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守則

員工守則與規(guī)章制度

時間:2024-05-18 12:35:48 守則 我要投稿

(推薦)員工守則與規(guī)章制度15篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到制度的重要性,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的員工守則與規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(推薦)員工守則與規(guī)章制度15篇

員工守則與規(guī)章制度1

  一、董事長致詞

  歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務,為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結,使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,位于行業(yè)前列。

  董事長:xxx

  二、員工的權利

  1、員工有參與企業(yè)管理的權利

  2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利

  3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利

  4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利

  5、員工有享有社會福利的權利

  6、員工享有法律規(guī)定的其他權利

  三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

  (一)企業(yè)宗旨:

  以人為本,以質(zhì)取勝,做市場強者

  (二)企業(yè)理念

  1、經(jīng)營理念:以服務顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本

  2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本、進度發(fā)生矛盾時,質(zhì)量第一

  3、管理理念:制度重于權利,同事重于親朋

  4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律

  5、企業(yè)精神:求真務實:銳意進取

  6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下

  7、企業(yè)作風:精、嚴、細、實、快

  8、企業(yè)價值觀:承擔職責光榮

  (三)企業(yè)發(fā)展目標

  躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

  (四)企業(yè)組織形式

  本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導,統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。

  四、員工行為規(guī)范

  您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關。

  “我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

  1、形象意識

  員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

  2、員工儀容儀表

  員工衣著應當合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

  3、社交、談吐

  在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。

  4、舉止、行為

  遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。對待領導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意。

  5、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生

  養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護公物的.美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。

  五、員工管理條例

  第一條:個人資料

  1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司辦公室。

  2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

  第二條:報到程序

  員工接到錄用通知后,應在指定的日期內(nèi)報到,報到程序包括:

  1、辦理報到登記手續(xù),領取員工手冊;

  2、與試用部門負責人見面,交接工作;

  3、安排辦公(工作)地點,領取辦公用品(勞動工具)。

  第三條:試用轉正

  1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表,經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續(xù)。

  2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。

  第四條:工資和福利

  1、員工的工資,按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。

  2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。

  3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。

  4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。

  5、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

  6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

  第五條:假期

  1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨凇

  2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

  4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。

  5、病假。員工休病假,務必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。

  6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

  7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

  8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  第六條:員工加班根據(jù)》有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,按有關規(guī)定支付加班工資。

  第七條:員工出差

  1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。

  2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。

  3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

  4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時向主管報告。

  第八條:員工培訓

  1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。

  2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內(nèi)進行,培訓不合格者不予錄用。

  3、員工調(diào)職前,務必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

  4、對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當物質(zhì)獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓期。

  5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

  6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的學歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。

  第九條:員工調(diào)職

  1、公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

  2、各部門主管在調(diào)動員工時,應充分思考其個性、潛力,務使“人盡其才,才職相稱”。

  3、員工接到調(diào)動后,限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

  第十條:員工辭職

  員工因故辭職,應提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。

  1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

  2、凡借欠公款者,應予清還。

  3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條:考勤制度

  以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。

  1、員工務必準時上下班,并應準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。

  2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。

  3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

  4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。

  5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。

  6、員工請事假,扣除當日工資全額。

  7、員工因參加社會活動,經(jīng)領導批準給予公假,工資照發(fā)。

  8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負責人證明后,報分管副總批準。

  9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

  第十二條獎勵

  為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:

  (一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;

  1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

  2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;

  3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;

  4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。

  (二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學習的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。

  (三)獎勵的審批權限

  通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;

  物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;

  獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。

  第十三條:處罰

  一、過失種類

  1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  2、員工交談、工作交流應禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。

  3、無理拒絕理解任務,不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

  4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。

  5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。

  6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。

  7、損壞廠區(qū)公物及設施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

  8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術資料等,視其情節(jié)輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。

  9、涉及質(zhì)量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為,按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  二、處罰執(zhí)行要求

  1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。

  2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。

  3、勞動紀律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

  4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權限

  1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

  2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

  第十五條:修訂、解釋

  1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。

  2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

  3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

  六、《員工手冊》收到函

致:公司辦

  茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。

  簽名:xxx

  日期:xxx

  注:請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

員工守則與規(guī)章制度2

  為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責人。

  一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

  三、合同談判須由相關部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。

  四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。

  六、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

  七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。

  合同審查的要點是:

  1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

  2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

  3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

  八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

  九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的'義務,確保合同的實際履行或全面履行。

  十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

  十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

  十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

  1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

  2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;

  3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;

  4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

  5、有關方違約的證據(jù)材料;

  6、其他與處理糾紛有關的材料。

  十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

  1、建立合同檔案;

  2、建立合同管理臺帳;

  3、填寫“合同情況月報表”。

員工守則與規(guī)章制度3

  一、時間

  1.上班時間

  根據(jù)各分店實際營業(yè)時間而定,但員工每天工作時間不得超過10個小時。

  2.考勤時間

  按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間;次月的5-10號發(fā)上月的工資。

  二、打卡機

  1.每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。

  2.非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。

  3.打卡時間應根據(jù)排班表的時間打卡。

  三、考勤制度

  1.考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

  2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。

  3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。

  6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。

  7.考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。

  四、考勤審核制度

  1.由部門主管詳細統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

  2.考勤報表中應包括:部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數(shù)、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

  五、獎罰制度

  1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內(nèi)的一次罰款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內(nèi)的.罰款50---100元;超過4小時者以曠工處理;

  曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。

  2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當月20%的工資;5次以上除名。

  3.員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。

員工守則與規(guī)章制度4

  自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學習,我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結合個人實際談談體會。通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

  通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:

  1、對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的`內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。

  2、每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。

  3、對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。

  4、對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

  針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:

  1、平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。

  2、認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

  3、平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

  4、對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

員工守則與規(guī)章制度5

  第一條

  公司員工均應遵守下列規(guī)定

  (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。 (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。 (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。 (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。 (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的`職業(yè)。 (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條

  公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條

  員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

  第四條

  管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

  第五條

  上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條

  員工應嚴格按要求出勤。

  第七條

  公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。

  其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

  第八條

  每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條

  員工請假,應照下列規(guī)定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條

  請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條

  請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條

  從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條

  曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

  第十四條

  第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第十五條

  本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

  (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

  (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

  (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

  (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

員工守則與規(guī)章制度6

  一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受!百e客至上,服務第一”是餐廳的服務宗旨。

三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

  1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

  2、熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

  3、領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4、鉆研業(yè)務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。

  5、合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

  6、服從上司。

  ⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。

 、撇坏庙斪采纤荆坏脽o故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

 、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。

  一、錄用原則

  本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1、申請人必須向餐廳提供下列材料:

 、偕暾垥

 、谟H筆寫的自傳。

 、劢诿夤谏习肷碚掌龔,身份證附印件兩張。

 、墚厴I(yè)(結業(yè))證書及成績冊。

 、荽龢I(yè)證和所住街道介紹信。

  2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1、凡應聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

 、艖嘎毠け仨殐x表端正,五官端正,有一定學歷。

  ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

  ⑶視力1.0以上,無色盲。

 、壬眢w健康,沒有傳染病。

  2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

  3、試用期及工資

 、艖嘎毠ぴ囉闷谝话銥槿齻月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

  ⑵發(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

  4、裁員及辭退

 、疟静蛷d若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

 、妻o職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

  店規(guī)一、下列情況下,員工應呈報人事部

  1、住址和電話。

  2、婚姻狀況。

  3、生育子女。

  店規(guī)二、儀容儀表

  1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

  2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

  3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務員禮節(jié)禮貌

  1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀律

  1、工作時間:按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

  3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  6、愛護公司的'財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  7、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

  8、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

  9、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經(jīng)理報告,應備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

  10、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

  11、公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

  12、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。

  13、凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權隨時檢查。

  14、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

  15、員工離店時,應將有關證件交回公司。

  16、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。

  17、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經(jīng)理簽署的證明。

  五、表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  1、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

  2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  3、努力拓展業(yè)務,積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

  4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

  5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

  六、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉

  七、表彰程序按公司有關規(guī)定執(zhí)行

員工守則與規(guī)章制度7

  第一章 總 則

  第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

  第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

  第三章 考勤制度

  為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。

  工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

  打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

  打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

  銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

  銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

  銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

  請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

  請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。

  一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。

  工作時間做與工作無關事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

  工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

  第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

  第四章 待客規(guī)范

  第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

  第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

  第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

  第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

  第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

  第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

  第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 行政規(guī)定

  第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

  第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

  第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

  第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

  第六章 會議規(guī)定

  第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

  第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

  第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

  第七章 安全規(guī)定

  第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

  第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的`防范。

  第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

  第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

  第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

  第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

  第八章 印信管理

  第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

  第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

  第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

  第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。

  第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

  第九章 檔案管理

  第一條 辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

  第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

  第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

  第十章 財務規(guī)定

  第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。

  第三條 財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

  第十一章 用人制度

  第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

  第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

  第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

  第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

員工守則與規(guī)章制度8

  一、聘用

  每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。

  所有員工者應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。

  二、試用期

  員工在正式聘用之前,必須有相關期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

  三、工作時間與考勤

  工作時間

  按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。

  總部工作時間為星期一至星期五,每天 。

  商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。

  考勤制度

  員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場員工應在換上工作服后再打卡,下班時應先打卡后換工作服。

  嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

  員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。

  遲到

  上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。

  上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

  上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。

  遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

  早退

  下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

  曠工

  未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

  遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

  換班

  商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

  另外

  商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后,打卡離開公司,返回公司也須打卡?偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

  若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

  商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

  四、年度考評

  公司除在試用期結束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

  五、合同續(xù)簽

  員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

  六、晉升與調(diào)職

  公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

  七、辭職與解聘

  員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準,公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則,公司有權利不辦理相關的手續(xù)。

  八、親屬的雇用

  一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

  九、公司與員工終止勞動合同的.程序與步驟

  辭職程序

  1、辭職書(員工)

  2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

  3、審批

  4、清辦離職事項(員工/相關部門)

  5、準備資料/結賬(人力資源部)

  6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

  7、離職(員工)

  解聘程序

  1、解聘報告(部門負責人)

  2、商討/審批

  3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

  4、清辦解聘事項(員工/相關部門)

  5、準備資料/結賬(人力資源部)

  6、解雇(員工)

  十、工資

  以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。

  業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。

  公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

  津貼

  商場輪班的員工或享受輪班津貼。

  津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。

  連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。

  納稅

  公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

  社會保險金

  公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳?偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移,否則,公司有權停發(fā)其工資。

  加班

  因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準,每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。

  總部員工的加班費用另行規(guī)定。

  十一、假期

  一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。

  年假

  工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

  公休假

  員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。 事假

  員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。

  病假

  員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

  員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

  試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當日所得工資)

  試用期后至一年:7天全薪病假

  一年以上:10天全薪病假

  正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

  婚假

  符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結婚證復印件。

  產(chǎn)假

  凡女員工懷孕后應及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

  護理假

  在公司服務滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)

  喪假

  凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

  十二、門診與醫(yī)療

  公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。

  另外,每們員工應按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

  十三、培訓與發(fā)展

  公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海地培訓。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。

  培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定,將按培訓的實際內(nèi)容而定。

  十四、評估與獎勵

  您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

  每位員工應出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益,公司會給予 您應有的獎勵的榮譽。

  十五、勞動保護

  禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。

  1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

  2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。

  3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

  4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。

  5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。

  十六、工傷事故

  工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。

  工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

  十七、防火

  預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全,同時也關系到超市顧客的安全。為此:

  1、緊急通道口應始終保持暢道,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

  2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

  3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序,并應參加有關的培訓。

  十八、工作紀律

  1、 嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。

  2、 嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

  3、 嚴禁在公司內(nèi)爭吵。

  4、 嚴禁在工作時間內(nèi)購物。

  5、 嚴禁在工作時間內(nèi),看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

  6、 嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。

  7、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

  8、 嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

  9、 嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

  10、 嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

  11、 嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

  12、 嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

  13、 嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

  14、 嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

  15、 嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

  16、 嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

  17、 嚴禁在商場內(nèi)吸煙。

  18、 嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。

  19、 嚴禁在分公司贈券,損害公司利益。

  十九、勞動關系的解除

  根據(jù)勞動法,因嚴重違反勞動紀律,員工將被無通知,無補償解除勞動關系,包括但并不僅限于以下情況:

  1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。

  2、泄露公司機密資料,以至損害公司利益。

  3、玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。

  4、偷竊或盜用公司或同事財物。

  5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

  6、無理取鬧,嚴重干擾公司業(yè)務。

  7、泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。

  8、違反公司商業(yè)行為準則,或有圖利他人情節(jié),并導致公司利益損失。

  9、觸犯國家刑律,被公安機害拘留或逮捕。

  10、辱罵顧客,上級。

  11、謾罵打架、暴力行為。

  12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

  13、在商場內(nèi)吸煙。

  14、工作時間酗酒。

  15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。

  16、故意毀壞公司設備。

  17、損壞公司貴重物品。

  18、欺騙上級,偽造成果。

  19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。

  20、代人打卡或讓人打卡。

  21、偽造考勤記錄。

  22、未經(jīng)許可改商品價格。

  23、為私人目的保留出售的商品。

  24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。

  25、其他嚴重過失行為。

  26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

  27、書面警告累計至三次。

員工守則與規(guī)章制度9

  為了學校運作更有效率,服務質(zhì)量更高,本著“優(yōu)質(zhì)高效,真誠服務”為宗旨,特制定如下工作守則:

  第十八條按時上班,不遲到、不早退、不無故缺席。

  第十九條工作時必須衣冠整潔,配戴好“工作證”,精神飽滿地迎接工作。

  第二十條工作時間內(nèi),必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事,以保證維護良好的學校形象。

  第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑,起立迎接,并應做到主動,熱情,有禮。

  第二十二條有事需休息或暫離工作崗位,必須請假,以便學校合理安排工作。

  第二十三條要愛護學校的財產(chǎn)設備,并做到經(jīng)常清潔,勤于保養(yǎng),熟悉操作,以保證各種設備的正常運作。

  第二十四條對工作應有高度的責任感和緊迫感,集中精力,發(fā)揮才智,減少浪費,提高效益。

  第二十五條努力提高道德水準:講文明,懂禮貌,誠實處事,敬業(yè)樂業(yè),是每位靈通員工應具備的.基本條件。

  第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊;同事之間應互尊、互愛、互助、取長補短,共同進步。

  第二十七條各部門之間要發(fā)揚協(xié)助精神,互相配合,互相支持,做到同心協(xié)力,共同發(fā)展。

員工守則與規(guī)章制度10

  1、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況

  2、準確回答顧客提問并協(xié)助他們。

  3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面

  4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨

  5、負責辦理商品進貨驗收和退換 工作要求:

  營業(yè)前:

  1)準時上班,參加晨會。

  2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

  3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

  4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應注意:保質(zhì)期 短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,并將挪動的'商品及時還原,嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。

  營業(yè)中

  銷售:

  1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前。

  2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。

  3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。

  4)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務臺辦理送貨手續(xù)并 注明“自提” ,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續(xù), 對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。

  5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

  調(diào)撥

  1)部門間調(diào)撥時,調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至 調(diào)入部門,并將實際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單,同時簽名。

  2)行政調(diào)撥時,部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財務部、店長辦負責人的 簽名。 手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調(diào)撥單” 上簽字, 同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。

  3)打出電腦調(diào)撥單后,部門人員應先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上 簽名,留下部門聯(lián),將手工單與電腦單同時保存。

  4)分店間調(diào)撥時,調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫實 際調(diào)出數(shù)后簽字,同時留下部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗收程序處理。

  5)需調(diào)撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

  調(diào)價、報損

  1)對需作報損、調(diào)價處理的商品,柜組長或指定人員必須清點商品數(shù)量,登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調(diào)價、報損通知單后,于執(zhí)行時間的前一營業(yè) 日結束后將需調(diào)價商品重新打價上架并更換價格簽, 需報損的與相關部門共同監(jiān) 毀。

  2)接收貨人員驗貨通知時,柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商 品,簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。

員工守則與規(guī)章制度11

  為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內(nèi)累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)

  一、獎勵對象

  1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3、見義勇為保護公司客人生命財產(chǎn)安全者。

  4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。

  5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。

  8、每月優(yōu)秀員工獎勵

  100元。

  二、獎勵程序與方法

  1、由各主管提出經(jīng)理核實呈報給總經(jīng)理批示。

  2、對第

  6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。

  1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者

  10分。

  2、培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機

  20分。

  3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到

  5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)

  5、早退、脫崗、串崗

  30分。(20分鐘以上按曠工計)

  6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置

  20分。

  7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話

  20分。

  8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃

  30分。

  9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈

  10分。

  10、工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)

  20分。

  11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等

  10分。

  12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上

  10分。

  13、剩余的`水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏

  20分。

  14、值班電器沒關,抽屜沒鎖

  30分。

  15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾

  10分。 16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息

  17、寄包鑰匙遺失導致鎖壞者

  20分

  18、應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的事情

  10分

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。

  3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。

  2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3、泄露公司機密,

  提供人事經(jīng)營財務、設備、培訓資料等。

  4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。 員工投訴

  1、員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。

  2、若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。

員工守則與規(guī)章制度12

  為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務質(zhì)量,確保食堂工作優(yōu)質(zhì)、安全、高效的運轉,特制訂以下安全營運制度。

  一、提高認識,加強領導,職責明確。

  1、建立食堂安全領導小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。

  二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。

  1、加強安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發(fā)生投毒事件。

  2、加強門衛(wèi)值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。

  三、加強食堂從業(yè)人員的管理。

  1、食堂工作人員必須把好質(zhì)量關,嚴禁購買、使用、出售腐爛變質(zhì)、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。

  3、嚴把揀菜、洗菜關,確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。

  4、食堂的所有設備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發(fā)生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。

  5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。

  為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的`文件精神,體現(xiàn)以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛(wèi)生安全,確保學生的"就餐安全,現(xiàn)結合我校實際,特制定教師陪餐制度。

  1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。

  2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。

  3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質(zhì)量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向?qū)W生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。

  4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

  5、未經(jīng)學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

  6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。

  7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

員工守則與規(guī)章制度13

  1,如題所述,員工守則是規(guī)章制度其中之一,前者從屬于后者,后者所涵括范圍更廣。

  2,企業(yè)單位中,員工守則只是對員工的行為規(guī)范作約束,而規(guī)章制度則不但對員工的行為規(guī)范作約束,而且還體現(xiàn)員工所擁有的權利,對企業(yè)單位也作出了相應約束。

  3,可見,前者著重于員工的'義務,后者則兼顧了員工的權利和義務,涵括更為廣泛的規(guī)則內(nèi)容。

  我想找一份關于員工在崗的規(guī)章制度及注意事項?

  員工守則:

  1、作好本職工作,學先進、趕先進、超先進,提高品質(zhì),講究效率。

  2、團結同事,愛惜公私財物,積極參與公司管理。

  3、努力學習,提高技能、文化、業(yè)務水平。

  4、遵紀守法,廉潔奉公,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

  5、文明禮貌,整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不抽煙,不亂扔垃圾,講究社會公德,爭做文明人。

  6、按規(guī)定整齊穿好工作服,佩戴上崗證上班。

  7、服從組織工作安排,兼顧整體利益、做到個人服從集體、下級服從上級、局部服從全局。

  8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境,整齊擺放物品,隨時隨地做好工作現(xiàn)場的5S推行工作。

  9、堅守崗位,忠于職守,做到不串崗、不脫崗、不閑聊,不在工作場地和工作時間從事任何同工作無關的活動。

  10、尊重領導,忠于職守,努力工作,不參加賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動,熱心公益事業(yè)。

員工守則與規(guī)章制度14

  1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領導。

  2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

  3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

  4、組與組之間搞好團結,但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的`用具及原料食物。

  5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

  6、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

  7、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。

  8、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

  9、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

  10、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

  11、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

員工守則與規(guī)章制度15

  第一章 公司簡介

  第二章 機構設置

  第三章 公司質(zhì)量方針、服務宗旨、服務風格

  第四章 員工守則

  一、自覺遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,服從工作安排。

  二、愛崗敬業(yè),工作熱情主動,努力做好本崗工作,積極為公司的生存發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。

  三、尊重上級,團結同志,相互協(xié)調(diào)配合。

  四、努力學習鉆研業(yè)務,提高業(yè)務水平。

  五、客戶至上,積極為客戶排憂解難,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務贏得客戶的信任,為公司贏得良好聲譽。

  六、儀容整潔,精神飽滿,舉止規(guī)范。

  七、愛護公司財產(chǎn),厲行節(jié)約。

  第五章 人事管理規(guī)定

  一、管理權限

  1.公司實行法人代表全權負責制,總經(jīng)理對公司負有全部責任,擁有全面管理權。

  2.公司實行分級管理、層層負責,責權利相結合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,對分管工作負有責任,擁有職責相稱的管理權限;總經(jīng)理助理擁有職責相稱的管理權限。

  3.職能部門實行部門經(jīng)理負責制。

  經(jīng)理對本部門工作負有全部責任和管理權限,對本部門經(jīng)營管理指標、安全生產(chǎn)指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內(nèi)的經(jīng)營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調(diào)配具有建議權。主管和領班協(xié)助經(jīng)理工作,對分管工作負有責任和相應的權限。

  二、管理崗位層次設置

  本著精簡、高效的原則,在保證正常經(jīng)營的前提下,根據(jù)工作需要確定機構編制,高效率、滿負荷,合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領班。

  三、任免

  1.任免程序

  總經(jīng)理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,報主管上級同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領導提名,人事部考核、總經(jīng)理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經(jīng)理提名,人事部考核,公司領導審核,報總經(jīng)理辦公會批準后由公司聘任或解聘。

  2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

  ①由于工作需要,調(diào)離原崗位;

  ②不能勝任本崗工作;

 、劭己酥虚L期居于末位;

  ④嚴重違規(guī)違紀或出現(xiàn)重大過失。

  四、任期

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任,不合格者按管理權限予以解聘。

  五、考核

  1.考核分日常考核、任期考核、年終考核,采取逐級考核的方式。

  日?己耍阂詥T工動態(tài)考核為主。

  任期考核:總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領班任期滿前一個月,本人提交述職報告,總經(jīng)理辦公室對本人任職情況進行綜合考核,提出考核意見。

  年終考核:公司統(tǒng)一布置。

  2.考核方法

  考核要嚴格按考核程序進行,充分聽取主管上級和群眾的意見,考核工作要紀律嚴明,考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況,考核意見要準確、清楚。

  考核工作結束后,召開經(jīng)理辦公會,全面聽取人事部的考核情況,充分研究、分析考核中的問題,制定整改措施。

  六、競聘(爭)上崗

  為了建立完善人員競爭機制,激勵員工努力學習,提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能,公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。

  管理崗位實行競聘上崗,非管理崗位實行競爭上崗。

  公司依據(jù)實際情況,制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。

  七、調(diào)配

  各級管理人員有權根據(jù)工作需要、按管理權限及時合理的調(diào)配人員,被調(diào)配人員要服從工作調(diào)動。對新的工作不滿意者,有權在上崗后三日內(nèi)向上級陳述自己的意見,上級經(jīng)調(diào)查,理由不充分者,維持調(diào)配意見,被調(diào)動人員須無條件服從。

  八、培訓

  年末各部門向人事部申報次年員工專業(yè)技術培訓計劃,由人事部統(tǒng)一編制年度員工學習培訓計劃。

  專業(yè)技術培訓以部門為單位進行。服務規(guī)范培訓由公司統(tǒng)一組織實施或責成有關部門單獨進行。

  公司鼓勵員工參加業(yè)余學習培訓,提高自身素質(zhì)和業(yè)務技能。

  九、獎勵

  根據(jù)管理權限,各級管理人員有依據(jù)公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執(zhí)行權。

  第六章 勞動管理規(guī)定

  一、勞動用工

  1.員工聘用

  根據(jù)定員編制及工作需要,由部門提出用工申請報人事部審核,總經(jīng)理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。

  凡新錄用的員工一律試工,試工期一至三個月,試工期間只享受試工工資。

  試工時間未超過五天而辭職者,公司不支付試工工資。

  2.依法簽訂勞動合同書

  為了保護公司和勞動者的合法權益,規(guī)范勞動關系,公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法與勞動者簽訂勞動合同,以明確雙方的權力和義務。

  勞動合同的內(nèi)容見勞動合同書。

  3.員工辭職(退)

  試工期間,雙方自主選擇,均有權力提出辭職或辭退。

  在勞動合同有效期內(nèi),員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律,公司有權予以辭退,同時解除勞動合同。

  二、勞動時間

  1.公司依據(jù)《勞動法》的規(guī)定,確定員工的勞動時間。即每日工作8小時,每周不超過40小時。

  2.根據(jù)工作需要,特殊崗位將實行勞動時間包干制。

  3.公司作息時間的調(diào)整,另以文件通知。

  三、勞動安全

  (一)公司安全生產(chǎn)管理方針:預防為主 防治結合 消除隱患 安全運行;

  (二)安全目標:公司大廈所屬區(qū)域安全運行,不發(fā)生安全事故。

  (三)安全組織:

  公司安全生產(chǎn)管理委員會為公司安全生產(chǎn)管理的領導機構。它負責制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標、計劃,領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定,研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。

  安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會下設的辦事機構,負責安全生產(chǎn)管理的日常工作。

  (四)員工安全守則

  (1)認真學習遵守安全管理的規(guī)章、制度,樹立安全生產(chǎn)的觀念,落實崗位安全責任制。

  (2)積極參加公司組織的各項安全教育活動,了解并掌握安全生產(chǎn),防火器材方面的.有關知識、技能。

  (3)提高警惕,不放過任何安全隱患、疑點,克服麻痹意識、僥幸心理,做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。

  (4)正確使用工具設備,不違規(guī)操作。

  (5)保守秘密,不泄露公司的商業(yè)秘密。

  (6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。

  (7)嚴禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。

  (8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。

  (9)遇有火災時,應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。

  (10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。

  四、勞動報酬

  1.工資

  實行崗位業(yè)績工資制,依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼,其它待遇不變,試用期滿被正式聘任后,享受現(xiàn)任崗位工資,未被正式聘用者只享受原工資標準。

  2.崗位業(yè)績工資

  依據(jù)崗位責任大小、技能高低,確定各崗位業(yè)績工資。

  崗位業(yè)績工資標準是員工動態(tài)考核中計算崗位業(yè)績工資分配的基數(shù)。

  具有下列情形之一的不享受業(yè)績工資:

 、匐x崗學習三個月以上者;

  ②退休人員自離開工作崗位的次月起;

 、凵暾堔o職、調(diào)出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;

 、墚斣虏〖倮塾嫵^十天(不含十天)以上者;

 、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;

  ⑥當月其它事假累計超過十天(不含十天)以上者(包括:婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);

 、邍乐剡`規(guī)、違紀者。

  具有下列情形之一的,部分享受業(yè)績工資:

 、偈录僭谌(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣發(fā)當月崗位業(yè)績工資的50%;

  ②病假在三天以內(nèi)者(含三天),扣發(fā)崗位業(yè)績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

  3.業(yè)績工資

  業(yè)績工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況而計算的獎勵工資。

  公司將本著多勞多得、少勞少得的原則,依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況及員工勞動態(tài)度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業(yè)績工資分配。

  具有下列情形之一者,扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績工資:(此項只適用于原公司正式工)

  (1)違反公司規(guī)定,犯嚴重過失、重大過失,受到公司處理者;

  (2)事假超過20天不足30天者,扣業(yè)績工資的50%;超過30天以上者停發(fā)業(yè)績工資;

  (3)病假在30天至90天,扣業(yè)績工資的50%;病假超過90天,停發(fā)業(yè)績工資。

  4.關于加班工資的有關規(guī)定

 、偎^加班是指由于工作需要,領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內(nèi)未能保質(zhì)保量完成崗位工作任務(職責),而延長工作時間繼續(xù)未完成工作的,不能計為加班。

 、诟鞑块T因工作需要安排加班的,須事先向經(jīng)理辦申請,經(jīng)批準后方可安排加班。凡事先未申請,而事后補報的不予批準。

  因突出事件安排加班的,須在事后3日內(nèi)補辦申請手續(xù)。

  ③加班申請單的填寫

  填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內(nèi)容、所需加班時間,并有加班人和部門經(jīng)理簽字。

 、芗影嗌暾埖膶徟

  主管崗位(含主管)以下人員申請加班,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后,交經(jīng)理辦審批。

  部門經(jīng)理申請加班,由公司分管領導審核后報總經(jīng)理審批。

 、菁影鄷r間的確定

  根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質(zhì)量確定加班時間,不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質(zhì)的加班與其它加班有所區(qū)別。

  ⑥加班的勞動報酬

  加班一律計存休,安排同等時間的補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。

  確因工作需要,部門無法安排補休的,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核,報請公司批準后,可以對存休予以清算。

 、叱邪鼏挝豢筛鶕(jù)本部門情況結合公司有關規(guī)定制定部門的加班規(guī)定,部門加班規(guī)定要報經(jīng)理辦審批。

 、嗉影嗌暾堃獙嵤虑笫翘顚,凡虛報、瞞報加班的,一經(jīng)查實,對責任人要追究其責任,并給予處罰。

  5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據(jù)之一。各部門上報月考勤時,同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。

  五、勞動紀律

  (一)勞動紀律內(nèi)容

  1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。

  2.曠工

  凡有下列情況之一者,視為曠工。

  (1)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;

  3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務,達到崗位工作標準及要求。

  4.遵守并自覺執(zhí)行公司的各項管理制度。

  5.嚴禁工作時間內(nèi)脫崗,做與工作無關的事。

  6.服從工作調(diào)動,工作安排,完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容,同時也是勞動紀律的內(nèi)容。

  (二)違反勞動紀律的處罰規(guī)定

  1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育,幫助其認識錯誤內(nèi)容及原因。

  2.以違紀事實為依據(jù),依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據(jù)錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。

  有下列情形之一者,可違紀辭退:

  (1)曠工;

  (2)工作時間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;

  (4)違反安全操作規(guī)程操作,受批評不改者; (5)不服從工作安排者;

  (6)不負責任亂發(fā)議論,搬弄事非,影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤,以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;

  (8)說謊話,欺騙領導者;

  (9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;

  (10)不能勝任崗位工作:完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。 員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期

  1.法定假日

  國家規(guī)定的法定時間、節(jié)假日,公司安排休息。 2.帶薪休假

  按勞動合同規(guī)定,保安員工凡在公司工作滿一年以上,并能較好完成本崗工作的,可以享受20天帶休假。

  3.其它假

  其它假的享受,正式員工按中國水產(chǎn)(集團)總公司有關規(guī)定執(zhí)行,外聘員工按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。

  4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。

  (1)請假時間累計計算,8小時按一天計算,假期超過5天,遇法定休息日計算為假期。

  (2)1個月及其以上假期遇法定節(jié)假日計算在內(nèi)。

  (3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇

  1.休事假扣除當日工資。

  2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補貼。

  3.病假

  (1)員工有病請假須有縣級以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班,須由本人或親屬向部門經(jīng)理請假。

  (2)病假工資待遇

  員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業(yè)績工資。 因病假扣崗位業(yè)績工資具體規(guī)定見“部分享受崗位業(yè)績工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度

  除病假外,員工請假必須提前申請,填寫請假單,辦理批準手續(xù)后方可休假。

  假期的批準權限:

  1.病、事假及其它假在一天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案;

  2.假期在二至二十天,由部門經(jīng)理簽意見,報總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  3.部門經(jīng)理請假須報總經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案。

  本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。

  第七章 員工獎懲條例

  一 總 則

  第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨,貫徹有功則獎,有過則罰,賞罰分明的主導思想,充分調(diào)動員工的積極性,努力提高員工的工作效率和服務水平,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為公司贏得聲譽和經(jīng)濟效益。

  第二條、本條例適用于公司全體員工,包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。

  二 獎 勵

  第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者,公司將給予獎勵:

  1.愛崗敬業(yè),完成工作任務迅速、及時且質(zhì)量優(yōu)秀者; 2.以優(yōu)質(zhì)的服務,受到賓客稱贊,為公司贏得榮譽者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患,防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護賓客生命安全者;

  5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量方面有發(fā)明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;

  6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻者。

  7.協(xié)助有關部門破獲重大案件者;

  8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元,500—1500元獎50—150元,1500—20xx元獎150—200元,20xx元以上獎200元以上)。

  9.其它應獲獎的情況。

  第四條、員工獎勵分為:部門嘉獎,公司嘉獎,記功,晉級,授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片,審批后存入員工業(yè)務檔案并頒發(fā)榮譽證書。

  第五條、獎勵辦法

  1.獲部門獎勵者,部門可酌情在動態(tài)管理考核中予以加分,做為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)。

  2.獲得公司嘉獎者,公司根據(jù)獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。

  3.晉級:一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工,公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起,將本人原技能工資上調(diào)一個級別,如本人綜合能力較強,可同時晉升一級職位。

  4.授予榮譽稱號,包括:優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。

  第七條、獎勵的審批權限

  1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理辦公室審批。

  2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準。

  3.先進集體由公司領導小組組織評選。

  三 處 分

  第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工,視情節(jié)輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。

  第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時,可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除,同時,還要在違紀員工當月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—100分不等。

  第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。

  1.上班時間未經(jīng)批準看與工作無關的書刊;

  2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;

  5.不按規(guī)定存放車輛;

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