個人述職報告[優(yōu)選]

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　個人述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。對于剛走上工作崗位的新老師而言，接手這樣的班級是個極大的挑戰(zhàn)，同時也面著臨很大的壓力。面對學(xué)校的安排，我沒有怨言，面對這樣的班級現(xiàn)狀，我感到頭疼，但是并沒有因此而灰心喪氣，放任不管。我始終相信，學(xué)生的基礎(chǔ)再差，習(xí)慣再壞，只要我辛勤耕耘，用心耕耘，就一定會有所收獲的。

　　我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘�，F(xiàn)將一學(xué)年的工作述職如下：

　　一、在思想上

　　具有良好的思想政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，遵守《教師法》。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《新義務(wù)教育法》，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。在工作中，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則、為人師表。

　　二、在教學(xué)上

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名語文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，圍繞教學(xué)大綱，鉆研教材，根據(jù)本班學(xué)生的特點，認(rèn)真寫好教案，備好每一節(jié)課。教學(xué)時，竭力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，使他們愛上語文課，愛讀語文，提高課堂效率，注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。課后認(rèn)真細(xì)致地批改作業(yè)，做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業(yè)決不馬虎，不需要詳批的作業(yè)盡努力祥批。針對作業(yè)中存在的問題及時調(diào)整教學(xué)計劃和策略。

　　在黑板報一角開辟“每周一詩”，要求學(xué)生每周積累一首古詩，增加文學(xué)積淀；每次的語文早讀都騰出時間讓學(xué)生輪流讀新聞、說新聞，培養(yǎng)學(xué)生聽說能力，鍛煉膽量；每周堅持積累xx句的好詞好句。鼓勵學(xué)生多看書，多作文。只要學(xué)生有作品上交，無論多忙我都詳細(xì)批改，并進行面批并給予極大肯定。還在班級開展了x次詩歌交流會，學(xué)生的寫詩興趣得到極大激勵。設(shè)置班級日記本，讓學(xué)生“我手寫我心”，怎么想就怎么寫，鍛煉學(xué)生的寫作能力。

　　在我的辛勤澆灌下，終于有所收獲。每個學(xué)期的校統(tǒng)考班級的合格率都是xx%，和同年段其他班級的`平均分差距也逐漸縮小，優(yōu)秀率每個學(xué)期都有提升。

　　三、加強對班干部的教育和培養(yǎng)

　　定期召開班委會，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，使班級的工作更加制度化、規(guī)范化、具體化。加強衛(wèi)生、路隊等常規(guī)管理。在常規(guī)管理方面做到專人專項，禮儀、路隊、衛(wèi)生的評比都取得了長足的進步。得到任課教師的廣泛好評。高度重視安全教育。設(shè)置“安全教育專欄”，每天都利用一點時間進行安全常識教育，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中，學(xué)生的安全防范意識有了顯著加強。營造良好的班級文化。在班上，新增了“小作家專欄”“每周一詩”專欄等，努力營造富有文化但又不失教育意義的班級文化。豐富師生溝通渠道。

　　根據(jù)學(xué)生的心理特點和班級特點我在班級設(shè)置了班級日記，每個學(xué)生輪流寫，自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫，我每天都翻閱班級日記并及時給予反饋、解答和評價。對于班級的管理發(fā)揮了不小的作用。注重與家長的聯(lián)系。召開x次家長會，和家長互相交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想狀況，了解學(xué)生的動態(tài)，更有針對性地對學(xué)生進行教育。

　　教育教學(xué)工作中，能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我將繼續(xù)以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好本職工作。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　回顧一年來的工作歷程，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，努力工作，積極進取，圓滿完成了各項任務(wù)。下面我從德、能、勤、績、廉這五個方面做以下工作總結(jié)。

　　一學(xué)年的各項工作已接近尾聲，為更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績廉五方面作工作總結(jié)如下：

　　一、德

　　熱愛本職工作，關(guān)心集體，以校為家，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。不計較個人得失，工作作風(fēng)正派。關(guān)心熱愛學(xué)生，課堂上嚴(yán)格要求，課后每個孩子都是我的朋友。

　　二、能

　　我在教育教學(xué)工作方面，為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)各種教學(xué)工作，我認(rèn)真的參加了學(xué)校組織的每次培訓(xùn)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，一新思路，新方法來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，作為一名教師，能夠以高校準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，首先認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學(xué)反思。

　　三、勤

　　遵守學(xué)校的考勤制度，做到全勤。保持以往的良好工作作風(fēng)，努力做好本質(zhì)工作，盡量不因個人的事影響到學(xué)校工作。每周準(zhǔn)時參加升旗，周四準(zhǔn)時參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄，從沒缺席。

　　四、績

　　工作業(yè)績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課，看到學(xué)生在課上正確的掌握知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責(zé)和工作目的。我用靈活多樣的方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生探索學(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生一個寬松的平臺，讓他們自由發(fā)揮，并加以正確引導(dǎo)，正確評價和肯定學(xué)生的成績。

　　五、廉

　　我堅持對學(xué)生負(fù)責(zé)，對自己的操行負(fù)責(zé)。對于學(xué)困生的課后補習(xí)，我堅持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才，這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對學(xué)困生，我想盡辦法讓他們進步，所以我從不贊成“教師有償家教”。

　　成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

　　一是吃苦精神不夠。

　　二是工作的主動性不夠。

　　三是業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高。

　　鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的.努力方向是：

　　一是我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。

　　二是腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會抬頭巧干。

　　在以后的教學(xué)中，加強政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，讓眾多學(xué)生參與到特定的學(xué)習(xí)氛圍中，在探索性學(xué)習(xí)中產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣和動力。20xx年的工作是快樂，緊張的，這一年我有付出，有收獲，新的一年，我會更努力的做到更好。

　　個人述職報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好！

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的x年就要到來了。走過x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的.各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師，在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極懇干，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。下面我將匯報20xx年度至20xx年度工作情況。

　　一、政治思想表現(xiàn)

　　積極參加院里科里組織的各項政治活動，遵守國家法律遵守我軍的條例，遵守我院的各項規(guī)章制度，遵守科里的各項規(guī)定，團結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，以身作則。

　　二、工作業(yè)績

　　本職工作完成的很好，能夠勝任本職工作，主要得益于以下幾點

　�。ㄒ唬┓e極懇干，任勞任怨，20xx年分管醫(yī)療樓技術(shù)組，當(dāng)時人員少，工作忙，任務(wù)重，負(fù)責(zé)醫(yī)療樓，腫瘤樓，綜合樓，心研所x個點的普通拍片和床邊照相，可以說是天天加班啊，盡可能的協(xié)調(diào)好各臨床點，較好地完成好普通拍片和床邊照相任務(wù)，因此還經(jīng)常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設(shè)計、裝修到搬家，時間緊、任務(wù)之重，為了保證裝修質(zhì)量和工作進度，我每天都會跟著裝修工人加班加點，放棄節(jié)假日休假，那時自己的血象白細(xì)胞達xx萬，到現(xiàn)在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科，急診發(fā)射的工作比較忙、亂，為了工作中不出問題，自己每天都親自盯機房，上機操作，和年輕的技師一樣干。

　�。ǘ�）抓投照質(zhì)量，提高技術(shù)水平，急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者，要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難，自己在工作中認(rèn)真帶教年輕的技師和實習(xí)生，解決投照時出現(xiàn)的種種困難，從而提高投照技術(shù)和水平。

　�。ㄈ�）認(rèn)真檢查投照體位，減少漏診、誤診，外傷重的'患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率，而且減少了病人的痛苦，使其得到及時的治療。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格檢查證件，減少漏費現(xiàn)象，特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人，有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人來做檢查的患者，都被一一拒絕。估計能減少院里經(jīng)濟損失達x萬元左右。

　�。ㄎ澹┳龊么翱诜�務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，急診放射檢查接觸病人大多是病情急，心情差，在工作時對病人一定做到耐心和熱心。

　　三、存在的問題

　　用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作不夠，存在著重實際工作完成任務(wù)，輕政治學(xué)習(xí)，工作中有時欠耐心和細(xì)致。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起，以公司年度目標(biāo)達成為方向，以公司團隊建設(shè)為重點，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的'幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。

　　本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況：

　　內(nèi)部管理工作

　　1、制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。

　　2、業(yè)務(wù)理順：并在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式，

　　團隊建設(shè)工作：

　　20xx年5月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè)，通過招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。

　　另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。

　　對公司的團隊建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。

　　年度目標(biāo)管理情況：

　　20xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3。28億，銷售面積為16。97萬平米，xxx因龍湖，蘭考兩項目未開建xxx；實際實現(xiàn)銷售收入：2。73億；總銷售面積：12。3萬平米。

　　雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標(biāo)達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。

　　目前存在的問題及今后努力的方向：

　　關(guān)于執(zhí)行力

　　公司6——10月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。

　　有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。

　　個人述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好!

　　很榮幸能夠有機會再次站到這個臺上，和大家共同分享我個人在過去一年工作中的一些心得體會。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語言來騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說的，少一點套路、多一點真誠，不說給大家?guī)�來耳目一新、眼前一亮的感覺，至少也希望能夠帶給大家一點不走尋常路的感覺，即使沒有不一樣的感覺，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說得好，一千個讀者就有一千個哈姆雷特，同樣的道理，個人述職報告既然說個人的，就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個性，就應(yīng)該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫的這篇述職報告其中就體現(xiàn)了自己的個性。在這里，我就簡要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點僅代表個人看法，不妥之處敬請諒解。

　　遙想去年此時，也是在這樣一個冬日的午后，我們同樣共同聚會于此進行年終述職。不過那時站在臺上的我，內(nèi)心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來乍到。而今年再次站在這個臺上，我的'內(nèi)心也多了幾分淡定與從容，因為經(jīng)過一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。

　　就我個人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實際上，對于去年的工作，我相信在座各位和我的感受其實都差不多，概括總結(jié)起來就是一個字——忙，兩個字——很忙，三個字——非常忙!

　　首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過的換屆選舉工作……

　　請問各位都知道我說的是什么工作嗎?

　　恭喜各位，全部回答正確，可惜沒有獎勵，因為我也時常在貧困線上徘徊逗留!

　　大家說得沒錯，這就是讓我們都“深惡痛絕”的脫貧攻堅工作。雖然這時候我看大家都是笑著說出答案的，但是我相信在過去這三個月提起“脫貧攻堅”這四個字大家肯定都是欲哭無淚，欲語淚先流。不過我在這里不是來抱怨叫苦的，因為毛主席曾經(jīng)說過牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。不過其實有時候我個人覺得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內(nèi)傷，再說這些都已經(jīng)成為了過往云煙。

　　去年9月底，我根據(jù)黨委政府安排，成為鎮(zhèn)脫貧攻堅戰(zhàn)的一員，參與到了這場轟轟烈烈的脫貧攻堅大會戰(zhàn)之中。其實不僅僅是我，政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個單位部門的同仁們，也都參與其中，這種全黨動員、全民參與的盛況，只能用一句詩來形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來，千人萬人做扶貧”。為了實現(xiàn)脫貧攻堅，我們下過村、入過戶、翻過山、越過嶺、上過坡、下過溝、掃過地、拆過房、拍過照、錄過像、加過班、熬過夜、打過雞血、喝過雞湯、受過委屈挨過罵、曬過太陽淋過雨、編過數(shù)據(jù)造過假、絆過跟斗摔過跤、發(fā)過牢騷訴過苦、說過怨言喊過累、收集過數(shù)據(jù)、建立過臺帳、整理過資料、完善過檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實現(xiàn)脫貧攻堅，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過了。

　　皇天不負(fù)苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……

　　言有盡而意無窮，實際上大家聽得出來，我真的是說到做到，對于去年的工作只是進行了簡明扼要的概括，因為我們常說過去的事情就讓它過去，而且俗話說得好，好漢不提當(dāng)年勇，即使我們過去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開始。第一名要繼續(xù)保持很難，沒有取得第一名反而有進步的空間。

　　交換蘋果只有一個蘋果，交換思想?yún)s有兩個思想，思想的碰撞。

　　孟子云：達則兼濟天下，窮則獨善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會做貢獻的時候，我們還是要勇于付出;如果我們沒有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無愧于心。王勃曾說：老當(dāng)益壯，寧移白首之心;窮且益堅，不墜青云之志。希望我們在座的各位年長同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。

　　總而言之，過去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過去已過去，未來還未來，我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在，讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，不忘初心，繼續(xù)前行!

　　我的述職完畢，謝謝大家!

　　個人述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：

　　一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平

　　在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。

　　二、認(rèn)真工作，力求做好每一件事

　　一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。

　　二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對銀行明細(xì)賬，每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。

　　三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。

　　四是做好送費和繳費卡激活工作。

　　我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的.差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。

　　三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想

　　我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復(fù)。

　　20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務(wù)”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

此致

敬禮!

　　個人述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　領(lǐng)導(dǎo)您好！

來咱們公司已經(jīng)×個月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

　　在×個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。

　　從主要職責(zé)具體上講：

　　1.負(fù)責(zé)時代項目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與×經(jīng)理完成了××站點遠(yuǎn)程實時更新功能。所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范。

　　2.負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

　　3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的.組織下進行問題的修改。還沒有實施任務(wù)。

　　4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范。

　　5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

　　從工作要求上講：

　　1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則。

　　2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作。在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作。

　　3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。

　　4.對公司外部的'工作要高度保持公司形象，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識。

　　5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程�？梢园垂�司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度。

　　6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果。

　　以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

此致

敬禮!

　　述職人：×××

　　20××年×月×日

　　個人述職報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　在過去一學(xué)期的英語教學(xué)中，現(xiàn)作如下幾點匯報：這學(xué)期開始，我大體上了解學(xué)生英語水平，我因材施教。具體做法是：培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣;堅持用英語授課，要求并鼓勵學(xué)生用英語思考問題、回答問題;根據(jù)高考要求，從高一年開始就需要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，教會學(xué)生一些閱讀技巧，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣;另外，課后要多與學(xué)生接觸，做好后進生得思想工作。

　　一、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力

　　只有通過輔導(dǎo)學(xué)生掌握一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，并培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性得以發(fā)揮。具體包括：培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)習(xí)能力、各種方法掌握英語基本知識的能力、學(xué)生自己整理所學(xué)知識的能力。另外，自學(xué)能力的提高還得益于大量的獨立的閱讀，于是學(xué)期開始就要要求學(xué)生人人必備一本英漢詞典作為工具書，如，高考必備詞典，讓學(xué)生勤查字典。

　　二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

　　在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強教學(xué)效果。具體做法是把語言教學(xué)與日常生活聯(lián)系起來，上課可以結(jié)合時事、熱點，給學(xué)生講有關(guān)政治、歷史、社會等各方面的新聞、幽默等。還可以通過開辟第二課堂，如舉辦講故事、戲劇表演等。

　　三、鞏固教學(xué)效果發(fā)展學(xué)生智能

　　教學(xué)的一個根本目的，是要求學(xué)生學(xué)會獨立思考、獨立自學(xué)，最終成為一個能獨立工作的合格人才。課內(nèi)教學(xué)的雙邊活動是至關(guān)重要的，但由于學(xué)生多，時間少，而學(xué)生主動活動機會則不多。所以，課外作業(yè)便是學(xué)生個體完成作業(yè)的獨立活動的基本形式。

　　課外作業(yè)，有助于學(xué)生發(fā)展智能和創(chuàng)造性才能，有助于培養(yǎng)學(xué)生靈活地應(yīng)用知識解決問題，有助于培養(yǎng)學(xué)生的能力，并能培養(yǎng)學(xué)生按時完成任務(wù)的習(xí)慣和責(zé)任心，以及克服困難的`精神。因此，教師要在作業(yè)的布置和批改上下功夫，不僅要重視答案的公平性、客觀性和性，還要重視學(xué)生的選擇性和創(chuàng)造性以及答案的開放性和多樣性。

　　四、備課，既備學(xué)生，又要備教法

　　備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。

　　但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。

　　所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

　　經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高兩個班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力。

　　個人述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

　　20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平

　　在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。

　　一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的`渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。

　　二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

　　三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。

　　首先，嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。

　　其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力的方向

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵。加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：

　　一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

　　二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之，我將進一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

　　謝謝大家！

　　個人述職報告 篇11

　　20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真，細(xì)致，高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)。

　　1，建章立制，規(guī)范工作流程

　　為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規(guī)范化，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。

　　2，制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

　　3，摸底排查，組織考核

　　遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報。

　　4，組織招投標(biāo)工作

　　在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)，有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的.活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計公正，公平，公開的招標(biāo)程序。

　　5，編制年度維修工程計劃

　　為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。

　　6，認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計劃

　　為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭通過日后的學(xué)習(xí)，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。

　　7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。

　　在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

　　xx

　　20xx年12月18日

　　個人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階�，F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下：

　　導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

　　工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的`素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

　　因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

　　四、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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