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關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理的探討
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理的探討，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。一個(gè)企業(yè)要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先，知識(shí)是基礎(chǔ)。所以企業(yè)必須把培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展的一項(xiàng)必不可少的工程。企業(yè)培訓(xùn)所開(kāi)展的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備工作，它以其內(nèi)部對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升，保證了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。因此，如何以企業(yè)培訓(xùn)為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)并協(xié)調(diào)一致，達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)繁榮的雙贏局面，是企業(yè)留住人才、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
一、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系
(一)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動(dòng)。員工在同一個(gè)起點(diǎn)加入不同的企業(yè)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，不同企業(yè)的員工身上會(huì)產(chǎn)生很大差異。所以說(shuō)什么樣的公司就有什么樣的員工，同樣，什么樣的公司就有什么樣的培訓(xùn)，什么樣的培訓(xùn)就造就什么樣的員工。
在我看來(lái)，企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：
1、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)而言是成本，也是投資。培訓(xùn)，通俗來(lái)講就是花多少錢和如何花錢問(wèn)題。在發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)通常將工資總額的2％～10％用于員工培訓(xùn)，使培訓(xùn)成為企業(yè)流程再造的加速器。我國(guó)相比尚有較大差距，當(dāng)然這與我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)�？上驳氖�，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化，越來(lái)越多的企業(yè)，意識(shí)到員工的培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展所起的重要作用。
2、培訓(xùn)是一種工具。它可以從企業(yè)需要的各個(gè)方面隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，包括：企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，員工技能的提升，生產(chǎn)的有效管理，品質(zhì)的提升等等。從而成為管理和員工發(fā)展的助手。
同時(shí)，培訓(xùn)也是個(gè)人價(jià)值提升的重要工具。學(xué)校里的所學(xué)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作中的需要，所以無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)自己。
3、培訓(xùn)是一種文化。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)培訓(xùn)反映該企業(yè)的文化，它又是企業(yè)文化的一部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化更加重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需求，建立與這種需求相適應(yīng)的培訓(xùn)制度，盡量滿足員工的需求。在這種企業(yè)文化指導(dǎo)下的培訓(xùn)，把員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，員工有參加培訓(xùn)的動(dòng)力，也能享受培訓(xùn)帶來(lái)的成功和喜悅。
(二)對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯管理(Career Man-agement)是美國(guó)近十幾年來(lái)從人力資源管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的新學(xué)科。所謂生涯，是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。職業(yè)生涯管理指企業(yè)幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供在工作中增長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)并協(xié)調(diào)一致，建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，進(jìn)而結(jié)成緊密的利益共同體。
員工的職業(yè)生涯管理是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯管理，企業(yè)既能為自己尋求合適的工作人選并使人力資源得到充分利用，同時(shí)又能確保員工長(zhǎng)期得到企業(yè)的培養(yǎng)與教育，給每一名員工提供不斷成長(zhǎng)并建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理的關(guān)系 員工的職業(yè)會(huì)由于個(gè)人的興趣、能力和價(jià)值觀的變化以及工作環(huán)境的變化而變化，因而在企業(yè)中，員工追求的利益不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益，更重要地是將企業(yè)看成實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，這其中培訓(xùn)是重要途徑。
企業(yè)的培訓(xùn)需要和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃保持一致，重要的在于使員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步。通過(guò)分析、評(píng)價(jià)員工的能力、興趣和價(jià)值觀等，確定雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo)，并通過(guò)培訓(xùn)、(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)工作輪換等一系列措施，逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。因此，許多公司把培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)�？茖W(xué)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)是使企業(yè)和員工在培訓(xùn)上獲得雙贏的“金鑰匙”。
二、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
柯恩特公司曾在2004年11月16日至12月26日期間對(duì)天津的規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了一次有關(guān)企業(yè)和員工培訓(xùn)的調(diào)查。調(diào)查顯示，外資含合資企業(yè)對(duì)培訓(xùn)評(píng)估做得比較好，與外企形成鮮明對(duì)比的是國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)。國(guó)有企業(yè)只有71％的企業(yè)進(jìn)行了二級(jí)評(píng)估，三級(jí)四級(jí)評(píng)估根本做不到，民營(yíng)企業(yè)狀況類似。
由于被調(diào)查樣本范圍比較局限，調(diào)查結(jié)果必然會(huì)有偏差，且由于調(diào)查時(shí)間較早，現(xiàn)在的情況也必然會(huì)發(fā)生變化，因此雖然數(shù)據(jù)并不能完全說(shuō)明我國(guó)企業(yè)在培訓(xùn)評(píng)估工作方面的真實(shí)情況，但它依然從一定程度上揭示了大多數(shù)企業(yè)在此方面的欠缺。
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)花了錢，卻不關(guān)注錢花得有沒(méi)有效果，就更不會(huì)為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果而進(jìn)行了相應(yīng)的管理工作。培訓(xùn)后管理工作的嚴(yán)重欠缺導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不明顯�？傮w看來(lái)，要將企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理更好地結(jié)合，以培訓(xùn)促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理的發(fā)展，還有如下一些問(wèn)題有待解決：
其一，資金投入雖在較大，但在培訓(xùn)建設(shè)體系，以及培訓(xùn)管理上并不科學(xué)，導(dǎo)致于實(shí)際情況產(chǎn)生偏差，同時(shí)也缺乏相應(yīng)的政策支持。
其二，管理者對(duì)于以培訓(xùn)促進(jìn)員工職生涯管理的認(rèn)識(shí)不夠清晰，對(duì)于自身在此方面應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)與重要性沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)。
其三，在培訓(xùn)內(nèi)容的體系的建設(shè)上，缺乏戰(zhàn)略性，往往是根據(jù)工作重點(diǎn)需要選取培訓(xùn)項(xiàng)目，忽視從員工職業(yè)生涯角度出發(fā)建立合理的內(nèi)容體系。
其四，基于員工職業(yè)生涯管理的培訓(xùn)形式單一，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
其五，培訓(xùn)評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化明顯不足，使得許多培訓(xùn)對(duì)于改進(jìn)工作意義不大，對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展也沒(méi)有任何幫助。
以上問(wèn)題概括起來(lái)主要是企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理未能有效地結(jié)合，進(jìn)而到平衡狀態(tài)。下文將就如何使企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理到協(xié)調(diào)發(fā)展，改進(jìn)培訓(xùn)體系促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理，提出一些看法和建議。
三、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理的有效結(jié)合 (一)明確組織與職責(zé) 首先，我們要明白，企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作，不僅涉及培訓(xùn)部門，也涉及到各層級(jí)管理者和所有的參與者。更多時(shí)候，管理乃至工作本身都是一種培訓(xùn)，員工職業(yè)生涯管理更是與培訓(xùn)密不可分。不同層級(jí)管理人員在培訓(xùn)中對(duì)員工職業(yè)生涯管理產(chǎn)生的作用也不盡相同。
1、高層領(lǐng)導(dǎo) 從有關(guān)調(diào)查報(bào)告中不難看出，員工對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)的期望是：尊重人才，提供穩(wěn)定和有保障的工作，并給予更多的發(fā)展空間。一個(gè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的人才管理理念，就是這個(gè)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與策略的基調(diào)，有了一個(gè)尊重人才、重視人力開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)的調(diào)子與方向，所有的培訓(xùn)工作將圍繞這一核心理念展開(kāi)。
2、中層領(lǐng)導(dǎo) 中層領(lǐng)導(dǎo)要和新員工共同討論工作內(nèi)容、試用期工作目標(biāo)、講解考核的方法。同時(shí)，需要給新員工選定一名導(dǎo)師，負(fù)責(zé)提供日常公司制度、工作方法與流程方面的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)部門 同時(shí)，組織部門內(nèi)的輔導(dǎo)和交流也必不可少，它是一種重要的培訓(xùn)形式，它在促使員工學(xué)習(xí)、留住員工方面能起到很好的效果。從培訓(xùn)經(jīng)理到培訓(xùn)部門的每個(gè)員工，必須做一份清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)。
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