客戶協(xié)議書

時(shí)間：2022-11-10 20:35:16 協(xié)議書我要投稿

客戶協(xié)議書范文6篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，協(xié)議書的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂協(xié)議書后則有法可依，有據(jù)可尋。什么樣的協(xié)議書才是有效的呢？下面是小編為大家收集的客戶協(xié)議書6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客戶協(xié)議書范文6篇

客戶協(xié)議書篇1

　　甲方：

　　乙方：xxx有限公司

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

　　第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

　　1.1乙方委托甲方辦理國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域。

　　1.3 合同有效期限：年月日到年月日，若項(xiàng)目時(shí)間延長(zhǎng)，則本合同自動(dòng)順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。

　　第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1甲方按照乙方規(guī)定的時(shí)間至乙方指定地址提取快件。

　　2.2雙方在貨物交接時(shí)，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

　　2.3甲方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)，保證其安全和完整。

　　2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

　　2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，甲方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

　　2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)；

　　2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù)；

　　2.8及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)?進(jìn)展情況，出現(xiàn)異常問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果通知乙方;

　　2.9甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。

　　2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保管的要求。

　　3.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

　　3.3乙方因下列過(guò)錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：

　　a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為；

　　b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

　　3.5 按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。

　　第四條：送達(dá)及退回

　　4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時(shí)：

　　a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收；

　　b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時(shí)通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。

　　4.2無(wú)法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　第五條：費(fèi)用與結(jié)算

　　5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計(jì)算公式為：重量（kg）=長(zhǎng)（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000

　　運(yùn)輸單價(jià)：

　　請(qǐng)查閱附件一：價(jià)格、時(shí)效、路由表

　　5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對(duì)；

　　5.3在費(fèi)用核算無(wú)誤后，于10個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付費(fèi)用。

　　5.4費(fèi)用的支付形式為：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

　　甲方賬戶信息：開戶行：開戶名稱：賬號(hào)：

　　第六條：理賠

　　6.1運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物遺失或毀損，甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價(jià)值賠償，賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi)；如不足扣減時(shí)，由甲方另行支付。

　　6.2在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；

　　a.不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理控制的原因；

　　b.貨物的合理?yè)p耗；

　　第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理

　　本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律。

　　有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

　　除爭(zhēng)議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

　　第八條：保密

　　履行本合同過(guò)程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無(wú)權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

　　第九條：其它

　　11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

　　11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。

　　11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

　　11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

　　11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

　　甲方：乙方：代表人：

　　代表人日期：日期

客戶協(xié)議書篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　宗旨：互惠互利，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的展開

　　為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠，為雙方合作上的便利，甲方免費(fèi)提供辦公場(chǎng)所供乙方作為駐廠辦公使用，為避免工作中誤會(huì)的發(fā)生，特制訂以下管理約束協(xié)議事項(xiàng)：

　　1乙方駐廠前的確認(rèn)

　　1.1 乙方人員配置

　　乙方駐廠總?cè)藬?shù)為 1 人，中文姓名：

　　2 乙方駐廠人員管理

　　2.1 作息考勤

　　乙方駐廠人員自行制訂作息時(shí)間上、下班，并進(jìn)行考勤記錄，進(jìn)入公司大門需打卡記錄。

　　2.2 工廠識(shí)別證（廠牌）

　　乙方駐廠人員須佩戴甲方識(shí)別證（廠牌）以示區(qū)別。

　　2.3 工作活動(dòng)區(qū)域管理

　　乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域，征得甲方同意，并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域。

　　2.4 遵守甲方公司的規(guī)章制度

　　乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀(jì)律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。

　　3 保密

　　3.1 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的`任何商業(yè)信息和機(jī)密，不管這些商業(yè)信息機(jī)密是口頭的或是書面的，還是以U盤、文本或電子件等形式存在的。

　　3.2 同時(shí)，對(duì)于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　3.3 本保密條款自簽署之日起生效，其效力具有獨(dú)立性，至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年，且不受合作關(guān)系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。

　　4 工資福利及責(zé)任

　　4.1 乙方駐廠人員受雇于乙方，其工資福利社保等薪酬待遇及相關(guān)雇主責(zé)任均由乙方公司

　　承擔(dān)。

　　4.2 乙方駐廠人員食宿自理。

　　4.3 其它發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用雙方可另行確認(rèn)，包括但不限于：郵件、書面等方式。

　　5 協(xié)議的期限、終止及解除

　　5.1 本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。

　　5.2 協(xié)議終止之日起，甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場(chǎng)地及設(shè)施，乙方應(yīng)無(wú)條件積極配合。

　　5.3 由本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向甲方所在法院提起訴訟解決。

　　5.4 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：（章）乙方：（章）

　　簽字: 簽字:

　　日期：日期：

客戶協(xié)議書篇3

　　甲方：ZZ大酒店

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下優(yōu)惠協(xié)議：

　　1、乙方如有客戶入住可電話預(yù)約預(yù)留或直接到總臺(tái)辦理入住，以本協(xié)議價(jià)結(jié)算；預(yù)留時(shí)間不超過(guò)當(dāng)天18：00點(diǎn)，超過(guò)18：00點(diǎn)客人未到的，按全天房?jī)r(jià)收費(fèi)；

　　2、乙方客人入住我酒店，請(qǐng)?jiān)谌胱〉怯洉r(shí)，出示乙方為本酒店協(xié)議客戶的相關(guān)證明，方可按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠，否則酒店有權(quán)按門市價(jià)結(jié)算；

　　3、甲方有權(quán)在重大活動(dòng)，如黃金周、開封菊會(huì)期間，按照市場(chǎng)變化調(diào)動(dòng)價(jià)格，原則上不超過(guò)當(dāng)日門市牌價(jià)，恕不另行通知;

　　4、乙方在甲方處消費(fèi)需有指定人員簽字，并提供簽字字樣，見(jiàn)附表（如簽字人因事無(wú)法到場(chǎng)，必須由簽字人書寫授權(quán)書，否則甲方有權(quán)不予優(yōu)惠）；如本店已提供給乙方了相關(guān)證明，應(yīng)持相關(guān)證明辦理；

　　5、乙方單次消費(fèi)叁仟元以上方可簽訂本協(xié)議（下次消費(fèi)時(shí)享有優(yōu)惠）；連續(xù)3個(gè)月在甲方消費(fèi)不足陸仟元，酒店隨時(shí)有權(quán)終止優(yōu)惠協(xié)議;

　　6、此協(xié)議雙方簽字蓋章有效，有效期自雙方簽字蓋章之日起至20xx年**月**日有效;

　　客房、餐飲門市價(jià)及協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格，消費(fèi)后即時(shí)現(xiàn)付結(jié)算

　　房間類型

　　房價(jià)（早餐：18/位）

　　優(yōu) 惠折扣

　　備注

　　豪華雙人間

　　RMB 398元/間.天

　　RMB 150元/間.天

　　奉送雙份早餐

　　標(biāo)準(zhǔn)雙人間

　　RMB 388元/間.天

　　RMB 150元/間.天

　　奉送雙份早餐

　　豪華套房

　　RMB 588元/間.天

　　RMB 280元/間.天

　　奉送雙份早餐

　　經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間

　　RMB 318元/間.天

　　RMB 138元/間.天

　　奉送雙份早餐

　　餐飲

　　享受九折

　　海鮮、煙酒、燕鮑翅、烤鴨及包桌除外

　　會(huì)議室

　　(180人左右)

　　全天1500元半天800元

　　全天1000元

　　半天600元

　　提供音響、話通及茶水服務(wù)

　　小型會(huì)議室

　　(40人)

　　全天800元半天500元

　　全天500元

　　半天300元

　　提供音響、話通及茶水服務(wù)

　　酒店?duì)I銷代表（甲方）：協(xié)議代表（乙方）：

　　簽字蓋章：簽字蓋章：

　　地址：開封市金明大道中段地址：

　　電話：XXX（營(yíng)銷）、XX（訂房）

　　電話： XX（訂餐）

　　傳真：XXX

　　享有優(yōu)惠人簽字字樣：

客戶協(xié)議書篇4

　　甲方:

　　乙方:

　　鑒于以下事實(shí):20xx 年7月30日甲、乙雙方達(dá)成借款口頭約定，甲方向乙方借款人民幣X萬(wàn)元(大寫X萬(wàn)元整)，當(dāng)天乙方通過(guò)自己的農(nóng)業(yè)銀行卡號(hào): 轉(zhuǎn)給甲方指定賬戶(戶名:XX ，卡號(hào): )人民幣X萬(wàn)元整(大寫陸萬(wàn)元整)。8月8號(hào)甲方又向乙方借款人民幣X萬(wàn)元(貳萬(wàn)元整)，乙方在小店開發(fā)區(qū)將現(xiàn)金兩萬(wàn)元交給甲方。8月 23日甲方經(jīng)乙方同意，將乙方中華汽車(車牌號(hào): )抵押給一個(gè)體戶，從個(gè)體戶拿走抵押款3萬(wàn)元人民幣(叁萬(wàn)元整)。綜上，甲方欠乙方本金11萬(wàn)元(壹拾壹萬(wàn)元整)，償還總額本息合計(jì)為人民幣XX萬(wàn)(壹拾叁萬(wàn)元整)。

　　雙方對(duì)以上所述事實(shí)均予以確認(rèn)，并無(wú)異議�；谝陨纤�，就甲方欠乙方全部欠款項(xiàng)事宜，達(dá)成本協(xié)議如下:

　　第一條甲、乙雙方在此確認(rèn):甲方應(yīng)償還乙方全部欠款本息共計(jì)人民幣XX萬(wàn)元(壹拾叁萬(wàn)元整)。

　　第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款XX萬(wàn)元(壹拾叁萬(wàn)元整)償還清。

　　甲方必須于9月30日前將欠款主動(dòng)存入乙方指定賬戶: 農(nóng)業(yè)銀行戶名: XXXX，賬號(hào): XXXX。

　　甲方: 乙方:

客戶協(xié)議書篇5

　　第一條：總則

　　本協(xié)議為資金入股合作合同，甲乙雙方各負(fù)其責(zé)，以甲方現(xiàn)有實(shí)體為基礎(chǔ)依托，甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的、經(jīng)濟(jì)的、法律的全部責(zé)任，乙方僅以資金為項(xiàng)目融資，從而促進(jìn)甲方企業(yè)資金緊缺問(wèn)題，使其企業(yè)盡快增資增收，實(shí)現(xiàn)共贏。

　　____商貿(mào)有限公司，根據(jù)企業(yè)之需求，為謀求企業(yè)發(fā)展，尋求資金入股合作人，和乙方簽述合作協(xié)議，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成入股合作協(xié)議。

　　第二條：

　　（1）乙方投資人，夫妻雙方，_____歲，身份證號(hào)_______________，投入資金_____萬(wàn)元。_____歲，身份證號(hào)_______________ 。投入資金 _____萬(wàn)元。

　�。�2）合作條件及目標(biāo)：____商貿(mào)是合作的基礎(chǔ)條件，而企業(yè)所有權(quán)、固定資產(chǎn)、車輛所有權(quán)為____商貿(mào)所有，與乙方無(wú)任何關(guān)系。但乙方投資入股是以企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)狀況為基礎(chǔ)的，雙方在合作期間，甲方不得以任何手段和理由變賣經(jīng)營(yíng)權(quán)，否則造成的一切后果責(zé)任由甲方承擔(dān)。在雙方合作經(jīng)營(yíng)期間，一切正常經(jīng)營(yíng)管理均由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)，但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷售量，提高效益，獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動(dòng)資金，不得購(gòu)置固定資產(chǎn)所用。（非要購(gòu)置車輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資，所有權(quán)按出資比例分配）。

　�。�3）合作經(jīng)營(yíng)期限和利潤(rùn)分配：雙方商定合作期限為長(zhǎng)期合作，如有一方提出并經(jīng)另一方協(xié)商同意可以提前終止或者延長(zhǎng)合作期限，合作的利益分配為稅后的利潤(rùn)分配，比例為甲方得60%，乙方得40%

　�。ㄒ唬├麧�(rùn)=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車輛耗材、維修費(fèi)用、交通差費(fèi)、稅款等所有費(fèi)用。

　�。ǘ┊a(chǎn)值及成本核算以開具的出入庫(kù)三聯(lián)單為憑，乙方開票，甲方收款，以月為核算單元，以年為分配利潤(rùn)期（按時(shí)將分配利潤(rùn)到甲乙雙方）。

　　（三）利潤(rùn)分配后如繼續(xù)存在公司帳戶，使用公司支付同期銀行存款利息（但如果乙方支取利潤(rùn)而甲方將利潤(rùn)繼續(xù)存在公司則乙方不再享受40%的'純利潤(rùn)分配，所以支取利潤(rùn)時(shí)須在不影響公司正常支出的情況下共同協(xié)商按比例支�。�。

　　第三條：管理機(jī)構(gòu)及違約責(zé)任。合作后的企業(yè)管理人員，根據(jù)企業(yè)需要而定，根據(jù)生產(chǎn)需求定崗定人員定工資，以雙方認(rèn)定的工資編

　　制表為據(jù)。由于一方不能履行合同和章程規(guī)定的義務(wù)或者違返合同造成損失，迫使合同無(wú)法有序正常進(jìn)行，視作違約方單方面終止合同，對(duì)方有權(quán)提出終止合同，由過(guò)失一方承擔(dān)違約金五萬(wàn)元。因不可抗力因素造成的合同不能實(shí)現(xiàn)，雙方協(xié)商另議方案，而爭(zhēng)議解決方案，首選是協(xié)商或經(jīng)第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可到雙方所在地的仲裁委進(jìn)行合同仲裁，仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。

　　第四條：由于本協(xié)議是資金入股合作，所有權(quán)在甲方，為防不測(cè)在企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，為了保證乙方投入股金不受影響，以甲方車輛作為乙方投資風(fēng)險(xiǎn)保證金車輛折舊后折價(jià)給乙方予以賠償貳拾萬(wàn)元的入股金。

　　第五條：由于本行業(yè)屬特殊行業(yè)，牽扯商業(yè)機(jī)密，所以如本合同終止乙方在一年內(nèi)不得從事此行業(yè)或到同行業(yè)企業(yè)上班，否則乙方須支付甲方違約金五十萬(wàn)元。

　　未盡事宜可在動(dòng)作中雙方協(xié)商作以補(bǔ)充，而續(xù)訂協(xié)議同有相同效力，本合同不經(jīng)公正雙方簽字后即生效，具有法律效力。

　　甲方：______________________________ 乙方：______________________________

　　代表人：______________________________ 代表人：______________________________

　　電話：______________________________ 電話：______________________________

　　蓋章簽字：_________________________ 蓋章簽字：______________________________

　　20_____年_____月_____日

客戶協(xié)議書篇6

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_________

　　乙方：_________銀行_________分行

　　甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

　　三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開通使用。注冊(cè)_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)／賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；

　�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；

　　（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

　�。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的`服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　經(jīng)辦人（簽章）：__________

　　________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

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