地產(chǎn)公司關(guān)于進(jìn)行員工行為規(guī)范檢查的通知范文

　　地產(chǎn)各公司、職能體系：

　　為維護(hù)公司良好的社會形象，加強(qiáng)全體員工的行為規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，將于即日起進(jìn)行公司全體員工行為規(guī)范的檢查工作。

　　一、工作紀(jì)律：

　　1、工作時間：

　　每天早上8：30必須準(zhǔn)時到崗，員工不得無故遲到、早退或脫崗。

　　午休時間為12：00----13：30，員工可以就餐和休息，但此時間段內(nèi)如有客戶接待工作，仍要照常進(jìn)行，不得影響工作。

　　2、工作紀(jì)律

　　員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不準(zhǔn)串崗、聊天、或上班打瞌睡、嬉鬧、大聲喧嘩，影響他人辦公。

　　工作期間請不要看與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志或書籍。

　　工作期間不得打牌、下棋、玩電腦游戲。

　　工作時間內(nèi)不要使用ICQ或OIC天。

　　工作時間不登陸、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

　　不得在辦公場所吸煙、吃零食（口香糖等食品）。

　　午就餐請勿飲酒，以免影響下午的正常工作。

　　二、著裝要求：

　　工作期間須穿公司統(tǒng)一制作的工服。

　　男員工著襯衫、西裝、深色皮鞋（短襪）、系領(lǐng)帶。

　　女員工著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著皮鞋，不準(zhǔn)著無帶、無跟涼鞋、皮托等。

　　工作期間應(yīng)在工服指定位置正確佩帶司標(biāo)，不歪斜、遮擋。

　　新員工上崗后如未配發(fā)公司統(tǒng)一工服的，需穿與工服顏色、款式相近的襯衫、西裝。

　　因換季需更換工裝時，須按公司統(tǒng)一規(guī)定時間更換。

　　三、儀表儀態(tài)：

　　工作時間員工必須保持飽滿的精神狀態(tài)，不得松垮懈怠。

　　男員工發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求為干凈整潔，頭發(fā)不應(yīng)過長。

　　女員工發(fā)型要求文雅、莊重，梳理齊整，染發(fā)不得顏色夸張，長發(fā)可用發(fā)卡等梳扎在頭后或盤在頭上，不許散發(fā)、遮眼蓋腮。

　　男員工要刮凈胡須，不準(zhǔn)蓄須。

　　女員工宜保持淡雅輕妝，打扮適度，不得濃妝艷抹，避免使用味濃的化妝品。

　　員工在崗工作期間，除結(jié)婚、訂婚戒指之外，不得佩戴其它任何飾物。

　　保持指甲整齊、清潔，短于指端；不得涂有色指甲油。

　　直接面對客戶時，員工應(yīng)嚴(yán)格按員工行為禮儀規(guī)范進(jìn)行接待。

　　四、接打電話規(guī)范：

　　電話鈴響三次以內(nèi)必須接聽電話，語氣要熱忱親切，不要生硬，語速適中，語言要簡單明了。

　　接到電話先說"您好，XX公司、XX部門"或"XX公司、XX項(xiàng)目"等。

　　不得長時間接、打私人電話。

　　五、參加會議要求：

　　出席會議，必須按指定時間和順序入場，按指定的位置就位，不遲到、早退。散會時，依次退場。

　　開會時，手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊工具要關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。

　　按時出席會議遇特殊情況須提前請假。

　　六、辦公室日常規(guī)定：

　　辦公室及銷售現(xiàn)場等必須保持干凈整潔，辦公用品等不得亂堆亂放。

　　大廈辦公人員不得在辦公室就餐（非特殊情況，晚上加班除外），銷售現(xiàn)場員工不得在銷售大廳用餐。

　　七、違反以上規(guī)范處罰辦法如下：

　　1、員工：員工違反以上《員工行為規(guī)范》的，一次扣除當(dāng)月獎金500元；二次1000元，第三次違反規(guī)定的，予以辭退處理。

　　2、部門經(jīng)理：每部門有1名員工違反《員工行為規(guī)范》的，扣除部門經(jīng)理當(dāng)月獎金500元，2名1000元，3名以上扣除當(dāng)月全部獎金。

　　3、部門：各辦公室、銷售現(xiàn)場、工程部等室內(nèi)外環(huán)境臟亂，辦公用品亂堆亂放、有衛(wèi)生死角等現(xiàn)象的，予以部門通報(bào)批評，限期整改處理。

　　4、違反公司規(guī)定的員工和部門均將予以公司通報(bào)批評處理。

　　12-18日自查，18日公司各部門互查。

　　請各公司、職能體系和全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)定執(zhí)行。

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