個人的述職報告【熱門】

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的個人的述職報告，歡迎大家分享。

個人的述職報告1

　　回首過去的，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：

　　一、在學(xué)習(xí)中堅持“三個加強，三個提高”

　　一是加強政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。

　　二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進一步的了解。

　　三是加強對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。

　　二、工作情況

　　一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。

　　二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。

　　三是儲蓄各項指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。

　　四是西科大系列客戶的.維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務(wù)負責(zé)人加強聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾將開立第三個西科大系列基本賬戶，預(yù)計這將是我行存款的增長點之一。

　　五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行xx戶，新增代發(fā)工資2戶。

　　三、存在問題并勵志解決

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　　一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。

　　二是工作方法還需進一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。

　　三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。

　　四是營銷意識及營銷技巧欠佳。

　　（二）解決計劃

　　一是對負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。

　　二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達標(biāo)、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。

個人的述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　回顧在xx精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

　　在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、存在的'主要問題

　　一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。

　　二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人的述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　本人7月加入xxxx集團，在總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、基建科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心、支持配合下，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的目標(biāo)任務(wù)包括：安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，施工進度目標(biāo)控制不盡人意�，F(xiàn)就自己最近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。

　　7月-至今的工作：

　　1、安全目標(biāo)基本實現(xiàn)。

　　安全問題為第一問題。從8月份淀粉庫開始施工到現(xiàn)在在建的包括廠區(qū)道路、門衛(wèi)室等20多個在建項目，嚴格按照公司制定的安全目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化安全施工，基本無安全事故發(fā)生，為工程的順利建設(shè)創(chuàng)造一個和諧的文明環(huán)境。每天進入現(xiàn)場后對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機械設(shè)備、施工用電等等進行認真排查，對存在隱患的地方及時安排現(xiàn)場施工安全負責(zé)人進行整改。不斷落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標(biāo)準執(zhí)行，加強現(xiàn)場的安全管理力度。對于現(xiàn)場違規(guī)人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施，培養(yǎng)現(xiàn)場施工人員的安全意識。

　　2、質(zhì)量目標(biāo)基本達標(biāo)。

　　質(zhì)量問題和安全問題并列為第一問題。質(zhì)量的好壞關(guān)系到我公司的切身利益。

　　在基建科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作 ，嚴格按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求，并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準搞好質(zhì)量管理工作，嚴格工序交接制度，對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理，在施工過程中，隱蔽工程驗收會同監(jiān)理單位和施工單位共同驗收，參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。現(xiàn)如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經(jīng)過我們的嚴格控制和監(jiān)督，保障質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　3、施工進度目標(biāo)實現(xiàn)不盡人意。

　　施工進度目標(biāo)的實現(xiàn)存在著一定的偏差，影響該目標(biāo)實現(xiàn)的因素有很多，諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進度未能按計劃進行，但除了近期開工的廠區(qū)道路、生活區(qū)道路等其他車間都已進入后期的裝飾裝修階段，主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領(lǐng)導(dǎo)的'要求和進度計劃目標(biāo)實施嚴格控制，爭取我公司早日試車、早日投產(chǎn)。

　　7月-至今的問題：

　　1、政策、業(yè)務(wù)水平還有待提高；要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、知識，多看、多學(xué)、多問、多做不斷豐富自己的經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。

　　2、工作還不夠大膽，有畏難情緒；要放開步子，在相關(guān)規(guī)范、法律法規(guī)的指引下，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，多學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗、先進的技術(shù)措施、科學(xué)的方法，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，將新方法、新理論帶到工作中來。

　　3、為施工單位的服務(wù)還不夠；在接下的工作中，加大和施工單位的溝通力度，在監(jiān)督管理其施工行為的同時，為其工程的順利進行提供更好的服務(wù)。

　　20xx的工作計劃：

　　1、努力學(xué)習(xí)、好好工作，爭取取得二級建造師的從業(yè)資格，保證公司所有建設(shè)項目在高質(zhì)量的要求下順利建設(shè)完成，爭取提前完成，同時提高自身的政策業(yè)務(wù)水平，為公司以后的工作積累經(jīng)驗。

　　2、工作中抓重點、突難點、創(chuàng)新工作方法，從而做到以點帶線開創(chuàng)監(jiān)督現(xiàn)場管理工作的新局面。

　　3、積極努力的在領(lǐng)導(dǎo)的要求下和領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作，爭取做一個合格的xxxx人。

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