中小企業(yè)人力資源論文
中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略研究
目前，世界上的各個(gè)國(guó)家都將人力資源戰(zhàn)略作為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、繁榮國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要手段，并根據(jù)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定、實(shí)施相應(yīng)的人才戰(zhàn)略。
雖然我國(guó)政府近年來在人力資源的戰(zhàn)略研究上做出了很多努力，但相比于世界上其他發(fā)達(dá)國(guó)家來說，我國(guó)的人力資源戰(zhàn)略研究略顯淺薄，尤其是我國(guó)眾多中小型企業(yè)，對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠高，沒有制定適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需求的人力資源戰(zhàn)略。
2 人力資源戰(zhàn)略在中小企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的重要性
無論何種類型、何種規(guī)模的企業(yè)，人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)建中均是不可或缺的一部分，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行有著極大的影響。
2.1 人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定提供支持信息
制定一項(xiàng)成功的企業(yè)戰(zhàn)略需要在企業(yè)的內(nèi)部資源情況與外部環(huán)境中尋求一種平衡。
一方面，人力資源戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供內(nèi)部信息，如人力資源的綜合素質(zhì)、人力資源的供需情況、人力資源的工作效率、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的效果等。
另一方面，人力資源戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供外部信息，包括勞動(dòng)力的供給情況、其他企業(yè)采取的薪酬情況及相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)方面的信息等[1]。
在發(fā)生企業(yè)兼并或合并時(shí)，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)重組之后，人力資源管理上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以及不同企業(yè)文化的差異性和相容度等問題上。
2.2 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要保障
目前，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，并且隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)組成不斷變化、工作內(nèi)容的日益復(fù)雜以及企業(yè)重組、兼并活動(dòng)的不斷發(fā)生，這種競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。
種種事實(shí)情況證明，人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障，企業(yè)若想要長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須高度重視人力資源戰(zhàn)略，尤其是中小型企業(yè)，切勿因?yàn)楣疽?guī)模小，工作人員少等原因，忽視對(duì)人力資源戰(zhàn)略的研究，不重視人力資源戰(zhàn)略研究的企業(yè)終將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰[2]。
2.3 人力資源戰(zhàn)略是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)面臨的首要難題，尤其是中小型企業(yè)，受其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的限制，在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的可能性較大。
而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的人力資源是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。
相比于自然資源、物理資源等，人力資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響更為深遠(yuǎn)，優(yōu)秀的人力資源可以彌補(bǔ)自然資源或物理資源的不足，甚至可以創(chuàng)造出資源，這是其他資源無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
且對(duì)于小企業(yè)而言，自然資源與物理資源相對(duì)較少，更加凸顯出人力資源的重要性。
因此，人力資源戰(zhàn)略是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
3 中小企業(yè)人力資源管理存在的問題
3.1 中小企業(yè)對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不到位，諸多企業(yè)沒有專業(yè)的人力資源管理人員，有的企業(yè)甚至未設(shè)置人力資源管理部門。
企業(yè)的基本職能，都是由管理者或者行政部門完成，導(dǎo)致公司的滯后現(xiàn)象。
隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)的需求，中小企業(yè)逐漸將人事部改為人力資源部門，但本質(zhì)上并未改變，依舊是舊的管理概念。
中小企業(yè)沒有配備專業(yè)的人力資源管理人員，使得人力資源部門無法發(fā)揮其作用，整個(gè)人力資源體系只是徒有其表，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
人力資源部門在企業(yè)中，具有至關(guān)重要的作用，合格的人力資源管理者，對(duì)企業(yè)的人性文化有較深的理解，對(duì)企業(yè)日常工作的分析，對(duì)員工內(nèi)心情緒的變化，都有較深層次的掌握。
優(yōu)秀的人力資源管理者，能夠有效地進(jìn)行人力資源獲取、整合，激勵(lì)控制員工情緒，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的開展。
3.2 中小企業(yè)人力資源管理模式落后
我國(guó)的中小企業(yè)，人力資源管理模式落后。
盡管諸多企業(yè)嘗試建立不同的人力資源管理制度，并進(jìn)行實(shí)施建設(shè)，但其內(nèi)容上并未有新的思想，主要還是員工考勤、獎(jiǎng)勵(lì)制度、工資待遇、工作職責(zé)等內(nèi)容，而未從員工的角度進(jìn)行制度建立。
整體提高員工的執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才是人力資源部門真正的內(nèi)容。
舊的人力資源管理模式，使得員工對(duì)企業(yè)存在不滿情緒，員工只能被動(dòng)地進(jìn)行工作，降低員工工作的積極性，不利于企業(yè)的未來發(fā)展。
目前，中小企業(yè)的人力資源管理，具有一定的強(qiáng)制性，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部氛圍緊張，企業(yè)整體的執(zhí)行力度下降，各部門之間溝通不協(xié)調(diào)，產(chǎn)生互相推脫責(zé)任的現(xiàn)象。
3.3 人力資源管理職能缺失
我國(guó)的中小型企業(yè)，存在人力資源管理職能缺失現(xiàn)象。
中小企業(yè)機(jī)制落后，導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。
在人力資源管理中，缺少科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，忽視人才的使用，嚴(yán)重影響員工的工作積極性，甚至造成人才流失。
企業(yè)缺乏合適的獎(jiǎng)懲制度，使得違法亂紀(jì)的員工，沒有得到相應(yīng)的懲罰，優(yōu)秀的人才，未得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，造成企業(yè)人力資源浪費(fèi)。
社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展主要依靠人才與管理，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，離不開人才的力量。
中小企業(yè)人力資源管理智能的缺失，導(dǎo)致人力資源部門未能在企業(yè)中，發(fā)揮良好的作用，企業(yè)對(duì)人力資源的分配不合理，使員工未能在適合的崗位上發(fā)揮自己的才能，員工自身價(jià)值未能實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也受到影響[3]。
4 中小企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略研究
4.1 制訂人力資源規(guī)劃
制訂人力資源規(guī)劃，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
中小企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，針對(duì)員工需求，各部門之間的建議，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展與財(cái)務(wù)狀況的分析，進(jìn)行綜合考慮，從而制訂完善的人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、招聘等進(jìn)行職能規(guī)劃，從而整體改革中小企業(yè)的架構(gòu)，形成新的運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)整體執(zhí)行力度，培養(yǎng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的未來發(fā)展。
人力資源規(guī)劃，實(shí)際就是規(guī)劃未來工作內(nèi)容，預(yù)測(cè)未來工作環(huán)境，以滿足員工以及管理者的需求。
4.2 建立留人制度
企業(yè)為防止人才流失，穩(wěn)定員工情緒，需要建立合適的留人制度。
企業(yè)員工流失的原因主要有：①公司職責(zé)不合理，崗位劃分不對(duì)稱，使得員工負(fù)擔(dān)過重，較大的工作壓力，導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵觸心理。
�、谄髽I(yè)缺乏有效的管理，未建立合適的獎(jiǎng)懲制度，因此造成人才流失。
針對(duì)這種現(xiàn)象，建立科學(xué)合理的管理制度，是留住人才的關(guān)鍵。
建立以人為本的管理理念，關(guān)注員工的成長(zhǎng)，重視員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，給員工提供更大的發(fā)展空間，才能使員工對(duì)企業(yè)具有安全感與歸宿感。
建立留人制度，從辦公環(huán)境進(jìn)行改善，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使員工在舒適的環(huán)境中工作，滿足員工的精神需求。
對(duì)人力資源進(jìn)行合理分配，建立適合的獎(jiǎng)懲制度，使有能力的人才得以重用，違法亂紀(jì)者得到應(yīng)有的懲罰。
建立良好的留人制度，才能阻止人才流失，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展。
4.3 設(shè)立多層激勵(lì)制度
中小型企業(yè)在人力資源管理過程中，設(shè)立多層次激勵(lì)制度，從根本上滿足員工需求。
公司的激勵(lì)機(jī)制是長(zhǎng)期開放的機(jī)制，公司在不同階段，設(shè)立不同的激勵(lì)制度。
傳統(tǒng)的激勵(lì)制度，主要是滿足員工對(duì)于物質(zhì)精神的需求。
企業(yè)以此為依據(jù)，制訂合理有效的激勵(lì)方案，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。
有效的激勵(lì)制度，使各階層的員工，對(duì)應(yīng)得到應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，從而增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
中小型企業(yè)采取的激勵(lì)手段，依據(jù)多樣化原則，可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)員工進(jìn)行特殊激勵(lì)，從而達(dá)到促進(jìn)員工工作的效果。
設(shè)立多層次激勵(lì)制度，滿足雙因素理論的特點(diǎn)，是保障企業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵。
4.4 提高人員綜合素質(zhì)
人力資源在所有企業(yè)資源中，是潛力最大、最具有投資價(jià)值的資源，而員工培訓(xùn)在所有投資中是風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的一種戰(zhàn)略性投資。
因此，在人力資源戰(zhàn)略研究中，提高人員綜合素質(zhì)是首要任務(wù)。
對(duì)于中小型企業(yè)來說，提高相關(guān)人員綜合素質(zhì)，是保證人力資源戰(zhàn)略有效實(shí)施的重要內(nèi)容。
對(duì)人力資源的相關(guān)工作人員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)其人力資源戰(zhàn)略管理意識(shí)，對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的有效實(shí)施具有重要意義。
在培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注意培訓(xùn)的經(jīng)常性、超前性以及培訓(xùn)效果的后延性，保證培訓(xùn)質(zhì)量，為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定與實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略是一家企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展與持續(xù)壯大的重要原因，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)又離不開人力資源戰(zhàn)略的支持。
因此，以戰(zhàn)略性的角度對(duì)待人力資源管理是每一家企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)應(yīng)特別重視的問題。
對(duì)于中小型企業(yè)來說，增強(qiáng)在人才方面的投入力度、制定符合企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)狀況與發(fā)展需求的人力資源戰(zhàn)略是適應(yīng)未來社會(huì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展的必要手段。
只有做好人力資源戰(zhàn)略工作，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)步前進(jìn)。
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