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物業(yè)管理委托合同【熱門】
隨著人們法律觀念的日益增強，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理委托合同1
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容
�。�1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準
�。�1）治安秩序維護
設(shè)治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的'問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴禁無關(guān)人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�。�2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
�。�3）水電管理
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�。�7）違約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理委托合同2
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
受委托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
座落位置：武昌區(qū)
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條交通與車輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序，包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為_______年。自______年______月______日起______年______月______日止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十六條甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交；合同期滿時負責取回。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責協(xié)助催交；
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，及時制止并同時提請有關(guān)部門處理；
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)施專用基金組織實施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費用收支帳目；
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
10、嚴格按合同價收費，不得擅自加價。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，清退有損居民健康的租用戶（如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等）。
第六章物業(yè)管理服務費用
第十九條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務費標準的調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天_______元交納滯納金；
第二十條車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：
第二十一條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護、及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的`費用計付，收費標準與甲方協(xié)商。
第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下：
1、高層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
第二十三條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護費用：
1、承擔；大中修費用，由維修基金承擔；更新費用，由維修基金承擔。
2、承擔；大中修費用由維修基金承擔；更新費用，由維修基金承擔。
3、基金承擔；大中修費用，由維修基金承擔；更新費用，由維修基金承擔。
第七章違約責任
第二十四條如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，廣大業(yè)主負面影響強烈，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第二十八條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成時，雙方同意由武漢市仲裁委員會裁決（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后以未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十五條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十六條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_______乙方簽章：_______
代表人：_______代表人：_______
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同3
委托方(甲方)：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司
受托方(乙方)：xx房地產(chǎn)咨詢服務有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就xx廣場商住項目的前期物業(yè)管理招標、投標事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項目簡介
本項目招標名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標方式：
乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標、投標相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、 費用金額約定：
根據(jù)市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計 xx 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣xx，開標結(jié)束時應向乙方支付人民幣xx，其余 xx于本招標、投標工作結(jié)束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。
三、 甲方權(quán)利及義務：
1、
2、
3、 甲方應向乙方提供符合物業(yè)招標需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時間協(xié)助完成本次招標、投標工作; 甲方有權(quán)對乙方實施的物業(yè)招標、投標服務行為進行全程監(jiān)督。
四、 乙方權(quán)利及義務：
1、 乙方負責物業(yè)招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務;
2、 乙方應按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負責此項目物業(yè)招標、投標文件及相關(guān)資料的.編制咨詢工作;
3、 乙方負責與xx市房屋管理局物業(yè)處就本次招標、投標全過程進行溝通和審
核，并經(jīng)xx市房屋管理局相關(guān)部門確認備案，達到招標、投標要求。
4、 乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔保密責任。
5、 乙方按照合同總款項提供相應的完稅發(fā)票。
六、違約責任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務費用，乙方有權(quán)終止服務，并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標工作(完成以開標結(jié)束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導致招標工作時間延誤，所產(chǎn)生的后果及費用由甲方承擔。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標備案結(jié)束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司 乙方：xx房地產(chǎn)咨詢服務有限公司
【代表人簽字】： 【代表人簽字】：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
物業(yè)管理委托合同4
本合同當事人：
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （以下簡稱“本物業(yè)”）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑面積：
汽車泊位：
2.0乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年（因本項目為分期開發(fā)建設(shè)，具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止）。合同期滿或業(yè)主大會成立業(yè)主委員會與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第三條、服務內(nèi)容與質(zhì)量
1.0在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養(yǎng)護和管理。
1.5車輛停放管理。
1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項： / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準。
3.0單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務管理。由乙方承擔物業(yè)服務人員的工資并
負責提供物業(yè)所需裝備；由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的日常物耗明細清單見合同附件。
第四條、服務費用
1.0物業(yè)管理服務費。
1.1本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制。
1.2物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
高層電梯公寓： 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面： 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提
供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
1.4物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
1.4.1 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。
1.4.3 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
1.4.4 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
1.4.5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
1.4.6 辦公費用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
1.4.8 法定稅費。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
1.5業(yè)主應于接房之日起交納物業(yè)管理服務費用（對非因甲方原因未接房的，從甲方
公告通知接房截止日第二日開始計收）。
1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超過70%，即未售空置房率低于30%，乙方免
收甲方未售空置房的物業(yè)服務費用。如因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務費用的，從其約定，業(yè)主
負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務費標準的調(diào)整，由乙方提出方案，經(jīng)業(yè)主大會（或業(yè)主委員會）討
論通過后執(zhí)行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務費用
義務。
1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產(chǎn)和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生，由業(yè)
主自行承擔。
2.0車位場地使用費
2.1機動車車位場地使用費
2.1.1 己售產(chǎn)權(quán)（使用權(quán)）式停車位（庫）場地管理費：30元/月·個；由使用人向乙
方交納車位場地管理費。
2.1.2 地面停車位場地使用費；由乙方負責經(jīng)營管理，作為乙方物業(yè)管理服務費用不足
部分補貼。
2.1.3地下停車位場地使用費；地下產(chǎn)權(quán)停車場甲方委托乙方進行管理，由乙方收取相關(guān)
車輛場地停放費用，其利潤分配方式為：在扣除必要的成本后，利潤的70%歸甲方，30%歸乙方。未出租車位不計成本。
2.1.4 臨時停放的車輛場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標準執(zhí)行。
2.1.5非機動車車位場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標準執(zhí)行。
2.1.6臨時停放由乙方按地方相關(guān)規(guī)定標準向車位使用人收取。
3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及
其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務費根據(jù)市場定價，由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
5.1房屋共用部位：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設(shè)施、設(shè)備：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地：
養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。
大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設(shè)施：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
6.0關(guān)于交房后的水電費用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后（業(yè)主驗房簽字確認后），以業(yè)主室內(nèi)計量表讀數(shù)為業(yè)主
應交水電費的計算起數(shù)。
6.2如在物業(yè)保修期內(nèi)，因保修事宜產(chǎn)生的費用，甲方負責追收。如果因業(yè)主（或使
用人）使用不當造成，其費用由乙方負責追收。
6.3乙方根據(jù)項目具體情況的.需要，可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務
（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用）。對水、電、氣誤差部分（總表與分
表之間所產(chǎn)生的誤差）以及計劃外用水等按業(yè)主（租戶）實際水電氣使用量進行合理的分攤。
7.0其他補充約定事項
7.1甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費、裝修管理服務費按地方政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五條、物業(yè)的經(jīng)營與管理
1.0乙方負責停車場收費及收益處理，應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服
務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
2.0本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙
方經(jīng)營，經(jīng)營收入作為乙方物業(yè)管理服務經(jīng)費不足部份補貼。
第六條、物業(yè)的承接驗收
1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應進行查驗并
簽定確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。 2.0乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
2.1竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖
等竣工驗收資料。
2.2設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
2.3特種設(shè)備檢驗報告。
2.4消防驗收意見書。
2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權(quán)測繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求（單位工程評定等級
均需達到合格）。并應依據(jù)建設(shè)部（91）年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規(guī)定向乙方交驗房屋。如存在質(zhì)量問題，委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調(diào)，由甲方責成施工方返修，并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時返修的，由乙方另行聘請專業(yè)隊伍返修，相關(guān)費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。
物業(yè)管理委托合同5
單位：（蓋章） 時間：年 月 日
廣州外國語學校物業(yè)管理委托合同
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
一、甲方責任、權(quán)利、義務
1．對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
2．負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。
3．負責制定學校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4．負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5．負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
6．甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權(quán)利、義務
1．按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設(shè)標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2．對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。
3．定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
4．未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。
5．乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1．全校的綠化、美化工作。
2．教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作（不含專用教室）。
3．公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4．公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5．公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6．水電的維修管理與服務工作。
7．節(jié)能工作。
8．風扇和窗簾每學期清冼二次。
9．校領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應工作。
11．學校人防工程的管理工作。
12．其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
�。ㄒ唬┬@綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍）
1．做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2．按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98％以上。
3．校園綠化面積應達到應綠化面積的95％以上。
4．綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。
5．校內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的`，應進行立體綠化。
6．綠地微噴面積應達到總面積的80％以上。樹木澆水應有計量。
�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生工作
1．道路環(huán)境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2．陰井、排水設(shè)施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
3．衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4．垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。
5．校內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。
6．建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
7．校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8．道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
9．根據(jù)節(jié)假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。
�。ㄈ┕矆鏊S護工作
1．各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻
裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98％以上。
2．電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng)，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
3．要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全，服務維修及時到位，設(shè)備完好率應在98％以上。
4．水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5．節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6．按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。
7．確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。
8．按要求對校內(nèi)人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1．甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2．乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。
3．乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1．本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2．本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3．本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附：后勤管理每月費用表
甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________
甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同6
本合同當事人 ：
委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）：
受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 （以下簡稱乙方）：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 華溪龍城（一期）；
物業(yè)類型 住宅型物業(yè) ；
座落位置 龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；
占地面積150918平方米
建筑面積236589.24平方米 。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 婦幼保健院；
南至 東城領(lǐng)袖住宅小區(qū) ；
西至 龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓 ；
北至 世紀大道 。
容積率：1.2 %
綠地占有率： 38%
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）
第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項：
1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2、乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時，甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第三章 服務費用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 1.999 元/月.平方米；
高層住宅： 1.399元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；
注：最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
�。�9）法定稅費；
�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第六條 業(yè)主應于20xx年月日 0：00時之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用按 年 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的， 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；
甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第七條 乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費（包括共同部分收益）的`收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、委托相關(guān)部門進行審計 ；
2、報請物業(yè)主管部門審核。
第八條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設(shè)單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務費。
第九條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：
乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
5、甲方配置的公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施見附表清單。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸 通知相關(guān)職能部門 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十四條
物業(yè)管理委托合同7
委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會
受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時間：三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置：XXXX市西關(guān)以南，建設(shè)路以東，XXXX小區(qū)
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米
6、業(yè)委會辦公用房： 100 平方米
7、居委會辦公用房： 80 平方米
8、會所面積： 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務項目及服務標準
一、服務管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
5. 承擔公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)“四害”消殺，公共區(qū)域綠化等。
6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
二、服務質(zhì)量標準及效率標準
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務，服務質(zhì)量及效率標準按附件 1 執(zhí)行，服務質(zhì)量考評標準按附件 2 執(zhí)行。
第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利和義務
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改，有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權(quán)對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認定，甲方有權(quán)無條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。
6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權(quán)益，對已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進行查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時將有關(guān)情況告之甲方，并配合甲方要求對相關(guān)責任主體進行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
�。ǘ┘追搅x務
1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標準以現(xiàn)場查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
3．法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關(guān)責任。
4．甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費，侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。
二、乙方的權(quán)利與義務
�。ㄒ唬┮曳綑�(quán)利
1．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
2. 有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
3. 有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理（如盜竊、火災等），并及時報告業(yè)委會。
4. 有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則；同時，有權(quán)在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業(yè)管理活動。
5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。
�。ǘ┮曳搅x務
1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務和責任，只收費不服務或多收費少服務。
2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè)，對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會，同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改，特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品，限期要求開發(fā)商予以更換，乙方在進駐二個月內(nèi)，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等，就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約；認真記錄各物業(yè)的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應的問題，及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料，對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發(fā)商移交資料不全，應督促開發(fā)商限期補齊；對所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應督促相關(guān)單位進行維修。
5. 乙方進行合同外的其他經(jīng)營活動，有義務事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預計影響，同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權(quán)制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的.金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
7. 對小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況，有關(guān)變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因（戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時，乙方應根據(jù)實際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料；對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議，可經(jīng)雙方認可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計機構(gòu)進行審計，審計費用列入下年度管理成本。
12、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時（24小時內(nèi)）勸阻、制止，并按國家相應法律法規(guī)進行處理。
第四條 物業(yè)服務費及其管理
一、物業(yè)服務費的征收
XXXX物業(yè)服務費由乙方直接向業(yè)主收��；業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主，甲方有義務協(xié)助催繳，并且乙方有權(quán)按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業(yè)主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
�。ㄒ唬┚C合管理服務費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
�。ǘ┸囄皇褂觅M
1、對于業(yè)主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金（用作業(yè)委會的管理經(jīng)費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟崉澣爰追街付◣簟?/p>
露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務費）；
臨時停車費：半小時以內(nèi)免費，超過半小時，每小時1元，24小時內(nèi)5元封頂。
機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務責任，造成業(yè)主納入收費服務的車輛被盜，乙方將承擔相應法律規(guī)定的責任。
2、物業(yè)公司的員工用車收費
物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實行收費進行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會所使用收費標準
游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
�。ㄋ模┢渌苍O(shè)施經(jīng)營服務收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施，權(quán)屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：
�。�1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。
3．物業(yè)管理用房租金：所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
物業(yè)管理委托合同8
甲方：_____________（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：_____________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
（一）乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
�。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣（大寫）_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶，帳號_____，甲方保證�？顚Ｓ茫⒔邮芤覍彶�。
（二）甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O(shè)施提供及時的'維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
�。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）
（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
�。ㄈ┢渌s定：
備注：
�。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O(shè)施維護基金”到位之日起生效。
�。ǘ┍竞贤行赺____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
�。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：（公章）_______乙方：（公章）_______
法人代表：___________法人代表：___________
經(jīng)辦人：_____________經(jīng)辦人：_____________
合同簽訂日期：__________年________月________日
物業(yè)管理委托合同9
附件：
合同編號：
前期物業(yè)服務合同
- 1 -
使用說明
1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2.本文本所稱前期物業(yè)服務，是指由開發(fā)建設(shè)單位通過招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務合同》的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的.證書、證明文件。
4.對本文本條款的內(nèi)容雙方當事人可以根據(jù)實際情況進行選擇、修改或刪減；約定無需填寫的空格性條款，應在該條款空格處注明“無”等字樣。
5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定，并作為所簽合同的組成部分。
6.根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權(quán)利，并依法履行合同約定的相應義務。
- 2 -
前期物業(yè)服務合同
甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
組織機構(gòu)代碼：
企業(yè)資質(zhì)證書號：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書編號：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
項目管理負責人： 聯(lián)系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。
- 3 - 的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房□其他
座落位臵： 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號
四至范圍（物業(yè)規(guī)劃總平面圖）
占地面積： 平方米
總建筑面積：平方米
其中：多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅（別墅）面積平方米
其他平方米
�。ㄎ飿I(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細目見附件二）。
第二條 物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。
（物業(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三）
第二章 物業(yè)服務事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為：，聯(lián)系電話：。
�。椖控撠熑思爸饕獙I(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四）。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內(nèi)容：
1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示；
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等；
3.負責本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的道路除外；
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理 ；
5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運等；
6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護；
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
物業(yè)管理委托合同10
委托人：__________（以下簡稱甲方）
受任人：__________（以下簡稱乙方）
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務及義務，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務范圍
服務范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限
1．前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2．物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等
1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標準，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
3．為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標準及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1．甲方應將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2．圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3．移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1．甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
2．甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的`重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構(gòu)
1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責制度，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2．甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。
第十條財務管理
1．乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2．乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。
3．所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2．若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1．甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
乙方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同11
甲方： (蓋章)
乙方： (蓋章)
簽署時間： 年 月 日
甲方：_________________________ 乙方：_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方資質(zhì)要求：
1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。
2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復印件，并加蓋公章。
二、甲方責任、權(quán)利、義務
1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務不滿意時有權(quán)立即終止合同。
三、乙方責任、權(quán)利、義務
1.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
四、委托管理主要內(nèi)容
1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。
2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進行保養(yǎng)。 (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.校園環(huán)境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應每年清理2次。
3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應按要求每天清運到環(huán)衛(wèi)局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗，保持清潔。
8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的`教學。
(三)公共場所維護工作
1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水，供管水人員應持證上崗，每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進行水質(zhì)化驗2次。(必須是國家認可的水質(zhì)化驗部門)
3.維修人員應24小時值班，要制定應急處置方案，確保服務安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。
5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
鍋爐房衛(wèi)生、管理維護、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開水供應工作，每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執(zhí)行，室內(nèi)溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。
后勤管理年度費用表
注：維修費用不足xxx元由乙方承擔，超過xxx元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔，與甲方無關(guān)。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執(zhí)3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________
甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同12
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設(shè)社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設(shè)施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的'約定，建立物業(yè)服務管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結(jié)余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1、露天車位：按桐城市標準
2、車 庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，�？顚Ｓ�。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ�、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
物業(yè)管理委托合同13
本合同當事人
委托方 （以下簡稱甲方）：
受托方 （以下簡稱乙方）：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將 （物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ；
物業(yè)類型 ；
座落位臵 ；
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
容積率： %
綠地占有率： %
公建配套用房面積：平方米
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、 ；
2、 ；
3、 。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
�。�9）法定稅費；
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
�。�11）。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
（9）。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
�。�1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
�。�2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業(yè)服務費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、 ；
2、 。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：
1、開辦費用： ；
2、前期介入費用： ；
3、接管驗收費用： ；4、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼： 。 乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十五條 甲方應于（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ；住宿用房平方米，位于 ； 用房 平方米，位于 。
第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第十七條 甲方權(quán)利義務
1、制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算； 7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 8、 。 第十八條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關(guān)部門處理；
4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理； 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的'專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料；
11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十條 為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標準計算。
除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關(guān)費用的，按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。
第二十六條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定，簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議、裝飾裝修管理服務協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向 仲裁委員會申請仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方（簽章）乙方（簽章）
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一：
物業(yè)構(gòu)成明細
附件二：
物業(yè)共用部位明細
房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三：
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
1、綠地 平方米； 2、道路 平方米； 3、化糞池個； 4、污水井個； 5、雨水井個； 6、垃圾中轉(zhuǎn)站個； 7、水泵個； 8、水箱個； 9、電梯部； 10、信報箱個； 11、消防設(shè)施； 12、公共照明設(shè)施； 13、監(jiān)控設(shè)施； 14、避雷設(shè)施； 15、共用天線；16、機動車庫個 平方米；
17、露天停車場個平方米；
18、非機動車庫個平方米；
19、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；
20、物業(yè)管理用房 平方米；
21、 ；
22、 。附件四：
前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準
一、 接待
1、 ；
2、 ；
3、 。
二、 房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
三、 清潔管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
四、 園林綠化養(yǎng)護與管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
五、 安全防范
物業(yè)管理委托合同14
第一章 總則
一、 本合同當事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 綜合小區(qū)
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費，停車費用等；并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務
十九、甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權(quán)利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責；
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè) 的.全部管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，同時報送有關(guān)經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應當經(jīng)過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
（1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；
（4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告，報告內(nèi)容應當客觀真實；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設(shè)備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運行；
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：建立完善的維修、養(yǎng)護制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達100%；
物業(yè)管理委托合同15
委托人：（以下簡稱甲方）
受托人：（以下簡稱乙方）
甲方將其位于____________________________物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權(quán)力及義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同，以便雙方共同尊守。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：
四至界限：東至_____________南至______________西至______________北至______________。
占地面積：________平方米
建筑面積：________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條委托期限為：______年______月______日至______年______月______日
第四條委托管理事項：
1）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
2）共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3）市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。
4）公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5）附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
6）公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
7）交通與車輛停放秩序的管理。
8）維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第五條：乙方在維護、管理等過程中，必須牢固樹立安全防范意識，定期不定期地對其工作人員進行安全教育，采取一切安全防范措施，確保維護、管理等安全。無論任何原因發(fā)生的安全事故，概由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
第六條甲方權(quán)利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用。
6、在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______；
7、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第___項執(zhí)行：
�。�1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第七條乙方權(quán)利義務
1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3）按本合同第九條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4）可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5）負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7）負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8）每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
9）對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
10）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
11）每月按時收取業(yè)主及使用人水、電使用費，并交相關(guān)部門。
第八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀：_____________________
2、設(shè)備運行：_____________________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：___________
4、公共環(huán)境：_____________________
5、綠化：_______________________
6、交通秩序：_____________________
7、保安：_______________________
8、急修：_______________________小修：_______________________
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：________
第九條物業(yè)管理服務費
1）本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2）管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整。
3）空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
4）業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的'，按以下第____項處理：
�。�1）從逾期之日起按每天___元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金。
第十條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第十一條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
2、____________________________
3、____________________________
第十二條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。
2、房屋共用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。
4、公用綠地的養(yǎng)護費用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。
第十三條甲方違反合同第六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十四條乙方違反本合同第八條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十五條乙方違反本合同第九條的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第十六條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十七條自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第十八條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可與業(yè)主委員會續(xù)訂合同。
第十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十一條本合同正本連同附件共________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第二十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十四條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向鎮(zhèn)雄縣人民法院起訴。
第二十五條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效，甲乙雙方必須嚴格遵守，不得反悔，否則，違約方支付對方違約金人民幣：_______元。
第二十六條本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，送相關(guān)部門一份，每份文本均具同等的法律效力。
甲方簽章：________乙方簽章：_________
地址：_______地址：_______
法人代表人：_________法人代表人：__________
委托代理人：_________委托代理人：__________
______年______月______日
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