年度工作總結(jié)【合集15篇】
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的`團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)。在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達(dá)95.6%。
1、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
2、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約xx萬元;
3、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約xx萬元;
4、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近xx千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率4xx%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
1、從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止xx月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xxx余次，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次，罰款和賠償收到xxx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
年度工作總結(jié)2
時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。
一、銷售部工作事項
1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2，440萬米，折合米數(shù)3，265萬米，達(dá)成率90.7%;
銷售金額XX，達(dá)成率X%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額X萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1，960萬元，占總銷售額的'X%。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額_.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如X布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的XX確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2，335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
1、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
2、根據(jù)原料價格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
5、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進行管理。
三、回首20xx年，部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年XX月X日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
四、明年目標(biāo)
轉(zhuǎn)眼間，在XX工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助�；仡�20xx年是有價值，有收獲的一年，祝愿XX更加蓬勃發(fā)展，XX人的生活更加美好幸福!
年度工作總結(jié)3
時光荏苒，歲月如歌，忙忙碌碌間，我們將走過充滿感動和堅強的20xx年。參加工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與愛護下，我邁著堅實的腳步走過了20xx年，在生活和工作上都重新審視了自己的態(tài)度與方式，各方面的鍛煉都讓我受益匪淺。在此，我對領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的肯定與支持表示萬分的謝意，感謝大家在這段時間里給予我的鼓勵與寬容。
一、工作任務(wù)完成
20xx年7月14日，我榮幸的來到了xx熱電有限公司，成為一名新員工。剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，而電廠的工作是專業(yè)性極強的，所以公司為了讓我們這批新入職的員工更好的工作為我們精心安排了實習(xí)。很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事比起來，自知存在著太大的差距。而我也知道自己最大缺點之一就是粗心急躁，在學(xué)習(xí)上不夠踏實，不夠穩(wěn)定。初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里充滿了自卑與自責(zé)。但是領(lǐng)導(dǎo)在看望我們時告訴我們學(xué)習(xí)方法以及給我們定下了正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同事們的幫助下，我又重拾起了信心，雖然自己現(xiàn)在的成績還不好，但相信在不遠(yuǎn)的將來，我一定會追上同志們的腳步，成為一名合格的電廠員工。
記得來公司報道的那天，我們就被拉到了部隊進行學(xué)習(xí)，學(xué)的第一節(jié)課，就是安規(guī)，后來去了xxxxx培訓(xùn)中心，集團領(lǐng)導(dǎo)除了給我們介紹了公司概況，組織機構(gòu)以及發(fā)展愿景主要給我們講的還是安全教育的問題。以至于來到xxxxx公司之后還是先進行了安規(guī)的考試�？梢娂瘓F對安全的重視程度。這一系列的安全教育以及培訓(xùn)都給我留下了極深的印象，因為疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。這在我們進行跟班實習(xí)之后有了更進一步的認(rèn)識。師傅們在進行現(xiàn)場操作時不厭其煩重復(fù)口令以及極盡嚴(yán)格的兩票制度都是為了規(guī)避危險。這使我牢牢的記住了“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己的安全意識不斷的提高和增強，才能為公司更好的服務(wù)。
在進行跟班實習(xí)之初，我們只是在集控室學(xué)習(xí)書本上的知識，并沒有下現(xiàn)場，但是幾天之后值長發(fā)現(xiàn)我們總是在集控室學(xué)習(xí)，就告誡我們要多下現(xiàn)場，我們已經(jīng)工作了，工作就要注重實際的東西，課本里的東西并不是全部。于是我們拿著系統(tǒng)圖在現(xiàn)場查系統(tǒng)，對于我們這些新員工來說，廠房里是一個全新的世界，我們對廠房里的設(shè)備和系統(tǒng)流程充滿了好奇和新鮮感。給水泵的嘈雜在我們耳里是最美妙的音樂，除氧器蒸汽的涌動是我們前進的最好動力。我們什么都不懂，師傅們就是我們前進的明燈，白天我們在現(xiàn)場跟著師傅干活，學(xué)習(xí)實操。晚上上班時，我就在盤前問師傅各種問題，系統(tǒng)的流程、DCS的操作，師傅也不厭其煩的為我解答各種問題。師傅們對系統(tǒng)的熟悉，對系統(tǒng)宏觀的把握讓我折服。在閑聊的時候師傅們也經(jīng)常問我問題，有時能從一個很小的設(shè)備故障引出對整個系統(tǒng)的影響，很多都是我沒有想到的�？梢哉f在現(xiàn)場實習(xí)為我打開了另一扇學(xué)習(xí)的窗戶。今后我要多向老員工學(xué)習(xí)，使自己在工作道路上少走彎路，爭取早日成為一名合格的運行人員，為公司服務(wù)。除此之外，也要多配合同事的工作，對上級以及師傅交代的工作，我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的`去完成。
二、工作不足之處
通過近五個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在學(xué)習(xí)中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不夠成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。在今后的工作中，除了一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈責(zé)任心之外，也應(yīng)該加強與同志之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)來增加自己的知識面，逐步提高學(xué)習(xí)成績，努力提高工作水平。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
三、工作計劃
在新舊交替的時刻做出以上總結(jié)，是對自己過去的的自省也是對今后工作生活的激勵。展望臨近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。賈總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性和主動性，讓自己盡快的成長為一名合格的運行人員，為公司未來的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年水電廠安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實和執(zhí)行安全生產(chǎn)工作的各種法律法規(guī)和公司安全管理制度，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針和以人為本的管理辦法，加強安全生產(chǎn)管理活動和對職工的安全業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作得以順利開展�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善管理網(wǎng)絡(luò)和管理機構(gòu)
按照公司竹電安委[20xx]1、5號文件精神和要求，一是成立了以廠長為組長，對全廠安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)；支部書記、副廠長為副組長，分管安全工作；專職安全員具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)方面的日常工作的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安排布置、督促檢查各站、隊安全工作的執(zhí)行落實情況，組織調(diào)查分析事故原因。二是明確了各站、隊長為本站安全第一責(zé)任人，班組長為班組安全負(fù)責(zé)人。進一步明確了各級安全責(zé)任人職責(zé)，調(diào)整規(guī)范了安全管理機構(gòu)，由于人員變動重新制定了安全管理網(wǎng)絡(luò)圖。廠、站、隊建立安全管理機構(gòu)13個，安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)13個。在全廠安全網(wǎng)絡(luò)中，明確各級安全第一責(zé)任人13人，專（兼）職安全員62人，成立了防洪搶險小分隊12個，形成了安全工作層層有人抓，處處有人管的良好格局。三是堅持“三級管理、四級考核”的管理辦法，今年廠與站（隊），站（隊）與班組或個人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書共251份，收取各級安全抵押金1.53萬余元，形成了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的安全生產(chǎn)良好氛圍。四是繼續(xù)堅持每月安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次安全會，對上月的安全生產(chǎn)情況進行總結(jié)、分析，同時布置下月安全工作重點，做到安全工作有計劃、有布置、有落實、有檢查、有總結(jié)、有評比，使安全工作真正落到實處。
二、堅持安全規(guī)章制度，管理規(guī)范有序
水電廠認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項安全管理制度，繼續(xù)執(zhí)行了《水電廠設(shè)備故障（事故）接報制度》，《水電搶修搶險制度》《水電檢修人員職責(zé)》《水電廠關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”的有關(guān)規(guī)定》《設(shè)備責(zé)任事故負(fù)責(zé)制和賠償制》《水電站設(shè)備設(shè)施常規(guī)檢查維護防范規(guī)定》、《水電站設(shè)備設(shè)施常規(guī)檢修維護工作票》等制度，根據(jù)這些制度在貫徹執(zhí)行和實施中及20xx年安全考核時遇到的新問題、新情況，結(jié)合水電生產(chǎn)實際，重新制定、修改、完善了《20xx年職工安全培訓(xùn)計劃》，《水電廠20xx年安全考核獎懲辦法》等安全工作管理考核辦法。成立了水電廠職工培訓(xùn)輔導(dǎo)小組，并對職工進行實際操作培訓(xùn)，使他們進一步熟悉水電生產(chǎn)的過程，操作程序以及“三規(guī)十制”“兩票三制”等規(guī)程制度。加大了《關(guān)于安全使用交通工具的有關(guān)事宜的通知》制度的執(zhí)行度，堅持各站與有摩托車的職工簽訂安全使用交通工具的安全責(zé)任書共計75份。堅持安全例會制度，安全檢查、設(shè)備隱患排查、消缺、整改制度、事故分析、處理制度，防洪搶險制度和職工安全累進分制度，將安全考核至站（隊）班組和個人。廠安全小組定期不定期到各站安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。堅持執(zhí)行“安全抵押金制度”，根據(jù)各級安全責(zé)任人，承擔(dān)安全責(zé)任大小按200元、150元、100元、50元不同等級。收取安全抵押金。水電廠收取廠部成員、站（隊）、班組負(fù)責(zé)人和兼職安全員安全抵押金計8550元，由水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組保管，各電站收取職工個人安全抵押金計8700余元，由各站保管，年終按照安全考核得分多少予以退還。廠、站（隊）根據(jù)實際情況還完善了人身、設(shè)備及各種自然災(zāi)害突發(fā)事件的緊急搶修搶險和應(yīng)急救援預(yù)案等一系列的安全管理規(guī)章制度，從而使水電的安全生產(chǎn)有章可循，安全管理工作規(guī)范化，制度化。
三、加強教育、強化培訓(xùn)、落實安全防范措施
水電廠根據(jù)各站設(shè)備設(shè)施、職工素質(zhì)差異等實際情況，改變過去由廠“集中理論培訓(xùn)”為現(xiàn)在由電站“以實際操作培訓(xùn)為主，理論培訓(xùn)為輔，廠培訓(xùn)小組到站指導(dǎo)”的培訓(xùn)方法。一是各站根據(jù)自身機組特點和其它設(shè)備設(shè)施情況，現(xiàn)場對設(shè)備的正常操作程序、事故時的操作以及簡單的故障處理等進行講解，結(jié)合實際進行了“三規(guī)十制”和防洪搶險及消防演練等安全知識的培訓(xùn)。各站對培訓(xùn)情況進行了考試，測試結(jié)果達(dá)到了預(yù)期效果，提高了職工的實際操作技能和事故處理的能力。二是各站在3月至5月分別進行了一次或兩次的防洪、消防和反事故演練。各站消防演練15次，防洪演練18次，反事故演練14次，參演率100%。并對防洪設(shè)備、設(shè)施及水工建筑進行了全面檢查，維護、維修，今年外修潛水泵6臺次，自修3臺次，保證今年防洪期內(nèi)的安全生產(chǎn)順利地渡過了防洪期。三是組織動員全體職工共同為水電廠安全工作出謀劃策，提出安全工作合理化建議10條，得到采納2條。為使安全警鐘長鳴，時時警醒職工及周邊群眾，在機房、大壩（攔河壩）、前池、渠道、尾水渠等危險地段補填或補寫警示語、標(biāo)語或新設(shè)立警示牌，在升壓站的電桿上或變壓器臺上書寫安全操作警示語，今年各站共補填警示語、標(biāo)語52條，新書寫52條，新制做警示牌6塊，出安全通報4期，在危險路段增設(shè)護欄4處，通過這些安全措施的實施，大大提高了全廠職工的安全意識，增強了職工的主人翁責(zé)任感。
為確保全廠安全防洪渡汛，今年初就對全廠防洪渡汛工作進行了安排布暑，并對防洪搶險預(yù)案和防洪制度進行了修改完善。各站在3月底4月初分別組織職工進行了一次防洪操作和洪災(zāi)救援演練，對各種防洪設(shè)備設(shè)施、水工設(shè)施進行全面檢查，維護試運，備齊防汛搶險用物資，全廠購買防洪用沙袋420根，新配置鐵鍬10把，照明用具8套，撮箕30擔(dān)，對防雷及接地設(shè)備進行檢測共35處，為防洪渡汛及設(shè)備的正常運行打下基礎(chǔ)。還針對各站水工建筑的實際情況，水電廠統(tǒng)一安排、電站實施，對渠道和其它水工設(shè)施進行了修補，全廠共修補22處，有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
四、嚴(yán)管細(xì)查重整改，嚴(yán)處重罰保安全
1、各站堅持每月安全自查報告制度，水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各站月初上報的設(shè)備設(shè)施隱患自查情況，召開安全專題會進行專題分析研究，視其情況，按照輕重緩急，以書面或發(fā)整改通知書的形式，落實到電站或檢修隊限期整改，消除隱患，站（隊）將處理整改結(jié)果報水電廠，水電廠無力解決的問題，及時上報公司。全廠共查出設(shè)備隱患96處，電站自行處理40處，檢修隊處理56處，查出水工設(shè)施隱患22處已全部處理。共下發(fā)書面安全隱患通知30份，整改通知書10份，收到整改結(jié)論報告28份，有兩份檢修隊正在處理中，從而使安全事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
2、堅持督促檢查落實制度。水電廠安全領(lǐng)導(dǎo)小組采取了不定期的經(jīng)常性的突擊檢查各站（隊）安全工作落實和執(zhí)行情況，站（隊）職工以及負(fù)責(zé)人在崗在位情況等進行突擊抽查，全年安全檢查共19次，查出違規(guī)違紀(jì)3人次，扣個人安全累進分9分，處罰負(fù)有管理責(zé)任的負(fù)責(zé)人2人次，共計600元，并提出整改措施、落實時間、責(zé)任經(jīng)辦手續(xù)限期完成，違紀(jì)違規(guī)人員同比下降15%，從而保障了安全規(guī)章制度的順利實施。
3、堅持安全事故按照“四不放過”的原則進行處理，哪怕是設(shè)備自身缺陷引起的設(shè)備事故，都進行了嚴(yán)肅認(rèn)真全面的分析，找出了事故的真正原因，事故原因找準(zhǔn)后，提出了相應(yīng)的、有效的安全管理和設(shè)備管理新辦法和相關(guān)安全措施，有效地防止了類似事故的再度發(fā)生，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓安全生產(chǎn)規(guī)程制度的落實和逗硬執(zhí)行，通過全廠職工共同努力，今年無一起設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生，從而保證了全廠設(shè)備的安全正常運行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《檢修規(guī)程》，認(rèn)真落實檢修責(zé)任制和檢修負(fù)責(zé)制，做好檢修期間的各項安全防范措施，今年1-4月完成15臺水力發(fā)電機組的春檢工作，10月至今完成20xx年8臺機組的春檢工作，由于年度檢修組織得當(dāng)，措施有力，檢修全面，查找事故隱患仔細(xì)，在檢修中共查出設(shè)備安全隱患6處，處理6處，并在6－7月完成了青灘子35KV變電所擴容工程，為山后片區(qū)安全用電奠定了基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真貫徹公司文件精神，繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，積極開展各項安全活動
�。ㄒ唬┧姀S根據(jù)竹電安委[20xx]15號文件精神，在全廠繼續(xù)推行“一崗雙責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任制，并根據(jù)人員變動對體系人員進行了補充調(diào)整，水電廠還與電站、電站與班組、個人簽訂了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，形成了安全管理層層抓，安全責(zé)任人人擔(dān)的新格局。
（二）按照竹電安委[20xx]3號、13號文件要求，擬定了活動實施方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在全廠開展了“安全生產(chǎn)月”活動和“社會治安綜合治理”宣傳月活動，各站利用會議時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，講解活動的重要性和必要性，還采取了寫安全巨警示語、標(biāo)語等形式大力宣傳安全知識，水電廠還對各站開展活動情況進行了督查，各站都按照廠里的活動實施方案，根據(jù)自身情況以不同的形式開展了活動，使活動落到了實處。通過活動，使職工懂得了安全生產(chǎn)的重要性，也提高了職工自我防范和保護意識。
（三）加強防范防汛工作，做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治，水電廠按照竹電安委[20xx]16號、18號文件精神和要求，對水電防洪預(yù)案和防洪制度作了進一步的修改完善，并在3－4月對各站所需防洪物資、器材進行了清理、配置，對防洪設(shè)備設(shè)施進行了檢查，維護、維修，全廠維修潛水泵6臺，維護保養(yǎng)潛水泵12臺，離心水泵6臺，柴油機4臺，電動機4臺，做到了“責(zé)任落實，機構(gòu)落實，人員落實，物資落實，措施落實”。
今年7月18日的洪水，由于州河水位抬高，使柏林電站段的河水猛漲，16：00告急，廠長孫儉接到報告后，立即組織廠搶險小分隊人員趕到電站搶險，并親自指揮，直到19日6：00洪水才慢慢消退，由于組織措施到位，行動迅速，確保了電站設(shè)備未受損失。
水電廠對半邊街電站機房后山體滑坡，黑水河前池山體滑坡，青灘子電站環(huán)山堰中段山體滑坡等三個重大安全隱患點，采取了嚴(yán)密的監(jiān)控，并實行了汛期隱患情況日報制度。對各站水工設(shè)施實行了兩后巡視檢查報告制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，保證了今年安全順利地度過了汛期。
通過整治行動和“安全生產(chǎn)月”活動，使全廠安全生產(chǎn)工作取得成效，今年無一例違章違規(guī)責(zé)任事故發(fā)生，也提高了職工自我安全防范和保護意識。
六、存在的問題
1、部分職工安全意識淡薄。今年事故率雖有下降，但少數(shù)職工的安全意識仍然較差，規(guī)程制度執(zhí)行落實不夠到位。
2、在管理上少數(shù)電站仍然存在記錄不真實，部分管理人員執(zhí)行制度不逗硬，對安全工作落實不到位，督查處罰不力，造成部分職工在崗在位差。
3、部分電站仍然存在對職工培訓(xùn)不力走過場，法律法規(guī)的宣傳教育不夠，造成職工違章違規(guī)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。
4、由于電站（點）高度分散，存在的問題較多，安全管理難度大，部分電站仍然存在設(shè)備老化，水工設(shè)施隱患多。還有個別電站附近村社用電接于機房內(nèi)，嚴(yán)重危及電站設(shè)備的安全運行。
年度工作總結(jié)4
隨著時間的推移，我加入百旺已經(jīng)一年了。我總結(jié)了20xx5年的工作，以便在20xx年更好地發(fā)現(xiàn)和提高自己。20xx5年已經(jīng)過去。在這一年里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心，我清楚地意識到了自己在工作中的不足，所以我學(xué)到了很多，大大改進了我的工作。以下是本人15年工作
一、工作總結(jié)
1嚴(yán)格按照公司管理制度進行資金清查，杜絕浪費和異常支出。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取業(yè)務(wù)資金。核實后，除日常費用和自籌資金外，余額應(yīng)在每天上午10點前存入公司指定賬戶，并與總部出納核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，及時收回公司收入，防止收付差錯。將對收到和支付的現(xiàn)金和支票進行雙重檢查，以確保收據(jù)準(zhǔn)確，及時收回現(xiàn)金和銀行存款。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時收取各柜臺租金、水電費等相關(guān)費用，及時與借款人結(jié)清借款金額，按有關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一日借款，負(fù)責(zé)保管保險箱，保管相關(guān)印章、空白收據(jù)和發(fā)票。
5、遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格審核（憑證必須經(jīng)經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款），對不符合程序的憑證不予付款。
6、根據(jù)總部會計供應(yīng)依據(jù)，員工工資等應(yīng)支付款項的分配在確認(rèn)后有序完成。
7、堅持每日庫存現(xiàn)金，嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止收付差錯，及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天檢查現(xiàn)金日記賬和總賬。
8、配合主管會計處理各種賬目，保守公司秘密，并在每班結(jié)束前向主管會計提交現(xiàn)金日記賬及相關(guān)附表。
9.保存和移交憑證、賬簿和相關(guān)業(yè)務(wù)記錄。
II。工作計劃20xx
1從15個遺憾、不足和獲得的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，以進一步改進您的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)管控和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高業(yè)務(wù)水平、知識和技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好自己的.工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
以上是我工作以來的經(jīng)驗和體會，也是我在工作中不斷將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合的過程。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將不懈的努力和奮斗，我的20xx將用在充實、歡樂和收獲上。
在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我工作的最大肯定和鼓勵。我衷心感謝！
年度工作總結(jié)5
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對于領(lǐng)導(dǎo)對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進，自己也要向先進看齊，多與同事交流心得、取長補短，逐步完善自己。
一、加大工作督促力度，合力推動并完成年檢工作。
登記管理工作中，一年一度的年檢最難搞，辦個證每年要年檢，還要出財務(wù)報表，無資產(chǎn)的還要按人員數(shù)估出來，單位嫌煩，認(rèn)識不到位，有的辦了證后從不用證更加深了認(rèn)識誤區(qū)。工作中，我們充分發(fā)揮部門的作用，積極主動做好宣傳動員工作，爭取部門單位主管領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。對登記機關(guān)來說，相當(dāng)多的單位年檢總要催，工作挺被動，而且年檢時效性強、工作任務(wù)重，人手少，在規(guī)定的時間內(nèi)集中完成那么多單位，壓力非常大。年檢是登記機關(guān)加強法人監(jiān)督的一項法定職責(zé)，我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作，做到早部署、早動員，及時在政府門戶網(wǎng)和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知，明確了時間、內(nèi)容、程序及逾期不檢的責(zé)任。工作中，對法人較多、年檢任務(wù)較重，如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等，我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織，集中辦理，確保了年檢高質(zhì)高效完成任務(wù)。對逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告，引起重視并反復(fù)督促，把延誤年檢的`后果講到講透，促使法人單位依照規(guī)定參檢，做到應(yīng)檢盡檢，年檢率100%。
二、堅持規(guī)范發(fā)展，做好登記管理日常工作
我們堅持用制度加強登記管理，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制以及服務(wù)承諾制;堅持行政審批權(quán)力公開運行制度，嚴(yán)格依法行政，明確崗位職權(quán)職責(zé)，規(guī)范辦事程序，做到工作流程科學(xué)規(guī)范，職責(zé)分解落實到人。在年檢、設(shè)立、變更辦證等工作中，我們進一步提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，做到從申請到出證辦結(jié)或退窗處理，讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務(wù)xx科學(xué)發(fā)展，對區(qū)里的重點單位的辦證，手續(xù)作了簡化，實行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心指導(dǎo)，優(yōu)先辦理，以實際行動維護了政令暢通，受到了區(qū)里好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知，盡量減少不必要的往返。受理審查，不走過場。
一是把好材料關(guān)，看提供的材料是否齊全，力求內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
二是把好審核關(guān)，看提供的材料是否合法有效，看上年度業(yè)務(wù)開展情況，對不符合要求的及時給予糾正，對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢，確保登記的嚴(yán)肅性。
三是把好公告關(guān)，對照條例和實施細(xì)則的要求，所有法人單位的登記、年檢，都向社會公告。申請注銷的，發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的，補辦前，發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的，重新領(lǐng)證前，也作了公告。操作中，我們注重解決實際問題，如凈資產(chǎn)為負(fù)，若舉辦單位不按要求注入資產(chǎn)，則作1萬元登記。對企業(yè)化管理單位，增加業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)單位申請，舉辦單位審核，編辦領(lǐng)導(dǎo)同意，不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關(guān)編制的，申請變更，證書標(biāo)注括號兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的，標(biāo)注括號聘用。對登記后多年仍不具有法人條件，因與主管部門捆在一起，無使用法人證書的工作環(huán)境和條件，實行勸退。
三、切合實際，努力提升服務(wù)水平管理就是服務(wù)。
我們堅持服務(wù)至上的理念，做好指導(dǎo)服務(wù)工作。對參檢單位硬件不到位的，采取“請上來”的辦法，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助;對年檢又變更的，堅持先變更后年檢，并作同一個辦件處理，不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網(wǎng)上辦理，通過電子政務(wù)的便捷服務(wù)促進登記，提高工效和質(zhì)量，對登記過程中的問題耐心解答，對操作電腦有困難的單位，進行面對面的演示或代辦登記、年檢，對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的，急事急辦，縮短辦事時間，推進登記工作。今年作為改革年，機構(gòu)編制人員調(diào)整變化大，我們及時跟進改革，加強監(jiān)管與服務(wù)。對照政府機構(gòu)改革方案，督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個因調(diào)整為行政機構(gòu)的單位撤出了事業(yè)法人登記。
我們主動與相關(guān)單位聯(lián)系溝通，對成品油稅費改革下放的單位如公路管理局等，登記辦證進行了具體指導(dǎo)和督促，新接收的頒發(fā)法人證書，重組的換發(fā)了證書。
年度工作總結(jié)6
過去一年的司機工作，雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務(wù)的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴(yán)格要求自己。
第一，注重自我提高。堅持閱讀相關(guān)書籍并瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，使自己的業(yè)務(wù)技能水平有所提高，了解如何排除汽車故障，熟練掌握汽車性能。
第二，保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，遵守法紀(jì)法規(guī)。 定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛，及時排除故障，保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線。精力集中，不疲勞駕駛。
第三，文明熱情服務(wù)。了解顧客需求，在考慮交通狀況的.前提下，選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌，服務(wù)熱情，讓顧客滿意。
第四，自律團結(jié)服從。自覺遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事，服從指揮，以做好司機工作為己任。
年度工作總結(jié)7
一、瓦斯抽放管理
�。�1）由于16采區(qū)抽放硐室頂板壓力較大，從而，導(dǎo)致抽放硐室內(nèi)設(shè)抽放管路壓制較低，為了保證以后各個采掘工作面的瓦斯管理及消突工作，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，對16采區(qū)抽放泵站采取強化式針對性改造，要求采取措施，對16采區(qū)抽放泵站重新安裝改造；改造期間在有關(guān)科室的指導(dǎo)下，我隊干部及所有職工積極工作、大力配合，共做出以下工作：1拆除抽放硐室兩臺抽放泵及硐室內(nèi)所有抽放管路；2將○○原有抽放泵底座進行拆除清理；○3從地面向16抽放硐室運料；4重○新建造兩臺抽放泵底座；○5安裝16采區(qū)抽放硐室兩臺抽放泵及硐室內(nèi)所有抽放管路；○6清洗硐室內(nèi)兩臺抽放泵；
�。�2）16051工作面回采，在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，為不影響生產(chǎn)任務(wù)，我隊積極配合工作組織人員，根據(jù)回采進度，及時拆除并回收16051上付巷抽放管120米，運至16031上車場。
�。�3）我礦現(xiàn)已定為煤與瓦斯突出礦井，經(jīng)探測孔口瓦斯?jié)舛燃巴咚褂砍隽肯鄬ζ�，為了保證我礦近期及以后消突工作，在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的`指導(dǎo)下，我隊積極組織人員對16采區(qū)專用回風(fēng)巷直徑為400mm的抽放管路部分進行重新吊掛。
二、通風(fēng)設(shè)施建造和維護
�。�1）為保證井下各個采掘工作面及硐室正常通風(fēng),我隊本月共加工14套防突風(fēng)門。
（2）改造北巷爆破材料硐室，建造防爆墻7道，加工防爆門套。
三、防塵、供水管路安裝及改造
對16091上付巷車場進水管路及16081下付巷供水管路進行改造。
四、高壓注水及瓦斯地質(zhì)探測鉆孔
16051上付巷共施工3個高壓注水鉆孔，各個鉆孔深度均為60米，合計180米。
六、運至設(shè)備及管路
�。�1）將131根抽放管從平地副井口運至平地抽放泵站。
�。�2）將井下電機開關(guān)8臺運至平地。
�。�3）將井下25#電纜550米運至平地。
（4）平地將3臺防突液壓鉆機裝車。
五、儀器維修、發(fā)放確保儀器正常使用，儀器檢查、修理、校檢，保證儀器完好合格率達(dá)道95%以上。
六、勞動紀(jì)律
加強勞動紀(jì)律管理。對個別人員不能嚴(yán)格遵守制度、頂風(fēng)違紀(jì)，違犯規(guī)定的人員一律按規(guī)定給予了批評教育和相應(yīng)的處罰。
回顧當(dāng)月工作，我隊仍在安全生產(chǎn)工作中，安全管理、通風(fēng)設(shè)施建造，防塵設(shè)施管理、監(jiān)測監(jiān)控管理、瓦斯抽放管理、鉆探管理方面還存在著一定的差距，在以后的工作中要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，認(rèn)真組織，完成下月各項工作任務(wù)。
根據(jù)20xx年10月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃主要做好以下幾方面工作：
一、做好16051上付巷車場及16091上付巷車場貫通前及貫通后的工作準(zhǔn)備，貫通后及時調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)。
二、加強16091上付巷車場、16051上付巷車場、爆破材料硐室掘進面、16061復(fù)采面上付巷的放炮管理工作，防止發(fā)生放炮事故。
三、加強16051上付巷車場、16�；叵律綁猴L(fēng)自救的維護和延伸安裝工作；加強16051工作面、16081工作面上下付巷壓風(fēng)自救系統(tǒng)的維護工作。安裝16051上付巷車場、16091上付巷、爆破材料硐室掘進面的壓風(fēng)自救系統(tǒng)。
四、加強對16051工作面、16081工作面的隔爆水袋的維護，保證水量充足。16091上付巷車場、爆破材料硐室掘進面掘進期間及時安裝或延伸供水防塵系統(tǒng)，確保除塵到位。
五、加強各掘進工作面的探測工作控制工作；在16061復(fù)采面上付巷掘進期間，施工超前探測鉆孔，保證不少于20米的探測超前距。
六、加強對16051工作面、16081工作面的連續(xù)（校檢）驗證工作。
七、加強職工安全教育培訓(xùn)，提高職工自身安全意識。
年度工作總結(jié)8
萬事開頭難，對于我這樣一名剛畢業(yè)的非會計專業(yè)的人而言更難。
學(xué)校所學(xué)的會計基礎(chǔ)已經(jīng)跟不上日漸復(fù)雜的工作需要，只有在工作和業(yè)余時間里不斷自學(xué)才能不拖團隊的后腿。剛到會計事務(wù)所實習(xí)，我沒參加任何項目，而是學(xué)習(xí)以前留下的審計工作底稿。剛開始整理底稿是一件很枯燥的事，我只知道照著目錄和整理好的底稿來放置順序。隨著數(shù)量的增加，我慢慢知道了哪些科目該放一起，為什么要放一起。漸漸的我對審計程序有了初步的了解。不久我就跟著團隊去了江南路橋，在江南路橋我學(xué)會了對銀行對賬單，做銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對各項目整理做表格等。而且也意識到了對word和excel的排版也很重要，學(xué)會了很多以前不會的技能。在接下來的預(yù)審中，我學(xué)會了稅金測算，利息測算，抽查憑證等等。抽查憑證是一項非常重要的工作，每年企業(yè)都要把去年的報表拿給事務(wù)所審計，出具審計報告，所以抽查憑證是必不可少的。既然是抽查憑證就不是每一筆業(yè)務(wù)都要過目，要抓住每一個科目的重大發(fā)生額，這不僅需要很強的專業(yè)知識還需要豐富的經(jīng)驗。在經(jīng)過指導(dǎo)和反復(fù)的實踐思考后我漸漸能獨立抽查憑證，但有時候還不能準(zhǔn)確把握要抽查的金額，我相信在接下來的'學(xué)習(xí)和工作中會慢慢克服。
通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我明白了事務(wù)所的主要職能，機構(gòu)組成，學(xué)會了怎樣更好的去對人對事。進一步了解會計的相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計的相關(guān)流程和關(guān)鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能更好的適應(yīng)這個工作。
我在20xx年的工作態(tài)度是要更加積極主動的學(xué)習(xí)更多的知識和技能，掌握整個審計的流程20xx年和關(guān)鍵點，跟上團隊的進度。自主學(xué)習(xí)會計知識，熟練會計實務(wù)，不斷縮小差距，填補空白。
年度工作總結(jié)9
一年來，我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下，在區(qū)法制辦的配合下，以依法行政為目標(biāo)，以貫徹落實民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，通過實施行政執(zhí)法責(zé)任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提高了全局的法制工作水平。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，打好基礎(chǔ)。
為切實加強依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，據(jù)我區(qū)民政工作實際，研究制定了依法行政工作規(guī)劃和《xx區(qū)民政局行政執(zhí)法監(jiān)督機制》，《xx區(qū)民政局xx年行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案》等近10項80余條規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實施。
首先，狠抓了干部職工的法制教育。根據(jù)民政工作的性質(zhì)和特點，制定了教育學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學(xué)完了《社會主義法制建設(shè)基礎(chǔ)知識》，《xx省執(zhí)法人員必讀》《村民委員會組織法》等法律法規(guī)。與各街道黨委、杏樹崗鎮(zhèn)、興隆牧場簽訂社會治安綜合治理推進依法治區(qū)工作責(zé)任狀，推行公示制、承諾制，設(shè)立監(jiān)督臺，健全和完善錯案追究制度，形成制約機制。對行政執(zhí)法人員持證上崗情況進行監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報電話。
其次，下大力氣抓了民政法律、法規(guī)的匯總、分解工作。我們組織精干力量，對民政工作中適用的法律、法規(guī)、規(guī)章做了統(tǒng)計、歸類和分解，制定了一系列行政執(zhí)法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局責(zé)任人行政執(zhí)法崗位職責(zé)》，《民政局錯案追究制度》等一系列規(guī)章制度。
第三，把推行政務(wù)公開作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會公開民政工作的`政策法規(guī)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，堅持做到“五個公開”。一是全區(qū)民政系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門責(zé)任人管理職責(zé)分開；二是辦事法律依據(jù)公開；三是辦事程序公開；四是辦事結(jié)果公開；五是管理規(guī)定公開。
二、強化監(jiān)督，規(guī)范運作，確保落實憗推進基層組織的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
全區(qū)15個村委會和104個居委會建立健全了《村規(guī)民約》和居民守則》等各項規(guī)章制度。特別是抓住今年“愛心獻功臣行動”的契機，起草了《xx區(qū)民政局“愛心獻功臣行動”方案》，并組織18個單位為12戶優(yōu)撫對象解決住房難的問題，為8戶優(yōu)撫對象解決醫(yī)藥費9450元，聘請區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)檢委主要負(fù)責(zé)人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，隨時監(jiān)督，反饋行政工作開展情況，使我區(qū)民政工作實現(xiàn)了程序公開化、行為規(guī)范化、權(quán)限法定化、責(zé)任明晰化的“四化”目標(biāo)，使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運行。
三、依法行政，統(tǒng)攬全局，提高服務(wù)水平。
堅持以依法行政統(tǒng)攬民政工作，把依法行政這根主線貫穿到民政工作的各個環(huán)節(jié)，做到了人人守法，事事依法，不斷提高執(zhí)法水平。
首先，把依法行政工作進一步深化，細(xì)化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40期，職工干部每人法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字以上，并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項文書都齊整無缺，檔案保管合理，受到市民政局執(zhí)法檢查組的好崐評。同時，每項業(yè)務(wù)都明確了執(zhí)法主體，執(zhí)法責(zé)任，執(zhí)法程序。
其次，大膽改革創(chuàng)新，努力提高民政工作的層次和水平。
一是改革救災(zāi)款物發(fā)放形式，走自我積累脫貧致富的路子。
二是積極發(fā)展經(jīng)濟，增強實力，變輸血型救災(zāi)為造血型救災(zāi)。設(shè)立扶貧捐贈站，設(shè)專人管理，并將所發(fā)放的救災(zāi)款物都向民眾公開，做到持證上崗，對各項工作的開展情況進行執(zhí)法檢查，對檢查過程中涌現(xiàn)出的先進典型進行宣傳學(xué)習(xí)。
今后，我們將繼續(xù)結(jié)合實際，以解決群眾反映強烈的熱點和難點問題為突破口，重點進行治理，培養(yǎng)和樹立更多的先進典型，干部和職工依法辦事，為我區(qū)的經(jīng)濟繁榮和招商引資工作的開展創(chuàng)造更好的投資環(huán)境。
年度工作總結(jié)10
不知不覺20xx已經(jīng)過去了！回頭看看自己一年的成果！太多的心酸與無奈！
沒接觸鏟車前我一直跟著父母做這建筑裝修這行業(yè)！這一跟就是3年，期間也做過其它的！可每次自己想出來找所喜歡的工作時總被父母阻攔！可能有人會說只要能掙錢干啥不是干！可我覺得干自己不喜歡的工作！就像一個只有身體卻沒有靈魂的機器！為此為了自己夢想毅然跟父母鬧翻了！
今年年初踏上了鏟車求學(xué)之路！由于那時候不知道有鐵甲這好東西！就想著哪人多去哪！結(jié)果就去了人人向往的帝都！在帝都逛了2天！第三天在58上找到一個招學(xué)徒的信息！就這樣走上了這條路！做起了苦逼學(xué)徒！我的師傅是跟老板一個地方的人！我來時他剛學(xué)3個月！年齡比我小幾歲！就這樣看著他開了幾天！加上在網(wǎng)上看的動作！就這樣半個月后就被老板安排一臺車自己單獨出去干了�。ㄓ捎趚x那邊微挖駕駛員需求大！只要會點基本動作！基本不會被說）
我開的第一臺是xx！由于練的時候是這臺車所以相對來說要好點！自己干的第一個活就是打破碎！破碎的東西不多就一面磚墻大概xx平方！破了一天！可能是老板關(guān)系硬吧！一天下來承租方也沒說什么！簽了臺班晚上就拉了回去！就這樣在這干了個月！后面?zhèn)�月開的是xx�。ㄓ捎谌鄙賻煾抵更c一些破碎的動作并不是很標(biāo)準(zhǔn)）期間玩的.最多就是破碎！微挖不僅累還危險！由于小巧不是地下室就是3/4層平房拆樓！在這個月里有幸接觸了鐵甲！看到里面的老師傅開著帶頂?shù)耐跈C！有些羨慕！其實感覺微挖干不到技術(shù)性的活！就決定辭職了！
辭職以后去了一趟xx！第一次看到挖機在田里干活！（之前在鐵甲看到挖機田里干活并不信）開到這讓我開xx！而且還是挖地基！當(dāng)時沒有干過這種活！加上中挖也就摸過2次！（120日立）這工作也就這樣黃了�。▉碇笆且詫W(xué)徒身份來的）
之后在鐵甲上求職開到了xx！這段時間不再是單純的打破碎了！期間有裝車！挖溝！然而整平只有一次！第一次整平！沒經(jīng)驗！居然還沒被說！由于是微挖受不了工作環(huán)境！下雨干活都要淋雨！
年度工作總結(jié)11
截止20xx年6月30日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬方，預(yù)計到今年年底，我部會超額完成昆侖公司制定的全年銷售任務(wù)。
現(xiàn)將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
為小區(qū)及商業(yè)用戶辦卡、售氣、解決卡表出現(xiàn)的一些疑難問題，為用戶發(fā)放安全小常識、管道保護及燃?xì)獗淼氖褂谜f明書，并詳細(xì)為用戶講解使用方法及注意事項，以微笑服務(wù)為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為用戶服務(wù)，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二、系統(tǒng)方面：
每周查看銀行網(wǎng)點的銷售情況，并與系統(tǒng)核對，做到了帳與銷售金額相符，對銀行售氣網(wǎng)點的系統(tǒng)及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應(yīng)對方案，對售氣過程中出現(xiàn)的.問題進行處理，與廠家人員進行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務(wù)于用戶。
三、合同管理。
我部門的合同包括居民、商業(yè)供用氣合同。我們嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度，實行專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一歸口、分類管理的原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實相符、無一遺漏。
四、日常工作：
在日常的事務(wù)工作中，本部門在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。對昆侖公司下發(fā)的文件我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時上報、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
在氣源采購方面，我們及時掌握上游起源的價格動態(tài)，對上游的很多廠家的氣源進行價格比較，把成本控制到最低。
年度工作總結(jié)12
光陰似箭，日月如梭，xx年已到年未，即將迎來新的一年xx年，對新的一年我們充滿期望與自信，也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活，尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況，讓我們吸取其中的快樂與感動，總結(jié)經(jīng)驗與不足。
茫茫人海之間，層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群，百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài)，在一種熱情的渴望中，我們期待成熟與收獲，用豐碩的希望，慰藉我們饑渴的心，期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點燃執(zhí)著，我們在群里播下愛和情的種子，一步一步地譜寫愛的樂曲。
過去的一年里，相約桃花牽手《1》群，舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動，使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動，二次晴川閣相親游玩活動，一次通城隱水洞交游，一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動，一次咸寧泡溫泉，一次森林公園游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗誦詩歌，游泳，照相等活動，豐富多彩的活動讓群員互相了解，互相關(guān)愛，增進友誼，陶冶情操。有的喜結(jié)良緣，有的`找到親愛的伴侶正在熱戀之中，有的正在了解之中……
有井才有甘泉，飲水定思源。萬事都需緣，在此感謝群管的辛勤工作，也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下，在群員們共同的努力，我們?nèi)夯顒迂S富多彩，有聲有色，動中有靜，靜中有動，高山流水尋知音，小橋長廊留靚影，湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭，更上一層樓，讓我們早日尋找到愛的港灣，能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~
最后，愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠(yuǎn)開心快樂！輕輕松松每一天！也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。
年度工作總結(jié)13
在過去的一年里，本人嚴(yán)格要求自己，努力在思想上、行動上做到適應(yīng)新形勢發(fā)展和港航事業(yè)發(fā)展的需要�，F(xiàn)對照年度工作目標(biāo)，對自己一年來履行崗位職責(zé)的'情況作簡要小結(jié)如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想及十七大精神，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。真正認(rèn)識海事作為服務(wù)單位，應(yīng)該充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能，全心全意為船工服務(wù)，文明服務(wù)。積極參加政治學(xué)習(xí)和活動，關(guān)心時事政治，注重政治理論學(xué)習(xí)，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作扎實認(rèn)識，實事求是，團結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行務(wù)項的規(guī)章制度。
二、工作業(yè)績
1、做好渡口安全管理，嚴(yán)格按規(guī)章制度檢查，對違章船舶從嚴(yán)處理，做到依法行政，同地建立、建全船舶檔案及臺帳。
2、做好船舶進出口簽證工作，特別是在《xx簽證新規(guī)則》出臺后，我細(xì)心學(xué)習(xí)新規(guī)則，根據(jù)新規(guī)則內(nèi)容及時調(diào)整簽證方式，嚴(yán)把簽證關(guān)。對滿足《07規(guī)則》的當(dāng)場給予簽證。對未符合簽證要求的船舶講明原因，并責(zé)令船舶限期整改，對違反船舶管理規(guī)定的船舶進行行政處罰。
3、做好行政處罰，全年共查處違章船舶x艘，罰款人民幣xx元，全部嚴(yán)格按律處罰。
4、配合市海事科，做好船員服務(wù)簿發(fā)放工作。
5、做好水上水下施工作業(yè)審批工作。
6、做好“防洪”“防臺”和值班工作，嚴(yán)守工作崗位，園滿的按質(zhì)按量的完成務(wù)項任務(wù)。
7、及時做好安全宣傳報道，特別在《x簽證新規(guī)則》出臺后，及對對船工做好宣傳教育工作。
三、xx年工作思路
在x年的基礎(chǔ)上，我要政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好各類筆記，積極參加各項活動，規(guī)范船舶登記管理，建全船員登記臺賬和船員聯(lián)系平臺，把好簽證關(guān)，及時發(fā)放船舶ic卡，同時做好安全宣傳、調(diào)研等各項工作。立足本職優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量的完成各項任務(wù)。
年度工作總結(jié)14
我是20×年經(jīng)過招聘進入的賓館，因為當(dāng)時賓館還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了×賓館的一名前臺接待�；叵肫饋�20×年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20×在賓館工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己一年的'工作進行了總結(jié)：
禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。還記得自己剛來賓館的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工×請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會很安心。
年度工作總結(jié)15
20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的基本維護，但領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我必須會更加的努力做好本職工作才是的回報，并且也是對自我的肯定。經(jīng)過這一段時光的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自我漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫忙下，透過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將狀況總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁以及管理員權(quán)限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種狀況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，務(wù)必先上報公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象，由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過一段時光的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的`規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善，公司經(jīng)過一段時光的運轉(zhuǎn)，計算機管理也構(gòu)成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶IP登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、協(xié)助財務(wù)組完成計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作，由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財務(wù)組的分支，所以我現(xiàn)屬財務(wù)組部門人員。主要負(fù)責(zé)管理IT方面的文件資料、負(fù)責(zé)計算機硬軟件維護、網(wǎng)絡(luò)布線等工作。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，財務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進，協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的構(gòu)成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進�？偨Y(jié)20xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。
20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用的ERP系統(tǒng)是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統(tǒng)存在的不足之處。
2、加強對入網(wǎng)用戶的計算機操作技巧及技術(shù)支持，統(tǒng)一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業(yè)化及工作效率。
3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，做到高質(zhì)高效地處理各類應(yīng)急性問題。
下一年度工作目標(biāo)：
1、加強入網(wǎng)用戶在PC上的規(guī)范使用和操作技巧，做到個人PC安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。
2、完善我司ERP系統(tǒng)在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統(tǒng)能更好的服務(wù)我司。
3、健絡(luò)管理制度，做到精細(xì)化管理。4、強化網(wǎng)絡(luò)安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
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