是，也應(yīng)當(dāng)看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改，把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí)，也會(huì)想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為，在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中，能夠從以下幾方面作改善升級(jí)，以保證工作的更有效進(jìn)行：
1、由于工作沒(méi)有按時(shí)完成，致使每周的考勤結(jié)果沒(méi)有及時(shí)上交輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員教師沒(méi)有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2、缺少部門(mén)與部門(mén)之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴，我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問(wèn)題，努力完善好考勤工作，讓教師滿意。
六、工作展望
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施，依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理，如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀能動(dòng)性，與學(xué)生會(huì)各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作，共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自己的力量。
這學(xué)期即將過(guò)去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在20xx——20xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng)，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛(ài)。站在歲末，透視即將過(guò)去的一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，也在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。這半年來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下，我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo)，而努力工作！
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 5
一、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
為了有更充足的力量來(lái)完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng)，使他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、紀(jì)檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門(mén)
一切工作都是嶄新的，作為首批開(kāi)拓者中的一員，我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行工作情況的考核，對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
三、每周定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。
每一次會(huì)議，就是每一次的'收獲。在會(huì)議中，部門(mén)的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問(wèn)題，大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題�？梢哉f(shuō)我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀(jì)檢條例,越來(lái)越有條理的校章檢查制度。
四、部門(mén)分組。
根據(jù)工作需要，將我部成員分成三個(gè)小組，即：學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂(lè)組，由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況，并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部，且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開(kāi)批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作，在查食堂排隊(duì)情況，機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候，部門(mén)成員都積極的參與進(jìn)來(lái)。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力，主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。
五、維持學(xué)院舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)秩序。
如：開(kāi)學(xué)之初的迎新晚會(huì)，各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì)，各類學(xué)院文藝演出、比賽，都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
六、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)的工作。如：配合生活部一起檢查宿舍，查大功率用電器，查曠課，這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
存在的問(wèn)題：
1.某些部門(mén)成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。
工作中是紀(jì)檢部的人，生活中就是肆無(wú)忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部批評(píng)，給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理，依舊我行我素，使我們的工作難以進(jìn)行，收不到效果。
在查遲到方面，我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底，堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè)，在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解，因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉，但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒(méi)有安排到位
過(guò)于表面;工作安排不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調(diào)動(dòng)就無(wú)所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門(mén)的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì)的，但是見(jiàn)了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門(mén)間的交流增加，多多增進(jìn)各部門(mén)成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問(wèn)題可以全面的解決，我會(huì)更加積極的工作，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求，提高我們的工作效率，使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之，新的學(xué)期，新的開(kāi)始，紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé)，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程！我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色！
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作，給09年的工作做一下小結(jié)：
在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的'素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù)，這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算；無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行，工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認(rèn)真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，比如平安的電話營(yíng)銷，在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì)，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。
自20xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 7
在回顧這一年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助，自20xx年x月x8日，我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來(lái)到x，下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到x支公司。
在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間x月過(guò)去了，20xx年xx月xx日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)，并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的`關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒�，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失��；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 8
一、業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況
1.保費(fèi)收入
20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元，截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬(wàn)元，占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元的107.86%，提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中：企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬(wàn)元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)780.82萬(wàn)元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬(wàn)元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬(wàn)元，工程險(xiǎn)21.6萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)71.82萬(wàn)元，責(zé)任險(xiǎn)8.54萬(wàn)元，意外險(xiǎn)78.77萬(wàn)元，健康險(xiǎn)35.43萬(wàn)元，農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬(wàn)元。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件，賠款支出981.81萬(wàn)元，綜合賠付率為24.6%，其中：企財(cái)險(xiǎn)18件，賠款315.77萬(wàn)元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件，賠款517.86萬(wàn)元，意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件，賠款59.03萬(wàn)元，健康險(xiǎn)件，家財(cái)險(xiǎn)5件，賠款1.03萬(wàn)元，工程險(xiǎn)1件，賠款13萬(wàn)元，能繁母豬保險(xiǎn)229件，賠款23.39萬(wàn)元。尚有1200余萬(wàn)元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬(wàn)元和天安化工廠“8.19”將近300萬(wàn)元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過(guò)程當(dāng)中。
二、主要工作及所采取的措施
20xx年，xx公司能取得這樣的成績(jī)，各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成，首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門(mén)以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門(mén)的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏，歸結(jié)起來(lái)，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
1、首先抓好“兩個(gè)文明建設(shè)”，爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”。
我公司結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)以及我公司職工個(gè)人的素質(zhì)和特長(zhǎng)，將職工進(jìn)行合理的崗位分工，發(fā)揮其特長(zhǎng)，明確職責(zé)，同時(shí)建立健全各類規(guī)章制度，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)理論，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及上級(jí)公司下發(fā)的各種業(yè)務(wù)文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合在金融系統(tǒng)開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理工作以及深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等活動(dòng)，教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到在思想上、政治上和黨中央保持高度一致，工作上和行動(dòng)上不弄虛作假，不收受保戶禮品禮金和向保戶吃、拿、卡、要，堅(jiān)決抵制講排場(chǎng)比闊氣，大手大腳，揮霍浪費(fèi)的不良風(fēng)氣，單位內(nèi)部繼續(xù)抓好“五個(gè)一”工程建設(shè)，做好安全文明小區(qū)建設(shè)和職工之家建設(shè)工作，廣泛開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“兩公開(kāi)一監(jiān)督”活動(dòng)。通過(guò)抓精神文明建設(shè)，我公司職工精神面貌煥然一新，工作積極性得到充分發(fā)揮，素質(zhì)得到顯著提高。為完成上級(jí)公司下達(dá)給我司的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2、加大公關(guān)力度。
在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北，與四川省一江相隔，是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣，轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全縣人口僅十來(lái)萬(wàn)，沒(méi)有大型的縣辦企業(yè)，從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講，保源有限，僅有云天化集團(tuán)公司和火車站這兩個(gè)比較大的保戶與我公司長(zhǎng)期保持著比較好的合作關(guān)系，在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù)，多年來(lái)都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢(shì)下，我們通過(guò)努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中，我們深深感到，必須改變過(guò)去的觀念，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問(wèn)題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是：發(fā)揮中國(guó)人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶，鞏固好原有業(yè)務(wù)，開(kāi)辟新保源，死死把住云天化這塊業(yè)務(wù)，與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來(lái)，為他們排憂解難，使他們切實(shí)感受到中國(guó)人保公司支公司是有實(shí)力的，有誠(chéng)意的，是值得信賴的，愿意與我公司長(zhǎng)期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場(chǎng),適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開(kāi)展工作：一是搞好對(duì)外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè)，使客戶有賓至如歸的.感受，廣泛開(kāi)展文明禮貌服務(wù);二是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)工作，上門(mén)辦理保險(xiǎn)，實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度，雙休日?qǐng)?jiān)持雙人值班;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，收到了較好的效果，使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化，做好保險(xiǎn)市場(chǎng)份額占有工作。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的放開(kāi)，多家保險(xiǎn)公司入駐我縣，原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)的打壓下，對(duì)我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對(duì)此，我公司采取在戰(zhàn)略上貌視，在戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，認(rèn)真對(duì)應(yīng)，認(rèn)真研究，在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法規(guī)的前提下，采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車輛落戶保險(xiǎn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的合作，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭(zhēng)取保戶等措施，收到了較好的效果。事實(shí)證明，雖有多家保險(xiǎn)公司入駐，但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響，業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢(shì)。
三、存在的問(wèn)題
20xx年，我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于公司全體職工的共同努力，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)必須正視我們的差距和不足，比起其他兄弟公司來(lái)講，我們還存在著這樣或那樣一些問(wèn)題。一是思想還不夠解放，業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想，保源的挖潛工作做得不夠，有安穩(wěn)思想，缺乏憂患意識(shí);二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好，僅滿足于搞好承保和理賠，忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有很好地堅(jiān)持，隨時(shí)被其他工作擠占，影響到對(duì)職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問(wèn)題和不足將引起我們的高度重視，將在新的一年里加以改進(jìn)和完善，不斷完善制度，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，自己加壓，力求在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己，發(fā)展壯大，邁出新的步伐。
四、20xx年工作打算和措施
1、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，繼續(xù)開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè)，抓好社會(huì)治安綜合治理工作，積極開(kāi)展有益于職工身心健康的各種活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制中種腐朽思想的侵蝕，繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取來(lái)年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 9
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過(guò)去一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作歷程，我心潮澎湃，感慨萬(wàn)千。這一年，是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)與收獲的重要時(shí)期。以下是我個(gè)人的年終工作總結(jié)：
一、工作回顧
業(yè)務(wù)技能提升：年初，我積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是針對(duì)車險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)、外部研討會(huì)及自學(xué)相結(jié)合的方式，我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平得到了顯著提升。這不僅幫助我更好地服務(wù)客戶，也提高了工作效率和準(zhǔn)確度。
客戶服務(wù)優(yōu)化：我深知客戶服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的生命線。在過(guò)去的一年里，我始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，耐心解答客戶疑問(wèn)，積極處理客戶投訴，努力提升客戶滿意度。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，如利用微信、電話等多種渠道提供便捷服務(wù)，我成功贏得了眾多客戶的信賴與好評(píng)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與貢獻(xiàn)：作為團(tuán)隊(duì)的一員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)，共同解決難題。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)，我也從團(tuán)隊(duì)中汲取了寶貴的.經(jīng)驗(yàn)和智慧，促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。
業(yè)績(jī)達(dá)成與突破：經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我在業(yè)務(wù)上取得了顯著的成績(jī)。不僅完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，還在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)績(jī)的突破。這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持。
二、存在不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如，在某些復(fù)雜案件的處理上，我還需要更加深入地學(xué)習(xí)和實(shí)踐；在客戶服務(wù)過(guò)程中，我還需要進(jìn)一步提高溝通技巧和應(yīng)變能力；在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我還需要更加主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮更大的作用。
三、未來(lái)展望
展望新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心投入到工作中去。我將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能；加強(qiáng)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度；積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也將認(rèn)真反思自己存在的不足，努力改進(jìn)和提高，以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
最后，我要衷心感謝公司給予的寶貴機(jī)會(huì)和平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的無(wú)私幫助。在未來(lái)的日子里，我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念，繼續(xù)在人保財(cái)險(xiǎn)的大家庭中發(fā)光發(fā)熱，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 10
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我在人保財(cái)險(xiǎn)的又一年工作也即將畫(huà)上圓滿的句號(hào)。這一年，是充滿挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的一年，我深感榮幸能夠在這個(gè)大家庭中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
一、工作成果回顧
業(yè)務(wù)技能精進(jìn)：通過(guò)參與公司組織的各類培訓(xùn)，我深入學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的最新政策、產(chǎn)品知識(shí)及理賠流程，有效提升了自身的業(yè)務(wù)處理能力。在實(shí)際工作中，我能夠迅速準(zhǔn)確地為客戶解答疑問(wèn)，提供專業(yè)的'保險(xiǎn)服務(wù)。
客戶服務(wù)優(yōu)化：我始終將客戶滿意度放在首位，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的廣泛好評(píng)。我積極運(yùn)用數(shù)字化工具，如在線服務(wù)平臺(tái)、社交媒體等，為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與貢獻(xiàn)：在團(tuán)隊(duì)中，我積極發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，與同事緊密合作，共同完成了多項(xiàng)重要任務(wù)。我樂(lè)于分享工作經(jīng)驗(yàn)，幫助新同事快速融入團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、自己反思
盡管取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在某些方面仍存在不足。例如，在處理復(fù)雜案件時(shí)，我還需要更加深入地研究相關(guān)法律法規(guī)，提高判斷力和決策能力；在與客戶溝通時(shí)，我還需要更加注重細(xì)節(jié)，提升溝通技巧和應(yīng)變能力。
三、未來(lái)展望
展望新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心投入到工作中。我將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能；加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也將認(rèn)真反思自己的不足，努力改進(jìn)和提高，以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司的信任和期望。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 11
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻�；仡欉^(guò)去一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作經(jīng)歷，我深感收獲滿滿，成長(zhǎng)迅速。
一、工作亮點(diǎn)
業(yè)績(jī)突出：在過(guò)去的一年里，我憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和不懈的努力，成功完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)績(jī)的突破。我的努力不僅為公司創(chuàng)造了價(jià)值，也為自己贏得了榮譽(yù)。
創(chuàng)新能力提升：面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展和變化，我始終保持敏銳的洞察力，積極探索新的'服務(wù)模式和營(yíng)銷策略。我提出的幾項(xiàng)創(chuàng)新建議被公司采納并成功實(shí)施，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
客戶關(guān)系維護(hù)：我深知客戶關(guān)系的重要性，因此始終將客戶放在首位。我通過(guò)定期回訪、節(jié)日問(wèn)候等方式，與客戶建立了深厚的友誼和信任關(guān)系。這種良好的客戶關(guān)系不僅有助于業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，也為公司的口碑傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我也意識(shí)到自己在某些方面仍需努力改進(jìn)。例如，在時(shí)間管理和工作規(guī)劃方面，我還需要更加科學(xué)合理地安排時(shí)間和任務(wù)；在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我還需要更加主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任和分享經(jīng)驗(yàn)。
三、未來(lái)規(guī)劃
展望未來(lái)，我將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的價(jià)值觀，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。我將積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，不斷拓寬自己的視野和知識(shí)面；同時(shí)，我也將加強(qiáng)與同事之間的溝通和協(xié)作，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 12
隨著年終的臨近，我回顧過(guò)去一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作經(jīng)歷，心中充滿了感慨和收獲。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)的重要時(shí)期。
一、工作回顧
專業(yè)技能提升：我深知保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性，因此始終將學(xué)習(xí)放在首位。通過(guò)參加公司組織的各類培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式，我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我能夠熟練掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。
市場(chǎng)拓展與客戶服務(wù)：在過(guò)去的一年里，我積極開(kāi)拓市場(chǎng)資源，與多家企業(yè)和個(gè)人建立了良好的合作關(guān)系。我注重客戶需求的'分析和挖掘，為客戶提供量身定制的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí)，我也注重客戶關(guān)系的維護(hù)和管理，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任和好評(píng)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與貢獻(xiàn)：在團(tuán)隊(duì)中，我始終秉持著“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共贏”的理念。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目合作，與同事共同完成任務(wù)并分享成果。我樂(lè)于幫助新同事解決工作中遇到的問(wèn)題和困難，為團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、自己反思
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在某些方面仍存在不足。例如，在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中我還需要更加注重細(xì)節(jié)和效率；在與客戶溝通時(shí)我還需要更加耐心和細(xì)致；在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我還需要更加主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心投入到工作中去。我將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能；加強(qiáng)市場(chǎng)拓展和客戶服務(wù)能力；積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)我也將認(rèn)真反思自己的不足努力改進(jìn)和提高以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司的信任和期望。我相信在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭中我將能夠不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
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隨著年終的鐘聲漸行漸近，回顧過(guò)去一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作歷程，我深感充實(shí)與成長(zhǎng)。這一年，面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜多變和客戶需求的日益多樣化，我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入到工作中，不僅提升了自身的專業(yè)技能，也深化了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解。
一、工作回顧
業(yè)務(wù)能力提升：今年，我積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)實(shí)踐，我熟練掌握了多款保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，能夠針對(duì)不同客戶需求提供個(gè)性化、專業(yè)化的保險(xiǎn)方案。
市場(chǎng)拓展：在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，我注重市場(chǎng)調(diào)研，深入了解目標(biāo)客戶群體的需求和偏好，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，積極拓展客戶資源。通過(guò)不懈努力，成功開(kāi)拓了多個(gè)新客戶群體，并維護(hù)了與老客戶的良好關(guān)系，為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了自己的力量。
客戶服務(wù)：我深知優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的生命線。因此，在日常工作中，我始終以客戶為中心，耐心解答客戶的疑問(wèn)，及時(shí)處理客戶的投訴和建議，努力提升客戶滿意度。通過(guò)一系列服務(wù)舉措的實(shí)施，我贏得了客戶的.廣泛好評(píng)和信任。
二、存在的不足
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如，在處理一些復(fù)雜案件時(shí)，我的應(yīng)變能力還有待提高；在與客戶溝通時(shí)，有時(shí)表達(dá)不夠清晰、準(zhǔn)確，影響了溝通效果。針對(duì)這些問(wèn)題，我將在新的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力克服不足。
三、未來(lái)展望
展望新的一年，我將繼續(xù)秉承“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到工作中去。我將不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值；同時(shí)，我也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 14
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又是一年年終時(shí)�；仡欉@一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。在這一年里，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也收獲了寶貴的人生財(cái)富。
一、工作成果
業(yè)績(jī)提升：通過(guò)不懈努力和持續(xù)跟進(jìn)，我成功完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。在保險(xiǎn)銷售方面，我積極開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶，成功促成多筆大額保單；在客戶服務(wù)方面，我注重細(xì)節(jié)管理，確保每一個(gè)客戶都能得到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：作為團(tuán)隊(duì)的一員，我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作工作。在團(tuán)隊(duì)中，我樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助新同事快速成長(zhǎng)；同時(shí)，我也虛心向其他同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力和協(xié)作，我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的.成績(jī)。
創(chuàng)新能力：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的變化，我始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神。我積極探索新的銷售渠道和服務(wù)模式，提出了一系列創(chuàng)新性的工作思路和方案，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
二、自己反思
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如，在工作中有時(shí)過(guò)于追求完美，導(dǎo)致效率不夠高；在與客戶溝通時(shí)，有時(shí)缺乏足夠的耐心和細(xì)心，影響了溝通效果。針對(duì)這些問(wèn)題，我將在新的一年中加強(qiáng)自己反思和調(diào)整，努力克服不足。
三、未來(lái)規(guī)劃
展望未來(lái)，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念投入到工作中去。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，努力成為公司的骨干力量；同時(shí)，我也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。我相信在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭中，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想和人生價(jià)值。
人保財(cái)險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié) 15
隨著年終的鐘聲即將敲響，我回顧過(guò)去一年在人保財(cái)險(xiǎn)的工作經(jīng)歷，心中充滿了感慨和收獲。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，也是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年。
一、工作亮點(diǎn)
專業(yè)技能提升：通過(guò)參加公司組織的各類培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)，我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等方面都有了顯著的提升。我能夠熟練運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)為客戶解答疑問(wèn)、提供解決方案；同時(shí)，我也能夠準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定合理的保險(xiǎn)方案以滿足客戶需求。
市場(chǎng)開(kāi)拓：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，我積極開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛在客戶。通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求和客戶需求變化，我成功開(kāi)拓了多個(gè)新客戶群體并維護(hù)了與老客戶的良好關(guān)系。這些客戶的信任和支持為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我積極與同事溝通交流、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；同時(shí)，我也尊重他人的意見(jiàn)和建議、積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力和協(xié)作，我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的業(yè)績(jī)成果。
二、存在的不足與改進(jìn)
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如，在處理一些復(fù)雜案件時(shí)我的應(yīng)變能力還有待提高；在與客戶溝通時(shí)我的溝通技巧和表達(dá)能力也有待加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題我將在新的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐努力克服不足并不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)我將繼續(xù)以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入到工作中去。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶需求的變化；同時(shí)我也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。我相信在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭中我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想和人生價(jià)值為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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