- 相關(guān)推薦
大學(xué)教育中的行政管理
大學(xué)教育中的行政管理，下面帶來的大學(xué)教育中的行政管理相關(guān)論文范文，歡迎閱讀。
大學(xué)教育中的行政管理【1】
【摘要】文章在開始的時(shí)候?qū)Υ髮W(xué)教育中的行政管理的重要性進(jìn)行了一個(gè)大概的闡述，然后引出對(duì)大學(xué)教育中的行政管理存在問題的分析，進(jìn)而探討了提高大學(xué)教育中的行政管理的方法。
【關(guān)鍵詞】大學(xué);教育;行政管理
一、前言
隨著近年來大學(xué)教育的不斷普及，大學(xué)教育的管理方法直接關(guān)系著整個(gè)大學(xué)教育的質(zhì)量，在大學(xué)教育中加強(qiáng)行政管理水平的提高，可以保證大學(xué)教育的質(zhì)量。
二、大學(xué)教育中的行政管理的重要性
在中國(guó)，特別是在中國(guó)高等教育界，幾乎沒有誰不知道上世紀(jì)早期清華大學(xué)校長(zhǎng)梅貽琦的一句名言：“所謂大學(xué)者，非謂之大樓之謂也，有大師之謂也”。
真正吃透其精神的人也不在少數(shù)，但能夠?qū)⑵渚褙灤┯谵k學(xué)實(shí)踐的人寥寥無幾。
大學(xué)作為一個(gè)文化實(shí)體、學(xué)術(shù)組織、人類社會(huì)的知識(shí)生長(zhǎng)集散地和最富有創(chuàng)造力的學(xué)術(shù)殿堂，其主要社會(huì)職能應(yīng)當(dāng)是文化傳授、專業(yè)教學(xué)、學(xué)術(shù)研究和人才培養(yǎng)。
一流的大學(xué)沒有一個(gè)公認(rèn)的明確標(biāo)準(zhǔn)，但是會(huì)有一些客觀的評(píng)價(jià)條件，它包括：一流的師資，一流的生源，一流的管理，先進(jìn)的辦學(xué)理念，先進(jìn)的體制機(jī)制。
一流，就是走在世界前列的。
目前中國(guó)的大學(xué)與世界一流大學(xué)還存在著不小差距，其主要原因在于科研、學(xué)術(shù)、教學(xué)方面還未達(dá)到世界前列的水平。
行政管理、教學(xué)、科研是支撐大學(xué)的“三大支柱”，而行政管理在大學(xué)管理體制中處于領(lǐng)導(dǎo)決策、組織協(xié)調(diào)、保障服務(wù)的地位，其保障與服務(wù)的核心和前沿應(yīng)當(dāng)是教學(xué)與科研。
高效而科學(xué)的管理，其方方面面都應(yīng)當(dāng)一致地指向如何使大學(xué)的教學(xué)與科研水平趕超世界一流，使大學(xué)擁有良好的育人環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍，充滿人文關(guān)懷，享有充分的學(xué)術(shù)自由，真正成為一個(gè)國(guó)家和民族的理性基石，能夠應(yīng)對(duì)外部世界的種種挑戰(zhàn)。
在這一點(diǎn)上，大家的認(rèn)識(shí)沒有多大差別。
如何使行政管理更好地為教學(xué)與學(xué)術(shù)研究服務(wù)，是大學(xué)行政管理必須抓住的關(guān)鍵問題。
而要抓住這個(gè)關(guān)鍵問題，首先必須明確提出大學(xué)的辦學(xué)理念，然后在辦學(xué)理念的引導(dǎo)下，解決如何建立起大學(xué)行政管理體制的運(yùn)行機(jī)制的問題。
三、大學(xué)教育中的行政管理存在的問題分析
隨著社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化和新教育改革的進(jìn)行，我國(guó)的高校行政隊(duì)伍的職能和管理體系都在不斷的發(fā)展變化當(dāng)中，經(jīng)歷著本質(zhì)上的轉(zhuǎn)型，在正確價(jià)值觀的取向上還存在許多問題和困難，需要在不斷的發(fā)展探索中，逐漸的加以解決，向健康正確的道路上前進(jìn)。
1、高校行政管理隊(duì)伍的職業(yè)道德有待加強(qiáng)
一個(gè)高素質(zhì)的行政管理隊(duì)伍，首先應(yīng)該具有高尚的職業(yè)道德，這對(duì)于高校行政管理的有效進(jìn)行非常重要。
在我國(guó)目前高校行政管理的隊(duì)伍建設(shè)上，行政管理人員的職業(yè)道德還有待加強(qiáng)，很多行政管理人員在工作中不能夠真正的做到公平和公正，暗箱操作、敷衍了事等現(xiàn)象層出不窮，這就導(dǎo)致行政管理不能真正的發(fā)揮其職能，嚴(yán)重的損害了行政管理的形象。
2、高校行政管理體制和監(jiān)督制度有待完善
隨著教育改革的進(jìn)行，高校的行政管理體制也應(yīng)該打破傳統(tǒng)觀念的束縛，順應(yīng)教育發(fā)展的潮流進(jìn)行行政管理體制的改革。
行政管理體制能否良好的貫徹和執(zhí)行，離不開有效的監(jiān)督制度作以督促，目前我國(guó)高校行政管理的監(jiān)督主要由教育行政部門，如教育廳、教育局等進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)工作，其監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利來源于政府或者教育行政部門，甚至直接由教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)來直接領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)行政管理監(jiān)督工作。
這就使行政管理的監(jiān)督只是一種流于形式的空設(shè)，不能真正的起到監(jiān)督的作用。
3、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型對(duì)高校行政管理的價(jià)值取向造成沖擊
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型不僅使經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生了變化，對(duì)人們的價(jià)值觀也產(chǎn)生了巨大的沖擊。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，價(jià)值觀的缺失問題也日益嚴(yán)重。
高校的行政管理隊(duì)伍的價(jià)值取向也受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。
個(gè)別的高校行政管理人員更加注重了個(gè)人價(jià)值的實(shí)行，本位主義加重，在價(jià)值取向上有功利主義傾向，價(jià)值觀和人生觀發(fā)生動(dòng)搖。
在高校行政部門內(nèi)部，各種腐朽現(xiàn)象層出不窮，社會(huì)的各種誘惑對(duì)行政管理人員的思想的腐蝕，導(dǎo)致各種腐朽現(xiàn)象層出不窮，管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降，管理人員的工作熱情不高，行政管理的職能得不到發(fā)揮，行政管理質(zhì)量不高。
四、提高大學(xué)教育中的行政管理的方法
1、樹立新管理理念
要健全管理制度，一是要落實(shí)決策層的負(fù)責(zé)制。
由校領(lǐng)導(dǎo)、各部門的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成的決策層在重大事項(xiàng)上，如在制定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃等方面，起領(lǐng)導(dǎo)和決策作用。
“一著不慎，滿盤皆輸”，如果決策層人云亦云，不對(duì)形勢(shì)進(jìn)行客觀的分析和判斷，那就很容易造成決策的失誤而影響大局。
所以決策層的每個(gè)人一定要有責(zé)任意識(shí)和全局觀念黑克服個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，從而保證決策的科學(xué)、民主和公正性。
二是要落實(shí)各職能部門的協(xié)調(diào)合作制。
每個(gè)職能部門雖然分工不同，但共同目標(biāo)都是為學(xué)校師生提供高水平的服務(wù)，保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在某些方面可謂是息息相關(guān)，所以應(yīng)有整體意識(shí)和全局意識(shí)，不能各自為營(yíng)，各自為戰(zhàn)。
在涉及學(xué)校的整體利益和發(fā)展規(guī)劃時(shí)，各職能部門應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀計(jì)策，共促學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步與繁榮。
出現(xiàn)問題時(shí)，各部門不能互相推諉，應(yīng)協(xié)商解決。
三是要改革人事聘用制度，縮減龐雜的行政隊(duì)伍。
在人事選用上，要堅(jiān)決抵制“拉關(guān)系”、“走后門”現(xiàn)象，實(shí)行公開、公平、競(jìng)聘上崗，任人唯賢唯能，實(shí)現(xiàn)人盡其才，人盡其用。
另外，合理設(shè)崗設(shè)編，能者重任，不能勝任者轉(zhuǎn)崗或淘汰，不斷增強(qiáng)行政隊(duì)伍的活力。
四是要改革考核分配制度，完善激勵(lì)機(jī)制。
在對(duì)行政人員的工作績(jī)效考核上，要進(jìn)行思想品德、管理能力、工作積極性和工作業(yè)績(jī)等方面全方位的考察，同時(shí)，還要收集單位領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)該行政人員平日表現(xiàn)的反饋意見，進(jìn)行綜合考評(píng)。
在效益分配上，要克服以往的“大鍋飯”或“一碗水端平”等思想，適當(dāng)拉開收入分配差距，使物質(zhì)利益與績(jī)效掛鉤，做到“效率優(yōu)先，兼顧公平”。
對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀者除提供一定額度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可為其提供在國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，最大限度地挖掘行政人員的潛力，有效調(diào)動(dòng)行政人員的積極性，鼓勵(lì)他們提高知識(shí)水平和管理水平。
2、堅(jiān)持以人為本
提高行政管理人員管理素質(zhì)當(dāng)前部分高校行政管理人員尤其是一些中層管理干部經(jīng)受不住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊和物質(zhì)利益的誘惑，喪失職業(yè)道德，利欲熏心，一切以自我為中心，追求個(gè)人享受，利用特權(quán)謀取私利，利用公款鋪張浪費(fèi)，私拉關(guān)系。
要提高行政管理人員的素質(zhì)：
首先要強(qiáng)化行政管理人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。
行政管理人員應(yīng)端正思想，重視自身的工作，具有超前服務(wù)意識(shí)，應(yīng)該以為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而自基于公司可持續(xù)增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)規(guī)劃豪，對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象應(yīng)熱情相迎，以禮相待。
對(duì)于外來的指責(zé)，要以寬廣的胸懷容納，并進(jìn)行自我反省，力求上進(jìn)。
只有為師生服好務(wù)，才能彰顯自己的工作價(jià)值，這也是對(duì)自我奉獻(xiàn)價(jià)值的一種肯定。
行政管理人員還要具備高度的責(zé)任心和效率意識(shí)。
無論是對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)還是師生交付的工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡可能快速辦理，不拖拉。
其次要提高行政管理人員的知識(shí)文化水平。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在把自己的本職工作做好的同時(shí)，行政管理人員還要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和豐富知識(shí)。
3、提高行政管理的效率
(一)、制定科學(xué)完善的教育行政管理計(jì)劃
任何工作效率的提高，都需要良好的預(yù)先計(jì)劃作為路線。
意欲提高教育行政管理效率，首先是將學(xué)校的教育行政管理建立成為科學(xué)的、全面的、完善的計(jì)劃，各個(gè)環(huán)節(jié)做到有章可循，有章可依。
根據(jù)不同部門的實(shí)際情況，建立符合自身的管理計(jì)劃，制定短期以及長(zhǎng)期的管理目標(biāo)，不斷完善教育行政管理系統(tǒng)，提高管理效率。
(二)、教育行政管理的計(jì)劃性
教育行政管理要有一定的計(jì)劃性，按照預(yù)先設(shè)計(jì)的章程循序漸進(jìn)。
預(yù)先制定出有效的管理方案，并以制度的形式確立下來。
在日常的教育行政管理過程中，自然會(huì)出現(xiàn)某些事先無法預(yù)知的情況發(fā)生，這就要求教育行政管理人員隨機(jī)應(yīng)變，在預(yù)先制定的計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行靈活應(yīng)變，適應(yīng)當(dāng)時(shí)情況的需求。
(三)、教育行政管理計(jì)劃的科學(xué)性和可行性
教育行政管理計(jì)劃的制定，首先必須腳踏實(shí)地，根據(jù)自身的條件制定切合實(shí)際的計(jì)劃，教育行政管理計(jì)劃必須具有較強(qiáng)的可行性。
因此，計(jì)劃的制定，須要預(yù)先了解各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行能力，在可執(zhí)行的基礎(chǔ)上制定出科學(xué)的計(jì)劃。
在教育行政管理計(jì)劃制定時(shí)需征求各單位、各部門的意見，召集各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人集思廣益，總結(jié)前幾期計(jì)劃成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)，不斷修正缺陷，制定出周密、完善、科學(xué)可執(zhí)行的管理計(jì)劃，為下一階段的教育行政管理提供科學(xué)的路線。
(四)、掌握科學(xué)、合理有效的教育行政方法
(1)、教育行政管理突出重點(diǎn)、各司其職
科學(xué)管理的秘訣就是腳踏實(shí)地做好自己份內(nèi)的事，誰失誤，誰負(fù)責(zé)。
各個(gè)部門嚴(yán)把自己任務(wù)，相互配合，突出重點(diǎn)。
教育行政管理的目的是服務(wù)人才的培育和科學(xué)的研發(fā)。
因此，各項(xiàng)任務(wù)必須圍繞教育和科研展開，以教育和科研收尾，教育成果的事實(shí)和科研成果的價(jià)值，是教育行政管理工作評(píng)價(jià)參考的根本標(biāo)志。
(2)、教育行政管理工作的藝術(shù)性和人文性
教育行政管理服務(wù)對(duì)象是教育和科研，其工作對(duì)象是人的個(gè)體，因此，在工作期間，教育行政管理工作者必須掌握管理工作的藝術(shù)性。
雖然各個(gè)管理工作都有成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和管理?xiàng)l例，然而其工作對(duì)象的特殊性要求教育管理工作人員必須掌握一定的應(yīng)變能力，根據(jù)不同的情況靈活對(duì)待。
切忌管理工作一根筋，不同的問題須有不同的處理方法，缺乏靈活的應(yīng)變能力不僅僅難以有效完成管理工作，更會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
總之，教育行政管理沒有完全現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和路子，需要在工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，不斷提高管理的藝術(shù)性，提高管理效率。
(五)、建立健全完整的教育行政管理體制
(1)、建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲措施
由于種種歷史原因，教育行業(yè)仍然存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子，嚴(yán)重阻礙了教育管理的有效進(jìn)行。
例如傳統(tǒng)的鐵飯碗，這是我國(guó)各個(gè)院校普遍存在的情況。
針對(duì)這種情況，各個(gè)院校應(yīng)采取科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于某些在教育、科研方面做出突出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)或者教師予以表彰和經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作消極的教師或者領(lǐng)導(dǎo)處以適當(dāng)?shù)膽吞帯?/p>
此外，為了引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制，可高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀教師，淘汰長(zhǎng)時(shí)間沒有作為的教師，使教育工作人員產(chǎn)生一定的危機(jī)感，促使其更好地投入到教育和科研中來。
(2)、制定科學(xué)合理的管理制度
任何的管理工作必須做到有章可依，有法可循。
為了確保院校行政管理工作的高效進(jìn)行，必須制定完善的規(guī)章制度，在各項(xiàng)管理實(shí)務(wù)面前都能做到有章可依。
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和約束機(jī)制，使行政管理公開透明，體現(xiàn)民主意識(shí)。
我國(guó)教育管理的松散是目前各院校教育教學(xué)管理的事實(shí)，為了改變這一現(xiàn)狀，必須使學(xué)生教師具有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，依靠這種意識(shí)無形的鞭策所有工作人員自立自強(qiáng)，爭(zhēng)相向前。
在各種賞罰制度制定前，需要明確賞罰標(biāo)準(zhǔn)，即將預(yù)期的目標(biāo)具體化、切實(shí)化，對(duì)于超過預(yù)期目標(biāo)的實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲措施是管理效率提高的潛在動(dòng)力。
(六)、教育行政管理手段和途徑的現(xiàn)代化
效率提高的前提是體制、人才和技術(shù)，隨著計(jì)算機(jī)高新技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，教育行政管理越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)這一萬能工具。
管理效率的提高，一定程度上依賴于各種新型的技術(shù)手段。
例如當(dāng)前的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了校園各個(gè)單位、部門的信息的快速查詢和傳遞，辦公管理逐漸從面對(duì)面過渡到依靠網(wǎng)絡(luò)，初步從傳統(tǒng)的管理向計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理過渡，技術(shù)的更新是社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力，同樣更是教育管理效率不斷提高的技術(shù)保障。
行政管理的技術(shù)化、專業(yè)化和現(xiàn)代化更新是當(dāng)今發(fā)展的主流。
4、高校行政管理人本理念貫徹的有效途徑
(一)、科學(xué)進(jìn)行人性假設(shè)，充分滿足教師需求
高校中教師、科研人員大多是各方面素質(zhì)較高的人，他們有著鮮明的個(gè)性，自我實(shí)現(xiàn)的意識(shí)很強(qiáng);他們長(zhǎng)期受到黨的教育和社會(huì)主義價(jià)值理論的熏陶，在強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)時(shí)，也注重集體榮譽(yù)，樂于奉獻(xiàn)，愿意為理想獻(xiàn)身;他們關(guān)心物質(zhì)上的滿足，但對(duì)精神和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足往往超過對(duì)物質(zhì)的需求。
因此，學(xué)校管理者在實(shí)施有效管理過程中，應(yīng)在努力滿足教職工物質(zhì)需求的同時(shí)，更應(yīng)重視對(duì)其精神需要的滿足。
(二)、尊重和理解人，構(gòu)建交往互動(dòng)的人際關(guān)系模式
尊重人和理解人是搞好管理的先決條件和關(guān)鍵，只有尊重人才會(huì)重視人，只有理解人才會(huì)發(fā)展人、使用人。
根據(jù)教師的心理特點(diǎn)和工作特性，對(duì)教師的尊重和理解要注意這樣幾點(diǎn)：政治上信任教師，業(yè)務(wù)上尊重教師，生活上關(guān)心教師，重視非正式組織的作用。
(三)、發(fā)動(dòng)師生參與管理，增強(qiáng)師生員工的歸屬感和認(rèn)同感
參與管理是指讓普通員工參與組織目標(biāo)的討論或決策，使下屬能明了或容易接受組織的目標(biāo)或決策，從而使員工產(chǎn)生一種親切感和對(duì)目標(biāo)的承諾，自覺自愿地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而效力。
在高校行政管理中，師生員工不是被動(dòng)的管理客體，而是具有強(qiáng)烈主動(dòng)性和參與意識(shí)的主體，他們具有對(duì)自身的學(xué)習(xí)、工作、生活進(jìn)行選擇、決策和控制的愿望。
如果只有嚴(yán)格的管理而缺乏師生員工的主動(dòng)配合，管理是十分脆弱的。
所以，高校行政管理中人本理念的貫徹，就主張發(fā)動(dòng)師生員工參與管理活動(dòng)，使他們與學(xué)校目標(biāo)取得認(rèn)同，這對(duì)于激發(fā)教職工的工作積極性及提高管理目標(biāo)決策的質(zhì)量有著巨大的作用。
(四)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高人員素質(zhì)
人本管理是以促進(jìn)人的發(fā)展為終極目標(biāo)的。
因此，高校行政管理中，努力提高管理者和被管理者的素質(zhì)也是有效實(shí)行人本管理的主要內(nèi)容。
管理成效的關(guān)鍵在于管理者的素質(zhì)。
人才的培養(yǎng)是無止境的教育過程，有效的人本管理應(yīng)努力為教職工的發(fā)展與完善提供條件和環(huán)境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的學(xué)校組織。
學(xué)習(xí)型組織從本質(zhì)上講就是能在學(xué)習(xí)上保持持久的優(yōu)勢(shì)，并有持續(xù)創(chuàng)新能力去不斷開創(chuàng)未來的學(xué)校組織。
五、結(jié)束語
行政管理在大學(xué)教育中有著重要的作用。
在行政管理的過程中，如果行政管理的科學(xué)性得不到充分保障，存在潛在隱患，那么，對(duì)大學(xué)教育的管理質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
參考文獻(xiàn)：
[1]董建英.試論教育行政管理效率提高的途徑.[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2010
[2]孫孟建.論教育行政管理原則[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011
[3]王麗萍，張日新.高校行政管理運(yùn)行現(xiàn)狀及改革探索[J].華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010
[4]李健希.對(duì)高校行政管理工作的認(rèn)識(shí)與思考[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012，(16).
[5]魏寧海，李媛媛.論高校行政人員行政價(jià)值觀的重塑[J].高等教育研究學(xué)報(bào)，2011，(3).
[6]劉鋒，俞兆旺，熊英.高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)的理性思考[J].求實(shí)，2011，(1)
[7]岳陽.論當(dāng)前形勢(shì)下高校行政管理的改革和創(chuàng)新[J].中文信息，2013.10.
[8]思雯.高校行政管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].學(xué)園，2013.16.
醫(yī)院行政管理方法【2】
摘要:
在新世紀(jì)新階段,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐步深化,全方位的醫(yī)院管理對(duì)行政管理的依賴性越來越強(qiáng),對(duì)醫(yī)院行政管理的要求越來越高。
這給醫(yī)院的行政管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)。
因此我們必須努力探索其新的特點(diǎn)及其規(guī)律,大力加強(qiáng)和改進(jìn)工作方法,以確保醫(yī)院的健康發(fā)展和改革的不斷深化。
關(guān)鍵詞:行政管理;醫(yī)院管理
在新世紀(jì)新階段,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐步深化,全方位的醫(yī)院管理對(duì)行政管理的依賴性越來越強(qiáng),對(duì)醫(yī)院行政管理的要求越來越高。
這給醫(yī)院的行政管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)。
因此我們必須努力探索其新的特點(diǎn)及其規(guī)律,大力加強(qiáng)和改進(jìn)工作方法,以確保醫(yī)院的健康發(fā)展和改革的不斷深化。
那么，如何加強(qiáng)醫(yī)院行政管理呢?筆者結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)淺談如下自己的看法與觀點(diǎn)：?
1 “尊重”、“激勵(lì)”是醫(yī)院行政管理工作的最佳途徑?
傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式是一種事無巨細(xì)的“干預(yù)式”管理模式,以一種高高在上的態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行指揮,所以壓抑了醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,管理對(duì)象過于被動(dòng),管理方法過于機(jī)械。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員在素質(zhì)、心理、技術(shù)等各方面都發(fā)生了顯著變化,對(duì)行政管理工作者也相應(yīng)地提出了更高的要求。
傳統(tǒng)集權(quán)的、多層次的、經(jīng)驗(yàn)型的管理方法不再完全適用。
因此,行政管理工作者必須以全新的思維、全方位的角度,切實(shí)做好有針對(duì)性的行政管理工作,為提高醫(yī)院的整體素質(zhì)注入新的活力。
我們認(rèn)為,其最佳途徑是實(shí)施人性化管理,通過對(duì)人的理解和尊重,來激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。
簡(jiǎn)單地說“尊重”、“激勵(lì)”是醫(yī)院行政管理工作的最佳途徑。
1.1“尊重”加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通,尊重醫(yī)護(hù)人員在工作上、生活上和情感上的合理需要,尊重醫(yī)護(hù)人員的人格和權(quán)利,用柔性手段而不是行政命令的方式解決各種矛盾,從而更好地調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作的積極性和創(chuàng)造性。
通過談心、走訪了解醫(yī)護(hù)人員的心理世界,在相互尊重、相互支持、相互關(guān)心、相互寬容的前提下,完善民主管理制度,營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境。
通過嚴(yán)格落實(shí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步明確責(zé)任,完善和落實(shí)好各項(xiàng)管理制度。
1.2“激勵(lì)”改革考核評(píng)價(jià)制度,把制度化管理與人性化管理結(jié)合起來,從而激發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員工作的活力。
在實(shí)施過程中:(1)要打破靜態(tài)考核模式,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,把考事和考人結(jié)合起來;(2)完善考核機(jī)制,制定切合醫(yī)院實(shí)際的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,依據(jù)《實(shí)施細(xì)則》量化管理,增強(qiáng)考核的實(shí)效性;(3)抓好典型培養(yǎng)力度,注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用醫(yī)院行政管理論文,讓醫(yī)護(hù)人員學(xué)有榜樣。
努力營(yíng)造“學(xué)典型、比典型、趕典型”的濃厚氛圍,通過典型引路,推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)全局工作的開展。
“尊重”“激勵(lì)”的行政管理措施始終堅(jiān)持以人為本的原則重視人的因素,創(chuàng)造了一個(gè)規(guī)范化制度下的寬松、和諧的工作環(huán)境,滿足了人們對(duì)精神和物質(zhì)上的越來越高的追求,拓展了可持續(xù)發(fā)展的空間。
這樣不但激發(fā)增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感和自覺性,而且也極大地釋放了醫(yī)護(hù)人員在工作上的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,增加了管理的效益。
在管理實(shí)踐中,既要防止和克服輕制度、重人情、輕管理、重和氣的思想;又要避免情緒化、極端化、片面化、絕對(duì)化“,小事弄大,大事弄炸”的現(xiàn)象。
因此,在行政管理當(dāng)中,要切實(shí)搞好思想統(tǒng)一,提高思想覺悟;切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)各類人員的作用、協(xié)調(diào)好各類關(guān)系;切實(shí)把握好情與理的度,日常管理要有理性,危機(jī)管理要有理智,沖突管理要立足于理解,管理過程要順理成章,管理行為要合情合理,妥善處理各種問題和矛盾。
2正確實(shí)施獎(jiǎng)罰措施的對(duì)策 ?
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是管理人員全面落實(shí)目標(biāo)管理，完成醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工工作積極性的一種有力手段，兩者相輔相成，互相補(bǔ)充。
因此，醫(yī)院管理者在使用獎(jiǎng)罰措施的方法上，必須力求公平、公正的心理;以充分發(fā)揮獎(jiǎng)罰的管理效能。
2.1必須堅(jiān)持獎(jiǎng)罰原則 ?
2.1.1實(shí)事求是的原則。
實(shí)事求是是正確實(shí)施和操作獎(jiǎng)罰的基礎(chǔ)，是充分發(fā)揮其激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)的前提，要把實(shí)事求是原則始終貫穿到獎(jiǎng)罰實(shí)施過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.1.2民主公開的原則。
獎(jiǎng)懲必須公開進(jìn)行，增加其透明度，且評(píng)出的先進(jìn)能與管理者、職工心理相容，達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)一般的目的，必要時(shí)應(yīng)登報(bào)、廣播、上宜傳專欄，以擴(kuò)大教育面。
2.1.3積極穩(wěn)妥的原則。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施，應(yīng)采取群眾評(píng)選，領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的辦法，既要積極主動(dòng)，大膽操作，又要核準(zhǔn)查實(shí)，慎重進(jìn)行，確保達(dá)到獎(jiǎng)罰一個(gè)、震動(dòng)一片、促進(jìn)全面的效果。
2.1.4全面衡量，輕重相應(yīng)的原則。
要認(rèn)真看待獎(jiǎng)罰措施的典型性、嚴(yán)肅性，獎(jiǎng)罰的對(duì)象必須是正反兩方面的突出典型，且還須根據(jù)其工作成績(jī)的大小與造成的不良后果的程度，決定獎(jiǎng)罰的方式，偏輕或偏重都將發(fā)揮不了獎(jiǎng)罰應(yīng)有的效果。
2.1.5堅(jiān)持以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
正面的典型是時(shí)代寶貴的精神財(cái)富，能達(dá)到示范作用。
在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)擺正精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系，堅(jiān)持政治上與生活上關(guān)心并舉，注重凈化激勵(lì)意識(shí)，優(yōu)化激勵(lì)環(huán)境，強(qiáng)化精神支柱的作用。
2.2制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則，只有標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、合理，獎(jiǎng)勵(lì)才能以功論賞，按績(jī)給獎(jiǎng)，具體應(yīng)包涵以下幾個(gè)方面: ?
2.2.1獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有較高的效價(jià)。
在制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)能夠讓職工明確:達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，是滿足社會(huì)和個(gè)人需求所產(chǎn)生的效價(jià)，并能使其發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，從而產(chǎn)生對(duì)完成目標(biāo)責(zé)任強(qiáng)大的吸引力，如果達(dá)到目標(biāo)后，收效甚微，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不能吸引和鼓勵(lì)大家為之奮斗。
2.2. 2獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)必須明確具體。
獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要求有具體的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。
能夠定量的指標(biāo)都應(yīng)該定量，不容易定量的可采取定時(shí)指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法，切實(shí)不能定量的，也應(yīng)該具體明確，能為人們所理解和接受，從而拉開功績(jī)的差距，激勵(lì)先進(jìn)。
【大學(xué)教育中的行政管理】相關(guān)文章：
學(xué)校教育中如何面對(duì)行政管理與班級(jí)管理10-08
高職院校教育行政管理中執(zhí)行力的構(gòu)建的論文10-08
以人為本理念在教育行政管理中的體現(xiàn)論文10-12
情感教育在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用10-07
學(xué)生管理中的行政管理研究論文10-08
禮儀在行政管理中的應(yīng)用論文10-08