[合集]志愿者服務(wù)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是小編為大家整理的志愿者服務(wù)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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志愿者服務(wù)心得體會(huì)1
這是我人生中第一次下社區(qū)，以前一直想去的，可惜沒有機(jī)會(huì)。在去之前我害怕社區(qū)里面的長(zhǎng)者們會(huì)不喜歡我們，不愿意于我們交流，直到我去了那里才發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)者們和志愿者們有說有笑的，正如社區(qū)負(fù)責(zé)人說得那樣爺爺奶奶們就像是老小孩兒。我通過和奶奶的相處了解了奶奶年輕時(shí)是位科研人員，后來轉(zhuǎn)成了老師……聽完話后我被感動(dòng)了，雖然社區(qū)條件很完善，但是長(zhǎng)者們更需要的`是一雙傾聽的耳朵。這次社區(qū)活動(dòng)讓我很難忘，感謝長(zhǎng)者們年輕時(shí)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)！
志愿者服務(wù)心得體會(huì)2
作為被選中下xx園社區(qū)的志愿者，很激動(dòng)也很開心，雖然早上五點(diǎn)半就要求集合，要起的很早，但通過這次活動(dòng)學(xué)到了很多。“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，幫助他人可以給自己帶來快樂，也給xx園的爺爺奶奶們帶去了溫暖。如果有機(jī)會(huì)，我希望每周都可以去看他們，陪他們聊聊天、下下棋…這次經(jīng)歷也讓我懂得了以后在醫(yī)療工作中對(duì)待他人的'態(tài)度及處事方法。我也想謝謝學(xué)姐在這次活動(dòng)過程中對(duì)我們的照顧，這也使得我的大學(xué)生活更加有意義。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)3
志愿者必須具備志愿參加，不圖報(bào)酬，為他人服務(wù)、無私奉獻(xiàn)等條件。今天這一堂無償獻(xiàn)血志愿者培訓(xùn)課，使我們對(duì)志愿者工作在一定程度上有了了解和認(rèn)識(shí)，但更多的是要在具體服務(wù)時(shí)才能學(xué)習(xí)和體會(huì)。
15點(diǎn)50分到了……我一直在心中不停的叨念著，興奮地拿著筆記本和筆沖向培訓(xùn)教室。一進(jìn)門，教室里坐滿了前來參加此次培訓(xùn)活動(dòng)的同學(xué)，原來大家都對(duì)這次活動(dòng)都非常踴躍，對(duì)無償獻(xiàn)血志愿者工作非常感興趣。我馬上搶先坐下，緊張而興奮地準(zhǔn)備面對(duì)面近距離接觸無償獻(xiàn)血志愿者知識(shí)。
我們用熱烈的掌聲歡迎血液中心各位老師的到來。章老師是那么的和藹可親，看到章老師親切的笑臉，我們也深切感受到一顆溫暖的愛心。鼠標(biāo)在投影儀里晃動(dòng)著，“志愿者的五大條件”醒目地顯示在投影儀上，這五大條件中，最讓我印象深刻的是：“不圖報(bào)酬”。是啊，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，只默默付出而不要求任何物質(zhì)回報(bào)，可想而知，難度將有多大。
然而，老師緊接著向我們展示了一個(gè)個(gè)無償獻(xiàn)血志愿者的感人事跡�？粗切┟爸崾�，活躍在街頭、農(nóng)村的無償獻(xiàn)血志愿者們，我被深深感動(dòng)了，心中立即產(chǎn)生了強(qiáng)烈的'想法：雖然沒有獲得物質(zhì)回報(bào)，但是他們獲得了快樂和巨大的精神財(cái)富。
我覺得為獻(xiàn)血者服務(wù)非常光榮！
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識(shí)，更重要的是時(shí)間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當(dāng)你在工作時(shí)，一定要銘記自己是
一名志愿者，應(yīng)該怎么樣做。
志愿者是一個(gè)很龐大的組織，一個(gè)人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個(gè)組織，協(xié)助做一些工作，參與更多的活動(dòng)，才能做好這項(xiàng)神圣的工作。雖然，沒有任何報(bào)酬，而且也會(huì)占用個(gè)人大量的時(shí)間，但只要參與其中，自己也會(huì)感到無限的快樂。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個(gè)大家庭中，為他人，為社會(huì)，為國(guó)家出自己的一份力。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)4
踏入醫(yī)院的大門，我成為了一名志愿者。這段時(shí)間里，我深入到了醫(yī)院的每一個(gè)角落，感受到了生命的脆弱與堅(jiān)韌。
每天，我都與醫(yī)生和護(hù)士們緊密合作，為病患提供力所能及的幫助。無論是協(xié)助他們行走，還是為他們送上一杯熱水，我都深切地體會(huì)到了關(guān)懷與溫暖的力量。在與病患的.交流中，我聽到了他們的心聲，感受到了他們的恐懼與不安。這讓我更加明白了，作為志愿者，我們不僅僅是提供幫助，更是傳遞希望與勇氣。
這次醫(yī)院志愿者的經(jīng)歷，讓我更加珍惜生命，更加感激身邊的人。我深知，每一個(gè)微笑、每一個(gè)問候，都能為病患帶來無盡的安慰。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)5
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，越來越多的家長(zhǎng)開始重視兒童服務(wù)志愿者的作用，為愛心無私奉獻(xiàn)的志愿者獻(xiàn)上了贊詞。作為一名兒童服務(wù)志愿者，我也深有感觸，深刻體會(huì)到參與兒童服務(wù)對(duì)自己的成長(zhǎng)與啟迪。下面，我想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：參與兒童服務(wù)是一份責(zé)任與使命。
作為一名兒童服務(wù)志愿者，我們要認(rèn)真對(duì)待自己的每一次服務(wù)，要有一份責(zé)任與使命感。我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子，關(guān)注他們的情感和心理健康，建立情感上的`溝通，讓孩子感受到來自我們的真誠與溫暖。對(duì)于服務(wù)中遇到的問題，我們要積極解決，用心呵護(hù)每一個(gè)孩子，讓他們健康成長(zhǎng)，這就是我們對(duì)孩子們的責(zé)任與使命。
第三段：兒童服務(wù)是一份樂趣與驚喜。
參與兒童服務(wù)不僅是為了承擔(dān)責(zé)任與使命，更是一份感染心靈的樂趣與驚喜。孩子們吐露出來的故事讓我們感到溫馨和感人，他們天真無邪的笑容、深情款款的眼神都讓我們感受到了一份純粹的愛與美。在兒童服務(wù)中，我們可以收獲到孩子們的感動(dòng)和快樂，更可以激發(fā)出我們身上的正能量和青春活力。
第四段：兒童服務(wù)是一份成長(zhǎng)與收獲。
參加兒童服務(wù)，我們并不是只為孩子們做了些什么，而是我們自己也從中學(xué)會(huì)了很多。我們可以交到更多朋友，可以結(jié)識(shí)不同的人而獲取豐富的人生閱歷，可以提高自己的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。在長(zhǎng)期的服務(wù)過程中，我們也會(huì)樹立自信，充實(shí)自己的人生，提高自己的價(jià)值�？傊�，不管是對(duì)于孩子還是對(duì)于自己，參與兒童服務(wù)都是一份成長(zhǎng)與收獲的過程。
第五段：結(jié)尾。
綜上所述，參與兒童服務(wù)需要有責(zé)任感和使命感，也需要有一份樂趣與驚喜，更需要有一份成長(zhǎng)與收獲。過程中也會(huì)有挫折和困難，但這一切都能被愛與希望所支撐。我深信，只要我們積極參與，勇敢奉獻(xiàn)，用心付出，一定會(huì)成就一份屬于自己和孩子們的美好。最后，再次感謝參與兒童服務(wù)的志愿者們，是你們的無私奉獻(xiàn)讓孩子們今后的路上多了一份陽光和希望。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)6
今天我們有幸去敬老院中看望老人，去之前我們精心為老人們籌備節(jié)目，想讓他們從中感受到溫暖和歡樂。去往敬老院的路上我滿懷期待，腦子里全部是自己所想象的敬老院的樣子：所有的老人其樂融融地坐在一起嘮家常、下象棋。.。.。.可是到了以后才發(fā)現(xiàn)，敬老院和自己想象的不太一樣，有的老人行動(dòng)緩慢，有的老人甚至癱瘓?jiān)诖�，看到這樣的場(chǎng)景，我們大家都很心疼，表演節(jié)目的同學(xué)更加的用心。趙躍爽同學(xué)雖然沒有節(jié)目，但是一直陪伴在老人身邊，深得老人喜愛。
表演完節(jié)目后，我們?nèi)タ赐擞捎谏眢w原因不能去觀看節(jié)目的.重病老人，其中一位老人因?yàn)榧膊�，全身上下都是皮包骨頭，整個(gè)身體都蜷著，看了以后讓我特別心疼。看到這些老人就想到了自己的父母，并且告訴自己，以后無論多忙也不能忽略了父母，我們小的時(shí)候父母也是一點(diǎn)一點(diǎn)照顧我們，現(xiàn)在換我們照顧父母，為什么就不能呢？
志愿者服務(wù)心得體會(huì)7
自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次參加，參加地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)進(jìn)行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人，還可以獲得幫助他人后的開心......
我這次選擇的還是我熟悉的通化門站，xx站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的一個(gè)大站，人流量很多，附近商城密集，這就要求我們更用心地工作。在這里我很有信心，一開始我是位于xx一號(hào)線扶梯處進(jìn)行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求幫助的'次數(shù)是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我xx怎么走，他說這是別人告訴他的讓他去那里。但是他不認(rèn)識(shí)路，我很耐心的為老爺爺指路并帶領(lǐng)他去往三號(hào)線方向，并指示他怎么走。老爺爺說謝謝小姑娘...每次幫助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是幫助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安排到站臺(tái)上，從列車進(jìn)站接車到車門打開上下乘客之后。我被很多乘客給予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液苷J(rèn)真的說：＂謝謝你的服務(wù)。＂然后對(duì)我微微一笑，當(dāng)時(shí)說真的，我心里很溫暖。因?yàn)樽约旱男⌒∨e動(dòng)就可以幫助他人，很開心也很榮幸。
在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也改變了很多，面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有很多，讓我覺得感動(dòng)的也有很多，我也很期待自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。我也會(huì)一直將這種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)繼續(xù)我的大三生活。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)8
今天是去xx小學(xué)當(dāng)志愿的第一天，很多事情都和我想象的不大一樣。我來自浙江，從小生活的還算愜意，小學(xué)是在鎮(zhèn)上讀的，本以為那里的環(huán)境是所有人都該擁有的。
中午上完課，匆匆趕了半小時(shí)的路程趕到了xx小學(xué)。泥濘的小路 ，破裂的水泥路，脫皮的墻面，讓我開始心疼這里的孩子——沒有優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒見過那樣美麗的遠(yuǎn)方，等等我所見過的一切的美好。
幸運(yùn)的是，我參加了這次的志愿者活動(dòng)，和這群可愛的'孩子們?cè)谝黄�。我愿意把自己�?huì)的教給他們，把自己看到過的美好講給他們聽，把自己擁有的溫暖傳給他們。
所有的相遇都是命中注定，志愿的開始是愛心傳遞的起點(diǎn)，緣起緣落，只愿初心不改，你我依舊。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)9
秋初的風(fēng)已經(jīng)很冷，秋雨凜冽的撲打在我的臉上，我走在去校門口做體溫檢測(cè)志愿者的路上。我的心境卻跟惡劣的天氣不一樣，我心中還是挺高興的。因?yàn)樽詮膆1n1甲型流感肆虐以來，學(xué)校里很多同學(xué)都有點(diǎn)談甲色變的感覺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證同學(xué)及教師的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，作出了許多努力，這不學(xué)校就打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，在學(xué)校的兩個(gè)大門，都設(shè)立了監(jiān)督崗，對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，以防流感傳染面積擴(kuò)大，對(duì)同學(xué)和教師的學(xué)習(xí)及生活造成影響。
我和我的搭檔提早了15分鐘來到工作地點(diǎn)，交接了工作之后，我們就正式開始工作。其實(shí)工作挺簡(jiǎn)便的，本來就是難，僅有改變自我去適應(yīng)。
哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自我的志愿者活動(dòng)呢。
這次活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的工作，在活動(dòng)開始之前做了兩次的`衛(wèi)生一齊開了兩次的會(huì)議，對(duì)活動(dòng)有了些許了解。澳門同工23號(hào)到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個(gè)人的分工很明確，誰做什么怎樣做都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多。他們?yōu)檎麄�(gè)活動(dòng)做了很多重要工作，把場(chǎng)地布置的相當(dāng)有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認(rèn)識(shí)。很喜歡出席活動(dòng)的外籍嘉賓他們提早來到了會(huì)場(chǎng)，而我們本地沒有準(zhǔn)時(shí)真的很讓人悲痛。
和同工們一齊工作是很開心的事情，也很感激朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一齊分享這次活動(dòng)的他們的心得。我們沒有把握交流的機(jī)會(huì)真得很不應(yīng)當(dāng)。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多。期望下次有機(jī)會(huì)一齊共事時(shí)能夠互相交流。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)10
青年志愿者活動(dòng)是提倡團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向非常高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代高校生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的詳細(xì)體現(xiàn)。
這次去安德門地鐵站志愿活動(dòng)得到了許多同學(xué)的支持，雖然最終有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參與。4月17日，我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站幫助乘客買票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的`不僅是想熬煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐實(shí)力，也是為了提高我們學(xué)校的整體形象，更是為了提升整個(gè)南京市民的素養(yǎng)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門志愿活動(dòng)的了解后，我們知道要有心理打算，整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺得很有意義，因?yàn)檫�是有許多人并不會(huì)在售票機(jī)上買票，而且有許多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和四周環(huán)境并不清晰，他們不知道如何進(jìn)站，刷卡只能進(jìn)一個(gè)人，售票機(jī)的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進(jìn)的，還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔，而且售票機(jī)不能始終正常工作，一些突發(fā)狀況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐性的站在那里維持秩序以外，還須要細(xì)心的幫助他們，教會(huì)他們?nèi)绾握_買票，指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口，對(duì)知道的公交路途進(jìn)行指引，而站在進(jìn)出口站的同學(xué)，不僅幫助乘客進(jìn)出站，還主動(dòng)的為那些有許多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)始終服務(wù)到了四點(diǎn)半，可是有些同學(xué)依舊意猶未盡，想接著服務(wù)，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡(jiǎn)潔的感謝，看到乘客那贊揚(yáng)的眼神，心里感覺很歡樂。 通過這次志愿服務(wù)活動(dòng)，我們自己也學(xué)到了許多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候，要?jiǎng)偤玫纳斐鼍葷?jì)之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿足的時(shí)候，要用微笑來表示歉意。不埋怨，不埋怨，熱忱，主動(dòng)。
通過這次活動(dòng)，我們感悟到：假如我們做每一件事都帶著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到歡樂。青年志愿者活動(dòng)的開展增加了我們的實(shí)踐實(shí)力，同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。 讓我們以更高的熱忱去支持志愿活動(dòng)的開展吧，信任我們都能從中學(xué)到許多，許多……
志愿者服務(wù)心得體會(huì)11
參與醫(yī)院的志愿者服務(wù)，對(duì)我而言是一次深刻的體驗(yàn)。每次進(jìn)入醫(yī)院，都能感受到那種緊張而有序的氛圍。在與患者交流的過程中，我學(xué)會(huì)了如何更加耐心、細(xì)心地傾聽他們的需求。
我意識(shí)到，醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的地方，更是一個(gè)充滿人文關(guān)懷的場(chǎng)所。每次為患者提供幫助，無論是引導(dǎo)他們找到科室，還是為他們提供心理上的`支持，我都能感受到自己的價(jià)值所在。
同時(shí)，這次經(jīng)歷也讓我更加敬佩醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。他們?nèi)找共煌５毓ぷ鳎粸榻o患者帶來生的希望。從中，我更加明白了醫(yī)者仁心的真正含義。
未來，我希望能繼續(xù)參與這樣的志愿活動(dòng)，為更多的人帶去溫暖與關(guān)懷。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)12
為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開始我們的志愿服務(wù)。可到了湯家?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的`站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會(huì)說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。
在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。
一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?/p>
二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ�，�?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn)。
四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說幾聲多謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都進(jìn)取宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(zhǎng)著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)�？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著。得到的肯定，讓我覺得活著很有意義。收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂著、幸福著！
志愿者服務(wù)心得體會(huì)13
xx站實(shí)踐結(jié)束，在工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)踐隊(duì)又來到了道外的編組站，工作人員向他們系統(tǒng)地介紹了編組站的功能和運(yùn)營(yíng)模式，當(dāng)編組站領(lǐng)導(dǎo)給我們講火車剎車工具鐵鞋時(shí)，實(shí)踐隊(duì)成員還親身體驗(yàn)了如何上鐵鞋，體會(huì)到了了鐵路一線職工的辛苦！晚上，學(xué)長(zhǎng)給隊(duì)員們介紹了鐵路行業(yè)的發(fā)展以及xx鐵路局的結(jié)構(gòu)，以及各路局的隸屬關(guān)系，實(shí)踐隊(duì)也就關(guān)心的問題想學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行了咨詢。
次日上午，實(shí)踐隊(duì)在工作人員的配合下在聊車站候車室進(jìn)行了關(guān)于普通乘客對(duì)鐵路運(yùn)輸了解程度的問卷調(diào)查，整個(gè)過程十分順利，期間實(shí)踐隊(duì)員還幫助一些不方便的乘客，氣氛十分融洽，實(shí)踐隊(duì)也受到了站領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。上午的問卷結(jié)束，實(shí)踐隊(duì)中午做了簡(jiǎn)單的總結(jié)和休整，下午三點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)乘上了通往xx的大巴，來到了暑期實(shí)踐的第二站——xx。到xx后，實(shí)踐隊(duì)首先在旅店進(jìn)行了休整，并聯(lián)系了xx的周文學(xué)長(zhǎng)，約定了時(shí)間的時(shí)間和相關(guān)注意事項(xiàng)。
七日下午兩點(diǎn)，實(shí)踐隊(duì)開始了對(duì)xx工務(wù)機(jī)械段的參觀，在工作人員的引領(lǐng)和介紹下，實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)了工種各樣的大型養(yǎng)路機(jī)械例如道岔導(dǎo)固車、導(dǎo)固車、導(dǎo)穩(wěn)連等等，并初步了解了工務(wù)機(jī)械段的工作內(nèi)容。認(rèn)識(shí)到了鐵軌維護(hù)對(duì)列車運(yùn)營(yíng)的重要性！晚上周文學(xué)長(zhǎng)親自找我們進(jìn)行了交流，學(xué)長(zhǎng)向我們介紹了xx站的相關(guān)情況，并鼓勵(lì)我們畢業(yè)后來xx局，我們也向?qū)W長(zhǎng)介紹了母校的種種變化……
10日上午下午，實(shí)踐隊(duì)做了約兩個(gè)小時(shí)的公交來到了著名的xx四方機(jī)車廠，這也是本次實(shí)踐的最后一站，也是最重要的一站。到達(dá)四方廠后，耿部長(zhǎng)親自接待了隊(duì)員們，他們也送上了導(dǎo)師給耿部長(zhǎng)的小禮品。做了簡(jiǎn)單的交流后，在工作人員的引領(lǐng)和介紹下，開始了對(duì)四方機(jī)車廠的參觀活動(dòng)，整整一個(gè)下午，同學(xué)沒都處在激動(dòng)與興奮當(dāng)中，各種機(jī)車生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)施讓隊(duì)員們大開眼界，他們親眼見識(shí)到了高鐵380的整個(gè)生產(chǎn)過程，十分之難得！后來又參觀了地鐵的生產(chǎn)過程，先進(jìn)的設(shè)施，整潔的車間讓隊(duì)員們嘆為觀止！
本次實(shí)踐的`主要任務(wù)是調(diào)研近幾年高速列車和城市公共交通的發(fā)展對(duì)xx地區(qū)乘客出行的影響。通過赴xx火車站調(diào)研學(xué)習(xí)，參觀xx鐵路局旗下的機(jī)務(wù)段、車輛段，在xx市內(nèi)調(diào)研快速公交系統(tǒng)（xx），走進(jìn)南車xx四方機(jī)車車輛股份有限公司參觀學(xué)習(xí)，以及調(diào)研在建的xx地鐵，以xx大地為切入點(diǎn)深刻體會(huì)當(dāng)前我國(guó)整個(gè)公共交通方面的已取得的成就和未來的發(fā)展趨勢(shì)。通過整個(gè)調(diào)研的過程，有以下幾個(gè)問題需要特別關(guān)注：
1、鐵路大提速下的安全問題：
出行在外，人們最為關(guān)注的便是安全問題。近年來，中國(guó)鐵路迎來了有史以來最大規(guī)模的建設(shè)高潮，全球第一的高鐵里程，帶來了足以令國(guó)人自豪的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)，但高鐵事故的頻發(fā)，特別是723溫州動(dòng)車慘案的發(fā)生，亦引起了社會(huì)的廣泛爭(zhēng)議，使得高鐵工作中的安全問題再一次擺在了首位。從我們的調(diào)查問卷中可知，xx8%以上的乘客把自身安全考慮在第一位，而其他的譬如價(jià)格、舒適度、行車路線等也占據(jù)了相當(dāng)重要的部分。
2、xxx運(yùn)行的問題及影響：
xx——快速公交系統(tǒng)，是一種介于xx與xx之間的新型公共客運(yùn)系統(tǒng)，是一種大運(yùn)量交通方式，通常也被人稱作“地面上的地鐵系統(tǒng)”。它是利用現(xiàn)代化公交技術(shù)配合智能交通和運(yùn)營(yíng)管理，開辟公交專用道路和建造新式公交車站，實(shí)現(xiàn)軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)，達(dá)到輕軌服務(wù)水準(zhǔn)的一種獨(dú)特的城市客運(yùn)系統(tǒng)。xx是一種高品質(zhì)、高效率、低能耗、低污染、低成本的公共交通性式，充分體現(xiàn)了以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展理念。快速公交系統(tǒng)采用先進(jìn)的公共交通車輛和高品質(zhì)的服務(wù)設(shè)施，通過專用道路空間來實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)時(shí)、舒適和安全的服務(wù)。xx雖然也在一定程度上改善了城市的交通擁堵問題，但是xx浪費(fèi)車道資源嚴(yán)重，而且車輛線路少，不宜推廣。
3、民營(yíng)資本融入鐵路行業(yè)的進(jìn)程及影響：
鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有至關(guān)重要的地位和作用。然而，隨著國(guó)家貨幣政策的收緊以及鐵路自身一些問題的出現(xiàn)，鐵路的投資規(guī)模和建設(shè)速度在xx年開始減緩，其以政府投資為主現(xiàn)狀已難適應(yīng)當(dāng)前鐵路快速發(fā)展的需要。為此，鐵道部近日發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本投資鐵路的實(shí)施意見》，宣稱將“鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本依法合規(guī)進(jìn)入鐵路領(lǐng)域”，并特別強(qiáng)調(diào)對(duì)民間資本不單獨(dú)設(shè)置附加條件�！兑庖姟钒l(fā)布后，民間資本進(jìn)入鐵路領(lǐng)域有了政策依據(jù)，對(duì)于急需資金的鐵路來講，民間資本將打破以往國(guó)家投資為主的單一鐵路建設(shè)模式，為鐵路發(fā)展注入新的活力。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)14
本周一我第一次去對(duì)孩子們進(jìn)行志愿服務(wù)，在去的路上有忐忑也有期待。當(dāng)我見到他們，看著孩子們純真信賴的眼神時(shí)，內(nèi)心的保護(hù)欲油然而生，不禁想要盡我最大的努力善待他們，解答他們的問題與疑惑。孩子們對(duì)待我的`禮貌與信任，讓我深受感動(dòng)。聽到他們甜甜地喊出“謝謝老師”的時(shí)候，我心里滿滿都是成就感，也突然意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任�；厝r(shí)我由衷地感受到了助人的快樂。在這次志愿活動(dòng)中，我不僅幫助了孩子們，自己也獲得了經(jīng)驗(yàn)與滿足，進(jìn)而深刻地理解到了社會(huì)工作專業(yè)“助人自助”的本質(zhì)，增長(zhǎng)了我未來投身于社工行業(yè)的信心。今后我將嚴(yán)格要求自己，提升自身能力，充實(shí)自我，培養(yǎng)自己的專業(yè)技能，做一名合格的志愿者，好好為孩子們服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)15
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯�，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌；在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來進(jìn)去xx多趟，一個(gè)班下來也需走上幾十里路；客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天xx多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝；負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位；售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒剩崆吧习�、加班加點(diǎn)更是家常便飯；問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題；保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息；車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進(jìn)站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的'信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運(yùn)營(yíng)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國(guó)家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國(guó)人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。
中國(guó)鐵路用人均一根香煙長(zhǎng)度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營(yíng)的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國(guó)家都無可比擬的。中國(guó)鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
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