員年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的員年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員年終工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國(guó)檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作
工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的.微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問(wèn)題。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作
平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。
五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識(shí),為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員年終工作總結(jié)2
xx年采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作與作法
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往xx、xx考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料井行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料井行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)井行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引井異地特色原材料,為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、xx井行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引井了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
4、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,井一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量。
二是對(duì)客房一次性井行一了次調(diào)價(jià)工作。
三是為井一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足
xx年度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人井一步的`改井,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于井一步提高。
三是在如何開(kāi)辟和引井特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于井一步提高。
三、下一步努力方向
xx年部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
員年終工作總結(jié)3
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的XX年即將過(guò)去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員,深感責(zé)任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)。
一、思想工作方面
俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長(zhǎng),做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通。
貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的'使用和交接工作,定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向站長(zhǎng)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時(shí)截停對(duì)公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等造成危險(xiǎn)的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺(jué)的投入到青年文明號(hào)示范崗的活動(dòng)。
積極實(shí)踐讓社會(huì)更美好的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅(jiān)持服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,為群眾辦好事、辦實(shí)事;對(duì)群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動(dòng)為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足,力爭(zhēng)把青年文明號(hào)這個(gè)窗口擦得更亮,時(shí)時(shí)光大青年文明號(hào)風(fēng)采。
在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
轉(zhuǎn)貼于
員年終工作總結(jié)4
1、對(duì)門(mén)市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向的門(mén)市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門(mén)市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門(mén)市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)
燈具門(mén)市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來(lái),你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō),也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的.需要或問(wèn)題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門(mén)市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門(mén)市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái),并成功定單。
8、千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為
切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來(lái)得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的定單機(jī)會(huì)
員年終工作總結(jié)5
時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)。自20xx年x月到項(xiàng)目部任資料員以來(lái),我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的'主要工作及總結(jié)如下:
1.本年度完成的主要工作
1)、負(fù)責(zé)收集樁基、系梁、承臺(tái)、立柱的原始資料等工作。
每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒(méi)有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無(wú)資料積壓、不明等情況。無(wú)論是對(duì)公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來(lái)往的資料都建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳。
2)、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無(wú)重大缺陷。
2.工作心得及不足
作為資料員,各分部分項(xiàng)內(nèi)容繁多,需要細(xì)致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時(shí)間中,通過(guò)各級(jí)部門(mén)的多次檢查和驗(yàn)收,在資料方面雖然沒(méi)有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進(jìn)的地方,這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
3.20xx年工作目標(biāo)和計(jì)劃
需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)工作的復(fù)雜性,對(duì)資料要求高,難度大,在今后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評(píng)審打下基礎(chǔ)。
1)、地基與基礎(chǔ)分部驗(yàn)收。
2)、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
3)、人防工程竣工驗(yàn)收。
4)、消防工程驗(yàn)收。
5)、竣工資料的移交。
員年終工作總結(jié)6
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼,xx年已經(jīng)快過(guò)去了;仡欉@半年來(lái)的工作和生活,我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
在工作方面:
第一,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號(hào)令的高度統(tǒng)一,上下齊心,全所一條心,全司一盤(pán)棋,維護(hù)了公司的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。
第二,遵章守紀(jì),維護(hù)單位權(quán)威,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
第三,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克時(shí)艱,協(xié)作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
回顧和總結(jié)一年來(lái)的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng),每一聲喝彩和每一次微笑,無(wú)不包容著校公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。無(wú)不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)給予我們真誠(chéng)理解與大力支持的員工,同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語(yǔ)經(jīng);,微笑服務(wù)真情化,說(shuō)話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高個(gè)人整體素質(zhì)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。
員年終工作總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年7月開(kāi)始參加工作,一直在從事試驗(yàn)檢測(cè)工作。時(shí)間匆匆,我已經(jīng)從一個(gè)莘莘學(xué)子變成一個(gè)社會(huì)工作者,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對(duì)一年工作做如下總結(jié):首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說(shuō)從到項(xiàng)目就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的'工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,項(xiàng)目部安排我到試驗(yàn)室工作。不理解和了解試驗(yàn)工作的我,時(shí)常帶著情緒工作。
員年終工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒歲月匆匆,回顧今年來(lái)的本人工作情況,首先,我很榮幸能來(lái)到x社區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng),在這里理論結(jié)合實(shí)際讓我的工作生活有了不小的收獲,這一切都是公司的栽培和教育,但對(duì)于達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算員的要求還差很大的一步,革命尚未成功,我仍需努力。但對(duì)于過(guò)去的這一年的工作生活自己也有不少的感悟和總結(jié),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、同部門(mén)同事一起積極工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升;就瓿晒镜拿吭聏%增長(zhǎng)率預(yù)期盈利目標(biāo)。
2、在x指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)完成x的輸入,承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的x輸入工作
3、和部門(mén)同事互相協(xié)調(diào),輪流學(xué)習(xí)了x罐箱的進(jìn)口,出口,和x的詢價(jià)報(bào)價(jià)工作。并且在業(yè)務(wù)操作中不斷學(xué)習(xí),為客戶處理了海關(guān)手冊(cè)刪單重報(bào)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。
4、為了提高效率,理清思路,在x的'帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)流程的操作,經(jīng)過(guò)x月的時(shí)間,利用下班時(shí)間完成x操作流程。為今后的規(guī)范化操作,打下基礎(chǔ)。
5、積極完成本職工作的同時(shí),做好客服,開(kāi)發(fā)新客戶,維持且開(kāi)拓老客戶的其他業(yè)務(wù),為營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)銷售出一份力。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配了個(gè)新主機(jī),工作效率得到有效改善。
二、對(duì)于新一年的展望
1、完善自身,戒驕戒躁,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和工作技巧。處理好人際關(guān)系。
2、理清客戶的操作細(xì)節(jié)和要求,更新聯(lián)絡(luò)方,為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做好充分準(zhǔn)備。
3、完成自己的業(yè)余的學(xué)業(yè),制定自身的職業(yè)規(guī)劃,與時(shí)俱進(jìn)。
三、對(duì)公司的建議
1、因管設(shè)崗,因崗定人,各司其職,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎(jiǎng)罰分明。使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài),
2、注重以人為本,員工年齡普遍年輕化是我們公司的財(cái)富和優(yōu)勢(shì),明確公司的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工發(fā)揮能動(dòng)性的同時(shí)也能享有該有的福利。
希望在嶄新20xx年,我們的公司能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,也能朝氣蓬勃,有一個(gè)良好的發(fā)展前景。做到今天我以x為榮,明天x以我為榮的境界!
員年終工作總結(jié)9
為了更好地開(kāi)展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,中心工作見(jiàn)成效
今年以來(lái),我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,上半年內(nèi)共計(jì)召開(kāi)5次會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門(mén)文件等。
通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽(tīng)ip語(yǔ)音電話,準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令,發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過(guò)程,以備查用。
熱情服務(wù),與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成征費(fèi)工作,為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律,若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào)。
3、按時(shí)制作出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、月報(bào)表并如實(shí)審核,查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門(mén)查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細(xì)查三大系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查,做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,作好記錄及時(shí)上報(bào)xx監(jiān)控中心。
三、強(qiáng)化文明服務(wù),紀(jì)律作風(fēng)有改觀
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的'方式進(jìn)行教育。
會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育,并責(zé)令其寫(xiě)出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí),管理人員在跟班過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
20xx年上半年,在市、區(qū)、街道等上級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),殘協(xié)管理辦公室及專門(mén)協(xié)會(huì)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評(píng)。
具體做了如下幾方面的工作:
一、新增殘疾人在今年初,在我和工作站的大力宣揚(yáng)下,本社區(qū)有5人申請(qǐng)到殘疾證,申請(qǐng)與辦理乘車證、申請(qǐng)一級(jí)補(bǔ)助與輔助器具、對(duì)精神病人申請(qǐng)免費(fèi)服藥。
以便轄區(qū)殘疾人每個(gè)人都有可以享受到政府及社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)。
二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系,詳細(xì)了解社區(qū)殘疾人的生活狀況,傾聽(tīng)他們的心聲,及時(shí)了解殘疾人的呼聲和訴求,反映殘疾人的意愿,將殘疾人的需求記錄在案,同時(shí)也把政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難,維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
在春節(jié)來(lái)臨之際和街道領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)貧困殘疾人進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),并送上慰問(wèn)金慰問(wèn)品,而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問(wèn)金,以表達(dá)各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)之情。
三、推動(dòng)社區(qū)康復(fù)上半年共為轄區(qū)五位偏癱,截癱殘疾報(bào)名參加康復(fù)訓(xùn)練營(yíng),為七位肢體殘疾報(bào)名參機(jī)構(gòu)康復(fù)治療,為社區(qū)殘疾兒童申請(qǐng)各類機(jī)構(gòu)補(bǔ)助,以便他們得到及時(shí)的康復(fù),盡早溶入社會(huì)。
為每位殘疾人建立了康復(fù)檔案,全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復(fù)需求。
開(kāi)展殘疾人免費(fèi)健康體檢,讓每一位殘疾人都真正感受到了各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài),受到了廣大殘疾人的好評(píng)。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,肢體殘疾人:輪椅一部,沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個(gè)、手部矯正器一個(gè)、電子床墊一個(gè)。
視力殘疾人:低視力助視器一個(gè)、語(yǔ)音手機(jī)二臺(tái)、聽(tīng)書(shū)機(jī)一臺(tái)。
細(xì)心、周到的服務(wù)使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細(xì)致的解決。
五、就業(yè)與困補(bǔ)殘疾人就業(yè)一直以來(lái)就是一個(gè)老大的難的問(wèn)題,為了讓殘疾人走出家庭、走向社會(huì),讓有能力工作的殘疾人能夠通過(guò)自己的雙手來(lái)養(yǎng)活自己,不再是家庭的累贅,我們的各級(jí)殘聯(lián)做出了很多的努力,市,區(qū)各級(jí)殘聯(lián)經(jīng)常舉辦各種專門(mén)針對(duì)殘疾人的招聘會(huì),為殘疾人提供尋找工作的平臺(tái)。
六、活躍的社區(qū)活動(dòng)在街道及工作站的支持和組織下,帶領(lǐng)轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動(dòng),看三d電影;觀看殘疾人藝術(shù)團(tuán)的表演活動(dòng);參加為迎大運(yùn)而舉行的游山水田園活動(dòng)。
為轄區(qū)過(guò)生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運(yùn)動(dòng)會(huì);為有技能的殘疾報(bào)名參加比賽等等,極大的豐富了殘疾業(yè)余生活,讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會(huì)中來(lái),感受生命的美好與和諧!
員年終工作總結(jié)10
xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購(gòu)成本,基本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到xx0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到xx0%,坯件合格率力爭(zhēng)達(dá)到95%,為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做記錄,對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的`分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證坯件和各種輔料的購(gòu)井科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)井行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),共同井步,向同一個(gè)目標(biāo)邁井——爭(zhēng)取更大的井步!
員年終工作總結(jié)11
如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是——充實(shí)。一年來(lái),管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封,一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號(hào),現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管線定位工作:本年度共進(jìn)行管線定位x次,累計(jì)徒步測(cè)量x余公里;對(duì)外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門(mén)進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作:本年度我參加了自x月中旬至x月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作:本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作;參加了例如超達(dá)x管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的'任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
員年終工作總結(jié)12
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就總結(jié)如下:
1.在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
2.在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
3.用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
4.口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的`口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
5.培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
員年終工作總結(jié)13
今年以來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室的大力支持下,危化處緊緊圍繞《20xx年全省危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》,著力制度建設(shè)、計(jì)劃執(zhí)法和專項(xiàng)整治,進(jìn)一步強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)工作,繼續(xù)積極推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)“自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”戰(zhàn)略,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),確保了全省危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定和危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全健康發(fā)展。
一、一年來(lái)工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制
1、出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。
為了深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā))(國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào))及國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)新規(guī)定、新精神,在前一時(shí)期工作的基礎(chǔ)上,我們深入調(diào)研,結(jié)合湖南省危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域?qū)嶋H情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、幾易其稿,以省安委會(huì)名義11月出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并下發(fā)各市州政府、省直相關(guān)部門(mén)!吨笇(dǎo)意見(jiàn)》共31條指導(dǎo)意見(jiàn),貼近實(shí)際,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、前瞻性和可操作性,是今后一段時(shí)期指導(dǎo)全省危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的綱領(lǐng)性文件。對(duì)此,國(guó)務(wù)院安委辦、國(guó)家安監(jiān)總局給予了充分肯定,指出“湖南強(qiáng)化危化品監(jiān)管,出臺(tái)了31條針對(duì)性極強(qiáng)的措施”。省質(zhì)監(jiān)局、株洲市政府等單位已就如何落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出了明確要求。
2、提出了《湖南省城市工業(yè)災(zāi)害防治工作方案》。
今年大連、南京等城市接連發(fā)生“7、16”“7、28”事故,如何做好城市工業(yè)災(zāi)害防治成為安全生產(chǎn)過(guò)程中遇到的新課題。在堯臣秘書(shū)長(zhǎng)親自指導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)國(guó)慶同志的具體組織下,在有關(guān)處室的緊密配合下,我們組織收集資料、橫縱對(duì)比,充分聽(tīng)取市州政府、省直相關(guān)部門(mén)建議、意見(jiàn),提出了《湖南省城市工業(yè)災(zāi)害防治工作方案》,為省委省政府作出城市工業(yè)災(zāi)害防治決策提供了依據(jù)。
3、制定了《湖南省危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃》。
按照統(tǒng)一部署,制定了全省第一個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品專門(mén)規(guī)劃——《湖南省危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃》,從戰(zhàn)略的高度,謀劃了“十二五”全省危險(xiǎn)化學(xué)品安全發(fā)展的藍(lán)圖。
4、進(jìn)一步修訂、完善了危險(xiǎn)化學(xué)品安全許可程序、審批制度。
為了進(jìn)一步提高危險(xiǎn)化學(xué)品安全許可質(zhì)量和效率,強(qiáng)化內(nèi)部管理,再次修訂、完善了危險(xiǎn)化學(xué)品安全許可程序、審批制度,修訂了《;幇踩S可制度》,分許可項(xiàng)目制訂了許可流程圖,明確了各個(gè)環(huán)節(jié)辦理時(shí)間要求。下半年,結(jié)合規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的要求,再次全面清理安全許可,制定了規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品安全許可權(quán)力運(yùn)行制度。
5、下發(fā)了自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化等管理意見(jiàn)。
提出了我省15項(xiàng)危險(xiǎn)化工工藝自動(dòng)化控制、危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見(jiàn)以及生產(chǎn)過(guò)程中使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全管理意見(jiàn)。
6、實(shí)事求是,謀劃化工、醫(yī)藥行業(yè)安全監(jiān)管措施。
今年我們根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,就如何開(kāi)展化工醫(yī)藥企業(yè)安全監(jiān)管進(jìn)行了調(diào)研,并進(jìn)一步謀劃下一步工作措施,加強(qiáng)安全監(jiān)管。
。ǘ┲τ(jì)劃執(zhí)法,推動(dòng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化
今年以來(lái),我們堅(jiān)持計(jì)劃執(zhí)法和日常監(jiān)管執(zhí)法相結(jié)合,以務(wù)求實(shí)效和樹(shù)立權(quán)威為原則,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、非法建設(shè),督促企業(yè)加大安全投入、嚴(yán)格安全管理、治理安全隱患。
1、依法依規(guī)開(kāi)展計(jì)劃執(zhí)法。按照省局統(tǒng)一部署,制定執(zhí)法計(jì)劃,明確10家計(jì)劃執(zhí)法危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),并認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)有效推進(jìn)。3月份第一輪計(jì)劃執(zhí)法中,;穲(zhí)法組在10家計(jì)劃執(zhí)法企業(yè),排查安全隱患158項(xiàng),制作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄文書(shū)16份,下達(dá)責(zé)令改正指令書(shū)10份,并依據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況劃分為abc三類企業(yè)。第二輪執(zhí)法檢查我們對(duì)所有計(jì)劃執(zhí)法企業(yè)進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)第一輪執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查。通過(guò)檢查確認(rèn)已整改到位安全隱患120項(xiàng),38項(xiàng)列入企業(yè)本年度整改計(jì)劃,新發(fā)現(xiàn)安全隱患25項(xiàng)。11月份執(zhí)法對(duì)10家計(jì)劃執(zhí)法企業(yè)進(jìn)行“年終清算”,對(duì)幾輪執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進(jìn)行再次復(fù)查,取得了一定效果:一是計(jì)劃執(zhí)法企業(yè)無(wú)一發(fā)生人員死亡事故,中石化巴陵分公司近年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)“零死亡”;二是計(jì)劃執(zhí)法企業(yè)共投入4000余萬(wàn)進(jìn)行安全隱患整改,安全生產(chǎn)水平均有較大幅度提升;三是一批久未治理的重大安全隱患得到治理,郴州華湘化工有限公司的液氯儲(chǔ)罐隱患、湖南常德海利化工農(nóng)藥有限公司罐區(qū)隱患、湖南宜化化工有限公司高壓機(jī)房離民房安全間距不足的問(wèn)題等經(jīng)計(jì)劃執(zhí)法提出后,引起了企業(yè)的高度重視,均采取有效措施予以整改;四是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人等高層管理人員安全意識(shí)明顯提高,“我要安全”以成為其共同的理念。對(duì)計(jì)劃執(zhí)法提出的問(wèn)題,企業(yè)負(fù)責(zé)人都專門(mén)召集有關(guān)人員,制定整改方案,落實(shí)整改資金,并限期按照指令整改到位;五是發(fā)現(xiàn)、總結(jié)了一批企業(yè)在安全管理方面好的做法和經(jīng)驗(yàn),如湖南宜化化工公司獎(jiǎng)罰分明的安全文化,中石化巴陵分公司把安全隱患和問(wèn)題消除在一線的做法,衡陽(yáng)建滔化工公司企業(yè)負(fù)責(zé)人駐廠帶班制度;六是解決了一些企業(yè)安全生產(chǎn)深層次的問(wèn)題,如湖南智成化被柳化集團(tuán)收購(gòu)后出現(xiàn)安全重視程度下降,安全管理機(jī)構(gòu)降格,安全管理人員考核層次降級(jí),安全管理水平滑坡等問(wèn)題,經(jīng)省局計(jì)劃執(zhí)法得到解決;七是依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),組織專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行會(huì)診,提出科學(xué)合理的`整改方案,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,提高了安監(jiān)部門(mén)地位,受到企業(yè)歡迎。
2、有重點(diǎn)地開(kāi)展日常監(jiān)管執(zhí)法。今年以來(lái),以非法建設(shè)危險(xiǎn)化學(xué)品項(xiàng)目、非法生產(chǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管指令企業(yè)為重點(diǎn)進(jìn)行了日常監(jiān)管執(zhí)法。對(duì)檢查的13個(gè)市州60家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè),均制作了執(zhí)法文書(shū),下達(dá)了整改指令,并向2個(gè)市政府下達(dá)督辦令。
3、聯(lián)合執(zhí)法檢查促進(jìn)市、縣安監(jiān)部門(mén)監(jiān)管執(zhí)法能力提高。一是在執(zhí)法檢查中,充分發(fā)揮專家的示范作用,特別是通過(guò)專家對(duì)企業(yè)總體布局、廠房、生產(chǎn)工藝、安全設(shè)施、裝置設(shè)備等條件和企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員教育培訓(xùn)等管理狀況進(jìn)行分析、檢查,幫助企業(yè)進(jìn)行整改的現(xiàn)場(chǎng)演示,指導(dǎo)市、縣安監(jiān)人員進(jìn)行檢查;二是省局執(zhí)法人員深入車間、班組認(rèn)真仔細(xì)檢查,依法依程序下達(dá)執(zhí)法文書(shū),向市、縣安監(jiān)人員通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理措施,并交流執(zhí)法經(jīng)驗(yàn);三是在肯定基層執(zhí)法工作的同時(shí),嚴(yán)肅指出其在危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管執(zhí)法中存在的問(wèn)題和不足,督促市、縣安監(jiān)局做好計(jì)劃執(zhí)法工作。
(三)加大工作力度,深入開(kāi)展安全隱患排查治理活動(dòng)
1、通過(guò)安全監(jiān)管檢查,省局直接排查安全隱患500余項(xiàng),并采取措施督促整改到位445項(xiàng),其余均正在整改。如針對(duì)漣源市匯源焦化廠無(wú)圍墻、煤氣柜不符合要求等安全隱患,以省安委辦名義向婁底市政府下達(dá)了督促整改的督辦令,督促地方政府幫助企業(yè)進(jìn)行整改后,三次組織專家組對(duì)企業(yè)進(jìn)行會(huì)診,排查安全隱患,研究整改措施。經(jīng)過(guò)一年的整改企業(yè)安全生產(chǎn)條件有較大提升;對(duì)瀘溪縣金旭集團(tuán)公司硫酸生產(chǎn)區(qū)重大安全隱患,提出了立即撤離人員、拆除宿食工棚、限期整改的意見(jiàn),責(zé)成湘西州安監(jiān)局督促整改并予以行政處罰。
2、對(duì)中石化長(zhǎng)嶺分公司、中石化巴陵分公司危險(xiǎn)化學(xué)品管道重大安全隱患進(jìn)行治理。中石化長(zhǎng)嶺分公司、中石化巴陵分公司危險(xiǎn)化學(xué)品300多公里管道因歷史原因形成重大安全隱患,對(duì)此,我們一是掛牌督辦,引起岳陽(yáng)市政府高度重視并采取措施加以治理,二是向國(guó)家安監(jiān)總局專題匯報(bào),最終促成國(guó)家安監(jiān)總局向中石化總部下達(dá)整改意見(jiàn)。目前,中石化總部已組織專家現(xiàn)場(chǎng)論證,制定整改方案,并計(jì)劃分別安排1億、6000萬(wàn)專項(xiàng)資金投入整改。
3、力推市、縣安監(jiān)部門(mén)開(kāi)展安全隱患排查治理。各市、縣安監(jiān)局按照省局的統(tǒng)一部署開(kāi)展了安全隱患排查治理并實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。在省局的督辦下,長(zhǎng)沙市政府安排長(zhǎng)沙曙光電子公司煤氣柜安全間距不足的重大安全隱患整改引導(dǎo)資金100萬(wàn),長(zhǎng)沙市安監(jiān)局多次組織專家論證整改方案,指導(dǎo)企業(yè)整改。目前該重大安全隱患已整改到位予以銷號(hào)。湘潭縣云湖橋催化劑廠氯氣使用隱患整改到位。桂陽(yáng)縣三氧化二砷生產(chǎn)區(qū)域秩序混亂也通過(guò)工廠整合予以解決。
(四)狠抓“雙基”,提升安全監(jiān)管能力
今年以來(lái),我們狠抓危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)基層工作和基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)基層指導(dǎo)。一是在日常工作中,經(jīng)常性督促各地按照省局工作部署,結(jié)合實(shí)際,積極開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管工作,并有針對(duì)性對(duì)市、縣安監(jiān)部門(mén)提出指導(dǎo)性意見(jiàn);二是發(fā)揮專家作用,指導(dǎo)基層開(kāi)展安全檢查,采取有效措施,防范事故發(fā)生。
2、開(kāi)展教育培訓(xùn)。4月份全省危化品工作會(huì)議期間,專門(mén)聘請(qǐng)了化工工藝專家、自動(dòng)化控制專家對(duì)與會(huì)代表進(jìn)行了危險(xiǎn)化工工藝、自動(dòng)化控制改造培訓(xùn);10月份聯(lián)合國(guó)家安監(jiān)總局登記中心舉辦了一起安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班;12月份會(huì)同人事培訓(xùn)處,舉辦兩期危險(xiǎn)化學(xué)品專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,重點(diǎn)講授危險(xiǎn)化學(xué)品業(yè)務(wù)實(shí)踐所需的知識(shí)和技巧。
3、建立危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)物品臺(tái)帳。省局對(duì)全省;飞a(chǎn)企業(yè)和省局發(fā)證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉及的所有危險(xiǎn)化學(xué)品品種、儲(chǔ)量及安全狀況進(jìn)行摸底,并依照gb18218進(jìn)行了重大危險(xiǎn)源辨識(shí),建立了危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)物品臺(tái)帳。臺(tái)帳不但載明了重大危險(xiǎn)源情況,而且對(duì)其它未構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)物品品種、數(shù)量一并進(jìn)行了登記。在省局臺(tái)帳建立的基礎(chǔ)上,各市、縣安監(jiān)局對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),并補(bǔ)充完善,及時(shí)更新。通過(guò)這種建立臺(tái)帳的形式和由上而下、再由下返上、上下結(jié)合的方式,摸清危險(xiǎn)物品底數(shù),有效督促市、縣安監(jiān)局加強(qiáng)監(jiān)管,方便了危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置和應(yīng)急救援。
4、強(qiáng)化注銷企業(yè)安全監(jiān)管。到目前為止,省局公告注銷190家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)。為了確保這部分注銷企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或退出到位,我們加強(qiáng)了日常調(diào)度,準(zhǔn)確掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)。下半年化工行業(yè)回暖,為防止注銷企業(yè)為追逐利益,匆忙重新開(kāi)車、無(wú)證生產(chǎn),專門(mén)開(kāi)展了注銷企業(yè)“回頭看”行動(dòng),組織市、縣安監(jiān)局對(duì)190家注銷企業(yè)逐一檢查落實(shí)。
5、加強(qiáng)改制、收購(gòu)、出租、租賃危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)管理。把改制、收購(gòu)、出租、租賃危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)作為日常監(jiān)管的重點(diǎn),防止出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和盲區(qū)死角,有效防止了危險(xiǎn)化學(xué)品事故的發(fā)生。
6、堅(jiān)持“用事故防范事故”制度。全國(guó)其他地區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域事故發(fā)生后如大連“7、16”火災(zāi)事故、南京“7、28”爆炸事故,我們第一時(shí)間收集事故情況,予以通報(bào),并結(jié)合我省實(shí)際,提出舉一反三措施。省內(nèi)企業(yè)發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故及涉危事故,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)、分析原因、研究對(duì)策,通報(bào)事故情況,汲取事故教訓(xùn)。
7、推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作。協(xié)調(diào)危險(xiǎn)化學(xué)品登記職能轉(zhuǎn)接工作,下發(fā)了《關(guān)于加速推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作的通知》(湘安監(jiān);z20xx﹞69號(hào)),要求各地;窐I(yè)務(wù)部門(mén)組織本地區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作。在日常工作中,我們運(yùn)用行政執(zhí)法、安全許可等手段,強(qiáng)力支撐危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作的開(kāi)展。目前,全省應(yīng)登記的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)已全部進(jìn)行登記,改變了原來(lái)危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作滯后的局面。
8、加強(qiáng)應(yīng)急救援工作。把應(yīng)急救援當(dāng)成預(yù)防事故的最后一道關(guān)口,督促企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)急救援能力,并堅(jiān)持專家救援、科學(xué)救援,及時(shí)處置緊急情況。3月5日凌晨,一臺(tái)滿裝純苯的罐裝車在京珠高速公路傾倒,純苯隨時(shí)可能泄漏,接到報(bào)告后,我們攜專家連夜緊急趕赴現(xiàn)場(chǎng)一線,開(kāi)展事故救援。經(jīng)過(guò)近十個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),最終成功處置該起運(yùn)輸事故。11月份,組織省內(nèi)三個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援基地參加中南五省危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援演練,積累了經(jīng)驗(yàn)。
(五)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保安全許可質(zhì)量
今年以來(lái),共審批頒發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證63個(gè),頒發(fā)甲種危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證233個(gè),實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全許可23個(gè),對(duì)一批具備許可條件的企業(yè)作出了不予安全許可決定。
1、規(guī)范了受理、審查、審批程序。一是在年初要求企業(yè)申請(qǐng)、領(lǐng)證,中介機(jī)構(gòu)不得代辦、代領(lǐng)證,10月形成制度予以明確;二是進(jìn)一步規(guī)范審查申報(bào)資料。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)安全許可須提交的資料清單進(jìn)行了全面清理、重新公布,并要求安全評(píng)價(jià)報(bào)告全部改為膠狀版,提高申報(bào)資料質(zhì)量;三是對(duì)審查過(guò)程中存在的疑問(wèn)采取處室會(huì)商、集體決定的方式,謹(jǐn)慎處理;四是明確層層把關(guān)制度,規(guī)定各安全許可意見(jiàn)簽署人職責(zé)和責(zé)任,提高安全許可質(zhì)量。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)核查力度。對(duì)首輪申請(qǐng)辦證企業(yè),我們克服人員少、任務(wù)重的困難,堅(jiān)持專業(yè)對(duì)口專家現(xiàn)場(chǎng)核查,并創(chuàng)造性地將竣工驗(yàn)收審查和發(fā)證現(xiàn)場(chǎng)核查合并,既減少了發(fā)證審查環(huán)節(jié),又監(jiān)督了市州局驗(yàn)收工作,保證了驗(yàn)收許可質(zhì)量;對(duì)換發(fā)證企業(yè),要求縣、市安監(jiān)局對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面核查,提出整改意見(jiàn),企業(yè)限期整改到位并經(jīng)安監(jiān)部門(mén)復(fù)查驗(yàn)收合格后,方可申請(qǐng)安全行政許可。
3、加強(qiáng)對(duì)委托下放安全許可的管理。按照一定比例對(duì)試點(diǎn)地區(qū)上報(bào)的換發(fā)安全許可證照企業(yè)進(jìn)行抽查,督促試點(diǎn)地區(qū)安監(jiān)部門(mén)嚴(yán)格、規(guī)范實(shí)施行政許可。
4、調(diào)整了加油站換證審批程序。今年是中石化、中石油加油站第三輪發(fā)證集中期,工作量大、時(shí)間緊。鑒于兩大集團(tuán)加油站經(jīng)前兩輪發(fā)證不斷整改、安全生產(chǎn)條件不斷提升,調(diào)整了中石化、中石油加油站換發(fā)證程序,對(duì)安全條件未降低的加油站,經(jīng)市、縣安監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)核查,可直接辦理?yè)Q證許可,既堅(jiān)持屬地監(jiān)管,促進(jìn)了市、縣安監(jiān)局與兩大集團(tuán)的聯(lián)系,保證了換證質(zhì)量,又節(jié)省了換證時(shí)間和費(fèi)用,得到了基層安監(jiān)部門(mén)、中石油、中石化和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
5、啟動(dòng)了危險(xiǎn)化學(xué)品使用許可試點(diǎn)。《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》修訂稿已明確實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品使用許可。為探索使用實(shí)施方法,在調(diào)研邵陽(yáng)打火機(jī)生產(chǎn)企業(yè)安全狀況后,委托邵陽(yáng)市安監(jiān)局開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品使用許可試點(diǎn),并在全省明確對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中使用危險(xiǎn)化學(xué)品的單位視同危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,要定期對(duì)反應(yīng)裝置、儲(chǔ)存設(shè)施、安全設(shè)施及生產(chǎn)加工過(guò)程中的;穬(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行全面安全評(píng)價(jià)。
。┲鲃(dòng)出擊,開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目和成品油專項(xiàng)整治
1、對(duì)區(qū)域性、行業(yè)性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)湘西自治州近30家硫酸生產(chǎn)企業(yè)和岳陽(yáng)市新建的15家陶瓷生產(chǎn)廠家的煤氣項(xiàng)目“未批已建”的情況,進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)劇毒化學(xué)品五氧化二釩建設(shè)項(xiàng)目,在原來(lái)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊五氧化二釩非法建設(shè)項(xiàng)目并對(duì)懷化地區(qū)五氧化二礬非法建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了清理。
2、開(kāi)展成品油安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。年初會(huì)同商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、等部門(mén)聯(lián)合制定了《打擊成品油流動(dòng)加油車非法經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,督促各地政府和商務(wù)、安監(jiān)等部門(mén)積極開(kāi)展打擊成品油流動(dòng)加油車非法經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。下半年,組織全省商務(wù)、安監(jiān)部門(mén)牽頭交叉檢查。分管局領(lǐng)導(dǎo)楊國(guó)慶還親自帶隊(duì)對(duì)常德、益陽(yáng)等市州專項(xiàng)整治效果進(jìn)行了督查驗(yàn)收。各地高度重視,采取了上路巡查、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、行政處罰甚至刑事追究等手段,有效遏制了非法流動(dòng)加油的蔓延,達(dá)到了預(yù)期效果。
3、規(guī)范阻隔防爆改造和撬裝加油站的管理。一是5月下旬,通過(guò)實(shí)地考察,確定了三家阻隔防爆改造實(shí)施企業(yè)。二是針對(duì)撬裝加油站大量涌現(xiàn),規(guī)避監(jiān)管的新情況,我們主動(dòng)與省商務(wù)廳商議,共同制定了撬裝站規(guī)劃布點(diǎn)“三大原則”,明確撬裝加油站應(yīng)視同新建加油站管理。
4、規(guī)范高速公路加油站建設(shè)。針對(duì)高速公路加油站未經(jīng)審批擅自建設(shè)等問(wèn)題,專門(mén)致函省高速公路管理局,約談省交通廳,通報(bào)相關(guān)情況,并要求依法依規(guī)辦理安全設(shè)施“三同時(shí)”手續(xù)。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化督促,做好安全標(biāo)準(zhǔn)化、危險(xiǎn)工藝自動(dòng)化改造工作
1、到目前為止,14家中央在湘和省屬企業(yè)全部完成二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng),其他87家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)也完成達(dá)標(biāo)考評(píng),50家企業(yè)取得安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)證書(shū)。
一是督促去年已與省局簽訂了達(dá)標(biāo)責(zé)任狀的14家中央在湘、省屬企業(yè)和已與市州局簽訂達(dá)標(biāo)責(zé)任狀的130家企業(yè),履行承諾,加大安全投入,完善安全管理措施,加快實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。二是督促安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)服務(wù),切實(shí)解決安全生產(chǎn)存在的實(shí)際問(wèn)題,并加大了考評(píng)行為的監(jiān)督力度,組織專家進(jìn)行抽查,確保了考評(píng)的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和公信力。三是開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)“回頭看”,對(duì)常德、郴州等地區(qū)擬頒發(fā)達(dá)標(biāo)證書(shū)企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,暫緩一批企業(yè)達(dá)標(biāo)頒證。
2、今年以來(lái),我們制定并下發(fā)了《關(guān)于做好化工企業(yè)危險(xiǎn)工藝自動(dòng)化控制及安全聯(lián)鎖技術(shù)改造工作的通知》,推進(jìn)自動(dòng)化改造。目前,我省涉及危險(xiǎn)化工工藝的110家生產(chǎn)企業(yè),39家已通過(guò)自動(dòng)化改造確認(rèn)達(dá)到國(guó)家有關(guān)要求,其余均已在制定改造方案。
。ò耍┚o密配合,抓好非藥品類易制毒化學(xué)品管理
將非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全監(jiān)管結(jié)合起來(lái)一起抓,同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)檢查。一是利用掌握、熟悉危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)一類非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可和二、三類非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)備案制度,并完善非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)據(jù)填報(bào)統(tǒng)計(jì)匯總。二是在基層安監(jiān)部門(mén)遲遲不能填報(bào)非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)據(jù)填報(bào)系統(tǒng)的情況下,省局采取“倒推”方法,直接掌握非藥品類易制毒化學(xué)品企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),并一對(duì)一通報(bào)當(dāng)?shù)厥小⒖h兩級(jí)安監(jiān)部門(mén),要求及時(shí)填報(bào)、更新,極大觸動(dòng)了基層安監(jiān)部門(mén)。三是11月聯(lián)合省公安廳對(duì)永州市、婁底市、雙峰縣禁毒工作、非藥品類易制毒化學(xué)品管理工作進(jìn)行了專題督導(dǎo),并積極爭(zhēng)取禁毒資金。四是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局、省禁毒委部署的各項(xiàng)工作。
(九)團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)處室自身建設(shè)
1、年初新組建的;帲媾R工作不熟悉,業(yè)務(wù)不專等諸多困難,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì);饭ぷ髯龅搅恕凹业浊、數(shù)據(jù)明,思路清”。
2、我們克服人少事多困難,加強(qiáng)調(diào)研,清理基本數(shù)據(jù),虛心請(qǐng)教,相互幫助。全處上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、迎難而上,嚴(yán)格遵守省局執(zhí)法五項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政制度,積極踐行“我是一名共產(chǎn)黨員”的承諾,踴躍參加機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成兄弟處室交辦的任務(wù),并及時(shí)反思工作中存在的問(wèn)題和不足,不斷改進(jìn)提高。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┞楸运尚杆枷肴匀淮嬖。大家認(rèn)為危險(xiǎn)化學(xué)品不出事故,好管,壓力輕,從企業(yè)到中介機(jī)構(gòu),甚至各級(jí)監(jiān)管人員普遍存在麻痹和僥幸心理。
。ǘ┮苯、輕工等涉及;沸袠I(yè)使用危險(xiǎn)化學(xué)品及化工、醫(yī)藥行業(yè)如何監(jiān)管,尚未探索出最佳辦法。
。ㄈ┪kU(xiǎn)化學(xué)品綜合監(jiān)管力度不夠,與其他負(fù)有危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管職責(zé)部門(mén)聯(lián)系少、互動(dòng)少,未按照年初計(jì)劃會(huì)同質(zhì)監(jiān)部門(mén)開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品壓力容器、管道專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
(四)危險(xiǎn)化學(xué)品安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作未達(dá)到預(yù)期效果。
(五)安全隱患排查治理體系需進(jìn)一步完善。
三、明年工作計(jì)劃
20xx年,我們將以全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》為主線,繼續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)“自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”戰(zhàn)略,以危險(xiǎn)化學(xué)從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,進(jìn)一步夯實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作。
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》及即將頒布的新《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)
1、組織學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》和新修訂的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),促使各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)及社會(huì)高度重視;钒踩ぷ。
2、結(jié)合我省實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)新修訂有關(guān)法規(guī)的實(shí)施意見(jiàn),特別要總結(jié)我省實(shí)施使用許可試點(diǎn)的做法,形成制度,強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品全過(guò)程、全方位安全監(jiān)管。
3、督促各地各企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》及即將頒布的新《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。
4、研究制定化工、醫(yī)藥行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)使用危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)。
。ǘ┻M(jìn)一步夯實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作
1、提高危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力。近年來(lái),危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管人員調(diào)整幅度大,很多監(jiān)管人員不是化工專業(yè)畢業(yè),也未從事過(guò)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管工作,安全監(jiān)管工作受到制約,提高危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力迫在眉睫。明年,我們將督促各地結(jié)合轄區(qū)內(nèi)危化品企業(yè)特點(diǎn),切實(shí)抓好安全監(jiān)管人員監(jiān)管能力的培訓(xùn),同時(shí)組織化工專家、執(zhí)法專家深入現(xiàn)場(chǎng),采取集中指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)示范的方式,對(duì)各市州安監(jiān)局、重點(diǎn)縣市區(qū)安監(jiān)局;钒脖O(jiān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、加大危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)物品動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度。在今年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)物品管理,及時(shí)掌握危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)危險(xiǎn)物品的品種、儲(chǔ)量等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并制定重大危險(xiǎn)源危險(xiǎn)物品等強(qiáng)制性管理制度,推進(jìn)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控體系建設(shè)。
3、加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品專家隊(duì)伍建設(shè)。注重吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論水平高、年富力強(qiáng)的專家進(jìn)入危險(xiǎn)化學(xué)品專家?guī),在;奉I(lǐng)域按行業(yè)加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮專家技術(shù)支撐和咨詢服務(wù)指導(dǎo)作用。
。ㄈ┘哟笥(jì)劃執(zhí)法力度,深入開(kāi)展安全隱患排查治理活動(dòng)
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年計(jì)劃執(zhí)法工作,協(xié)助執(zhí)法總隊(duì)編制好20xx年度危險(xiǎn)化學(xué)品執(zhí)法計(jì)劃,確保計(jì)劃執(zhí)法有重點(diǎn)、有針對(duì)性、有效果。
2、立案查處一批存在嚴(yán)重違法行為、問(wèn)題突出、屢教不改的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),嚴(yán)厲打擊非法建設(shè)、非法生產(chǎn),維護(hù)安監(jiān)執(zhí)法的權(quán)威。
3、督促市、縣安監(jiān)部門(mén)做好危險(xiǎn)化學(xué)品執(zhí)法計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),確保省、市、縣三級(jí);返膱(zhí)法檢查全覆蓋。
4、督促各級(jí)安監(jiān)部門(mén)建立危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管執(zhí)法安全隱患臺(tái)帳,并完善安全隱患排查治理制度。
5、采取有效措施,監(jiān)督企業(yè)深入開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品安全隱患排查治理,力爭(zhēng)在操作崗位第一時(shí)間消除的安全隱患,防止事故發(fā)生和擴(kuò)大。
6、掛牌督辦一批具有社會(huì)影響的重大安全隱患,并進(jìn)一步跟蹤落實(shí)以往掛牌督辦安全隱患的整改情況,確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。
。ㄋ模┩苿(dòng)城市工業(yè)災(zāi)害防治工作
1、提請(qǐng)省政府盡快出臺(tái)《湖南省城市工業(yè)災(zāi)害防治工作方案》,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持成立湖南省人民政府城市工業(yè)災(zāi)害防治協(xié)調(diào)小組。
2、做好城市工業(yè)災(zāi)害防治協(xié)調(diào)、管理調(diào)度工作,及時(shí)匯報(bào)、通報(bào)相關(guān)情況。
3、推動(dòng)市州政府加大防治力度,建立聯(lián)系點(diǎn)制度,選擇重點(diǎn)城市作為省直單位聯(lián)系點(diǎn)。
。ㄎ澹╅_(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治行動(dòng)
1、在合成氨行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)整治,力爭(zhēng)一年內(nèi)全行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)、實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)化工工藝裝置自動(dòng)化控制。
2、對(duì)液氯生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用裝置設(shè)施泄漏點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)整治,推廣株洲化工集團(tuán)液氯處置經(jīng)驗(yàn),全面提升氯堿生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平和應(yīng)急處置能力。
3、繼續(xù)開(kāi)展加油站專項(xiàng)整治。
4、推廣岳陽(yáng)殼牌、湖南宜化的壓力容器、管道檢測(cè)檢驗(yàn)做法,會(huì)同質(zhì)監(jiān)部門(mén)開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品壓力容器、壓力管道專項(xiàng)治理。
5、開(kāi)展應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備配備、使用和演練情況專項(xiàng)檢查。
(六)嚴(yán)厲打擊非法建設(shè)、非法生產(chǎn)行為
1、進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目安全許可工作,積極處理前設(shè)立企業(yè)未辦建設(shè)項(xiàng)目安全許可的遺留問(wèn)題。
2、加大對(duì)非法建設(shè)、非法生產(chǎn)的查處力度,并會(huì)同工商部門(mén)查處從非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)置危險(xiǎn)化學(xué)品的違法行為。
3、始終保持“打非”的高壓態(tài)勢(shì)。
(七)全面深入開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作
1、按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,利用行政許可、行政執(zhí)法、日常監(jiān)管、檢查評(píng)比、支持政策等綜合措施,扎實(shí)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,認(rèn)真研究制定、完善開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作辦法。
2、加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化咨詢、考評(píng)機(jī)構(gòu)建設(shè)并嚴(yán)格監(jiān)管,明確咨詢、考評(píng)機(jī)構(gòu)條件和責(zé)任,督促其真真正正指導(dǎo)企業(yè)提高安全生產(chǎn)水平,公平、公正開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng),堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式,讓安全標(biāo)準(zhǔn)化扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)展。
。ò耍﹪(yán)格標(biāo)準(zhǔn),做好安全許可工作
1、嚴(yán)格依法依規(guī)實(shí)施安全許可,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,做好建設(shè)項(xiàng)目安全許可、安全生產(chǎn)許可、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可等各項(xiàng)工作。
2、建立健全安全許可證照預(yù)報(bào)、處置制度,對(duì)即將到期的企業(yè)進(jìn)行集中公告,督促其及時(shí)換證,對(duì)逾期未換證的,要依法處罰。
3、在試生產(chǎn)備案中,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位管理。
(九)扎實(shí)抓好日常監(jiān)管工作
1、繼續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)化工工藝的自動(dòng)化控制改造工作。在限定時(shí)期內(nèi)未完成改造工程驗(yàn)收的企業(yè),采取停產(chǎn)措施。
2、加強(qiáng)注銷企業(yè)跟蹤監(jiān)管工作,防止死灰復(fù)燃、無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品。
3、加強(qiáng)對(duì)化工醫(yī)藥企業(yè)的安全監(jiān)管,切實(shí)履行安監(jiān)部門(mén)的職責(zé)。
4、加強(qiáng)危化品設(shè)計(jì)安全評(píng)價(jià)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,提高安全中介服務(wù)質(zhì)量。
5、切實(shí)做好安全隱患排查治理體系建設(shè)、危險(xiǎn)化學(xué)品登記、非藥品類易制毒化學(xué)品管理工作。
。ㄊ┘訌(qiáng)處室建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)政治理論和危險(xiǎn)化學(xué)品業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高監(jiān)管工作能力和素質(zhì)。
2、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),提高修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政執(zhí)法“五項(xiàng)規(guī)定”。
3、增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感,開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮努力工作。
員年終工作總結(jié)14
作為一名專職司機(jī),20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在行動(dòng)上做到與領(lǐng)導(dǎo)的要求和單位的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在工作期間,文明駕駛,禮貌待人,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研駕駛技術(shù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一保”制度,做到不開(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格單位各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的'工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員年終工作總結(jié)15
保密委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《xx保密檢查實(shí)施方案》的通知(xx號(hào))文件精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速組織人員開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)保密檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
我局嚴(yán)格按照《xx保密檢查實(shí)施方案》文件要求,傳達(dá)和學(xué)習(xí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于保密工作的重要批示和講話,認(rèn)清了安全工作的形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;及時(shí)調(diào)整了保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)xx、xx、xx為副組長(zhǎng)、辦公室主任為成員,強(qiáng)化了保密小組力量;迅速組織制定了檢查方案,嚴(yán)格、細(xì)致地開(kāi)展了此次檢查工作,特別是加強(qiáng)了核心崗位的`排查工作,有效的推動(dòng)我局保密工作實(shí)現(xiàn)新突破、再上新臺(tái)階。
二、嚴(yán)格檢查,掌握主動(dòng)
我局嚴(yán)格按照《xx區(qū)黨政機(jī)關(guān)保密檢查實(shí)施方案》相關(guān)要求,認(rèn)真對(duì)照檢查目錄,對(duì)全局保密工作落實(shí)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查,認(rèn)真制作《地方黨政機(jī)關(guān)保密檢查情況登記表》,組織專人認(rèn)真對(duì)機(jī)關(guān)保密制度建設(shè)、涉密計(jì)算機(jī)保密管理、非密計(jì)算機(jī)保密管理等情況進(jìn)行自查,并進(jìn)行了逐項(xiàng)登記,同時(shí),將保密工作的各項(xiàng)任務(wù)、職責(zé)進(jìn)行分解和明確,掌握了保密工作的主動(dòng)權(quán),有效切斷了失泄密的途徑。
三、落實(shí)制度,完善管理
通過(guò)保密檢查,我局進(jìn)一步落實(shí)了保密工作的各項(xiàng)規(guī)章、制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密管理,提出了切實(shí)有效的保密管理措施,并建立和完善了保密工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò),將保密工作具體到一人、一機(jī)、一盤(pán)、一網(wǎng)管理。
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