- 大學(xué)生寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告 推薦度:
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大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)在社會,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告1
不知道是何時便有了做兼職的念頭,大概是在高考后的3個月長假吧。但是那時候又因?yàn)橛X得剛考完高考,不應(yīng)該那么快又去忙乎,那樣對自己太殘忍了,應(yīng)該休息休息,因此每每想到出去兼職的時候就會猶豫不決,最終這么一個偉大而又有益的計(jì)劃便被擱置了,但是又出于對外面世界的好奇,想去一探究竟,于是乎,走出家門自個兒去做兼職的念頭便不知不覺地在我的心里萌芽了~
不知道是股什么沖勁,讓我竟然放棄了舒適的寒假生活,終于在放假后的第三天鼓起勇氣開始了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店,有人說它是m記、kfc、真功夫的結(jié)合體--簡稱山寨店~但不管怎么樣,我還是接受了這份每小時只有6塊錢的兼職,也可以說是初生牛犢不怕“苦”吧,我干得十分勤奮,也很好學(xué)(呵呵~有點(diǎn)黃婆賣瓜了),從學(xué)習(xí)下薯?xiàng)l到做漢堡,從學(xué)習(xí)做滑雞飯到做桂林米粉,我一點(diǎn)都不覺得難,一股前所未有的新鮮感鼓動著我不斷地學(xué)呀~干呀~也不知道個累字是怎么寫的了。要強(qiáng)調(diào)的是,在我旁邊有一位盡職盡責(zé)的.好師傅在教我,我學(xué)得很快,但是也忘得很快,也許是對他太過依賴了,有些該背的東西都背不住,其實(shí)現(xiàn)在回想起來,那些東西都很簡單,只要我用十分之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了,所以,我每次將東西拿到炸欄時都必須得問一下他要炸多久,他也是不厭其煩地回答我的問題······就這樣,為期20多天的兼職來到了收尾階段,我還是那樣“天真無邪”地干我的活~終于在一天,我拿著一份香芋餅去問他要炸多久時,他語重心長地說了一句“唉!~兄弟,我真的服了你啦!為什么你跟阿柱(也是一名大一的兼職員,他比我早到那里兼職一個星期,是個熱情好學(xué),樂觀向上的好人)差別那么大?他什么都會做了現(xiàn)在······他之后就沒說什么了。但是,這句話對于好強(qiáng)的我來說打擊實(shí)在很大,簡直可以用一言驚醒夢中人來形容。當(dāng)晚我整個人都是悶悶不樂的,我不斷地思考他的那句話,我的工作哪里比不上他了?為什么我跟他來到這里的時間相差短短的一個星期,而他卻學(xué)得比我多那么多,工作得比我出色???腦海在不斷地打問號······
當(dāng)天打完洋之后,“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實(shí),剛開始帶你的時候,我覺得你學(xué)東西的速度和理解的能力是比阿柱強(qiáng)的,但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關(guān)系,你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“
老師傅”上班,而是跟另外一個經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會放心讓你擔(dān)大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
寒假的社會實(shí)踐兼職終于告一段落了,雖說這次工作并不能以大團(tuán)圓結(jié)局,我的工資也比不上阿柱的一半,但是,我還是能夠從中學(xué)到不少東西,比如說知道快餐店是如何運(yùn)作的,學(xué)會了做漢堡,做雞肉卷,炸薯?xiàng)l、雞米花等需要多長時間,更體會到工作的辛苦,每一分錢都是來之不易的,教會了我去珍惜,教會了我許許多多做人的道理。我很感謝一直都很照顧我的阿智師傅,蔡麗鳳經(jīng)理,如果沒有你們的幫助,我也許早就放棄了~
經(jīng)過這次的兼職,我實(shí)在學(xué)會不少,這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運(yùn)的人,能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人,其實(shí)他們才是當(dāng)今社會所探求的“真shan美”!!!
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告2
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節(jié)假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內(nèi),大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因?yàn)椴AШ苋菀着K的,特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的數(shù)量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時補(bǔ)充。空閑得時候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,阿經(jīng)過這些你會發(fā)現(xiàn),原來有很多細(xì)節(jié)需要注意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時,餐廳開始培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識:從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時間等等。理論知識過后便是實(shí)際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經(jīng)驗(yàn)的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的'好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個步驟:
歡迎顧客光臨
顧客點(diǎn)餐
建議性銷售
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
配餐
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零
呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí),基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來,在短短的一個月的時間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,也體會到很多,從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神,我覺得這個很重要,對于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直陪伴著我,無論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現(xiàn)在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了,明白給予比獲得更開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們看到的麥當(dāng)勞才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實(shí)行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使麥當(dāng)勞可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告3
一,目的,時間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 .
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類,目的,期間遇到的問題,兼職的收入情況等.
調(diào)查工作時間安排:20xx年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象,并制訂出調(diào)查問卷;5月7日,發(fā)放問卷,進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;5月8日,對收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告.
采用的調(diào)查方法:問卷調(diào)查.
人員分工:
問卷設(shè)計(jì):全體成員
問卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報(bào)告:柯曉玲 韓英
問卷統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計(jì)劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
▲第一部分,介紹了調(diào)查的時間,地點(diǎn),調(diào)查問卷的一些情況.
▲第二部分,從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學(xué)們對待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素.(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項(xiàng)工作的目的,再與其收獲進(jìn)行對比,看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中,同學(xué)們由于缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等因素將會遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對,將采取什么方法應(yīng)對 這是對同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測.同時,學(xué)校是否該幫助呢 (8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響.(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的特長及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同.(3.5.14)
f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢 這是對同學(xué)們綜合能力的檢測.
▲第三部分,對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行小結(jié).
針對大批在校大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷的`事實(shí),我們利用五一長假開展了一次題為"大學(xué)生兼職狀況"的社會調(diào)查.調(diào)查采用問卷形式,共發(fā)放問卷100份, 其中一年級20份,二年級30份,三年級50份,收回100份,有效回收率100%,總體來說,被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等.本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型,目的,期間遇到的問題及解決辦法,收入情況等內(nèi)容.調(diào)查發(fā)現(xiàn):
看待兼職的態(tài)度
1 有無必要兼職
從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無.
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無.
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告4
這個暑假我做了兼職導(dǎo)游,我覺得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長,每個人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個讓別人認(rèn)可的人真的很不容易,兼職導(dǎo)游社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告。
這個暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導(dǎo)游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平啊?沒有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導(dǎo)游談何容易。
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧,實(shí)習(xí)報(bào)告《兼職導(dǎo)游社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告》。說實(shí)話,沒什么值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費(fèi)的進(jìn)入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,經(jīng)過一個多月的帶團(tuán),我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠?yàn)樽约旱奈磥泶蛳禄A(chǔ)。六月二十七第一次帶團(tuán),接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團(tuán)沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結(jié)束的時候,我問司機(jī)知道回去的路怎么走,他說知道,結(jié)果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當(dāng)時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實(shí)話這件事應(yīng)該是能避免的`?墒、、、、、唉
總之做這個兼職導(dǎo)游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告5
轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機(jī)會。于是,我的`暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個月的家教生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
第一堂課
第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問不夠是否會影響這個孩子的學(xué)習(xí)。可當(dāng)我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的。我的責(zé)任就是陪著這個孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步。
很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個好的學(xué)校,家長只希望她能在入學(xué)時的考試中考好,從而分入一個好的班級。而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容。數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語,因?yàn)樗W(xué)從沒有學(xué)習(xí)過,因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個字母開始進(jìn)入初步學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”
正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算1+(—4)=—1+5=1—(—19)=
2+(—15)=125—136=—14+(—158)=
—(—18)+12=……57—(+26)=
正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算12×(—6)=—14×15=125÷(—5)=
—5×(—8)=5×0=—15÷(—3)=
15×(—9)=……0÷(—29)=
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告6
現(xiàn)將有關(guān)社會實(shí)踐的調(diào)查情況報(bào)告如下:
調(diào)查背景
1、調(diào)查目的:現(xiàn)在的大學(xué)教育將實(shí)踐放到了越來越重要的地位。這種實(shí)踐就是要學(xué)生學(xué)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到將來的工作中,在這種社會要求下,許多大學(xué)生選擇做兼職來增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。針對大學(xué)生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實(shí),我在周末通過校園問卷調(diào)查報(bào)告的形式,對大學(xué)生的兼職狀況做了一次調(diào)查,為了了解大學(xué)生對兼職的看法和目的,以及兼職對大學(xué)生的重要性和對其將來工作的潛在引導(dǎo)性,最終收回問卷120份,男女人數(shù)基本持平,本次調(diào)查的內(nèi)容主要是兼職的目的、收入、類型以及遇到的問題等。
2、調(diào)查對象:貴州師范大學(xué)求是學(xué)院白云校區(qū)在校生調(diào)查過程
1、調(diào)查過程:
。1)分發(fā)調(diào)查問
。2)回收調(diào)查問卷
。3)統(tǒng)計(jì)回收的調(diào)查問卷
。4)對調(diào)查問卷進(jìn)行分析
(5)討論問卷
。6)得出結(jié)果
2、調(diào)查數(shù)據(jù):為了深入了解貴州師范大學(xué)求是學(xué)院學(xué)生兼職的情況,本次調(diào)查進(jìn)行自填問卷式調(diào)查:
⑴調(diào)查人數(shù):在校大一、大二、大三學(xué)生
、苹厥沼行柧120份
調(diào)查說明
此次調(diào)查總體分為五個部分
第一部分:調(diào)查的內(nèi)容及結(jié)果,是對整個調(diào)查內(nèi)容的說明。其中又對一些重要方面做了詳細(xì)的說明。
第二部分:調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析,各種圍繞兼職的話題數(shù)據(jù)將在此統(tǒng)計(jì)概括,使人們看到大致的趨勢和形勢。
第三部分:問題的解決,針對兼職中大學(xué)生遇到的各種問題一一說明,并提供一些解決辦法。
第四部分:小結(jié)
第五部分:附件-問卷
一、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
。ㄒ唬┐髮W(xué)生兼職的興趣取向
1、兼職目的
(1)獲取社會工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好的融入新的工作新的環(huán)境做好準(zhǔn)備
。2)提高個人的應(yīng)變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往,從而豐富了自身的人生閱歷
。3)賺取自己的零花錢,改善生活質(zhì)量,提高生活水平
。4)減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),通過兼職來賺取自己的日常生活費(fèi)用
(二)兼職類別
。ㄈ┐髮W(xué)生兼職的`信息獲取
1、兼職信息來源
(1)校園招貼:作為傳統(tǒng)宣傳形式的校園招貼仍然是大學(xué)生獲得兼職信息的主要來源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。
(2)兼職網(wǎng)站:這些網(wǎng)站對兼職信息承擔(dān)了更多的責(zé)任,需要引導(dǎo)大學(xué)生通過正規(guī)有效的兼職渠道獲取兼職信息。
。3)學(xué)校機(jī)構(gòu):大部分學(xué)校設(shè)立了市場部,對一些公司的招聘進(jìn)行了更為規(guī)范的招聘步驟,同時維護(hù)大學(xué)生的人身安全和利益。
(4)中介:由于中介機(jī)構(gòu)基本以純營利性為目的,收費(fèi)高、辦事效率低、不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致大學(xué)生對中介機(jī)構(gòu)的信任度不高。
。5)熟人介紹:安全系數(shù)高。對于接收工作的學(xué)生來說,較為熟識的老師同學(xué)的介紹會提升此份工作的安全系數(shù)。聯(lián)系方便直接,不用經(jīng)過面試,而且可以更詳細(xì)地了解兼職的各種情況
2、兼職信息收費(fèi)
。1)觀點(diǎn)一:應(yīng)該,支付一定費(fèi)用給服務(wù)機(jī)構(gòu)才可以支持這些來源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并更好的持續(xù)發(fā)展
。2)觀點(diǎn)二:不應(yīng)該,從大多數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況來考慮,大部分人認(rèn)為沒有支付能力就不應(yīng)該支付費(fèi)用。
。ㄋ模┐髮W(xué)生兼職的時間及偏愛的形式
1、兼職時間
(1)大一:大一新生興趣高漲,熱情好動;
(2)大二:大二時間充足,成為兼職主流
(3)大三:大三的同學(xué)忙于考研和專業(yè)課,沒有太多的時間去做兼職
2、兼職形式
(1)固定工作,時間間斷:大部分同學(xué)都選擇了周末,認(rèn)為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為日常學(xué)習(xí)生活的調(diào)劑,而一份固定的工作也免去了找工作之憂。
(2)固定工作,時間連續(xù):在暑假或寒假這樣較長的時間里,有一部分同學(xué)在外打工,賺取來年的費(fèi)用
。3)隨即工作,時間不定:這種情況一般是剛來大學(xué)的新生,他們不知道自己喜歡做什么,先嘗試做一下兼職,大部分時間用在適應(yīng)大學(xué)生活上。
。ㄎ澹┐髮W(xué)生兼職的薪酬要求
1、實(shí)際待遇
2、期望待遇
。┘媛氈杏龅降膯栴}
1、兼職與課程的沖突:兼職同學(xué)基本上還是以學(xué)業(yè)為重的。另外,也有一些學(xué)生“選修課必逃,必修課選逃”,這說明了大學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識不太到位,迫切需要用金錢來證明自己的價值,而在某種程度上導(dǎo)致大學(xué)兼職現(xiàn)象增多,甚至出現(xiàn)為兼職逃課的現(xiàn)象。
2、安全問題:在兼職過程中大學(xué)生權(quán)益受侵害的現(xiàn)象也是屢見不鮮,大學(xué)生兼職的安全問題有待解決。
3、兼職與專業(yè)的相關(guān)度較低:據(jù)調(diào)查,較大比例的大學(xué)生對兼職是否與專業(yè)相關(guān)表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度,因而大學(xué)生在選擇兼職時比較迷茫。
4、權(quán)益保護(hù)意識薄弱:在權(quán)益受到侵害時,大部分學(xué)生通過與雇主交談來尋求解決的辦法,有些大學(xué)生是通過法律途徑來解決的。但仍有同學(xué)抱著多一事不如少一事的想法,忍氣吞聲,而不是通過正確的途徑來維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時,在實(shí)際生活中,很多大學(xué)生并沒有采取實(shí)際行動積極爭取自己的合法權(quán)益。而這些學(xué)生沒有一個想到報(bào)警。這暴露了有一部分學(xué)生的權(quán)益保護(hù)意識比較薄弱,有待加強(qiáng)。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
。ㄒ唬╁憻拰(shí)踐及改善生活是成為大學(xué)生兼職的重要因素
調(diào)查結(jié)果顯示,最吸引大學(xué)生加入兼職隊(duì)伍的因素是“鍛煉自我,社會實(shí)踐”(占45%),其次是“改善經(jīng)濟(jì)”(占30%),再下來是作為生活費(fèi),減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),兼職能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),有利于提高個人的應(yīng)變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往,從而豐富了自身的人生閱歷;而“改善經(jīng)濟(jì)條件和生活方式”成為了今年大學(xué)生選擇兼職的第二種因素,社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高和物價的時漲,社會的攀比,校園間的攀比,同學(xué)間的攀比,或多或少會逼迫自己改善生活質(zhì)量。當(dāng)然這種方式是不應(yīng)該提倡的,而它又的確是社會現(xiàn)實(shí)的一種表現(xiàn)。我們更希望大學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐,國家做出貢獻(xiàn)
。ǘ┬麄黝、促銷類、展示類倍受大學(xué)生青睞
調(diào)查顯示,大學(xué)生所關(guān)注的兼職中,宣傳、促銷類36.4%,家教類22.6%、占據(jù)了相當(dāng)大的比重,展示類(模特、禮儀等)10.6%。大學(xué)生的兼職心態(tài)少了一些保守,多了一些活躍。大學(xué)生們走出校園,站在自己的工作崗位上,對自我是一種肯定。提早適應(yīng)社會變化,為以后進(jìn)入社會和工作崗位做準(zhǔn)備!
。ㄈ┬@招貼和同學(xué)轉(zhuǎn)告、網(wǎng)站信息是大學(xué)生獲取兼職招聘信息的渠道
調(diào)查結(jié)果顯示,作為傳統(tǒng)宣傳形式的校園招貼仍然占據(jù)兼職招聘形式相當(dāng)大的比例(占29.99%),但是這種形式所造成的隱患也非常明顯,“上當(dāng)受騙”已經(jīng)成為學(xué)生在求職時最擔(dān)心的問題。而網(wǎng)站信息18.74%排在第三。同時也說明大學(xué)生們對待兼職時存在更多選擇更多理性。而作為專業(yè)的兼職網(wǎng)站,信息方面承擔(dān)越來越多的責(zé)任,引導(dǎo)大學(xué)生通過正規(guī)有效的兼職渠道獲取兼職信息。
。ㄋ模┎粦(yīng)該交取兼職信息服務(wù)費(fèi)
調(diào)查結(jié)果顯示,77.42%的同學(xué)認(rèn)為“不應(yīng)該收取費(fèi)用,學(xué)生沒什么經(jīng)濟(jì)能力”。18.70%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用,在費(fèi)用方面應(yīng)考慮學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。從結(jié)果上分析來看,大部分同學(xué)還是站在學(xué)生的角度來看這個問題,認(rèn)為沒有支付能力就不應(yīng)該支付費(fèi)用;而另一部分同學(xué)已經(jīng)明白,支付一定費(fèi)用給服務(wù)機(jī)構(gòu)才可以支持這些來源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并更好的持續(xù)發(fā)展,更好地為我們大學(xué)生服務(wù)!
。ㄎ澹┐髮W(xué)生對待兼職更理性
大部分同學(xué)都選擇了周末,認(rèn)為周末兼職不僅利用了課余時間還可以作為
日常學(xué)習(xí)生活的調(diào)劑。調(diào)查中排名第二的選項(xiàng)寒暑假只占了不到三分之一,大部分學(xué)生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時期主要為大二時期。其次是大一,大四只占6.07%,這也反映出今年的就業(yè)形勢。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告7
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)一周了,學(xué)校開始嘈鬧起來,突然間有點(diǎn)懷念暑假的寧靜。
在暑假的兩個月時間里,我選擇了留在學(xué)校,白天去離學(xué)校不遠(yuǎn)的必勝客餐廳做兼職,晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個小小的服務(wù)員,與自己的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,有時候我也會想值不值得去那里做,工資也低,工作量也大,開始的時候我甚至覺得是一種恥辱,做這種卑微的工作,家里的經(jīng)濟(jì)條件雖然不算很好,但是也沒像這般低聲下氣的迎合別人,有一次為了一個無理取鬧的客人還偷偷地流過眼淚。不管怎樣,我還是堅(jiān)持下來了,和我的兩個好朋友一起上班,一起下班,過著和普通打工族一樣的生活。工作時枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作,但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實(shí),一個多月的社會實(shí)踐一晃而過,從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實(shí)踐中得到的感悟:
一·人總要學(xué)會自己長大
俗話說:“在家百日好!痹诩覡敔斈棠,爸爸媽媽在,很多難的事情都不用自己來做,自己負(fù)責(zé)小事就好,天塌下來總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護(hù),我開始覺得恐懼,做錯了事要自己來承擔(dān)。
在餐廳的時候,粗心大意的我總是做錯事,像客人點(diǎn)餐的時候總是下錯單,使餐廳的利益收到損失,使客人失望。經(jīng)理的指責(zé),客人的不滿,做錯事的我覺得很委屈。但是我不能退縮,因?yàn)槲抑肋@是成長的必經(jīng)之路。夢想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,我要學(xué)著去熟悉,學(xué)著去長大,學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。
隨著時光的流逝,我們慢慢地長大,爸爸媽媽慢慢地老去,每次見到媽媽頭上新出的白發(fā),爸爸臉上新開的皺紋,我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后變得更強(qiáng),然后自己可以面對所有的困難,幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。
二·當(dāng)你自己失敗的時候的時候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
無論人的出身,貧富,健康與否,每個人都是平等的.,沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個小小的服務(wù)員,街邊的掃大街的阿姨,車站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人,尊重自己。當(dāng)你成功的的時候要把別人當(dāng)人看,當(dāng)你自己失敗的時候的時候要把自己當(dāng)人看,這是我從中悟出的道理。
三·合作的力量是強(qiáng)大的
每一個成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是,接待員接待客人把客人帶到位置,然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容,廚師做出飯菜,傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前,顧客用完餐后,收銀員收取餐費(fèi),服務(wù)員收拾飯桌,最后是接待員送客。每一個崗位都是息息相關(guān)的,只有大家都合作得好,效率高,才能換來客人的十分滿意,創(chuàng)造餐廳的最高利潤。
四·學(xué)會整理自己的生活,分類,井井有條讓生活更舒適
從前我總是不喜歡收拾東西,無論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的。在餐廳里我學(xué)會了分類。把東西收拾的干干凈凈,分好類,即好看美觀,又找東西也方便
五·控制好自己的情緒,發(fā)揮微笑的力量
六·善待你的朋友
在家靠父母,出門靠朋友。出門在外,有幾個朋友依靠覺得心里很踏實(shí)。朋友是那個當(dāng)你手里拿著很多碗的時候,她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人;朋友是那個即使她提早下班,但是她還是愿意坐在那里等兩個鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人;朋友是你身無分文時她也身無分文,但是她還是愿意分一半的面條給你的那個人。
我很感恩,上天讓我們在餐廳里相識,相知。陳綺玲,張麗鳳還有可愛的小艷婷,我感謝上天賜予這一段友誼。
認(rèn)識來源于實(shí)踐,以上便是我的社會實(shí)踐報(bào)告。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告8
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名高xx,年齡19,籍貫山東省臨沂市沂南縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。 由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進(jìn)行實(shí)踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。 今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的'工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告9
一、調(diào)查時間:
20xx年12月22日
二、調(diào)查目的:
現(xiàn)在,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職或在假期參與社會實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
三、調(diào)查對象:
這次調(diào)查就選擇了湘南學(xué)院在讀大學(xué)生50名,分別為大一學(xué)生10名,大二學(xué)生20名,大三學(xué)生20名。
四、調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學(xué)生是否參加過兼職、暑期工或是實(shí)習(xí),主要內(nèi)容是大學(xué)生參加兼職活動的目的,從事的工作,以及獲取兼職信息的途徑,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相關(guān),家庭意見,在兼職中遇見的困難障礙以及學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
五、調(diào)查方法:
此次調(diào)查采用發(fā)調(diào)查問卷的形式進(jìn)行,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
六、調(diào)查結(jié)果分析:
。ㄒ唬、從事兼職活動的人數(shù)比例
在接受調(diào)查的50名同學(xué)中,其中有67%的同學(xué)做過兼職活動,而男、女生各占50%,有33%的人沒有進(jìn)行過兼職活動。
。ǘ﹨⒓蛹媛毣顒拥哪康
從進(jìn)行參加兼職活動的目的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有37%的人分別是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗(yàn),為將來工作做準(zhǔn)備;而有20%的人是為了賺錢的,只有10%是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動的。
。ㄈ氖侣殬I(yè)的調(diào)查
1、職業(yè)類型
在接受調(diào)查的學(xué)生中,38%的選擇做家教,28%選擇餐飲服務(wù)工作,28%的選擇發(fā)放傳單,42%選擇做促銷工作,18%的選擇其他類型的工作。
通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出,家教和促銷工作是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定,比較適合大學(xué)生這種知識群體,同時工資也比較可觀,不浪費(fèi)過多的學(xué)習(xí)時間,深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到,機(jī)會不多,所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多,而且工資相對較高,同時所在單位的信譽(yù)相對較好,所以更多學(xué)生選擇促銷工作。
許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的生活一部分,通過兼職可以學(xué)到許多有用的東西。無論什么職業(yè),就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,發(fā)傳單等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。這種工作隨即性比較大,工資相對較低,所以選擇的人相對較少,有18%的人選擇其他一些類型的。
2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度
在調(diào)查學(xué)生中,只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的,30%是完全不相關(guān)的,66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的。
對于大部分學(xué)生來說,在校的專業(yè)理論性比較強(qiáng),在社會中實(shí)踐的機(jī)會不多,而且想要找到一個與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難,社會資源限制。同時很多專業(yè)性比較強(qiáng)的工作,社會上的人也不會把機(jī)會給沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來做的,沒有更好的機(jī)會能夠給同學(xué)們機(jī)會去實(shí)踐自己的理論知識。大部分的兼職選擇就是考慮到時間和工資的問題,很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。
3、獲取兼職信息的途徑
通過此次問卷調(diào)查,62%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹,有46%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的,有32%的是選擇自己外出尋找,只有24%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。
這些數(shù)據(jù)充分說明了同學(xué)們對外出兼職還是存在很大顧慮的,往往是通過相對于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的,很少通過一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職最大的隱患還是安全問題,通過朋友或者學(xué)校一些相對熟悉的機(jī)構(gòu),安全性比較好,可能有時也會出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況,但是機(jī)率相對于小廣告小的多。
。ㄋ模⒓媛毰c學(xué)習(xí)的關(guān)系
在上課與兼職沖突時如何選擇的調(diào)查中,有40%同學(xué)選擇上課,放棄兼職,有40%的'選擇是課程的重要程度而定,只有20%的同學(xué)選擇逃課去做兼職。
作為學(xué)生,最重要的工作還是學(xué)習(xí)。大部分的同學(xué)還是能夠做到把學(xué)習(xí)放在第一位的,只有少部分的同學(xué)為了兼職而放棄學(xué)習(xí)的。其實(shí)我們做兼職很重要的成分是為了提升自身能力的,然后為自己的學(xué)習(xí)服務(wù)的,如果我們不能把學(xué)習(xí)放在第一位,那就是本末倒置了。我們要合理安排我們的時間,盡量不要是自己處在兩難的境地,要敢于做出取舍,只有這樣才能更好的提升我們的能力。
。ㄎ澹⒓议L對兼職的看法
在調(diào)查家長對學(xué)生做兼職的看法中,46%的家長比較支持子女在校從事兼職活動,以此來提高自身的能力,增加社會實(shí)踐的能力;有36%的學(xué)生家長反對學(xué)生做兼職,認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí),不應(yīng)該把時間浪費(fèi)在做兼職上;而有18%的家長對子女是否做兼職不加干涉,由學(xué)生自己決定。
。、兼職中遇到的障礙和困難
1、在兼職過程中會遇到各種各樣的困難,首先就是獲取兼職信息的的問題。通過調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一,而且大部分是私人性且專業(yè)性不強(qiáng),沒有任何公共機(jī)構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提供信息及其他幫助,在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費(fèi)大量的時間去獲取信息,而且信息的準(zhǔn)確和真實(shí)性也不能保證這位同學(xué)們的安全,這些給兼職帶來了極大的不便。
2、在兼職過程中還存在上當(dāng)受騙的可能,而作為大學(xué)生,社會經(jīng)驗(yàn)不足,更加容易受騙,同時在受騙的同時往往不能很好及時的解決問題,這也是大學(xué)生兼職的一大困難。
七、調(diào)查報(bào)告總結(jié):
豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。
通過調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作或者已經(jīng)從事過兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,不知如何應(yīng)對,甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長,善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅檬殖錾?/p>
另外,從調(diào)查可以看出,學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報(bào)酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告10
初進(jìn)大學(xué)校園前,對期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,我開始打起了持續(xù)一個月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開始在職場生涯中面對社會···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會了很多。
(一)、實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備
記得在放假不久前,無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格,居然是先填一份信息表,再一個一個的面試。排著隊(duì),終于輪到我了,本來是很緊張的,進(jìn)去一看,居然是個20多歲的姐姐在招聘(我們原來還以為是30/40歲的阿姨呢),那個大姐姐真的是超溫柔的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的,出來后都心里沒譜,覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉人拿了推薦信,而她跟我們說讓我們等消息),還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個消息時,我們真的是興奮極了,立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。
(二)、實(shí)踐中—努力工作
17號我們宿舍3人(本來是4人,另一個人來的早,在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的`部門:我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門,我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門!瘪R主管就問我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多!蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢,不過到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方,我才知道原來玩具不只是玩具,怎么說呢,<蓮>玩具和文具都屬于家電部門的,我主要工作呢,就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里,同事們都很照顧我,我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班,所以我稱它為朝九晚五嘍。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工,沒什么經(jīng)驗(yàn),一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西,我也不好意思不干什么,所以就看誰有事就幫幫忙,再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾,后來漸漸的我知道的東西也多了,對商品擺放的位置也了解了,自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時我也認(rèn)識了不少人,比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時,莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了,直說莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯,雖然有時會累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識了這么多有趣的人。
我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時也收獲到了很多。只有付出才會有回報(bào)嘛!
(三)、實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)
為期不短也不久的一個月工作時間在2月16 號結(jié)束了,17號去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢。花了幾乎2個多小時 ,幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個獎狀(總共4個獎狀,前臺2個名額,其它2個名額),還有一份小禮品。所以得到這個獎狀時我真的是意外很多,沒想到會有獎狀發(fā),更沒想到居然會發(fā)給我,但是不得不說得到這個獎狀我真的很開心,很驚喜。這個獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定,更是對我以后步入社會的一份鼓勵,我也相信我未來的工作肯定會越做越好的!
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告11
經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)、考核以及篩選,我終于成為了一名浙江移動的兼職話務(wù)員。僅僅在培訓(xùn)期間,我就已經(jīng)深深感到競爭的激烈!每天都有人因?yàn)榇蜃只驑I(yè)務(wù)知識不合格而離開,雖然我最后留下來了,但我知道,這只是個開始,今后會有更多的困難需要面對。
“一通電話的最大價值是挽救一個人的生命!”這句感人肺腑的廣告語深深打動了我。懷著對中國移動無比向往的心情,我加入了浙江移動客服的營銷團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過兩天較高強(qiáng)度的面試篩選,我對中國移動的相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的印象。我懂得了一個優(yōu)秀的工作者必須對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。中國移動的發(fā)展要靠每一個員工特別是基層員工的辛勤勞動。
也許會有很多人看不起話務(wù)員,覺得對客戶點(diǎn)頭哈腰,就跟下人似的,但是我并不覺得這個工作有什么不光彩!反過來想,所有的企業(yè)都會最基層的'員工,而企業(yè)要發(fā)展最重要要靠這些幾次員工,而且,大部分的領(lǐng)導(dǎo)也正是從基層開始,一步一步走上來的,沒有話務(wù)員中國移動也不會走到今天世界500強(qiáng)!那些看不起話務(wù)員卻正在使用移動號碼的人才真正值得反省!
通過在移動的實(shí)踐,我感受頗深。我以前是不喜歡打電話的人,我害怕拿著電話不知道應(yīng)該對電話那頭說些什么。我這次做的是營銷兼職,外呼業(yè)務(wù),這迫使我必須戰(zhàn)勝心理,播打給客戶電話。第一次由于緊張,說話不是很流利,但是經(jīng)過幾個班務(wù)的訓(xùn)練,我的業(yè)務(wù)水平有很大提高。在做營銷的過程中,我感受到:最重要的是要向廣大客戶營銷浙江移動的口碑,最關(guān)鍵的是要做到誠信服務(wù),熱情待人,始終以客戶滿意作為自己服務(wù)的目標(biāo)。
在社會實(shí)踐期間,我也犯過一些錯誤。比如第一天就犯了不該犯的錯誤,在簽出平臺的時候按錯了按鈕,導(dǎo)致電話跳了進(jìn)來,而這是在培訓(xùn)時強(qiáng)調(diào)過的,不過因?yàn)槲壹皶r發(fā)現(xiàn)錯誤,并在老師的幫助下解決了這個問題,沒有追究我的責(zé)任。事后我給那兩位客戶回播了電話,并向他們道歉,很幸運(yùn)那兩位客戶非常善良,沒有生氣,對我的工作也非常合作。還有一次,我把一位客戶要的彩話下載成了彩鈴,當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯誤以后我很害怕,報(bào)告了班長,也很幸運(yùn),班長幫我回播了電話后那位客戶沒有投訴。經(jīng)過這兩次的教訓(xùn),我感受到,犯錯并不是可怕的事情,只要你勇敢地承認(rèn)錯誤,承擔(dān)你應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并且今后不會再犯相同的錯誤,基本上領(lǐng)導(dǎo)都會給你再一次的機(jī)會的。這讓我明白,逃避責(zé)任,不能敢于認(rèn)錯才是最可怕的。另外,在這里打電話跟平時是不一樣的,必須要習(xí)慣使用魔術(shù)用語:您好!謝謝!對不起!再見!請!
在培訓(xùn)的時候,有位老師就跟我們說,能夠在這個魚龍混雜的地方生存下去,今后不管走到哪里,都能很快適應(yīng)環(huán)境。不錯,經(jīng)過這一個月的實(shí)踐,我已經(jīng)感受到了。我學(xué)會在犯錯的時候不再逃避責(zé)任,在面對客戶的無理的時候能夠忍受在通話期間不辱罵客戶。有一次我聽一個客戶用非常惡劣的態(tài)度對我說話長達(dá)5分鐘,我一直忍到掛電話以后才發(fā)泄心中的不滿。我覺得我成長了許多,要是以前,有人罵我一句,我早回他十句了,F(xiàn)在我學(xué)會了忍耐,我深刻體會到脾氣太沖,不管在任何環(huán)境都是很難適應(yīng)。
我突然想起曾經(jīng)班主 任鄭老師對我們說過,不管做任何事情,說任何話都要給自己留一點(diǎn)余地,以前我覺得那樣太虛偽,不是我的性格,直到現(xiàn)在,我才真正體會到這話的深刻涵義。若是你對客戶說話太死,最后如果客戶發(fā)現(xiàn)事實(shí)跟你告訴他的并不相符,你就很可能被投訴,而被投訴對我們兼職的處理就是直接走人。
經(jīng)過一個月在浙江移動公司的實(shí)踐,我從“彩鈴“營銷,到“服務(wù)密碼“推薦,再到月底跟月初的接12580的電話,最后到“中文秘書服務(wù)“的營銷,一共打了1000多個電話,接了100多個電話,每天打到口干舌燥,感覺這輩子的電話都快被我打完了,但我很快樂,因?yàn)樵诠ぷ髦,我學(xué)到了很多,也明白了很多。我明白了:做任何事情都要仔細(xì);說任何話都要給自己留點(diǎn)余地;自覺遵守公司的紀(jì)律;是你的責(zé)任就必須你自己承擔(dān);尊重別人才能得到別人的尊重。這讓我受益匪淺!
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告12
等到大學(xué)畢業(yè)后,就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的`能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)肯德基,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
他們招聘的要求其實(shí)也很簡單:兼職要求高中以上學(xué)歷。
記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。亦或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告13
一、學(xué)生觀點(diǎn)
兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,同學(xué)們可以做兼職來充實(shí)生活,對于家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的學(xué)生來說可以通過打工可以減輕家里的負(fù)擔(dān)。如果掙的多得還能留著自己用。而且通過兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),還有利于提高應(yīng)變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會,在談及大學(xué)生兼職話題時,昔日過早走上社會的朋友說道,現(xiàn)在的社會最重要的并不是文憑(當(dāng)然文憑固然要緊),但是最重要的還是個人的能力加上社會的經(jīng)驗(yàn)。就說我的行業(yè)國際物流,現(xiàn)在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會經(jīng)驗(yàn)的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會是殘酷的,但也是現(xiàn)實(shí)的,沒有能力就要被淘汰。所以我覺得有時候是應(yīng)該學(xué)點(diǎn)個人能力,社會經(jīng)驗(yàn)的。但是大家打工要明確一個事情,你打工不是為了錢而去打工,錢是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個同學(xué)補(bǔ)充道:“雖然這個暑假我沒有賺到錢,但是我也增長了見識,以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個多月來看到和聽到了很多別人的經(jīng)歷,以后走向社會的時候,也會有意識地保護(hù)自己。以前我見到陌生人就不愿意說話,可是在這里找工作,你不張嘴說話別人就不可能給你機(jī)會,所以我現(xiàn)在變得外向了許多!彪m然結(jié)果不同,但內(nèi)心的感受卻殊途同歸。
在我們的問卷調(diào)查中,多數(shù)大學(xué)生表示,假期打工賺錢并不是主要的目的,為自己積累社會經(jīng)驗(yàn)才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書”,什么閱歷也沒有,“書呆子”將來畢業(yè)時是很難找到一份好工作的。他們愿意在假期進(jìn)行社會實(shí)踐,這對他們的未來是有所裨益的。
的`確,大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是理論學(xué)習(xí),以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)!作為學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量地學(xué)習(xí),我們要全面地學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)時的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會非常少,殘缺的學(xué)習(xí)導(dǎo)致了學(xué)習(xí)質(zhì)量的低下。誰愿意成為一個書呆子解決這個問題的一個很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補(bǔ)和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)。邁入大學(xué)之門的學(xué)生,已經(jīng)成為成年人。作為一個
成年人,在大學(xué)生涯開始的時候,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,會促使自身能力的提高和人格的完善。同時在求職過程中,也會使自己提前步入社會、了解社會、適應(yīng)社會。特別是
在尋找打工機(jī)會的過程中遇到的各種挫折,會使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,也提高了克服困難的能力。相對于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生,盡管他們在學(xué)?梢韵嗷ケ乳煟硎苤H藳]有的高消費(fèi)生活,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,但是他們自強(qiáng)不息的精神,將會成為他們終身受之不盡的寶貴財(cái)富。
二、家長觀點(diǎn)
然而面對子女兼職打工,家長又持怎樣的態(tài)度呢在調(diào)查中,一位父親說起了他女兒的兼職經(jīng)歷:他的女兒今年上大三,假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,尤其是做服務(wù)員。他對女兒的選擇有些意見,但尊重女兒的選擇。他認(rèn)為,這在某種程度上對女兒的成長也有好處,接觸社會可以更快地成熟起來。他認(rèn)為假期打工不是不可以,但要有個“度”,過多的打工肯定會給學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響!绷硪晃粚W(xué)生家長告訴我們:我們不反對孩子利用節(jié)假日的休息時間出去打工,孩子們在與社會親密接觸過程中,能了解社會,學(xué)會處理人際關(guān)系,培養(yǎng)對社會適應(yīng)力。社會實(shí)踐對一個大學(xué)生來說也很重要,在以后激烈的人才競爭中,兼職經(jīng)歷會是一筆不小的財(cái)富。但學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的,不能本末倒置放棄學(xué)校正常課業(yè)而去打工,希望孩子們一定要處理好學(xué)習(xí)與做兼職的矛盾。” 的確做兼職雖然好處很多,但畢竟大學(xué)生們還在校園,需要大量的時間學(xué)習(xí),如何處理好兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系,對每一個做兼職的大學(xué)生來說都是一個比較現(xiàn)實(shí)的問題。對此一位富有打工經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)說:“兼職對學(xué)習(xí)肯定是有一定影響的,不過關(guān)鍵在于自己怎樣來平衡兩者之間的關(guān)系了,因?yàn)橛屑媛毜膲毫,我會時刻提醒自己不要忽略學(xué)習(xí),所以只要有學(xué)習(xí)的時間,我就會加倍地努力,提高單位時間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率。因此,兼職在某種程度上來說反而成了督促自己的一種動力!
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告14
XX年7月1號開始,做假期兼職,收獲還是很多,每一次都認(rèn)識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷。
不管什么兼職,我都會去嘗試的。擺地?cái)、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點(diǎn)促銷、社團(tuán)拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地?cái)偟臅r候,有點(diǎn)膽怯、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。
穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險(xiǎn),菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,溜達(dá)派單,那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實(shí)早已害怕,假裝安定,牽強(qiáng)微笑。
做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團(tuán)隊(duì),認(rèn)識幾個志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,詳細(xì)解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務(wù),就是命令。
社團(tuán)拉贊助,還真是鍛煉不少,整個人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準(zhǔn)備不足到底氣十足,直到簽完合同。
賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。
我行動,我收獲!
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個暑假,也迎來了暑假實(shí)踐活動。因?yàn)槭堑?次參加社會實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入了華潤萬家。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點(diǎn)開門,我們7:50點(diǎn)就要集合。助理會進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個別注意事項(xiàng),鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達(dá)利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠(yuǎn),這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實(shí)很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,平時在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。
心得體會:
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的.困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。
“您好”,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。我想問經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
大學(xué)生兼職社會實(shí)踐報(bào)告15
經(jīng)過了近一個月的期末考試,寒假終于開始了,大家享樂的同時不忘參加社會實(shí)踐,豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn),有的人參加的長隆執(zhí)勤,有的人參加了派出所的實(shí)習(xí),還有的人參加了形形色色各種社會實(shí)踐工作,而我呢,當(dāng)然選擇了大學(xué)生比較喜歡的麥當(dāng)勞兼職工作,年前打工,年后在家待了半個月,休息夠了,就去麥當(dāng)勞找兼職,來到麥當(dāng)勞,找到了經(jīng)理,才發(fā)現(xiàn)原來做兼職要準(zhǔn)備那么多的東西,既要健康證,又要銀行卡,還得試工,原來很多事情并沒有想象的那么簡單。于是我準(zhǔn)備好那些東西開始了我的試工,第一天,很有新鮮感,早早地就來到了麥當(dāng)勞餐廳,誰知道剛來接到的任務(wù)就是打掃衛(wèi)生以及收拾客人留下來的垃圾,我忙亂地做了一個上午,下午更辛苦,在酷暑中站在街上派發(fā)麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券,直到汗水弄濕了整件上衣,以前看到街上派傳單的,隨便敷衍了事,真到今天才體會到他們的辛苦,真的是經(jīng)歷過,才會懂,看來以后得尊重人家,畢竟體會到人家的辛苦,第一天就這么在疲憊中結(jié)束了,經(jīng)理還是比較滿意的,再經(jīng)過一段時間的試工,我就可以正式上班了,很開心。
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節(jié)假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內(nèi),大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因?yàn)椴AШ苋菀着K的,特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的'數(shù)量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時補(bǔ)充?臻e得時候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,經(jīng)過這些你會發(fā)現(xiàn),原來有很多細(xì)節(jié)需要注意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時,餐廳開始培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識:從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時間等等。理論知識過后便是實(shí)際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經(jīng)驗(yàn)的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個步驟:1.歡迎顧客光臨2.顧客點(diǎn)餐3.建議性銷售4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額5.配餐6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí),基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來,在短短的一個月的時間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,也體會到很多,從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神,我覺得這個很重要,對于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直陪伴著我,無論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現(xiàn)在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了,明白給予比獲得更開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識外,還要參加社會實(shí)踐,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,因?yàn)橹R需要轉(zhuǎn)化為真正的能力需要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑假打工作為自己賺錢或者積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,知識的積累和能力的培養(yǎng)都是同等重要的。這次接觸的社會實(shí)踐中,對于我來說是很陌生的,想要把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用到工作中去,這次親身實(shí)踐讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后的假期里,我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己對社會有更加深入的了解。
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