年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié)1
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科年工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保xx設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
xx是我院的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，xx不能正常運(yùn)行，我們就將是無(wú)用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使xx設(shè)備正常使用率為xx%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的`，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。
二、學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
20xx年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有x名醫(yī)生和x名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的xx分鐘發(fā)片，提前到xx分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
年度個(gè)人工作總結(jié)2
這幾年的班主任工作實(shí)踐，使我深深地體會(huì)到：有高度責(zé)任心和使命感是做好班主任工作的前提，這也是我們做老師的基本條件，還有就是講究用科學(xué)的方法對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理，我個(gè)人認(rèn)為對(duì)班級(jí)的科學(xué)管理主要集中體現(xiàn)在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“恒”和“做好表率”幾字。
首先，我認(rèn)為“嚴(yán)”就是要嚴(yán)格要求學(xué)生。
要求學(xué)生遵守嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的行為規(guī)范，要求有嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。還要求教師本身有嚴(yán)慈般的父愛(ài)。同時(shí)也要給學(xué)生起碼的尊嚴(yán)。
我具體的做法是：了解學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，以嚴(yán)格的要求、嚴(yán)明的紀(jì)律、細(xì)心的愛(ài)護(hù)、恒心的堅(jiān)持和做好學(xué)生的表率來(lái)管理班級(jí)。了解和研究學(xué)生是掌握教育藝術(shù)的基本功，要做好班主任工作，就必須具備這樣的基本功。了解學(xué)生，就有可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教、有的'放失地對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的教育。
上學(xué)期，我接任了九年級(jí)(1)班的班主任工作，剛接手，我就著重了解學(xué)生，學(xué)校沒(méi)有分重點(diǎn)班，學(xué)生在學(xué)習(xí)和氣氛上有較差異，由于很多學(xué)生家長(zhǎng)外出打工，作為留守生，他們的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律各方面都比較落后，個(gè)別的家長(zhǎng)干脆將學(xué)生送進(jìn)學(xué)校之后一概不理，學(xué)生在家缺少家庭溫曖，他們的心理受到很的創(chuàng)傷，心理素質(zhì)比較脆弱，自己的真實(shí)心理不愿向別人透露，自己的性格趨于自我封閉，整天用懷疑的目光看待周圍的人和事。與課任老師交換意見(jiàn)后了解了學(xué)生的情況。
使自己做到對(duì)任教的班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。另外，對(duì)一些比較調(diào)皮的學(xué)生，先進(jìn)行家，了解學(xué)生的家庭及教育情況，結(jié)合家庭一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育。先制訂出非常細(xì)致的班規(guī)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，這個(gè)班主任是比較嚴(yán)格的，不同以往的班主任。當(dāng)有學(xué)生違了班規(guī)時(shí)，我就嚴(yán)格地按照班規(guī)的具體條款，對(duì)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)罰分明的處理。為盡量做到公平，不管是好生還是差生都做處理。處理了第一個(gè)學(xué)生后，班上的其他學(xué)生就會(huì)有一種共同的認(rèn)識(shí)：班主任說(shuō)話算數(shù)，講到做到，并且獎(jiǎng)罰分明。這樣，對(duì)于一些平時(shí)紀(jì)律比較懶散的學(xué)生起到了一種阻嚇作用，平時(shí)一些不太符合班規(guī)的行為也會(huì)因此有所收斂。
再次，班主任工作要“細(xì)”。
首先要細(xì)選班干部。班干部是班主任的得力助手，培養(yǎng)好班干部，班主任就不會(huì)脫離學(xué)生，不會(huì)孤作戰(zhàn)。因此，一開(kāi)學(xué)，我就選思想好的、學(xué)習(xí)一般、群眾基礎(chǔ)好且有一定工作能力的學(xué)生擔(dān)任班干部工作。然后對(duì)他們進(jìn)行具體的分工，讓他們明確他們具體的職責(zé)，把班干部職責(zé)打印在墻上，并教給他盲作方法，指導(dǎo)并助他們開(kāi)展工作。班主任可以利用班干部更多地同學(xué)生接觸，多了解學(xué)生。在兩周一次的班干部會(huì)議上，及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生的更具體的情況。
班干部工作有成績(jī)時(shí)，我就及時(shí)地給予肯定和表?yè)P(yáng)，他盲作有失誤時(shí)，我就更細(xì)心地引導(dǎo)他們開(kāi)展工作，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤。熱情地助他們，鼓勵(lì)他們克服缺點(diǎn)，樹(shù)立他們的威信和信心。以表?yè)P(yáng)為主，盡量少去批評(píng)他們，個(gè)別事情放膽和放心讓他們?nèi)プ�，信任他們，支持他們，逐步培養(yǎng)他們的工作能力。如出黑板報(bào)、安排值日、安排勞動(dòng)等。平時(shí)多些同他們談心，更加嚴(yán)格些要求他們，讓他們認(rèn)識(shí)到：他們應(yīng)該帶好頭，給同學(xué)們做好榜樣。工作重點(diǎn)要落到實(shí)處。尤其是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)律，需要你處理時(shí)。
另外，班主任工作要有持之以恒的決心。
不要抓一段時(shí)間，放松一段時(shí)間，貴在“恒心”。堅(jiān)持日日如是，不放松任何一個(gè)時(shí)間，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)。持之以恒，滴水穿石，持之以恒，就是頑石般的學(xué)生，也會(huì)終有感召轉(zhuǎn)化的一天。
最后，教師要做好學(xué)生的表率。
孔子說(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行。”因此，我要求學(xué)生做到的不遲到，不早退，不走課等，我自己先做到。每天，提早幾分鐘到校，站在課室門(mén)口，等學(xué)生的到來(lái)，學(xué)生看在眼里，記在心上，知道班主任對(duì)班級(jí)的每樣事情都會(huì)過(guò)問(wèn)、檢查，學(xué)生根本上就不會(huì)存在有偷工減料、偷懶等情況。這樣，文明班評(píng)比的衛(wèi)生檢查也不會(huì)被團(tuán)員扣分，課間操、等我都會(huì)必到，另外平時(shí)無(wú)課上時(shí)，多加點(diǎn)時(shí)間巡堂，與各科任教師多交換意見(jiàn)，及時(shí)了解、掌握班上的動(dòng)態(tài)，遏制不良之風(fēng)的抬頭，班級(jí)的紀(jì)律也會(huì)很快好起來(lái)的。
畢業(yè)班面臨的是升學(xué)考試，關(guān)系到學(xué)生終身利益的事，作為班主任，我不敢有一絲馬虎。在質(zhì)檢考試后進(jìn)行了合班教學(xué)，學(xué)生數(shù)更多了，為了使有希望上高中的學(xué)生進(jìn)行分班自習(xí)，盡量不讓他們受到干擾；對(duì)于招生學(xué)校的到來(lái)，將班級(jí)前20名學(xué)生集中在另一個(gè)教室自習(xí)。并且利用晚自習(xí)的時(shí)間到班上巡視，對(duì)學(xué)生的思想工作更是嚴(yán)抓，不定期地對(duì)學(xué)生做思想工作，找學(xué)生談心，從生活上關(guān)心學(xué)生，晚上學(xué)生沒(méi)有開(kāi)水喝，就親自燒開(kāi)水送到班上，學(xué)生受到感動(dòng)，學(xué)習(xí)上也就更刻苦了。
總之，我認(rèn)為做好班主任工作的前提是：作為班主任應(yīng)有高度的責(zé)任心、上進(jìn)心和使命感，運(yùn)用科學(xué)的班級(jí)管理方法，把班主任工作落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。有人說(shuō)：“要給人以陽(yáng)光，你心中必須擁有太陽(yáng)�！卑嘀魅问墙逃�、領(lǐng)路人，只要我們的班主任心中擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生教育動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，定然潤(rùn)物無(wú)聲。我們的班主任工作就會(huì)做得更好，實(shí)現(xiàn)教育家葉圣陶說(shuō)的“教是為了不需要教。”我們的學(xué)生就會(huì)自尊、自立、自律、自強(qiáng)。
年度個(gè)人工作總結(jié)3
不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去，回想20xx年的各項(xiàng)工作，內(nèi)心不禁感概萬(wàn)千，學(xué)校多年嚴(yán)謹(jǐn)培養(yǎng)的我，帶著感恩的心連續(xù)3年工作在疾控中心的崗位上，在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我去年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐收獲頗豐。請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)的感謝各位對(duì)我的`幫助!下面，我將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、思想覺(jué)悟
從工作到生活，我都要求自己，工作盡心盡力，責(zé)無(wú)旁貸，生活上對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事誠(chéng)懇熱情，互幫互助。20xx年一年來(lái)，我在工作之余，積極參加單位、科室組織的集體活動(dòng)，如義務(wù)打掃街道衛(wèi)生、冬季掃雪等，不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，更鞏固了我的團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作態(tài)度
單位里面有許多前輩在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，展現(xiàn)了強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。在他們的感染下，我的身心受到了前所未有的熏陶。把工作當(dāng)成生活，成了20xx年一年來(lái)我生活的寫(xiě)照，堅(jiān)守崗位成了我堅(jiān)定不移的信念。20xx年一年來(lái)，在中心、各位前輩的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)，并進(jìn)一步了解了崗位的職責(zé)。20xx年我還參加了體檢工作。在給學(xué)生體檢的過(guò)程中，我熟練掌握了給學(xué)生測(cè)量血壓、視力、體重、身高的技術(shù)。在XX科，我主要從事XX工作，還負(fù)責(zé)有心腦血管事件、首診測(cè)血壓報(bào)表的收集、整理工作，各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展。
總之，疾控中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，在XX等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從上到下全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作精神，使我感受頗深：勤勤懇懇、奮發(fā)向上，用心地去完成每一項(xiàng)任務(wù)，以智慧和汗水獲取眾多殊榮。我很榮幸能在畢業(yè)后加入光榮的集體，能在優(yōu)秀的平臺(tái)上努力工作，成為一名疾控人，在這我非常感謝中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。
年度個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工件已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、思想工作方面。
一學(xué)年來(lái)，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。為了提高自己的思想覺(jué)悟，我認(rèn)真地進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，任勞任怨。
二、工作方面
1.教學(xué)工作
在教學(xué)中，我兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，無(wú)論是新課還是復(fù)習(xí)課，我從不上無(wú)準(zhǔn)備的課。課前，我認(rèn)真地鉆研教材，查找資料，制件課件，備好每一課。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿的熱情來(lái)面對(duì)我的學(xué)生，來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我注重抓實(shí)抓穩(wěn),爭(zhēng)取做到,教過(guò)一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學(xué)中進(jìn)行自我的更新,將新的教學(xué)理念,新的教學(xué)模式運(yùn)用到數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,在教學(xué)中,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。同時(shí)在課堂教學(xué)中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個(gè)差生。課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，寫(xiě)好教學(xué)反思。
對(duì)個(gè)別后進(jìn)生，我能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。我經(jīng)常利用課余時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生，并在課堂上對(duì)他們多關(guān)注，多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)。同時(shí)在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2.班主任工作方面
今年，我接任了五(1)班的班主任工作。首先，我認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，如學(xué)校里開(kāi)展班容美評(píng)比，我利用休息時(shí)間，自掏腰包布置教室;廣播操比賽時(shí)，我組織學(xué)生認(rèn)真訓(xùn)練，結(jié)果取得了不錯(cuò)的成績(jī)，兩次比賽分別獲校班容美評(píng)比三等獎(jiǎng)，廣播操比賽三等獎(jiǎng)。
其次，我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的`培養(yǎng)。良好習(xí)慣的培養(yǎng)始終是本學(xué)期的教育重點(diǎn)之一。我嘗試讓班級(jí)管理成為大家的事，讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主人，也同時(shí)在這樣的過(guò)程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法：(1)班長(zhǎng)輪換制，只要在本周各方面表面突出的，通過(guò)推選都有可能是下周的班長(zhǎng)。(2)清潔衛(wèi)生由小組負(fù)責(zé)。衛(wèi)生由每個(gè)小組負(fù)責(zé)，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分派任務(wù)，按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查值日情況。(3)開(kāi)展多彩的活動(dòng)。小學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動(dòng)中，能夠讓他們更加迅速快樂(lè)地成長(zhǎng)。心得體會(huì)在班級(jí)中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺(tái)，利用班會(huì)開(kāi)展一些小活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中接受教育，培養(yǎng)能力，增強(qiáng)自信。(4)加強(qiáng)家校聯(lián)系。在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng)，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，共同商量對(duì)策，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育學(xué)生。在我們的共同的努力下，學(xué)生的行為習(xí)慣有了很大進(jìn)步，在六項(xiàng)競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
三、學(xué)習(xí)方面
我積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，校本培訓(xùn)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人，當(dāng)然我做的還很不夠，在班級(jí)管理還有一些不盡人意的地方。我將會(huì)以更大的信心和熱情投入到工作中去。
年度個(gè)人工作總結(jié)5
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了x年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作力氣的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本學(xué)問(wèn)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，留意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的熟識(shí)力氣和思想政治素，始終堅(jiān)信人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住孤獨(dú)，有所為，有所不為。
二、專業(yè)學(xué)問(wèn)方面
信息高速進(jìn)展，學(xué)問(wèn)不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試，2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試，3本科在讀，4參預(yù)急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班，5參預(yù)急救包扎學(xué)習(xí)班，6參預(yù)護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班
三、工作力氣方面
對(duì)工作寵愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。整理我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有猛烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生當(dāng)然布滿了喜悅，在經(jīng)受了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今日或許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時(shí)關(guān)心護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)峻的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的`方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)看法有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)整醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著陽(yáng)光，踏步前行!
五、20x工作方案
1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和存在的缺點(diǎn)和不足。成果只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是將來(lái)的連續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的進(jìn)展出一份力!
年度個(gè)人工作總結(jié)6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20xx年是不平凡的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到較大的提升，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺(jué)錘煉
工作中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事，堅(jiān)持黨的原則，時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提升。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提升自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛(ài)崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)
做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開(kāi)車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的'贊許，看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅(jiān)持輕傷不下火線，一聽(tīng)說(shuō)有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全
作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于不錯(cuò)狀態(tài)。
在XX年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)意識(shí)有待提升等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提升自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)的工作奉獻(xiàn)一切。
年度個(gè)人工作總結(jié)7
一年來(lái)的工作完畢了，我對(duì)自己還是特別有信念的，也盼望在以后的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，這對(duì)我的影響還是很大，在這個(gè)過(guò)稱當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié)，這一年我也是做好了許多預(yù)備，我也清晰的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，對(duì)于過(guò)去的一年，我是深有體會(huì)的，也感謝這一年來(lái)經(jīng)受的工作，現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的推斷，一年來(lái)在工作當(dāng)中，我是做出了許多預(yù)備，在這年度之際方面我還是能夠積存許多閱歷的，我盼望和四周的同事相處的更好一點(diǎn)，一年來(lái)的工作當(dāng)中，我還是做出了許多的預(yù)備，在這樣的環(huán)境下面，信任這對(duì)我是有很大的提高的，這一點(diǎn)毋庸置疑，也是我應(yīng)當(dāng)要去積存的閱歷，我也和四周的同事相處的.比擬好，始終以來(lái)我也是很清晰自己的職責(zé)的，在業(yè)務(wù)力量方面我想對(duì)而言還是維持好的心態(tài)，我應(yīng)當(dāng)要對(duì)自己仔細(xì)一點(diǎn)，作為一名xx的員工我還是感覺(jué)特別有意義的，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回憶整個(gè)一年來(lái)的工作，我和四周的同事也是做的特別仔細(xì)的，我也是做出了許多的調(diào)整，遵守公司的規(guī)章制度，仔細(xì)搞好本分的事情，這是一件特別有意義的事情，我對(duì)此還是深有體會(huì)的，也非常盼望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好自己的本職工作，在這過(guò)去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的，也和四周的同事是相處的特別不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面還是特別有必要的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有意義的，在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度，我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，自己調(diào)整的還是特別有意義的，我覺(jué)得我是能夠很快的融入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)當(dāng)要做出調(diào)整的，現(xiàn)在還是應(yīng)當(dāng)要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過(guò)去的一年當(dāng)中，我也始終都知道這對(duì)我是有足夠多的進(jìn)步的，我知道在這方面還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)去維持下去的，這一年來(lái)對(duì)我是特別珍貴的一年，我也意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中，做出的成績(jī)是值得去提倡的，我也會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的預(yù)備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應(yīng)當(dāng)要維持好的態(tài)度，我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好預(yù)備。
年度個(gè)人工作總結(jié)8
一年的時(shí)間真的過(guò)得好快呀，在陪伴孩子們成長(zhǎng)的日子 里，我也是有挺多的收獲，看著他們是一每天的變化和長(zhǎng)大，也更加懂事，是更加優(yōu)秀，我也是感到要為他們的變化去高傲的，作為幼兒園的一名老師，來(lái)陪伴孩子們的成長(zhǎng)，去教給他們學(xué)問(wèn)，告知他們一些做人的道理，我也是對(duì)我這一年的工作去好好的總結(jié)下。
一、教學(xué)方面
作為老師，以身作則，每天我都是早早的來(lái)到幼兒園，在門(mén)口去迎接孩子們，和他們打招呼，問(wèn)好，而一天的歡快時(shí)間就是在這問(wèn)好聲中開(kāi)頭了的'，帶著孩子們進(jìn)入幼兒園到教室里，上課，玩耍，還監(jiān)督他們的習(xí)慣，避開(kāi)一些壞習(xí)慣發(fā)生在他們的身上，這一年來(lái)，看著孩子們長(zhǎng)大，看著他們一個(gè)個(gè)不好的習(xí)慣去改善，好習(xí)慣的能養(yǎng)成，也是讓我知道，我的教學(xué)付出有用，是值得的，是給孩子們帶去了一個(gè)好的方面，通過(guò)一年的教學(xué)，孩子們的成長(zhǎng)是變化很大的，年初的時(shí)候，雖然已經(jīng)到幼兒園有半年了，但是很多習(xí)慣都沒(méi)有養(yǎng)成的很徹底，一些小毛病也是不斷，不過(guò)經(jīng)過(guò)一年，到了而今中班上學(xué)期結(jié)束，孩子們的習(xí)慣也是變好了，一些不寵愛(ài)吃飯的孩子，情愿吃飯了，一些不愛(ài)說(shuō)話的孩子在周遭環(huán)境的影響下，也變得活潑可愛(ài)了。我也是知道，我付出了努力，而這些努力也是讓我的教學(xué)有了效果。
二、個(gè)人方面
除了做好教學(xué)方面，我也是知道，我有多少學(xué)問(wèn)，那么 孩子們就能學(xué)到多少，我懂得多少，那么就能教孩子們多少，所以這一年來(lái)我也是不遺忘去學(xué)習(xí)幼教的學(xué)問(wèn)，更新自己的教學(xué)學(xué)問(wèn)，了解幼兒老師是如何的去做，才能把幼兒教學(xué)做的更好，孩子們更情愿聽(tīng)老師的，去養(yǎng)成好的一個(gè)習(xí)慣，學(xué)到有用的東西。認(rèn)真的去聽(tīng)優(yōu)秀老師的講課，去看相關(guān)的一些書(shū)籍，我不斷的完善自己，總結(jié)教學(xué)的方法，讓自己的幼兒教學(xué)水平得到提高，能更好的去把孩子們給教好，讓他們的成長(zhǎng)更好。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也是知道自己還是有蠻多不足的地方，特別是我的閱歷原來(lái)就不足，工作一年多，這個(gè)班級(jí)也是我?guī)У牡谝粋�(gè)班級(jí)，我也是盡心盡力的去做，同時(shí)我也是知道我要學(xué)的方面還有很多。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中，我要連續(xù)努力的把我們班級(jí)帶好，給孩子們陪伴，教他們學(xué)問(wèn)，讓他們得到更好的成長(zhǎng)，個(gè)人也是需要連續(xù)的努力，學(xué)到更多，讓自己變成更加優(yōu)秀。
年度個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過(guò)，同時(shí)也叩響了20xx年的大門(mén)，朝我們走來(lái)了�；厥�20xx年，我們每個(gè)人都會(huì)有自己的感受和想法，都在回味著：20xx年，我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著：20xx年，我應(yīng)該怎么做，如何做的更好?20xx，我想：我做了什么，做好了什么?所以，我寫(xiě)了這些，使我在20xx年工作中清醒地明白著自己，樹(shù)立自己工作的最好目標(biāo)，發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在20xx年的工作中，我主要從事藥物QC的儀器分析工作。在儀器分析工作中，我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、作為班組成員的工作方面：
1、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)和準(zhǔn)確地完成藥物的儀器分析和檢測(cè)任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要，能及時(shí)完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測(cè)工作，及時(shí)出具原輔料、半成品和成品分析檢測(cè)的原始報(bào)告，并且做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，及時(shí)應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來(lái)的分析檢測(cè)數(shù)據(jù)，沒(méi)有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤給公司帶來(lái)?yè)p失的情況發(fā)生。
2、嚴(yán)格的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中，總是本著對(duì)公司和患者負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)有懷疑的藥物檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)測(cè)工作，盡力做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對(duì)于各項(xiàng)操作，嚴(yán)格執(zhí)行藥物分析和檢測(cè)的操作規(guī)程，從供試品、對(duì)照品的稱量；從供試品溶液、對(duì)照品溶液的配制；從檢測(cè)儀器的系統(tǒng)適用性試驗(yàn)確認(rèn)到藥物檢測(cè)圖譜和數(shù)據(jù)的處理，都盡力做到了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重現(xiàn)性。
3、對(duì)數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對(duì)檢測(cè)結(jié)果的認(rèn)知度，提高了我藥物分析和測(cè)的效率。工作效率的形成，關(guān)鍵在于靠自己的平時(shí)工作積累和思考總結(jié)來(lái)完成和上升的，對(duì)于自己有疑問(wèn)的地方，自己努力去思考和探查，不一味地崇尚去再耗無(wú)謂的時(shí)間，有些問(wèn)題不是你必須去耗時(shí)間能解決了的，比如對(duì)圖譜和數(shù)據(jù)的處理，不當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)影響工作效率和數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)，從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過(guò)一同事對(duì)對(duì)照品和供試品峰面積積分不一致的情況，造成了她數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因是需其工作技能的增強(qiáng)，也就是在對(duì)數(shù)據(jù)和圖譜的處理上，要培養(yǎng)自己對(duì)譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認(rèn)知度。我在這方面，認(rèn)為有較大的收獲，提高了自己的工作效率。
4、堅(jiān)持分析檢驗(yàn)方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，克服了藥物分析中遇到的各種困難，及時(shí)提供分析檢測(cè)數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測(cè)中，有時(shí)候最大的困難是不出峰的情況，甚至影響生產(chǎn)并接受過(guò)公司處罰。之后，我利用業(yè)余時(shí)間，摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件，參照藥典方法，調(diào)節(jié)部分參數(shù)，如溫度和流速等，解決了以前其聚合物難以檢測(cè)的困難，不能為車間生產(chǎn)及時(shí)提供檢測(cè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時(shí)自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測(cè)方法的建立和探摸索。平時(shí)也不斷參閱資料，提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平，要求自己：在試驗(yàn)和困難中思索，在思索中解決實(shí)驗(yàn)所遇到困難，在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平，完善自己。
5、堅(jiān)持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念，為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測(cè)工作中，注重對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，在每次檢測(cè)分析任務(wù)完成后，特別是液相色譜儀，堅(jiān)持徹底地對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行有效的、足時(shí)的沖洗工作，修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作，總是做到寧愿最后一個(gè)下班走，也要把色譜儀器沖洗好，不計(jì)報(bào)酬的累計(jì)貢獻(xiàn)了自己許多的業(yè)余休息時(shí)間。堅(jiān)持這樣始終如一的日常維護(hù)色譜儀的工作，儀器處于最佳實(shí)驗(yàn)狀態(tài)，使得了日后的檢測(cè)工作能順利進(jìn)行。同時(shí)在自己維護(hù)工作中，也積極地進(jìn)行原有還能用的易耗器材的處理利用，為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。在今年的工作中，我進(jìn)行修護(hù)和填補(bǔ)了7根以前不用的、價(jià)格頗貴的waters色譜柱和一根Agilent色譜柱。經(jīng)修補(bǔ)、修復(fù)和適當(dāng)沖洗處理后，能夠用于正常的色譜分析，并且檢測(cè)的重現(xiàn)性和準(zhǔn)確性還好、柱效也好，為公司節(jié)約了購(gòu)買(mǎi)易耗品色譜柱器材的開(kāi)支至少約5000元上，同時(shí)也是我們儀器組在色譜分析和檢測(cè)中做到"藥物專柱，專柱專用"，提高分析檢測(cè)的效率。對(duì)于氣相色譜，利用以前破損玻璃柱的填料，組裝和填充了二根玻璃填充柱，保證車間原輔料、半成品和成品的檢測(cè)分析的需要，這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開(kāi)支。
6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的認(rèn)識(shí)和建議。作為企業(yè)的一門(mén)員工，從本職工作性質(zhì)出發(fā)，從對(duì)藥物產(chǎn)品質(zhì)量?jī)x器分析角度，我參與了企業(yè)員工積極為廠獻(xiàn)建議的活動(dòng)，先后向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了"對(duì)我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認(rèn)識(shí)"和"對(duì)我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認(rèn)識(shí)"的兩個(gè)小建議，目的是希望我廠的發(fā)展，有可能不太成熟，但我認(rèn)為關(guān)鍵在于參與，形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氛圍。
二、作為班組長(zhǎng)的工作方面：
1、以身作則，積極組織和完成公司的日常分析檢測(cè)任務(wù)。在工作中，對(duì)于每天的工作，我首先進(jìn)行了計(jì)劃。為使工作的'順利開(kāi)展，我總是做到以身作則，做到有效有章法的工作，才能更好的服人。要做好一個(gè)儀器分析的組織者，就要有足夠的知識(shí)和對(duì)工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對(duì)能力，這樣你就才能很好的組織和開(kāi)展工作。
2、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)完成部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)工作。對(duì)于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，能夠及時(shí)組織本班組人員完成任務(wù)，在這次的四種新藥的GMP驗(yàn)證工作中，有些問(wèn)題使難免的，關(guān)鍵是我們能及時(shí)更正，協(xié)同班組人員及時(shí)完成了交給的任務(wù)，順利完成驗(yàn)證工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)，協(xié)同班組人員及時(shí)執(zhí)行和完成。積極地參與了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的"桂林市實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)實(shí)驗(yàn)"和原輔料雜質(zhì)分析工作；積極地參與了有安排的部門(mén)內(nèi)外的有效有利工作。
3、積極協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)同事，創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi)，與同事友好相處，同事間互幫互助。在平時(shí)工作中，班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事，沒(méi)有抱怨和不滿的情緒，也沒(méi)有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象，形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。
4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處，創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司，大到一個(gè)公司和部門(mén)，小到公司的個(gè)人，作為公司一個(gè)整體，它的正常運(yùn)行猶如一臺(tái)機(jī)器，是各部件的協(xié)同作用，缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門(mén)的QC工作，就是一個(gè)協(xié)同工作的整體。對(duì)于QC班組間的協(xié)調(diào)，是檢測(cè)工作順利完成的必要因素。就儀器分析組，積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作，信息互通，關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對(duì)方參考和建議，共同提高檢測(cè)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
5、積極地互助、指導(dǎo)和引導(dǎo)班組內(nèi)外同事的操作，互幫互助搞好公司檢驗(yàn)。作為本人，總是與同事分析和解決當(dāng)時(shí)所面臨的問(wèn)題，班組內(nèi)形成了一個(gè)積極的互幫互助的習(xí)慣和友好風(fēng)氣，只要是自己知道的，都會(huì)毫無(wú)保留的傳遞給本班組內(nèi)的人，甚至是其他班組的人員，如在紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)的使用上，我和班組內(nèi)成員都會(huì)很爽快的提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于同事間的有時(shí)不和諧的因素，會(huì)去努力地協(xié)商平衡。對(duì)于20xx的工作，只是去回顧和總結(jié)，不是為自己的成績(jī)而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是：利用好以往工作的成功處，來(lái)很好地提升自己在20xx年的工作，樹(shù)立對(duì)20xx年工作的良好認(rèn)識(shí)和積極展望，使自己在20xx年的工作中得到更好的完善，我們的企業(yè)能更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。這就是我們大華每個(gè)員工的心愿和向往，也更是我們每個(gè)大華員工努力的方向。
年度個(gè)人工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家上午好。
非常榮幸我今天能站在這里對(duì)自己一年來(lái)的工作做以總結(jié)。本學(xué)年，我擔(dān)任五.六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)，并擔(dān)任五年級(jí)班主任工作。工作中我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)校及學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。
一.教學(xué)方面
在教學(xué)方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教育藝術(shù)，進(jìn)而健全自己的課堂，每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備，分析教材，分析學(xué)生，并根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際狀況實(shí)施教學(xué)。嚴(yán)格保證課上40分鐘的質(zhì)量。
教學(xué)上，我一直遵循“人人及格”的原則展開(kāi)工作，決不放棄一個(gè)學(xué)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的關(guān)注。我們都知道，這些孩子最大的特點(diǎn)就是由于基礎(chǔ)差、聽(tīng)不懂而引起的課上注意力集中不了，容易跑神兒。于是我在課堂上總是盡可能多的無(wú)規(guī)律的提問(wèn)，讓這些孩子盡量的拉回思緒，提升注意力。然后是對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，并給他們加油、鼓勁兒，使他們有被尊重的感覺(jué)，從而樹(shù)立起信心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)生之間的差異是最不可忽視的。因此我一直采用分層次教學(xué)法。組長(zhǎng)、組員、特殊學(xué)生分別需要掌握哪些東西，掌握到什么程度，在教學(xué)上都會(huì)有所體現(xiàn)。我們班有五個(gè)學(xué)生怎么學(xué)都學(xué)不會(huì)。老師要求會(huì)背的東西對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是可望而不可及的，我就對(duì)他們降低要求，要求他們只要會(huì)讀就算過(guò)關(guān)，雖然也很困難，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，可能就變成了可望、加把勁兒就能變成可及的東西。不至于讓他們?cè)谡n堂上無(wú)所事事，不知道自己要做什么。
我還采用“一幫一”的方法。把全班學(xué)生分為紅黃藍(lán)三大組，每組又分為若干的一幫一小組，并經(jīng)常組織“小老師”開(kāi)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極履行“教師”職責(zé)，認(rèn)真檢查“學(xué)生”作業(yè)，多抽時(shí)間輔導(dǎo)自己的“學(xué)生”。老師要求掌握的東西，小老師先督促、把關(guān)。這對(duì)每個(gè)小老師來(lái)說(shuō)，也是加深理解、記憶的好方法。我還不斷地教育后進(jìn)生，肯定要尊重自己的小老師，要不懂就問(wèn)。并結(jié)合每組的實(shí)際情況，給他們制定出相應(yīng)的目標(biāo)，讓他們雙方都朝著目標(biāo)前進(jìn)。有老師制定的涉及小組利益的機(jī)制，有“小老師們”的盡職盡責(zé)，后進(jìn)生也會(huì)慢慢的`進(jìn)入狀態(tài)。（其實(shí)“一幫一”一般都是要孩子們課下進(jìn)行的，由于年齡的原因，他們的天性是玩兒，大部分學(xué)生一下課就會(huì)跑出教室，作為老師，一味地去說(shuō)、去批評(píng)，效果都不明顯，于是，我就趁下課在教室里轉(zhuǎn)悠，一旦發(fā)目前一幫一現(xiàn)象，就及時(shí)用手機(jī)拍下來(lái)，并在班上大力的表?yè)P(yáng)，孩子的天性使然，他們都喜歡聽(tīng)到老師的表?yè)P(yáng)，慢慢的，課下一幫一現(xiàn)象就會(huì)慢慢增多。只要有一個(gè)學(xué)生進(jìn)步，我們的工作就是有成效的）。
在孩子們的不斷努力下，他們的成績(jī)有了進(jìn)步，不及格的人數(shù)也有減少，雖然很微小，但終有進(jìn)步。
工作中我還存在很多不足之處。例如，讓學(xué)生學(xué)得比較死，遇到活的題目就做不出來(lái)。還有就是嘗試一種新的方法不能持之以恒，缺乏毅力。在以后的教學(xué)中肯定要加以改正。
教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗、只要敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。
年度個(gè)人工作總結(jié)11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年食品安全重點(diǎn)工作安排的通知》，落實(shí)朝陽(yáng)市食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)畜禽屠宰和酒類流通質(zhì)量的監(jiān)督管理，北票市商業(yè)局從8月3日至8月12日，會(huì)同北票市工商局、公安局、衛(wèi)生局等單位的執(zhí)法工作人員，對(duì)北票市境內(nèi)生豬定點(diǎn)屠宰廠及肉品市嘗酒類流通企業(yè)進(jìn)行了全面集中整治。現(xiàn)將集中整治情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任、全面部署
我局接到朝陽(yáng)市服務(wù)委、北票市食品安全委員會(huì)關(guān)于食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)通知后，當(dāng)天召開(kāi)了畜禽定點(diǎn)屠宰稽查隊(duì)、酒類管理辦公室全體工作人員參加的專題會(huì)議，由主管領(lǐng)導(dǎo)全面部署這次集中整治活動(dòng)，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作進(jìn)度和時(shí)間安排,嚴(yán)格按照工作目標(biāo)、工作要求、工作進(jìn)度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的定點(diǎn)屠宰企業(yè)、酒品市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。
二、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍
充分發(fā)揮了報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，廣泛宣傳加強(qiáng)監(jiān)管所采取的措施和取得的成效。在北票商業(yè)之窗跟蹤報(bào)道、在北票報(bào)刊電視等平臺(tái)及時(shí)報(bào)道這次專項(xiàng)整治工作情況，普及肉品、酒品消費(fèi)常識(shí)，做到家喻戶曉、人人皆知。為了加大集中整治的力度，我們編印了普法宣傳小冊(cè)子向屠宰企業(yè)、肉品、酒品經(jīng)營(yíng)戶等發(fā)放，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全意識(shí)和法制觀念。形成了“人人關(guān)心食品安全、人人參與食品安全”的良好氛圍。
三、全方位檢查，確保肉品、酒品安全
在檢查中，行政執(zhí)法人員認(rèn)真貫徹落實(shí)《食品安全法》、國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《遼寧省畜禽屠宰管理?xiàng)l例》、《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)畜禽定點(diǎn)屠宰廠、肉品、酒品市場(chǎng)進(jìn)行全方位的集中檢查。檢查單位數(shù)150個(gè)、出動(dòng)車輛22臺(tái)次、出動(dòng)執(zhí)法人員96人次，確保了肉品、酒品市場(chǎng)質(zhì)量安全。
(一)加強(qiáng)肉品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
此次定點(diǎn)屠宰安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共檢查單位數(shù)51個(gè)，共出動(dòng)執(zhí)法車輛11臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員46人次。檢查中對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)、生豬來(lái)源和生豬產(chǎn)品流向登記、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、產(chǎn)品召回、無(wú)害化處理等肉品質(zhì)量安全制度。一是重點(diǎn)檢查了北票市西郊屠宰廠和16個(gè)B級(jí)生豬定點(diǎn)屠宰廠。北票市西郊屠宰廠已經(jīng)按照要求購(gòu)置了“瘦肉精”檢測(cè)設(shè)備酶標(biāo)儀，由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員用酶聯(lián)法對(duì)每批次生豬進(jìn)行100﹪的'檢測(cè)，達(dá)到了國(guó)家關(guān)于生豬“瘦肉精”檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。B級(jí)生豬定點(diǎn)屠宰廠也購(gòu)買(mǎi)了“瘦肉精”檢測(cè)卡，由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)每批次生豬進(jìn)行100﹪的尿液測(cè)定。對(duì)來(lái)自外埠生豬定點(diǎn)屠宰廠的生豬產(chǎn)品，要求生豬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶必須持有肉品質(zhì)量合格證和“瘦肉精”檢測(cè)報(bào)告制度，保證合格的肉品上市。二是對(duì)街里農(nóng)貿(mào)市嘗市內(nèi)周邊市場(chǎng)及農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的屠宰業(yè)戶進(jìn)行了檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)私屠濫宰生豬案件的發(fā)生，未發(fā)現(xiàn)含有“瘦肉精”及“注水”豬肉上市，生豬產(chǎn)品質(zhì)量合格，確保了北票市生豬產(chǎn)品的安全性。三是對(duì)宏發(fā)食品有限公司的肉食雞，興民畜禽屠宰廠的下架雞進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，這兩個(gè)單位屠宰設(shè)備精良，屠宰操作規(guī)范，肉品質(zhì)量合格，確保了北票雞肉產(chǎn)品的安全性。四是對(duì)北票市的牛、羊、驢等大牲畜定點(diǎn)屠宰廠及大牲畜肉品也進(jìn)行了檢查，對(duì)各大牲畜屠宰業(yè)戶進(jìn)行了定點(diǎn)屠宰的政策的咨詢和宣傳，增強(qiáng)了大牲畜屠宰業(yè)戶的法律意識(shí)，為8月中旬開(kāi)展的大牲畜定點(diǎn)屠宰做出了強(qiáng)有力地前期準(zhǔn)備工作。
(二)肅清酒類流通市場(chǎng)秩序，規(guī)范酒類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。在這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)期間，北票市酒類管理辦公室執(zhí)法人員共檢查商戶99戶，出動(dòng)執(zhí)法人員50人次、執(zhí)法車輛11臺(tái)次。在檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員認(rèn)真執(zhí)行《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》規(guī)定，對(duì)違規(guī)行為絕不姑息。集中整治期間查封假冒名優(yōu)酒179瓶，洋酒12瓶，無(wú)隨附單的酒類品120瓶，散白酒13桶，立案7起。進(jìn)一步肅清了酒類流通市場(chǎng)秩序，規(guī)范了酒類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題及解決的措施
通過(guò)這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法檢查，各部門(mén)基本按照規(guī)章規(guī)程合法經(jīng)營(yíng)，但是，在檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題。
一是農(nóng)村屠宰點(diǎn)衛(wèi)生條件不合格。對(duì)這樣的生豬定點(diǎn)屠宰廠我們下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)，限期改正。
二是污水處理不合格。對(duì)這樣的生豬定點(diǎn)屠宰廠我們下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)，限期做好污水處理。
年度個(gè)人工作總結(jié)12
加入xx已x個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
1、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日，我開(kāi)始加入xx公司，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理；第一次參與客服訂單驗(yàn)證工作；第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信；第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。
2、工作中的不足
在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高，一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計(jì)劃
新的一年即將到來(lái)，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在xx實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
�。ㄈ┒嘈袆�(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。
客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
20xx年是我內(nèi)心不斷成長(zhǎng)和強(qiáng)大的一年，在這一年里我收獲了新的“我”�；厥�20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可謂是伴著工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨磕磕絆絆地一路走來(lái)。
初入社會(huì)的我，覺(jué)得房產(chǎn)客服這份工作新鮮且充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。所以選擇了這個(gè)行業(yè)，當(dāng)然我也保持著不斷的學(xué)習(xí)的心態(tài)，關(guān)于業(yè)務(wù)上有不懂的問(wèn)題，我會(huì)積極并及時(shí)向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，并努力去實(shí)踐，盡量做到知行合一，漸漸地也使自己從畢業(yè)時(shí)的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業(yè)務(wù)，并較好地處理工作上的一些突發(fā)事件的模樣。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺(tái)，讓我得以有所成長(zhǎng)。
首先這份工作給我的第一收獲是我變得細(xì)心了。
沒(méi)工作之前我是一個(gè)丟三落四的馬大哈，自從開(kāi)始這份工作后，我意識(shí)到了在做房產(chǎn)客服這份工作中，注重細(xì)節(jié)是一個(gè)非常重要的習(xí)慣。盡管領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但對(duì)于初出茅廬的我，還是經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬鍪棺约旱囊恍┕ぷ髯龅貌坏轿�、不�?xì)致，這也給后面的工作帶來(lái)很多的不便，并產(chǎn)生很多不必要的重復(fù)性工作，嚴(yán)重地影響了工作效率。之后我知道了“好記性不如爛筆頭”，所以我開(kāi)始學(xué)著好好地利用便利貼，把自己的每天要做的重要的事情寫(xiě)在便利貼上，并貼在醒目位置，漸漸地，我不會(huì)再忘東忘西了，工作也越來(lái)越有條理性了。當(dāng)然我會(huì)在今后的工作中一直保持著這樣的好習(xí)慣，爭(zhēng)取能更好地完成公司的任務(wù)，努力讓自己和公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步！
第二收獲是人際交往方面的受益。
與人溝通交流一直都是我的弱項(xiàng)，剛?cè)肷鐣?huì)的我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)與閱歷，所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問(wèn)題。剛開(kāi)始我總是盲目地跟著客戶的思路走，沒(méi)有自己的立場(chǎng)。例如，我接到一個(gè)新的單子，更多的是等著客戶提出問(wèn)題與意見(jiàn)，而不是表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想2法，這使我的工作十分的被動(dòng)。當(dāng)然隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)以及經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，慢慢地我敢于對(duì)客戶表達(dá)自己的想法了，這也有助于我業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。20xx年，我希望能讓自己的溝通能力有進(jìn)一步的提高，更好地與客戶溝通并解決問(wèn)題。
第三收獲是處理事情以及調(diào)節(jié)心態(tài)的.能力。
20xx年，對(duì)于房產(chǎn)是波瀾起伏的一年，頻繁波動(dòng)的購(gòu)房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來(lái)的以家庭為單位進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)房屋的政策、10月份的限購(gòu)政策，使我不知所措了。幸好有公司平臺(tái)的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持，才讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，這也讓切身地體會(huì)到了出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)該具備的思路和心態(tài)。對(duì)于一個(gè)客服專員來(lái)說(shuō)，我的感受是這份工作就像是一個(gè)不會(huì)吃辣的人又必須去學(xué)吃辣的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程感受就是難受，而且說(shuō)最多的詞是：好辣。但如果有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。同時(shí)我也明白了客服就是買(mǎi)賣(mài)溝通的橋梁，也是為別人服務(wù)并解決問(wèn)題的工作，所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)很重要，對(duì)自己的情緒、脾氣進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)，只有這樣才能更加從容地對(duì)待工作中未知的事情與問(wèn)題。
20xx年的結(jié)束，對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不是結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)樵谖磥?lái)的工作中還會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，不過(guò)我會(huì)以更積極的心態(tài)去面對(duì)。在新的一年里，我會(huì)多多閱讀關(guān)于自身工作的相關(guān)書(shū)籍，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，這樣才能有更多的信心得到別人的肯定；也會(huì)努力走出去，多結(jié)交認(rèn)識(shí)相關(guān)的專業(yè)人士，拓寬自己的人脈，開(kāi)闊自己的視野，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。雖然我沒(méi)有什么人生閱歷，但是我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，多多積累人生經(jīng)驗(yàn)，帶著更好的憧憬和目標(biāo)向更清晰的人生脈絡(luò)奔去。
總而言之，在20xx年里我收獲了很多很多，并且在各方面都取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然這一切離不開(kāi)公司的穩(wěn)定平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷、同事們的熱情幫助，以及自身的不斷努力。有成長(zhǎng)也依然有自身的不足之處，今后我會(huì)更加努力完善自己，使自己能夠更加勝任這份工作。
年度個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了�；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)�；仡櫭β�、緊張的一學(xué)期，那點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都記錄著我們大二班這一個(gè)學(xué)期來(lái)，所有的歡笑，所有的快樂(lè)，以及所有為了執(zhí)著而付出的努力。讓我們重拾那走過(guò)的每一程，在本學(xué)期學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，幼兒在各個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著許多不足的地方，下面是我班這學(xué)期的工作總結(jié)。
1、把安全教育放在首位。
不管是集體活動(dòng)還是體育課，我們都要注意幼兒的安全，不做有危險(xiǎn)的游戲，以防意外事故發(fā)生。做到：s幼兒進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜進(jìn)餐，不挑食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。
2、在班級(jí)中開(kāi)展了安全主題活動(dòng)，通過(guò)故事，講述等方式對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，使幼兒了解了各種自我保護(hù)意識(shí)和安全防范措施，對(duì)安全事故做到了防患于未然。另外，我們還開(kāi)展了“講故事”比賽（進(jìn)行），使幼兒了解了更多的安全知識(shí)。
3、教給了幼兒一些自我保護(hù)的技能，讓幼兒了解哪些物品對(duì)危害，哪些物品對(duì)危害，認(rèn)識(shí)了哪些物品危害，產(chǎn)生了哪些危害。
4、在幼兒的xx日生活中，我們充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒進(jìn)行安全教育，并教給幼兒一些簡(jiǎn)單的自我保護(hù)的`技能。
5、開(kāi)展“安全演練”活動(dòng)，通過(guò)演練，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能（如撥打119、120、119電話、安全接送等）。
6、進(jìn)行了一次“認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志”的園內(nèi)游戲比賽（玩具槍、雙向轉(zhuǎn)呼啦圈、鉆地球等）
7、在一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，我們?cè)谟變旱乃枷胍庾R(shí)經(jīng)驗(yàn)上和生活能力發(fā)展水平方面都有一定程度的提高。
8、我們利用教育活動(dòng)開(kāi)展一次“認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志”的園內(nèi)游戲（如：玩具槍、鉆鉆過(guò)鐵絲、抓破玩具槍等），在游戲中認(rèn)識(shí)了一些安全標(biāo)志，知道了一些常見(jiàn)的標(biāo)志、用處及危害。
9、我園在開(kāi)展安全宣傳日主題活動(dòng)中，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，如過(guò)安全宣傳欄、安全教育專欄等多種形式進(jìn)行安全教育，使孩子掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
10、我們利用家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)（家長(zhǎng)開(kāi)放日等），請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的xx日生活，并讓家長(zhǎng)參與到幼兒園的安全管理工作。這些形式的活動(dòng)，有利于增進(jìn)家園之間的溝通，有利于促進(jìn)幼兒的身心健康。
11、我們還利用節(jié)假日時(shí)間開(kāi)展了家訪活動(dòng)，進(jìn)行家庭訪問(wèn)卷，及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，共同探討科學(xué)教育方法。
本學(xué)期，我們班還參加了學(xué)期末的家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，家長(zhǎng)們從家長(zhǎng)的選擇、主持，活動(dòng)安排都做了精心的安排，受到了家長(zhǎng)的好評(píng)。
12、在衛(wèi)生保健方面，我們完善了晨間檢查制度，做好了幼兒服藥登記表的登記，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
13、在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)之前，做好了家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況。
14、我班積極開(kāi)展了親子活動(dòng)，家長(zhǎng)們與孩子一起游戲，一起游戲，不但鍛煉了身體，而且增進(jìn)了同伴間的友誼。
15、班級(jí)內(nèi)的孩子在生活習(xí)慣和自理能力方面有待于提高，幼兒的生活自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣還需要培養(yǎng)，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿鳌⒉粩嗟募訌?qiáng)。
16、教師在幼兒的xx日生活中，仍然有個(gè)別孩子有挑食現(xiàn)象，而且幼兒的進(jìn)餐速度也較慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
17、在體育活動(dòng)中，幼兒的動(dòng)作發(fā)展還不平衡，有的幼兒姿勢(shì)體育不到位。
以后的工作中，我們將根據(jù)以上情況，努力做好各項(xiàng)工作，使我班幼兒在各方面取得更大的進(jìn)步。
18、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育。
19、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作。
20、加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。
21、繼續(xù)認(rèn)真抓好幼兒的xx日常規(guī)教育，做到學(xué)中有趣，讓幼兒在學(xué)中玩，在玩中學(xué)。
22、做好幼小銜接工作。
23、做好幼兒的心理輔導(dǎo)工作，盡快適應(yīng)幼
年度個(gè)人工作總結(jié)14
回顧20xx年的個(gè)人工作，我深感自己在各項(xiàng)工作中的成長(zhǎng)和提高。在完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，我注意學(xué)習(xí)知識(shí)、不斷反思和總結(jié)，使自己在各項(xiàng)能力上有了更加顯著的提升。
首先，我在年初接手了一項(xiàng)比較重要的項(xiàng)目，基于項(xiàng)目的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)，我精心制定了計(jì)劃，通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)和合理分配資源，最終成功完成了項(xiàng)目。在完成的.過(guò)程中，我通過(guò)積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，加深了與同事之間的合作關(guān)系，同時(shí)也加強(qiáng)了自己的項(xiàng)目管理和組織能力。
其次，在日常工作中，我注意與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系，隨時(shí)了解他們面對(duì)的問(wèn)題和困難，為他們提供幫助和支持。我也通過(guò)制定合理的日程安排和計(jì)劃，保證所有工作的順利完成，并不斷優(yōu)化個(gè)人工作流程，提高效率。
最后，我在工作中始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍和文獻(xiàn)，積累自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)和自己的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷拓展自己的視野和思路。
在回顧我的20xx年的個(gè)人工作時(shí)，我意識(shí)到自己在一年中付出了很大的努力，但同時(shí)也意識(shí)到了許多可以改進(jìn)和提升的地方。在新的一年里，我會(huì)更加努力、專注，為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
年度個(gè)人工作總結(jié)15
在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作，一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個(gè)方面：
一、工作情況
一年來(lái)，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：
1。認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
2。認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的.毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
3。是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
4。是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒(méi)有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
5。愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車的安全。
我熱愛(ài)汽車駕駛工作，愛(ài)護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來(lái)，我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
【年度個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
黨員年度個(gè)人總結(jié)-年度個(gè)人工作總結(jié)10-07
采購(gòu)年終工作總結(jié)個(gè)人 年度采購(gòu)工作總結(jié) 個(gè)人12-26
個(gè)人年度考核工作總結(jié),個(gè)人年度考核工作總結(jié)與計(jì)劃01-13
年度個(gè)人工作總結(jié),年度個(gè)人工作總結(jié)精簡(jiǎn)版11-15
年度個(gè)人銷售工作總結(jié)09-13
年度個(gè)人考核工作總結(jié)03-02
年度個(gè)人禁毒工作總結(jié)03-02
年度的個(gè)人工作總結(jié)02-20
年度安全工作總結(jié)個(gè)人03-07
銷售年度個(gè)人的工作總結(jié)05-01