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述職報告

個人述職報告

時間:2024-06-12 17:48:41 述職報告 我要投稿

(精品)個人述職報告范文

  在學習、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的個人述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(精品)個人述職報告范文

個人述職報告范文1

時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,F(xiàn)根據(jù)具體情況作自我總結:

  一、思想道德方面

  在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的.社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。

  二、專業(yè)知識方面

  信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了

  1、護理中級職稱考試;

  2、通過了計算機職稱考試;

  3、本科在讀;

  4、參加急診心肺復蘇學習;

  5、參加急救包扎學習;

  6、參加護士禮儀學習。

  三、工作能力方面

  對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。

  四、團結協(xié)作方面

  嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!

個人述職報告范文2

  本人自從事醫(yī)療工作以來,在醫(yī)院的領導下,緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層醫(yī)生應具備的條件。

  努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。

  工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍

  接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  自參加工作十多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下:

  一、思想方面:加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。

  參加工作以來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上,政治上時刻同祖國保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、工作方面:認真負責地做好醫(yī)療工作。

  “救死扶作,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。

  一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果,不斷吸取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。

  二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。

  三、學習方面

  面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的.疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所

  學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

  回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

  在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務,盡職盡責,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!

個人述職報告范文3

 。ㄒ唬└咝Х⻊,全力做好客戶服務工作

  我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

 。ǘ⿲I(yè)學習是做好工作的動力源泉

  我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

  (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的.本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

 。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。

個人述職報告范文4

  我于20xx年3月27日加入公司銷售部,并于20xx年4月1日被任命銷售部銷售經理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

  銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的`信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。20xx年7月—12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。

  在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

個人述職報告范文5

各位領導:

  大家好!我是xxx,我的工作職責是xxx,一年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。

  1、訂單的落實:針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。

  2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算:隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。

  3、做好一系列銷售服務工作:根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。

  4、各種售后服務報表的整理:各種售后報表(發(fā)貨明細、產品庫存,回款明細等,)

  5、做好返貨產品的跟蹤落實:返貨的產品根據(jù)實際情況,分析原因,對返貨產品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。

  6、客戶回訪工作:根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應給相關領導。

  工作中的不足和改善計劃:

  1、有些細節(jié)性的工作要加強:要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,多為他們研究現(xiàn)場遇到的'困難,把工作做的更細致。

  2、工作效率需要進一步提高:繁忙的事務性工作,要求我繼續(xù)調整工作思路,保證工作有條不紊,同時每一天的工作要有計劃性。

  3、對新產品的學習性需要加強:此刻開始我們新產品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自我的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業(yè)產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。

  謝謝大家,我的匯報完畢。

個人述職報告范文6

  一、熟悉樣品

  我們樣品分布在四個地方存放:

  1、樣品倉,20xx年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。

  2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是20xx年入庫的和20xx年投標項目退回的。

  3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。

  4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品xx、20xx年的樣品。

  二、樣品倉流程

  從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

  三、做電子臺帳,手工帳

  完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。

  完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。

  四、其他工作

  協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的.結論

  以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

個人述職報告范文7

  作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領導添麻煩。

  但隨著工作的進展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領導,對工作的布局自己自己的'工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領導的教導才能完成任務,在各方面都受了領導許多的照顧。

  就目前的情況來說,自己在領導的來領和培訓下,已經基本上能順利的完成這些工作任務了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!

  首先,自己經驗上的不足是壓倒性的,自己才經歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務都還需要依靠領導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學習工作的知識,更好的完成自己的工作任務,這樣才能更好的完成這份工作。

  三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發(fā)展,去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應xx公司的文員工作!

個人述職報告范文8

  一、人事管理

  倉庫保管員的人事檔案劃分于財務部門統(tǒng)一管理,日常工作中要做好與財務人員的配合,及時準確的上報相關數(shù)據(jù)。

  二、建賬管理

  倉庫管理員按公司財務部門要求必須合理設置各類原材料和物資的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的用途、類別、數(shù)量、單價,建立相應的明細賬。必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記賬簿,做到日清月結確保物料進出,及結存數(shù)據(jù)的準確無誤。保證賬物一致。做好各類物料的日常核查工作,倉管員必須對各類庫存物料定期進行檢查盤點,做到賬物一致。如有差錯及時向領導反映,以便及時調整。要按月編制報表,報送領導及財務部門進行財務核算。倉管員負責每月校方結賬,做到賬目明確,貨款清楚,包括水電的費用。

  三、入庫管理

  1.物料進庫時,倉管員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物料入庫,拒絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象。

  2.供貨商送貨、食堂領料時間集中在上午9:30分之前、下午16:30分之前進行,要負責做好與供應商之間的協(xié)調工作。入庫時,倉管員必須核對物料的.質量、數(shù)量、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況、索證情況、單價、金額等項目,如發(fā)現(xiàn)物資質量等不符合要求時,不得辦理入庫手續(xù)。按照入庫時間的先后分類存放做到先進先出,以免貯存時間過長而生蟲、發(fā)霉。

  3.入庫單的填寫必須正確完整,供應單位名稱,應填寫全稱。入庫單上必須有部門領導、倉庫保管或收料人簽字,供應商要在入庫單上簽名以表確認貨物已送到,保證字跡清楚。(入庫單為三聯(lián),其中第一聯(lián)倉庫留存和記賬依據(jù)、第二聯(lián)附送貨單交財務記賬、第三聯(lián)給送貨單位作為結算貨款憑證)。

  4、入庫單要于次月5日前上交于財務部門,月末根據(jù)入庫單存根領取次月入庫單,領取入庫單時財務人員要做好登記,倉庫管理員要保證入庫單號碼的連續(xù)性。

個人述職報告范文9

  來到公司也有兩年的時間了,現(xiàn)在回想起來真的是感覺非常的不好,現(xiàn)在回想起來我也確實是應該要做的更好一點,在這一年來的工作當中我深刻的體會到了這些細節(jié),我也一定會堅持去做好自己分內的職責,在這一點上面我確實還是有待提高的,回顧這一年來的工作經歷,我必須要重視起來,在這方面我還是要對自己嚴格一點,我需要端正好自己的心態(tài),也總結一下這一年來的.工作。

  這段時間我還是深刻的體會到了這些細節(jié),這一年來的工作當中,我認真的鉆研自己的業(yè)務知識,這給我的感覺也是非常好的,我希望自己的可以接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來還是應該要去執(zhí)行跟多的東西,在這個過程當中,我還需要做好準備的,我應該做出調整,對于自身能力還是非常有信心的,我也對自己個人能力有著很大的信心,在以后的工作當中,我也一定會做的更好一點,作為一名xx的員工,我是深刻的了解到了這些,我會做的更加細心一點,對于個人能力我也是比較在乎的,這年終之際我應該要對自己做出更好的評價來,希望在今后的工作當中,努力讓自己維持好的狀態(tài)。

個人述職報告范文10

  早上好,很榮幸有機會做這個報告。掐指一算,畢業(yè)已有十余年,驀然回首,頗有感慨。

  我取得中級職稱是在5月,距今已有5年,如果問別人這五年做了什么重要的事,那么大家可能會說,我發(fā)了多少xx,做了多少手術,得了多少優(yōu)秀先進等等。但是我仔細想來,對我最重要的,卻只是這兩件事。

  第一,我在20xx年成功戒煙;第二,我堅持了運動。這兩件事對我的好處,首先為我?guī)斫】档捏w魄,要知道身體是革命的本錢;另外,讓我體會到做人做事的真諦,就是堅持。

  抽煙的同志應該知道,戒煙是需要極大的毅力。另外我目前主要的運動就是游泳和跑步,他們共同的特點就是要堅持,當你跑得很累很累的時候,只要不斷的對自己說,再堅持一下,那么總會達到目標。我們做人做事何嘗不是這樣呢。

  在這種堅持的信念下,這五年也些許取得了一些成績。

  五年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛,有人說我幸運,但誰又知道,多少個晚上,我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看,改進每一個細節(jié),將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術,我會翻閱大量的文獻,做好充分準備,并從中不斷的學習改進。

  令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)xx。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿,拿給我們老板看,我說想投到《中華外科雜志》。他說,xx寫的不錯,但中華外科就算了,要知道那是國內最頂級的雜志,你一個小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸,試都沒試怎么輕言放棄呢,于是我投稿,經過細致的修改后最終xx被采納,所以我的第一篇專業(yè)xx就發(fā)表在《中華外科雜志》,國內外科專業(yè)排名第一的雜志。在接下來的數(shù)年間,我總共在該雜志上發(fā)表了3篇xx,成為它的?汀

  20xx年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修,當時第一次認識到什么是SCIxx。在別人眼中這是遙不可及的目標,但我不信邪,我要試試。時間緊迫,我一天當兩天使,在將近大半年的時間里,白天要完成繁重的醫(yī)療工作,晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻,基本上每天晚上是3點鐘才睡覺,第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持,我逐個單詞地寫完了我的xx,最終能夠在《Surgical Endoscopy》(影響因子4.013)上發(fā)表。

  憑著這種堅持,我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組,并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室,過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目,很好的宣傳了專業(yè)品牌,肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。

  最近,我的跑步運動成功突破了10公里,過程挺累的',但當?shù)竭_終點卻會令人相當愉悅。跑10公里的訣竅除了堅持以外,還可以將它拆分成若干個階段,例如兩個5公里,三個3.3公里,一個個去完成。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢,過去五年只是一個初步階段,未來3年又是另一個人生階段。

  展望未來,進入另一個晉升周期,如果問有什么目標,首要就是完成晉升所需要的相關要求,硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃,首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊,個人力量是有限的,必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學術與科研建設,因為只有科研學術才是一個科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學術作為依托,鞏固地區(qū)內專業(yè)品牌,從而拓展專業(yè)業(yè)務,最終奉獻醫(yī)院,成就自我。

  謝謝!

個人述職報告范文11

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  20xx年,xx社區(qū)在xx街道黨工委的堅強領導下,切實加強社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,認真執(zhí)行書記履行黨建工作責任制,F(xiàn)將一年來的黨建工作述職匯報如下:

  一、履職情況

  1、抓重點,認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”,年初即組織制定了黨建工作計劃,明確了我社區(qū)黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工,為抓重點,我比較注重到實地開展調查,及時發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問題。10月,在楚天馨苑小區(qū)要解聘物業(yè)服務公司之際,我支部采用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業(yè)公司的去與留問題,三個月后續(xù)聘物業(yè)服務矛盾得到圓滿的解決。

  2、促提升,加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建,黨員通過進網格入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動,效果顯著,聯(lián)系4個困難家庭進行走訪,為這些家庭排憂解難。二是根據(jù)黨員居住情況亮身份、進網格參與志愿服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教于樂。成功舉辦了以“幸福xx大美xx”為主題的社區(qū)文化藝術節(jié)。黨支建創(chuàng)造條件,引進了長沙市愛心圈志愿者服務機構管理社區(qū)圖書室的模式,以此為平臺,開展了二十余場次公益活動。

  二、存在的問題

  我社區(qū)的基層黨建工作雖取得了一定的成績,但與街道黨工委要求還有一定差距,黨建工作仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是在豐富黨建工作內容上缺少創(chuàng)新。黨建工作缺少創(chuàng)新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對性,“三會一課”內容枯燥,方式方法單一,缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差,后勤保障不到位。一方面因缺少經費,造成學習培訓教育難、開展活動難,推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職,本身承擔較多的業(yè)務工作,造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時,黨務干部參加培訓少,部分黨務干部缺乏必要的.黨務知識,對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態(tài)。

  三、原因

  一是思想認識不到位。出現(xiàn)重當前中心任務而輕黨建工作,抓黨建工作沒有抓住重點問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞,有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議,以文件落實文件上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,并沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社區(qū)黨員構成及角色多樣化,部分黨員以工作忙為由,參加支部活動不夠積極。另外,部分在職黨員進社區(qū)大多停留于“報到”環(huán)節(jié),缺乏有效的制約激勵機制,效果并不明顯。

  四、20xx年打算

  根據(jù)黨建工作存在的問題與不足,以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能并重,編繪“黨建+五線譜”的新模式,奏響黨群連心主旋律,提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數(shù)。“黨建+五線譜”即以下五項計劃內容:

  1、心貼心的服務凝聚人,困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區(qū)網格”延伸。構建以黨支部為龍頭,25名黨員為主體,50余名在職黨員為紐帶,4個小區(qū)十大網格為核心的黨建惠民聯(lián)動體系,削除組織隊伍覆蓋“盲點”,推行網格化、精細化服務,做到服務不漏戶,事事有人幫。

  2、以生動的宣講教育人,政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手,在宣傳教育工作中尤其注重實現(xiàn)“兩化”:一是解讀通俗化。引導黨員干部由長沙話改說普通話,采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把黨的政策規(guī)定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經;M菩悬h支部統(tǒng)一活動日制度,創(chuàng)新“微黨課、微宣講”等形式,黨態(tài)化教育培訓黨員。

  3、以身邊的典型感染人,先進人人學。在社區(qū)所轄范圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“最佳親情戶”等活動,在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓群眾講典型、評典型、學典型,持續(xù)擴大榜樣的引領效應。

  4、以文明的力量影響人,新風家家傳。深入開展“黨員干部進家入戶、志愿服務作表率”活動,讓螢火蟲圖書室?guī)恿松鐣驹刚吡α康膹V泛參與,形成以“愛心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節(jié)目等一支支群眾文藝小團隊,讓居民在自娛自樂中實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉(xiāng)清潔行動”“文明共建”等創(chuàng)建活動,黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀,帶動群眾文明素質全面提高。

  5、以法治的理念引導人,有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業(yè)績群眾評,居務“四議兩公開”,建立黨員群眾說事室等議事陣地,健全懇談會、評議會、群眾評論干部,吸引群眾參與組織生活會,民主生活會,監(jiān)督黨務居務。社區(qū)群工站,采取聯(lián)點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式,疏通群眾情緒,把問題處置在萌芽狀態(tài)。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告范文12

  一、虛心請教、努力學習。

  作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,加工工藝,并能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

  二、遵守制度、服從安排。

  嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的`執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經驗,不斷完善自己的工作技能。

  三、辭舊迎新,展望未來。

  通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,不能快速熟練的完成任務。轉正后,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

個人述職報告范文13

各位領導,同志:

  大家好!

  20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫忙下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛高校畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作閱歷的學生成長為目前能夠獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感受頗深。

  俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,我此刻只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我應對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,專心向上的面孔。我看到了行領導的工作看法和工作熱忱,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的相識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間變更自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的須要。

  我專心投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行旁邊的社區(qū)宣揚薪加薪產品和基金定投理財,到達了很好的效果,同時加強理財業(yè)務學問的學習,駕馭了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本駕馭理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的`整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的相識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關學問,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本能夠確定該客戶是否貼合我行放款標準。

  隨后,在行領導的支配下,我結束了理財和個貸的學習,起先了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和困難性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務學問,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參與了市行組織的新員工培訓后,我透過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐起先了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是成天與錢打交道,須要非常細心的工作看法和精益求精的工作潛力,在各位師傅的共同幫忙下,我此刻已經能夠獨立起先辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了必需成果,但是我的各項潛力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。

  下面,我從以下幾個方面詳細做一下總結:

  1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。

  2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天起先,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出必需貢獻。

  3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款20xx萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

  4.業(yè)務潛力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很生疏,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還須要加強學習,爭取到達更高的標準。

  我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱忱主動,專心為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質服務的持續(xù)。有的時候業(yè)務驚慌,看到大廳許多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種狀況我本人一向在努力改善,信任在將來不久的日子里能夠大有改觀。 作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到傲慢和驕傲,我會在將來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力,海到天涯天做岸,山登絕頂奉天人。

個人述職報告范文14

各位領導、同事們:

  你們好!

  現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關文件精神,我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

  一、政治思想情況

  加強職工的政治學習,強化職業(yè)道德和服務理念,全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。

  二、履行本職工作情況

  xx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面:

  (一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”

  繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

  一是努力提高醫(yī)療質量,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,使醫(yī)療質量明顯提高,xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

  二是努力改進服務態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動,參加農民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

  三是努力控制醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到質的服務,規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫(yī)療費用實行控費,平產接生費xxx元,單純性闌尾切除、疝手術費用為xxx元等。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達xx多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

  四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度,經常告誡醫(yī)護人員“我們要把農民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病”。

  (二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益

  為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質服務內容和報銷程序。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年7月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)模t(yī)院派專人將補償款送上門,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。年x—xx月在我院住院的參合農民xxx人,住院總費用金額xxx元,直接墊付金額xxx元。

  (三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益

  防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月x日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。

  (四)建設好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康

  繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,保障農民百姓的生命安全。

  (五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構

  要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設,指派我縣的一名年輕中醫(yī)去xx省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習,提高醫(yī)療技術水平,x月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結構,今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。

  通過大家的'努力,如今的xx中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務收入預計超過xx萬元,年門診超過x萬人次,年住院(含觀察)xxx人次,較x年前增加了兩倍以上,xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衛(wèi)生院之一,年被xx省人事廳確定為xx縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。

  三、廉政廉潔自律情況

  醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:

  一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。

  二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

  三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不逾越職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的x很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

  這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為xx鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

個人述職報告范文15

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士們的團結協(xié)作下努力完成護理工作任務,述職如下:

  一、政治思想方面:

  認真學習“三個代表”重要思想,學習貫徹十六大精神,積極展開醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適合衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀點持續(xù)增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀點是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的`需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護理工作制度:

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,展開醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  四、增強業(yè)務學習,努力提升護理隊伍素質:

  1、增強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),體現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、增強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提升了整體護士素質及應急水平,全年的病人滿意度提升到97.6。

  3、增強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,增強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提升了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員持續(xù)總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

  五、增強護理質量管理,提升護理優(yōu)質高效服務:

  從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,增強護理質量管理,提升護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。

  1、增強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并即時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

  2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提升了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三即時”急救藥械完好率達100。

  3、增強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,增強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。

  5、深入展開整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別增強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、增強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,努力提升護理病歷質量,護理表格合格率達到97。19。

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,增強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫(yī)院感染管理工作:

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度實行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

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