秘書年終工作總結(jié)7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的秘書年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
秘書年終工作總結(jié)1
歲月流逝，時過境遷，我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識，以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的，這一點(diǎn)我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟，我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的'臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責(zé)，一旦擔(dān)任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教，然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強(qiáng)自身。
二、規(guī)范自身，做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準(zhǔn)備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內(nèi)完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的，我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規(guī)范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，得到過好幾次的表揚(yáng)。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強(qiáng)自己的個人思考能力，對會議的結(jié)果，然后結(jié)合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。
秘書年終工作總結(jié)2
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一，參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的'方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院校考察學(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處，教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中，主要是檢查08—09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi)，每組都要到5—6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教學(xué)大綱，A、B卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗。
在年初的教學(xué)工作會議上，我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之
4間的交流。
今年11月初，校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析，以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會（或研究會），我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書
5育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院09級學(xué)生作成才之道報告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映普化難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日，教學(xué)督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我
6校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來越多，對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時，看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
秘書年終工作總結(jié)3
我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團(tuán)委秘書處的干事，能夠認(rèn)識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當(dāng)初沒選錯！”
當(dāng)初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去！”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了！
在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點(diǎn)難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚！原來還可以在合作方式上進(jìn)行變動交流！那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜耍以?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行！
去實踐部“蹲點(diǎn)”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的'嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救！不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結(jié)時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結(jié)，而是在寫懺悔錄�！痹瓉碜约鹤龅墓ぷ鞒霈F(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯誤，因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、要注意細(xì)節(jié)問題，有時細(xì)節(jié)掌握著全局；
2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力；
3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌！
曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什么么？我辜負(fù)了誰么？新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突；其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會，盡職盡責(zé)；然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力；最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧！
秘書年終工作總結(jié)4
時光猶如白駒過隙，站在歲末，xx本學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)�；赝鹎锞旁�，迎新時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不覺充實眼瞼。有忙碌有疲憊當(dāng)然更有快樂，而我也正從那時起成為真正意義上的大二學(xué)生，以不同的身份不同的心態(tài)去思考問題。隨著新東方語系的成立，我系組建了新的團(tuán)總支學(xué)生會，經(jīng)過部門及人事的分配與調(diào)動后我很榮興依然留守在這個大家庭里，雖然從事于自己未涉及過的領(lǐng)域但無疑新的嘗試帶來的不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，而接受學(xué)生會秘書處秘書長這一職位的任命，讓我有機(jī)會從新的高度，從更全面的角度去分析問題，所以我現(xiàn)在依然慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時也再次感謝老師與同事的信任。
學(xué)生會秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實實的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學(xué)會怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會有辛苦，會有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時間，的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗是需不斷的'總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團(tuán)隊的，更是部門的一個成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時也在參與各項工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會時的那份信心與激情，時過一載余半，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光，瑕瑜互見，催人自身;繁忙充實的時光，勇?lián)厝�，催人成熟。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時刻保持一顆進(jìn)取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
秘書年終工作總結(jié)5
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了，在秘書這個崗位上我一直都告訴自己，要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時對自己的要求，未來的時間我們無法看到盡頭，但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì)，提升自我修養(yǎng)
時間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴(yán)格，而時間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個人的.綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去！
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時常要求我們對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)心。因為對于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個人的，我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性，它會避免很多問題的發(fā)生，從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃，我也會以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情，我都會好好的計劃，好好的按照自己的要求去實行。
三、不管未來多長，都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我，我都會想起未來。面對一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟，不論是一個怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來再長，我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會被現(xiàn)實折磨，我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個自己想要成為的自己。
秘書年終工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的志愿者朋友們：
您們好！20xx年即將結(jié)束，對于協(xié)會來說這一年是不平凡一的年。我們從民間公益性質(zhì)的自由組織，正式注冊成為了正規(guī)的志愿者協(xié)會。之所以我們今天在這里齊聚一堂，共同見證慶陽市陽光志愿者協(xié)會這一年來的成長，離不了各位領(lǐng)導(dǎo)對慶陽公益事業(yè)的支持和關(guān)注，給予了我們支持，幫助我們注冊協(xié)會，調(diào)撥活動資金，為我們提供很多的便利條件。在這里我謹(jǐn)代表協(xié)會所有成員及所有被幫扶過的特困群眾，對各位領(lǐng)導(dǎo)說一聲“謝謝您們，謝謝您們對于我們的支持，謝謝您們對特困群眾的關(guān)注”。同時我也代表協(xié)會理事會對于協(xié)會所有的會員及志愿者們說一聲“您們辛苦了”。但公益事業(yè)不是一朝一夕的事情，對于每一位志愿者來說是都是任重而道遠(yuǎn)，我們肩上的責(zé)任很重，需要我們不斷的努力、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的宣傳。通過我們的付出讓更多的愛心人士加入到我們的隊伍中來，讓更多需要幫助的群體得到幫助，幫他們渡過難關(guān)，緩解困難，走出困境。
由我將協(xié)會秘書處20xx年全年工作總結(jié)及20xx年的工作計劃，報告如下：
一、協(xié)會管理結(jié)構(gòu)調(diào)整及各項制度變更
1、協(xié)會定于每月第一個周六召開理事會會議，總結(jié)并商議每月工作情況及下月的工作計劃。自協(xié)會成立以來，已經(jīng)召開了5次，會議記錄已經(jīng)上傳至協(xié)會。所有會員都權(quán)在每月底之前將自己的想法和對協(xié)會的看法在官方QQ群上提出，理事會將會選出有實際意義的提議，在理事會議時討論決定，并將商議結(jié)果公示在協(xié)會上。
2、已經(jīng)制定了協(xié)會理事會會議條例，內(nèi)容已經(jīng)上傳至協(xié)會。
3、新招募了理事會成員，并進(jìn)行了任前公示。
4、成員結(jié)構(gòu)重新安排。因為協(xié)會所有活動都是自愿參加，所以每次活動的人數(shù)無法確定，給每次活動時的人員按排帶來很大的不便。理事會決定取消原有的活動組、助老組、助學(xué)組，改為活動1組組長李楠，2組組長劉海亮，3組組長石占存，4組組長任鑫，5組組長李建陽。每組都是機(jī)動組，活動采用輪流進(jìn)行方式，活動時通知于各組組長，由組長帶隊安排本組組員完成活動。若遇該組人員不齊無法完成時，可向下一組申請協(xié)助。
5、新辦公地點(diǎn)的變更。由甘肅沃富商貿(mào)有限公司路揚(yáng)飛路總免費(fèi)提供辦公室。目前老辦公室基本已經(jīng)整理完畢，正在辦理退房手續(xù)，手續(xù)辦完就可以搬至新辦公室了。我們也為路總的支持，表示感謝，感謝您對協(xié)會的支持，及時解決了協(xié)會的困難。
二、20xx年工作問題總結(jié)及解決方案
1、理事會與會員之間溝通不到位，導(dǎo)致部分活動出現(xiàn)人員不足，活動準(zhǔn)備不充分，影響了活動效果。
解決方案：每次的活動最少提前一天通知在官群內(nèi)。所有會員要多關(guān)注官群信息。特殊緊急情況時，直接電話聯(lián)系各組長，一對一進(jìn)行通知，務(wù)必將參與人員通知到位。所有會員分組后要服從組長安排，有事需要提前請假。若遇本組人員不足時可以申請其他組進(jìn)行補(bǔ)充，保證活動的正常進(jìn)行。
2、20xx年優(yōu)秀志愿者的評選是11月3日，理事會成員提名后投票產(chǎn)生，缺乏合理的評選機(jī)制，主觀性較強(qiáng)。可能會導(dǎo)致仍有大部分對協(xié)會做出貢獻(xiàn)的'會員未能進(jìn)入優(yōu)秀志愿者序列。
解決方案：20xx年將采用積分制會員管理制度和優(yōu)秀志愿者評選方案。按20xx年協(xié)會所有成員包括理事會成員的累積積分進(jìn)行評選。理事會成員開會積分制：無基礎(chǔ)分，到會加1分、準(zhǔn)時到會、統(tǒng)一散會加3分、提供會議材料加2分；理事會成員和會員參加活動積分制：無基礎(chǔ)分，參加活動1次加1分、按時參加、服從安排、統(tǒng)一結(jié)束加3分；理事會成員和會員因故將本人事務(wù)委托他人代替執(zhí)行的，給被委托人加2分。20xx年終會時，按會員總積分進(jìn)行評選。
3、之前理事會會議上已經(jīng)提出的事情，沒有堅持執(zhí)行，比如舉辦“慈善酒會”、創(chuàng)建協(xié)會的“藝術(shù)團(tuán)”、隴東學(xué)院的志愿者招幕工作，至今未得到結(jié)果。
解決方案：理事會會議定案事宜，由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行，各活動組積極配合，按活動方案安排的時間規(guī)定開展工作，遇到困難要及時商議解決，并做出總結(jié)報告。
三、20xx秘書處工作計劃
1、協(xié)會成員按制度化進(jìn)行統(tǒng)一管理，堅決執(zhí)行管理制度的各項規(guī)定，對于制度不足之處要及時修改并不斷完善，通告。
2、適時開展協(xié)會培訓(xùn)工作，提高協(xié)會所有成員的服務(wù)意識，尤其是理事會成員，要不斷加強(qiáng)帶頭精神，一切從我做起，做好模范榜樣。
3、做好協(xié)會內(nèi)部成員的溝通工作，各部門負(fù)責(zé)人及組長，要經(jīng)常開展部門或小組內(nèi)部活動，拉近成員之間的距離，提高協(xié)會整體的凝聚力。積極聽取并商議所有有關(guān)協(xié)會的建議和意見，制定解決方案及時反饋。
4、各部門要按時按量完成理事會交待的各項工作，部門之間要精誠合作，不得本位主義，相互協(xié)調(diào)配合完成各項安排。并及時做出總結(jié)報告。
5、持續(xù)積極開展社會公益服務(wù)，保證每月一次大型的志愿者活動，收集好特困群眾的相關(guān)信息，并及時做出相應(yīng)的援助。原則以西峰為中心就近按排公益活動，若需要前往遠(yuǎn)處的縣鄉(xiāng)村鎮(zhèn)時，所有活動進(jìn)行時管理要統(tǒng)一有序，帶隊隊長必須有兩名以上要具備安全隱患的預(yù)見性，務(wù)必提前做好安全方案，所有參與活動人員必須服從統(tǒng)一指揮，不得私自離隊。
6、協(xié)會內(nèi)部的招募工作將繼續(xù)進(jìn)行，空缺的職位將會在官群、上公布，希望有能力、有時間的會員朋友們能主動報名，積極為協(xié)會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。使協(xié)會的管理更加的制度化、合理化、人性化。
協(xié)會是大家的，并不是哪一個人的，協(xié)會所得的榮譽(yù)也屬于所有在座的每一位成員，因此大家要積極參與到協(xié)會的活動中來，因為大家都是協(xié)會的成員，應(yīng)該為協(xié)會的發(fā)展做出應(yīng)做的貢獻(xiàn)，所有會員要自主、自覺、自愿的參加協(xié)會各項活動，這樣協(xié)會才能更好的發(fā)展壯大，才能進(jìn)行更多的社會公益服務(wù)，才能讓更需要幫助的人得到援助。
在這里我代表協(xié)會秘書處，呼吁所有協(xié)會的成員：我們是陽光志愿者協(xié)會的一員，我們就是這個社會的志愿者，既然我們加入了協(xié)會，說明大家都是有愛心的人，都具有奉獻(xiàn)的精神，我們應(yīng)該積極的為協(xié)會，為社會做出貢獻(xiàn)。通過我們的付出，讓更多的人關(guān)注弱勢群體，讓更多跟我們一樣的人加入到我們的隊伍中來。讓我們大家一起攜起手來，將我們的微薄之力凝聚起來，共同為社會進(jìn)步、為協(xié)會的發(fā)展，奉獻(xiàn)出我們的愛心，貢獻(xiàn)出我們的能量；讓更多需要得到幫助的人得到更多的援助，為他們能夠早日走出困境貢獻(xiàn)出我們的力量。
最后祝大家在新的一年里，萬事如意、工作順利、闔家歡樂。謝謝大家！
秘書年終工作總結(jié)7
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的.人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。
全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。
按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展。
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