衛(wèi)生院院長述職述廉報告
要實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務的目標,要靠基層衛(wèi)生工作者,他們貼近群眾,面向大眾,更了解群眾的所需所求。下面是小編為大家整理收集的關于衛(wèi)生院院長述職述廉報告的相關內容,歡迎大家的閱讀。
【衛(wèi)生院院長述職述廉報告一】
今天,我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領導下,在各位人大代表的關心支持下,緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工,以黨的17大精神為指導,忠實踐行科學發(fā)展觀,立足實際,理清思路,團結拼搏,務實創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強化醫(yī)療質量,狠抓行風建設,積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項突擊性工作任務,業(yè)務收入大幅提高,各項工作都取得新的業(yè)績,較好地履行了自己的職責,現(xiàn)述職如下:
一、加強自身學習改善知識結構不斷提高自己的業(yè)務能力和增強為患者服務的本領
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結構,自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和黨的17大和17屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業(yè)務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。
同時,認真鉆研醫(yī)療業(yè)務,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力改善知識結構,增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育活動,嚴格落實學習規(guī)章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
二、加強硬件建設改變院容院貌為優(yōu)質服務和業(yè)務發(fā)展奠定扎實的基礎
3月上旬,我來報到之后,經過院其他領導的情況介紹,并和有關職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設。
我們這個單位基礎條件比較薄弱,硬件設施嚴重滯后,不能適應新形勢的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。
同時,我們還在院門口安裝了LED顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內墻壁都進行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調,新添會議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年,我院出現(xiàn)了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計,1-6月份,2009年門診總收入53411.00元,補償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補償人次數(shù)234人,比去年同期增長246%。
業(yè)務量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務
在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務于轄區(qū)內的經濟建設和社會發(fā)展大局,依法行政,忠實履行部門職責,力所能及地為當?shù)厝罕娮龊檬罗k實事。
四、抓好班子建設壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫(yī)療作風的轉變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設綱要等相關內容,并組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而,增強帶領醫(yī)護人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強之后,我們又從醫(yī)護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨干隊伍,促進醫(yī)德醫(yī)風向更快更好的`方面轉變。
醫(yī)德醫(yī)風問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設,收到了較好的社會效果。
五、心系普通百姓用心進行服務以優(yōu)質服務努力打造融洽的醫(yī)患關系
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫(yī)護人員心系普通百姓,用心為百姓服務,以優(yōu)質的服務,努力打造融洽的醫(yī)患關系,贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。
為此,我們在全體醫(yī)護人員中,開展了“五服務一提升”活動。即:微笑服務、熱情服務、規(guī)范服務、快捷服務、優(yōu)質服務,一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時,對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費用進行適當減免;我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
由于這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來,經過我們全院醫(yī)護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領導和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
1、由于底子薄,業(yè)務收入在原有基礎上雖然有了一點增加,但還遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房裝修改造,簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口,經濟問題仍是制約我院發(fā)展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;
⒉隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手缺乏日益明顯,醫(yī)療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來,防保隊伍力量也不強,遠遠不能滿足全鄉(xiāng)人民的健康發(fā)展需要;
、橙罕娍床‰y、看病貴的問題還未得到有效解決;
、搭A防接種的大廳已經不符合形勢要求,需要盡快改造。
(二)整改措施
就是提高業(yè)務水平和技能,增強優(yōu)質服務,增加業(yè)務收入,有了資金就能徹底解決所存在的問題。
各位領導,各位代表,以上是我院半年來的工作小結,定有好多不足之處,敬請各位多提寶貴意見,我們誠懇接受,及時整改。
最后,請允許我借此機會,向多年來一直關心支持我院工作和發(fā)展的各位領導與各位代表以及全鄉(xiāng)干群,表示崇高的敬意!并恭請各位一如既往地關心和支持我院的建設和發(fā)展,我們一定找出差距,發(fā)奮圖強,爭先創(chuàng)優(yōu),為全鄉(xiāng)人民提供更好更優(yōu)健康服務,為全鄉(xiāng)經濟更好更快發(fā)展,出謀劃策,添磚加瓦!
【衛(wèi)生院院長述職述廉報告二】
在局黨委和分管領導的正確領導下,在各兄弟處室的大力支持配合下,緊緊圍繞國家和省市醫(yī)改工作目標,認真落實省、市年度藥政工作要點,加大工作力度,在鞏固政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全面實施國家基本藥物制度基礎上,進一步擴大基本藥物制度實施范圍;同時不斷規(guī)范完善制度建設,強化監(jiān)管,較好完成了年度工作。我局被省衛(wèi)生廳評為20**年度實施基本藥物制度工作先進集體。
一、進一步擴大基本藥物制度實施范圍
在鞏固政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構規(guī)范實施基本藥物制度的基礎上,積極推進非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施基本藥物制度。以政府購買服務的方式,將基本藥物制度的實施范圍擴大至非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構,制定下發(fā)了《XX市非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構實施基本藥物制度指導意見》,要求各地根據(jù)政府辦基層醫(yī)療機構實施基本藥物制度的政策要求,實行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一補償政策”等7統(tǒng)一管理。目前我市已有17家非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施基本藥物制度,所需基本藥物全部在江蘇省基本藥物采購監(jiān)管平臺上統(tǒng)一采購,并實行零差價銷售,轄區(qū)居民更加便捷、公平地享受到基本藥物制度這項惠民政策。
二、開展“回頭看”,鞏固基本藥物制度實施成果
為鞏固基本藥物制度實施成果,發(fā)現(xiàn)和總結制度實施過程中存在的問題,促進基層綜合改革不斷深化,我局適時開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施基本藥物制度情況“回頭看”工作,成立了專門領導小組,及時召開全市專題會議進行動員部署,制定了詳細的“回頭看”檢查方案;抽調各縣(市)區(qū)衛(wèi)生局藥政工作分管領導及相關科室人員共10余人,分組對各地基本藥物制度覆蓋情況、基本藥物網(wǎng)上采購工作情況、基本藥物配備和使用情況、采購計劃編制和執(zhí)行情況、基本藥物貨款支付情況、基層人員培訓情況和采購管理考核情況等進行了全面檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題,在全市范圍進行通報,并報當?shù)攸h委政府;同時制定了有針對性的整改措施,限期整改,受到省廳“回頭看”檢查組的好評。
三、建立基本藥物采供新機制,加強基本藥物采購、配備、使用的監(jiān)管
認真貫徹落實省衛(wèi)生廳部署,全面建立藥品采購新機制。及時組織完成全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物采購計劃的申報;及時組織簽訂基本藥物集中采購委托協(xié)議;組織推薦基礎大容量注射液供貨企業(yè)及基本藥物配送企業(yè);組織辦理藥品網(wǎng)上采購ca證書。
根據(jù)《江蘇省基本藥物集中采購考核評價暫行辦法》,我局制定了《XX市基本藥物集中采購考核評價實施細則》,通過月度、季度現(xiàn)場抽查,年終全面檢查,并充分依托省藥品采購監(jiān)管平臺及我市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的實時監(jiān)管,對基本藥物的配備、銷售、計劃編報、網(wǎng)上采購、貨款支付等工作進行日常監(jiān)督考核。通過引入第三方評估的方式完善對基本藥物制度實施情況的監(jiān)管。每年從醫(yī)改專項經費中支出?,聘請市糾風部門成員、衛(wèi)生行風監(jiān)督員等,對各地基本藥物制度實施情況進行暗訪督查,通過接受服務、購買藥品(交我局與基本藥物目錄核對)、了解群眾滿意度等,掌握基本藥物制度實施的真實情況。
加強對藥品供貨企業(yè)的考核管理。根據(jù)《江蘇省基本藥物供貨企業(yè)積分考核管理暫行辦法》,我局制定了《XX市實施江蘇省基本藥物供貨企業(yè)積分考核管理暫行辦法細則》,制定統(tǒng)一的記分表單,要求每次記分都要在記分單中注明記分依據(jù),責任到人;明確記分及復合程序,保證記分公平合理。我市已根據(jù) “積分考核管理辦法”對13家存在問題的基本藥物供貨企業(yè)進行記分處理并及時上報省廳。
四、規(guī)范二級以上公立醫(yī)院基本藥物的采購和使用
為規(guī)范二級以上醫(yī)療機構基本藥物的采購使用,省衛(wèi)生廳先后制定下發(fā)了《關于全省二級以上公立醫(yī)療機構基本藥物采購工作的通知》、《江蘇省基本藥物集中采購考核評價暫行辦法》,要求二級以上醫(yī)療機構要將基本藥物作為首選藥物,配備使用的基本藥物品種和金額比例要達到規(guī)定要求。我市及時組織醫(yī)療機構分管領導、醫(yī)務處及藥劑科負責人進行學習,結合我市實際,制定了貫徹實施意見;將該項工作納入醫(yī)療機構綜合目標考核內容,與院領導年終績效掛鉤。指導醫(yī)療機構建立完善了基本藥物配備使用管理制度、藥品使用超常預警制度,處方點評制度等,并根據(jù)制度要求開展相關工作。各醫(yī)療機構還根據(jù)我局統(tǒng)一要求選定了本院基本藥物目錄,并對臨床醫(yī)生進行培訓,把使用基本藥物占處方量的比例作為考核臨床醫(yī)生合理用藥的指標,與績效分配掛鉤。
五、加強宣傳培訓,提高基層衛(wèi)生人員服務能力
我市統(tǒng)一印制《基本藥物臨床應用指南和處方集》培訓資料,并將《國家基本藥物臨床應用專題講座》影像資料刻制成光盤一并下發(fā)。我局充分利用上述資料,指導各地采用集中授課和日常自學相結合的方式,加強培訓,并進行嚴格考核;鶎尤藛T對基本藥物制度相關政策進一步熟悉理解,合理用藥水平逐步提高。同時,加強對群眾的宣傳,利用多種媒體,如:通過中國淮海網(wǎng)與網(wǎng)友進行在線交流,客觀闡明建立即基本藥物制度的長期性、復雜性和對健康利益的相關性,群眾對有關政策進一步理解支持。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員培訓工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳《農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員千人培訓計劃》統(tǒng)一安排,組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員參加全省分期舉辦的集中授課理論培訓班學習,并安排學員如期到本地縣級醫(yī)院進修學習實踐。
六、做好基本藥物制度監(jiān)測評價工作
督促指導基本藥物制度省級監(jiān)測點按照監(jiān)測要求做好監(jiān)測工作。認真執(zhí)行監(jiān)測數(shù)據(jù)月報制度,每月及時、準確將上月工作信息和監(jiān)測數(shù)據(jù)上報。明確監(jiān)測責任,各監(jiān)測評價點的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構法定代表人全面負責本單位的監(jiān)測評價工作,指定專人具體負責監(jiān)測評價指標數(shù)據(jù)的.收集、整理和填報工作。市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生行政部門對監(jiān)測評價點的工作及填報數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行把關檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時責成監(jiān)測點予以糾正。指導各監(jiān)測點建立了監(jiān)測數(shù)據(jù)檔案制度,根據(jù)監(jiān)測指標,分類收集整理相關資料并建檔,實現(xiàn)了一類一盒,一項一冊,規(guī)范管理。
七、認真做好藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設工作
根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,于今年9月啟動醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設工作,制定了《XX市醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設項目實施方案》,明確了建設目標、建設范圍和建設內容。全市各級各類政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機構及實施基本藥物制度的非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全部啟動建設,鼓勵其他非政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機構參加;明確市縣級衛(wèi)生行政部門職責,成立領導組織,召開動員部署大會,并進行了人員培訓。目前,正在按照方案要求落實有關工作。
八、做好藥品、耗材網(wǎng)上集中采購工作
認真執(zhí)行《醫(yī)療機構藥品集中采購工作規(guī)范》和《藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》,我市醫(yī)療機構用藥目錄實行動態(tài)管理。根據(jù)我市醫(yī)療機構藥品目錄動態(tài)管理辦法,對存在問題或長時間無采購記錄的藥品,執(zhí)行退出機制;對不在市目錄內而醫(yī)療機構申請使用的藥品,定期組織專家集體討論公示后納入市藥品目錄,掛網(wǎng)供醫(yī)療機構采購使用。進一步規(guī)范藥品備案采購行為。根據(jù)省廳制定的二級以上醫(yī)療機構藥品備案采購管理辦法,我市制定了貫徹實施意見。對醫(yī)療機構擬備案采購的藥品,由醫(yī)療機構組織討論后報我局,市衛(wèi)生局組織專家討論后再上報省廳。加強醫(yī)療機構醫(yī)用耗材采購管理。我市已開展部分醫(yī)用耗材集中招標采購工作,對納入集中招標采購目錄內的耗材,要求醫(yī)療機構嚴格執(zhí)行網(wǎng)上采購政策,嚴禁網(wǎng)下采購。把藥品、耗材的網(wǎng)上采購率列為對醫(yī)療機構綜合目標考核的主要指標,與醫(yī)療機構及其領導的績效掛鉤。
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