有關(guān)述職報告范文錦集

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的有關(guān)述職報告范文錦集，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關(guān)述職報告范文錦集1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　辭舊迎新，在這新年到來之際，首先給大家拜個早年，祝大家身體健康、闔家歡樂、萬事如意、兔年大吉，同時也祝愿酒店生意蒸蒸日上、紅紅火火。我是3月份開始接手管事部的所有管理工作，在此，非常感謝前任管事部李汶燕主管，感謝他把管事部的內(nèi)部整理打理得有條有理，同時也感謝大家對我工作上的支持與幫助。在此，就我在管事部的工作期間做一個匯報，望大家給予評議：

　　一、履行職責(zé)

　　由于在3月份之前在金閣班組，沒有一個人承擔(dān)無責(zé)一個班組的管理工作，可以說壓力不是十分的大，但3月份以后，感覺上工作的壓力在加大，但是這也是一種工作能力的體現(xiàn)，也是酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任。

　　1、物資管理

　　由于管事部所管理的物資基本上是以固定資產(chǎn)及易耗品為主，在日常工作中就必須對所有物資進(jìn)行清查，并能夠及時對易耗品進(jìn)行補(bǔ)充，避免給其他班組工作上帶來被動。同時，協(xié)同財務(wù)部進(jìn)行2個月一次的物資盤點(diǎn)。

　　2、員工管理

　　由于管事部員工基本上來說98%都是都以成家的婦女，對于她們的管理在日常中來說是比較順利，但也有不順心時候，特別是在每月工資下發(fā)之后，她們的情緒與前臺員工存在極大地差別。對于她們心理上存在的逆反心理，就必須給予她們舒緩及調(diào)節(jié)，這與前臺的年輕員工來說是有差別的存在。無論員工心理上的波動多大，但必須按照酒店的規(guī)章制度來約束她們的行為，這才能更好地進(jìn)行日常的管理工作。

　　3、與采購部的聯(lián)系

　　管事部是餐飲部中另一個“采購部”，針對部門所采購物資下采購單到采購部，并做好對其采購物資進(jìn)行督促，并檢查所到物品的質(zhì)量。

　　4、酒店企業(yè)文化的宣傳

　　由于我班組的員工成員組成大部分存在文化水平低下，故對酒店企業(yè)文化的宣傳上存在困難，因此只能在利用培訓(xùn)和班組例會上才能給她們闡明酒店下發(fā)文件的內(nèi)涵，并要做好相關(guān)的解釋工作。同時，班組在布草房設(shè)置了學(xué)習(xí)園地區(qū)域，張貼酒店文件和通俗易懂的故事，方便所有員工進(jìn)行閱讀以及提升員工知識文化，豐富自身閱歷。

　　5、安全認(rèn)識

　　安全是酒店頭等大事，同時也是與切身利益有著緊密的聯(lián)系，無論是人身安全還是財產(chǎn)上的安全，都必須要進(jìn)行全方位的認(rèn)知。因此每當(dāng)國內(nèi)外發(fā)生安全事故之時，都會把相關(guān)內(nèi)容向每位員工進(jìn)行傳達(dá)，酒店組織的消防安全活動都是積極參加，同時對消防安全知識要進(jìn)行全面的了解，并對重要知識要進(jìn)行背誦，全面掌握。

　　6、領(lǐng)用物資管理

　　對于物資領(lǐng)用方面，全面進(jìn)行控制性的領(lǐng)取，一方面既方便了對易耗品及固定資產(chǎn)的'管理你，另一方面在一定程度上說控制了成本。另外，對于破損餐用具的管理上是比較嚴(yán)厲的，對于員工來說，對相應(yīng)所破損的餐用具要對其進(jìn)行原價的賠償，從另一個角度來說是要求員工同事在日常工作中必須謹(jǐn)慎，確保餐用具的健全。

　　7、營銷舉措

　　對部門所下達(dá)的營銷指標(biāo)都是首先完成。同時，把粽子與月餅包裝及出庫工作按照酒店及部門標(biāo)準(zhǔn)勝利完成，這也是對我的一種工作上的考驗(yàn)，不僅增漲了我對物品管理的工作，也為自己的人生閱歷添加了許多知識。

　　二、不足之處

　　在管事部工作將近一年時間，工作中總是或多或少的存在許多不足之處：

　　1、管理經(jīng)驗(yàn)不足

　　由于單獨(dú)一人接手一個班組的管理工作，在工作中所出現(xiàn)的管理問題不斷出現(xiàn)，如洗碗間員工的情緒問題，管理是一門學(xué)問，但對她們的自身產(chǎn)生的心理情緒有時候是無從下手處理。

　　2、對各個下屬洗碗間的督導(dǎo)不夠

　　由于管事部分管三個洗碗間及一個初加工，對于她們的日常工作所出現(xiàn)的問題沒有及時進(jìn)行處理，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)滯后，處于一種被動狀態(tài)。對于初加工來說，更是管理力度不夠。

　　3、自身業(yè)務(wù)知識欠缺

　　知識是第一生產(chǎn)力。沒有知識及經(jīng)驗(yàn)的積累，對于管理來說存在很大的問題，特別是與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，沒有一定量的積累就很難以突破質(zhì)的改變。在管事部管理過程中，由于對倉管這方面的知識匱乏，故在日常的管理中總是出現(xiàn)問題，譬如下申領(lǐng)計劃時候，對各種物資所屬倉庫不了解，從而導(dǎo)致一級倉庫對物資統(tǒng)計是帶來工作上的被動。

　　三、工作計劃

　　新年新氣象，也是新的一個開端，因此在新的一年中，我的工作計劃如下：

　　1、加強(qiáng)管理力度，提升自己的管理水平與能力；

　　2、增強(qiáng)自身文化的提升，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，豐富自身的文化素養(yǎng)；

　　3、執(zhí)行力的強(qiáng)化，引導(dǎo)班組員工加強(qiáng)凝聚力；

　　4、帶領(lǐng)班組全員，完成下階段酒店下達(dá)的經(jīng)營和管理任務(wù)；

述職人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

有關(guān)述職報告范文錦集2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

　　大家上午好，時間一晃而過，彈指之間，在繁忙的工作中接近尾聲�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在分公司和運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年的學(xué)習(xí)、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　1、通過網(wǎng)上大學(xué)這個學(xué)習(xí)平臺，積極選修和工作中相關(guān)的業(yè)務(wù)課程，先后學(xué)習(xí)了EPON系統(tǒng)、ONU、寬帶語音及IPTV業(yè)務(wù)故障處理，F(xiàn)TTH自動開通處理流程等課目。對自己的業(yè)務(wù)能力起到了及大的提高。

　　2、在工作中積極向廠家和同事學(xué)習(xí)，做到勤思、勤問、勤動手。

　　3、積極與上級業(yè)務(wù)部門溝通，在近期FTTH自動開通中遇到了不少問題，在與上級業(yè)務(wù)部門溝通中學(xué)到了不少處理流程不暢的方法。

　　二、工作方面

　　作為監(jiān)控中心班長，日常工作除了班組管理外。還要和班員一起負(fù)責(zé)全市電源、交換、傳輸網(wǎng)管的監(jiān)控，及故障定位和派修，負(fù)責(zé)全市交換、EPON網(wǎng)點(diǎn)割接的數(shù)據(jù)處理，負(fù)責(zé)機(jī)房電源、傳輸、交換、數(shù)據(jù)設(shè)備的維護(hù)，全市BOSS和97失敗工單的處理，112機(jī)房的跳線和外線割接。另外我作為運(yùn)維部指定的電源專業(yè)負(fù)責(zé)人，還要負(fù)責(zé)核心機(jī)房電源設(shè)備的維護(hù)和改造工程。

　�。�、電源是所有通信設(shè)備的心臟。作為一個本地網(wǎng)電源專業(yè)負(fù)責(zé)人深感肩上的責(zé)任重大。平時除了做好監(jiān)控中心日常工作外，很多時間都花在對電源設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查上。近一年來完成電源設(shè)備大小維護(hù)更新就有多次。包括城區(qū)五臺油機(jī)的保養(yǎng)和蓄電池核對性放電試驗(yàn)；傳輸機(jī)房艾默生專用空調(diào)的安裝和配套風(fēng)道的安裝；油機(jī)控制屏換型割接；200KW油機(jī)不能自動停機(jī)的故障處理等。

　　2、截止12月10日，監(jiān)控中心共受理、派修、協(xié)助處理完成各種網(wǎng)絡(luò)故障258起，故障平均歷時526分鐘、故障解決及時率為95.03%。

　　3、機(jī)房近一年來共完成各種大客戶工程、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整的局端設(shè)備安裝、電路調(diào)度共82起，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)制作、電路調(diào)試工作。

　　4、完成政企客戶ＢＣＧ、綜合ＶＰＮ、ＰＢＸ業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)設(shè)置工作共計16次。

　　5、通過四個晚上加班完成C網(wǎng)傳輸優(yōu)化割接相關(guān)工作。

　　6、１至11月份共完成個EPON(FTTB、FTTN)網(wǎng)點(diǎn)，線及戶FTTH的媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)置、號碼分配、調(diào)測開通等相關(guān)軟交換的數(shù)據(jù)設(shè)置工作。

　　三、今后工作打算

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通信業(yè)是個競爭激烈的行業(yè)，各運(yùn)營商比拼的'是服務(wù)。作為設(shè)備維護(hù)人員，我們做的就是給前端提供支撐，雖然我們工作在后端，但我們維護(hù)質(zhì)量的好壞，工作效率高低，都能反映到用戶那里，所以我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從設(shè)備維護(hù)的小事做起，努力提高設(shè)備維護(hù)水平，提升設(shè)備維護(hù)效能，為打造電信的品牌價值，提升電信核心競爭力，做好后端設(shè)備人員應(yīng)該做到的事。

　　2、完善基礎(chǔ)資料，能夠大大提高障礙維修時間。機(jī)房做為第二關(guān)口局，現(xiàn)有傳輸設(shè)備套，B臺，匯聚交換機(jī)臺，軟交換設(shè)備和設(shè)備等。這些設(shè)備的光口和電口資料經(jīng)過多次異動后，已經(jīng)不太完善，接下來就是清理和做標(biāo)簽，這個工作前期已經(jīng)完成了一部分。

　　3、充分挖掘動力監(jiān)控系統(tǒng)的功能，對傳輸數(shù)據(jù)機(jī)房的60ＫＷ空調(diào)做到遠(yuǎn)程遙信遙測功能，提高維護(hù)效率，減少人工成本。

　　4、響應(yīng)省公司號召，做好節(jié)能降耗工作，對三個中心機(jī)房不在線的設(shè)備進(jìn)行清理和拆除。節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本。

　　謝謝大家

述職人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

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