ERP心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的ERP心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
ERP心得體會1
沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn),短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,我們務(wù)必共同去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的用心性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔經(jīng)營風險與職責。在成功與失敗的體驗中,我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進行換位思考,加強學(xué)生之間的溝通與理解,體驗團隊協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與潛力。
提高了思考問題的嚴密性。在做生產(chǎn)計劃的時候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實現(xiàn)公司利潤最大化,所思考的問題是十分多的,例如:首先是否有潛力完成市場部簽收的訂單,還要思考生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計劃的時候,就是因為原材料的不足導(dǎo)致生產(chǎn)計劃要進一步調(diào)整;另外還要思考是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等,在做計劃的時候不僅僅要思考到自我的計劃,而且要思考其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據(jù)自我的一些主觀決定去行事,要根據(jù)客觀事實,客觀規(guī)律辦事,認真做好每一個步驟。
學(xué)會時效性,緊迫性。在第3年初的時候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第3年沒有拿到好定單,我們的營業(yè)額嚴重下降。這是一個教訓(xùn)啊!
起初我還不理解學(xué)校組織這次實踐的.目的跟用心,覺得是浪費時光的一件事情。但是從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中。發(fā)現(xiàn)自我的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必須會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗,開闊自我的眼界,增加自我的見地。也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,明白企業(yè)內(nèi)部是如何運作,如何跟外部機構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。能夠讓我們檢驗和鞏固專業(yè)知識,也能夠接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位狀況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和潛力,個性是與人溝通的潛力,讓我們變得更加成熟與認真負責。這一次實訓(xùn)中,既學(xué)會了沙盤,又和同學(xué)一齊成立了一間公司。雖然是假的,但在我們心中這是真的,這不但培養(yǎng)我們的動手潛力,也增強我們的管理潛力。
在這短短的一個星期,對我來說不但是實訓(xùn),還是給我和同學(xué)交流的一個平臺,在實訓(xùn)的過程中,我們愛爾信科技集團公司以前有著興衰,我們試過破產(chǎn),當時不明白怎樣才好,之后,老師又投資了10萬去我們公司。我們破產(chǎn)是因為我們沒思考到下一年要還債,有些同學(xué)在埋怨,有些事情不發(fā)生都發(fā)生了,到事后才來埋怨,這有什?用。這就叫做“充尾西”。一個星期這樣就過完了,在前一個星期就擔心著實訓(xùn)是怎樣的,看來我的擔心是剩余的,
過完以后有好的不舍,能夠說很大的原因是不用在課室里那?嚴肅吧。
透過實訓(xùn),認識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受盈利實現(xiàn)過程,初步了解財務(wù)報告的各個要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程,了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
透過這次的沙盤模擬實驗,讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益,給我們留下了深深印象,透過沙盤實驗,讓我學(xué)習(xí)了很多,對待這種狀況我們怎樣去看待,怎樣去處理,當我們某方面出現(xiàn)困難時,我們怎樣去做,怎樣去解決,在做這個實驗當中,只要我們稍一不留神或者不留意的時候,企業(yè)將會面臨著很大的風險,所以我們做這實驗時,要打醒十二分精神,要認真地去對待,這樣才能有助于我們下一步的運行和操作,透過這一次沙盤實驗,讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營和運作過程,今后我會再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門知識,從而提高我對企業(yè)深一步的了解。
ERP心得體會2
1公司經(jīng)營目標和宗旨
在這次的ERP沙盤模擬中,一共有六個小組,我們的小組是C組,小組成員有六名,每個人都分別擔任不同的角色,這次模擬的目的就是為了讓我們掌握企業(yè)的運作過程,以及團隊合作的重要性。既然是模擬一個公司的運營,我們就要把它當成自己的公司去認真的對待它,通過的團隊的合作,經(jīng)營好我們的公司。而且這次ERP模擬一共有六個團隊,每一家企業(yè)的競爭都是很激烈的,只有通過大家的協(xié)作和努力,我們才可以將公司經(jīng)營的更好,在與其他團隊的競爭中表現(xiàn)的更加出色。
經(jīng)營目標:對企業(yè)的資源進行合理的優(yōu)化使用,協(xié)調(diào)企業(yè)的各個管理部門,開展企業(yè)的業(yè)務(wù)活動,提高企業(yè)的核心競爭力,獲得最好的經(jīng)濟效益。我們堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我相信我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,實現(xiàn)公司與客戶的雙贏。
2角色及就職宣言
2.1擔任角色
在ERP沙盤模擬中,一共有六個角色,分別是CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理和財務(wù)助理。在我們的團隊中,通過大家的推選,我很榮幸擔任的是C組的CEO,在模擬過程中,我負責公司總體規(guī)劃和決策,在經(jīng)營的每一年決定公司今年的發(fā)展方向,比如說市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)、ISO的認證、廠房的購買、生產(chǎn)線的購買以及貸款情況等。除此之外,還負責各個部門之間的溝通,通過各個部門的情況決定公司的運營,做出正確的決策。
2.2就職宣言
CEO是一個公司的指導(dǎo)員,對公司的發(fā)展方向和團隊的協(xié)調(diào)起重要作用,在公司遇到問題時,CEO要能夠帶領(lǐng)團隊成員冷靜思考,想辦法解決問題,要能夠調(diào)動大家的積極性,讓大家都投入到公司的建設(shè)中。在運營過程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的責任卻是很重的,在經(jīng)營過程中,CEO必須做好每一個決策,一點小的決策失誤都會導(dǎo)致公司的運營不當,這點充分體現(xiàn)了管理上的重要性,要做好C組的CEO,我還需要學(xué)習(xí)很多方面的知識。雖然我還缺乏很多專業(yè)上的知識,但是既然我擔任了這個職位,我就會盡自己最大的努力去完成自己的任務(wù),和我的團隊成員們共同經(jīng)營好我們的公司,我相信,在我們團隊成員的支持和幫助下,我會成為一個出色的CEO,而且我們也一定能夠在六家企業(yè)的競爭中做出很好的成績。
3對經(jīng)營的規(guī)劃的再思考
3.1產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
在模擬過程中,老師設(shè)定的產(chǎn)品種類一共有四種,分別是P1、P2、P3、P4,而且每個產(chǎn)品在不同市場所占的份額和價格都是不同的,這就要求在產(chǎn)品研發(fā)時需要考慮到市場的因素。很顯然,研發(fā)的產(chǎn)品種類越多,越有利于在爭奪市場老大時占據(jù)主動權(quán),但是考慮到P3和P4產(chǎn)品投入市場的要求以及開發(fā)成本,我們小組在第一年只開發(fā)了P2產(chǎn)品,推遲了P3和P4產(chǎn)品的研發(fā),但是后來又因為資金的短缺,我們又放棄了P4產(chǎn)品的研發(fā),事實證明這個決策是正確的,在后期,雖然P4產(chǎn)品價格很高,但是它的生產(chǎn)成本很大,而且需求量也不是很多,所以我們后期主要生產(chǎn)P2、P3,這樣可以為我們賺取很高的利潤。
3.2市場開發(fā)規(guī)劃
在剛開始經(jīng)營的時候,經(jīng)過對每個市場的銷售特點和各個產(chǎn)品在不同市場中的所占比重的分析,加上對其他小組可能進入市場的猜測,我們決定優(yōu)先開發(fā)區(qū)域市場和國內(nèi)市場,處于對企業(yè)資金狀況的考慮,我們放棄了對亞洲市場和國際市場的開發(fā),但是事與愿違,在模擬過程中,我們隨著經(jīng)營中問題的出現(xiàn),導(dǎo)致我們后來連國內(nèi)市場都沒有開發(fā)成功,這個造成了我們后期的開發(fā)步伐緩慢,對我們的經(jīng)營造成了很大的損失。后來經(jīng)過大家的討論,我們決定集中精力在本地和區(qū)域市場下足工夫,有付出就有回報,我們也爭取到了本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
3.3生產(chǎn)線投資規(guī)劃
老師最初設(shè)定的生產(chǎn)線是每個企業(yè)三條手工線和一條半自動線,每個小組的初始設(shè)定都是一樣的.。生產(chǎn)線包括手工、半自動、全自動和柔性四種,每種生產(chǎn)都有特定的安裝周期、安裝費用、轉(zhuǎn)產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)費用,所以當企業(yè)具體操作時,需要根據(jù)生產(chǎn)線的特點,具體情況具體對待,企業(yè)應(yīng)當購買什么生產(chǎn)線、什么時候購買都需要經(jīng)過仔細的思考。我們一開始的打算是逐漸增加生產(chǎn)線,最后全部購買全自動生產(chǎn)線,這樣的話可以很大幅度的提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,為后期訂單的爭取提供保障,但是由于經(jīng)營過程中出現(xiàn)的很多問題,致使資金的利用率降低,導(dǎo)致我們后期并沒有很好的添置生產(chǎn)線,而且由于生產(chǎn)能力的不足,在后期為了適應(yīng)我們的生產(chǎn)能力,我們不得不放棄很多訂單,讓我們受到了很大的虧損。可以說,生產(chǎn)線的投資決策關(guān)乎一個企業(yè)的生死存亡。
3.4 ISO認證開發(fā)規(guī)劃
ISO認證包括ISO9000和ISO14000認證。在大家爭取訂單時,要是想爭取到具有ISO條件的產(chǎn)品訂單,企業(yè)就必須具有ISO開發(fā)認證,ISO9000、ISO14000具有不同的開發(fā)特點,所以在開發(fā)時要考慮到開發(fā)的資金、開發(fā)時間等問題。我們在第一年就開發(fā)了ISO9000資格認證,為的是能夠選的更多的訂單,但是我們并沒有開發(fā)ISO14000,實踐證明這是個正確的選擇,在之后的訂單選擇中,ISO14000并沒有發(fā)揮很大的作用,而且要是開發(fā)的話,會花費很多資金在ISO14000的開發(fā)上,會給企業(yè)的運營增加很大的壓力。
4改進工作的思路
4.1公司工作情況
起始年是由老師帶領(lǐng)我們完成的,主要是為了幫助我們了解ERP的運營流程和規(guī)則,在起始年,每個小組的原始條件都是相同的,為的是讓我們在一個公平公正的環(huán)境下進行競爭。
第一年:我們投了7的廣告費給P1,因為是第一次進行廣告投放,還沒有什么經(jīng)驗,所以第一年也沒爭得本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者,只能取得不太好的訂單。我們還研發(fā)了P2產(chǎn)品和p3產(chǎn)品,但由于沒有經(jīng)驗,將注意力都集中在了財務(wù)算賬方面,只開通了區(qū)域市場,忽視了國內(nèi)市場的開拓,致使后來在訂單上選擇的劣勢,也沒制定好企業(yè)未來幾年的經(jīng)營決策。
第二年:我們投入了14的廣告費,在廣告費的投入上,雖然總額很大,但是我們沒有很好的分析產(chǎn)品市場,導(dǎo)致廣告費的浪費,沒有很好的利用它。而且花費了大量的資金去研發(fā)P3產(chǎn)品,也增加了半自動生產(chǎn)線和ISO9000資格認證。但是由于廣告費的投入過高,導(dǎo)致貸款80,最后在第二年我們嚴重虧損,公司面臨破產(chǎn)。
第三年:我們沒有花費資金去開拓國內(nèi)市場,因為資金的嚴重短缺,還面臨償還1個億的貸款情況,所以沒有決定再在生產(chǎn)線上投入過多的資金,還是保持原來的生產(chǎn)能力,導(dǎo)致后來生產(chǎn)能力的低下。但是在第三年,雖然我們投入了11的廣告費,但是為了償還貸款,我們必須拿下大訂單,因此冒險花了一筆高廣告費,成功拿下大訂單,成為了本地市場老大,在訂單的選擇上占據(jù)了優(yōu)勢,也因此成功償還了所有的貸款,這一年里,我們沒有進行貸款,并且權(quán)益開始呈上升趨勢。
第四年:經(jīng)過前三年的教訓(xùn),這一年我們在廣告費的投入上則顯得比較合適,沒有投入過高的廣告費用,只投入了5的廣告費,而且,由于我們是本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者,所以在選擇訂單上占有優(yōu)勢,但是由于生產(chǎn)線太少,選擇的訂單只能勉強符合我們的生產(chǎn)能力,也因此失去了本地市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。但是從財務(wù)報表來看,我們公司的權(quán)益總體上還是呈上升趨勢的,這也是比較鼓舞人心的。
第五年:這是很關(guān)鍵的一年,在這一年,我們除了自己按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品之外,還和其他小組進行了產(chǎn)品的買賣,也體會到了公司之間合作的重要性。憑借著前四年在廣告投放分析和生產(chǎn)能力預(yù)測上的經(jīng)驗,這一年我們根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力,合理的選擇了訂單,交付的訂單取得了一定的經(jīng)濟效益,而且奪回了本地市場老大的頭銜,權(quán)益也繼續(xù)回升,但是還未開始盈利,而且也進行了短期貸款。
在第六年:這是課程要求的最后一年,但是也是很艱難的一年,雖然是本地市場老大,但是我們由于之前資金的嚴重缺乏,沒有進行新的生產(chǎn)線的開發(fā)與購買,所以并不能選擇很好的訂單,所以到了年末,仍然呈現(xiàn)微弱的虧損,經(jīng)過五年的經(jīng)營之后,我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利,雖然在訂單上沒有占據(jù)優(yōu)勢,但是我組很聰明按照訂單生產(chǎn),沒有浪費原材料,正好將產(chǎn)品都賣完了。
4.2改進思路
做什么事情都會遇到各種各樣的問題,在ERP經(jīng)營中也是一樣,在模擬過程中,會遇到這樣和那樣的問題,在我看來,遇到問題是好的,正因為遇到了問題,才會想辦法去解決它,這樣吸取到的經(jīng)驗和教訓(xùn)才是更深刻的。下面是我們遇到的問題和改進思路。
首先,在市場開拓方面,企業(yè)要是想有長遠的發(fā)展,就必須考慮到未來產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢,我們在這次實踐中,只有本地市場和區(qū)域市場,而其它的企業(yè)卻甚至開發(fā)到了國際市場,很大程度上增加了他們的市場競爭力,我們也應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的銷售趨勢,適當?shù)亩嚅_發(fā)些市場,以增加自己的核心競爭力,產(chǎn)品有了,沒有市場也是萬萬不行的。
其次,在生產(chǎn)線的購買上,可以說是我們致命的失誤,在經(jīng)營過程中,我們沒有很好的使用資金去購買生產(chǎn)線,到了最后一年,我們還只是擁有三條手工和兩條半自動生產(chǎn)線,可見生產(chǎn)能力嚴重不足,沒有產(chǎn)品,企業(yè)就很難的經(jīng)營下去。而其他的兩個小組則值得我們?nèi)W(xué)習(xí),他們到了最后一年已經(jīng)全部都是全自動生產(chǎn)線了,我們則顯得比較弱勢一些,可見,要充分的調(diào)用資金去添置生產(chǎn)線。
然后,在廣告費的投入上,在剛開始的兩年,我們沒有什么經(jīng)驗,廣告費的投入并沒有經(jīng)過深思熟慮,往往都是覺得差不多就行,這個導(dǎo)致我們在廣告費投入上的浪費,給企業(yè)的經(jīng)營增加了壓力,當我們投入廣告費時,應(yīng)該根據(jù)自己的資金情況和產(chǎn)品所占的市場份額仔細研究,避免資金的浪費,要合理的投入廣告費。
最后,還有就是貸款方面,合理的進行貸款也是很重要的,當企業(yè)資金不夠使用時,適當?shù)倪M行貸款也可以幫助企業(yè)很好的經(jīng)營下去,但是,要是濫用貸款,可能會導(dǎo)致企業(yè)的虧損,甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。
5模擬總結(jié)
將近一學(xué)期的ERP沙盤模擬實驗,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,通過課堂上的實踐過程,我不僅了解企業(yè)運作過程,我還切身體會到了團隊的力量,讓我學(xué)會怎樣跟人合作、溝通、增強和同學(xué)們的交流。做好每個職務(wù)都很不容易,單靠自己一個人的能力是萬萬做不到的,要學(xué)會與人合作的精神,還有就是堅持下去,就在我們?yōu)l臨破產(chǎn)之際,我們沒有放棄,在老師的幫助和指導(dǎo)下,使我們得以解除破產(chǎn)危機,得以繼續(xù)經(jīng)營下去。在模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中,企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控,這就要求CEO在企業(yè)的經(jīng)營過程中要做好決策,在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時,要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進,使之相匹配,也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時,企業(yè)才能獲取最大的利潤,我們企業(yè)最后就是因為生產(chǎn)能力的低下,才導(dǎo)致最后的沒有盈利,還讓我充分了解到了生產(chǎn)線與生產(chǎn)能力的重要性,這不僅鍛煉我了的思維,同時也讓我知道了做事情思考必須全面。還有就是遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度,要對自己、對團隊成員和對企業(yè)充滿信心,在經(jīng)營過程中,會遇到困難是不可避免的,也可能因為經(jīng)營不當導(dǎo)致企業(yè)的運營困難,這個時候我們就要能夠頂?shù)米毫,不能被這些困難給難倒,要相信,通過團隊成員的合作,可以解決這些困難,也正因為在模擬過程中遇到的問題,可以給我們更多的思考、啟發(fā),讓我們有更深刻的體會,這也是我在這次模擬中學(xué)到的,只要堅持,通過大家的不懈努力,任何難題都會迎刃而解。
這次實踐一共要模擬六年的企業(yè)經(jīng)營,在這六年的運營中,每一年的情況都是不一樣的,每一年都會遇到新的問題,也正因為這些問題的出現(xiàn),才會讓我們?nèi)ニ伎贾肮具\營中出現(xiàn)的失誤,這樣學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗才是更加深刻的。通過本次的沙盤模擬我對ERP系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導(dǎo)作用。雖然這只是實驗但我很認真的對待它,我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著,我體會到了,企業(yè)一次錯誤決策所帶來的特大損失及恢復(fù)的困難。還有在這次實踐過程中我們明顯的感覺到了財務(wù)總監(jiān)的重要作用,她對企業(yè)的未來走向有著巨大的影響作用。而我們的財務(wù)總監(jiān)也異常辛苦,在我們每次做完全部工作時,她最后還要做好報表,為我們下一年的經(jīng)營提供了支持。我在這次模擬中得到了各位團隊成員的大力支持!他們每個人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究過程中我們想到了很多優(yōu)秀的競爭戰(zhàn)略,讓我體會到了大家頭腦風暴的巨大作用。而且改進工作思路特別重要,我們在經(jīng)營中犯了很多錯誤,有些錯誤足以致命,但是有錯誤就得想辦法去改正,正是在不斷犯錯,不斷改正的過程中,我們才能進步,公司的經(jīng)營才能走上正軌。
很感謝學(xué)校老師為我們提供這次實戰(zhàn)的機會,讓我更加了解了自己所學(xué)的重要作用,并且可以將理論和實踐結(jié)合到一塊。很感謝我們C組公司的各位成員們的通力合作!相信這次模擬會為我們將來的工作打下良好的基礎(chǔ)!最后,我要感謝我們的指導(dǎo)老師耐心的講解,感謝小組成員的密切配合。
ERP心得體會3
ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,erp上機是最好的實踐。
通過一個學(xué)期的ERP實驗課程的學(xué)習(xí)和實踐操作,帶來的感受是觀念上的轉(zhuǎn)變。由于我們的課程是在還沒有學(xué)習(xí)ERP沙盤模擬的基礎(chǔ)上進行的,單純的上機實驗操作帶來的問題是感受可能不及上了沙盤模擬課程的深,而且對于一些方面的理解也不會很透徹,但是上了一學(xué)期的課程,至少也算是給自己帶來了一些變化吧。
在上ERP實驗課程里,我經(jīng)常會遇到一些莫名其妙的'問題,導(dǎo)致實驗沒發(fā)進行下去,有時候為了查找一個小小的錯誤漏洞,不得不回到前面幾章節(jié)去意義查看,而大部分的情況卻是問題沒辦法查出來。這個時候只能是應(yīng)用標準數(shù)據(jù),這是我不愿意的,但卻是沒有辦法中的辦法,這種情況總結(jié)起來也有三四次了。而回想起來,導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因絕大部分不是知識技能和技能操作水平方面導(dǎo)致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的傳說一樣“一只釘子,害死了一支軍隊。”
通過幾次的失誤我深刻的認識到了每一個操作步驟對企業(yè)存亡的關(guān)鍵,ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、息流進行一體化管理的軟件系統(tǒng),其核心管理思想就是實現(xiàn)對“供應(yīng)鏈”的管理。軟件的應(yīng)用是將跨越多個部門甚至多個企業(yè),為了達到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標,最基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來,實現(xiàn)集成化應(yīng)用,建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。做好企業(yè)ERP我們就是要把經(jīng)營管理中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷商、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能幼小地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以期進一步提高效率和市場上獲得競爭優(yōu)勢。
通過該實驗,對所學(xué)的知識有了進一步的了解。在實驗的過程中,出現(xiàn)了一些問題,不過最后都得以解決。然而通過這些錯誤,使我對這些知識點更加印象深刻。
ERP是一門十分有用的學(xué)科,通過對其認真學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)不少先進的管理思想。ERP是一門綜合性的學(xué)科,通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合,像會計學(xué)、管理學(xué)等。
之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡,最大的問題在于缺乏經(jīng)驗。通過對ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機實驗我更發(fā)覺了自己的不足之處,動手操作能力比較弱,雖然理論上頭頭是道,可真正做到電腦跟前時,頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢,即便對里面的相關(guān)知識點都有相當?shù)牧私猓僮髌饋砀杏X也是力不從心,這可能是與自己平時不注意鍛煉動手能力有著直接的聯(lián)系,另外經(jīng)驗不足也是一個原因。
通過對ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)對其管理理念與具體操作流程有了一定的了解,上機課上我們重點學(xué)習(xí)了采購系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。
人生也是如此,其實在我們周圍,別人比我們表現(xiàn)得更加優(yōu)秀并不是因為她真的比你優(yōu)秀多少而是別人比你更加注重細節(jié),細節(jié)往往決定成敗,所以從上機實驗的不夠細心導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn)給我的晶體就是人生當中也應(yīng)該事事都要兢兢業(yè)業(yè),不要因為細節(jié)上的疏忽而導(dǎo)致后面整個結(jié)果的變化。
ERP心得體會4
——A組 營銷總監(jiān)
在大二的學(xué)期結(jié)束之際,我們展開了為時一星期的ERP實訓(xùn),從實習(xí)中認識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過程,身臨其境的進行操作,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經(jīng)營風險與責任。在實習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。
ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員,分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的七年中與其他十組展開激烈競爭。對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭。粡S房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在第一次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,嚴重的是在第三年,第四年,第五年我們破產(chǎn)了三次,雖然老師有融資給我們,可是還是沒能挽回我
們的.公司?傮w來看,因為是第一次,在分析預(yù)測資料階段,我們沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
第二次模擬相對于第一次進步已經(jīng)很大了,我們勉強維持到了第五年。但是問題依然存在,資金不足夠產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)和其他一些費用,且我們在第一次訂單會上沒有做好廣告宣傳,搶不到足夠的訂單賣我們的產(chǎn)品,以至于權(quán)益降低很多。
到了星期三的正式比賽上,因為有了第一次和第二次的慘痛教訓(xùn)以及后期的準備工作,我們吸取了昨日的錯誤,突飛猛進,產(chǎn)品量和訂單量都直線上升,雖然只做到了第四年,但是我們已經(jīng)連任了區(qū)域市場老大兩次了,這對于我們來說是個不小的突破與提高。
在團隊中我擔任銷售總監(jiān)一職,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。做了銷售總監(jiān)之后,我對這個職位有了重新的認識,銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡單,需要做的工作很多,這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點心得。
第一,分析市場要充分,了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢,為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品,不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品,我們要分析各市場的價格和需求,尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來的變化,為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準備,放棄成產(chǎn)利潤少的一些產(chǎn)品,或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們在一開始時因為沒有制定好戰(zhàn)略,合作還不是很通暢,在第一年就開發(fā)了三個市場,但是忘記了如果研發(fā)P3產(chǎn)品一定要尋求更大的市場才能生存,有潛力。
第二,廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過,投放廣告費,總要維持在10M左右,且投得多不如投得巧,要避免惡性競爭。廣告費是有限的,我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中,因為我們對廣告費的“吝嗇”,以至于搶不到訂單,無法賣出我們?nèi)康膸齑嫔唐,使?quán)益一下
子落后其他組好多,在第三次正式比賽上,我們做了充分的市場分析,在這基礎(chǔ)上我們就有目標地投入廣告費,該花的還是要花。我們還派出間諜了解了其他對手企業(yè)的經(jīng)營情況,適當?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場,減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放,使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。這次,在第一年中我們投了11M的廣告費,并賣出了全部產(chǎn)品。在第二年我們投入了10M,并搶到了第三年區(qū)域市場老大的位子,不過這也是我們預(yù)料中的事。前兩次的教訓(xùn)使我印象非常深刻,市場預(yù)測真的很重要。
第三,我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運營狀況。每次拿訂單我們都非常緊張,生怕拿到的訂單不好,影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗和打亂發(fā)展計劃。在選取訂單的時候,要認真仔細的看清楚每張訂單的數(shù)量、價格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況,合理選取。以零庫存為目標,把企業(yè)當年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量,如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能,要付高額的違約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金,容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。最后,訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期,合理安排每張訂單的交貨時間,提高企業(yè)資金流動順暢。
我總結(jié)了這三次我們的在營銷方面的錯誤主要在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力;廣告費上惜金,不愿意在市場宣傳上做功夫;獲取訂單上不是很大膽,有時候考慮太多也不行,一點也不考慮也不行,要收放自如,根據(jù)上年庫存和下一年產(chǎn)量選擇合適訂單。
這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程,從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等,每個部門的工作緊密相連,環(huán)環(huán)相扣。各個總監(jiān)在獨自完成自己工作的同時,又要注意和其他部門的聯(lián)系,每個組員都要發(fā)表自己的意見,相互溝通,發(fā)揮團隊合作能力,有計劃,有步驟,有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。而且對一個企業(yè)而言,只有一兩方面做好是遠遠不夠的。每一步都必須經(jīng)過深思熟慮,準確計算。資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略非常重要的,經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況
向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),雖然只有短短的一個星期,但我想我們每個人獲得的知識也一定不少。在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認為多犯錯誤收獲更大。就像我們公司,以后做事情就會想到先前的錯誤,并且提前做好準備。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下,有著與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石,機會總是給有準備的人的。最后,我還要感謝在整個模擬過程中,一直陪伴我們,并給我們指導(dǎo)的老師,因為老師耐心地一次又一次給我們指導(dǎo),才讓我們學(xué)到更多的東西,感謝老師。
ERP心得體會5
因為要進行運動會,本次的ERP沙盤只用了2天就完成了,我們大一時雖進行過一次沙盤模擬實訓(xùn),但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件,從剛開始的新鮮,到實訓(xùn)時的不斷努力,再到最后的了解與回味,這次ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我懂得了更多。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如第一年長期貸款太少資金不夠,短期貸款太早造成資金緊張,未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習(xí)的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會很需要的東西。
上機的第一天,老師讓我們進行了練習(xí),我們可以根據(jù)自己的想法任意操作,之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法,因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作,年初的長期借款借款太少,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯,浪費了寶貴的時間,又是一大損失,第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費,訂單也連帶著失去了?偟膩碚f,第一次的上機完成的三年是很慘淡的,但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的`訓(xùn)練帶來了不小的幫助。在這個時候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。
由于有了第一天上機時的經(jīng)驗,在第二次上機前,我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓,每一項的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下3M,我們在將無法得到長期貸款和短期貸款,只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候,企業(yè)不幸破產(chǎn)了,只能申請注資。
接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù),我們同樣遇到了很多的情況,最后一季度,我們發(fā)現(xiàn)竟然未進行ISO4000認證,結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費都無濟于事,沒有認證就不可能拿到訂單。但總的來說,我們小組的情況還算不錯,因為大多企業(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實我們覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,在面對殘酷的市場競爭時,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時候,每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機操作的時候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時候會出現(xiàn)錯誤,到后來,每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。
我們是初出茅廬的一代,需要學(xué)習(xí)的還很多,通過這次的實訓(xùn),相信每個人得到的不僅僅是實訓(xùn)的經(jīng)驗而已,在模擬的世界,老師可以讓你重新開始,可以無條件的支持你,可是在現(xiàn)實中呢,我們沒有重來的機會,也沒有免費的午餐,我們要扎扎實實的走好每一步。實訓(xùn)結(jié)束了,我們的路剛剛開始。
ERP心得體會6
經(jīng)過兩周的模擬實訓(xùn)課,我們有幸體驗了一次商業(yè)實戰(zhàn)版的商業(yè)運營實戰(zhàn)演練,每個同學(xué)分別擔當著不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,還有門店的店長與助理。
本次參與的沙盤模擬實訓(xùn)使我受益匪淺,雖然ERP沙盤模擬實訓(xùn)只有短短兩周,但在這兩周里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓(xùn)老師將我們分成了八組,自愿組成一個組,到了最終要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊急,盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤,對此很生疏,也不懂得如何運作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個初步的了解后才漸漸的進入狀況的。通過“四年”的實訓(xùn),我對每個階段的心得總結(jié)如下:
1.提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,我們很圓滿,這組只有僅有的幾個人在運營,其他人都只是在旁邊玩,任你怎么勸他們都不參預(yù)其中,導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少,但也堅持到了最終,完成接下來全部的任務(wù),在期間每個人都充當了各個角色,學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西,大家彼此依靠,相互關(guān)心。
第一年需要獨自經(jīng)營,但還是感覺一頭霧水,什么都不懂,所以只有亂闖亂碰,標了一個總廣告費,然后在安排到各個產(chǎn)品,再也許標了一個適合的價格。當廣告費排名出爐之后,在現(xiàn)有狀況下,選擇對本公司最為有利的`產(chǎn)品訂單,但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單,被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了,犯了個常識性錯。
2.其次年就好的多了,我們建了一個低端市場,然后拿對訂單,并依據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測,所以依據(jù)訂單,從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金,再依據(jù)生產(chǎn)線力量進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負債表和門店報表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年,開啟了網(wǎng)上直銷,但我們打的廣告費不是很高,所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少,算是決策失誤的一個地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單,但銷售額都不高,所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是,我們最終總部和門店的報表一次性平了。
4.最終一年,我們轉(zhuǎn)變策略,進展南部市場,可遺忘分析市場的競爭力,當排名出來時,我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高,所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬,不過年末總部和門店的財務(wù)報表沒出任何差漏,這是唯一值得傲慢的事,由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報表持平的。
通過這次培訓(xùn),我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財務(wù)管理等一系列的活動中,學(xué)到了很多書本中沒有的學(xué)問,開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不簡單,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場遠比想象中簡單的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中,我們遇到了一個又一個的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅持了過來,但我我得到了一個很深的心得體會:
(1)在進入沙盤之前,肯定要充分地了解沙盤規(guī)章,深刻地理解每一條規(guī)章,只有理解了規(guī)章,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措。在遇到難題的時候,遇到逆境的時候,才能冷靜地處理各種狀況,使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對規(guī)章的不了解,導(dǎo)致消失決策上的失誤,使我們錯失了良好的市場機遇。
(2)投資越多,收獲越多,膽子肯定要放大,要敢想敢做。 (3)投放門店時,肯定要進行調(diào)查和分析,別妄下結(jié)論。 (4)廣告費和產(chǎn)品定價應(yīng)當進行周密的商討,這對拿多少訂單起著打算性作用。
最終,用一句話來總結(jié)我的沙盤體會:“我們累,但我們充實、歡樂、有收獲!”
在這“四年”的風雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,其次年的失誤和負利潤,第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財務(wù)助理熊敏的堅持和努力,是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進行了深入到操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實踐。學(xué)無止境,作為商貿(mào)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素養(yǎng),ERP培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個很好的機會。老師對我們細心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和,同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學(xué)課程,做到學(xué)以致用。
ERP心得體會7
這個學(xué)期選修了erp,經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解,但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上,還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了,雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解,也算是有點安慰了,我會繼續(xù)努力完善的。
整個erp的學(xué)習(xí)分三個階段:第一階段ERP沙盤模擬,第二階段是有關(guān)erp基本知識的講解,第三階段是上機實驗。
剛上ERP沙盤模擬的時候,整個人都是傻的,慢慢的有了一點初淺的理解。兩天下來,沉浸在灰?guī)、訂單、廣告的世界里,一路摸爬滾打下來,我有太多的心得,太多的體會,不夸張地說,這倆天半的時間比我過去五年的收獲都要多。
一、從整個戰(zhàn)略看F組
第一年只有一個產(chǎn)品,一個市場,所以關(guān)鍵在廣告的數(shù)額,我們的營銷主管給我們立了大功,我們很順利地拿了銷售額最高、利潤最大的訂單,所以,第一年我們沒費任何心思,沒有任何打算的完美地結(jié)束了,同時我們把自己定位在市場老大的位置上,如果想繼續(xù)保住市場老大的位置,那么只有靠產(chǎn)品創(chuàng)造利潤,我們決定投資生產(chǎn)線,在上一年所有者權(quán)益還很充足的情況下,我們及時地借足了長期貸款,我們預(yù)計第二第三年我們不會盈利,是投資年,但是到第四年開始,我們會借助強大的生產(chǎn)規(guī)模使利潤迅速增長,只要我們的現(xiàn)金流能挺過最困難的第二年和第三年,那么我們肯定沒問題。這種思路在我看來是一個正常的企業(yè)成長思路,經(jīng)過成長期到成熟期的過程。
但是,可能是被勝利沖昏了頭腦,我們的心態(tài)極為浮躁,沒有一個人認真的研究最為重要的廣告規(guī)則,在第二第三年我們錯誤地投入了大量的廣告費卻沒有拿到該拿到的訂單,致使我們的資金投入到生產(chǎn)線和產(chǎn)品成本中不能及時收回,這樣就得不斷的借貸款,直接導(dǎo)致了在第五第六年當我們謹慎地用最少的廣告拿到最大的訂單產(chǎn)生了最大的利潤后,這些利潤卻全部用來歸還了各種各樣的貸款和利息,直到第六年,我們的貸款壓力減小了,開始有利潤了,所有者權(quán)益開始增加了,比賽卻結(jié)束了,寫到這里,我真是感覺自己的心都要碎了,如果再給我們倆年的時間,我們交出去的一定是個完美地成長的企業(yè)。
戰(zhàn)略定位沒有錯,我們花大力氣盯住了別的企業(yè)沒有的產(chǎn)品,別的企業(yè)沒有盯住的市場,廣告是我們心中永遠的痛,這叫一失足成千古恨吧。
二、從團隊協(xié)作看F組
在這個六人的團隊里,每個角色都很重要,我們的勝利每個人都有功勞,我們的失敗每個人都有不可推卸的責任,在開始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào),配合不是很默契,溝通不足,使很多信息不能在整個團隊內(nèi)有效地傳遞,導(dǎo)致了很多失誤,隨著時間的推進,我們進入了困境,但是各部門的`配合卻越來卻默契,各種信息都能很好的傳遞,很好的表現(xiàn)在我們的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的配合,第六年做到了零庫存。
我們在最困難的時候依然團結(jié),依然沒有放棄,最后終于有了一點起色。但是,我不得不說,我們的CEO很不稱職,在我們債臺高筑,資金鏈頻頻告急,廣告打不準,訂單拿不到的時候,我們的CEO沒有承擔責任,最后竟然有一點袖手旁觀的感覺了,在這樣的情況下,我們四個部門只有齊心合力自己做決策,少了一個人的參與,每個人都感覺壓力又大了一份,責任又重了一份。
我們這個團隊,如果評優(yōu)秀員工的話,我會投我們營銷主管的票,在最困難的時候,我們的營銷主管精打細算,積極奔走與競爭對手之間,尋求最廣泛的合作,增加利潤,減少庫存,增加現(xiàn)金流,在最后一年,我給的預(yù)測是只要拿到2.2個億,我們就能周轉(zhuǎn)了,在經(jīng)過一番激戰(zhàn)后,我們的營銷主管拿回了2.4個億的訂單。
三、從整個市場環(huán)境看企業(yè)成長
戰(zhàn)爭剛剛打響的倆年,我們互相排擠,互相擠兌,不合作,每個企業(yè)都把精力全部放在自己企業(yè)內(nèi)部了,其實現(xiàn)在想想,這樣是不對的,這樣的市場是一個畸形的,不健康的市場,在這樣的市場環(huán)境下成長的企業(yè)都不會有持久發(fā)展的可能。
隨著時間的推移,我們的市場異常活躍,各種各樣的合作方式涌現(xiàn)出來,來料加工,進料加工,庫存轉(zhuǎn)移,廣告合作策略,形式多種多樣,都是為了實現(xiàn)雙贏甚至多贏,這樣的市場才是正常的、成熟的市場,這樣的企業(yè)才有生存下去的潛力,才會創(chuàng)造更多的價值。
第二階段上erp基礎(chǔ)知識的講解,因為有了前一段時間的接觸,不再是四處找不到北的感覺了。作為采購經(jīng)理的我,覺得在沙盤是太失敗了,所以在這次對采購這一塊聽的特別認真。按ERP的管理原理,建立庫存管理為基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理模式仿真。具體方法:
(一)任何時間點,如果要對生產(chǎn)計劃進行排程、對資源規(guī)劃,則:此時間點上的物料現(xiàn)有庫存、物料在途庫存、物料車間現(xiàn)存庫存和銷售預(yù)測進行比較,得出相對于此時間點計劃前庫存趨勢(即:何時、需要什么、需要多少?)
(二)根據(jù)計劃前庫存趨勢、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時、每一種產(chǎn)品對應(yīng)的生產(chǎn)線,可以計算出每一種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)時間,即生產(chǎn)計劃排程(即:在未來的一段時間內(nèi),何時、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少?)。
(三)根據(jù)生產(chǎn)計劃排程,計算每一種產(chǎn)品在庫存中的存量變化趨勢,從而給銷售部門以明確的銷售承諾量(即:何時倉庫中有什么成品、存量有多少?)。
(四)根據(jù)生產(chǎn)計劃排程,展開生產(chǎn)計劃:
依據(jù)BOM表層次結(jié)構(gòu),展開成物料需求清單;根據(jù)BOM表中各物料的采購提前期,展開成物料采購最后必須到貨入庫排程;
依據(jù)生產(chǎn)工藝文件,排程生產(chǎn)計劃時,依次對某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺設(shè)備進行排程;
展開生產(chǎn)計劃過程中,根據(jù)生產(chǎn)工藝文件,確定生產(chǎn)方式:間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式,有不同的時間對應(yīng)算法。
依據(jù)生產(chǎn)工藝文件,排出清場、設(shè)備修理等參數(shù)時間。
第三階段上機實驗,一天下來感覺挺累的,不過感覺物有所值,學(xué)到了很多東西。平時我惰性比較強,上機實驗一般只是敷衍了事,也沒有真正去做點東西,動身能力沒有得到很好的鍛煉,通過這次實驗,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
第一、在上機之前沒有做充分的準備,導(dǎo)致了在上機是出現(xiàn)了許多的新問題的出現(xiàn)和基礎(chǔ)知識不過關(guān)的現(xiàn)象,我想,這些應(yīng)該是我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該也必須改正的地方。
第二、實操和看書做練習(xí)是有根本上的區(qū)別的,在機房進行實操練習(xí)時才發(fā)現(xiàn)在書本上看到知識真正用到實踐中去有是一個需要克服的地方,也就是說在書本上學(xué)到并不能代表在實踐中就會應(yīng)用。我想,在以后的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該多去實踐書本上的知識,也應(yīng)該要做到。
第三、經(jīng)過這個學(xué)期的ERP學(xué)習(xí),在和同學(xué)們一起合作和相互幫助的學(xué)習(xí)過程中,我很有感觸地意識到團隊的力量。
最后,要感謝我們的老師和他的助手,一直在我們左右輔助我們把比賽進行下去,我們都從中學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,感謝這次機會讓我們知道了自己的不足,讓我們看到了簡化了的現(xiàn)實,我們都想再來一次。
ERP心得體會8
1公司經(jīng)營目標和宗旨
在這次的ERP沙盤模擬中,一共有六個小組,我們的小組是C組,小組成員有六名,每個人都分別擔任不同的角色,這次模擬的目的就是為了讓我們掌握企業(yè)的運作過程,以及團隊合作的重要性。既然是模擬一個公司的運營,我們就要把它當成自己的公司去認真的對待它,通過的團隊的合作,經(jīng)營好我們的公司。而且這次ERP模擬一共有六個團隊,每一家企業(yè)的競爭都是很激烈的,只有通過大家的協(xié)作和努力,我們才可以將公司經(jīng)營的更好,在與其他團隊的競爭中表現(xiàn)的更加出色。
經(jīng)營目標:對企業(yè)的資源進行合理的優(yōu)化使用,協(xié)調(diào)企業(yè)的各個管理部門,開展企業(yè)的業(yè)務(wù)活動,提高企業(yè)的核心競爭力,獲得最好的經(jīng)濟效益。我們堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我相信我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,實現(xiàn)公司與客戶的雙贏。
2角色及就職宣言
2。1擔任角色
在ERP沙盤模擬中,一共有六個角色,分別是CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理和財務(wù)助理。在我們的團隊中,通過大家的推選,我很榮幸擔任的是C組的CEO,在模擬過程中,我負責公司總體規(guī)劃和決策,在經(jīng)營的每一年決定公司今年的發(fā)展方向,比如說市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)、ISO的認證、廠房的購買、生產(chǎn)線的購買以及貸款情況等。除此之外,還負責各個部門之間的溝通,通過各個部門的情況決定公司的運營,做出正確的決策。
2。2就職宣言
CEO是一個公司的指導(dǎo)員,對公司的發(fā)展方向和團隊的協(xié)調(diào)起重要作用,在公司遇到問題時,CEO要能夠帶領(lǐng)團隊成員冷靜思考,想辦法解決問題,要能夠調(diào)動大家的積極性,讓大家都投入到公司的建設(shè)中。在運營過程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的責任卻是很重的,在經(jīng)營過程中,CEO必須做好每一個決策,一點小的決策失誤都會導(dǎo)致公司的運營不當,這點充分體現(xiàn)了管理上的重要性,要做好C組的CEO,我還需要學(xué)習(xí)很多方面的知識。雖然我還缺乏很多專業(yè)上的知識,但是既然我擔任了這個職位,我就會盡自己最大的努力去完成自己的任務(wù),和我的團隊成員們共同經(jīng)營好我們的公司,我相信,在我們團隊成員的支持和幫助下,我會成為一個出色的CEO,而且我們也一定能夠在六家企業(yè)的競爭中做出很好的成績。
3對經(jīng)營的規(guī)劃的再思考
3。1產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
在模擬過程中,老師設(shè)定的產(chǎn)品種類一共有四種,分別是P1、P2、P3、P4,而且每個產(chǎn)品在不同市場所占的份額和價格都是不同的,這就要求在產(chǎn)品研發(fā)時需要考慮到市場的因素。很顯然,研發(fā)的產(chǎn)品種類越多,越有利于在爭奪市場老大時占據(jù)主動權(quán),但是考慮到P3和P4產(chǎn)品投入市場的要求以及開發(fā)成本,我們小組在第一年只開發(fā)了P2產(chǎn)品,推遲了P3和P4產(chǎn)品的研發(fā),但是后來又因為資金的短缺,我們又放棄了P4產(chǎn)品的研發(fā),事實證明這個決策是正確的,在后期,雖然P4產(chǎn)品價格很高,但是它的生產(chǎn)成本很大,而且需求量也不是很多,所以我們后期主要生產(chǎn)P2、P3,這樣可以為我們賺取很高的利潤。
3。2市場開發(fā)規(guī)劃
在剛開始經(jīng)營的時候,經(jīng)過對每個市場的銷售特點和各個產(chǎn)品在不同市場中的所占比重的分析,加上對其他小組可能進入市場的猜測,我們決定優(yōu)先開發(fā)區(qū)域市場和國內(nèi)市場,處于對企業(yè)資金狀況的考慮,我們放棄了對亞洲市場
和國際市場的開發(fā),但是事與愿違,在模擬過程中,我們隨著經(jīng)營中問題的出現(xiàn),導(dǎo)致我們后來連國內(nèi)市場都沒有開發(fā)成功,這個造成了我們后期的開發(fā)步伐緩慢,對我們的經(jīng)營造成了很大的損失。后來經(jīng)過大家的討論,我們決定集中精力在本地和區(qū)域市場下足工夫,有付出就有回報,我們也爭取到了本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
3。3生產(chǎn)線投資規(guī)劃
老師最初設(shè)定的生產(chǎn)線是每個企業(yè)三條手工線和一條半自動線,每個小組的初始設(shè)定都是一樣的`。生產(chǎn)線包括手工、半自動、全自動和柔性四種,每種生產(chǎn)都有特定的安裝周期、安裝費用、轉(zhuǎn)產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)費用,所以當企業(yè)具體操作時,需要根據(jù)生產(chǎn)線的特點,具體情況具體對待,企業(yè)應(yīng)當購買什么生產(chǎn)線、什么時候購買都需要經(jīng)過仔細的思考。我們一開始的打算是逐漸增加生產(chǎn)線,最后全部購買全自動生產(chǎn)線,這樣的話可以很大幅度的提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,為后期訂單的爭取提供保障,但是由于經(jīng)營過程中出現(xiàn)的很多問題,致使資金的利用率降低,導(dǎo)致我們后期并沒有很好的添置生產(chǎn)線,而且由于生產(chǎn)能力的不足,在后期為了適應(yīng)我們的生產(chǎn)能力,我們不得不放棄很多訂單,讓我們受到了很大的虧損?梢哉f,生產(chǎn)線的投資決策關(guān)乎一個企業(yè)的生死存亡。
3。4 ISO認證開發(fā)規(guī)劃
ISO認證包括ISO9000和ISO14000認證。在大家爭取訂單時,要是想爭取到具有ISO條件的產(chǎn)品訂單,企業(yè)就必須具有ISO開發(fā)認證,ISO9000、ISO14000具有不同的開發(fā)特點,所以在開發(fā)時要考慮到開發(fā)的資金、開發(fā)時間等問題。我們在第一年就開發(fā)了ISO9000資格認證,為的是能夠選的更多的訂單,但是我們并沒有開發(fā)ISO14000,實踐證明這是個正確的選擇,在之后的訂單選擇中,ISO14000并沒有發(fā)揮很大的作用,而且要是開發(fā)的話,會花費很多資金在ISO14000的開發(fā)上,會給企業(yè)的運營增加很大的壓力。
4改進工作的思路
4。1公司工作情況
起始年是由老師帶領(lǐng)我們完成的,主要是為了幫助我們了解ERP的運營流程和規(guī)則,在起始年,每個小組的原始條件都是相同的,為的是讓我們在一個公平公正的環(huán)境下進行競爭。
第一年:我們投了7的廣告費給P1,因為是第一次進行廣告投放,還沒有什么經(jīng)驗,所以第一年也沒爭得本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者,只能取得不太好的訂單。我們還研發(fā)了P2產(chǎn)品和p3產(chǎn)品,但由于沒有經(jīng)驗,將注意力都集中在了財務(wù)算賬方面,只開通了區(qū)域市場,忽視了國內(nèi)市場的開拓,致使后來在訂單上選擇的劣勢,也沒制定好企業(yè)未來幾年的經(jīng)營決策。
第二年:我們投入了14的廣告費,在廣告費的投入上,雖然總額很大,但是我們沒有很好的分析產(chǎn)品市場,導(dǎo)致廣告費的浪費,沒有很好的利用它。而且花費了大量的資金去研發(fā)P3產(chǎn)品,也增加了半自動生產(chǎn)線和ISO9000資格認證。但是由于廣告費的投入過高,導(dǎo)致貸款80,最后在第二年我們嚴重虧損,公司面臨破產(chǎn)。
第三年:我們沒有花費資金去開拓國內(nèi)市場,因為資金的嚴重短缺,還面臨償還1個億的貸款情況,所以沒有決定再在生產(chǎn)線上投入過多的資金,還是保持原來的生產(chǎn)能力,導(dǎo)致后來生產(chǎn)能力的低下。但是在第三年,雖然我們投入了11的廣告費,但是為了償還貸款,我們必須拿下大訂單,因此冒險花了一筆高廣告費,成功拿下大訂單,成為了本地市場老大,在訂單的選擇上占據(jù)了優(yōu)勢,也因此成功償還了所有的貸款,這一年里,我們沒有進行貸款,并且權(quán)益開始呈上升趨勢。
第四年:經(jīng)過前三年的教訓(xùn),這一年我們在廣告費的投入上則顯得比較合適,沒有投入過高的廣告費用,只投入了5的廣告費,而且,由于我們是本地市場的領(lǐng)導(dǎo)者,所以在選擇訂單上占有優(yōu)勢,但是由于生產(chǎn)線太少,選擇的訂單只能勉強符合我們的生產(chǎn)能力,也因此失去了本地市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。但是從財務(wù)報表來看,我們公司的權(quán)益總體上還是呈上升趨勢的,這也是比較鼓舞人心的。
第五年:這是很關(guān)鍵的一年,在這一年,我們除了自己按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品之
外,還和其他小組進行了產(chǎn)品的買賣,也體會到了公司之間合作的重要性。憑借著前四年在廣告投放分析和生產(chǎn)能力預(yù)測上的經(jīng)驗,這一年我們根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力,合理的選擇了訂單,交付的訂單取得了一定的經(jīng)濟效益,而且奪回了本地市場老大的頭銜,權(quán)益也繼續(xù)回升,但是還未開始盈利,而且也進行了短期貸款。
在第六年:這是課程要求的最后一年,但是也是很艱難的一年,雖然是本地市場老大,但是我們由于之前資金的嚴重缺乏,沒有進行新的生產(chǎn)線的開發(fā)與購買,所以并不能選擇很好的訂單,所以到了年末,仍然呈現(xiàn)微弱的虧損,經(jīng)過五年的經(jīng)營之后,我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利,雖然在訂單上沒有占據(jù)優(yōu)勢,但是我組很聰明按照訂單生產(chǎn),沒有浪費原材料,正好將產(chǎn)品都賣完了。
4。2改進思路
做什么事情都會遇到各種各樣的問題,在ERP經(jīng)營中也是一樣,在模擬過程中,會遇到這樣和那樣的問題,在我看來,遇到問題是好的,正因為遇到了問題,才會想辦法去解決它,這樣吸取到的經(jīng)驗和教訓(xùn)才是更深刻的。下面是我們遇到的問題和改進思路。
首先,在市場開拓方面,企業(yè)要是想有長遠的發(fā)展,就必須考慮到未來產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢,我們在這次實踐中,只有本地市場和區(qū)域市場,而其它的企業(yè)卻甚至開發(fā)到了國際市場,很大程度上增加了他們的市場競爭力,我們也應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的銷售趨勢,適當?shù)亩嚅_發(fā)些市場,以增加自己的核心競爭力,產(chǎn)品有了,沒有市場也是萬萬不行的。
其次,在生產(chǎn)線的購買上,可以說是我們致命的失誤,在經(jīng)營過程中,我們沒有很好的使用資金去購買生產(chǎn)線,到了最后一年,我們還只是擁有三條手工和兩條半自動生產(chǎn)線,可見生產(chǎn)能力嚴重不足,沒有產(chǎn)品,企業(yè)就很難的經(jīng)營下去。而其他的兩個小組則值得我們?nèi)W(xué)習(xí),他們到了最后一年已經(jīng)全部都是全自動生產(chǎn)線了,我們則顯得比較弱勢一些,可見,要充分的調(diào)用資金去添置生產(chǎn)線。
然后,在廣告費的投入上,在剛開始的兩年,我們沒有什么經(jīng)驗,廣告費的投入并沒有經(jīng)過深思熟慮,往往都是覺得差不多就行,這個導(dǎo)致我們在廣告費投入上的浪費,給企業(yè)的經(jīng)營增加了壓力,當我們投入廣告費時,應(yīng)該根據(jù)
ERP心得體會9
在每個周五的下午,有這么一群人,他們分布在校園的各個角落,手拿著各種的資料,在一起爭得面紅耳赤,而這一切只是為了下午的一次“游戲”。感謝大四能有這樣一門課讓我們投入全身心的熱情,并從中收獲良多,我相信這些暖暖中午的每一次爭吵都將是我們大學(xué)記憶里的又一個值得懷念的瞬間。
我想先談?wù)勎覀兊膱F隊,總體來說,我們團隊的五個人還是比較符合各自的職位,但團隊成員的一些性格弱點和缺點也在運行過程中顯露了出來。
首先,作為CEO的我,在兩輪的運行中充分暴露了自己的性格弱點――容易妥協(xié)。在決策過程中往往不能堅持自己的想法,所以在整個運行過程中有好幾次都是因為這樣讓我們的經(jīng)營陷入被動。比如試用行時,第一年在廣告費的投入方面,我們小組產(chǎn)生了很大的分歧,我的想法是只打1M的廣告,從而把更多的錢投入生產(chǎn)線的更新,而其他人認為應(yīng)該多打廣告費以爭取市場老大,所以為了能穩(wěn)穩(wěn)拿到本地市場的老大,我做出了投入21M廣告費的決策,在我看來,21M的投入應(yīng)該可以拿到市場老大,可沒想到C組投入了29M的廣告費,不僅奪得本地市場老大地位,更是打亂我們之前在市場老大前提下制定的所有發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致我們在前四年艱難的局面。在正式比賽的第一年,依據(jù)各小組在試用行時的表現(xiàn)以及各小組成員的性格特點,我做出了4M廣告費的建議,但是在小組中又產(chǎn)生的分歧,我不得不又一次權(quán)衡大家的建議而改變了廣告費投入。在老師宣布廣告費的時候,充分證明了我決策的正確性,4M的廣告費就能拿到市場老大。雖然在這次廣告費投入不多,但由于第一年生產(chǎn)線的更新,我們在之后的幾年在廣告費方面一直是捉襟見肘,沒有廣告投入就拿不了訂單,那不了訂單收入就更不上,以致所有者權(quán)益一直處于低水平。
第二,我想談?wù)勎覀兊纳a(chǎn)和采購總監(jiān)?偟膩碚f,他們的表現(xiàn)是不錯的,在試用行是出過一次失誤后就完全掌握了甘特圖的流程及要點,之后的經(jīng)營過程中一直做的比較出色。我認為他們的問題應(yīng)該主要在這個方面:沒有為企業(yè)選擇最佳的生產(chǎn)線投資時點。我認為在投資新生產(chǎn)線是應(yīng)考慮這樣幾個問題:一是充分利用生產(chǎn)線,盡量不能讓生產(chǎn)線閑置。這個問題的出現(xiàn)主要集中在第六年,因為在第六年如果產(chǎn)品不能在第四季度下線的話,一般我們都會選擇不再在此生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品,所以生產(chǎn)總監(jiān)應(yīng)該結(jié)合甘特圖來建議企業(yè)選擇合適的投資時點。二是投資當年的固定費用,主要是指維修費、折舊以及可能出現(xiàn)的廠房租金。比如說一條全自動生產(chǎn)線,如果我們在某一年的第四季度投資,在次年的第四季度將會正式使用,次年末這條生產(chǎn)線的固定費用是7M(折舊6M+維修費1M),如果建在小廠房的話兩年還要另外增加6M的租金費用,而這條生產(chǎn)線在這一年內(nèi)卻沒有生產(chǎn)出一個產(chǎn)品,也就是說沒有任何的毛利來承擔這條生產(chǎn)線的固定費用,只能由其他產(chǎn)品來負擔。所以生產(chǎn)和采購他們不僅僅只負責采購材料和更新生產(chǎn)就可以了,應(yīng)該更多參與到企業(yè)的決策中來,為決策者提供有用的信息。
第三,營銷總監(jiān)總是猶豫不決,顧慮太多,前怕狼后怕虎,這樣做覺得有問題,那么做又覺得不合適,團隊中幾乎所有的不同意見都是由她提出來的?勺鳛橐粋經(jīng)營者,我們必須面對紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境,沒有什么是沒有風險的,有時候就要靠一時的沖動來打開被動的局面。另外要說的一點是,我們一直都是在以產(chǎn)定銷,一個處于激烈市場競爭中的企業(yè),這一點是不可取的,而這好像也是所有組都出現(xiàn)的問題。還有就是營銷對市場的分析做的還不夠,每一次都是在盲目的開市場、研發(fā)產(chǎn)品,并沒有根據(jù)自己團隊的產(chǎn)品來選擇最優(yōu)的市場組合。在拿到市場老大后也沒有好的策略來站穩(wěn)市場地位,特別是在第二輪中,我們組依次拿到過國內(nèi)市場老大,亞洲市場老大,國際市場老大,可最終只站穩(wěn)了國際市場。
最后再說說CFO,作為在企業(yè)中地位僅次于CEO的職位,財務(wù)總監(jiān)的作用是顯而易見的。我們組的財務(wù)總監(jiān)存在的主要問題是在現(xiàn)金預(yù)算方面做得不夠準確,總是在前一季度預(yù)算次季度的現(xiàn)金需要量,這也是導(dǎo)致我們每年出的廣告費都很緊張的一個重要原因。另外,她對企業(yè)的分析方面也做的不夠好。
當然,大家在運營過程中出色的'一面也是不容忽視的。CFO會計基礎(chǔ)知識相當扎實,每一次都能在老師規(guī)定的時間之前編好報表,為我們爭取到了更多的決策時間。生產(chǎn)和采購總監(jiān)的進貨和生產(chǎn)做得也非常出色,一直保持了原材料的零庫存和產(chǎn)品年產(chǎn)量的準確預(yù)測。營銷總監(jiān)為我們打探了很多其他組的經(jīng)營信息,使我們能及時改變我們的戰(zhàn)術(shù)以適應(yīng)市場的變化。
關(guān)于經(jīng)營策略
在第一次運行過程中,我們生產(chǎn)P1和P2產(chǎn)品,主要目標放在了區(qū)域和國內(nèi)市場。第二次運行時我們主打P1和P3,P1定位于本地和國際市場,P3則主要在亞洲和國內(nèi)銷售。通過這兩年的運行,我認為最佳的組合應(yīng)該是兩種產(chǎn)品和三個市場的組合,這種組合的好處在于可以充分利用現(xiàn)金和穩(wěn)定市場地位。如果產(chǎn)品太多,在生產(chǎn)過程中勢必會加大現(xiàn)金的使用量,特別是成本較高的P3和P4產(chǎn)品;再者,市場太多而產(chǎn)能跟不上就會將我們好不容易拿到的市場老大地位拱手相讓,而如果能成功拿到兩個市場老大并能將他們維持下去,毫無疑問會提高的我們的市場競爭力?蓡栴}就在于,幾乎所有的小組都很難維持住已經(jīng)到手的市場老大地位,這應(yīng)該是我們好好反思的問題。
總的來說,我們第一輪是太過激進,第二輪又太過保守,都讓企業(yè)在前三年陷入了被動,所有者權(quán)益一度降至個位數(shù)。所以如果再運行時,我一定會花大功夫維持住已有的市場老大地位并爭取更多的市場老大地位,不一味的只是開市場。
最后簡單的說一說我自己的一些心得體會吧!
從企業(yè)經(jīng)營的角度來說,長遠戰(zhàn)略的制定與充分了解競爭對手是至關(guān)重要的。在運行過程中,有兩點是至關(guān)重要的,即產(chǎn)能和市場或者說訂單,怎么樣讓這兩點有效的結(jié)合到一起呢?這就需要在運行之前制定的企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,這會幫助我們解決以下的問題:賣什么?到哪里賣?什么時候賣?只要對這三個問題有一個明確和理性的把握,在游戲中獲勝應(yīng)該不是什么難事。
就戰(zhàn)略和市場的關(guān)系來說,顯然,想要勝出搶市場老大是必須的,如果沒有市場老大地位即使你銷售量做得再大恐怕大量的廣告投入也會讓你暗無天日。但想在所有市場都取得市場老大的地位是很不現(xiàn)實的,在一開始做長遠規(guī)劃的時候必須根據(jù)市場需求分析,包括價格及其波動等因素,做出合理的取舍,以搶奪一兩個市場老大地位為主,力爭實現(xiàn)做大銷售量的同時減少廣告投放量,而其他市場則作為補充投入一定量的廣告進一步增加銷售,這個情況可視企業(yè)的產(chǎn)能而定。必須指出的一點是,規(guī)劃不是一成不變的,在企業(yè)的經(jīng)營中應(yīng)該根據(jù)對手們的部署和自己的情況及時做出合理的調(diào)整,該爭的時候要爭,但如果到處跟對手硬碰硬,到最后必然是元氣大傷。另外還要明確生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)能的關(guān)系。生產(chǎn)規(guī)模并不等于企業(yè)的產(chǎn)能,因為企業(yè)的產(chǎn)能除了生產(chǎn)規(guī)模外還有很重要的一點是企業(yè)的生產(chǎn)資金,沒有生產(chǎn)資金,再多的生產(chǎn)線也是白搭,而且浪費大量的資源。因此,企業(yè)在什么時候什么樣的市場條件下保持什么樣的生產(chǎn)規(guī)模是很重要的。這也是企業(yè)在制定長遠規(guī)劃的時候需要明確的。
由此,無論從做市場還是從擴大產(chǎn)能來看,長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。一味的保守和盲目自信都難以從競爭中勝出。戰(zhàn)略就像一條通往目的地的道路,市場的變化則好像道路上出現(xiàn)的各種意外情況,比如塌方,比如阻塞,或者是路邊偶爾竄出的小動物,遇到這些情況后我們應(yīng)該繞道還是清除障礙亦或者停車,這些就是戰(zhàn)術(shù)。所以說戰(zhàn)略一旦制定就不能輕易改變,但要根據(jù)市場做出適當?shù)恼{(diào)整,這種戰(zhàn)術(shù)的變化就是為了更好的完成既定的戰(zhàn)略目標。顯然,我們組在了解對手方面和市場分析方面做得不夠。
從團隊合作的角度來說,這次沙盤對抗模擬體會最深的便是團隊的分工和協(xié)作問題。
團隊的分工必須明確,否則不僅無法使各部門工作細分,各自負責到位,還容易使企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)混亂局面。重大的戰(zhàn)略決策問題可以通過群體決策最后由CEO拍板的方式進行,但大部分時候各個部門必須明確自己的職責,不可越俎代庖。只有這樣,才能使各部門發(fā)揮各自所長,使企業(yè)經(jīng)營高效運轉(zhuǎn)。
另外,分工之后的協(xié)作問題也是至關(guān)重要的。例如整個企業(yè)的經(jīng)營都涉及到財務(wù)預(yù)算,如果各部門各行其是,沒有與財務(wù)總監(jiān)進行充分的溝通,最后很可能導(dǎo)致資金流出現(xiàn)問題使企業(yè)遭受不必要的損失。再如生產(chǎn)部門和采購部門的協(xié)作,如果溝通不良直接后果就是導(dǎo)致企業(yè)無法按計劃進行生產(chǎn),進而影響到市場,甚至可能造成違約問題,導(dǎo)致一系列生產(chǎn)問題,市場問題的出現(xiàn)。我們組在第一輪第二年出現(xiàn)的違約情況就是因為這個原因造成的。還有市場總監(jiān)與生產(chǎn)及財務(wù)部門的溝通,每年訂單的選擇應(yīng)該是選擇對于企業(yè)產(chǎn)能最合理的而不是利潤最大的。如果沒有做好,很可能會在開發(fā)市場環(huán)節(jié)上造成不必要的損失。
總之,分工明確是必須的,但是分工之后,大家更應(yīng)該注重協(xié)作的必要性。明確的分工是為了更好的發(fā)揮各部門所長,充分進行協(xié)作,這是想要做好一個團隊必須具備的條件。
ERP心得體會10
通過這次ERP模擬實驗,我對企業(yè)管理有了一個全新的認識,它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程,它需要的更多。此次模擬實驗,由于人數(shù)有限,老師沒有進行分小組,而是一人運行一個公司,身兼多職,讓我也深刻的認識到,想成功的運營起一家公司,要有整體觀念。我們必須準確及時地了解市場的變化,爭取有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時還需要一個高績效的管理團隊相配合,才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,也明白一些管理理念:
1、市場調(diào)研。
“知此知彼,方可百戰(zhàn)不殆”,只有在進行了市場調(diào)查,對市場信息(市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析和判斷后,才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。
2、工作總結(jié)。
在實驗中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對市場進行認真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。
3、個性能力。
在實驗中,學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈:有的公司轟轟烈烈,有的公司穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的公司則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。
4、共贏理念。
在激烈的市場競爭中,學(xué)生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的',市場并不是獨贏、雙贏,而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析,一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。
5、誠信原則。
ERP沙盤模擬試驗中,具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競標規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等,雖然在實驗中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”,但在具體實踐中意義重大,因為誠信是一個企業(yè)立足之本,誠信也是一個經(jīng)濟體系有效之本,因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。
6、職業(yè)定位。
這次試驗讓我們體會到,實際工作中,并不是“愛一行,干一行”,更多的是“干一行,愛一行”,否則,由于個人的喜好而影響工作的完成,這可能會影響到一個企業(yè)的生存。
最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實驗這門課,同時感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真6、職業(yè)定位。
這次試驗讓我們體會到,實際工作中,并不是“愛一行,干一行”,更多的是“干一行,愛一行”,否則,由于個人的喜好而影響工作的完成,這可能會影響到一個企業(yè)的生存。最后感謝學(xué)院給我們安排ERP沙盤模擬實驗這門課,同時感謝我的指導(dǎo)老師。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營,為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運營中,我明白了只有理論沒有實踐是不行的,成功之路在于不斷的實踐,同時,也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們,復(fù)雜的工作在等待著我們,我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。
ERP心得體會11
這個學(xué)期,我們有幸接觸到了ERP沙盤的課程!通過為期兩天的全程參與和學(xué)習(xí),我對此感觸頗深!不僅對企業(yè)的常規(guī)管理運作模式、企業(yè)制度的管理理念更加清晰,而且提高了對自己專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,也優(yōu)化了日常學(xué)生會、班級的管理方法!
作為工商管理專業(yè)的學(xué)生,一直以來都是圍繞著書本文字和案例在和管理打交道!但在ERP沙盤的課上,我們分成六個小組團團圍坐,在排放于面前的三尺沙盤上推演精彩,運籌帷幄。儼然六個企業(yè)競爭對手在激烈的市場中博弈較量,這是學(xué)校的新型人才培養(yǎng)模式的又一創(chuàng)新和力舉,也是當代大學(xué)生學(xué)歷加技能的結(jié)合體現(xiàn)!通過帶領(lǐng)我們進入一個模擬的'競爭性行業(yè),由我們自己分組建立六個公司,實戰(zhàn)演練企業(yè)的經(jīng)營管理與市場競爭!
在課堂上,我來當總裁,統(tǒng)籌指揮!,我來負責財務(wù)監(jiān)管!,我當‘商業(yè)間諜’!,培訓(xùn)過程中,我們的學(xué)習(xí)興趣和積極性被空前調(diào)動。大家改變了以前課堂上沉默的單聽式,氣氛活躍并且有條不紊!小組成員各司其職,分別在自己公司的主要管理崗位上承擔職責和工作,并通過填寫競標書、投放廣告、爭取訂單等流程來解決企業(yè)經(jīng)營中最常見的問題,作出經(jīng)營、銷售、規(guī)劃等決策。每一個環(huán)節(jié)的結(jié)束,當大家把自己的企業(yè)成果展現(xiàn)在大家面前的時候,那種喜悅和不甘落后的勁頭很是振奮!
ERP沙盤模擬實訓(xùn)互動性、趣味性、競爭性強,調(diào)動了我學(xué)習(xí)的興趣,并充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶。同時‘體驗式’學(xué)習(xí),讓我對企業(yè)經(jīng)營各方面要素有了更清晰全面的了解,并深切感受到了經(jīng)營企業(yè)面臨的復(fù)雜環(huán)境,以及所需的專業(yè)知識和能力,對我有很大的觸動,這不僅僅是對專業(yè)的現(xiàn)實分析,也是對自己將來就業(yè)的一個實踐演練!很慶幸在這樣的方式下體驗課堂、體驗學(xué)習(xí)、體驗管理!
由這門課程的學(xué)習(xí),也讓我深刻體會到在工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該不斷的改進自己待人處事的方式方法,做每一項決策前都應(yīng)該三思而后行,對工作要實現(xiàn)效率的最大化,對朋友要實現(xiàn)真誠的最大化!
在學(xué)生會、班級的活動組織上,也要像企業(yè)運作那樣,充分發(fā)揮個人的能力,使整個集體的力量得到最充分的體現(xiàn),同時也要各司其職,明確目標和責任,讓自己的榮譽感化成創(chuàng)新和創(chuàng)造的動力,實現(xiàn)自我價值!
當然,團結(jié)協(xié)作也是我對沙盤實戰(zhàn)的一個最重要的感觸點,企業(yè)的最終盈利是建立在大家抱成一團共進退的基本點上,組織的力量大小也取決與這個團隊的協(xié)作能力!所以在今后的工作和人生路上,我也會更加注重與他人的溝通和能力互補以及團結(jié)協(xié)作!
感謝這個課程的設(shè)置,希望以后能夠有更多的學(xué)習(xí)演練的機會,我在倍加珍惜的同時,也在蓄積力量,為將來的創(chuàng)業(yè)、市場競爭打下基礎(chǔ)!
ERP心得體會12
實驗流程:
一、賬套管理
我在金蝶“賬套管理”中建立了一個賬套號為002,賬套名為湮的帳套,并啟用之。之后我在“用戶管理”中新建了一個名叫陳權(quán)限為管理員的新用戶。
二、系統(tǒng)框架設(shè)置
我在金蝶K3主控臺選中了我的帳套,并用“陳”登錄。之后我進入了“系統(tǒng)設(shè)置”—“基礎(chǔ)資料”—“公共資料”這一欄,“科目”里引入了新會計準則下的科目。在“單位組”選項中設(shè)置了“條”、“張”、“千克”、“個”4個單位組。在“倉庫設(shè)置”中設(shè)置了原材料倉庫,半成品倉庫和成品倉庫。在“員工資料”中設(shè)定了“小A”“小B”“小C”三個人。我在“供應(yīng)商資料”中設(shè)置了天津大發(fā)集團為我的供應(yīng)商,在“客戶資料”中設(shè)置了天津物美超市為我的客戶,在“部門設(shè)置”中設(shè)置了銷售部,采購部,和生產(chǎn)部,并將生產(chǎn)部的屬性由非車間更改為車間。在“物料資料”中設(shè)置了電腦桌、桌面、桌腿、抽屜、板材、膠水6項物料。規(guī)定電腦桌和桌面自制,生產(chǎn)完分別入成品庫和半成品庫;桌腿、抽屜、板材、膠水外購,入原材料庫。BOM設(shè)置為生產(chǎn)1電腦桌要用1張桌面,4條桌腿,2個抽屜;生產(chǎn)一張桌面要2張板材,0.5千克膠水。
三、具體操作流程
首先我與物美集團簽訂了一份關(guān)于電腦桌的銷售訂單,數(shù)量是100臺,單價是200元,交貨期限是11月30日。之后進入計劃管理界面,在主生產(chǎn)計劃中進行MPS的計算,算出需要100張桌面,200個抽屜,400條桌腿,根據(jù)MPS的計算成果制定了物料需求計劃。然后進行MRP計算,算出成果審核完成后投放。接著在主生產(chǎn)計劃中進行MPS維護,維護完成后進行訂單維護,并投放。而后在供應(yīng)鏈管理的采購管理中,審核采購申請單,再下推采購訂單。之后采購活動完成,將采購的原材料入原材料庫。進入生產(chǎn)管理的主生產(chǎn)任務(wù)界面,生產(chǎn)電腦桌和桌面要下推生產(chǎn)領(lǐng)料單。生產(chǎn)完成后,產(chǎn)品分別入庫。之后發(fā)貨。
具體的操作流程結(jié)束。
心得體會:
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機實習(xí)過程中,我深深的體會到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機結(jié)合的強大力量
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng),集財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析、移動商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體,我通過不斷地熟悉和演練各個模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解,知曉了作為營銷功能在企業(yè)的可視化,數(shù)據(jù)化,每個功能模塊都無疑是一個企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
我想我們雖然沒能夠很好的,全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程,但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入,基本的銷售管理,還有系統(tǒng)管理思想的.火花碰撞,這些對我們短短兩周的實習(xí)期來說,已經(jīng)足夠了。無窮進的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件,還有自己對網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解,提起了我強烈的興趣,我會不斷的關(guān)注ERP軟件的,不斷地學(xué)習(xí)和加深對它的認識,從而提供自己對企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變,在我看來,是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想,通過這一次實習(xí),留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實習(xí)經(jīng)驗,更重要的是對我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
ERP心得體會13
ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)員提高自身工作能力的一個平臺,在這里學(xué)員可根據(jù)自己目前的工作狀態(tài)和對未來的人生規(guī)劃進行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)崗位與課程;在日常的工作當中,也可以充分利用個人的閑余時間不斷為自己充電;我覺得有這樣一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的存在,不僅可增加培訓(xùn)時間的自主性;還可以減少培訓(xùn)資源的浪費,提高培訓(xùn)效益。
今天9月份我加入了ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)員行列,我申請的第一個學(xué)習(xí)崗位是“人事專員”,以前總覺得“人事專員”就是招人、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等,可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里卻賦予了這一崗位更多的含義,如:人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進行績效管理等七大板塊。
在這兩個月時間里,我進行了六門課程的學(xué)習(xí),其中包括“如何發(fā)揮個人的主動性”3門、頭腦風暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動性這門課程中,我學(xué)會了如何去珍惜時間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導(dǎo)等等,結(jié)合到工作實際當中,我認為這些方面可以使我更好的處理自己的工作,人事專員就是管理公司員工方方面面的一個職位,人的情緒是多變的,同時不同的人也會有不同的情緒,做為一個人事的管理者,我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒,要懂得用真誠的工作態(tài)度去感化別人的情緒,最終達到自己的工作目的;很好的控制自己的情緒還可以提高自己的.工作效率。
“頭腦風暴”告訴我們:人的創(chuàng)造力是無限的,只要給人寬闊而自由的思維平臺,他就有可能會給你想出最好的解決問題的方式。在現(xiàn)實工作中,我們會遇到各種各樣的問題,有些容易的問題,我們可以通過研討會進行解決,而要是遇到了無法突破的難題時,我們就可以采用“頭腦風暴”,給全體員工一個自由的思維空間,召開一次民主式的只述不評的討論大會,最后用紙條的形式上交,我相信這對于解決困難也是有一定的幫助的。
“管理工具的威力”告訴我們遇到困難,要學(xué)會用科學(xué)的方法使困難分解、簡化,最終達到消除困難的目的。其實在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識,如:前段時間“鉆油孔”工序出現(xiàn)了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況,員工情緒越低工作質(zhì)量就越低,鉆廢、返工都要扣錢,而我們廠屬于新廠,員工工資普遍不高,針對這種情況,我們就采取了“鉆油孔激勵方案”。其實像這樣的例子在一個企業(yè)當中還有許多許多,管理工具的威力無處不在,只要一個管理者能夠合理的利用它,我相信這個企業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
“如何安排自己的工作任務(wù)”在實際工作中是非常重要的一個方面,作為綜合管理部的一員,在自己的計劃工作以外還會不斷的有新的任務(wù)出現(xiàn),這就要求我們一定要合理的計劃工作,每天下班前在整理自己的桌面時可以想想自己明天要做什么和必須完成什么,在計劃工作時要適當?shù)牧?—2個小時的時間來完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù),若當天你的工作完成了,而領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排其他任務(wù),這時我們可以給自己配備沒有指標的任務(wù),如:到線上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),了解一下員工的工作情況等,其實有很多員工都有事情想找你咨詢,但如果不是很重要的事他們一般不會主動找你,這時候你如果出現(xiàn)在他們面前,他們就可以主動的找你交流與咨詢,同時你也可以適時給他們一劑“定心針”,我們公司是新成立的公司,各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè),人員極不穩(wěn)定,如果員工心里有想法有疑問得不到及時的解決,久而久之,他們就會對這個企業(yè)散失信心,最終很有可能會引起“跳槽”。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程,而這些知識恰恰是我所渴望吸收的,我相信通過以后的學(xué)習(xí),我會不斷地完善自我,從而使自己更好的勝任這份工作。
ERP心得體會14
轉(zhuǎn)眼間,大三的第一個學(xué)期已經(jīng)接近結(jié)束了。這個學(xué)期我們的理論課少了,實驗課卻是多了。這其中也包括了一項在現(xiàn)代企業(yè)中起著重要作用的軟件的教程——金蝶ERP-K/3培訓(xùn)教程。眼看著這個學(xué)期都快要結(jié)束了,自己卻依然對這個ERP知識不熟悉,心里也是有著自己的焦慮,因為通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我深深明白到這個ERP軟件在以后我的職業(yè)生涯中一定會有著重要的作用。
到底什么是ERP?簡單的來說,ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),使建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)在企業(yè)的先進管理思想,全面集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。通過一個多學(xué)期的ERP實驗課程的學(xué)習(xí)和實踐操作,我對ERP的概念可以說是有了更深一層的理解,給我?guī)硪环N觀念上的變化。ERP系統(tǒng)可以說是把現(xiàn)代企業(yè)細分到一個很細微的地步,讓企業(yè)的管理更加快速有效。
ERP的學(xué)習(xí)難度很大,它其中所蘊含的概念多不勝數(shù),它的強大與包羅萬象讓我驚訝。但是,難歸難,經(jīng)過了一個學(xué)期對ERP的學(xué)習(xí),我還是學(xué)到了很多知識。ERP知識在企業(yè)中的實際作用是很大的,現(xiàn)代社會企業(yè)的競爭是科技的競爭,ERP軟件的引入,對企業(yè)來說,是一種有力地對抗競爭的武器,能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置,降低成本,提高工作效率。
其實在學(xué)習(xí)ERP這門課程之前,我對企業(yè)的管理認識僅僅只是停留在人工管理上面,因為我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是人力資源管理,對于管理方面,我是始終認為企業(yè)的發(fā)展壯大是離不開管理者的管理水平的,可是當ERP出現(xiàn)在我視線之后,我才真正地了解除了管理者的水平在企業(yè)壯大中處于一個關(guān)鍵地位的同時,現(xiàn)代化的管理工具與管理手段也是必不可少的。正所謂工欲善其事,必先利其器,而我們所學(xué)的這個金蝶ERP就是這樣一個實用性管理軟件,它在生產(chǎn)上的運用給企業(yè)帶來的是革命性的變化,它能夠在企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中提高資源管理效率和資源利用最大化,而不是盲目操作。它傳達著一種理念:只有把傳統(tǒng)的管理手段和管理經(jīng)驗與現(xiàn)代化的管理工具結(jié)合起來,企業(yè)才能在如今全球一體化的體制中脫穎而出。
在上ERP實驗課的過程中,我也遇到了很多的問題。這令我很苦惱,導(dǎo)致我的進度經(jīng)常都是停濟不前。有時候為了找一個錯誤的原因,我要不斷地往前面幾章去找,而結(jié)果大都是——找不出來。因此,我曾經(jīng)嘗試過重新再做一遍,這樣浪費了我很多的時間;叵肫饋,導(dǎo)致問題的'出現(xiàn)的原因絕大部分不是由于知識水平和技能操作水平方面導(dǎo)致的,而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。雖然有些只是個小小的錯誤,可是在我心中卻有著重大的回響:現(xiàn)在只是實踐的操作而已,出了一點錯誤沒多大的關(guān)系,可是如果現(xiàn)在在工作的話,我犯了的錯誤或許一下子就會讓我丟了飯碗了。
通過操作期間的這幾次失誤,我又明白到在ERP的系統(tǒng)中每一個操作步驟對企業(yè)存亡都是至關(guān)重要的,有時候一子錯,滿盤皆落索。其實我們的人生也是如此,有時候并不是你做得比別人差,只是人家能做得更加仔細,更加注重細節(jié),所以人家就成功了。而你在過程中疏忽大意,所造成的結(jié)果往往與你預(yù)想得結(jié)果背道而馳。
如今到了期末,我也只是對這本ERP的教程學(xué)習(xí)到了一半,雖然總結(jié)出的經(jīng)驗沒多少,
但一下幾點也是我這個學(xué)期以來所得。
1.ERP是一個操作性很強的軟件,如果你想要學(xué)好它并且精通它,那么你沒有別的捷徑可走,你要做的就是必須老老實實花時間下去,腳踏實地學(xué)習(xí)。當然有老師的指導(dǎo)你會事半功倍。
2.ERP是一個整體,供應(yīng)鏈、財務(wù)、生產(chǎn)制造都存在著內(nèi)在的聯(lián)系,我們必須處理協(xié)調(diào)好它們?nèi)叩年P(guān)系。僅僅通過學(xué)習(xí)一個模塊、一知半解是遠遠不足以滿足我們以后在工作中的需求的。
3.學(xué)習(xí)ERP對我們的物流學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、市場營銷等課程的理論學(xué)習(xí)有很大的幫助,可以讓我們把現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈和軟件中的供應(yīng)鏈更好的聯(lián)系起來,使我們對供應(yīng)鏈有了新的認識,同時也使原來在書本上不太理解的理論知識得到更好的了解。
作為一名人力資源管理的學(xué)生,我希望自己接下啦能夠再接再厲,要更加勤奮的去掌握好ERP軟件,相信我現(xiàn)在的努力能為自己以后的道路走得更好!
ERP心得體會15
今天是一個很值得記念的日子,因為我很榮幸的被我們小組一致認可的選為了" CEO",雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位。盡管這個職位會肩負著比其他成員更多的責任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡。有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬———這個熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈。也許正是因為我比別人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)———CEO。因此從某個角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到"CEO"這個美職。所以堅信:機會從來都是留給有準備的人。經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學(xué)習(xí),讓對我經(jīng)營企業(yè)的認識更為全面,更為深刻。也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司。這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn),我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細化,完善公司的各個方面。我們公司共七人,CEO是我本人,還有兩名財務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理。我們團隊的分工合作清晰明了,因此當我們進行工作時,大家總是能各司其職,恰當?shù)倪M行公司的各類管理。
首當其沖的任務(wù)當然是把我這個CEO選出來,接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲。因為我們組只有一個女生,而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān),就想著給公司當苦力,做個其他的職位。面對這個棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財,無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān)。
公司職權(quán)分配妥當,就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向。在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了———"璀璨星空"這個沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號———"璀璨星空。鐘愛一生"。并帶領(lǐng)我們的團隊向大家介紹團隊的詳細情況,讓大家更好的認識我們,同時也是為了更好的推銷我們的團隊,提高我們的知名度。
雖然這個沙盤模擬實訓(xùn)只有短短的一天時間,但在這一天里,我要帶著我們公司的成員經(jīng)營我們組建的公司三年。起始年由指導(dǎo)老師帶領(lǐng),因此很輕松的就度過了起始年的經(jīng)營。
隨之就是我們緊鑼密鼓的進行獨立的運營。我拿著運營的流程清單,按部就班的走著,并及時告知相關(guān)職位的人認真的去執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。
在一步一步的運行過程中,我們會同步討論相關(guān)的'問題,并制定相關(guān)的策略。企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得第一年我們的廣告策略走的是平和路線,投入的資金與其他公司相撞,因此直接敗北,只拿到了一個訂單,所以第一年的資金運轉(zhuǎn)就相當拮據(jù),所以我們就集思廣過程中串插了很多他的經(jīng)驗,整堂課下來我唯一感受到的是經(jīng)營的艱辛。時間過得真快,又迎來了我們的ERP實訓(xùn),當時的我真的很緊張,因為我什么都不知道,什么都不懂,但我還是期待著會是什么樣的場景,當時老師把我們分為七人一組,其中CEO一名,財務(wù)總監(jiān)一名,財務(wù)助理一名,采購主管一名,生產(chǎn)主管一名,營銷主管一名,在這樣的一個組里我們每一個成員都有自己的任務(wù),當時在緊張的氣氛中我們分配好了我們的職務(wù),我在這個組里充當一名財務(wù)助理,這個職務(wù)是我自己爭取的,因為我很喜歡,而且將來我最有可能做這方面的工作,同時也給我們這個公司取了名字,不過當時的自己真的很緊張。
通過兩天半的ERP模擬實訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,作為一名財務(wù)助理做到這些很關(guān)鍵;頭腦清醒,業(yè)務(wù)繁忙時不能緊張不能慌亂;情緒要好,態(tài)度要謙。取現(xiàn)金要當面清點;高警惕,出安全。收現(xiàn)金多點幾遍。支付現(xiàn)金,先審單;內(nèi)容全,要會簽。收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔風險。賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。同時也體現(xiàn)出了我們的團隊精神。
這次的實訓(xùn)我們的成績不是很理想,但就像老師說的一樣,雖然
經(jīng)營得不是很好但在訓(xùn)練中收獲了很多東西,在此次ERP模擬實訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識,同時我們專業(yè)的財務(wù)方面的知識也運用到了此次操練中,這次的實訓(xùn)讓我了解到了一個公司的大致運營程序,且每個部門之間如何的密切聯(lián)系,也大概知道了作為一名會計人員應(yīng)該從哪里入手做好自己的工作。
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