鐵路2017年春運(yùn)方案出臺(tái)
12306網(wǎng)站售票近六成無需驗(yàn)證碼
12月10日電 (記者陸婭楠)10日，中國鐵路總公司對外公布2017年春運(yùn)方案，2017年鐵路春運(yùn)從1月13日起至2月21日止，共40天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.56億人次，同比增加3156萬人次，增長9.7%。
為做好2017年春運(yùn)工作，最大努力方便人民群眾出行，鐵路總公司推出十大便民措施。
2017年春運(yùn)，全國鐵路安排開行3570.5對圖定旅客列車。
在此基礎(chǔ)上，節(jié)前增開566對旅客列車，其中增開動(dòng)車組列車236對;節(jié)后增開698對旅客列車，其中增開動(dòng)車組列車308對。
由此，2017年鐵路春運(yùn)客運(yùn)能力大幅增長，節(jié)前、節(jié)后日均運(yùn)能分別增長7.5%、7.1%。
春運(yùn)圖定旅客列車和增開旅客列車的車票均于2016年12月15日開始發(fā)售。
2017年春運(yùn)，中國“四縱四橫”高鐵網(wǎng)基本成型，回家的路更暢通。
特別是隨著滬昆高鐵貴陽北至昆明南段、南昆高鐵百色至昆明段等新線的開通運(yùn)營，上海至昆明、廣州至昆明高速鐵路通道全線貫通，云南省、貴州黔西南地區(qū)將首次連入全國高速鐵路網(wǎng)，以及今年以來陸續(xù)開通運(yùn)營的徐州至蘭州高鐵鄭州至徐州段、重慶至萬州高速鐵路等3200多公里鐵路新線投入春運(yùn)，將有效緩解春運(yùn)壓力，極大便利人民群眾出行。
明年春運(yùn)，鐵路部門還將優(yōu)化售票流程和系統(tǒng)能力，旅客購票更方便。
為進(jìn)一步方便旅客購票，全國鐵路共設(shè)車站人工售取窗口10267個(gè)(其中取票窗口2897個(gè))，自動(dòng)售取票機(jī)11233臺(tái)，代售點(diǎn)15443個(gè)(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)6127個(gè))，電話訂票119000線，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)769個(gè)，增加自動(dòng)售取票機(jī)2397臺(tái)。
12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造，推出在購票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施，近六成車票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼，旅客購票體驗(yàn)將大為改善。
網(wǎng)站開發(fā)了在列車運(yùn)行過程中實(shí)時(shí)查詢旅客購票信息的功能，從2017年1月1日起進(jìn)一步完善實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦辦法，增加了旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補(bǔ)辦服務(wù)。
12月1日起鐵路部門開始辦理2017年春運(yùn)學(xué)生、務(wù)工人員團(tuán)體票
12月1日起，鐵路部門開始辦理2017年春運(yùn)學(xué)生、務(wù)工人員團(tuán)體票。
在學(xué)生團(tuán)體票方面，鐵路部門采取車票預(yù)售期外優(yōu)先集中辦理和預(yù)售期內(nèi)預(yù)留部分票額相結(jié)合的方式，全力滿足學(xué)生購票需求。
2016年12月1日至12月7日，學(xué)生旅客可通過學(xué)校有關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
從12月15日起，沒有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購買2017年1月13日至2月26日期間的學(xué)生往返車票。
在務(wù)工人員團(tuán)體票方面，鐵路部門繼續(xù)提前使用增開列車票額辦理務(wù)工人員團(tuán)體票,全力方便務(wù)工人員購票。
2016年12月1日至12月6日，具備條件的用工企業(yè)可在務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站提報(bào)2017年1月13日至2月21日期間的團(tuán)體購票需求，并于12月10日至12月16日根據(jù)鐵路部門的通知做好取票安排。
2016年12月10日至12月12日，零散務(wù)工人員可在2017年春運(yùn)增開列車始發(fā)站的專窗憑乘車人二代身份證原件提報(bào)購票需求，并于12月15日至12月16日到各火車站任意窗口憑乘車人二代身份證原件支付取票。