綜合部年終總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的綜合部年終總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合部年終總結范文 篇1
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的.培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上?疾靹趧蘸臀锪鞴?偟膩碚f工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時間學習。
綜合部年終總結范文 篇2
轉瞬即逝,20xx年即將結束。7月份我由化工分公司氯堿分廠被調到科技研發(fā)中心,從事綜合管理專員這一崗位工作。為了盡快適應環(huán)境,立即著手工作,我盡快學習了各項管理制度,熟悉各項工作業(yè)務流程,確保各項工作順利開展。
一、各項工作開展情況總結
“作為新成立部門的一員,作為新崗位的一名綜合管理專員,我一定要做到部門的各項基礎工作遙遙領先,絕不會落后與其它部門。”這是我對自己的要求,也是目標。為了確保各項工作順利開展,我梳理了各項基礎制度的工作流程并嚴格按照執(zhí)行,制定了各類臺賬并規(guī)范管理。
一是加強部門日常管理。“無規(guī)矩不成方圓”。為了規(guī)范部門管理,我制定并下發(fā)了《部門日常管理規(guī)定》,規(guī)定了宣傳任務計劃、員工各類行為規(guī)范要求并每月在月度會議上通報,有效規(guī)范了部門人員的行為規(guī)范;制定了部門人員季度考核管理規(guī)定,做到一季度一考評,有力促進部門人員業(yè)務技能的提升。
二是人力資源管理。修訂了部門績效管理考核,建立了人員請銷假管理臺賬、人員日常行為記錄表和獎罰臺賬,并每天進行更新完善,為月底做工資、績效、獎罰提供了有力依據(jù),不僅快而準確,有效提高了工作效率。
三是財務報銷管理。“零錯誤、零容忍、細心認真”是對此項工作的詮釋。初接手這項工作,我壓力重重,曾聽同事說到過報銷工作是是是與錢打交道的工作,一定要千萬小心。“為了確保自己的不犯錯誤,我認真梳理了差旅費用管理辦法并認真學習,收集并學習了關于財務報銷的其它要求,并隨時記錄在看筆記本上。比如開票信息要求、發(fā)票的普票與增值稅票的區(qū)別、那些票需要領導簽字等等,同時為了規(guī)范管理,有效報銷,建立了境界內部公務用車登記臺賬,建立了票據(jù)登記臺賬及報銷領用臺賬。截止7月份至今共報銷費用185352元(包括差旅費、郵寄費、檢測費、職工教育經(jīng)費等),也從未發(fā)生過錯誤,也熟練掌握了報銷業(yè)務。
四是部門安全與培訓。首先完善了部門所有人員的'三級安全培訓教育檔案,重新修訂了部門人員的安全生產(chǎn)責任制并制作安全責任清單及個人安全行動計劃表,按要求每月完成部門安全活動記錄。其次是重新修改完善了安全培訓計劃并按照要求執(zhí)行。最后配齊配全各類特種勞動防護用品。
五是知識產(chǎn)權工作方面。10月份接收科技信息月報和氯堿協(xié)會數(shù)據(jù)報送這兩項工作,雖然耗時較長,但也算順利完成。
六是涉及重點工作方面。首先嚴格按照陜煤集團及公司要求整理了20xx―20xx年的合同臺賬并進行了電子刻盤,有效提升了合同管理。其次積極配合公司對標管理工作,制定了對標計劃并按月、季度、年進行了對標工作總結和XX年的對標計劃,為促進部門科技創(chuàng)新管理水平再上臺階奠定基礎。最后在預算管理方面,我認真學習并研究了公司下發(fā)的預算管理辦法,每月有效提供次月預算付款數(shù)據(jù)和xx年部門管理費用預算且從未超標過。
二、對照成績找不足,制定措施促提升。
雖然自我感覺在各項工作中都有所收獲,但是也存在許多不足。
一是會議管理方面經(jīng)驗不足,尤其是在會議布置方面不能統(tǒng)籌兼顧,總是顧此失彼。
二是專業(yè)知識欠缺,專業(yè)工作涉及太少。
針對以上問題制定系列措施,確保19年各項業(yè)務技能有突破性的收獲。一是加強學習,能熟悉掌握科技創(chuàng)新相關工作業(yè)務流程。二是理思路、抓重點,提效率。做到每天一上班先梳理當日重點工作,分主次排布,確保重點不拉下,基礎工作也能干完,做到“日事日畢,日清日高”,有效提升工作效率。
綜合部年終總結范文 篇3
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20xx年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績
20xx年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協(xié)調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質平價采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的`主要問題
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門領導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、 勞資福利方面,把績效考核及工資結構繼續(xù)完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內部進一步加強團結合作意識,由內向外協(xié)調一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務工作。
綜合部
綜合部年終總結范文 篇4
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年對于……..項目是非常重要的一年,工程技術部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到。。。的開發(fā)工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們嚴記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程技術部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了……………………………………..。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了今年七八月份暴風雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了多個分項工程。我部嚴格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包、各分包的關系,以及協(xié)調他們之間的關系,加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設工作,“……..計劃”目標的努力拼搏與總體實現(xiàn)。
……………………………….
總體計劃的執(zhí)行按“……….”以前完成的節(jié)點共計達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)暴雨季節(jié),惡劣的`天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。(4)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。(5)進場的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2.“…………….”過后,我部積極調整工作狀態(tài),做好……..的收尾及驗收工作。
在….過后,我們要求總包單位根據(jù)實際情況對工程進行全面清理,盡快做出后續(xù)工程的施工計劃?偘鼏挝辉10月提交了;商業(yè)未完工程計劃>, 我部迅速召集相關技術人員一起對該計劃安排問題進行專題討論。通過會議的討論,大家對計劃中存在的問題進行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。
…………………
3.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整!
…………………………….
4. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
二、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。
2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余的時間自我學。。習……………………………………….
3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作,特別是…………………
4、有部分施工單位人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高,使得工程質量很難控制。。。。。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
三、確保項目開發(fā)進度,20xx年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標, 20xx年工程技術部將重點做好以下幾項工作:
1. 消防驗收….工作。
2. ……………
3. ………………
4. …………………
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
綜合部年終總結范文 篇5
20xx年綜合部年終總結四個月來,綜合部在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,團結協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的'需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
四、文秘工作按規(guī)范運行
1文字服務工作還有一定的欠缺,今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來,我部門在學習中前進,辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會議紀要24份,制作公司簡報3期。2、會議服務水平有一定的提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。這段時間以來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是業(yè)務評審會議的召開,由于辦公室在一次又一次的業(yè)務評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時,我公司各位領導出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
五、存在的不足
在過去的這段時間里,在公司領導和上級的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于綜合部常常事無巨細,每項工作我們主觀上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
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