年終的述職報(bào)告通用15篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的年終的述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終的述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過(guò)去的一學(xué)期，我和大多數(shù)同事一樣，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛，對(duì)工作的熱情，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作情況述職如下：
一、常規(guī)工作有突破
1、宣傳報(bào)道工作穩(wěn)步上升。
宣傳報(bào)道工作，與過(guò)去的一學(xué)期比，有較大的進(jìn)步。
(1)發(fā)表的數(shù)量多。
(2)發(fā)表的范圍廣。
(3)參與寫稿的老師多。
2、各類獎(jiǎng)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)舊貌換新顏。
像過(guò)去的每一年一樣，平時(shí)注意收集著全校教師、學(xué)生各方面的榮譽(yù)以及相關(guān)的證明材料，做到不遺漏、不重復(fù)。本學(xué)期在統(tǒng)計(jì)歸類上，作了更清晰的調(diào)整，每一項(xiàng)活動(dòng)取得的榮譽(yù)既有分類，又有匯總，方便各部門查看，更方便在上級(jí)部門檢查各項(xiàng)工作時(shí)我們能迅速的查找到需要的材料。
另外，我在平時(shí)進(jìn)行登記的時(shí)候，還將每一位老師獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)及時(shí)作了匯總，這樣不僅對(duì)每位老師一學(xué)年來(lái)取得的成績(jī)一目了然，更方便的是我們?cè)谟?jì)算教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資獲得獎(jiǎng)項(xiàng)一塊時(shí)，不需要像以往那樣呈現(xiàn)多張表格，讓老師一一校對(duì)，只需這一份就夠了。
二、上級(jí)工作保質(zhì)保量
校務(wù)管理處的工作零零碎碎，看似簡(jiǎn)單輕松，實(shí)則費(fèi)時(shí)費(fèi)力。上級(jí)部門一些零時(shí)性的工作，往往是時(shí)間緊、任務(wù)重，此時(shí)的我總能做到加班加點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)較好的完成任務(wù)。
1、高效完成省教師信息的補(bǔ)充、更新與維護(hù)。
本學(xué)期，新一輪的省教師信息進(jìn)行補(bǔ)充、更新與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。我校教師多，工作量大，又要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，當(dāng)時(shí)開完會(huì)著實(shí)有點(diǎn)急。但這次我吸取以往的經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后先不做，而是在仔細(xì)研讀文件及操作指南的`同時(shí)，密切關(guān)注群內(nèi)他校在具體操作過(guò)程中的疑問(wèn)、困難等，再結(jié)合我校的實(shí)際情況后開始思考操作流程，充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)的作用，由我提供給每位教師范例，教師填好后上傳給所在教研組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)，再有他們上傳給我，速度大大地加快了，我花幾個(gè)晚上的功夫一一核查校對(duì)，圓滿完成了此項(xiàng)任務(wù)。
2、盡心輔助市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評(píng)比工作。
本學(xué)期，正值xx市第六批教壇新秀、教學(xué)能手評(píng)比工作。本次評(píng)比不需要理論考試與課堂能力考核。全區(qū)中小學(xué)、幼兒園多所學(xué)校兩項(xiàng)加起來(lái)的名額只有xx人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出，除了實(shí)力，材料也是重要的一環(huán)。我在認(rèn)真研讀評(píng)選條件后，理清目錄，召集參選人員，面對(duì)面進(jìn)行如何進(jìn)行材料整理的培訓(xùn)。對(duì)于一些初次做材料的摸不著門道的老師，每日利用中午與晚上時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)與指點(diǎn)。老師們參與的熱情高，實(shí)力強(qiáng)，信心也足，材料工作規(guī)范科學(xué)的完成了。
3、積極配合完成區(qū)社會(huì)事業(yè)局布置的其他工作。
三、日常工作扎實(shí)完成
1、每日及時(shí)收發(fā)xx區(qū)教育信息網(wǎng)相關(guān)文件，通知，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、每周結(jié)合xx區(qū)教研室工作要點(diǎn)及各處室工作要求，撰寫好學(xué)校每周工作安排，及時(shí)上傳至校園網(wǎng)，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作與任務(wù)。
3、組織發(fā)動(dòng)教師參加xx教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選工作等。
4、關(guān)注學(xué)校各條線開展的活動(dòng)，督促通訊報(bào)道的撰寫，及時(shí)發(fā)稿于xx區(qū)教育信息網(wǎng)以及校園網(wǎng)。
5、關(guān)注全校教師、學(xué)生各方面取得的榮譽(yù)，及時(shí)收集登記與整理，并在本學(xué)年學(xué)期結(jié)束前對(duì)照xx小學(xué)教職工績(jī)效考核方案做好測(cè)算工作。
6、配合課程教學(xué)處做好常規(guī)檢查、年級(jí)組調(diào)研以及班級(jí)調(diào)研等工作。
7、完成學(xué)校宣傳報(bào)道工作方案，完成了xx小學(xué)教師新一輪專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿以及各崗位聘用條件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)討論稿。
8、做好全校教師加班情況統(tǒng)計(jì)匯總等。
一學(xué)期來(lái)感覺(jué)自己忙忙碌碌，但卻是充實(shí)的，也是快樂(lè)的。我不懈怠任何工作，不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。我對(duì)任何工作從不敷衍，希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責(zé)任田”也是我對(duì)工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時(shí)時(shí)警示自己。只是能力有限、水平有限，很多地方依然不盡人意。下學(xué)期期待自己做得更好。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有x名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。x位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的.帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士x個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其x個(gè)月內(nèi)。掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告3
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作�；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
分公司日常接待工作;
收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;
每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在KA門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理，做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來(lái)單位等)，建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。
協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等)。
負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，認(rèn)真做好庫(kù)存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要。
辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的IT服務(wù)公司處理。
固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會(huì)互相交流。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
協(xié)助總部人事行政部，辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整)、離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制。
人事檔案管理
真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
培訓(xùn)檔案管理
從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。
對(duì)于新員工的培訓(xùn)，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時(shí)補(bǔ)充，從內(nèi)部選拔。
了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí)，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng)、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。
對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動(dòng)員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn)，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等。
每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金，并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
備用金現(xiàn)金日記賬的登記
每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤點(diǎn)
每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
費(fèi)用報(bào)銷的審核：
經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡�，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯(cuò)，大小寫金額一定要對(duì)上，不能修改，修改金額的.要重開。
納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。
有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。
四、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
產(chǎn)品分類
可正常銷售的產(chǎn)品
有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等。
每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn)。
發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù)，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性。
換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請(qǐng))。
產(chǎn)品入、出庫(kù)時(shí)，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片，包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄與整理，向總
辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會(huì)議相關(guān)問(wèn)題給予解決，執(zhí)行到位。
銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。
協(xié)助市場(chǎng)、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。
每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門。
六、未來(lái)展望
本人在總公司的指引下，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì)，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
年終的述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我叫xx，20xx年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始，擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多明確提出寶貴的意見和建議。
一.努力帶好隊(duì)伍，提升急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍，把工作做細(xì)、做實(shí)，推動(dòng)工作水平提升，在工作中，根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻重視發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出，努力提升她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺(jué)改善工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自身最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時(shí)，我重視私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，帶動(dòng)全急診科室人員，在思想上提升自身，在業(yè)務(wù)上鍛造自身，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二.積極主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平
(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭�(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī)、急救物品完好率、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī)，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提升和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺(jué)行為;召開會(huì)議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂、健全質(zhì)控辦法，并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià)，急診科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋…… 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提升，患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
(二)重視加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ�。在此�?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
首先是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了較大的決定作用，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，推動(dòng)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
第二是增加安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程，提升急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種，延長(zhǎng)藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過(guò)于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過(guò)大的老年人，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三.配合醫(yī)院，為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。20xx年xx月，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提升，服務(wù)條件的健全，也關(guān)系著全縣人民健康水平的'提升。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評(píng)定團(tuán)檢查力度較大，這就要求我們?nèi)阂黄�，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長(zhǎng)，主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī)，在實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)如今，評(píng)定已經(jīng)通過(guò)，但急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自身的崗位。
四.下一步工作思路
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自身在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在重視自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提升每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，增加對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不但有理論知識(shí)，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識(shí)的培訓(xùn)，每季開展一次，來(lái)推動(dòng)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提升社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭設(shè)各式平臺(tái)推動(dòng)護(hù)理人才的成長(zhǎng)，成熟。
(二)提升中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來(lái)越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
首先是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚。第二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。第三是增加中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
(三)新階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增多，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著品牌的提升，社會(huì)的必然會(huì)增加對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功，我本人也將用自身勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來(lái)!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告5
我是20××年3月13日入司的，入司以來(lái)我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問(wèn)題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。20xx年8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長(zhǎng)成為了一名管理人員。幾年來(lái)，通過(guò)公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí)，并利用業(yè)余時(shí)間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的`知識(shí)，豐富了閱歷，提高了管理技能。
1、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)完成情況
嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行，20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。關(guān)注回訪記錄，當(dāng)天未完成報(bào)修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報(bào)修回訪率100%;對(duì)走訪問(wèn)題認(rèn)真匯總，及時(shí)跟進(jìn)、處理，全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點(diǎn)工作總結(jié)
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會(huì)、水榭**“我愛我家”有獎(jiǎng)?wù)魑�、重�?yáng)節(jié)健康體檢等大型社區(qū)活動(dòng)，期間聯(lián)系了贊助單位對(duì)活動(dòng)贊助獎(jiǎng)品、紀(jì)念品，為公司節(jié)約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份，上門贈(zèng)送給業(yè)主，得到了業(yè)主的好評(píng)。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人：
20××年××月××日
年終的述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我在***工作已經(jīng)快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng)，并在xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職，首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝。在工作中，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門和同事們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現(xiàn)將主要工作述職如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作效率。
作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé)，做好工作，就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表（收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表、
休班記錄表等）做到有據(jù)可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè)，所以我會(huì)從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決，讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤點(diǎn)、下班對(duì)賬做記錄，都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況。我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí)，上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金，保證貨款安全，對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早解決，消除隱患。
三、 做好服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶出好團(tuán)隊(duì)。
收銀員代表著商場(chǎng)的整體形象，做好服務(wù)，強(qiáng)化員工的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作。 同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在日常工作中，我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決，同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品；在處理事情時(shí)，一視同仁，公平對(duì)待。在自身建設(shè)方面，能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤�，發(fā)揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。
四、扎扎實(shí)實(shí)，繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作。
1.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階。
2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中，同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn)，造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法：
1.不足：管理工作還需要加強(qiáng)，尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn)：多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流；
2.不足：溝通能力不強(qiáng)，工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。改進(jìn)：用心去做好每一項(xiàng)工作，注重過(guò)程，講究實(shí)效，無(wú)論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對(duì)待他人，多多與他人進(jìn)行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xx年已近尾聲，我們將迎來(lái)xx年的曙光，我希望在xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會(huì)把工作做得更好。 以上是我的述職，有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正，謝謝大家的聆聽。
述職人：***
xx年12月24日
年終的述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我一直擔(dān)任配班一職，在工作中，我能夠和班主任密切配合，和睦相處，共同營(yíng)造班級(jí)穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應(yīng)有高低之分；無(wú)論身處哪個(gè)崗位，都應(yīng)該認(rèn)真努力地工作，力爭(zhēng)讓家長(zhǎng)滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來(lái)的新學(xué)期里，出于班級(jí)保持穩(wěn)定教師隊(duì)伍的考慮，我希望能繼續(xù)擔(dān)任配班工作，和班主任繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績(jī)。
雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)，但這都只能代表過(guò)去，人的眼光應(yīng)該向前看，不斷給自己制定新的目標(biāo)，盡力做好本職工作，才會(huì)充實(shí)到有意義。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，21世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)的`幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專學(xué)歷，力爭(zhēng)做一名具有先進(jìn)觀念和現(xiàn)代結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化技術(shù)手段的教師。新學(xué)期，在進(jìn)入新的崗位后，我將努力做好以下幾點(diǎn)：
一、積極主動(dòng)地與班主任老師協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級(jí)。認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅(jiān)持面向全體幼兒，并注意個(gè)體差異。
二、開展好家園共育工作，主動(dòng)、熱情地為家長(zhǎng)服務(wù)，利用早送晚接的時(shí)間與每位家長(zhǎng)充分交流，并定期總結(jié)與家長(zhǎng)交流的情況，力爭(zhēng)做到不冷落任何一位家長(zhǎng)，讓每一位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)孩子的關(guān)愛之心。在工作中，當(dāng)家長(zhǎng)遇到教養(yǎng)方面的難題時(shí)，能及時(shí)為其解答疑問(wèn)；當(dāng)家長(zhǎng)提出合理化建議時(shí)，則應(yīng)該虛心接受；當(dāng)家長(zhǎng)反映問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀(jì)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將逐步完善，社會(huì)將進(jìn)一步表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性、開放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標(biāo)中，體現(xiàn)未來(lái)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，培養(yǎng)孩子們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開放的思維習(xí)慣，重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動(dòng)中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，在教學(xué)中應(yīng)該適當(dāng)增加如下教育內(nèi)容：
1、全球教育：讓幼兒了解世界，關(guān)心中國(guó)在世界的地位；
2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣；
3、合作教育：培養(yǎng)兒童從小樂(lè)于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強(qiáng)交往技能，在社會(huì)性方面得到的發(fā)展。
總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃將來(lái)，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
年終的述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
您們好！本人于今年5月18日入職，成為物業(yè)部保潔主管。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D的日常保潔、定期消殺和垃圾清運(yùn)，以及管理和監(jiān)督物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)的開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)。由于管理范圍較廣、人員分布較散，這些工作雖然帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，但也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。因此，我將今年以來(lái)的工作狀況如下：
一、開荒工作
當(dāng)我開始工作時(shí)，ABD組團(tuán)的公共區(qū)域需要進(jìn)行開荒。由于確實(shí)時(shí)間緊，且存在大量的維修工作，這給開荒工作帶來(lái)了一定的困難，導(dǎo)致開荒區(qū)域存在二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。另外，中水系統(tǒng)尚未開通，這對(duì)開荒工作來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的影響。但是，在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，我通過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方，盡量把大塊的施工垃圾清理掉，再安排開荒人員清理剩余的少量施工垃圾。此外，我們暫時(shí)借用了消防水用于開荒工作。在業(yè)主集中辦理入伙手續(xù)之前，我們每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣，在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，我們面臨著天寒地凍的情況，且大部分時(shí)間無(wú)法用水，但我們克服了重重困難，順利完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
由于本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重，因此，外判公司保潔存在諸多問(wèn)題，例如年齡偏大、文化水平低以及人員流動(dòng)性大等。物業(yè)公司對(duì)此采取了多種措施，除了定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，還與保潔公司共同開展工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)，以及保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操和清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，還定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，以確保每個(gè)人都能盡快提高。同時(shí)，在保潔員工的日常工作期間，我們非常關(guān)心他們的休息和飲食問(wèn)題，并聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，以及在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，確保他們能夠安心工作。從十月份開始，由于施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)到175次，清理維修期間公共區(qū)域亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生工作要求。
我在日常工作中不斷總結(jié)和修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度，同時(shí)也配合實(shí)際工作的需要。我先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》，并制定和修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，我還擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。
為了隨時(shí)檢查員工的工作狀況，我制定了《工作日?qǐng)?bào)表》和《保潔巡視檢查表》。兩者皆為雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改、與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作。透過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，我解決了保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的難題。
為了了解員工的工作和質(zhì)量狀況，我記錄和檢查表來(lái)做到心中有數(shù)、有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同時(shí)，我密切與客服部配合，處理保潔問(wèn)題投訴。我也與售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中，我制定了適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單。通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，我節(jié)約了成本。同時(shí)，我配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的'環(huán)境問(wèn)題。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主。隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。同時(shí)，我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作，我認(rèn)為自己還有很多不足之處需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在新的一年里，我將全身心地投入工作中，充滿熱情地對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，并努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，探索新的工作方法，完善各項(xiàng)管理規(guī)定。
2.加強(qiáng)與外包公司負(fù)責(zé)人的溝通，提高保潔服務(wù)質(zhì)量和工作效率，對(duì)各方面開展培訓(xùn)。
3.依照公司規(guī)定，逐步建立和完善外包公司的考核管理制度，并提高其工作效率水平。
我認(rèn)真地提交了以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和指正。
此致
敬禮！
述職人：xx
日期：20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告9
從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個(gè)月，在7個(gè)月的工作中，我非常感謝公司對(duì)我的關(guān)照和愛護(hù)，是公司給予了我的工作平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用，讓我用自己所學(xué)的知識(shí)為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向，在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢(mèng)想的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對(duì)我更加關(guān)心和支持，讓我夢(mèng)想的種子能夠茁壯成長(zhǎng)并開花結(jié)果。
在7個(gè)月的工作中，我新開期貨帳戶8個(gè)，引資金近20萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)5000多元，但這與公司給我的'期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、愛護(hù)和信任。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營(yíng)銷市場(chǎng)，為多開發(fā)客戶，完成公司考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)而倍加奮斗，在將來(lái)的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的厚望：
1.努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，修練“內(nèi)功”，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識(shí)為客戶當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開發(fā)客戶，從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。
2.在xx駐點(diǎn)時(shí)努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在xx營(yíng)業(yè)部沒(méi)有建立之前充分利用銀行這個(gè)工作平臺(tái)開發(fā)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
3.多開辟營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶外營(yíng)銷活動(dòng)和其它營(yíng)銷開發(fā)渠道，多參與一些社會(huì)活動(dòng)以達(dá)到“同流才會(huì)交流，交流才會(huì)交心，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源，業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，多作宣傳，多作溝通，合規(guī)運(yùn)作，從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也讓他們從期貨之中得到回報(bào)。
年終的述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作述職如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)
我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的'產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)閤x的影響，沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng)，不過(guò)暫時(shí)xx對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，xx下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕xx對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jī)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告11
在xx項(xiàng)目自進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目安全、協(xié)調(diào)工作，在x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作，為了能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更切實(shí)地指導(dǎo)自己以后的工作，我對(duì)全年來(lái)的工作做以下述職報(bào)告。
一、xx安全工作方面
1、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展項(xiàng)目安全工作。
2、開工前對(duì)項(xiàng)目危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識(shí)，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施，編制應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的分部分項(xiàng)工程制定施工安全專項(xiàng)方案，積極開展項(xiàng)目安全三級(jí)教育、培訓(xùn)、演練與考核，分項(xiàng)開工前進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底。
3、針對(duì)隧道防坍塌、高空墜落、機(jī)械傷害、觸電火災(zāi)等，進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，努力消除施工中的.不安全行為、不安全設(shè)施、xx不安全環(huán)境，加大檢查、監(jiān)督與處罰的力度，確保項(xiàng)目死亡、重傷為零。
4、在施工現(xiàn)場(chǎng)按照“標(biāo)準(zhǔn)化”及“平安工地”建設(shè)要求進(jìn)行施工，及時(shí)對(duì)泥漿池、深基坑、高空作業(yè)、隧道開挖、路基石方爆破、起重吊裝等存在重大施工安全風(fēng)險(xiǎn)的地方進(jìn)行防護(hù)，保證施工安全無(wú)事故。
5、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的綠色工地施工組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部全體人員群策群力，盡量減少建筑垃圾、生活垃圾的排放，采取設(shè)立沉淀池，減少生活污水，重復(fù)利用箱梁養(yǎng)生用水等措施減少環(huán)境污染。
二、xx協(xié)調(diào)工作方面
由于受到地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、政府有關(guān)部門征地拆遷不及時(shí)、山區(qū)路基土方填料少等諸多不利因素的影響，始終制約著施工的展開。面對(duì)困難，主動(dòng)出擊，積極主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門及村級(jí)部門，在今年四月底前基本完成了征地拆遷及線路改移的工作并合理選擇土場(chǎng)位置解決了路基土方填料短缺的問(wèn)題，使工程的順利施工得到了有力保障。施工中對(duì)于地方百姓的各種阻工情況，本著互利互信、不激化矛盾、和諧共處的原則耐心交流，積極聯(lián)系所在村委會(huì)及鎮(zhèn)政府，順利化解了一個(gè)個(gè)阻工難題，使得項(xiàng)目生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。
三、正視存在不足。
目前，我個(gè)人、工作中都還存在很多不足，有理論知識(shí)不夠全面，學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、工作中處理問(wèn)題不夠成熟，全局統(tǒng)籌意識(shí)不強(qiáng)等缺點(diǎn)。因此在接下來(lái)的生活和工作中，我還需要主動(dòng)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。嚴(yán)格按照既定的管理辦法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工行為，加強(qiáng)施工工人安全教育，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，真正做到安全管理工作全員參與、齊抓共管。
年終的述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來(lái)我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
一、主要工作及績(jī)效
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日，xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比減少800萬(wàn)元，增長(zhǎng)；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比減少萬(wàn)元，增長(zhǎng)；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比減少萬(wàn)元，增長(zhǎng)；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比減少萬(wàn)元，增長(zhǎng)；xx營(yíng)銷部累計(jì)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比減少萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。五家縣級(jí)機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長(zhǎng)且負(fù)增長(zhǎng)比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無(wú)旁貸。
進(jìn)入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場(chǎng)車險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁，我司車險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場(chǎng)導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動(dòng)，我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)郵儲(chǔ)銀行分行車險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)接郵政電子商務(wù)局“車險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù)，對(duì)接中原銀行、小微商會(huì)農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，希望通過(guò)努力找到業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對(duì)艱難的市場(chǎng)環(huán)境，總經(jīng)理室沒(méi)有放棄，我們?cè)谛袆?dòng)。
�。ǘ┸嚿糖罉I(yè)務(wù)發(fā)展工作
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來(lái)又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-20xx年滾動(dòng)兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒(méi)有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
�。ㄈ├碣r客服部工作
20xx年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國(guó)中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動(dòng)開展工作，出實(shí)招、抓實(shí)效，“降低賠付成本，實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國(guó)理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎(jiǎng)罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測(cè)20xx年我司最終考核成績(jī)將摘掉全國(guó)理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險(xiǎn)未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的'未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險(xiǎn)未決、當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬(wàn)元；訴訟調(diào)解率，減損金額萬(wàn)元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬(wàn)余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒(méi)有休息日也成家常便飯，我在此對(duì)全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
（四）農(nóng)險(xiǎn)工作
20xx年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬(wàn)元，與20xx年876萬(wàn)元相比，同比增長(zhǎng)，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入萬(wàn)元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入萬(wàn)元；冬小麥萬(wàn)畝，保費(fèi)收入萬(wàn)元；玉米萬(wàn)畝，保費(fèi)收入萬(wàn)元；煙草9萬(wàn)畝，保費(fèi)405萬(wàn)元；公益林7萬(wàn)畝，保費(fèi)7萬(wàn)元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬(wàn)元，同20xx年相比增加保費(fèi)42萬(wàn)元；在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下，簽單承保曹家窯林場(chǎng)7萬(wàn)畝公益林，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬(wàn)元，市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破；煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬(wàn)元。
二、工作中的體會(huì)
�。ㄒ唬┴�(fù)重前行尤為艱辛
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場(chǎng)車險(xiǎn)費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，我司費(fèi)用始終無(wú)法跟上市場(chǎng)，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過(guò)增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯(cuò)過(guò)了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒(méi)有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
（二）渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸
年終的述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路，以加強(qiáng)內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮xx管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地推動(dòng)了營(yíng)業(yè)部xx組工作的開展，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：
一.學(xué)習(xí)政治鉆理論，提升水平強(qiáng)素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自身的思想，提升自身的政治敏銳度，實(shí)事求是，光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提升自身的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的.文件，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì)，提升自身的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二.增加信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題
積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合xx銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對(duì)弱勢(shì)，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量，相對(duì)控制單戶貸款金額。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包含保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等。對(duì)信用不錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。
增加信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái)，一直把xx信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓，與此同時(shí)，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶，適度篩選一批信譽(yù)不錯(cuò)、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶，堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。我們主動(dòng)出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，保證信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三.控制源頭，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
一年來(lái)，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解，進(jìn)一步提升了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任，在崗清收和績(jī)效考評(píng)掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的“釘子戶”，采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收，實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營(yíng)造清欠氛圍。
采取定目標(biāo)，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神，每天晚上召開清收小組人員會(huì)議，對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì)，摸清底子，明確對(duì)象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達(dá)目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施，加強(qiáng)清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄，對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活利用清收政策，清收處置貸款。對(duì)處置貸款，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策，限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提升和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
四.抓機(jī)遇、促營(yíng)銷
隨著xx銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái)，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。自身在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)xx要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶，有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對(duì)我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，自已還存在著一些不足：業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時(shí)期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改善。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改善工作方法，提升自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”，跨不過(guò)的“溝和坎”，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我明確提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。
年終的述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我從教xx年，其間擔(dān)任過(guò)任課教師、班主任、教研組長(zhǎng)、團(tuán)支書及年級(jí)組長(zhǎng)，自xx年始我開始擔(dān)任xxx中學(xué)教導(dǎo)主任，分管學(xué)校的教學(xué)工作。教導(dǎo)處工作繁雜瑣碎，要組織開展好教導(dǎo)處工作，僅靠個(gè)人是挑不起來(lái)的，必須依靠全體教師，所以，一開始，我對(duì)自己的定位是：要有敏銳的目光，廣闊的視野，博采眾長(zhǎng)為我所有的情懷，來(lái)組織學(xué)校的教學(xué)管理，為了這個(gè)目標(biāo)，我是著重從以下幾個(gè)方面努力的：
一、努力使自己成為熱愛學(xué)習(xí)，善于工作的教師
學(xué)校需要管理者，但更需要優(yōu)秀的教師。從20xx年至今我一直是初三畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教師。在教學(xué)中，我能準(zhǔn)確地把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求深入淺出，通俗易懂，讓學(xué)生學(xué)得輕松，老師教得自然，努力使自己成為一個(gè)同行認(rèn)可，學(xué)生接納，家長(zhǎng)信任，領(lǐng)導(dǎo)放心的教師，首先必須加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)和提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我始終要求自己做到如下幾點(diǎn)：
1完善師德。＂德高為師、身正為范＂，為人師表，以德為首。在工作中，我時(shí)常告誡自己，要受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒。從而始終將思考的歡樂(lè)和收獲的喜悅帶給學(xué)生，全身心地?fù)湓诮虝松稀?/p>
2虛心學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來(lái)的。在工作中，我努力拓寬學(xué)習(xí)渠道，積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與同行研討和學(xué)生交流，學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的工作。
3錘煉業(yè)務(wù)。作為負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，工作必須精益求精。我能主動(dòng)帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn)，大膽地進(jìn)行教學(xué)改革的自主探索，積極開展教學(xué)研究活動(dòng)。
二、努力成為勤勉的管理者
作為教導(dǎo)主任，是校長(zhǎng)的助手，也是教師工作的組織者。同時(shí)還是學(xué)校工作重要的管理者，我樹立了三種意識(shí)：
1、合作就是力量。作為中層行政領(lǐng)導(dǎo)，必須做到＂上情下達(dá)＂，＂下情上曉＂，起到溝通橋梁作用，我正確認(rèn)識(shí)自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體，擇善而從，在管理中形成合力。
2、管理就是服務(wù)。教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處工作是瑣碎而繁雜的。四年來(lái)，我在工作中能處處以大局出發(fā)，時(shí)時(shí)為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使各項(xiàng)決策、措施符合實(shí)際和大家的要求。
3、科研才能興校。管理是科學(xué)，教學(xué)管理不等同于行政事務(wù)。的確，要想與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣。在管理中，我從各個(gè)層面切入捕捉研究專題，以聽課、調(diào)研為杠桿，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的`問(wèn)題。
三、潛心鉆研，努力完善自我
在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí)，我堅(jiān)持深入教學(xué)一線。除教導(dǎo)處有我的辦公桌外，我特意在畢業(yè)班辦公室里另外安排了一套辦公桌，日常工作就在該辦公室進(jìn)行。在工作中，我積極和同事探討，制定了詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃；并以身作則，在我的帶動(dòng)下，畢業(yè)班老師都積極工作，把主要精力放在教學(xué)上。我校今年中考取得了喜人的成績(jī)，升入縣xx中xx人（我兼任該班班主任），創(chuàng)xxx中學(xué)有史以來(lái)最佳記錄，受到上級(jí)教育行政部門和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)！
20xx年x月因工作出色被評(píng)為xxx市文明教師，我所取得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的器重；要感謝xx校長(zhǎng)和各位行政人員的大力支持；更要感謝學(xué)校的全體教師，正因?yàn)橛辛怂麄兊呐ぷ鳎攀刮液芎玫芈男辛私虒?dǎo)主任的職責(zé)。
最后，相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑?huì)一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，讓我們期待著幸運(yùn)20xx的開始，走進(jìn)我校更完善的明天！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告15
本人從20xx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。
總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工年終述職報(bào)告回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、OA系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的'組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《20xx年度預(yù)算編制工作方案》，《20xx年度預(yù)算報(bào)表及編制說(shuō)明》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。
4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門分工有了進(jìn)一步的了解。
3、認(rèn)真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
�。�1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（2）善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
�。�3）熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人不足：
�。�1）由IT通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。
�。�2）初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。
3、改進(jìn)措施
（1）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。
�。�2）積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。
四、下一年工作計(jì)劃
1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。
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