新員工試用期心得體會(huì)

時(shí)間：2023-10-27 07:51:37 心得體會(huì) 我要投稿

新員工試用期心得體會(huì)優(yōu)秀（15篇）

　　我們心里有一些收獲后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的新員工試用期心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

新員工試用期心得體會(huì)優(yōu)秀（15篇）

新員工試用期心得體會(huì)1

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx。成為了xx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

　　在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

　　一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

　　當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

　　通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。

　　在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

　　三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

　　通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

　　此時(shí)______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的'裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)____滿(mǎn)意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

　　通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

　　隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。

　　時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

　　在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

　　為了____輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同____一道努力!努力!再努力!

新員工試用期心得體會(huì)2

　　記得在培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)培訓(xùn)是很不屑的，我覺(jué)得這份工作沒(méi)什么難度，有了幾年工作經(jīng)驗(yàn)的我，所以對(duì)培訓(xùn)不感冒，但是在培訓(xùn)中，我真的看到了一個(gè)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，作為一名前端開(kāi)發(fā)人員，最重要的就是要不斷的學(xué)習(xí)，行業(yè)是不斷進(jìn)步的，我自己局限了自己的思想，不曾知道不斷學(xué)習(xí)這幾個(gè)字的重要性，我一直告訴自己要不斷的努力，但是到了培訓(xùn)中我沒(méi)做到這一點(diǎn)，自己驕傲了，在進(jìn)入公司培訓(xùn)的那段時(shí)間讓我知道了驕傲的后果，其實(shí)多的東西是我沒(méi)接觸過(guò)的，短短的培訓(xùn)讓我看到了自己的缺點(diǎn)，我渴望在這里學(xué)到更多的知識(shí)。

　　在工作中，我覺(jué)得作為一名員工不僅僅是要認(rèn)真，當(dāng)然認(rèn)真是最基本的，但是認(rèn)真不是全部，我覺(jué)得更加重要的是有自己的價(jià)值判斷，現(xiàn)在有一種不好的風(fēng)氣就人云亦云，這種習(xí)慣很不好，作為一名一夜的員工自己沒(méi)有的判斷能力，永遠(yuǎn)會(huì)被別人牽著走，有自己的想法堅(jiān)定自己的想法，這是建立自信的.基本，創(chuàng)新也離不開(kāi)這個(gè)，在工作中還要有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，很多的時(shí)候沒(méi)有關(guān)注這一點(diǎn)，我覺(jué)得這是一種對(duì)工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)是不會(huì)停止的，個(gè)人的能力不是自己工作的全部，不能以自我為中心，正確的看待自己非常的重要。

　　這半年的試用期工讓我更加相信了這一點(diǎn)，我覺(jué)得把工作看輕松了，能夠更加效率，把工作看輕松了，自己也就會(huì)很輕松，這也是一種心態(tài)，在這半年來(lái)我一直在追求這種狀態(tài)，一直在培養(yǎng)自己的這種能力。

　　這半年最重要的就是最工作中我轉(zhuǎn)變了很多，開(kāi)始對(duì)工作是很馬虎，有時(shí)會(huì)懈怠，于是我提醒自己這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，這半年我很清楚認(rèn)識(shí)到，自己工作的錯(cuò)誤，我端正好態(tài)度，讓自己改變了很多，所以我覺(jué)得在工作中要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己的不足，往往有時(shí)候錯(cuò)誤不是評(píng)判一個(gè)人的能力的標(biāo)準(zhǔn)，如果這么想就錯(cuò)了，沒(méi)有實(shí)際的根據(jù)，我覺(jué)能夠好好的改變自己錯(cuò)誤，才是對(duì)于工作的態(tài)度。

新員工試用期心得體會(huì)3

　　在這幾天的工作當(dāng)中，讓我無(wú)比的受用，工作當(dāng)中能夠得到非常大鍛煉，雖然不是很久，可是我已經(jīng)感受到了這其中的變化，來(lái)到xx這里我確實(shí)是感覺(jué)有非常大的提高，有些事情上面讓我也不知不覺(jué)的感受深刻，這段時(shí)間確實(shí)是然我有著非常不一般的感受，我也是用非常好狀態(tài)是做好每一天的工作，我感覺(jué)這樣的狀態(tài)真的很好，這也是讓我感覺(jué)非常不一般的感受，現(xiàn)在我一直都在不斷的接觸新的工作經(jīng)驗(yàn)，我也有了一些心得。

　　在工作當(dāng)中我感覺(jué)自己不知不覺(jué)的鍛煉了很多，有些事情是可以在不知不覺(jué)中循序慢進(jìn)，對(duì)待工作我是認(rèn)真的，我也是深刻的，在這一方面是我應(yīng)該努力的去做好的`事情，我能夠認(rèn)真的去思考，對(duì)于我而言還是有很多方面應(yīng)該端正好心態(tài)，這然我感覺(jué)到了非常多的提高，有些事情是可以一直督促自己，試用期是比較快的，我也是讓自己不知不覺(jué)的得到更多不一般的體會(huì)，我以后也會(huì)讓自己得到深刻的體會(huì)，這是非常關(guān)鍵的，在這一點(diǎn)上面這些是毋庸置疑的，這給我的感覺(jué)真的很好，我確實(shí)是希望讓自己督促好工作，我和周?chē)耐乱彩遣粩嗟恼?qǐng)教，在這樣的環(huán)境下面真的是不斷的積累，也學(xué)習(xí)到了很多東西，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，去做好工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　我能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，有些事情還是需要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，不管是在什么樣的環(huán)境下面我都是感覺(jué)很好，得到了足夠多的成長(zhǎng)，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是讓我感觸深刻，我作為一名新員工這對(duì)我的影響是很大的，在未來(lái)的當(dāng)中我會(huì)為xx更好的服務(wù)，我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)的，在這方面還是需要做的更好，我一定會(huì)讓自己去接觸到更多的事情，這對(duì)我有著非常大的幫助，雖然試用期過(guò)去讓我體會(huì)到了自己各個(gè)方面的能力，我會(huì)一直堅(jiān)持自己的想法，在公司我結(jié)交到了非常多的同事，我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己在這方面得到了很多的鍛煉，這是讓我有著非常不一般的體會(huì)我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該有好的態(tài)度。

　　我一定也會(huì)在工作當(dāng)中保持好的心態(tài)，努力去提高自己各個(gè)方面的細(xì)節(jié)，以后也一定會(huì)努力的搞好學(xué)習(xí)，作為一名新員工這讓我也有著非常多的感慨，在這一方面我認(rèn)為自己還是有待提高，我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些，以后也一定會(huì)認(rèn)真的去搞好工作，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。

新員工試用期心得體會(huì)4

　　兩個(gè)月的試用期即將過(guò)去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經(jīng)歷的一切。從一開(kāi)始被安排在檔案室專(zhuān)門(mén)整理檔案信息，第一次制作月報(bào)表，第一次制作宣傳欄，第一次寫(xiě)中圖新聞稿，第一次發(fā)通知，第一次打電話(huà)給總公司進(jìn)行信息溝通，第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織閘坡旅游，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次，都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。但到現(xiàn)在，四個(gè)半月過(guò)去了，現(xiàn)在的我面對(duì)這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想，這，就是成長(zhǎng)。

　　之前每周的周記都記下來(lái)了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟，內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié)，就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里，我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。

　　x月x日，我在自己的xx里，寫(xiě)了一句話(huà)——“from disqualified to be qualified enough”。這句話(huà)是我對(duì)接下來(lái)一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對(duì)于目前的工作，很大的感覺(jué)是，目前自己僅有的知識(shí)儲(chǔ)備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國(guó)家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解對(duì)公文寫(xiě)作形成了很大的阻力，ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計(jì)制作�！皍pgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說(shuō)的“有壓力，但不壓抑”，因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí)，不斷前行的動(dòng)力。

　　或許是xx后獨(dú)生子女的原因，一直以來(lái)都在父母的庇護(hù)下長(zhǎng)大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對(duì)低下。在試用期的這段時(shí)間里，犯過(guò)錯(cuò)誤，接受過(guò)批評(píng)。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài)，理智地去對(duì)待這些消極的`聲音。最后發(fā)現(xiàn)，最強(qiáng)而有力的辯護(hù)終歸是行動(dòng)的證明�！皀o complaints， but solution”——這是我前段時(shí)間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內(nèi)心更強(qiáng)大無(wú)比。

　　在思考試用期總結(jié)要寫(xiě)些什么的時(shí)候，我在白紙上首先寫(xiě)了一個(gè)人字，然后畫(huà)了一個(gè)圈。沉思了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺(jué)。

　　“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)之前，首先得學(xué)會(huì)做人�！边@是我高三英語(yǔ)老師，在第一堂課對(duì)我們說(shuō)的第一句話(huà)，至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖，我想，應(yīng)該這樣說(shuō)，“學(xué)會(huì)工作之前，先學(xué)會(huì)做人。”在中圖的這四個(gè)月半里，幾乎每一個(gè)中圖人都給我在做人方面留下過(guò)很多的啟發(fā)。

　　曾經(jīng)看見(jiàn)過(guò)x總親自扛著桶裝水，看見(jiàn)過(guò)x總的桌面擺放著從家里帶回來(lái)的燒水壺，看見(jiàn)過(guò)x主任的電腦很慢但是還不愿更換，看見(jiàn)過(guò)在南國(guó)書(shū)香節(jié)的每一天xx都是最后一個(gè)撤場(chǎng)，看見(jiàn)過(guò)xx在x哥生病了的期間毫無(wú)怨言地接手所有報(bào)關(guān)通關(guān)工作，看見(jiàn)過(guò)x哥在公司需要他的人和他的車(chē)的時(shí)候隨傳隨到。我想，這不單是工作態(tài)度，這更多的是做人的態(tài)度。

　　其實(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)，完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是，當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過(guò)，當(dāng)我看見(jiàn)x總的桌面擺放著從家里帶回來(lái)的燒水壺，當(dāng)我看見(jiàn)李主任還堅(jiān)持用他的舊電腦。我有點(diǎn)感動(dòng)，因?yàn)閤x的領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”�？偸钦f(shuō)，人們痛苦的原因是因?yàn)閍sk for too much，那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上，我或許能懂，為什么他們快樂(lè)。

新員工試用期心得體會(huì)5

　　從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月14日和x月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

　　3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從20xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

　　6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的'服務(wù)水平;

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為x的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

新員工試用期心得體會(huì)6

　　現(xiàn)在想來(lái)，我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，這段時(shí)間也是我的試用期，我對(duì)自己在這段時(shí)間的表現(xiàn)是非常滿(mǎn)意的，雖然一切都是那么新奇，但在我自身的努力與同事們的幫助下，我進(jìn)步得很快，也因此學(xué)到了很多，在這個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)上是非常難得的，因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我暗下決心，一定要好好學(xué)，做事情也要勤快些，這樣才能得到大家的稱(chēng)贊，但由于公司請(qǐng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的保潔員，因此我雖然打掃了衛(wèi)生，但好像這樣做沒(méi)有什么意義一般。后來(lái)有老員工教導(dǎo)我，說(shuō)大家的為人都是很好的，只要我主動(dòng)請(qǐng)教的話(huà)，那么就一定會(huì)有人愿意教導(dǎo)我的，畢竟公司不怕我提很多的.問(wèn)題，只怕我會(huì)不懂裝懂，這樣也會(huì)在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ�，觀看工作的流程，說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)時(shí)候我非常希望公司能夠有一個(gè)崗前的培訓(xùn)，不然的話(huà)我也不會(huì)這般窘迫，至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。

　　在經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí)以后，我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的，還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí)，這些都是需要自己主動(dòng)去問(wèn)的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋?xiě)训模m然沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)，但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多，因?yàn)槭孪茸约核伎剂艘贿�，在�?wèn)的時(shí)候會(huì)不斷加深印象，在做的過(guò)程中便能夠直接記在腦海，不會(huì)忘記。雖然我做的都是寫(xiě)些比較基礎(chǔ)的工作，但是由于人比較勤快，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象是比較好的，其實(shí)我在做的過(guò)程中也會(huì)對(duì)照以前在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識(shí)，我覺(jué)得如果能夠理解這些的話(huà)，那么這樣可以給我很大的幫助。

　　在上個(gè)月的時(shí)候，我被調(diào)到一個(gè)新的部門(mén)進(jìn)行工作，這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了，可以說(shuō)算的上一名合格的員工的，但由于來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境，一切都要從頭學(xué)起，后來(lái)我知道偶爾會(huì)發(fā)生這樣的事情的，也算是不同部門(mén)之間的交流學(xué)習(xí)，也可以算得上一個(gè)難得的機(jī)會(huì)吧，畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識(shí)新的朋友，也能學(xué)到新的知識(shí)。雖然公司的規(guī)模不大，但也正因?yàn)槿绱�，大家都像是一家人一般，相互之間也不會(huì)耍什么心機(jī)，這是極為難得的。

　　試用期結(jié)束以后，接下來(lái)便是正式轉(zhuǎn)正了，能夠熬過(guò)這段試用期，我很感謝給予我?guī)椭耐�，這樣也讓我對(duì)公司有了更多的歸屬感，我相信經(jīng)過(guò)自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。

新員工試用期心得體會(huì)7

　　近期的工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，剛剛畢業(yè)我覺(jué)得自己還是有很多要鍛煉的地方，確實(shí)是有很多要鍛煉的地方，在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多，可是做的好與不好也是有所區(qū)別的，確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé)，通過(guò)這試用期間的工作我也有一番心得。

　　首先我按時(shí)做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會(huì)積極的發(fā)問(wèn)，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié)，到目前為止，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對(duì)我是有很大的提高的，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多，但是一直以來(lái)都是在虛心學(xué)習(xí)著，感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方，我真切的體會(huì)到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，通過(guò)實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí)，讓我深有感觸，這也是接下來(lái)應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。

　　除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí)，因?yàn)樵谶^(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中，有很多事情做的不是很好，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來(lái)到xx這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情，這不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的鞏固也是對(duì)以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨，試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整，當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問(wèn)題，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的，所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進(jìn)步，試用期雖然沒(méi)有很緊張，可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。

　　當(dāng)然在這試用期的.工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現(xiàn)在我想起來(lái)的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)，抓緊時(shí)間去做出更好的成績(jī)，存在問(wèn)題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來(lái)我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài)，吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步，以后的工作當(dāng)中，我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。

新員工試用期心得體會(huì)8

　　首先我按時(shí)做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會(huì)積極的發(fā)問(wèn)，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié)。

　　到目前為止，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對(duì)我是有很大的提高的，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多，但是一直以來(lái)都是在虛心學(xué)習(xí)著，感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方，我真切的體會(huì)到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí)，讓我深有感觸，這也是接下來(lái)應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。

　　除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，我也在虛心的`學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí)，因?yàn)樵谶^(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中，有很多事情做的不是很好，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來(lái)到xx這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情。

　　這不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的鞏固也是對(duì)以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨，試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整，當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問(wèn)題，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的，所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進(jìn)步，試用期雖然沒(méi)有很緊張，可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。

　　當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現(xiàn)在我想起來(lái)的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)，抓緊時(shí)間去做出更好的成績(jī)，存在問(wèn)題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來(lái)我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài)，吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步，以后的工作當(dāng)中，我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。

新員工試用期心得體會(huì)9

　　我是今年2月份進(jìn)入x股份公司的，一直在_工業(yè)園提取車(chē)間板框崗位工作，到今天就有5個(gè)月的時(shí)間了，我的感受很多也很深刻，學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>

　　剛到崗位時(shí)看到的是大量的設(shè)備，工人的辛勤勞動(dòng)，而對(duì)此工作我一無(wú)所知，但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心，第一天我就開(kāi)始了粉料運(yùn)料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助，工作起來(lái)心情真的很好。

　　隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設(shè)備，了解了其工作原理，學(xué)會(huì)了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過(guò)程不是一帆風(fēng)順的，本來(lái)就對(duì)生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就一無(wú)所知，當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來(lái)探究其路線(xiàn)，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時(shí)間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經(jīng)過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo)，我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

　　板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過(guò)濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。

　　在5月份的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中我積極報(bào)名，利用這一個(gè)機(jī)會(huì)抓緊學(xué)習(xí)，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會(huì)的問(wèn)題就積極的向其他員工虛心請(qǐng)教。在工作中遇到的一些問(wèn)題我也會(huì)積極的思考，刻苦鉆研，及時(shí)向代班長(zhǎng)和班長(zhǎng)提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評(píng)，給他們留下了很好的印象。

　　在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無(wú)論什么工作總是沖在前面。我平時(shí)工作積極主動(dòng)，做事雷厲風(fēng)行，不拖拉，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無(wú)關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān)，因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂(lè)，快樂(lè)工作”。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)確實(shí)有些累，有時(shí)候衣服全濕透了，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察和思考，我對(duì)工作產(chǎn)生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來(lái)投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計(jì)劃，要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。

　　在_股份工作的這段時(shí)間，我深切的體會(huì)到了“敢為人先，敢爭(zhēng)第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺(jué)奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到許多許多的知識(shí)，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車(chē)接送。公司給我們創(chuàng)在的`條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力。

　　在上一次的紅色教育活動(dòng)中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話(huà)，這句話(huà)深深的打動(dòng)了我�！拌F人”永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣，在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽?jī)，我們_人經(jīng)過(guò)自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績(jī)。

　　現(xiàn)在我就要成為_(kāi)股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為_(kāi)股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新員工試用期心得體會(huì)10

　　從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的。認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　通過(guò)以上工作任務(wù)的'完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

新員工試用期心得體會(huì)11

　　自從我剛剛開(kāi)始這份工作，我就不斷地將自己融入了這個(gè)工作的氛圍，在這期間沒(méi)有較為明顯的不適應(yīng)，一切的轉(zhuǎn)換都是那樣的順暢。整個(gè)公司的工作氛圍也是相當(dāng)?shù)暮茫總€(gè)人都在自己的崗位上為自己的任務(wù)持續(xù)地忙碌著，沒(méi)有任何的偷懶或是隨意的悠閑。對(duì)于每日經(jīng)理安排下來(lái)的任務(wù)，我都還是能夠盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且保證一定的質(zhì)量，這也是我自己奮斗、學(xué)習(xí)的.結(jié)果。在這段試用期，我的工作任務(wù)其實(shí)都算是簡(jiǎn)單，從最開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)用來(lái)上手了解，到后面慢慢加量加難度，在到現(xiàn)在我差不多已經(jīng)是在感受正式員工的工作量了。我是慢慢地一步一步成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的，能有現(xiàn)如今在工作上的效率以及狀態(tài)都是我自己不斷努力的結(jié)果。

　　如今試用期就已經(jīng)是結(jié)束了，我和慶幸自己有在工作上收獲到自己的較多東西，都是這份工作成就了現(xiàn)在的自我，我堅(jiān)信自己還是能夠在這樣的一份工作上收獲到更好的自己。在公司的上班期間，總是有讓我收獲到較多的感動(dòng)，每一位同事都是那樣的溫暖和可愛(ài)，讓我可以在這里感受到就像家人般的溫暖。不論是在平時(shí)的工作上，還是對(duì)于我自己的生活，每位同事都有幫助到我很多，讓我可以有較多的成長(zhǎng)。所以我在公司的成長(zhǎng)是少不了各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助的，我很謝謝能夠遇到大家。

　　試用期的到期，就表示著我可以在公司繼續(xù)的發(fā)展下去，我想不管未來(lái)我遇到什么樣的困難，只有有大家在我的身旁我就有勇氣好好的堅(jiān)持下去。雖說(shuō)我已經(jīng)是過(guò)了試用期了，但是我還是有較多的地方是需要不斷的學(xué)習(xí)以及提升，我想要在之后可以在自己的崗位上不斷地學(xué)習(xí)更多的東西，讓自己能夠更好的完成自己的工作，讓自己能在之后的時(shí)光里得到更好的成長(zhǎng)。

　　我想要通過(guò)自己不斷讓我的能力得到較多的提高，更能夠?qū)⒃诼毜墓ぷ魍瓿傻酶茫瑢W(xué)會(huì)到很多在工作上會(huì)涉及到的必要技能。當(dāng)然我會(huì)多多反思自己，尋找自身的缺漏，讓自己得到全面的成長(zhǎng)，更期待看見(jiàn)自己在公司里面的蓬勃發(fā)展。整個(gè)試用期，讓我明白了對(duì)于工作真的是需要用心的，那些用心做出來(lái)的東西才能夠更加打動(dòng)人心，這樣才可能為公司帶來(lái)收益，所以我會(huì)堅(jiān)定這一點(diǎn)，繼續(xù)磨礪自己！

新員工試用期心得體會(huì)12

　　20xx年3月3日我進(jìn)行為期一月的教育試用期。一月的試用期生活是辛苦的，也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下，我的試用期工作了得了比較圓滿(mǎn)的成功。

　　本次教育試用期按照學(xué)校的要求，主要任務(wù)完成情況如下：

　　教學(xué)任務(wù)。在教育試用期的三周內(nèi)，聽(tīng)取指導(dǎo)教師的課;寫(xiě)聽(tīng)課記錄。共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案，進(jìn)行1—2節(jié)課的試講，得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和同學(xué)們的意見(jiàn)和建議;平時(shí)，協(xié)助教師批改作業(yè)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。

　　一月的試用期，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。三周的試用期，現(xiàn)在回想起來(lái)，短短的試用期生活，感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在試用期的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好�！薄袄蠋熀谩钡母杏X(jué)真好。

　　近一個(gè)月的試用期，令我感慨頗多。我試用期的班級(jí)是小學(xué)一二年級(jí)的小學(xué)生。他們都是一些7，8歲的孩子。又可愛(ài)，又活潑，又好動(dòng)，又調(diào)皮。開(kāi)始與他們接觸我還有些緊張，常常不知道應(yīng)該從何下手。無(wú)所適從。但是隨著對(duì)他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個(gè)屬于我的新角色。

　　聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺(tái)，開(kāi)始了自己的第一篇“xx作”。當(dāng)然，剛開(kāi)始心情特別緊張，但是慢慢的就放松下來(lái)了。算是比較順利的完成了第一次上臺(tái)講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對(duì)我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對(duì)這些不足，給我說(shuō)明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo)，幫助修改教案，沒(méi)有絲毫的'架子，有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺(tái)的時(shí)候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來(lái)后。自己也很沮喪。在幾個(gè)同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個(gè)小時(shí)的時(shí)間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯(cuò)。在這里也真的很感謝大家對(duì)我的幫助。

　　在試用期期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)。因?yàn)槲蚁嘈�。�?duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)相對(duì)與批評(píng)來(lái)說(shuō)。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。

　　試用期期間，由于學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是個(gè)別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時(shí)很?chē)?yán)肅，言語(yǔ)很少。可是對(duì)管理他們很有一套。通過(guò)每天日常的觀察和學(xué)習(xí)，確實(shí)體會(huì)到了知道老師的方法。我想，那就是：恰到好處和用心。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。

新員工試用期心得體會(huì)13

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司兩個(gè)月了。算算來(lái)了60天1440個(gè)小時(shí)86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如實(shí)匯報(bào)。

　　一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)方陣教育有了一定的認(rèn)識(shí)。

　　在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識(shí)了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育員工手冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)項(xiàng)目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，”確實(shí)是很恰當(dāng)，我對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣，他常常說(shuō)到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒(méi)有什么不可能的�，F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　方陣教育員工手冊(cè)中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

　　(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;

　　(2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;

　　(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;

　　(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力，以致做事沒(méi)什么效率感。現(xiàn)在親手做，無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會(huì)的情況下，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì)更好。

　　四、不足和需改進(jìn)方面。

　　雖然來(lái)了近兩個(gè)月，對(duì)公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對(duì)報(bào)考流程基本熟知，對(duì)公司人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。總結(jié)個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

　　2、對(duì)流程不夠熟悉;

　　3、工作不夠精細(xì)化;

　　4、工作方式不夠靈活;

　　5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);

　　6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);

　　7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。

　　在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　五、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議。

　　公司正處于部門(mén)申請(qǐng)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)不斷提高的地方：

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

　　4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

　　5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

新員工試用期心得體會(huì)14

　　我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)員，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，令我意外的是，這些前輩們并沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

　　由于考慮到我的專(zhuān)業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非常慷慨地給了我一周在_市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開(kāi)辦的“_市專(zhuān)利工作者”的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對(duì)企業(yè)專(zhuān)利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專(zhuān)利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　20xx年8月11日至20xx年8月13日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢(xún)公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)fdacgmp的審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)，非常值得。

　　雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的.整個(gè)操作流程。

　　經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專(zhuān)利的分析報(bào)告，整理部門(mén)內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行資料的搜集和分類(lèi)，從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的第一份工作，這兩個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

新員工試用期心得體會(huì)15

　　我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷__開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

　　到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

　　作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開(kāi)心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

　　在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車(chē)間對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的`實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對(duì)客戶(hù)每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

　　作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)____的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù)，特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷(xiāo)售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假，對(duì)于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶(hù)的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶(hù)提供方便，比如給客戶(hù)送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶(hù)穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶(hù)省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶(hù)對(duì)此也非常滿(mǎn)意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

　　盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足：

　　1、對(duì)各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶(hù)有更多溝通，容易導(dǎo)致和客戶(hù)溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。

　　2、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)該更敏銳。

　　3、經(jīng)辦了幾類(lèi)客戶(hù)，更應(yīng)該總結(jié)各類(lèi)客戶(hù)的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎么營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)的客戶(hù)?

　　4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別。

　　5、跟陌生客戶(hù)電話(huà)時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。

　　5、客戶(hù)調(diào)查及形成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。

　　兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，偶爾回家休息后還會(huì)寫(xiě)下，形成一些自己的思考，學(xué)習(xí)法律，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的生活會(huì)有些累，但卻是充實(shí)有意義的，是我曾經(jīng)一直覺(jué)得自己懶散、隨性的性格應(yīng)該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言，因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng)，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心，謝謝你們。我堅(jiān)信，有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力，__一定會(huì)做出自己的品牌，走的更好，更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的美好夢(mèng)想!

　　還記得6月8號(hào)公司開(kāi)業(yè)那天，我說(shuō)給公司的一句話(huà)：愛(ài)xx，愛(ài)團(tuán)隊(duì)，見(jiàn)證今天，期待明天，我與__共成長(zhǎng)!到今天，這還是我想說(shuō)的。也許8月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，趁現(xiàn)在年輕，沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候，我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己，積攢能量。因?yàn)橛行模蚁嘈抛约嚎梢宰龅玫剑龅煤�。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī)，獲得成就感，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活!

　　xx是一個(gè)溫暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸，我愿意與xx簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導(dǎo)考核。謝謝!

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